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Mapa de

Análise
Estatística

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Mensagem a Ser Passada... Efeito Funil
Fase de Análise

X’S POTENCIAIS
<MEDIÇÃO>
Ferramentas
Qualitativas

• Mapa de Processo
• Diagrama Espinha de Peixe
• Matriz Causa e Efeito
• Matriz Esforço e Impacto
• FTA
• FMEA
Para os X’s identificados como vitais

<ANÁLISE>
(ou importantes para a melhoria do
Ferramentas
Quantitativas
processo), deve-se realizar o plano
de ação, concretizando-as mediante
• Box Plot
• Diagrama de Dispersão sejam observadas durante o projeto
• Pareto
• Teste de Hipótese
• ANOVA
• Mood’s Median Test
• Test for Equal Variances
• Teste Chi-Quadrado
• Análise de Regressão
• Regressão Logística X’S VITAIS

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Em Quê Devemos Melhorar? Analisando o Processo
Quais as Reais Fontes de Variação?
NATUREZA DOS DADOS

X (Fonte de Variação) Tratado como:

CONTÍNUO DISCRETO (ATRIBUTO)


Y (Variável Resposta)

Box Plot
CONTÍNUO
Tratado como:

Diagrama de Dispersão Teste de Hipótese


Regressão Simples ANOVA
Mood’s Median Test
(ATRIBUTO)
DISCRETO

Pareto
Regressão Logística
Tabela Análise de Contingência
Chi Quadrado: Independência

Pergunta Chave:
O X analisado tem impacto significativo na variável resposta Y do processo estudado?

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Mapa de Análise Estatística Como proceder na prática?

PROBLEMA PRÁTICO

1. Entender quais são os X’s e Y’s do processo – escreva-los!

2. Analisar, para cada X e Y, se os dados são atributo/ discreto ou contínuo/ variável

3. Cruzar cada X com cada Y (somente pares X e Y), observando em que quadrante do
mapa de análise estatística será focada a análise estatística

PROBLEMA ESTATÍSTICO

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Mapa de Análise Estatística Exemplos

Objetivo: escolher o conjunto de ferramentas mais adequado para cada situação

“Roberto, um Green Belt fazendo um projeto no processo de pintura em uma montadora de


automóveis, quer saber como a temperatura da tinta afeta a sua espessura.”

Portanto, o tipo apropriado


O que é o Y? Y= de análise (quadrante)
(a medida de desempenho da resposta)
seria...
Y é discreto ou contínuo?

O que é o X? X=
(o fator que explica a variável)

X é tratado como
discreto ou contínuo?

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Mapa de Análise Estatística Exemplos

Objetivo: escolher o conjunto de ferramentas mais adequado para cada situação

“Roberta não foi contratada pela empresa ABC. Ela tinha todas as qualificações e sentiu que
foi bem na entrevistas. Foi por causa do seu sexo? Esta empresa tem um histórico de
“Discriminação Sexual” na sua política de contratação? As chances de contratação são
maiores se for homem?”
Portanto, o tipo apropriado
O que é o Y? Y= de análise (quadrante)
(a medida de desempenho da resposta)
seria...

Y é discreto ou contínuo?

O que é o X? X=
(o fator que explica a variável)

X é tratado como
discreto ou contínuo?

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Mapa de Análise Estatística Exemplos

Objetivo: escolher o conjunto de ferramentas mais adequado para cada situação


“Alexandre não foi promovido pela empresa ABC. Ele tinha todas as qualificações e todos dizem
que trabalha muito bem. Foi por causa da sua idade? Esta empresa tem um histórico de
“Discriminação de Idade” na sua política de promoção? As chances de promoção são maiores ou
menores de acordo com a idade?”
Portanto, o tipo apropriado
O que é o Y? Y= de análise (quadrante)
(a medida de desempenho da resposta)
seria...

Y é discreto ou contínuo?

O que é o X? X=
(o fator que explica a variável)

X é tratado como
discreto ou contínuo?

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Mapa de Análise Estatística Exemplos

Objetivo: escolher o conjunto de ferramentas mais adequado para cada situação

“No passado usávamos três serviços de entrega. Agora precisamos selecionar apenas um.
Algum deles aparenta fornecer um serviço marcantemente mais rápido e/ou ter uma
variabilidade significativamente menor nos seus tempos de entrega?”

Portanto, o tipo apropriado


O que é o Y? Y= de análise (quadrante)
(a medida de desempenho da resposta)
seria...

Y é discreto ou contínuo?

O que é o X? X=
(o fator que explica a variável)

X é tratado como
discreto ou contínuo?

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Mapa de Análise Estatística Exemplos

Objetivo: escolher o conjunto de ferramentas mais adequado para cada situação

“Beto, Cris e Paula são auditores. A cada um foi entregue secretamente a mesma pilha de
formulários, para identificar rejeições. Você deve tentar detectar se existem diferenças
significativas entre seus desempenhos.”

Portanto, o tipo apropriado


O que é o Y? Y= de análise (quadrante)
(a medida de desempenho da resposta)
seria...

Y é discreto ou contínuo?

O que é o X? X=
(o fator que explica a variável)

X é tratado como
discreto ou contínuo?

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Mapa de Análise Estatística Exercícios

Exercício 1: escolher o conjunto de ferramentas mais adequado para cada situação e realizar
as devidas análises com os dados da página seguinte

“Um Green Belt deseja saber se o peso dos produtos têm influência no tempo que um operador
leva para carregar o caminhão do cliente”

Portanto, o tipo apropriado


O que é o Y? Y= de análise (quadrante)
(a medida de desempenho da resposta)
seria...

Y é discreto ou contínuo?

O que é o X? X=
(o fator que explica a variável)

X é tratado como
discreto ou contínuo?

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Mapa de Análise Estatística Exercícios

Os dados do exercício 1 encontram-se abaixo . Faça uma análise gráfica e discuta se o “X”
estudado tem uma influência óbvia sobre o “Y” ? Por quê ?

Peso(Kg) Tempo (Min)

12 60
6 45
7,5 51
15 80
7 52
10 62
18 90 Os dados estão disponíveis no arquivo
3 40 “Mapa_Teste_1.MTW”
20 100
7 51
17 88
11 60
18 92
8 50
9 56
4 44
22 105
13 70
12 71
6 47
10 59

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Mapa de Análise Estatística Exercícios

Exercício 2: escolher o conjunto de ferramentas mais adequado para cada situação e realizar
as devidas análises com os dados da página seguinte

“Um Green Belt deseja saber se as regiões de um país têm influência na quantidade de
pedidos entregues a tempo por um determinado negócio da sua empresa.”

Portanto, o tipo apropriado


O que é o Y? Y= de análise (quadrante)
(a medida de desempenho da resposta)
seria...

Y é discreto ou contínuo?

O que é o X? X=
(o fator que explica a variável)

X é tratado como
discreto ou contínuo?

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Mapa de Análise Estatística Exercícios

Os dados do exercício 2 encontram-se abaixo . Faça uma análise gráfica e discuta se o “X”
estudado tem uma influência óbvia sobre o “Y” ? Por quê ?

Região Quantidade de itens Nok em 1000 pedidos feitos

Sul 234

Leste 123 Os dados estão


disponíveis no arquivo
Oeste 156 “Mapa_Teste_2.MTW”

Norte 202

Nordeste 78

Noroeste 102

Sudeste 189

Sudoeste 234

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Mapa de Análise Estatística Exercícios

Exercício 3: escolher o conjunto de ferramentas mais adequado para cada situação e realizar
as devidas análises com os dados da página seguinte

“Um Green Belt deseja saber se os três engenheiros disponíveis para fazer instalação dos
equipamentos dos clientes possuem diferenças nos respectivos tempos para executar a
instalação.”
Portanto, o tipo apropriado
O que é o Y? Y= de análise (quadrante)
(a medida de desempenho da resposta)
seria...

Y é discreto ou contínuo?

O que é o X? X=
(o fator que explica a variável)

X é tratado como
discreto ou contínuo?

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Mapa de Análise Estatística Exercícios

Os dados do exercício 3 encontram-se abaixo . Faça uma análise gráfica e discuta se o “X”
estudado tem uma influência óbvia sobre o “Y” ? Por quê ?

Engenheiro Tempo (horas ) Engenheiro-Cont. Tempo (horas)-Cont..

A 65,1 B 58,0
C 60,9 B 55,0
B 54,8 C 53,0
A 57,7 A 59,8
B 65,3 B 56,7
A 62,6 C 53,4
B 68,4 B 77,1
C 54,3 A 59,8
A 61,0 A 60,4
B 65,3 C 57,4
B 58,8 C 56,9
Os dados
A 58,0 B 59,7 estão
B 55,3 B 56,8 disponíveis
C 58,5 A 55,5
C 54,1 A 56,7 no arquivo
A 65,4 C 67,5 “Mapa_Teste
B 60,0 A 66,9
A 57,8 A 64,3
_3.MTW”
B 59,8 A 63,2
C 61,3 C 60,8
B 55,4 B 62,3

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