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Importância da inovação nos serviços

públicos.

A inovação no setor público é algo primordial para que haja uma melhoria
nos serviços prestados. Nos dias atuais, as pessoas buscam por um
atendimento de qualidade, e que ao mesmo tempo, atenda ao quesito
‘’agilidade’’, que acaba sendo algo imprescindível no século XXl. A
segurança pública, por exemplo, é um setor que merece nossa total
atenção, por se tratar de um ponto sensível em meio ao que vivemos
atualmente.

Com o aumento das taxas de furto, roubo e etc..., é fundamental que


busquemos por soluções que visem diminuir esse número. Já temos
tecnologias que permitem não só flagrar as ações de criminosos, como
também possibilitam que essas sejam gravadas e armazenadas para uma
posterior análise; temos os drones, que possuem essa mesma função, de
gravar, armazenar imagens e até mesmo função de imagens ao vivo, com
uma enorme área de abrangência; sofisticados equipamentos de
biometria e reconhecimento facial que permitem identificar determinada
pessoa em segundos; radares que conseguem capturar imagens das placas
dos veículos, o rosto do condutor, mesmo em altíssima velocidade;
sensores de presença que acionam iluminação e soam o alarme em
centrais de monitoramento 24hrs, de onde podem verificar, e se for o
caso, acionar a polícia para que seja feita a devia verificaçao.

Porém, com a chegada das citadas tecnologias, a criminalidade também


inova as suas formas de burlar esses sistemas, deixando-as em grande
parte, ineficazes.

Diante disso, podemos concluir que as maneiras convencionais e


conhecidas parecem não mais atender a demanda que necessitamos.

As inovações no setor de segurança pública precisam ser eficazes, efetivas


e eficientes para que estejam sempre um passo a frente do crime
organizado, sendo assim, precisamos de um governo que apoie essas
ideias, que invista verba pública em pesquisas, em profissionais
capacitados, em feiras internacionais, para que outros países possam
compartilhar esse conhecimento conosco e que incentive a participação
popular nos serviços públicos.

Vinícius de Freitas Tossige Gomes;

20/08/2020.

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