Mary Jane Spink

Organizadora

PRÁTICAS DISCURSIVAS
E PRODUÇÃO DE SENTIDOS
NO COTIDIANO
Aproximações teóricas e
metodológicas

Rio de Janeiro
2013
Esta publicação é parte da Biblioteca Virtual de Ciências Humanas do Centro
Edelstein de Pesquisas Sociais – www.bvce.org

Copyright © 2013, Mary Jane Spink.

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SOBRE OS SENTIDOS…

Ao contrário do que em geral se crê, sentido e

significado nunca foram a mesma coisa, o
significado fica-se logo por aí, é directo, literal,
explícito, fechado em si mesmo, unívoco, por
assim dizer; ao passo que o sentido não é capaz
de permanecer quieto, fervilha de sentidos
segundos, terceiros e quartos, de direcções
irradiantes que se vão dividindo e subdividindo
em ramos e ramilhos, até se perderem de vista,
o sentido de cada palavra parece-se com uma
estrela quando se põe a projectar marés vivas
pelo espaço fora, ventos cósmicos, perturbações
magnéticas, aflições.

José Saramago

Todos os nomes

I
 SUMÁRIO

APRESENTAÇÃO .....................................................................................IV
CAPÍTULO I
Práticas Discursivas e Produção de Sentido: .......................................... 1
Mary Jane P. Spink e Rose Mary Frezza ............................................ 1
CAPÍTULO II
Produção de Sentido no Cotidiano: ........................................................ 1
Mary Jane P. Spink e Benedito Medrado............................................ 1
CAPÍTULO III
A Pesquisa como Prática Discursiva: ................................................... 21
Mary Jane P. Spink e Vera Mincoff Menegon ................................... 21
CAPÍTULO IV
Rigor e Visibilidade:............................................................................ 50
Mary Jane P. Spink e Helena Lima .................................................. 50
CAPÍTULO V
Análise de Documentos de Domínio Público ....................................... 79
Peter Spink ...................................................................................... 79
CAPÍTULO VI
Garimpando Sentidos em Bases de Dados .......................................... 106
Lia Yara Lima Mirim ..................................................................... 106
CAPÍTULO VII
Entrevista: uma Prática Discursiva ..................................................... 135
Odette de Godoy Pinheiro.............................................................. 135
CAPÍTULO VIII
Por Que Jogar Conversa Fora? ........................................................... 167
Vera Mincoff Menegon .................................................................. 167
II
CAPÍTULO IX
Textos em Cena: ................................................................................ 194
Benedito Medrado ......................................................................... 194
CAPÍTULO X
Imagens em Diálogo: ......................................................................... 221
Carlos André F. Passarelli............................................................. 221
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS .......................................................... 231
AUTORES .............................................................................................. 242

III
 APRESENTAÇÃO

Esta coletânea é fruto de uma longa trajetória. De empreitada típica

dos fazeres intelectuais, pautada pela interface entre leituras e pesquisas e
tornada visível em texto e fala, assumiu, progressivamente, um caráter
coletivo. Não se trata de uma proposta coletiva em sua origem, mas de um
coletivismo resultante do próprio desenvolvimento teórico. Pensar, afinal, é
uma prática social e como tal, perpassada por dialogia.
Em retrospecto, seria possível propor que o caráter coletivo desta obra
definiu-se a partir de várias etapas. Primeiramente, é claro, uma forma
específica de pesquisar em Psicologia Social foi se definindo para mim a
partir de leituras e de pesquisas. Não por acaso, esses interesses tinham na
Saúde Pública o seu foco. Não por acaso, portanto, a perspectiva coletiva se
fazia presente. Mas para que as ideias extrapolassem esse âmbito mais
intimista foi preciso que fizessem sentido também para outros. Esses outros
foram inicialmente os vários orientandos de Mestrado e Doutorado para quem
as ideias encontravam ecos. Esses eram ainda fóruns acanhados: diálogos
travados em momentos de orientação; leituras compartilhadas – ideias
testadas, quando muito, nos encontros no Núcleo de Pesquisa em Psicologia
Social e Saúde, na Pontifícia Universidade Católica de São Paulo.
Emergiu dessas discussões a demanda de uma apresentação mais
sistemática dessas ideias, gerando, a partir de 1996, as propostas de
seminários avançados e as inúmeras participações em congressos, já em
formas coletivas: mesas, papers e painéis em coautoria. Ampliavam-se as
oportunidades para levar as ideias a passear e fazê-las conversar com outros
autores, outros referenciais. Coletivizava-se paulatinamente a proposta
através da disponibilidade de falar sobre e de escutar as dúvidas, as
críticas, os encontros e desencontros.
Sendo muitos os colaboradores, expandia-se a proposta. Mas crescia
também a dificuldade de socializá-la. Eram poucos os textos escritos por

IV
nós. As reflexões estavam confinadas às teses e dissertações – sempre de
difícil circulação – ou às apresentações orais em congressos – de circulação
ainda mais difícil. Tornava-se urgente, assim, uma apresentação mais
sistemática das reflexões que fazíamos; surgiu dessa premência a proposta
de elaboração de uma coletânea de textos que refletissem o que
propúnhamos. Não um projeto acabado pois eles nunca o são. Mas como
uma oportunidade para ampliar o debate.
Sendo muitos os autores e novas as ideias, a própria elaboração do
livro suscitou um rico debate. Não só entre os autores; muitas outras pessoas
contribuíram, às vezes sem nem ao menos terem consciência da imensa
contribuição que fizeram. Por exemplo, Pedrinho Guareschi, em seminário
recente,1 inadvertidamente forneceu um conceito que se tornou central para
nossos esforços de desfamiliarização das perspectivas essencialistas. Referia-
se ele à sociabilidade intrínseca do conceito de pessoa, elaborado no âmbito
da Teologia, fornecendo uma pista valiosa para redefinir subjetividade (e o
conceito de indivíduo aí abrigado) a partir da perspectiva construcionista.
Mesmo sem compartilhar dos pressupostos que embasam nossa proposta,
Pedrinho é uma voz que se faz presente neste livro. Também Rogério Costa,
professor da PUC-SP cujas virtudes filosóficas tantas vezes nos iluminaram,
teve um papel ativo para além do que ele possa estar ciente.
Os debates, aí sim propiciando contribuições deliberadas, travaram-se
em dois momentos. No início desse ano fomos convidados para discutir
nossas ideias no 4o Encontro Científico do Centro de Investigação Sobre
2
Desenvolvimento e Educação Infantil – CINDEDI. Foi uma experiência
muito rica. Não se tratava de fazer uma palestra, ou um seminário, mas de
fornecer alguns textos por nós considerados básicos que foram lidos e
discutidos anteriormente pelo grupo. Travou-se nesse contexto um rico
debate visando problematizar conceitos e esclarecer dúvidas. Foi uma
primeira oportunidade de testagem de conceitos e do inter-relacionamento
1
Simpósio Internacional sobre Representações Sociais – Questões Epistemológicas; Natal,
Rio Grande do Norte, 22 a 25 de novembro de 1998.
2
Realizado no período de 2 a 5 de fevereiro de 1999 na FFCL da USP em Ribeirão Preto.

V
desses em um ambiente receptivo e disposto a dialogar com o referencial
em desenvolvimento. Foram muitas as pessoas presentes e muitas as
contribuições; impossível, portanto, dar nomes às muitas vozes que se
fizeram ouvir. Mas impossível também deixar de mencionar duas colegas –
Maria Clotilde Rossetti Ferreira e Ana Maria Almeida Carvalho – pelo
carinho com que acolheram nossos posicionamentos teóricos; de mencionar
o nome de Carmem Craidy, da Universidade Federal do Rio Grande do Sul,
pela importante sugestão de leitura de um texto de Fernand Braudel; de
agradecer a Ana Paula Soares da Silva e os membros do Grupo de Trabalho
de Entrevista, que leram nossos textos com tanta atenção e conduziram o
debate com tanta propriedade.
Um segundo momento de debate ocorreu já na fase de elaboração dos
capítulos desta coletânea. Tendo em vista a riqueza da experiência junto ao
CINDEDI, achamos que seria interessante apresentar esses capítulos ao
Núcleo de Pesquisa em Psicologia Social e Saúde de modo a usufruir das
experiências que os membros do Núcleo já tinham no manuseio dos
conceitos-chave que serão aqui discutidos. Como participam do Núcleo,
direta ou indiretamente, alunos e pesquisadores de outras instituições,
comunicamos a eles essa proposta. Ficamos encantados com a
receptividade. Muitos compareceram às reuniões do Núcleo
especificamente para a discussão dos quatro capítulos iniciais. Muitos não
puderam comparecer, mas se fizeram ouvir enviando seus comentários por
correio. Foram discussões preciosas. Uma experiência inesquecível de
trocas pautadas pelo respeito mútuo – até mesmo quando os pressupostos
não podiam ser compartilhados.
Agradecemos muito especialmente as contribuições dos colegas que
enfrentaram algumas horas de estrada para estarem presentes nessas
discussões: Marisa Japur, professora da FFCL da USP de Ribeirão Preto; Ana
Paula Silva, doutoranda; Emerson Fernando Rasera (o Mera), mestrando
nessa mesma Instituição; e Daniel Gonzalo Eslava, doutorando na Faculdade
de Enfermagem da USP de Ribeirão Preto. Reconhecemos também as
contribuições de colegas da Faculdade de Saúde Pública da USP: Oswaldo

VI
Tanaka, professor do Departamento de Saúde Materno Infantil; Sônia
Andrade e Cristina Melo, doutorandas nesse mesmo Departamento. E, ainda,
os alunos do Mestrado e Doutorado da PUC-SP, membros atuais – ou futuros
– do Núcleo. Agradecemos ainda os comentários de colegas que se fizeram
presentes por vias eletrônicas, como Jacqueline Machado Brigagão, que da
lonjura do Kentucky enviou tantas contribuições preciosas; e Marcos Reigota,
que em suas perambulações globais encontrou tempo para nos enviar por
correio (nada eletrônico) suas ponderações.
Restou-nos, assim, o problema da autoria. O que vem a ser autoria
quando tantas vozes se fazem presentes? Quando fazemos interlocução com
tantos autores? Quem somos, o que fizemos? Talvez tudo o que podemos
fazer é concordar com Dom Toríbio de Cáceres y Virtudes, personagem do
conto de Gabriel Garcia Marquez, Do amor e outros demônios.
Conversavam ele e o marquês de Casalduero, quando foram surpreendidos
pelas badaladas das cinco.
– É horrível – disse o bispo. – cada hora me ressoa nas entranhas
como um tremor de terra.
A frase surpreendeu o marquês, pois era o mesmo que ele pensara
quando soaram as quatro. Ao bispo aquilo pareceu uma coincidência natural.
– As ideias não são de ninguém – disse. Com o indicador, desenhou
no ar uma série de círculos contínuos, e concluiu: – Andam voando por aí,
como os anjos.
Quiçá, como herdeiros de Bakhtin, não poderia ser de outra forma!!
Mas vivendo em outras épocas, coloca-se, sim, a necessidade de
contabilizar esforços. Trata-se de reconhecer as contribuições e o tempo
despendido e de aceitar a responsabilidade pelas ideias formuladas no
conjunto dos textos desta coletânea. Acatar a natureza coletiva das ideias
não elimina a responsabilidade de cada um por fazê-las circular. Assumo
eu, portanto, a responsabilidade pela organização desta coletânea. Deixo
público meu reconhecimento pelo empenho e investimento de dois dos

VII
meus colaboradores mais próximos – Benedito Medrado e Vera Menegon.
Agradeço, ainda, a cuidadosa revisão dos textos feita por Teresa Cecília de
Oliveira Ramos, Maria Helena de Carvalho e Rita de Cássia Q. Gorgati.
De resto, as autorias definem as características do próprio livro. A
primeira parte, mais coletiva e foco dos debates travados, compreende
quatro capítulos escritos em coautoria. O primeiro, intitulado Práticas
discursivas e produção de sentido: a perspectiva da Psicologia Social, foi
escrito em coautoria com Rose Mary Frezza e visa fornecer o contexto
histórico da perspectiva teórica endossada na coletânea como um todo.
Situa a perspectiva construcionista e a forma de trabalhar com linguagem
no âmbito da Psicologia Social. O segundo capítulo, Produção de sentido
no cotidiano: uma abordagem teórico-metodológica para a análise das
práticas discursivas, foi escrito em coautoria com Benedito Medrado e tem
por objetivo discutir os pressupostos e definir os conceitos que vêm
fornecendo subsídios para a compreensão da produção de sentidos no
cotidiano a partir da análise das práticas discursivas. O terceiro capítulo, A
pesquisa como prática discursiva: superando os horrores metodológicos,
escrito em coautoria com Vera Mincoff Menegon, volta-se à discussão
metodológica. Tem como objetivo problematizar o conceito instituído de
pesquisa científica e apresentar a posição construcionista, buscando
ressignificar, nesse processo, o conceito de rigor. O capítulo quatro, Rigor e
visibilidade: a explicitação dos passos da interpretação, escrito em
coautoria com Helena Lima, retoma a problemática do rigor à luz dos
processos de interpretação. Fazendo uma ponte com os capítulos seguintes
da coletânea, introduz algumas das técnicas que vêm sendo utilizadas por
nós para dar visibilidade ao processo de interpretação.
Os capítulos seguintes, fruto de reflexões e pesquisas realizadas pelo
grupo, têm, como não poderia deixar de ser, autoria única. Buscam, em seu
conjunto, abordar a diversidade de formas de coletar informações para dar
subsídios à compreensão dos processos de produção de sentido a partir das
práticas discursivas. Constituem por vezes exemplos de uso das técnicas
apresentadas no capítulo quatro, sem ser esse entretanto seu objetivo

VIII
explícito. Focalizam as diferentes maneiras em que a construção dialógica
do sentido se faz presente no cotidiano.
Assim, o capítulo cinco, intitulado Análise de documentos de
domínio público, de autoria de Peter Spink, explora as possibilidades de
trabalhar os documentos de domínio público (relatórios, arquivos, jornais
etc.) como processos sócio-históricos de construção de saberes e fazeres.
Chama a atenção para as importantes contribuições que os historiadores
podem trazer para a Psicologia Social, seja pela forma de análise e
identificação do material ou pelo tratamento que dão à temática do tempo.
Mas pontua também a especificidade do tratamento que a Psicologia Social
dá a esses documentos visto que eles refletem práticas discursivas que, para
além do que está impresso em suas páginas, são parte do processo de
construção da esfera pública.
O capítulo seis, Garimpando sentidos nas bases de dados, de autoria
de Lia Yara Lima Mirim, tem por objetivo discutir a utilização da literatura
científica como recurso metodológico em pesquisa. Para isso, inicia com
uma discussão sobre a ciência como linguagem social que tem formas
peculiares de apresentação e circulação de discursos. Focaliza então a
crescente importância das bases de dados como acesso à literatura científica
e fornece um exemplo de uso de uma base específica (o Medline) utilizada
em pesquisa sobre a construção social do sentido do teste HIV.
O capítulo sete, Entrevista: uma prática discursiva, de Odette de
Godoy Pinheiro, discute os aspectos teórico-metodológicos relacionados à
(inter)ação dos interlocutores na situação de entrevista. Busca ainda
exemplificar os procedimentos de análise e interpretação de dados relacionados
à entrevista, entendida como prática discursiva, a partir de pesquisa focalizada
na entrevista inicial de um Serviço de Saúde Mental da rede básica.
O capítulo oito, intitulado Por que jogar conversa fora? Pesquisando
no cotidiano, de Vera Mincoff Menegon, propõe que as conversas podem
ser algo mais do que um mero hábito corriqueiro do cotidiano. Posiciona
assim as conversas como modalidades privilegiadas para o estudo da

IX
produção de sentido. Traz, dessa forma, algumas reflexões sobre as
peculiaridades e a importância das conversas nas interações sociais de
nosso cotidiano, baseando-se na pesquisa que realizou com conversas cujo
assunto em pauta era a menopausa.
No capítulo nove, Textos em cena: a mídia como prática discursiva,
Benedito Medrado focaliza conceitos e processos que são centrais aos estudos
em mídia. Discute a reconfiguração entre as dimensões do público e privado
proporcionada pela mídia a partir de seu poder de dar visibilidade aos
fenômenos sociais e de construir novas dinâmicas interacionais. De modo a
ilustrar alguns processos que caracterizam a produção midiática, apresenta
algumas experiências de pesquisa com jornais e comerciais de televisão.
O capítulo dez, Imagens em diálogos: filmes que marcaram nossas
vidas, de autoria de Carlos André F. Passarelli, busca discutir os
pressupostos do processo de recepção de sons e imagens em movimento
que constitui o campo de análise de filmes. Para tanto, apresenta os
elementos que compõem a linguagem cinematográfica, buscando entendê-
los a partir da perspectiva teórica dos estudos de linguagem de Bakhtin.
Com base nos conceitos de dialogia, enunciação e gêneros discursivos
busca compreender que imagens podem se formar no campo da Psicologia
Social a partir das que são projetadas na tela do cinema.
São todos eles trabalhos estimulantes. Propostas de análise que
buscam entender os fenômenos do cotidiano a partir de um olhar pautado
pela dialogia dos processos sociais implícita nas práticas discursivas que
permeiam nosso dia-a-dia. São olhares novos. Ou talvez apenas novas
configurações de velhos olhares.
Mary Jane Paris Spink
São Paulo, 15 de junho de 1999

X
 CAPÍTULO I

PRÁTICAS DISCURSIVAS E PRODUÇÃO DE SENTIDO:

A perspectiva da psicologia social

Mary Jane P. Spink e Rose Mary Frezza

O objetivo deste capítulo é fornecer o contexto histórico necessário para a

compreensão da proposta teórico-metodológica do estudo da produção
de sentido no cotidiano, que será apresentada nos capítulos que compõem esta
coletânea. A contextualização a ser feita aqui busca situar, no âmbito da
Psicologia Social, o estudo da produção de sentido a partir da análise das
práticas discursivas. Busca, ainda, situar a produção de sentido como forma de
conhecimento que se afilia à perspectiva construcionista e situar as práticas
discursivas dentre as várias correntes voltadas ao estudo da linguagem.
Faz-se necessário esclarecer que o objetivo é nos posicionarmos no
debate contemporâneo. Não pretendemos, assim, fazer uma análise histórica
da Psicologia Social, do construcionismo ou das correntes filosóficas que
privilegiam a linguagem. Consideramos necessário, entretanto, esclarecer
quais afiliações pautam nossa proposta. Do ponto de vista da Psicologia
Social, buscaremos situar brevemente a genealogia da temática produção de
sentido, aspecto que será explorado na primeira parte deste capítulo.
Concebendo o sentido como uma construção dialógica, buscaremos, na
segunda parte do capítulo, explicitar os fundamentos epistemológicos desta
proposta a partir de uma breve apresentação da perspectiva construcionista
em Psicologia Social. Finalmente, entendendo ser necessário também situar
a noção de linguagem que embasa a proposta de trabalho com práticas
discursivas, abordaremos essa temática na terceira parte do capítulo.
Embora focando o estudo da produção de sentido na Psicologia Social,
consideramos que a proposta teórico-metodológica em construção é

1
necessariamente interdisciplinar. Buscando responder à pergunta: como
damos sentido ao mundo em que vivemos?, tornou-se imprescindível
estabelecer uma interface com a História e com a Antropologia – como
resultado da necessária reflexão sobre o contingente e o universal –, e também
com a Filosofia (e mais especificamente com a Epistemologia), a partir da
reflexão sobre as formas possíveis de concretizar uma proposta metodológica.
Essas interfaces serão expostas e discutidas ao longo dos capítulos seguintes.

1. Psicologia Social e a compreensão do sentido na vida cotidiana

A expressão dar sentido ao mundo nem sempre fez parte do projeto

da Psicologia Social, ou pelo menos da ortodoxia da disciplina. Falava-se
em percepção, em atitudes, em cognição, em interação, e até mesmo na
força do grupo em direção à conformidade, uma espécie de tendência
central operando socialmente em direção ‘a média. No afã de definir
conceitos e mecanismos universais passíveis de demonstração empírica de
cunho experimental, o interesse pela compreensão dos sentidos na vida
cotidiana era, no mínimo, visto como suspeito. Até os anos setenta, vivia-se
o sonho da Psicologia Científica, pensando ciência como um fazer pautado
pela demonstração e generalização dos resultados.
Ernest Hilgard,1 em influente obra publicada nos anos cinquenta,
reiterava o discurso corrente na época, afirmando que a Psicologia, tal como
outras ciências, busca compreender, predizer e controlar o comportamento
de homens e outros animais. Para concretizar o projeto científico, apoiava-
se sobretudo no método, traduzido em sua prática, a partir da hegemonia do
método científico: “... um procedimento regular, explícito e passível de ser
repetido para conseguir-se alguma coisa”, na definição fornecida por Mario

1
Hilgard, E. (1953), Introduction to Psychology. London: Methuen.

2
Bunge. 2 Emerge, desse contexto, a influente vertente da Psicologia
Experimental3 com suas ressonâncias na Psicologia Social Experimental. 4
Com raras exceções, falava-se pouco em bases filosóficas.5 É isso é o
que aponta Rom Harré,6 em recente reavaliação da Psicologia Social
contemporânea, quando afirma, de forma maliciosa, que os psicólogos são
avessos à metafísica, visto que a ciência moderna define-se sobretudo pela
contraposição à metafísica. Harré, ao usar o termo metafísica, faz um jogo
de palavras; emprega-o no sentido de “reflexão crítica sobre a natureza do
‘mundo’ a ser investigado”. Diz ele:
ao contrário dos físicos, poucos psicólogos, com exceção de figuras
notáveis como Jerome Bruner (...), Michael Billig (...) e John Shotter
(...), engajam-se em investigações filosóficas de sua prática ou no
exame crítico das bases metafísicas implícitas de suas teorias (1993:24).
Eram essas as forças hegemônicas que empurravam os psicólogos
sociais para o laboratório, abandonando as raízes mais sociais dos
fundadores da disciplina (entre eles George Mead e Kurt Lewin) e
fortalecendo a perspectiva individualista em Psicologia Social. 7 O estudo
das atitudes é um excelente exemplo desse movimento de progressiva
individualização dos conceitos centrais da disciplina. Exploradas
inicialmente por sociólogos e psicólogos, na tradição inaugurada em 1918

2
Bunge, M. (1980), Epistemologia. São Paulo: T.A. Queiroz, p. 19.
3
Veja-se, por exemplo: Woodworth, R. & Schlosberg, H. (1938). Experimental Psychology.
London: Methuen (revisado em 1954); Osgood, C. (1953). Method and Theory in Experimental
Psychology. New York: Oxford University Press (já na sétima edição em 1962).
4
Em livro publicado em 1966, Robert Zajonc afirmava: “A Psicologia Social não é um ‘tipo’
ou uma ‘escola’ da Psicologia. É decididamente um ramo da Psicologia, e reconhece
integralmente as leis da Psicologia Geral e Experimental”. Zajonc, R. (1966). Social
Psychology: an Experimental Approach. Califórnia: Wadsworth, p. 2.
5
Por exemplo, Piaget, J. (1970). L'Épistémologie Génétique. Paris: Presses Universitaires de
France (traduzido para o português pela Editora Vozes).
6
Psicólogo e filósofo que contribuiu para as obras iniciais de psicologia crítica.
7
A esse respeito, ver Farr, R. (1996). The Roots of Modern Social Psychology. Oxford:
Blackwell (traduzido para o português pela Editora Vozes, 1998).

3
pelo estudo de William Thomas e Florian Znaniecki 8 sobre camponeses
poloneses emigrados para os Estados Unidos, passaram primeiramente por
uma purgação nominal, deixando de ser denominadas de atitudes sociais
para adotar apenas a qualificação de atitudes. 9 Passaram, a seguir, a ser
estudadas preferencialmente por meio de escalas e situações experimentais
em laboratório, abandonando, em larga medida, os estudos de campo.
No final dos anos cinquenta e na década de sessenta, esboçava-se uma
reação ao paradigma dominante de fazer ciência em Psicologia Social,
impulsionada inicialmente em duas direções: a valorização da observação dos
comportamentos em situações naturais e o estudo de comportamentos em seu
ambiente natural. A valorização da observação minuciosa dos
comportamentos pode ser exemplificada com o fortalecimento do ensino da
Etologia nos cursos de graduação10 e com as pesquisas sobre comportamento
infantil da Psicologia do Desenvolvimento. 11 Já a perspectiva naturalista do
estudo de comportamentos em seu ambiente natural tem na obra de Edwin
Willems e Harold Rauch12 um marco importante.
Inevitavelmente, sair do laboratório implicava acatar a visão do
outro, o que levou a uma revalorização do estudo dos processos sociais –
inspirada, por exemplo, no trabalho de Erving Goffman 13 sobre dramaturgia

8
Thomas, W. & Znaniecki, F. (1958). The Polish Peasant in Europe and America. New
York: Dover Publ.
9
Estamos nos referindo, aqui, ao artigo de G. W. Allport sobre atitudes, publicado em C. A.
Murchinson (org.) (1935). Handbook of Social Psychology. Worcester, Mass.: Clark
University Press.
10
O fortalecimento do ensino de Etologia foi impulsionado pelo trabalho de Lorenz e
Tinbergen, entre outros. Por exemplo, Lorenz, K. (1966). On Aggression. London: Methuen.
11
Nesse contexto destaca-se John Bolwby como precursor. Ver Ferreira, M.C.R. (1986).
Mães e Crianças – separação e reencontro. São Paulo: Edicon.
12
Willems, E. P. & Rauch, H. L. (1969). Naturalistic Viewpoints in Psychological Research.
New York: Holt.
13
Os trabalhos de Goffman marcam uma distinção na produção do conhecimento em
Psicologia Social, fazendo parte de uma vertente denominada Psicologia Social Sociológica
que se constituiu em contraposição à Psicologia Social Experimental. Dentre eles
destacamos: The Presentation of Self in Everyday Life. New York: Doubleday Anchor, 1959
(traduzido para o português pela Editora Vozes), e Stigma. New Jersey, USA: Prentice Hall,
1963 (traduzido pela Editora Zahar)

4
e de Serge Moscovici14 sobre o conhecimento do senso comum. Tratava-se,
antes de mais nada, de uma virada metodológica, que reagia contra a
psicologia de laboratório.
Obviamente o impulso metodológico tem implicações para a própria
definição do que vem a ser o objeto da Psicologia Social. A partir dos anos
sessenta, e especialmente na década de setenta, surgiram importantes
reflexões críticas focando tanto a naturalização do fenômeno psicológico (que
faz perder de vista o fato de que os conceitos e teorias são produtos culturais,
socialmente construídos e legitimados) como a despolitização da disciplina
(que faz perder de vista o papel da disciplina, entendida como domínio de
saber, na legitimação da ordem social). Dentre as obras importantes para esta
reflexão destacamos (no contexto Europeu): The Context of Social
Psychology, organizado por Joachim Israel e Henri Tajfel e publicado em
1972; Reconstructing Social Psychology, organizado por Nigel Armistead e
publicado em 1974; Radical Perspectives in Psychology, de Nick Heather,
publicado em 1976. Essas obras congregam muitos dos autores que, na
Europa, definiram as bases para a Psicologia Social Crítica, solo em que se
ancoraram os teóricos pós-modernos da Psicologia Social.15 Um pouco mais
tarde, com forte influência na América Latina, foram publicadas as obras de
Ignacio Martín Baró (Acción e Ideología, 1983; e Sistema, Grupo y Poder,
1989 e o livro Psicologia Social: o Homem em Movimento, organizado por
Silvia Lane e Wanderley Codo, publicado pela primeira vez em 1984. São
obras que focalizam, tal como os antecessores europeus, a naturalização e
despolitização da Psicologia, mas que adquirem uma conotação singular por
serem reflexões feitas a partir do ponto de vista dos dominados.
É esse, portanto, o contexto histórico em que se apoia a proposta de
estudo da produção de sentido por meio das práticas discursivas. Antes de
adentrar a caracterização dos posicionamentos construcionistas e suas

14
La Psychanalise – son image et son public. Paris: Presses Universitaires de France, 1961
(traduzido para o português pela Editora Zahar).
15
Ver, por exemplo, Parker, I. (1989). The Crisis in Modern Social Psychology – and how to
end it. London: Routledge.

5
implicações para o trabalho com linguagem, é importante frisar que, como
em tantos outros domínios de nossa vida, o novo e o velho convivem, lado a
lado, na Psicologia Social. Nem toda a Psicologia Social é uma psicologia
crítica; e também a psicologia crítica apresenta-se polissêmica: muitos são
os seus sentidos. Nas palavras de Harré:
A história da psicologia social nos últimos vinte anos tem sido (...)
uma mistura desconcertante de desenvolvimentos e desapontamentos.
Ocorreram expansões e aplicações vigorosas do “novo paradigma”,
mas, paralelamente, em vários lugares, algumas das piores
características do antigo programa persistiram praticamente
inalteradas (1993:24).
Há, segundo Harré, duas fontes de conservadorismo na Psicologia
Social: uma filosófica e outra cultural. A primeira, como mencionamos
anteriormente, decorre da falta de reflexão filosófica entre os psicólogos. A
segunda, admite ele, é mais sutil e seus efeitos mais difíceis de identificar
sem cair em afirmações tendenciosas. Trata-se da longa hegemonia norte-
americana na psicologia acadêmica, a qual tem exercido uma pressão
contínua no sentido da incorporação do individualismo e do cientificismo
na Psicologia Social e, como consequência, a resistência às inovações.

2. Construcionismo e Psicologia Social

A perspectiva construcionista é resultante de três movimentos: na

Filosofia, como uma reação ao representacionismo; na Sociologia do
Conhecimento, como uma desconstrução da retórica da verdade, e na
Política, como busca de empowerment de grupos socialmente
marginalizados. Os três movimentos são, obviamente, interdependentes,
refletindo um movimento mais amplo de reconfiguração da visão de mundo
própria a nossa época. Sendo impossível fazer uma discussão mais ampla
no escopo deste trabalho, iremos focalizar o construcionismo a partir da
Psicologia Social e da Sociologia do Conhecimento, apoiando-nos, para
isso, em quatro autores: Peter Berger e Thomas Luckmann, Kenneth
Gergen e Tomás Ibáñez.

6
 Esses autores utilizam, preferencialmente, a expressão construção
social para falar da ação, e construcionismo para referir-se à abordagem
teórica. Há autores que empregam o termo construtivismo, como por exemplo
aqueles vinculados às correntes teóricas da terapia familiar sistêmica,
herdeiros de Gregory Bateson e Paul Watzlawick, da Escola de Palo Alto,
Califórnia.16 O uso desse termo pode, entretanto, gerar confusões conceituais,
uma vez que ele é empregado também pelos autores vinculados à escola
piagetiana para referir-se à centralidade da atividade do sujeito no
desenvolvimento cognitivo. O termo construtivismo, dessa forma, dá margem
à adesão (ainda que não intencional) a uma perspectiva individualista, mesmo
quando o indivíduo é concebido como um ser em sociedade; lembramos que,
para o construcionismo, a própria noção de indivíduo é uma construção
social.17 Decorre daí nossa opção por essa nomenclatura.
2.1. O construcionismo na perspectiva da Sociologia do Conhecimento
Quando falamos em construcionismo, vem à mente o nome de Peter
Berger e Thomas Luckmann, e de seu livro, já um clássico, intitulado A
Construção Social da Realidade, publicado originalmente em 1966. A
Sociologia do Conhecimento tem ancestrais imponentes: Karl Marx, pela
reflexão sobre a relação entre a atividade humana e a consciência, presente
sobretudo nos Manuscritos Econômicos e Filosóficos; Friedrich Nietzsche,
pelo anti-idealismo ferrenho da Genealogia da Moral e de A Vontade de
Potência, e Wilhem Dilthey, pelo historicismo marcante de sua obra. Mas a
disciplina propriamente dita tem como fundadores Max Scheler, filósofo
alemão que cunhou o termo Sociologia do Conhecimento na década de
vinte, e Karl Mannheim, que lhe deu os contornos clássicos, centrados na
relação entre ideologia e verdade.
Em seus primórdios, a Sociologia do Conhecimento focalizava
questões epistemológicas utilizando, como campo empírico, a história das
16
Ver, por exemplo, Watzlawick, P.; Beavin, J. H. & Jackson, D. D. (1968). Pragmatics of
Human Communication. London: Faber and Faber.
17
Vide, por exemplo, a excelente análise de Nicholas Rose sobre o tema. Rose, N. (1992).
Individualizing Psychology. Em J. Shotter & K. J. Gergen: Texts of Identity. London: Sage.

7
ideias ou a história das ciências. Berger e Luckmann subvertem essa ordem
instituída partindo de uma reorientação da reflexão, centrando-se no
conhecimento do homem comum. A crítica que fazem é com relação à
compreensão intelectualista do conhecimento que o restringe ao
pensamento teórico, pois, nessa dimensão, não se leva em conta o
conhecimento que os homens comuns têm da realidade, ou seja, o
conhecimento do senso comum. Para esses autores, a importância de focar
essa dimensão do conhecimento se justifica à medida que “é precisamente
este ‘conhecimento’ que constitui o tecido de significados sem o qual
nenhuma sociedade poderia existir” (Berger & Luckmann, 1966/1976:30).
Berger e Luckmann são inovadores, mas pertencem a sua época.
Falam em homens para referirem-se às pessoas, não reconhecendo os
avanços da reflexão feminista; usam e abusam de conceitos problemáticos
como realidade e conhecimento, embora os usem entre aspas, e fazem uma
distinção, hoje suspeita, entre ideias – domínio dos homens sábios – e senso
comum – domínio do povo.
Na obra acima referida, os autores partem do pressuposto de que a
realidade é socialmente construída e que a Sociologia do Conhecimento
deve analisar como isso ocorre. Eles operacionalizam sua proposta a partir
da indagação: como é possível que os significados subjetivos se tornem
facticidades objetivas? Essa indagação é respondida a partir de três
conceitos centrais da proposta teórica dos autores: tipificação,
institucionalização e socialização. A partir do conceito de tipificação, eles
propõem que a sociedade é um produto humano (ou seja, a realidade é
construída socialmente). Essa é uma proposta interacionista, à medida que a
base da realidade da vida cotidiana são as interações face a face em que o
outro é apreendido a partir de esquemas tipificadores. As heranças de Mead
e Goffman são visíveis. Um exemplo de esquemas tipificadores são os
preconceitos (de gênero, de raça etc.).
Partindo do pressuposto de que a sociedade é uma realidade objetiva,
usam o conceito de institucionalização para situar como essa objetividade é

8
construída. Defendem que os esquemas tipificadores, a partir dos quais o
outro é apreendido, tornam-se habituais com o decorrer das gerações e,
como hábitos, adquirem autonomia e institucionalizam-se. É justamente
esse processo de institucionalização que gera a objetividade percebida. Essa
objetividade instituída é internalizada por meio de processos de
socialização primária e secundária. O pressuposto, aqui, é que o homem é
um produto social. Mas não se trata de um modelo estático pois, se a
socialização é um instrumento de conservação, os processos de
ressocialização e as rupturas decorrentes do enfrentamento do não familiar
possibilitam a ressignificação e a transformação social.
2.2. O construcionismo na Psicologia Social
Berger e Luckmann, como sociólogos, preocuparam-se sobretudo
com os processos de conservação e transformação social: daí focalizarem os
processos de tipificação, institucionalização e socialização. Já os autores da
Psicologia Social, que são porta-vozes dessa perspectiva no âmbito da
disciplina, tendem a focalizar justamente o momento da interação, ou seja,
os processos de produção de sentido na vida cotidiana. Kenneth Gergen, um
dos primeiros psicólogos sociais a focalizar o conhecimento nessa
perspectiva, será nosso principal interlocutor com base em um artigo
publicado no American Psychologist em 1985.18 Nesse artigo, ele define o
que vem a ser a investigação construcionista: “A investigação
socioconstrucionista preocupa-se sobretudo com a explicação dos processos
por meio dos quais as pessoas descrevem, explicam ou dão conta do mundo
(incluindo a si mesmos) em que vivem” (Gergen, 1985:266).
A investigação, sob essa perspectiva, difere do enfoque tradicional
por transferir o locus da explicação dos processos de conhecimento internos
à mente para a exterioridade dos processos e estruturas da interação
humana. Gergen afirma:

18
Para uma versão mais recente da posição de Gergen, ver: Gergen, K. (1994). Realities and
Relationships: soundings in social construction. Cambridge, Mass.: Harvard University Press.

9
 Os termos em que o mundo é conhecido são artefatos sociais, produtos
de intercâmbios historicamente situados entre pessoas (...). Nesse
sentido, convida-se à investigação das bases históricas e culturais das
variadas formas de construção de mundo (...). As descrições e
explicações sobre o mundo são formas de ação social. Desse modo,
estão entremeadas com todas as atividades humanas (1985:267-268).
Essa forma de posicionar-se perante o conhecimento implica, por um
lado, abdicar da visão representacionista do conhecimento, a qual tem como
pressuposto a concepção de mente como espelho da natureza (Rorty,
1979/1994); e, por outro, adotar a concepção de que o conhecimento não é
uma coisa que as pessoas possuem em suas cabeças, e sim algo que constroem
juntas. A adoção plena da perspectiva construcionista exige, assim, um esforço
de desconstrução de noções profundamente arraigadas na nossa cultura.
O termo desconstrução é utilizado, aqui, para se referir ao trabalho
necessário de reflexão que possibilita uma desfamiliarização com
construções conceituais que se transformaram em crenças e, enquanto tais,
colocam-se como grandes obstáculos para que outras possam ser
construídas. Damos preferência ao termo desfamiliarização porque
dificilmente “des-construímos” o que foi construído. Criamos espaço, sim,
para novas construções, mas as anteriores ficam impregnadas nos artefatos
da cultura, constituindo o acervo de repertórios interpretativos disponíveis
para dar sentido ao mundo. Decorre daí a espiral dos processos de
conhecimento, um movimento que permite a convivência de novos e
antigos conteúdos (conceitos, teorias) e a ressignificação contínua e
inacabada de teorias que já caíram em desuso.
Para falar desses esforços de desfamiliarização nos apoiaremos nos
escritos de Tomás Ibáñez, psicólogo social da Universidade Autônoma de
Barcelona. Utilizaremos mais especificamente um texto publicado em 1994
no qual Ibáñez aborda quatro temáticas que estão no cerne do realismo
fundante da retórica da ciência na modernidade: a dualidade sujeito-objeto,
a concepção representacionista do conhecimento, a retórica da verdade e o
cérebro como instância produtora de conhecimento.

10
 A crença na dualidade sujeito-objeto apoia-se em três posturas
epistemológicas: o empirismo, o idealismo e o interacionismo. Para o
empirismo, o objeto é a determinação última do conhecimento, de modo que o
projeto científico consiste em aproximações, cada vez mais precisas, a esse
objeto. Já para o idealismo, a possibilidade do conhecimento não se encontra
do lado do objeto, mas sim do sujeito. Trata-se das categorias do entendimento,
constitutivas da mente humana, as quais são universais e necessárias para o
conhecimento. Por fim, para o interacionismo, o conhecimento é produzido na
interação entre sujeito e objeto, apresentando, portanto, características de
ambos. Essa é, a bem dizer, uma versão fraca de construcionismo.
Na perspectiva construcionista, tanto o sujeito como o objeto são
construções sócio-históricas que precisam ser problematizadas e
desfamiliarizadas. Acatar essa afirmação, entretanto, implica problematizar
a noção de realidade. Alguns dos pensadores construcionistas acabam por
acatar uma dupla noção de realidade, pautada, por um lado, pelo realismo
ontológico (ou seja, a postulação da existência da realidade) e, por outro,
pelo construcionismo epistemológico, ou seja, a postulação de que a
realidade não existe independente de nosso modo de acessá-la.19 Isso
significa que é o nosso acesso à realidade que institui os objetos que a
constituem. Dito de outra forma, só apreendemos os objetos que se nos
apresentam a partir de nossas categorias, convenções, práticas, linguagem:
enfim, de nossos processos de objetivação.
Por sua vez, a crítica da concepção representacionista do
conhecimento é uma decorrência da desfamiliarização da dicotomia sujeito-
objeto. Se os objetos da natureza são constituídos por nossas categorias, se
essas categorias são artefatos humanos, produtos de interações
historicamente situadas, então a hegemonia dos sistemas de categorias
depende das vicissitudes dos processos sociais e não da validade interna dos
constructos. Isso significa dizer que o conhecimento não é uma

19
Por exemplo, Baskar, R. (1997). On the ontological status of ideas. J. for the Theory of
Social Behavior 27: 2/3.

11
representação nem uma tradução de algo que pertence à realidade externa.
Entretanto, essas construções não são ficções desenfreadas. Não se trata de
um vale-tudo, porque elas têm como limite as próprias características dos
humanos que as produzem, ou seja, as características sociais e biológicas de
pessoas historicamente situadas.
A obra Making Sex, de Thomas Laqueur (1990), é exemplar para
ilustrar o que acaba de ser dito. Nesse livro, o autor focaliza a mudança de
concepção que ocorreu nos últimos séculos sobre a anatomia dos órgãos
sexuais femininos. Desde Galeno (130 a 200 a.C.) acreditou-se que os órgãos
sexuais femininos eram, anatomicamente, iguais aos masculinos, só que
internalizados. Essa concepção anatômica implicava uma série de restrições à
vida da mulher, pois os exageros poderiam acarretar na expulsão desses
órgãos e na consequente mudança de sexo. Com o advento da anatomia e
com a dissecação sistemática de cadáveres, as evidências acabaram por mostrar
que essa concepção era infundada. Daí, então, outro modelo interpretativo
tornou-se possível. No entanto, apesar das evidências anatômicas, foi preciso
ainda quase um século para a construção de uma nova concepção. A antiga
desfez-se, perdendo sua coerência interna; entretanto, muitos de seus
elementos ainda hoje estão presentes, reconfigurados numa teoria de gênero.
Basta pensar no poder organizador da dualidade ativo-passivo.
A desfamiliarização da objetividade implícita na retórica da verdade
baseia-se na crítica da concepção de verdade como conhecimento absoluto.
Trata-se, aqui, de perceber que não há uma verdade absoluta. A verdade é a
verdade de nossas convenções, embora, nem por isso, menos impositiva.
Segundo Ibáñez, se os critérios de verdade são estabelecidos socialmente,
“não há portanto nada que seja verdade no sentido estrito da palavra”
(1994:45). No entanto, Ibáñez não propõe que vivamos num mundo sem
verdades; sugere apenas que elas são sempre específicas e construídas a partir
de convenções pautadas por critérios de coerência, utilidade, inteligibilidade,
moralidade, enfim, de adequação às finalidades que designamos
coletivamente como relevantes. É importante observar que essa mudança de
perspectiva sobre a verdade não significa que possamos abrir mão dela,

12
incondicionalmente, no sentido de que não existem diferenças entre
enunciados verdadeiros e falsos ou de que alguém pode estabelecer o que é
verdadeiro, de livre e espontânea vontade. O que a postura construcionista
reivindica é a necessidade de remeter a verdade à esfera da ética; pontuar
sua importância não como verdade em si, mas como relativa a nós mesmos.
A concepção do cérebro como a instância produtora do conhecimento
parte da constatação óbvia de que não podemos pensar se não possuímos um
cérebro e de que o pensamento fica prejudicado quando lesionamos
determinadas partes do cérebro. Com base nessas constatações, afirma-se,
frequentemente, que os mecanismos do pensamento estão situados apenas na
complexa estrutura de neurônios. Ibáñez procura mostrar que, embora o
cérebro constitua uma condição de possibilidade para o pensamento, essa não
é a única condição. O conhecimento é contingente, também, às ferramentas
disponíveis – como, por exemplo, a própria estrutura linguística –, as quais são
produções sociais. Entretanto, seria uma redução dizer que o pensamento é
produto apenas das práticas sociais. Para Ibáñez, o mais correto seria dizer que
o pensamento tem sua condição na interface entre cérebro e sociedade, “e,
portanto, não numa substância, mas num processo” (1994:47).
Consequentemente, se todo o corpo social se constitui a partir dos organismos
que lhe dão sustento, sendo esse o nível que cabe às ciências biológicas (por
exemplo, o estudo do cérebro), o pensamento, por se constituir na interface
cérebro-social, deve se situar no nível das ciências sociais.
Para entender a linha de argumentação utilizada por Ibáñez, basta
pensar no impacto das tecnologias da inteligência – a escrita, a imprensa, a
microinformática, entre outras. Entender o pensamento e o conhecimento
como fenômenos intrinsecamente sociais possibilita superar três premissas
que impedem uma adesão plena ao construcionismo: 1) o internalismo, que
situa os processos cognitivos dentro da cabeça e reduz a explicação aos
processos neurológicos; 2) o essencialismo, que faz da cognição um objeto
natural, e 3) o universalismo, que faz da nossa forma atual de pensar a
forma canônica de pensamento.

13
 Os antipodianos, seres ficcionais que habitam um planeta em outra
galáxia, utilizados por Richard Rorty (1979/1994) para desnaturalizar a
perspectiva da mente como espelho da natureza, constituem bons exemplos
da possibilidade de outras formas de pensamento. Muito semelhantes a nós,
eles diferiam num aspecto fundamental: não sabiam que tinham mentes,
nem o que significavam os estados mentais. Como as disciplinas mais
avançadas eram a neurologia e a bioquímica, grande parte da conversação
entre as pessoas referia-se ao estado de seus nervos: diziam, “Isso faz o meu
feixe neurônico G-14 estremecer”, mas não tinham noções como “sentir-se
maravilhosamente bem”. Rorty imagina, então, a chegada de uma
expedição vinda da Terra, trazendo consigo alguns filósofos, e a polêmica
que se estabeleceria com a tentativa de traduzir os modos de apreensão
antipodianos para os terráqueos. A possibilidade de ruptura com o habitual,
de estranhamento, é, pois, o passo primeiro para a desfamiliarização de
noções que foram naturalizadas.
2.3. Objeções ao construcionismo
Como toda proposta que se contrapõe ao que nos parece óbvio,
natural e legítimo, a abordagem construcionista do conhecimento tende a
ser ou absolutamente ignorada ou violentamente contestada. A contestação
tem como principais alvos o relativismo e o reducionismo linguístico.
A crítica endereçada ao relativismo associado ao construcionismo
pauta-se numa definição específica do termo a partir da qual toda e
qualquer crença sobre um dado tópico é igualmente aceitável. Crítica
semelhante é endereçada ao pragmatismo, perspectiva filosófica
intrinsecamente associada ao construcionismo. Richard Rorty (1996)
comenta: “Os filósofos que são chamados de ‘relativistas’ são os que
afirmam que as razões para a escolha entre tais opiniões [referindo-se a
opiniões incompatíveis] são menos pautadas por algoritmos do que se
pensava” (Rorty, 1996:166). A querela, diz ele, não é entre pessoas que
acham que um ponto de vista é tão bom quanto qualquer outro e os que não
pensam assim. A querela é “entre aqueles que pensam que nossa cultura,

14
nossos objetivos (purpose) e instituições não podem ser sustentados a não
ser conversacionalmente, e as pessoas que ainda almejam outros tipos de
suporte” (Rorty, 1996:167). Trata-se, em suma, da querela entre os que
almejam atingir as essências, os princípios transcendentais – herdeiros de
Platão, ressignificado por Kant – e os que enfatizam a conversação como
princípio básico da liberdade – herdeiros da dialética,20 portanto.
Sendo uma vertente do historicismo – de Hegel, reinterpretado por
Dilthey –, o construcionismo incorpora a noção de que os critérios e
conceitos que utilizamos para descrever, explicar, escolher entre as opções
que se apresentam são construções humanas, produtos de nossas
convenções, práticas e peculiaridades. Como construções históricas e
culturais, elas não podem, por princípio, ser invariantes. Entretanto, esse
relativismo histórico e cultural só se torna claro numa perspectiva de análise
de “tempo longo”. No cotidiano de nossas vidas, somos, de fato, produtos
de nossa época e não escapamos das convenções, das ordens morais e das
estruturas de legitimação. A pesquisa construcionista é, portanto, um
convite a examinar essas convenções e entendê-las como regras socialmente
construídas e historicamente localizadas. É um convite a aguçar a nossa
imaginação e a participar ativamente dos processos de transformação social.
Impõe-se, em contrapartida, a necessidade de explicitação de nossas
posições: não a escolha arbitrária entre opções tidas como equivalentes, mas
a opção refletida a partir de nossos posicionamentos políticos e éticos.
Quanto ao reducionismo linguístico, não há dúvida de que, para o
construcionismo, algo adquire o estatuto de objeto a partir do processo de
construção linguístico-conceitual. Isso não quer dizer, entretanto, que todos
os fenômenos se reduzam à linguagem; que esse algo que adquire estatuto
de objeto a partir da linguagem seja de natureza linguística. Quer dizer,
apenas, que o construcionismo reconhece a centralidade da linguagem nos
processos de objetivação que constituem a base da sociedade de humanos.
Lembramos, ainda, que a centralidade da linguagem no pensamento não é

20
Tomado, aqui, no sentido de “arte da conversação”, conforme o termo grego.

15
absolutamente um privilégio do construcionismo. Outras correntes
focalizaram os processos linguísticos: por exemplo, Vygotsky, 21 importante
precursor de uma perspectiva que dá à linguagem papel central no
desenvolvimento cognitivo e que, sobretudo, conceitua a linguagem numa
perspectiva social. O próximo tópico busca, assim, situar a perspectiva
linguística com a qual nos propomos a trabalhar.

3. A linguagem como prática social

A linguagem tornou-se um tópico moderno e, como tal, passou a ser

moda falar na virada linguística e citar Wittgenstein ad nauseum. Trata-se
de um terreno complexo por ser transdisciplinar e contar, portanto, com uma
multiplicidade de abordagens, cada qual presa a seu sistema de referência
teórico e metodológico. A proposta, aqui, não é dar uma visão de conjunto da
linguagem no pensamento contemporâneo, até porque isso requereria um
aprofundamento na Filosofia da Linguagem que extrapolaria o escopo deste
capítulo. O objetivo é tão-somente situar a perspectiva linguística que vem
sendo usada na Psicologia Social de cunho construcionista e, mais
particularmente, os pressupostos linguísticos que vêm norteando esse
trabalho. Destacaremos, assim, brevemente, duas correntes analíticas: a que
focaliza as trocas linguísticas e a que focaliza o discurso.
3.1. O foco nas trocas linguísticas
Sem dúvida, o que está em pauta nas análises discursivas da Psicologia
Social é a linguagem em uso. Fica mais fácil entender essa perspectiva
apoiando-nos em autores que buscam, justamente, situá-la no conjunto dos
trabalhos sobre linguagem. Esse é o caso de Jerome Bruner. Em um artigo
publicado em 1984, Bruner propõe que, ao estudarmos a linguagem, nossos
objetivos associam-se a três possíveis critérios, descritos a seguir.
1) Foco na boa formatação (well formedness): “(...) perguntamos dos
enunciados se eles são bem formados no sentido de conformar-se às

21
Vygotsky, L. S. (1989). Pensamento e Linguagem. São Paulo: Martins Fontes.

16
 regras gramaticais que governam a linguagem” (Bruner, 1984:969).
Trata-se da esfera da sintaxe cuja análise refere-se às relações entre
significantes, e que não busca entender o sentido dos enunciados ou
o uso que deles é feito.
2) Foco no sentido (meaningfulness): “(...) isso, como sabemos, é uma
dupla questão. Um enunciado refere-se a algo no mundo ‘real’, ou
em um mundo possível, e tem um sentido. Os dois aspectos juntos
constituem o sentido (meaning)” (1984:971). Estamos, aqui, na
esfera da semântica, cuja análise refere-se aos significados.
Estritamente falando, o debate histórico principal centra-se na
gênese primeira, se gramática (sintaxe) ou semântica. O contexto
não foi problematizado até o filósofo H. Grice22 publicar um artigo
em 1957 no qual propunha a existência de dois possíveis tipos de
sentido: o sentido a-histórico (timeless) e o sentido ocasional, preso
ao contexto de uso. Isso nos leva, assim, a um terceiro critério
possível para a análise linguística, o performático.
3) Foco na performática: “as regras da pragmática (ou melhor, as
máximas da pragmática) têm a ver com quando, em que condições,
com que intenção e, obviamente, de que modo devemos falar”
(1984:972). Essa é a esfera da pragmática da linguagem, a qual se
refere às condições de uso dos enunciados e que tem como figuras
fundantes dois filósofos: John Austin, que em 1962 publicou o
influente livro How to do Things with Words, e John Searle, que em
1969 publicou o livro Speech Acts: an essay in the philosophy of
language. Obviamente, são esses mesmos critérios que pautam as
reflexões de outro influente filósofo da linguagem, Wittgenstein,
cujo livro Philosophical Investigations foi publicado em 1953.
Essa tipologia é útil à medida que possibilita situar as contribuições de
filósofos e linguistas, contrapondo, por exemplo, Noam Chomsky, que
focaliza a gramática generativa, e Mikhail Bakhtin, que focaliza os aspectos

22
Grice, H. P. (1957). Meaning. Philosophical Review, 66.

17
performáticos subsumidos na perspectiva dialógica que será discutida mais
tarde. Entretanto, sendo nosso foco o uso da linguagem, são as tramas e
repercussões no âmbito das Ciências Humanas que mais nos interessam e,
nesse sentido, há duas correntes importantes, centradas na linguagem em uso,
que precisam ser mencionadas: a etnometodologia e a análise de conversação.
A etnometodologia é uma abordagem desenvolvida por um sociólogo
assaz hermético, de difícil leitura (o que, possivelmente, inibiu a difusão de
sua obra). Trata-se de Harold Garfinkel, que publicou seu livro Studies in
Ethnomethodology em 1967. A etnometodologia busca analisar a
racionalidade do senso comum; ou seja, procura entender como os atores
sociais obtêm uma apreensão compartilhada do mundo social. Garfinkel
parte do pressuposto de que o compartilhamento cognitivo, do qual depende
a interação e a comunicação, resulta de uma multiplicidade de métodos
tácitos de formas de raciocinar. Esses métodos são socialmente organizados
e compartilhados, e usados incessantemente no cotidiano para dar sentido a
objetos e eventos sociais. Garfinkel desenvolveu uma série de métodos para
estudar a compreensão compartilhada. Todos têm como cerne entender o
poder normativo e o conteúdo moral das regras subjacentes à ação social.
Como sair das normas gera raiva e frustração, tende a haver uma demanda
pela justificação – o que os etnometodólogos chamam de accountability.
Muitos dos métodos usados para entender essas normas consistem,
justamente, em observar episódios de quebra das regras.
A análise de conversação – uma derivação metodológica da
etnometodologia – tem por objetivo entender as estruturas normativas do
raciocínio que estão imbricadas na compreensão e produção de formas de
interação inteligíveis. 23 A análise visa a descrever os procedimentos usados
para sustentar e negociar as relações sociais, tendo como foco a sequência
de interações (turn of talk) na conversação, sobretudo as interações que
ocorrem, preferencialmente, sem a intervenção do pesquisador.

23
Por exemplo, Atkinson, J. & Heritage, J. (orgs.) (1984). Structures of Social Actions:
Studies in Conversational Analysis. Cambridge: Cambridge University Press.

18
 No entanto, ambas são abordagens minimalistas que focalizam as
minúcias da interação linguística tão excessivamente que perdem de vista o
contexto da interação. Em contraste com esse tipo de análise, a segunda
corrente aqui considerada – a perspectiva discursiva – procura problematizar
o contexto discursivo, sem perder de vista a interação.
3.2. A perspectiva discursiva
A linguagem também se tornou foco de interesse para autores voltados
à compreensão do poder dos discursos emanados de diversas esferas de saber,
cunhando-se aí a expressão análise de discursos. Dois autores servem de
referência a essa área. O primeiro deles é Michel Foucault, que exerceu
grande influência nos debates e investigações sobre as relações entre saber e
poder, especialmente por meio de seus trabalhos de arqueologia, que têm no
livro A Arqueologia do Saber, publicado em 1969, uma sistematização dos
aspectos conceituais que orientaram suas obras anteriores: História da
Loucura, Nascimento da Clínica e As Palavras e as Coisas24. O segundo
autor, mais hermético, mas também essencial para entender o que vem a ser
um esforço de desconstrução do texto, é Jacques Derrida. É dele a afirmação
de que “não há nada além do texto”, o que o leva a um embate com as
vertentes interpretativas que buscam o sentido do texto privilegiando o que
está fora do texto, tomando o contexto como referente do sentido.
Embora os autores teóricos mencionados venham de uma tradição
pós-estruturalista, o termo análise de discurso tende a ser identificado com
o método introduzido por M. Pêcheux – a análise automática do discurso –,
que é essencialmente um empreendimento estruturalista. Para Pêcheux, um
discurso é determinado pelas condições de produção e por um sistema
linguístico. “Desde que se conheçam as condições de produção e o sistema
linguístico, pode-se descobrir a estrutura organizadora ou processo de
produção, através da análise da superfície semântica e sintática desse
discurso (ou conjunto de discursos)” (Bardin, 1979:214). As condições de

24
Publicação original em 1961, 1963 e 1966, respectivamente.

19
produção, para Pêcheux, são definidas pelos lugares ocupados pelo emissor
e receptor na estrutura de uma formação social.
Essa é uma proposta que se aproxima das configurações atuais da
Psicologia Social Discursiva, que tem em Jonathan Potter (Potter &
Wetherell, 1987; Potter, 1996a) e Ian Parker (Parker, 1989; Burman &
Parker, 1993) seus mais loquazes teóricos. Parker, com certeza, identifica-se
com a perspectiva pós-estruturalista, termo que ele emprega para referir-se às
diversas abordagens que suspeitam da pretensão de que é possível
experienciar um mundo que estaria para além da linguagem. Dentro dessa
perspectiva, os pesquisadores buscam, segundo Parker, entender como os
objetos (tais como personalidade, atitudes e preconceitos) são construídos no
discurso e como são aí construídos os sujeitos – como nós nos
experienciamos quando falamos e quando ouvimos outros falarem sobre nós.
Potter e colaboradores aproximam-se dessa perspectiva ao incluírem
entre os aspectos centrais de sua teoria a noção de repertórios interpretativos
– o conjunto de termos, lugares-comuns e descrições usado em construções
gramaticais e estilísticas específicas. Mas a ênfase de sua proposta é no uso
da linguagem e, para isso, ancoram-se na tradição da etnometodologia.
A análise de discurso, segundo Potter e colaboradores, focaliza três
temáticas: a função, a construção e a variação. A função refere-se ao discurso
tomado como ação, pois é tão produtor de realidade quanto qualquer ação
concreta. Esse aspecto de sua teoria tem forte influência de Austin, Searle e
Wittgenstein. Já a construção diz respeito ao uso dos recursos linguísticos
preexistentes – os repertórios interpretativos –, o que implica seleção e
escolha. Por fim, a variação é concebida como consequência da função e da
construção, ou seja: se o discurso é construído para a ação, diferentes
situações implicariam a construção de diferentes discursos.
As práticas discursivas, assim situadas, constituem o foco central de
análise na abordagem construcionista. Implicam ações, seleções, escolhas,
linguagens, contextos, enfim, uma variedade de produções sociais das quais

20
são expressão. Constituem, dessa forma, um caminho privilegiado para
entender a produção de sentido no cotidiano.
Para concluir, é importante retomar em seus diversos aspectos o
contexto histórico do qual emerge o projeto teórico-metodológico de estudo
da produção de sentido a partir das práticas discursivas, pois é esse o solo que
lhe dá sustentação e possibilita seus desenvolvimentos. Propor que a
produção de sentido é uma força poderosa e inevitável da vida em sociedade
e buscar entender como se dá sentido aos eventos do nosso cotidiano fez com
que novos horizontes se abrissem e novas perspectivas pudessem ser
consideradas. Quando a questão do sentido não pode mais ser respondida
somente no âmbito da língua, da sintaxe e da semântica; quando a produção
do conhecimento começa a ser questionada por desconsiderar, justamente,
aquilo que é sua base, o senso comum; quando a Psicologia Social começa a
fazer sua própria crítica quanto ao que produz e quanto à despolitização daí
resultante, tem-se, então, a configuração de um contexto propício para novas
buscas: conceitos, métodos, epistemologia, teoria, visão de mundo. É,
portanto, no bojo desse movimento que se vem construindo essa nova
proposta que denominamos práticas discursivas e produção de sentido.

21
 CAPÍTULO II

PRODUÇÃO DE SENTIDO NO COTIDIANO:

Uma abordagem teórico-metodológica

para análise das práticas discursivas

Mary Jane P. Spink e Benedito Medrado

O sentido é uma construção social, um empreendimento coletivo, mais

precisamente interativo, por meio do qual as pessoas – na dinâmica das
relações sociais historicamente datadas e culturalmente localizadas –
constroem os termos a partir dos quais compreendem e lidam com as
situações e fenômenos a sua volta. Neste capítulo, pretendemos discutir
pressupostos e conceitos que nos têm fornecido subsídios para apreender, por
meio da análise das práticas discursivas, a produção de sentido no cotidiano.
Em nossa perspectiva, dar sentido ao mundo é uma força poderosa e
inevitável na vida em sociedade. Esse pressuposto está na base do
desenvolvimento da Psicologia Social, seja na sua vertente sociocognitiva,
seja na sua vertente interacional. Quanto à vertente sociocognitiva, basta
recordarmos que, em suas raízes, estão as proposições da teoria da Gestalt e
sua ênfase na seletividade dos processos perceptivos. 1 Quanto à vertente
interacional, lembramos que, nas bases das teorizações sobre a interação
humana, estão os processos de comunicação e a atividade de interpretação
que os acompanha. 2
Coerentes com a perspectiva psicossocial, propomos, aqui, que a
produção de sentido não é uma atividade cognitiva intraindividual, nem

1
Ver, por exemplo: Codol, Jean Paul (1988). Vingt ans de cognition sociale. Bulletin de
Psychologie. XLII (390), 472-491.
2
Ver, por exemplo: Blumer, Herbert (1986). Symbolic Interactionism – perspectives and
methods. Berkeley, Los Angeles e California: University of California Press.

1
pura e simples reprodução de modelos predeterminados. Ela é uma prática
social, dialógica, que implica a linguagem em uso. A produção de sentido é
tomada, portanto, como um fenômeno sociolinguístico – uma vez que o uso
da linguagem sustenta as práticas sociais geradoras de sentido – e busca
entender tanto as práticas discursivas que atravessam o cotidiano
(narrativas, argumentações e conversas, por exemplo), como os repertórios
utilizados nessas produções discursivas.
Essa abordagem teórico-metodológica está embasada no referencial
do construcionismo social, 3 como apresentado no capítulo um, e alia-se aos
psicólogos sociais que trabalham, de formas variadas, com práticas
discursivas,4 sendo melhor definida a partir de três dimensões básicas:
linguagem, história e pessoa.

1. Linguagem em uso:

Introduzindo o conceito de práticas discursivas

A concepção de linguagem que adotamos está centrada na linguagem
em uso. Mais precisamente, entendemos a linguagem como prática social e,
com base em nossa abordagem teórico-metodológica, buscamos trabalhar a
interface entre os aspectos performáticos da linguagem 5 e as condições de
produção, entendidas tanto como contexto social e interacional, quanto no
sentido foucaultiano de construções históricas. Usamos, portanto,
terminologia distinta para trabalharmos em diferentes níveis de análise. É
necessária, assim, uma distinção entre discurso e práticas discursivas.
O discurso, em nossa perspectiva, remete às regularidades
linguísticas, ou, para utilizarmos uma expressão de Bronwyn Davies e Rom

3
Autores como Rorty (1979/1994), Gergen (1985) e Ibáñez (1993a) são alguns dos que se
identificam com o referencial construcionista e que embasam nossa abordagem.
4
Alguns desses autores(as) são: Moscovici (1961), Potter e Mulkay (1985), Potter e Reicher
(1987), Potter e Wetherell (1987), Jodelet (1989), Parker (1989), Davies e Harré (1990),
Potter et alli (1990), Billig (1991), Potter e Billig (1992), Shotter (1993), Potter (1996a).
5
Sobre a linguagem e sua dimensão performática, ver capítulo um.

2
Harré (1990), ao uso institucionalizado da linguagem e de sistemas de
sinais de tipo linguístico. Esse processo de institucionalização pode ocorrer
tanto no nível macro dos sistemas políticos e disciplinares, como no nível
mais restrito de grupos sociais. Diferentes domínios de saber – tais como a
Psicologia, a Sociologia, a Antropologia, a História – têm seus discursos
oficiais. Diferentes grupos sociais – como uma organização não
governamental, um sindicato, um partido – têm seus discursos. Diferentes
estruturas de poder têm seus discursos.
Sendo institucionalizado, há uma tendência à permanência no tempo,
embora o contexto histórico possa mudar radicalmente os discursos: basta
atentarmos, por exemplo, para o discurso médico sobre a
homossexualidade, ao longo dos anos. Além disso, num mesmo contexto
histórico, é possível identificar, como defendem Davies e Harré (1990),
discursos que podem competir entre si ou criar versões distintas e
incompatíveis acerca de um dado fenômeno social.
Assim concebidos, os discursos aproximam-se da noção de
linguagens sociais, que, na definição de Mikhail Bakhtin (1929/1995), são
os discursos peculiares a um estrato específico da sociedade – uma
profissão, um grupo etário etc. –, num determinado contexto, em um
determinado momento histórico.
Além disso, o contexto – situação, interlocutores presentes ou
presentificados, o espaço, o tempo etc. – molda a forma e o estilo ocasional
das enunciações, isto é, os speech genres. Segundo Bakhtin (1995), os
speech genres ou gêneros de fala, são as formas mais ou menos estáveis de
enunciados, que buscam coerência com o contexto, o tempo e o(s)
interlocutor(es). Por exemplo, ao se encontrarem, duas pessoas com
frequência empregam enunciados típicos, como: 1. Oi, tudo bem? 2. Tudo
bem, e você?; ou, num primeiro encontro: 1. Muito prazer! 2. O prazer é
todo meu! Num enterro, é comum o enunciado Meus pêsames! E, raríssimas
vezes, alguém dirá Meus parabéns!, embora, apesar da baixa probabilidade,
isso não seja completamente improvável.

3
 Assim, é inegável que existem prescrições e regras linguísticas
situadas que orientam as práticas cotidianas das pessoas e tendem a manter
e reproduzir discursos. Sem elas, a vida em sociedade seria impraticável.
Mas, embora o conceito de discurso aponte para uma estrutura de
reprodução social – ou seja, a linguagem vista a partir das regularidades –,
ele não desconsidera a diversidade e a não regularidade presentes em seu
uso diário pelas pessoas. É, antes de tudo, uma questão de foco, de distinção
entre o que se elege como figura/fundo. Qualquer fenômeno social pode ser
visto à luz das regularidades, como no caso, por exemplo, da
Epidemiologia, em relação aos fenômenos do campo da saúde. Entretanto,
se procurarmos entender os sentidos que uma doença assume no cotidiano
das pessoas, passamos a focalizar a linguagem em uso. O olhar recai sobre a
não regularidade e a polissemia (diversidade) das práticas discursivas.
É interessante resgatar aqui a metáfora do binóculo. Se olharmos
através desse instrumento, conseguimos visualizar uma cena composta de
tal forma que a especificidade de seus elementos pouco interferem no
conjunto, a totalidade aponta para além da soma de suas partes. Vemos, por
exemplo, uma densa floresta. Ao invertermos esse mesmo instrumento,
passaremos a visualizar não mais a primeira cena, mas uma outra imagem,
uma outra cena. Vemos, por exemplo, uma formiga sobre uma pequena
folha seca. A formiga estava lá, por certo, desde a primeira observação,
porém nosso olhar, no primeiro momento, só nos permitiu nomear a
floresta. Por meio desse exercício, é possível perceber que focos diferentes
produzem objetos distintos, irredutíveis um ao outro. Não se trata, portanto,
de observar a especificidade diante do global, nem de observar o global em
detrimento da especificidade.
Usualmente, é pela ruptura com o habitual que se torna possível dar
visibilidade aos sentidos. É essa, precisamente, uma das estratégias centrais da
pesquisa social. Por exemplo, numa entrevista, as perguntas tendem a focalizar
um ou mais temas que, para os entrevistados, talvez nunca tenham sido alvo
de reflexões, podendo gerar práticas discursivas diversas, não diretamente

4
associadas ao tema originalmente proposto. Estamos, a todo momento, em
nossas pesquisas, convidando os participantes à produção de sentido.
Discurso, linguagem social ou speech genre são conceitos que
focalizam, portanto, o habitual gerado pelos processos de institucionalização.
O conceito de práticas discursivas remete, por sua vez, aos momentos de
ressignificações, de rupturas, de produção de sentido, ou seja, corresponde
aos momentos ativos do uso da linguagem, nos quais convivem tanto a
ordem como a diversidade.
Podemos definir, assim, práticas discursivas como linguagem em
ação, ou seja, as maneiras a partir das quais as pessoas produzem sentidos e
se posicionam em relações sociais cotidianas. As práticas discursivas têm
como elementos constitutivos: a dinâmica, ou seja, os enunciados
orientados por vozes; as formas, que são os speech genres (definidos
acima); e os conteúdos, que são os repertórios interpretativos.
Os conceitos de enunciados e vozes caminham juntos na abordagem
de Bakhtin: ambos descrevem o processo de interanimação dialógica que
se processa numa conversação. Em outras palavras, os enunciados de uma
pessoa estão sempre em contato com, ou são endereçados a, uma ou mais
pessoas e esses se interanimam mutuamente, mesmo quando os diálogos
são internos. As vozes compreendem esses interlocutores (pessoas)
presentes (ou presentificados) nos diálogos.
O enunciado é o ponto de partida para a compreensão da dialogia.
Bakhtin (1994b) define os enunciados como expressões (palavras e
sentenças) articuladas em ações situadas, que, associados à noção de vozes,
adquirem seu caráter social. As vozes compreendem diálogos, negociações
que se processam na produção de um enunciado. Elas antecedem os
enunciados, fazendo-se neles presentes no momento de sua produção, tendo
em vista que o próprio falante é sempre um respondente em maior ou menor
grau. Na visão desse autor, é impossível pensar a ideia de um “primeiro
locutor a quebrar o silêncio do universo”.

5
 Na perspectiva bakhtiniana, linguagem é, por definição, uma prática
social. A pessoa não existe isoladamente, pois os sentidos são construídos
quando duas ou mais vozes se confrontam: quando a voz de um ouvinte
(listener) responde à voz de um falante (speaker) (Wertsch, 1991).
Entretanto, as vozes às quais um enunciado é dirigido podem estar espacial
ou temporalmente distanciadas. Dessa forma, inclusive o pensamento é
dialógico: nele habitam falantes e ouvintes que se interanimam mutuamente
e orientam a produção de sentidos e enunciados.
Se um entrevistado, por exemplo, ao ser indagado sobre um assunto
qualquer, diz: “Pois é, eu me lembro da minha infância, quando meu
pai…”, nesse momento, num esforço de produzir sentido, ele traz para a
dialogia a voz do pai. Pode trazer também a voz da professora, do amigo, da
mãe. Todas essas vozes permeiam essa prática discursiva e se fazem nela
presentes, com maior ou menor ênfase, dependendo do tema em pauta, do
local, de quem pergunta, enfim, do contexto em que são produzidas. A
compreensão dos sentidos é sempre um confronto entre inúmeras vozes.
Ao mesmo tempo, é preciso entender que a linguagem é ação e
produz consequências.6 Nosso trabalho, como cientistas sociais que analisam
práticas discursivas, é exatamente estudar a dimensão performática do uso da
linguagem, trabalhando com consequências amplas e nem sempre
intencionais. Num movimento constante de argumentação, de exercício
retórico (Billig, 1991), quando falamos, estamos invariavelmente realizando
ações – acusando, perguntando, justificando etc. –, produzindo um jogo de
posicionamentos com nossos interlocutores, tenhamos ou não essa intenção.
Esse processo, contudo, não se restringe às produções orais. Um
texto escrito, por exemplo, constitui um ato de fala impresso, um elemento
de comunicação verbal que provoca discussões ativas: pode ser elogiado,
comentado, criticado, pode orientar trabalhos posteriores. Assim, nos dias

6
As práticas discursivas, em seu caráter performático, constituem speech acts ou atos de
fala, expressão cunhada pela etnometodologia para se referir à orientação do uso da
linguagem para a ação.

6
atuais, o rádio, a televisão, os sites da Internet etc. podem também ser
considerados atos de fala.
Além disso, um enunciado não surge, magicamente, do nada. Ele
constitui uma unidade do ato de comunicação, um dos elos de uma corrente
de outros enunciados, complexamente organizados. Em outras palavras, ao
produzir um enunciado, o falante utiliza um sistema de linguagem e de
enunciações preexistente, posicionando-se em relação a ele. O que estamos
propondo é que, no cotidiano, o sentido decorre do uso que fazemos dos
repertórios interpretativos de que dispomos.
Os repertórios interpretativos são, em linhas gerais, as unidades de
construção das práticas discursivas – o conjunto de termos, descrições,
lugares-comuns e figuras de linguagem – que demarcam o rol de
possibilidades de construções discursivas, tendo por parâmetros o contexto
em que essas práticas são produzidas e os estilos gramaticais específicos ou
speech genres.
Jonathan Potter e Margareth Wetherell (1987), baseados nos trabalhos
de Gilbert e Mulkay,7 definem os repertórios interpretativos como dispositivos
linguísticos que utilizamos para construir versões das ações, eventos e outros
fenômenos que estão a nossa volta. Eles estão presentes em uma variedade de
produções linguísticas e atuam como substrato para uma argumentação.
Os repertórios interpretativos, na visão desses autores, são
componentes fundamentais para o estudo das práticas discursivas, pois é por
meio deles que podemos entender tanto a estabilidade como a dinâmica e a
variabilidade das produções linguísticas humanas. Em outras palavras, esse
conceito é particularmente útil para entendermos a variabilidade usualmente
encontrada nas comunicações cotidianas, quando repertórios próprios de
discursos diversos são combinados de formas pouco usuais, obedecendo a
uma linha de argumentação, mas gerando, frequentemente, contradições.

7
Gilbert, N. e Mulkay, M. (1984). Opening Pandora’s’ Box: a sociological analysis of
scientist’s discourse. Cambridge: Cambridge University Press.

7
 O foco dos estudos que adotam esse conceito deixa de ser, assim,
apenas a regularidade, o invariável, o consenso, e passa a incluir também a
própria variabilidade e polissemia que caracterizam os discursos,
entendendo polissemia, não como “um fenômeno semântico em que uma
palavra se estende de um sentido primitivo a vários outros”, mas como “a
propriedade que uma palavra possui (numa dada época) de representar
várias ideias diferentes” (Lalande, 1996). 8
Admitir que as práticas discursivas são polissêmicas, não significa,
entretanto, dizer que não há tendência à hegemonia ou que os sentidos
produzidos possuem igual poder de provocar mudanças. Por outro lado, a
natureza polissêmica da linguagem possibilita às pessoas transitar por
inúmeros contextos e vivenciar variadas situações.
Contudo, vivemos num mundo social que tem uma história. Os
repertórios interpretativos que nos servem de referência foram histórica e
culturalmente constituídos. Trabalhar no nível da produção de sentido
implica retomar também a linha da história, de modo a entender a
construção social dos conceitos que utilizamos no métier cotidiano de dar
sentido ao mundo.

2. Tempo e história:

O diálogo entre permanências e rupturas

Buscando entender o uso dos repertórios interpretativos nas práticas
discursivas cotidianas, cedo percebemos que eles possuíam inscrições na
história, o que nos levou a trabalhar numa perspectiva temporal. Tempo, é
claro, é uma categoria fundamental na História. Como diz Fernand Braudel,
“para o historiador, tudo começa e tudo acaba pelo tempo” (Braudel,
1989:34).

8
O conceito de polissemia opõe-se ao de polilexia, utilizado por linguistas contemporâneos
para designar a existência de vários sinônimos para uma mesma ideia (Lalande, 1996).

8
 Entretanto, a inscrição histórica desses repertórios não é o foco de
nossos interesses. Nossa aproximação com a temporalidade dos repertórios
decorre da problemática dos contextos de sentidos. O sentido
contextualizado institui o diálogo contínuo entre sentidos novos e antigos:
“No contexto dialógico não há nem uma primeira nem uma última palavra e
não há limites (ele se estende ao passado sem fronteira e ao futuro
infinito)”9 (Bakhtin, 1994a:169). Mesmo os sentidos passados, decorrentes
de diálogos travados há muitos séculos, não são estáveis; são sempre
passíveis de renovação nos desenvolvimentos futuros do diálogo. Em
qualquer momento, essas massas de sentidos contextuais esquecidas podem
ser recapituladas e revigoradas assumindo outras formas (em outros
contextos). “Nada está absolutamente morto: todo sentido poderá ter seu
festival de boas vindas (homecoming)” (Bakhtin, 1990a:170).
Obviamente, Bakhtin fala como linguista. Mas também os historiadores
têm consciência plena dessa problemática: “Meu grande problema, o único
problema que tive que resolver, foi o de mostrar que o tempo se move em
velocidades diferentes”, disse Braudel numa entrevista concedida a Peter
Burke, em 1977 (Burke, 1990:39). Em seu texto clássico, História e Ciências
Sociais, publicado originalmente em 1958, Braudel aborda reiteradamente
essa questão da imbricação do presente com o passado:
Cada “atualidade” reúne movimentos de origem e de ritmo
diferentes: o tempo de hoje data simultaneamente de ontem, de
anteontem, de outrora (…) o presente e o passado esclarecem-se
mutuamente, com uma luz recíproca (Braudel, 1989:18-21).
Cada autor busca, a sua maneira, resolver a problemática decorrente
dessa imbricação. Braudel nos fala do tempo longo (la longue durée) e o
contrasta com o tempo breve – o tempo dos acontecimentos, a escala dos
indivíduos, da vida cotidiana ou da tomada de consciência. O tempo longo é
para ele a medida da permanência, o locus de compreensão da estrutura que
“boa ou má (...) domina os problemas de longa duração” (1989:14). Não

9
No original: “it extends into the boundless and the boundless future”.

9
que sejam estruturas universais e imutáveis, afirma o autor: “são universos
construídos que constituem outras tantas explicações imperfeitas, mas a
quem são geralmente concedidos séculos de duração” (Braudel, 1989:15).
Bakhtin, por sua vez, apresenta-nos uma divisão temporal que faz
dialogar o pequeno tempo (smalltime) e o grande tempo (great time). O
tempo pequeno engloba o dia de hoje, o passado recente e o futuro
esperado. O tempo grande consiste no “diálogo infinito e inacabado no qual
nenhum sentido (meaning) morre” (1994a:169).
Nosso trabalho com práticas discursivas levou-nos a propor uma
divisão temporal semelhante, embora a formação específica em Psicologia
Social tenha suscitado a necessidade de inclusão de mais um tempo: o da
vida vivida, dos processos de socialização. Assim, desde 1993 10 vimos
postulando a necessidade de trabalhar o contexto discursivo na interface de
três tempos históricos: o tempo longo, que marca os conteúdos culturais,
definidos ao longo da história da civilização; o tempo vivido, das linguagens
sociais aprendidas pelos processos de socialização, e o tempo curto,
marcado pelos processos dialógicos.
Essa forma de aproximação com os conteúdos históricos decorre da
ambição de trabalhar as práticas discursivas em diferentes níveis, buscando
apreender a cristalização em discursos institucionalizados, as posições
socialmente disponíveis e as estratégias linguísticas utilizadas para nos
posicionar na interação. Essa divisão tripartite possibilitou-nos abordar o
paradoxo de enunciados que pertencem concomitantemente à ordem das
regularidades – possibilitando visualizar as permanências que sustentam o
compartilhamento – e à da polissemia dos repertórios, que sustenta a
singularidade dos processos de produção de sentido.
Chamamos de tempo longo o domínio da construção social dos
conteúdos culturais que formam os discursos de uma dada época.
Deparamos aqui com as fronteiras da História Social, que focaliza
10
Ver, por exemplo, Spink (1993a; 1993b; 1994a; 1994b; 1996; 1999a; 1999b); Medrado-
Dantas (1997); Menegon (1998); Pinheiro (1998), entre outros.

10
processos de formação e ressignificações continuadas, os quais dão acesso
aos múltiplos significados que foram historicamente construídos. É nesse
tempo histórico que podemos apreender os repertórios disponíveis que
serão moldados pelas contingências sociais de época, constituindo as vozes
de outrora que povoam nossos enunciados. Não os temos mais como
teorias, pois muitas já perderam sua razão de ser; também não os temos
como acontecimento, tempo da vida cotidiana, da interanimação, das
ilusões. Só os temos como fragmentos e, por isso mesmo, como repertórios.
O tempo longo constitui o espaço dos conhecimentos produzidos e
reinterpretados por diferentes domínios de saber: religião, ciência,
conhecimentos e tradições do senso comum. Esses conhecimentos
antecedem a vivência da pessoa, mas se fazem nela presentes por meio de
instituições, modelos, normas, convenções, enfim, da reprodução social.
Um exemplo de como as construções do tempo longo permeiam nosso
cotidiano e nossas práticas discursivas são as obras de museu, que carregam
em suas imagens uma imensidão de sentidos, e a partir das quais podemos
delinear a representação social de um tema, como, por exemplo, a
paternidade. Desse modo, uma imagem de pai construída, digamos, na
Renascença, se faz presente em nosso cotidiano, ressignificada. É assim que
o tempo longo se faz presente. Não é uma história morta, depositada nos
tempos passados; são construções que alimentam, definem e ampliam os
repertórios de que dispomos para produzir sentido.
Definimos tempo vivido como o processo de ressignificação desses
conteúdos históricos a partir dos processos de socialização primária e
secundária (Berger & Luckmann, 1966); corresponde às experiências da
pessoa no curso da sua história pessoal. É nesse nível que ocorre a
aprendizagem das linguagens sociais.
Entramos assim no território do habitus, ou seja, das disposições
adquiridas a partir da pertença a determinados grupos sociais (Bourdieu,
1994). Como destaca Sérgio Miceli (1987), o habitus é um conjunto de
esquemas apreendidos desde a infância e permanentemente atualizados ao

11
longo da trajetória social da pessoa; esquemas que demarcam os limites da
consciência que pode ser mobilizada pelos grupos e/ou classes, sendo assim
responsáveis, em linhas gerais, pela demarcação das possibilidades de
sentidos em que operam as relações de força e poder.
Estamos falando da aprendizagem, no tempo de vida de cada um de
nós, das inúmeras linguagens sociais próprias a segmentos de classe, a
grupos profissionais, a faixas etárias etc. Trata-se das vozes situadas que
povoam nossas práticas discursivas, sejam elas externalizadas ou não.
Entretanto, o tempo vivido é também o tempo da memória traduzida em
afetos. É nosso ponto de referência afetivo, no qual enraizamos nossas
narrativas pessoais e identitárias.
O tempo curto – tempo do acontecimento e tempo da interanimação
dialógica – é aquele que nos possibilita entender a dinâmica da produção de
sentido. Nesse tempo, estão em pauta, concomitantemente, a possibilidade
da compreensão (understanding), da comunicação e a construção discursiva
das pessoas. Esse é o momento concreto da vida social vista como atividade
de caráter interativo. Nesse momento específico, as possibilidades de
combinação das vozes, ativadas pela memória cultural de tempo longo ou
pela memória afetiva de tempo vivido, fazem-se presentes.
O tempo curto refere-se às interações sociais face a face, em que os
interlocutores se comunicam diretamente; pauta-se, portanto, pela dialogia e
pela concorrência de múltiplos repertórios que são utilizados para dar
sentido às experiências humanas. Como as combinações são múltiplas,
deparamos, nessa escala, com a polissemia.
Focalizando o momento da interação por meio das práticas
discursivas, encontraremos polissemia e contradição. Depararemos, ao
mesmo tempo, com a processualidade e a produção situada desses
repertórios, deixando emergir a possibilidade de construção de inúmeras
versões de nossas pessoas. À medida que nos distanciamos, teórica e
empiricamente, do tempo curto, adentramos o campo das abstrações: as
tipificações de papel, as regras de discurso, as linguagens sociais e as

12
identidades sociais que povoam nosso universo; encontramos as estruturas a
que Braudel se referia.
Portanto, para compreendermos o modo como os sentidos circulam
na sociedade é necessário considerar as interfaces desses tempos – longo,
vivido e curto –, nos quais se processa a produção de sentido. Resulta daí
que a pesquisa sobre produção de sentido, cujo foco é o contexto de sentido
(na acepção de Bakhtin), é necessariamente um empreendimento sócio-
histórico e exige o esforço transdisciplinar de aproximação ao contexto
cultural e social em que se inscreve um determinado fenômeno social.
A concepção de história que adotamos em nossos trabalhos está,
como abordado acima, diretamente associada à compreensão das
diversidades e permanências das construções linguísticas dotadas de
sentido. Contudo, não depositamos todas as permanências no tempo longo,
nem toda diversidade no tempo curto. Permanências e diversidades
permeiam todos os tempos históricos, indistintamente, em maior ou menor
grau, e orientam as práticas discursivas das pessoas. Focalizamos, assim, a
terceira dimensão da nossa abordagem: a noção de pessoa.

3. Pessoa como relação social

Ao adotarmos o termo pessoa em nossos estudos e pesquisas,

estamos nos posicionando em relação ao uso de certas terminologias que
nos colocam diante de dicotomias, tais como sujeito-objeto, indivíduo-
sociedade. Com o conceito de pessoa, estamos buscando enfatizar nosso
foco sobre a dialogia, em vez de privilegiar a individualidade ou a condição
de sujeito. Essa postura não implica abandonar o indivíduo ou o sujeito,
conceitos fundadores da Psicologia, mas ressignificá-los à luz da
perspectiva construcionista, recuperando um termo – pessoa – que, em
última análise, pertence ao tempo longo da história.
Por um lado, o conceito de indivíduo nos remete imediatamente a
dicotomias, tais como indivíduo-sociedade e público-privado, pressupondo
cisões claras e absolutas. Falar em sujeito pode nos conduzir a dois

13
caminhos distintos, porém ambos problemáticos, ou seja, um que nos
conduz a uma distinção essencial entre sujeito e objeto ou outro que, ainda
mais complexo e perigoso, aproxima-nos da postura de sujeitável, tornar-se
sujeito a.
Como destaca A. Cuggenberger (1987), no tópico Pessoa do
Dicionário de Teologia, organizado por Heinrich Fries:
O mundo pelo qual a pessoa foi compreendida no decorrer dos séculos
é um caso típico do caminho que os conceitos percorrem através dos
tempos. Por isso, a história do conceito de pessoa é uma página
particularmente eloquente de uma “teologia do caminho” (p. 239)
O conceito de pessoa, cuja base está na Teologia, foi aos poucos
sendo incorporado pela Filosofia, tornando-se objeto de estudo e reflexão.
Assim, na modernidade, a Filosofia assumiu como algo próprio da
disciplina a questão da pessoa. Porém, como destaca Cuggenberger, desde a
época medieval estava claro que o ser da pessoa não pode encerrar-se numa
definição formal. Vários pensadores – tais como S. Tomás de Aquino, Duns
Scoto, entre outros – se debruçaram sobre a questão da pessoa e propuseram
definições a partir de diferentes referenciais teológicos e epistemológicos.
O caráter relacional está na base da maioria dessas definições.
Como aponta Cuggenberger (1987), só é possível pensar em pessoas,
a partir da noção de relação. O homem – ou, mais precisamente, a pessoa –
está em um mundo e não apenas em um ambiente, como os animais.
Daqui provém o eu no seu caráter fundamental de pessoa, a
relacionalidade com o universo (capacidade de comunicar-se), a sua
limitação e o seu caráter de não ser um objeto (…) A relação
humana apresenta uma amostra do caráter misterioso da pessoa, visto
que esta não pode ser apreendida por meio de noções objetivas e
objetiváveis. Semelhantemente, a “intersubjetividade” para a qual se
costuma apelar como o dado mais originário sobre o qual se deveria
fundar a pessoa não oferece uma solução melhor do problema (…) É
verdade que a pessoa, quando quer fazer-se conhecer, deve voltar-se
ao outro (Cuggenberger, 1987: 244, 249, grifos do autor).

14
 Essa definição nos remete, assim, ao próprio processo de produção de
sentido nas práticas discursivas do cotidiano. A pessoa, no jogo das relações
sociais, está inserida num constante processo de negociação, desenvolvendo
trocas simbólicas, num espaço de intersubjetividade ou, mais precisamente,
de interpessoalidade.
A partir dessa noção de que as práticas discursivas compreendem um
constante processo de interanimação dialógica, torna-se possível
introduzirmos o conceito de posicionamento (Davies & Harré, 1990) e
propor que a produção de sentido é sempre concomitantemente uma produção
discursiva de pessoas em interação. Dito de outra forma, ao focalizar as práticas
discursivas deparamos também com a processualidade das construções
identitárias. Posicionar-se implica navegar pelas múltiplas narrativas com que
entramos em contato e que se articulam nas práticas discursivas.
Como destacam Davies e Harré (1990), quem somos? é, pois, sempre
uma pergunta aberta com respostas mutáveis, que dependem das posições
disponíveis nas nossas práticas discursivas. Dentro dessas práticas, é
preciso entender as histórias por meio das quais produzimos sentidos em
nossas vidas, os nossos processos de socialização que possibilitam a
construção de narrativas coerentes em torno de eixos comuns, como por
exemplo: “sou fulana de tal, nascida no interior do Rio Grande do Sul, filha
de gaúchos, antropóloga, vivendo em Campinas, cursando Mestrado e
pretendendo dar continuidade à carreira acadêmica, investindo num futuro
curso de Doutorado…”. A mesma personagem, num outro contexto
dialógico, com a presença de outro(s) interlocutor(es), pode construir uma
narrativa, tão coerente quanto a anterior, sobre si assim formulada: “sou
fulana de tal, loira, olhos verdes, sobrancelha fina, solteira, católica não
praticante, tenho uma sobrinha maravilhosa, gosto de ser diferente, curto
moda alternativa, estou à busca da felicidade e de um amor ideal…”. O
conteúdo dessas narrativas é orientado pelo contexto argumentativo (Billig,
1991) que se configura no momento da dialogia.

15
 A força constitutiva das práticas discursivas está em poder prover
posições de pessoa: uma posição incorpora repertórios interpretativos, assim
como uma localização num jogo de relações inevitavelmente permeado por
relações de poder. As práticas discursivas, portanto, implicam
necessariamente o uso de repertórios e posicionamentos identitários.
Diante dessas explanações, percebe-se a centralidade da linguagem
verbal em nossa abordagem. Os conceitos que utilizamos – enunciados,
vozes, linguagens sociais, speech genres, repertórios interpretativos,
posicionamentos, entre outros – são extremamente úteis para analisar a
produção de sentido em contextos dialógicos ou em atos de fala impressos.
Contudo, consideramos também relevante a linguagem não verbal –
expressões faciais, gestos, posturas, silêncios etc. – na dinâmica das práticas
discursivas. A dialogia não se esgota nem se encerra no diálogo. Embora não
constitua diretamente nosso foco de estudos, sempre que possível, registramos
tais elementos, na busca de enriquecer nossas análises, permitindo a descrição
do contexto em que as práticas discursivas de desenvolvem.
Em síntese, as reflexões em torno dessas três dimensões – linguagem,
história e pessoa – têm possibilitado desenvolver pesquisas em que a
reflexão teórica não constitui apenas um apêndice à problematização dos
temas estudados. Ao longo dos últimos anos, temos nos empenhado em
construir uma abordagem teórica que permita uma melhor compreensão dos
fenômenos psicossociais e da própria dinâmica da produção de sentido.
Assim, temos proposto reformulações ao modelo teórico originalmente
proposto (Spink, 1993a), à luz das nossas pesquisas empíricas e discussões
teórico-epistemológicas.11

11
Ao longo dos últimos anos, produzimos diferentes desenhos esquemáticos na busca de
possibilitar uma melhor compreensão da nossa abordagem, dando-lhe visibilidade (Spink,
1993a; 1999a). Para esta coletânea, optamos por não apresentar imagem alguma, convidando
o leitor a produzir seu próprio modelo.

16
4. Desfamiliarizando conceitos e construindo uma abordagem

Como discutido no tópico dois deste capítulo, em nossa abordagem a

produção de sentido opera na interface dos três tempos históricos: entre a
construção social dos conteúdos culturais do tempo longo, as aprendizagens
sociais que aprendemos no tempo vivido e os processos dialógicos do tempo
curto.
A mídia assume um papel fundamental na compreensão da produção
de sentido, seja porque é pervasiva no mundo contemporâneo e, portanto,
instrumental na conformação da consciência moderna, seja porque confere
uma visibilidade sem precedentes aos acontecimentos, incluindo aí as novas
informações e descobertas.
Nessa perspectiva, como aponta John Thompson (1995a; 1995b), a
mídia nos leva a uma clara reconfiguração das fronteiras entre os espaços
público e privado e à progressiva emergência de uma nova dimensão
regulatória, a ética como instância com efeito legal, situada em normas e
comitês, e não apenas como princípios gerais pertinentes ao campo da moral.
Propomos, assim, que a mídia não é apenas um meio poderoso de
criar e fazer circular conteúdos simbólicos, mas possui um poder
transformador ainda pouco estudado – e, talvez, ainda subestimado – de
reestruturação dos espaços de interação propiciando novas configurações
aos esforços de produção de sentido.
Os conteúdos são continuamente reconstruídos, também, pelo
movimento que lhes é dado a partir das produções nos mais variados
domínios de saber, entre eles os diversos campos científicos. A ciência foi
um dos principais amálgamas da era moderna e, apesar das crescentes
desmistificações de sua objetividade nas reflexões pós-modernas,12 continua
a ser importante esfera geradora de sentidos. Contudo, a ciência não é o
único domínio de saber.

12
Para uma reflexão mais detalhada sobre a importância do conhecimento científico, no contexto
contemporâneo, recomendamos, por exemplo, a leitura do texto de Latour e Woolgar (1997).

17
 Encontramos uma definição de saber bastante rica na obra de Michel
Foucault (1987a), que não poderia ter outro nome: A arqueologia do saber.
Segundo ele, o saber compreende o domínio constituído pelos diferentes
objetos que irão ou não adquirir um status científico; refere-se ao espaço
em que a pessoa pode tomar posição para falar dos objetos de que se ocupa
em seu discurso; define também o campo de coordenação e de subordinação
dos enunciados em que os conceitos aparecem, se definem, se aplicam e se
transformam. Enfim, Foucault define o saber como as possibilidades de
utilização e de apropriação oferecidas pelo discurso.
No caso do termo domínios, é Pierre Bourdieu (1983a), em Questões
de Sociologia, que torna essa noção mais clara, a partir do conceito de
campo. Temos novamente uma definição prenhe de sentidos: o campo seriam
espaços de posições estruturados, cujas propriedades dependem das posições
nesses espaços. Em cada campo encontra-se uma luta entre o novo, que está
entrando (heresia), e o dominante (ortodoxia), que tenta defender e expulsar a
concorrência. Um campo se constitui, entre outras coisas, por meio da
definição dos objetos de disputas e dos interesses específicos.
É nesse jogo em que a negociação e o poder se inscrevem. Ao
falarmos sobre domínios de saber estamos, portanto, remetendo-nos a um
conjunto de conhecimentos que orientam, mas não determinam, um modo
de pensar e compreender um fenômeno.
Às posturas construcionistas sobre o conhecimento e aos estudos que
levam à desmistificação progressiva do fazer-em-ciência, somam-se as
perspectivas políticas da ressignificação da diferença e da denúncia das
relações opressivas que se desenham no interior do campo científico.
Na visão construcionista, a produção de sentido se processa no
contexto da ação social. Alia-se à tradição hermenêutica de processo
criativo mediado pelas expectativas e pressupostos que a pessoa traz para a
situação, à tradição interacionista de valorização da presença – real ou
imaginada – do outro e à onipresença da linguagem na perspectiva das
práticas discursivas.

18
 Contudo, vale ressaltar que rejeitamos em nossas pesquisas, tanto o
realismo ingênuo, aquele que postula a existência de um mundo que precisa
ser descoberto, revelado, por meio de uma relação imediata e invariante entre
pesquisador (sujeito) e realidade (objeto), como o subjetivismo extremo, que
atribui a capacidade de conhecer exclusivamente às propriedades da mente
individual, à subjetividade e aos determinantes psicodinâmicos.
Em nossa perspectiva, a produção do conhecimento deve ser
considerada antes como uma atividade construcionista – construída num
tempo e espaço específicos e construtiva de uma realidade intersubjetiva –
do que como uma aplicação das faculdades especulares, representacionais,
“aquelas que encontram o que a natureza já fez” (Rorty, 1994:338). Com
efeito, como destaca Richard Rorty:
(...) precisamos renunciar tanto à noção de “dados e interpretação”,
como sua sugestão de que se pudéssemos chegar aos dados reais, não
poluídos por nossa escolha de linguagem, estaríamos “embasando” a
escolha racional (Rorty, 1994:321).
Na tentativa de superar essa dicotomia realismo-subjetivismo,
representada no pensamento filosófico pelos paradigmas empirista e
idealista, adotamos uma postura construcionista social, pautada pela visão
hermenêutica da produção de conhecimento.
Como abordado no capítulo um, o construcionismo social está
interessado em identificar os processos pelos quais as pessoas descrevem,
explicam e/ou compreendem o mundo em que vivem, incluindo elas
próprias. Nesse sentido, o foco de estudos passa das estruturas sociais e
mentais para a compreensão das ações e práticas sociais e, sobretudo, dos
sistemas de significação que dão sentido ao mundo.
Adotar a postura construcionista implica, invariavelmente, abdicar da
epistemologia tradicional que difere interno-subjetivo-mente de externo-
objetivo-mundo. O conhecimento, nessa perspectiva, não é nem uma
interiorização dos processos sociais nem a exteriorização dos processos
psicodinâmicos. O foco do construcionismo é a interanimação dialógica,

19
situando-se, portanto, no espaço da interpessoalidade, da relação com o
outro, esteja ele fisicamente presente ou não.
Isso implica abdicar da perspectiva da “mente como espelho da
natureza” (Rorty, 1994) – uma visão especular, representacional do
conhecimento – e adotar a perspectiva de que o conhecimento não é algo
que se possui, mas que se constrói em coletividade. Assim, Rorty propõe
que a conversação seja a mola propulsora das ciências, que devemos mantê-
la fluindo, num infinito empenho pela verdade, mas nunca com a pretensão
de esgotá-la.
Com a aceitação da postura construcionista, não definimos quais
métodos têm mais possibilidades de traduzir como os fatos são. A
concepção de fatos como construções sociais pressupõe que os métodos
produzam, antes de tudo, versões de mundo, podendo ter maior ou menor
poder performático dependendo do contexto de produção, do momento
histórico, das relações sociais em que ocorre essa produção, aliados à
intencionalidade de quem produz e do grau de conformidade de quem recebe. 13
A compreensão das práticas discursivas deve levar em conta tanto as
permanências como, principalmente, as rupturas históricas, pela
identificação do velho no novo e vice-versa, o que possibilita a explicitação
da dinâmica das transformações históricas e impulsiona sua transformação
constante. Por meio dessa abordagem, buscamos construir um modo de
observar os fenômenos sociais que tenha como foco a tensão entre a
universalidade e a particularidade, entre o consenso e a diversidade, com
vistas a produzir uma ferramenta útil para transformações da ordem social.

13
Essa dimensão metodológica, entre o rigor e a interpretação, será melhor explorada no
capítulo quatro.

20
 CAPÍTULO III

A PESQUISA COMO PRÁTICA DISCURSIVA:

Superando os horrores metodológicos

Mary Jane P. Spink e Vera Mincoff Menegon

D ar sentido ao mundo, conforme discutido no capítulo anterior, é uma

prática social que faz parte de nossa condição humana.
Desenvolvemos essa atividade nas relações que compõem o nosso
cotidiano, o qual, por sua vez, é atravessado por práticas discursivas
construídas a partir de uma multiplicidade de vozes. As ideias com as quais
convivemos, as categorias que usamos para expressá-las e os conceitos que
buscamos formalizar são constituintes de domínios diversos (da religião, da
arte, da filosofia, da ciência), de grupos que nos são mais próximos
(família, escola, comunidade, meio profissional etc.) e da mídia em geral.
É comum pensar que dar sentido é atividade que diz respeito apenas ao
cotidiano interpretado como os fazeres assistemáticos do senso comum.
Deparamos, assim, com um grande divisor de águas que coloca, de um lado,
as práticas científicas – aquilo que obedece a determinados princípios, regras e
métodos definidos pela comunidade científica, passível, portanto, de produzir
o conhecimento legítimo – e, de outro, em contraposição (quando não em
franca oposição), o senso comum – o conhecimento pouco sistemático e com
fins práticos. Entretanto, a discussão epistemológica contemporânea,
principalmente aquela proveniente da moderna Sociologia do Conhecimento
associada a Bruno Latour (1987), Steve Woolgar (1988) e Karin Knorr-Cetina
(1981), vem contribuindo para desfazer essa dicotomização rígida.
Dessa forma, tanto fazer ciência como desempenhar as atividades
rotineiras (ou não) de nosso cotidiano passam a ser ressignificados como
formas de produzir sentido sobre os eventos do mundo. Essa aproximação

21
paulatina, entretanto, não reduz uma atividade à outra; há regras, speech
genres1 e linguagens sociais distintas que demarcam a produção de sentido
em diferentes domínios de nossas atividades, incluindo aí os diferentes
domínios de pesquisa. O objetivo deste capítulo é propiciar uma reflexão
sobre a natureza dos fazeres em pesquisa científica. Buscaremos, mais
especificamente, situar a diversidade desses fazeres, desfamiliarizando o
debate sobre a diferença – especialmente no que diz respeito à pesquisa nas
ciências sociais –, de modo a discutir os pressupostos metodológicos da
pesquisa construcionista. Trata-se de reflexões que têm elas também a sua
história. Nascidas de preocupações associadas aos processos de ensino e
orientação de pesquisa na pós-graduação, as ideias aqui discutidas foram
apresentadas em outros fóruns e publicadas em diferentes versões (Spink,
1996c; 1997a; 1999a; 1999b).
A pesquisa científica, vista como discurso institucionalizado, está
inserida num sistema de regras pautadas por estratégias de validação há
muito consagradas pela tradição. Trabalhar essas estratégias como práticas
sociais, tendo como pressuposto o fato de que a pesquisa também é uma
prática social, requer um esforço continuado de ressignificação de aspectos
implicados no desenvolvimento de uma metodologia de pesquisa.
De modo a situar essa discussão sobre metodologia no conjunto dos
empreendimentos científicos, algumas definições iniciais se fazem
necessárias. Concebemos a pesquisa científica como uma prática reflexiva e
crítica, mas também uma prática social. Nessa perspectiva, os critérios
utilizados para estabelecer o status de cientificidade estão intrinsecamente
vinculados a definições historicamente situadas sobre o que vem a ser
ciência. Conforme afirma Cecília Minayo (1992), a pesquisa remete-nos a
um processo inacabado e contínuo que exige uma postura de busca
permanente, seja no campo teórico, seja no metodológico.

1
Conforme discutido no capítulo dois, os speech genres são formas de enunciados, mais ou
menos estáveis, que são utilizados em contextos específicos.

22
 Permanece, porém, segundo Maria Amália Andery et alii (1988), o
consenso de que esse fazer-em-ciência é uma atividade metódica, e que o
método científico é, em sua acepção mais geral, um conjunto de concepções
sobre a natureza, sobre o ser humano e sobre o próprio conhecimento,
embasando os procedimentos utilizados na construção do conhecimento
científico.
A Metodologia, por sua vez, é um ramo da Filosofia que tem por
objetivo o estudo do método geral da investigação científica, assim como
dos métodos próprios de cada ciência em particular. De maneira simultânea,
volta-se à consistência interna dos procedimentos – inserindo-se na questão
maior da Lógica – e à correspondência do conhecimento produzido com as
estruturas da realidade, desenhando-se assim como ramo da Epistemologia.
A reflexão epistemológica tem uma “vocação fundante”, concedendo
à Filosofia a “função cultural de manter as outras disciplinas honestas”
(Rorty, 1979/1994). É nessa esfera que emergem os debates atuais sobre a
natureza do conhecimento, abrindo espaço para a ruptura com o velho
conceito de conhecimento como espelhamento da natureza.2
Optamos por iniciar a reflexão sobre pesquisa pela apresentação
dessas definições gerais e de contornos pouco definidos sobre método,
metodologia e epistemologia, de modo a possibilitar que, em outros
momentos do capítulo, seja dada voz às diferentes posturas historicamente
constituídas sobre a natureza da ciência. Neste capítulo, portanto, estaremos
problematizando o conceito instituído de pesquisa científica. Iniciaremos
pela apresentação do debate clássico sobre pesquisa, na contraposição entre
ciências da natureza e ciências sociais; passaremos, a seguir, à
desfamiliarização dessa dicotomia a partir das novas posições
disponibilizadas pela Sociologia da Ciência e pela pesquisa feminista e de
gênero. Abordaremos, então, a posição construcionista, buscando fazê-lo a
partir da reflexão sobre a natureza e uso das categorias. Sem abandonar a

2
Algumas das tramas desse debate serão retomadas ao discutirmos mais detalhadamente a
postura construcionista na discussão metodológica.

23
possibilidade do rigor, buscaremos, para finalizar o capítulo, discutir formas
de lidar com os horrores metodológicos e delinear as condições de
possibilidade da pesquisa pautada pela ética.

1. Debate clássico sobre qualitativo e quantitativo

Historicamente contamos com dois modelos instituídos para pensar a

pesquisa científica nas ciências humanas: o monismo metodológico e a
epistemologia da diferença – uma espécie de ação afirmativa em favor das
ciências humanas. Ambos os modelos são desenhados no interior do
discurso normal sobre ciência, termo que é empregado por Richard Rorty
(1994) para se referir às práticas discursivas que emanam da esfera da
ciência normal – referindo-se à distinção que Thomas Kuhn3 faz sobre
ciência normal e revolucionária.
O monismo metodológico prega a unidade do método científico para
todos os empreendimentos de investigação. O método científico, associado
principalmente a Galileu, é caracterizado pela formulação e teste de
hipóteses. Esse método reinou absoluto não só porque os objetos de
investigação – derivados basicamente das ciências físicas e da natureza – a
ele se adequavam, mas também porque a própria ideia de uma ciência do
homem não fazia parte do panorama da época.
Seguindo a reflexão de Michel Foucault (1966/1987b), a emergência
do homem como objeto legítimo da ciência normal – e, portanto, a
possibilidade da Sociologia, Epidemiologia, Antropologia, Economia,
Ciência Política e da própria Psicologia – é um fenômeno do século XIX. É,
pois, um empreendimento ainda recente. A tradição positivista associada a
Comte requer que – “as novas físicas” – termo cunhado por Comte –
adequem-se ao método científico e desenvolvam-se modeladas no padrão
instituído pelas ciências da natureza, especialmente a física teórica.

3
Kuhn, T. S. (1970). The Structure of Scientific Revolutions. Chicago: University of Chicago
Press.

24
 Modernamente o discurso do monismo metodológico é ainda
prevalente e encarnado em autores influentes como Karl Popper. No capítulo
intitulado A unidade do método, do livro A miséria do historicismo,4 Popper
defende a postura de que todas as ciências teóricas ou generalizantes devem
fazer uso do mesmo método. Isso, segundo o autor, não implica negar que
existam diferenças entre as ciências da natureza e da sociedade. Mas implica
aplicar a todas a mesma definição de ciência; ou seja, a preocupação central
da ciência está voltada para as explicações, predições e testes, sendo que “o
método de testar hipóteses é sempre o mesmo”.
Há especificidades na forma em que Popper define método científico.
Primeiramente, porque ele rejeita o indutivismo, afirmando que sempre
procedemos a partir de hipóteses. Em segundo lugar, pela forma como
concebe o teste de hipótese, rejeitando a postura verificacionista e propondo
que avancemos não pela corroboração, mas pela falsificação de hipótese.
No entanto, em essência, o método é o mesmo para todas as ciências, o que
possibilita formular o corolário de que, se o método não se aplica, é porque
a disciplina em questão não é ciência, sendo, no máximo, uma pré-ciência.
Tendo como cenário o monismo metodológico e a circunscrição do
que pode ser ciência normal, emerge uma acirrada discussão sobre o
colonialismo que as ciências da natureza (Naturwissenschaften) exercem
sobre as ciências humanas (Geistewissenschaften) emergentes. Delineia-se,
na discussão metodológica, um segundo modelo pautado por uma
epistemologia da diferença que defende a necessidade de métodos
apropriados para as ciências humanas.
Segundo a versão do debate apresentada por Rorty (1994), a
tradicional querela sobre a “filosofia das ciências sociais” desenrolou-se da
seguinte maneira:
Um lado disse que “explicação” (..) pressupõe, e não pode substituir, o
“entendimento”. O outro lado disse que o entendimento é simplesmente

4
Popper, K. (1957). The Unity of Method. Reproduzido em: Bynner, J. & Stribley, K. M. (1979).
Social Research Principles and Procedures. New York: Longman/Open University Press.

25
 a capacidade de explicar, que o que seus opositores chamam
“entendimento” é meramente o estágio primitivo do tatear em busca de
hipóteses explicativas (p. 341).
Na versão de Von Wright (1978) sobre essa querela entre explicação
e compreensão, a defesa de métodos específicos para as
Geistewissenschaften tem ligações históricas com o idealismo e está
associada à diferenciação entre espírito (o eu transcendental) e a natureza (o
eu empírico). Historiando o debate a partir da perspectiva das ciências
sociais (e não da Filosofia, como no caso de Rorty), Von Wright define três
características principais da postura hermenêutica:
a) a rejeição do monismo e da adoção das ciências da natureza como
padrão;
b) a distinção entre ciências nomotéticas – que buscam leis gerais – e
ciências ideográficas – que enfatizam as características singulares –
, e a afiliação à perspectiva ideográfica;
c) a rejeição do conceito tradicional de explicação, introduzindo-se
aqui a clássica distinção entre explicação e compreensão.
Segundo Von Wright, embora Droysen tenha sido o primeiro a
introduzir essa distinção – rotulando os dois polos de Erklären (ciências da
explicação) e Verstehen (ciências da compreensão) –, foi Dilthey quem a
sistematizou, adotando o termo Geisteswissenschaften para denominar a
esfera do método compreensivo. A característica principal desse método,
intimamente associado à fenomenologia, é a compreensão baseada na
empatia; a recriação na mente do pesquisador da atmosfera mental, dos
sentimentos, pensamentos e motivações do objeto de estudo.
Obviamente, nem todos os domínios do saber na esfera das ciências
humanas pautam-se pela epistemologia da diferença ou adotam o método
fenomenológico. No Brasil, há consideráveis variações inter e
intradisciplina, explicitadas nas discussões travadas nos anos sessenta e
setenta sobre a correta inserção da Psicologia nos cursos universitários: se

26
entre as ciências biológicas ou humanas; e em movimentos identitários
associados a afiliações teóricas, como o Behaviorismo. Na Psicologia,
talvez em maior intensidade do que em outras disciplinas que estudam o
homem, o pêndulo metafórico a que se referia Kenneth Gergen (1985) –
que balança entre a perspectiva exogênica alinhada aos empiricistas e a
endogênica associada aos fenomenologistas – continua em movimento.
É nesse contexto de afiliação ao monismo e adesão à epistemologia
da diferença que se desenha a infeliz distinção entre métodos qualitativos e
quantitativos. Usamos a expressão infeliz pela resultante dicotomia que
associa mensuração com rigor e tudo o que não pode ser mensurado com
subjetividade. Tal postura leva, de um lado, à entronização do número,
numa apropriação ingênua do universo numérico em que a diferença entre
as diferentes escalas – nominais, ordinais e de intervalo – são ignoradas; e,
de outro lado, à excessiva simplificação da objetividade em pesquisa, numa
tentativa igualmente ingênua de controlar a subjetividade do pesquisador.

2. Desfamiliarizando a dicotomia

Em algumas disciplinas, os métodos qualitativos têm longa tradição.

É o caso da Antropologia, fundada a partir do método etnográfico que se
apoia em grande parte na observação participante e em entrevistas, embora
possibilite a convivência com procedimentos quantitativos. Em outras,
como na área de pesquisa em Educação, pelo menos no Brasil, o
movimento de mudança de concepções metodológicas chega mais
tardiamente. Esse movimento, segundo Menga Lüdke (1988), pode ser
detectado mediante a situação de intenso desenvolvimento de pesquisas na
área da Educação,5 principalmente na segunda metade da década de oitenta,
que mostrava uma “visível tendência de concentração de escolhas

5
Lüdke (1988). destaca a importância das pesquisas e propostas efetuadas por militantes de
movimentos feministas que, por sua afinidade com o campo e com os problemas da
educação, trouxeram expressiva contribuição.

27
metodológicas recaindo sobre as chamadas abordagens qualitativas”
(Lüdke, 1988:62).
Cria-se, portanto, um contexto propício para reflexões sobre o uso
dos métodos qualitativos e quantitativos na pesquisa em Educação. Os
títulos de três artigos publicados em 1988, no Caderno de Pesquisa, São
Paulo, na série Temas em Debate, por exemplo, ilustram a preocupação dos
pesquisadores: Como anda o debate sobre metodologias quantitativas e
qualitativas na pesquisa em Educação, de Lüdke; O falso conflito entre
tendências metodológicas, de Sérgio V. de Luna;6 Por que o conflito entre
tendências metodológicas não é falso, de Maria Laura P. Barbosa Franco. 7
Essa discussão metodológica, na leitura de Lüdke, explicita a
preocupação dos pesquisadores diante da ampliação do leque de
possibilidades de escolhas metodológicas, que, se por um lado
proporcionava “uma riqueza de possibilidades de realização” no campo da
pesquisa, do outro, tinha como consequência o aumento de responsabilidade
em face dessas escolhas, o que envolve, por exemplo, a clareza necessária
diante dos fundamentos epistemológicos que embasam sua metodologia. O
caminho marcado por regras inquestionáveis era mais fácil de ser trilhado.
Com a ampliação do leque de possibilidades, “muitos caminhos são
possíveis, mas todos são questionados”, exigindo muita seriedade e
cuidado. A fala de um dos alunos de Lüdke da pós-graduação é
autoexplicativa: “Como era fácil ser aluno e ser professor de Metodologia
de Pesquisa no meu tempo de estudante” (Lüdke, 1988:61).
Na Psicologia, o estatuto dos métodos qualitativos está fortemente
associado à emergência de uma vertente teórica crítica pautada em
questionamentos de cunho epistemológico e político. Essa virada
qualitativa na Psicologia vem sendo amplamente documentada no âmbito

6
Luna, S. V. (1988). O falso conflito entre tendências metodológicas. Caderno de Pesquisa,
São Paulo (66): 70-74.
7
Franco, M. L. P. B. (1988). Por que o conflito entre tendências metodológicas não é falso.
Caderno de Pesquisa, São Paulo (66): 75-80.

28
da disciplina seja a partir de discussões sobre métodos específicos 8, de
coletâneas recentes sobre o acervo atual de métodos 9 ou de compêndios
sobre técnicas computacionais especificamente relacionadas às análises
qualitativas.10
Vários fatores convergem para a atual ressignificação dos métodos
qualitativos nas ciências humanas em geral e na Psicologia em particular.
Buscaremos situar o novo estatuto desses métodos, diferenciando-os da
relação desenhada no âmbito dos modelos anteriores – o monismo
metodológico e a epistemologia da diferença – e pontuando sua emergência
na confluência de três esferas de atuação: a sociologia da ciência, a
pesquisa feminista e a epistemologia construcionista.
Desmistificando a ciência: a sociologia da ciência e a pesquisa feminista
A controvérsia sobre metodologias qualitativas dá-se, em grande
parte, a partir da visão hegemônica na qual a ideia de ciência emerge da
confluência da postura epistemológica realista (na sua vertente mais
ingênua, de correspondência direta entre objeto e representação, ou na
vertente mediada) com a mística criada em torno da ciência-como-valor. O
realismo, ou melhor, as consequências das novas posturas construcionistas,
será abordado no próximo item. Já a desmistificação da ciência – como
procedimento e valor – vem sendo efetuada tanto a partir da reflexão

8
Por exemplo: Pagés, M., Bonetti, M., De Gaulejac, V., & Descendre, D. (1987) O Poder
das Organizações. São Paulo: Atlas; Lane, S. T. M. & Sawaia, B. B. (1988). Psicologia:
Ciência ou Política. Série Pré-print. São Paulo: Educ (publicado em Montero, M. (org.).
Acción y Discurso. Caracas: Eduven).
9
Ver por exemplo: Banister, P., Burman, E., Parker, I., Taylor, M., Tindall, C. (1994).
Qualitative Methods in Psychology: a Research Guide. Buckingham, UK/Philadelphia,
USA: Open University Press; Richardson, J. T. E. (org.). (1996). Handbook of Qualitative
Research Methods. Leicester, UK: BPS Books.
10
Por exemplo: Weitzman, E. A. & Miles, M. B. (1995). Computer Programs for
Qualitative Data Analysis: a software sourcebook. Thousand Oaks, California: Sage

29
interna da Filosofia da Ciência – por exemplo, em Kuhn11 –, como a partir
das reflexões da Sociologia da Ciência.
De acordo com Woolgar (1996), “grande parte dos trabalhos recentes
na área de estudos sociais da ciência (descritos, também, como estudos
‘pós-kuhnianos’ ou ‘construtivistas sociais’) são expressos na forma de
crítica à visão ‘dada’, ‘corrente’ ou ‘tradicional’ de ciência” (p. 13). Essa
visão, difundida a partir de livros de texto ou do próprio senso comum,
abarca três pressupostos:
a) os objetos do mundo natural são objetivos e reais e existem
independentemente dos seres humanos, sendo determinantes
últimos do conhecimento científico;
b) a ciência compreende um conjunto unitário de métodos e
procedimentos sobre os quais há um alto grau de consenso;
c) a atividade da ciência é racional, ou seja, individualista e mentalista.
Essa visão tradicional vem sendo paulatinamente questionada a partir
dos estudos etnográficos das atividades desenvolvidas nos laboratórios,
destacando-se aí os trabalhos de Knorr-Cetina (1981); Latour e Woolgar
(1979/1997); Latour (1987); e Woolgar (1988). Os resultados desses
estudos apontam para a característica contingente da atividade científica,
sendo esta circunscrita às condições e oportunidades locais. Fica claro –
para quem quer ou pode entender esses resultados – que “os cientistas não
estão apenas engajados na descrição passiva de fatos preexistentes sobre o
mundo, mas também estão engajados na formulação ou construção ativa das
características desse mundo” (Woolgar, 1996:15). A atividade científica é
permeada por decisões, até mesmo quanto ao uso de instrumentos de
pesquisa (sejam estes tecnologias hard, como na Física, ou soft, como na
escolha de escalas e questionários na Psicologia). Esses instrumentos têm a

11
Kuhn, T. S. (1970). The Structure of Scientific Revolutions. Chicago: University of
Chicago Press.

30
sua própria história, que presume uma série de decisões, todas elas pautadas
pelas vicissitudes do pesquisador.
Em contraste com a visão tradicional, Woolgar (1996) aponta que o
conhecimento científico é determinado pelas relações sociais, sistemas de
crenças e valores das comunidades científicas, e não pelo “caráter efetivo
do mundo físico”. Nessa perspectiva, nos estudos sociais da ciência “o que
conta como conhecimento científico bem sucedido é um constructo social”.
Ressalta, porém, que isso não significa afirmar que o conhecimento
científico é meramente um constructo social. O autor emprega a expressão
constructo social de forma técnica, sem atribuir conotação avaliatória da
veracidade do conhecimento produzido. Essa ressalva é necessária uma vez
que o epíteto meramente (ou apenas) “é equivocadamente introduzido por
aqueles que caricaturam os estudos sociais da ciência como uma forma de
niilismo epistemológico” (p. 19).
De forma semelhante, a pesquisa feminista e a de gênero têm trazido
importantes contribuições no sentido de desmistificar a ciência e situá-la como
prática social, atravessada por questões de poder que têm como consequência
a hierarquização por gênero e a cristalização da diferença. O foco inicial da
crítica feminista, segundo Karen Henwood (1996), foi o alijamento da mulher
no edifício da ciência. A princípio buscava-se mostrar que as experiências das
mulheres não tinham visibilidade em função dos vieses androcêntricos
presentes nos pressupostos e nas práticas da ciência. Os métodos qualitativos,
por serem mais flexíveis e sensíveis ao contexto e aos significados,
mostravam-se mais adequados para apreender essas experiências. Entretanto,
com o passar do tempo, especialmente no âmbito do “feminismo pós-
estruturalista”, passou-se a fazer uma reflexão crítica dos fundamentos
epistemológicos, enfatizando-se que os julgamentos sobre verdade e falsidade
são eles próprios permeados por questões morais, políticas e culturais.
De acordo com Erica Burman (1994), a crítica feminista engendrou
três tipos de abordagens em pesquisa. Uma primeira estratégia foi a
identificação e correção dos vieses na pesquisa androcêntrica, levando à

31
abordagem chamada de “empiricismo feminista” que buscava suplementar
as lacunas focalizando a perspectiva da mulher em temas variados: trabalho,
loucura etc. A segunda estratégia está associada ao “feminismo separatista
ou essencialista”, que focalizou não mais a exclusão da mulher dos
paradigmas dominantes, mas a diferença das experiências. Essas
abordagens passaram a ser contestadas, sobretudo por feministas negras e
lésbicas, devido ao pressuposto básico de que havia uma experiência
feminina unitária. Emerge assim uma terceira vertente, muitas vezes
intitulada de “relativismo feminista” ou “feminismo pós-estruturalista”.
A despeito das diferenças entre essas abordagens, há um fio condutor
– denominado por Harding (1987) de “ponto de vista feminista” – que dá
uma unidade de intenção, uma vez que as três abordagens são
“transformativas” e atendem ao projeto feminista de luta pela equidade de
gênero nos âmbitos público e privado. Como afirmam Burman et alii:
apesar das versões variadas, as intervenções metodológicas
feministas focalizam na experiência, em termos de qual é a
experiência que está sendo representada e validada na pesquisa; na
reflexividade, como uma crítica à objetividade, sendo esta vista como
um tipo particular (culturalmente masculino) de subjetividade; e no
uso consciente de uma subjetividade crítica, ou “forte”, para atingir a
clareza reflexiva sobre as condições de produção da pesquisa. Tais
preocupações ontológicas ou experienciais vinculam-se ao projeto de
explicitação das relações de poder opressivas nas práticas sociais em
geral, expressas também nas práticas de pesquisa (1994:124).
Assim, aos estudos que levam à desmistificação progressiva do fazer-
em-ciência, somam-se as perspectivas mais políticas da ressignificação da
diferença e da emergência de denúncia sobre as relações de poder
opressivas que se desenham no interior do campo científico. Como não
poderia deixar de ser, esses movimentos variados geram turbulências que
redefinem o debate entre métodos qualitativos e quantitativos.

32
2.2. A epistemologia construcionista
No construcionismo, a produção de conhecimento alinha-se à
vertente da pesquisa edificante. O termo pesquisa edificante é utilizado à
semelhança da “filosofia edificante” referida por Rorty (1994). É a
hermenêutica que, nessa proposta, cumpre o papel de abertura continuada
ao novo e, dessa forma, possibilita manter a conversação fluindo em vez de
fechar precocemente a discussão.
A metodologia qualitativa na vertente da pesquisa edificante deixa de
ser uma opção meramente técnica, associada aos objetivos da investigação,
passando a alinhar-se a uma postura epistemológica específica. É o
posicionamento no debate entre realismo e construcionismo que informa a
postura metodológica. O método propriamente dito, uma vez definido o
alinhamento epistemológico, pode ser único ou múltiplo, combinando
estratégias quantitativas e qualitativas, como na triangulação metodológica.
O debate desloca-se, dessa forma, da dicotomia entre quantidade e
qualidade para a dicotomia entre realismo e construcionismo.
O cerne do construcionismo, na perspectiva da teoria do
conhecimento, é a compreensão de que “os termos em que o mundo é
compreendido são artefatos sociais, produtos das trocas historicamente
situadas entre as pessoas” (Gergen, 1985:267). Nessa perspectiva, a
investigação construcionista tem como foco principal a explicação dos
processos pelos quais as pessoas descrevem, explicam ou contabilizam o
mundo no qual vivem, incluindo a si mesmas. 12
Difere substantivamente da epistemologia tradicional porque
transfere a explicação dos processos de conhecimento das regiões internas
da mente para a exterioridade dos processos e estruturas da interação
humana. Isso implica abdicar da visão representacional do conhecimento
que está colada à concepção de mente como “espelho da natureza” (Rorty,

12
No capitulo um desta coletânea, os pressupostos do construcionismo social são abordados
de maneira mais detalhada.

33
1994), adotando a perspectiva de que o conhecimento não é uma coisa que
as pessoas possuem em suas cabeças, mas algo que as elas fazem juntas.
A adoção de uma postura construcionista implica a ressignificação da
relação entre sujeito e objeto, que pressupõe a desfamiliarização com a ideia
cristalizada de dualidade. Há duas posturas que alimentam essa dicotomia: a)
o empirismo (a perspectiva exogênica), em que o objeto é a determinação
última do conhecimento, sendo o objetivo da ciência a aproximação cada vez
mais precisa aos objetos; b) o idealismo (a perspectiva endogênica), em que
as categorias de entendimento são constitutivas da mente humana, sendo
universais e necessárias para que se chegue ao conhecimento. Em contraste,
na perspectiva construcionista tanto o objeto como o sujeito são construções
sócio-históricas: o modo como acessamos a realidade institui os objetos que
constituem a realidade. Dito de outra forma, a realidade não existe
independentemente do nosso modo de acessá-la.
Há uma velha anedota, relatada por Walter Anderson,13 que ilustra
bem a diferença entre as três posturas. Três juízes de futebol estão reunidos,
bebericando suas cervejas e um deles diz: “Existem lances válidos e
impedimentos, e eu os nomeio tal qual eles são”. O segundo diz: “Existem
lances válidos e impedimentos, e eu os nomeio da maneira como os vejo”.
O terceiro diz: “Existem lances válidos e impedimentos, mas eles nada são
até que eu os nomeie”. O primeiro juiz alinha-se com o realismo; o segundo
acata a mediação da subjetividade; e o terceiro é um construcionista radical.
Tomás Ibáñez, um construcionista radical, assim coloca a questão:
Ningún objeto existe como tal en la realidad, no es cierto que el
mundo está constituido por un número determinado de objetos que
están ahí fuera de una vez por todas y con independencia de nosotros.
Lo que tomamos por objetos naturales no son sino objetivaciones que
resultan de nuestras características, de nuestras convenciones y de
nuestras prácticas. Esas prácticas de objetivación incluyen, por
supuesto el conocimiento, científico o no, las categorías conceptuales

13
Anderson, W. T. (1990). Reality isn’t What it Used to be. USA: Harper San Francisco.

34
 que hemos forjado, las convenciones que utilizamos, el lenguaje en
lo cual se hace posible la operación de pensar (1993a:112).
Não se trata de um convite aberto ao relativismo. Como afirma o
próprio Ibáñez (1994), o conhecimento não é uma ficção desenfreada, sua
produção obedece a restrições que orientam o relato possível. Assim, quando
afirmamos que algo foi construído, não estamos dizendo que os resultados
dependem da idiossincrasia de quem o produziu. Somos essencialmente
produtos de nossas épocas e de nossos contextos sociais; não escapamos das
convenções aí desenhadas. O construcionismo é um convite a examinar essas
convenções e entendê-las como regras socialmente situadas.
É justamente a aceitação plena da natureza socialmente construída do
fazer-ciência que leva ao aprofundamento da reflexão sobre os métodos
qualitativos. A crescente sofisticação e legitimação da metodologia
qualitativa impõe, conforme alerta Henwood (1996), dois cuidados inter-
relacionados: a) não cair na cilada de identificar quantidade com realismo e
qualidade com construcionismo; e b) buscar entender as diferenças
existentes no âmbito das metodologias qualitativas, procurando distinguir
“as posições epistemológicas (pressupostos sobre as bases do
conhecimento) da metodologia de pesquisa (uma análise teórica que define
um problema de pesquisa, e como a pesquisa deveria proceder) e esta, por
sua vez, do método específico (ou seja, da estratégia ou técnica
efetivamente adotada)” (1996:31).
Com a aceitação plena da postura construcionista, não se trata mais de
definir que métodos – qualitativos ou quantitativos – têm mais possibilidades
de traduzir como são de fato as coisas. Ambas as metodologias, quantitativa e
qualitativa, produzem versões sobre o mundo. A opção pela vertente
qualitativa em pesquisa tem, talvez, o mérito de tornar mais claro “o quanto
compartilhamos com nossos participantes todos os problemas e
possibilidades de dar sentido ao mundo” (Woolgar, 1996:23).

35
2.3. Categorias como práticas discursivas
A discussão sobre o uso de categorias nas nossas práticas discursivas –
incluindo aí a pesquisa – possibilita trazer um novo olhar para a discussão
sobre a contraposição do qualitativo e quantitativo. As categorias constituem
importantes estratégias linguísticas estando presentes na própria organização
da linguagem (verbal, escrita, gestual, icônica). Utilizamos categorias para
organizar, classificar e explicar o mundo. Falamos por categorias.
Grande parte dessas categorizações está tão presente nas falas do
cotidiano que não nos damos conta de sua existência. Por exemplo, não
questionamos se a cadeira pertence ou não ao grupo de objetos categorizados
como destinados a servir de assento. Falamos de dias e noites, classificamos
as cores e damos nomes a animais sem demorar na análise da natureza dessas
categorias. Já outras categorias podem gerar debates acirrados, como no caso
das categorias qualitativo e quantitativo nas pesquisas científicas, ou das
grandes categorias criadas para serem utilizadas como eixo de análise na
compreensão do mundo e das relações aí estabelecidas, tais como natureza,
poder, alienação, consciência, inconsciente, gênero, para ficarmos apenas
com algumas das mais conhecidas.
As categorias, portanto, estão presentes nas mais variadas formas de
conhecimento, no cotidiano das pessoas, na filosofia,14 na religião, nas
artes, na ciência etc. O que estaremos discutindo a seguir é a natureza das
categorias como estratégias linguísticas e seu uso de forma situada. O
argumento a ser desenvolvido aqui é que as categorias, expressas por meio
de práticas discursivas, são estratégias linguísticas delineadas para

14
Segundo Edwards (1991), a teoria clássica de categoria está identificada com uma tradição
que vem desde Aristóteles, tendo por referência o conceito de categorias como grupos de
“membros equivalentes”, e está presente nos modelos computacionais de mente. Esse conceito
de membros equivalentes nos remete ao conceito de unicidade (herança de Platão), em que
temos um conceito uno, cuja extensão fornece a noção de múltiplo, mas permanece preso ao
conceito original. Por exemplo, a unidade do conceito de homem recobre a multiplicidade dos
homens existentes, que existirão ou existiram. Já para Bergson, o próprio conceito de uno é
uma multiplicidade; nesse caso, o conceito de homem será: o homem é uma multiplicidade,
sendo compreendido a priori como passível de ressignificações continuadas.

36
conversar, explicar, organizar e dar sentido ao mundo, cujas especificidades
estão vinculadas ao contexto que as produzem. Estamos nos referindo à
multiplicidade com que uma categoria pode ser empregada.
No entender de Derek Edwards (1991), o estudo das categorizações
pode ser muito rico se as categorias forem compreendidas como práticas
discursivas situadas, sujeitas à indexicalidade15 e à retórica. Ou seja, há
espaço para estudá-las à luz do contexto em que são utilizadas e da finalidade
com que se organiza uma determinada retórica. O debate desloca-se, dessa
forma, da validade ou capacidade para traduzir os fenômenos – do plano
conceitual, portanto – para sua função no âmbito das práticas sociais.
Contrapondo essa visão à concepção de categorização postulada pela
abordagem cognitiva, o autor afirma que um dos pontos-chave do
cognitivismo é a ideia de que as categorias e as categorizações são
propriedades mentais compartilhadas, decorrentes de modelos culturais,
regionais ou universais. Isso significa que a variabilidade na forma como as
pessoas categorizam as coisas, e especialmente as variações de uso por uma
mesma pessoa, seriam questões que mereceriam estudos cognitivos mais
pormenorizados, ou, como ironiza Edwards, requereriam procedimentos
metodológicos mais sofisticados, passíveis de remover essas diferenças.
A abordagem cognitiva tende a tratar as categorias como evidência
de algo, estando seu uso subordinado aos processos e estruturas de
conhecimento. É a cognição que dirige as práticas discursivas, apoiadas no
uso de categorias cuja função é dar sentido à experiência. Apesar de
reconhecer que as categorias são fenômenos linguísticos culturalmente
variáveis, é dada ênfase às suas propriedades universais e à representação
mental. A cultura propriamente dita tende a ser vista como uma espécie de
organização cognitiva socialmente compartilhada (Tyler, 1969; D’Andrade,
1990, citados por Edwards, 1991).

15
A discussão sobre indexicalidade será feita mais adiante ao se abordar a superação dos
horrores metodológicos.

37
 Em contraste, a abordagem discursiva, na visão de Edwards (1991),
trata a conversa e os textos como formas sociais de ação e não como
representações de cognições pré-formadas (mesmo quando reconhecido o
papel da cultura). A categorização é tomada como construção em duplo
sentido: construções culturais que estão disponíveis para dar sentido à
experiência; e construções situadas, utilizadas para a consecução de ações
(persuasão, culpabilização, negação, refutação, acusação etc.). O processo
de desfamiliarização, nessa perspectiva, implica tanto entender que
determinadas categorias foram socialmente construídas, como entender os
usos a que se prestam nos processos dialógicos de comunicação.
As categorias semânticas, embora frequentemente consensuais, 16 têm
limites de pertencimento fluidos, permitindo múltiplas e contrastantes
possibilidades de uso, sugerindo que o sistema de categorias de linguagem
não funciona simplesmente como estratégia para organizar e compreender o
mundo, mas para conversar e falar sobre os fenômenos que nos rodeiam e
sobre nós mesmos. As categorias de linguagem são adaptáveis à situação
em que ocorre a conversa, aos requisitos necessários para as descrições e às
diferenças de perspectivas. Há, portanto, um aspecto pragmático do uso de
categorias que extrapola o âmbito puramente semântico.
Tendo em vista que as descrições categoriais envolvem escolha e
reorganização retórica, elas carregam a possibilidade de expor o
posicionamento do emissor da fala, e de dar visibilidade às consequências
interacionais daí decorrentes. As análises de conversa e de discurso têm
mostrado que os participantes empregam descrições categoriais de maneira
reflexiva e em conformidade com o contexto interacional. Nas conversas, as
pessoas podem empregar categorias a partir dos usos habituais, pautadas
pelo uso do sentido mais hegemônico e cristalizado; podem, entretanto, usá-
las em novas combinações, gerando espaço para controvérsias.
Também no campo da pesquisa científica as categorias são utilizadas
para produzir versões variadas. Jonathan Potter e Margareth Wetherell

16
Os aspectos habituais dos processos comunicativos a que nos referíamos no capítulo dois.

38
(1991) analisaram o debate travado em um programa de televisão sobre a
eficácia das instituições beneficentes de câncer, focalizando o uso da
quantificação de modo a compreender como os números são utilizados para
produzir versões compatíveis com o ponto de vista defendido. Para os
autores, a quantificação é um dos mais poderosos instrumentos de
legitimação das afirmações: cômputos numéricos são frequentemente
contrastados com as versões “vagas”, “pouco precisas”, “mais subjetivas”
de eventos analisados qualitativamente. Procuraram, portanto, examinar
como os números são utilizados numa prática situada de debate sobre
eficácia de investimento em pesquisa (no caso, sobre câncer).
Nesse caso específico, a instituição beneficente tem interesse em
mostrar o valor de seu trabalho; competia aos debatedores problematizar as
afirmações dos representantes da instituição. Para tanto, ao comentarem
sobre o número dos tipos de câncer passíveis de cura, os produtores do
programa utilizam a seguinte estratégia linguística: um por cento de um
quarto de um milhão de tipos de câncer são curáveis. Contrapunham, assim,
uma quantidade relacional – um por cento – a uma quantidade que utiliza
um número absoluto – um quarto de um milhão. Essa estratégia
possibilitava, aos debatedores, questionar a eficiência do investimento em
pesquisa – objetivo da instituição beneficente.
Entretanto, não se trata apenas de entender o uso que é feito do
número; os números também têm história. Frequentemente esquecemos
quão recente é a utilização do sistema indo-arábico de numeração no
Ocidente. Data apenas do século XIII, quando Leonardo Pisano (conhecido
como Fibonacci) publicou sua obra magistral – o Liber Abaci.17 Não que
não existisse a matemática; mas com a introdução dessa notação numérica
abriram-se novas possibilidades de cálculo. Esquecemos, assim, que os
números são convenções e não expressões de quantidades naturais.
Esquecemos, sobretudo, que os números que usamos em muitas de nossas

17
Apud Bernstein, P. (1977). O Desafio dos Deuses – a fascinante história do risco. Rio de
Janeiro: Campus.

39
práticas discursivas na pesquisa científica são notações decorrentes do uso
de escalas com estatuto bastante diferenciado (as escalas nominais, ordinais
e de intervalo), que dão sentidos distintos às expressões numéricas que
nelas se sustentam!
Ao apresentar a análise de Potter e Wetherell como exemplo, nosso
objetivo não foi discutir a pertinência dos métodos qualitativos e
quantitativos, mas mostrar que as categorias não podem ser compreendidas
de forma desvinculada do uso e da história de sua construção. As categorias
não têm um valor ou sentido que lhes seja intrínseco.

3. Que ciência é essa?

Apesar das pesquisas qualitativas terem conquistado certa

respeitabilidade, a contraposição entre quantitativo e qualitativo assume
relevância quando vamos do dentro dos procedimentos consagrados no
âmbito de cada campo disciplinar para o campo maior da
interdisciplinaridade. Nessas esferas, o embate em torno da questão do
método – se quantitativo ou qualitativo – ainda assume papel central.
3.1. O debate continua
Em 1995 a revista The Psychologist publicou uma edição especial
sobre pesquisa qualitativa, desencadeando um debate entre pesquisadores
da área da saúde, com artigos publicados em janeiro de 1996, em abril de
1997 e, por último, em outubro de 1998. O que particularmente nos chamou
a atenção foi que, apesar do esforço de algumas áreas em procurar
desfamiliarizar a dicotomia em torno dos métodos, essa querela continua na
ordem do dia. Apresentamos, a seguir, alguns aspectos dos artigos
publicados em outubro de 1998.

40
 Michael Morgan,18 no artigo Science or Pseudo-science?, argumenta
que a pesquisa qualitativa em Psicologia fornece subsídios para a
compreensão da “mente humana”, mas não deveria requerer um status
científico para os seus estudos qualitativos, uma vez que não possui métodos
padronizados de pesquisa que, segundo o autor, são imprescindíveis para uma
ciência objetiva. Além disso, não se diz convencido de que a esfera social
requeira alternativas radicalmente diferentes daquelas utilizadas em pesquisas
tradicionais. O pesquisador afirma:
tenho que ser convencido de que as técnicas [da Psicologia
qualitativa] vão além daquelas de uma boa investigação jornalística.
Estabelecer relações com as pessoas é trabalho de qualquer um; não
vejo razão em pagar pesquisadores para desempenhar essa função.
Espera-se algo mais dos cientistas (1988:481).

Contrapondo-se a esse posicionamento, Neil Cooper e Chris

Stevenson, 19 no artigo ‘New Science’ and Psychology, afirmam que Morgan
não compactua com a ideia de que ciência seja uma atividade social. Além
disso, entendem que a visão “ciência = bom” tem servido apenas para
amarrar a Psicologia, marginalizando-a de outras conversações possíveis.
Para esses autores, a pesquisa qualitativa permite compreender o ser
humano na fluidez das relações sociais. O “novo pesquisador científico”,
partindo de uma postura reflexiva de fazer pesquisa, pode adotar ou criar
um método apropriado de investigação – incluindo a quantificação, quando
necessária – e trabalhar com métodos qualitativos não apenas como um
“bom jornalismo investigativo”.

18
Morgan, M. (1988). Science or Pseuco-science? The Psychologist 11(10):481-483. (Dr.
Morgan é do Instituto de Oftalmologia e do Depto. de Anatomia e Desenvolvimento
Biológico da University College London).
19
Cooper, N. & Stevenson, C. (1988). New Science and Psychology. The Psychologist
11(10):484-485. (Dr. Neil Cooper é Senior Lecturer em Estudos da Saúde na University of
Sunderland, School of Health Sciences; Dra. Chris Stevenson é Lecturer em Prática de
Enfermagem Psiquiátrica, da Universidade de Newcastle, Escola de Neurociência da Divisão
de Psiquiatria.)

41
 A outra pesquisadora presente nesse debate, Carol Sherrard,20 no
artigo Social Dimensions of Research, também se contrapõe a Morgan,
defendendo a utilização das duas abordagens – qualitativa e quantitativa – e
ressaltando que o fato de diferentes pesquisadores utilizarem os mesmos
métodos não garante que os mesmos dados sejam obtidos (embora dados
totalmente discrepantes também sejam estranhos). O argumento
apresentado é que os próprios pesquisadores diferem entre si, pois possuem
diferentes conceitos e experiências que, em última instância, serão
utilizados na compreensão e interpretação do que o outro está dizendo.
Vale ressaltar, que dentre os argumentos utilizados pelos
pesquisadores que advogam o uso do método qualitativo, sem contudo
refutar a utilidade do quantitativo, o posicionamento da pesquisa como uma
prática social assume papel de destaque. Essa postura aponta para o
reconhecimento crescente da responsabilidade do pesquisador durante todo
o processo da pesquisa e não apenas na apresentação de um produto.
Fica claro, porém, que as pesquisas qualitativas passam a buscar sua
identidade no confronto entre métodos, no conjunto sempre crescente de
opções metodológicas e no debate metodológico mais amplo sobre a
objetividade. A busca de elementos comuns põe em evidência o caráter
processual da pesquisa – numa aceitação plena do dinamismo, historicidade
e contextualidade implícita do nosso conhecimento sobre o mundo. Põe em
evidência, ainda, a dialogia e intersubjetividade intrínseca do processo de
pesquisa, seja no sentido mais amplo de que toda pesquisa tem o caráter de
colaboração, como aponta Edgard Morin (1985) ao falar do anel do
conhecimento, seja no sentido mais restrito que lhe dão Carol Tindall
(1994) de que pesquisador e participantes são considerados colaboradores
na produção de conhecimento.
Por exemplo, ao abordarmos a entrevista como uma situação relacional
por excelência, a expressão e produção de práticas discursivas aí situadas

20
Sherrard, C. (1998). Social Dimensions of Research. The Psychologist 11(10): 486-487.
(Dra. Carol Sherrard é do Depto. de Psicologia da University of Leeds.)

42
devem ser compreendidas também como fruto dessa interação, ou seja, os
integrantes, incluindo o pesquisador, são pessoas ativas no processo de
produção de sentidos. A entrevista passa então a ser reconhecida como um
processo de interanimação dialógica. As implicações desta concepção
extrapolam o confronto entre técnicas quantitativas e qualitativas, exigindo
reflexões sobre ética e poder na relação que se estabelece entre pesquisador e
pesquisado, assim como a reconceituação dos parâmetros de rigor e validade.
Adotando essa postura, a reflexão sobre rigor e validação exige um
novo enquadre, abandonando a questão da validade e fidedignidade e
trazendo para o cenário a polissemia, a reflexividade e a ética. Implica,
portanto, a reflexão sobre a natureza do conhecimento, assim como as
características da pesquisa tomada como prática social atravessada por
questões de poder. No próximo item, portanto, estaremos discutindo a
questão da objetividade e do rigor. (A ética na pesquisa e a pesquisa ética
serão abordadas na sequência.)
3.2. Superando os horrores metodológicos:
Objetividade e rigor na pesquisa qualitativa
A pesquisa, na perspectiva realista, é regida por condutas regradas
que visam superar o abismo entre nossas representações e a realidade. Esse
abismo faz-se presente de três formas, denominadas por Woolgar (1988) de
“horrores metodológicos”: indexicalidade, inconclusividade e reflexividade.
Indexicalidade
A indexicalidade refere-se à situacionalidade, ou vinculação com o
contexto: o sentido muda à medida que a situação muda. Na perspectiva
realista o controle da indexicalidade dá-se a partir dos critérios de validade
e fidedignidade. A validade refere-se ao grau de correspondência entre a
medida e o que está sendo medido; a fidedignidade, por sua vez, é definida
pela replicabilidade dessas medidas. Os dois critérios estão associados ao
instrumento de medida ou de acesso à realidade.

43
 Na perspectiva construcionista – sendo a realidade entendida como
um fenômeno histórico, cultural e dinâmico –, esses critérios precisam ser
reconceituados. Como apontam Ian Parker (1994), “o objetivo da pesquisa
qualitativa não é a replicabilidade e sim a especificidade” (p. 11). A
indexicalidade deixa assim de ser um horror metodológico, passando a ser
um elemento intrínseco dos procedimentos de pesquisa, tornando-se
responsabilidade do pesquisador a descrição e exploração plena do
contexto de pesquisa.
Num primeiro momento, a conceituação de validade e fidedignidade a
partir da mediação dos instrumentos de coleta de dados levou os
pesquisadores que utilizavam métodos qualitativos a propor o uso de
triangulação metodológica: ou seja, o uso combinado de diferentes métodos,
fontes de dados ou abordagens teóricas. A estratégia, originalmente proposta
por Denzin (1978), envolvia um complexo processo de contraposição de
métodos, de modo a maximizar a validade da pesquisa. Como afirma Uwe
Flick (1992), na medida em que se tornou mais claro – pelo menos para os
pesquisadores alinhados a uma epistemologia construcionista – que cada
método configurava o objeto de uma forma específica, o sentido da
triangulação foi se modificando, abandonando-se a referência à validação a
favor do enriquecimento da interpretação. A triangulação assim
reconceituada busca a combinação de métodos heterogêneos, capazes de
trazer à baila resultados contrastantes ou complementares que possibilitam
uma visão caleidoscópica do fenômeno em estudo, constituindo-se em um
dos caminhos de busca de credibilidade perante a comunidade científica.
Inconclusividade
A inconclusividade refere-se à complexidade dos fenômenos sociais
e à impossibilidade de controlar todas as variáveis intervenientes. Na
perspectiva da epistemologia realista, o horror que essa complexidade gera
prende-se à impossibilidade de generalização dos resultados. As soluções
buscadas variam do ideal da pesquisa em laboratório, na qual a
complexidade é domada pela seleção das variáveis – comprometendo a

44
aproximação possível com a realidade extralaboratório –, às agruras da
pesquisa de campo, em que a complexidade é domada pela sofisticação das
técnicas de amostragem – comprometendo a compreensão do sentido às
custas de uma padronização excessiva das informações obtidas.
Na pesquisa qualitativa há uma aceitação plena da processualidade dos
fenômenos sociais e a mudança – induzida até pela participação num
protocolo de pesquisa – é, para muitos, um fator positivo e indicador da
possibilidade de transformação social. A generalização, vista como conteúdo,
fica comprometida. Mas, em contraste, quando vista a partir da perspectiva
dos processos de produção de sentido, continua sendo possível, mesmo se
reinterpretada como ilustração das inúmeras possibilidades de sentido.
As implicações para a escolha dos participantes são importantes: não
se trata mais de delinear amostras representativas porque há pleno
reconhecimento da variabilidade de experiências. Mas os critérios de
escolha dos participantes devem ser explicitados, e as possíveis
consequências dessa escolha devem, igualmente, ser exploradas.
Reflexividade
A reflexividade refere-se à espiral da interpretação e aos efeitos da
presença do pesquisador nos resultados da pesquisa. Na pesquisa
direcionada pelas epistemologias realistas, o horror metodológico, aqui
potencializado, levou a inúmeras considerações sobre a neutralidade do
pesquisador. O controle da subjetividade latente levou ao desenvolvimento
de desenhos consagrados – como o duplo cego, amplamente utilizado em
pesquisas biomédicas.
A pesquisa informada por epistemologias construcionistas, numa
abordagem qualitativa, transforma a subjetividade num recurso a mais.
Procura-se chegar o mais próximo possível do relato objetivo do fenômeno
em questão, explorando-se as maneiras pelas quais a subjetividade do
pesquisador estruturou a forma em que o fenômeno foi definido (Parker,
1994). O rigor na pesquisa qualitativa passa a ser a explicitação da posição
do pesquisador, pelo menos nas duas vertentes propostas por Tindall

45
(1994): a) reflexividade pessoal e b) reflexividade funcional. A
reflexividade pessoal implica a reflexão sobre quem sou eu-pesquisador, e
como meus interesses e valores incidem sobre o delineamento da pesquisa e
sobre minhas interpretações. A reflexividade funcional volta-se para a
comunidade e para a maneira como “quem somos” influi no processo de
pesquisa e em seus resultados.
A avaliação dos resultados das pesquisas qualitativas prende-se,
portanto, à objetividade possível diante do que Morin (1985) denomina de
“problema epistemológico da complexidade”, que será retomado no
capítulo quatro. A objetividade dos dados, segundo Morin, está fragilmente
vinculada às observações empíricas. Para ser reconhecida, segundo esse
autor, a objetividade supõe:
a) concordância de resultados, envolvendo diferentes observadores ou
experimentadores que, em alguns casos, podem ter concepções
opostas;
b) considerar o nível de desenvolvimento tecnológico de uma cultura e
de uma sociedade;
c) a comunicação intersubjetiva entre observadores e experimentadores.
Em suma, “a objetividade, elemento primeiro e fundador da verdade
e da validade das teorias científicas, pode ser considerada como o último
produto de um consenso sociocultural e histórico da comunidade/sociedade
científica” (Morin, 1985:16).
O rigor e a avaliação são, assim, fenômenos da ordem da
intersubjetividade e prendem-se à possibilidade de socializar o processo
interpretativo. Isso implica colocar à disposição da comunidade – científica
ou não – os dados brutos da pesquisa, assim como os dados acessórios
provenientes da postura reflexiva acima descrita. Na medida em que esse
aspecto público da atividade científica do novo paradigma é explicitamente
assumido, a ressignificação da objetividade abre espaço para o debate em
torno da ética.

46
3.3. A ética na pesquisa e a pesquisa ética
A ética na pesquisa está mais vinculada a prescrições e
normatizações – algo que vem de fora. Essa ética científica foi tema central
das discussões travadas nos anos cinquenta e sessenta, movidas pelo horror
das revelações dos bastidores da grande guerra. Naquele momento
histórico, a mobilização maior foi das instituições internacionais que se
autointitulam guardiãs do fazer ético em pesquisa.
Os códigos de ética, elaborados de modo a proteger a sociedade
contra possíveis abusos, sucederam-se num movimento continuado de
aperfeiçoamento das diretrizes: o Código de Nuremberg em 1947, redigido
durante o julgamento dos médicos nazistas, estabeleceu ser obrigatório
obter o consentimento do participante de pesquisa clínica (Vieira &
Hossne), 21 a Declaração de Helsinque em 1964 (revista em 1996), 22 as
Diretrizes Internacionais para Pesquisas Biomédicas Envolvendo Seres
Humanos, elaboradas pelo Conselho para Organizações Internacionais de
Ciências Médicas/CIOMS, em colaboração com a Organização Mundial da
Saúde (OMS), publicadas em 1982 e revistas em 1993.
Esses códigos, declarações e diretrizes, apesar de não terem força de
lei, são importantes na medida em que influenciam a legislação de cada
país, além de servirem como parâmetro para as políticas das agências
financiadoras de pesquisa. No Brasil, a normatização para pesquisas
envolvendo seres humanos foi promulgada, pela primeira vez, pela
Resolução 1/88 do Conselho Nacional de Saúde e revisada em 1996.23
Mesmo não estando isentos de interpretações e interesses variados,
esses códigos e diretrizes representam a abertura metafórica das portas dos

21
Vieira, S. & Hossne, W. S. (1998). A Ética e a Metodologia – pesquisa médica. São
Paulo: Pioneira.
22
Uma nova revisão da Declaração de Helsinque está em curso e foi discutida em Santiago,
Chile, em abril de 1999. (Document: 17.C/Rev1/98 - Proposed revision of the World
Medical Association Declaration of Helsinki.)
23
Vieira, S. & Hossne, W. S. (1998). A Ética e a Metodologia – pesquisa médica. São
Paulo: Pioneira.

47
laboratórios, trazendo o fazer-em-pesquisa para o debate público, criando
oportunidades únicas para a reflexão ética.
Entretanto, nossa proposta de pesquisa ética vai além de diretrizes
oficiais. As posturas construcionistas criam o cenário propício para a
discussão da ética a partir de dentro do próprio processo de pesquisa. Nessa
perspectiva, a pesquisa ética configura-se pelo compromisso e aceitação de
alguns aspectos que consideramos imprescindíveis: 1) pensar a pesquisa
como uma prática social, adotando uma postura reflexiva em face do que
significa produzir conhecimento (abordado ao longo dos itens anteriores);
2) garantir a visibilidade dos procedimentos de coleta e análise dos dados
(objeto de discussão do próximo capítulo); e 3) aceitar que a dialogia é
intrínseca à relação que se estabelece entre pesquisadores e participantes.
No que se refere à relação entre pesquisadores e participantes,
passam a ser três os cuidados éticos essenciais da pesquisa qualitativa: os
consentimentos informados, a proteção do anonimato, e o resguardo do uso
abusivo do poder na relação entre pesquisador e participantes.
O consentimento informado é o acordo inicial que sela a colaboração
e, como tal, é instrumento essencial para discutir as informações e
pressupostos que norteiam a pesquisa. É um consentimento inicial, passível
de ser revisto em diferentes momentos, uma vez que o próprio processo de
participação traz novas possibilidades de interpretação sobre a pesquisa; a
possibilidade de desfazer o acordo é cláusula fundamental do
consentimento informado.
O princípio básico do consentimento informado é a transparência
quanto aos procedimentos e quanto aos direitos e deveres de todos os
envolvidos no processo de pesquisa. A transparência tem difícil
convivência com muitos dos pressupostos da pesquisa alinhada às
epistemologias realistas, dada a tradição aí estabelecida de que o
conhecimento dos objetivos enviesa os resultados da pesquisa. Convive
mais facilmente com as pesquisas alinhadas às epistemologias
construcionistas, dada a aceitação implícita da reflexividade no processo de

48
pesquisa. Ou seja, revelados ou não, os objetivos estão presentes nas
hipóteses que os participantes – concebidos como colaboradores ativos no
processo de pesquisa – elaboram sobre o que deles é esperado.
Quanto ao resguardo das relações de poder abusivas, a postura ética
implica o estabelecimento de uma relação de confiança em que é assegurado
aos participantes o direito de não resposta; ou seja, a não revelação ou a
revelação velada, como no pedido de desligamento do gravador. Já do ponto
de vista dos pesquisadores, o cuidado que se coloca é o da sensibilidade
quanto aos limites apropriados da revelação, zelando para que a curiosidade
seja controlada pelo princípio do respeito à intimidade e da não disrupção das
estratégias de enfrentamento presentes na interlocução.
O anonimato é um mecanismo de proteção que implica a não
revelação de informações que possibilitem a identificação dos participantes.
É frequentemente entendido como confidencialidade, embora muitos
pesquisadores considerem que o caráter público da pesquisa é incompatível
com o segredo implícito na confidencialidade. Garantir o anonimato, para
muitos, é o compromisso ético possível.
Ao adotarmos esses princípios norteadores, buscamos, em última
instância, enfatizar nossa responsabilidade na escolha do tipo de ciência que
queremos produzir, o que, como nos adverte Ibáñez (1993b), pode gerar um
conhecimento normalizador, alienante e autoritário ou, pelo contrário, um
conhecimento libertário que contribua para a luta contra a dominação.

49
 CAPÍTULO IV

RIGOR E VISIBILIDADE:

A explicitação dos passos de interpretação

Mary Jane P. Spink e Helena Lima

O objetivo deste capítulo é apresentar algumas estratégias por nós

desenvolvidas com a finalidade de dar visibilidade ao processo de
interpretação na pesquisa e, dessa forma, garantir o rigor da análise.
Entretanto, antes de proceder à apresentação das técnicas de visualização,
fazem-se necessários alguns esclarecimentos de modo a situar o conceito de
rigor com o qual estamos trabalhando. É sobretudo necessário justificar por
que estamos depositando o rigor na explicitação do processo de
interpretação, em vez de nos apoiarmos na estratégia consagrada de
privilegiar o desenho da pesquisa (o método).
Estamos partindo do pressuposto – conforme discutido nos capítulos
anteriores – de que fazer ciência é uma prática social e, como em qualquer
forma de sociabilidade, seu sucesso e legitimação estão intrinsecamente
associados à possibilidade de comunicação de seus resultados. A
comunicação, em ciência, implica a apresentação do acervo de informações
com os quais estamos lidando, dos passos da análise e da interpretação a
que chegamos. Essa é uma proposição aparentemente simples e
suficientemente compreendida por todos nós que passamos por processos
de formação em pesquisa que incluem, entre outras coisas, o aprendizado de
elaboração de relatórios e de artigos para publicação em revistas científicas.
Entretanto, a aparente simplicidade das regras da boa apresentação
escondem questões deveras complexas. Qual é, por exemplo, o conceito
subjacente de evidência que nos possibilita atribuir aos nossos dados o
estatuto de representante do real? Como nos apropriamos dessas evidências

50
e as traduzimos, de seus estados brutos, para uma nova linguagem – a da
interpretação? Qual, ainda, o estatuto de objetividade que resulta dessa
confluência de evidência e interpretação?
Propomos, assim, neste capítulo, problematizar a noção de evidência,
discorrer sobre a natureza do processo de interpretação e situar o conceito
de objetividade com o qual estamos trabalhando. Buscamos, em suma,
definir o que entendemos por rigor. Associando rigor a visibilidade,
desenvolvemos algumas estratégias de interpretação das informações
disponíveis e de apresentação dos resultados de nossas pesquisas. Estas
serão apresentadas na parte final do capítulo.

1. Da autoridade dos textos à leitura da natureza:

a evidência das coisas

Só recentemente a evidência das coisas passou a fundamentar a

ciência. Ian Hacking (1975/1984), filósofo que tomou para si a tarefa de
estudar a emergência do conceito moderno de probabilidade, fornece
(inadvertidamente, talvez, não sendo esse seu objetivo principal) algumas
pistas valiosas para entender os meandros da evolução da noção de evidência
e as possibilidades atuais da interpretação dos dados de pesquisa. De modo a
situar a gênese da noção de probabilidade que viria a embasar a teoria
matemática da probabilidade, Hacking focaliza a transição da scientia
medieval para os primórdios do método experimental. Lembra-nos que, na
epistemologia medieval, ciência é conhecimento de verdades universais que
são verdades por necessidade.1 Além do conhecimento das verdades
primeiras – inquestionáveis por serem tão simples e fundamentais –, se podia
chegar ao conhecimento por meio da demonstração a partir de proposições.
Era essa a tarefa dos saberes nobres, da física, da matemática, por exemplo.
Mas não só a scientia movia os fazeres humanos. Havia saberes
outros – o da alquimia e o da medicina, entre eles – que se pautavam por

1
Hacking adverte que não se trata da necessidade lógica contemporânea, conceito que
emerge apenas no século XVII.

51
outra forma de pensar: a opinio, as crenças ou doutrinas que não decorrem
da demonstração. Pertencentes ao domínio da argumentação e da disputa,
pautavam-se na autoridade, e não na demonstração.
Foram necessárias várias ressignificações para que a epistemologia
Tomista2 pudesse dar lugar à ciência moderna. Central nesse processo foi a
ressignificação do conceito de evidência, legitimando a evidência-das-
coisas em detrimento da evidência do testemunho e da autoridade. Hoje,
utilizamos testemunhos – como por exemplo nos tribunais da justiça –
quando nos reconhecemos ignorantes da evidência das coisas. Mas na
Renascença a visão era outra: o testemunho e a autoridade precediam a
evidência das coisas e estas só contavam como evidência quando se
assemelhavam ao testemunho de observadores ou à autoridade dos livros. A
distinção entre esses dois tipos de evidência, segundo Hacking, fica
plenamente explicitada apenas na Lógica de Port Royal, obra que data de
1661: “(...) os autores chamam a evidência do testemunho de externa ou
extrínseca. A evidência das coisas é chamada interna” (1984:33). Entramos
assim numa nova etapa, em que, como ainda hoje, a evidência primária
passa a ser a evidência das coisas: interna e não externa.
Não se trata ainda do realismo dominante hoje. O período de transição
da evidência-baseada-em-autoridade (de pessoas ou textos) para a evidência-
das-coisas tem como elemento central uma teoria dos signos. Buscando
liberar-se da autoridade dos textos, a Renascença busca retornar ao verdadeiro
testemunho: aquilo que está escrito na natureza. Para isso, entretanto, era
necessário aprender a ler o livro da natureza desvendando seus signos.
Foucault (1966/1987b) nos conta que, durante o século XVI, a
interpretação dos signos trabalhava com a unidade mínima da semelhança,
constituindo um corpus organizado que incorporava quatro noções:
convenientia – o ajuste, por exemplo, da alma e do corpo; aemulatio – o

2
São Tomás de Aquino viveu no século XIII. A filosofia Tomista teve papel importante na
vitória do aristotelismo contra o platonismo na Idade Média; tem ainda hoje importantes
repercussões, especialmente no âmbito do Catolicismo.

52
paralelismo dos atributos de substâncias ou seres distintos, de forma que os
atributos eram como que o reflexo de uns e outros (as sete partes do rosto
como emulação do céu com seus sete planetas); analogia, ou seja, a
identidade das relações entre duas ou mais substâncias distintas; e
signatura, a assinatura que, como as propriedades visíveis de um indivíduo,
era a imagem de uma propriedade invisível e oculta. Portanto, as teorias do
signo e das técnicas de interpretação tinham como substrato uma definição
perfeitamente clara de todos os tipos possíveis de semelhança.
Possibilitavam duas formas de engendramento: o cognitio, que era o passo,
num sentido lateral, de uma semelhança a outra; e o divinatio, que
constituía o conhecimento em profundidade, que ia de uma semelhança
superficial a outra mais profunda.
Estavam polarizadas, desse modo, as duas formas de conhecimento:
o consensus, legitimado pelo mundo que fundamentava as semelhanças, e o
simulacrum, a falsa semelhança. A disposição dos signos ocorria num
espaço homogêneo, linear, propiciando leituras restritas e interpretações
predeterminadas.
Torna-se endêmica, nesse período, a metáfora do grande livro do
universo. Mas, paralelamente, torna-se problemática essa leitura pois,
“embora a leitura do livro do universo, se completa, fosse sempre confiável,
nós não conseguimos ainda ler a grande sentença que está escrita no
firmamento, e temos que confiar no microcosmo que nos circunda”
(Frascatoro, apud Hacking, 1984:43). Dessa forma, nem todo signo era
confiável e as regularidades, estáveis e passíveis de se tornarem leis,
passaram a fazer parte da técnica de leitura do mundo.
É nesse espaço, também, que se delineiam as novas formas de
empirismo, herdeiras das baixas ciências medievais. Digo novas formas
porque, como adverte Hacking, havia muitos tipos de experimentos na era
medieval: o teste, a aventura, a diagnose e a dissecação. A dissecação
implicava o desmonte de algo para ver o que está dentro, como fazia
Vesalius em seus estudos anatômicos. O teste, em contraste, operava pela

53
visão interna chamada dedução: a comprovação da teoria. Já a aventura não
era guiada por teoria; era pura e simples exploração. Muitas das atividades
da alquimia inseriam-se nessa perspectiva. Em contraste, a diagnose
medieval implicava inferência: a partir da observação, inferia-se o que
havia de errado com o paciente. É aqui que a leitura dos signos e a
experimentação dão-se as mãos, gerando um novo conceito de evidência:
não mais um simples olhar, nem o mero teste ou o adivinhar os contornos
de uma nova lei à luz da aventura: “trata-se da evidência de algo que aponta
para além de si mesmo” (Hacking, 1984:37).
Não estamos falando aqui das origens do que se convencionou
chamar de método experimental, mas de algo que lhe é básico. Nas palavras
de Hacking: “Na velha tradição aristotélica, a scientia procedia por meio da
demonstração dos efeitos a partir das causas primeiras. Na nova ciência, era
preciso inferir as causas a partir do experimento” (Hacking, 1984:37). Essas
novas causas eram causas eficientes: explicavam como as coisas funcionavam.
Muita água teria que rolar antes que o conceito de signo pudesse
passar da linguagem do médico renascentista para o signo deliberado que
pode ser tomado como expressão da evidência interna: seria necessário
sobretudo, que se distinguisse entre signos convencionais e naturais, e isso
ocorreria já na Lógica de Port Royal, assim como na obra de Hobbes.
Delineia-se, nesse espaço, a problemática moderna da evidência: o signo
torna-se conjectura. As regularidades lhes dão sustento, mas jamais a
certeza: “a experiência nada conclui universalmente. Se os signos ocorrem
vinte vezes para cada uma falha, um homem pode fazer uma aposta de vinte
para um no evento; mas nada pode concluir de sua verdade” 3. Fica
instaurada a suspeita que fará da hermenêutica ora uma prática maldita, ora
uma atividade central para o entendimento dos fenômenos.

3
Hume, em A Natureza Humana, 1650. Citado em Hacking, 1984:48.

54
2. Da possibilidade de uma hermenêutica

Em belíssimo texto escrito originalmente em 1975, Michel Foucault

busca entender a que sistema de interpretação pertencemos hoje, a partir de
uma reflexão sobre a interpretação em Marx, Freud e Nietzsche. Considera
que as críticas baconiana e cartesiana da semelhança deixaram em suspenso
as formas de interpretação fundamentadas no século XVI, e somente no
século XIX novas possibilidades de interpretação se configurarão no
pensamento ocidental. Essas novas possibilidades fundamentam-se na
referência ao intérprete: “as técnicas de interpretação nos dizem respeito e
nós, como intérpretes, temos que nos interpretar a partir destas técnicas”
(Foucault, 1987c:17).
Se no século XVI os signos remetiam-se entre si de modo restrito,
posto que a semelhança não permitia extrapolações, e a interpretação era
tarefa finita e pautada em noções predeterminadas, a partir do século XIX
os signos passam a se encadear numa trama inesgotável – porque tinham
amplitude e abertura irredutíveis. A dogmatização da ciência e a
cristalização do critério de verdade única tornaram a tarefa do intérprete
algo submetido a leis rígidas e a critérios hermenêuticos e científicos
ingenuamente tomados como capazes de apresentar uma leitura única dos
fenômenos da existência.
As técnicas interpretativas assumem um caráter não linear,
modificando a natureza do signo e a forma usual de interpretação: do
caráter limitado e linear das técnicas interpretativas utilizadas no século
XVI, fundamentadas na semelhança, os signos escalonam-se, a partir do
século XIX num espaço mais diferenciado, partindo de uma dimensão do
que poderíamos qualificar de profundidade. É preciso que o intérprete
desça, digamos, à profundidade: mas, adverte Foucault, “(...) na realidade
não se pode recorrer a esta linha descendente sempre que se interpreta,
senão para restituir a exterioridade resplandecente que foi recoberta e
enterrada” (1987c:19).

55
 A interpretação passa a ter o caráter de inacabado, reinventando-se a
cada nova trama engendrada, redescobrindo-se em formas e conteúdos de
possibilidades infinitas. O limite entre o ponto da interpretação absoluta e o
desaparecimento do próprio intérprete sinalizaria o início do retrocesso da
interpretação, a existência de um ponto de ruptura.
Segundo Foucault, o caráter inesgotável da interpretação pode
suscitar conclusões precipitadas e restritivas, como por exemplo que não há
nada a interpretar. “Não há algo absolutamente primário a interpretar,
porque no fundo já é tudo interpretação, cada símbolo é em si mesmo não a
coisa que se oferece à interpretação, mas a interpretação de outros
símbolos”. A interpretação, assim, seria uma relação de violência mais do
que de elucidação, ou seja: “(...) a interpretação não aclara uma matéria que
com o fim de ser interpretada se oferece passivamente; ela necessita
apoderar-se, e violentamente, de uma interpretação que já está ali, que deve
trucidar, resolver e romper a golpes de martelo” (Foucault, 1987c:23).
É a primazia da interpretação em relação aos signos que dá um valor
decisivo à hermenêutica moderna. O signo perde, dessa forma, o caráter
simples e benévolo que tinha no século XVI, quando o princípio da
semelhança provava a benevolência de Deus e aproximava signo e
significado. Adquire, então, uma certa ambiguidade e malevolência; passam
a ser interpretações que têm que se justificar. No dizer de Foucault:
O símbolo4 ao adquirir esta nova função de encobrimento da
interpretação perdeu a sua simplicidade do significante que todavia
possuía na época do Renascimento, e a sua densidade própria abriu-
se, e pôde então precipitar-se na abertura em direção a todos os
conceitos negativos que até então tinham permanecido alheios à
teoria dos símbolos (Foucault, 1987c:25).

4
Estamos utilizando símbolo e signo como “formas simbólicas convencionais” que
pressupõem aspectos históricos (relativos ao estabelecimento das convenções), estruturais
(referentes aos padrões articulados de associações) e interacionais (referentes ao contexto da
interanimação dialógica).

56
 Duas consequências se depreendem dessas considerações. Primeiro,
que a interpretação é sempre a interpretação de alguém: “O princípio da
interpretação não é mais do que o intérprete” (Foucault, 1987c:26). A segunda
consequência é a circularidade da interpretação: ao interpretar-se a si mesma,
não pode deixar de voltar-se sobre si mesma. A morte da interpretação, nos diz
Foucault, é crer que há signos que existem por si mesmos, como marcas
coerentes, pertinentes e sistemáticas. A vida da interpretação, entretanto, é
compreender que não há mais do que interpretações. É por isso que a
hermenêutica e a semiologia são ferozes inimigas.
Crer na existência absoluta do signo é abandonar a violência e o
inacabado da interpretação, “para fazer reinar o terror do índice e suspeitar
da linguagem” (Foucault, 1987b:27). É deixar, em suma, aflorarem as
antigas suspeitas que são produzidas na articulação da linguagem e da
interpretação. Primeiramente, a suspeita de que a linguagem não diz
exatamente o que diz e que o sentido que se apreende e que se manifesta de
forma imediata seria apenas uma das possibilidades de sentido, um
significado menor que anuncia outro que, por sua vez, seria “(...) o
significado mais importante, o significado ‘que está por baixo’” (Foucault,
1987c:14). A linguagem engendra ainda a suspeita que há muitas outras
coisas que falam e que não são linguagem, ou ainda que haja linguagens
que se articulam em formas não verbais.
Essa articulação entre linguagem e interpretação, e as suspeitas aí
engendradas, pontuam o sentido possível da hermenêutica na perspectiva
construcionista. Em consonância com as reflexões de Richard Rorty
(1979/1994), concebemos hermenêutica como a relação entre discursos
variados considerados como partes integrantes de uma conversação
possível. Nessa perspectiva, o que sustenta a interpretação não é a
existência de uma matriz disciplinar comum, mas a esperança de que a
concordância é possível contanto que seja possível manter a conversação
fluindo. Como diz Rorty:

57
 Essa esperança não é a esperança da descoberta de terreno comum
anteriormente existente, mas simplesmente a esperança de concordância,
ou, ao menos, discordância interessante e frutífera (Rorty, 1994:314).
2.1. A interpretação e o rigor na perspectiva construcionista
A hermenêutica, na perspectiva construcionista, deixa de ser o nome
de uma disciplina, um método ou um programa de pesquisa. Abandona,
enfim, o projeto de comensurabilidade – de busca de um terreno comum, ou
de “(...) um conjunto de regras que nos diga como pode ser alcançada uma
concordância racional, a partir da qual se decidiria a questão sobre todo
ponto em que as colocações parecem conflitar” (Rorty, 1994:312).
Para muitos, a mera sugestão de que talvez não haja esse terreno
comum parece colocar em perigo o projeto de racionalidade; parece, como
dizem os críticos de Feyerabend e Kuhn, que se trata de advogar o uso da
força em vez da persuasão, ou de cair num relativismo malévolo. Situar a
interpretação no plano da conversação não implica, entretanto, abrir mão do
projeto da racionalidade. Implica, porém, rever o sentido da racionalidade,
abrindo mão da associação estrita entre esta e a objetividade pensada como
relação de correspondência com a realidade.
Re-situando a racionalidade no plano da argumentação, a tarefa
interpretativa passa a ser coextensiva com a compreensão das regras de
conversação que pautam o fazer em ciência. Trata-se de entender o longo
processo de construção dessas regras e de compreender as características das
linguagens sociais que aí se engendraram; compreendê-las para poder participar
da conversação, e até mesmo para, dialeticamente, propor sua negação.
O construcionismo permite, assim, fazer uma revisão do conceito de
rigor. Na perspectiva da comensurabilidade – do monismo metodológico,
conforme discutido no capítulo três –, o rigor fica frequentemente depositado
na triangulação entre replicabilidade, generabilidade e fidedignidade, sendo
essas noções tributárias do parâmetro científico de verdade concebida como
correspondência com a realidade. Na perspectiva construcionista o rigor

58
passa a ser concebido como a possibilidade de explicitar os passos da
análise e da interpretação de modo a propiciar o diálogo.
Esse diálogo, desenvolvido no âmbito da pesquisa que se quer
científica, não é um processo livre, encontrando-se preso aos processos
históricos e sociais e ainda às vicissitudes dos relacionamentos humanos. O
conceito de objetividade precisa, assim, ser revisto e re-situado como
processo intersubjetivo.
2.2. A complexidade do problema da objetividade
Um dos aspectos mais importantes da crise do pensamento
contemporâneo é a crise dos fundamentos do conhecimento científico – a
saber, a objetividade dos enunciados e a coerência lógica das teorias que
tomavam esses dados como substrato. Segundo Edgar Morin: “Pode-se
dizer que a epistemologia anglo-saxônica dos anos 50-60 descobriu que
nenhuma teoria científica pode pretender-se absolutamente certa. Popper,
artesão capital desta evolução, transformou o próprio conceito de ciência,
que deixou de ser sinônimo de certeza para se tornar sinônimo de incerteza”
(Morin, 1985:14). A partir desse momento alguns se entregaram a uma
dúvida generalizada; outros “(...) tentaram salvaguardar um núcleo de
objetividade e de racionalidade no seio do pensamento científico” (Morin,
1985:14). É dessa forma que Morin introduz o problema da objetividade,
aspecto de sua teoria da complexidade que nos interessa particularmente.
O paradigma da complexidade ao mesmo tempo em que desmistifica
o dogmatismo científico, abre possibilidades de reflexão acerca do fazer
científico, do conhecimento e mesmo do critério de verdade/realidade.
Embora a palavra complexidade seja, em princípio, associada aos conceitos
de complicação e confusão, ela não se restringe a isso: estaria, sim,
relacionada ao problema da dificuldade de pensar, porque o pensamento é
um embate das articulações possíveis entre lógica, palavras e conceitos – e
das mutilações decorrentes de articulações insuficientemente trabalhadas.

59
 Morin considera que a objetividade, sendo “(...) o elemento primeiro e
fundador da verdade e da validade das teorias científicas, pode ser
considerado ao mesmo tempo como o último produto de um consenso
sociocultural e histórico da comunidade/sociedade científica” (1985:16).
Num interessante esquema das dimensões implicadas na objetividade, Morin
propõe que a objetividade vem da observação, mas, para ser reconhecida, é
preciso que a concordância dos resultados seja estabelecida por observadores
vários que poderão inclusive ter concepções opostas. É preciso, ainda, que
existam técnicas de observação, que necessariamente estão associadas ao
estágio tecnológico de uma dada cultura. É preciso, também, que existam
meios para que se efetue a comunicação intersubjetiva; ou seja, pressupõe-se
a existência de uma comunidade científica com regras definidas para que se
aceite (ou não) os resultados da observação. Não se trata necessariamente de
regras do jogo da pesquisa; são regras que nos falam das aspirações mais
profundas de busca de saber; de valores e crenças sobre a missão da ciência.
Para que essa comunidade funcione, é preciso, claro, que haja uma tradição
crítica, o que nos reenvia a problemas históricos e culturais pertinentes ao
contexto mais amplo da ciência.
Cria-se, assim, um elo entre objetividade e intersubjetividade, sendo
a objetividade ao mesmo tempo o fundamento e a consequência da
intersubjetividade. Não pode ser concebida nem como um a priori, nem
como ponto de partida absoluto; aparece como uma espiral dinâmica,
encadeando autoprodução e reconstrução. A objetividade não petrifica ou
paralisa o espírito humano, a pessoa, a cultura, a sociedade – mobiliza-os. É
na entropia gerada pelo consenso-antagonismo-conflitualidade entre
concepções e teorias que se configura o caráter objetivo da investigação. Ou
seja, a objetividade está perpassada pela dialogia.
A cientificidade, portanto, é a parte emersa de um iceberg profundo de
não cientificidade. A descoberta de que a ciência não é totalmente científica
é, segundo Morin, uma grande descoberta científica – que ainda não foi
realizada pela maior parte dos cientistas. Todos os elementos constitutivos do
conhecimento científico – alguns com suas raízes na cultura, na sociedade,

60
outros no modo de organização das ideias, na teoria – obrigam-nos a uma
interrogação que excede o quadro da epistemologia clássica. Coloca-nos
necessariamente o problema do conhecimento e somos levados a encarar a
relação entre espírito humano, teoria e o que tomamos como real.
O desafio que portanto se coloca é o de, sem abandonar a objetividade,
ressignificá-la como visibilidade, concebida como pressuposto básico da
intersubjetividade. Estão imbricadas aí a explicitação do processo de
interpretação – tomando-o como circular e inacabado –, assim como a
compreensão da dialogia na dupla acepção de elemento básico da produção
de sentido no encontro entre entrevistador e a voz do entrevistado (ao vivo ou
cristalizada em texto ou imagem), e do sentido da interpretação no encontro
entre pesquisador e seus pares. É com esse intuito que temos buscado
desenvolver técnicas de análise que sejam caminhos de visualização.

3. Visibilidade e interpretação na pesquisa com práticas discursivas

Cumpre-nos esclarecer, de início, que o processo de interpretação é

concebido, aqui, como um processo de produção de sentido. O sentido é,
portanto, o meio e o fim de nossa tarefa de pesquisa. Como atividade-meio,
propomos que o diálogo travado com as informações que elegemos como
nossa matéria-prima de pesquisa nos impõe a necessidade de dar sentido:
conversar, posicionar, buscar novas informações, priorizar, selecionar são
todos decorrências do sentido que atribuímos aos eventos que compõem o
nosso percurso de pesquisa. A exemplo dos diálogos travados em tantos
outros domínios de nossas vidas, buscamos, em nossas pesquisas, entender
esses eventos à luz de categorias, hipóteses e informações contextuais
variadas. A interpretação emerge, dessa forma, como elemento intrínseco
do processo de pesquisa. Não haveria, assim, momentos distintos entre o
levantamento das informações e a interpretação. Durante todo o percurso da
pesquisa estamos imersos no processo de interpretação.
Como atividade-fim, explicitamos os sentidos resultantes do processo
de interpretação apresentando os resultados da análise por nós realizada. É

61
nesse momento que as várias técnicas de visibilização que serão apresentadas
a seguir se constituem como estratégias para assegurar o rigor 5 – entendido
sempre como a objetividade possível no âmbito da intersubjetividade.
Tendo em vista a centralidade dos repertórios interpretativos na
abordagem utilizada para a compreensão da produção de sentido, conforme
discutido no segundo capítulo desta coletânea, a análise tende a privilegiar a
linguagem verbal.6 Mas não apenas os conteúdos verbais; tendo como foco
o processo de produção de sentido, as formas de análise propostas têm
buscado trabalhar a dialogia implícita na produção de sentido e o
encadeamento das associações de ideias.
Como é comum em pesquisas que buscam entender o sentido dos
fenômenos sociais, a análise inicia-se com uma imersão no conjunto de
informações coletadas, procurando deixar aflorar os sentidos, sem
encapsular os dados em categorias, classificações ou tematizações definidas
a priori. Não que essas categorias, classificações e tematizações
apriorísticas não façam parte do processo de análise; contudo, na
perspectiva conversacional de análise, tais processos de categorização não
são impositivos. Há um confronto possível entre sentidos construídos no
processo de pesquisa e de interpretação e aqueles decorrentes da
familiarização prévia com nosso campo de estudo (nossa revisão
bibliográfica) e de nossas teorias de base.
É desse confronto inicial que emergem nossas categorias de análise.
Buscamos, então, analisar o material que temos ao nosso dispor
(entrevistas, discussões de grupos, textos etc.) a partir dessas categorias.
Mas não são apenas os conteúdos que nos interessam. Para fazer aflorar os

5
Embora essas técnicas também façam parte da dinâmica do processo de interpretação,
constituindo-se como atividades-meio – elementos importantes da espiral da interpretação –, e
não apenas como atividades-fim com a função de dar visibilidade ao processo de interpretação.
6
Ao fazer esta afirmação temos plena consciência de que não se esgota aí as possibilidades
da linguagem. Como aponta Foucault, a partir do século XIX, “(...) os gestos mudos, as
enfermidades e todo o tumulto que nos rodeia pode, igualmente, falar-nos, e, com mais
atenção que nunca, estamos dispostos a escutar toda essa possível linguagem, tratando de
surpreender sob as palavras um discurso que seria mais essencial” (1987:14).

62
sentidos, precisamos entender, também, o uso feito desses conteúdos. É
com essa finalidade que desenvolvemos os mapas de associação de ideias.
3.1. Os mapas de associação de ideias
Os mapas têm o objetivo de sistematizar o processo de análise das
práticas discursivas em busca dos aspectos formais da construção
linguística, dos repertórios utilizados nessa construção e da dialogia
implícita na produção de sentido. Constituem instrumentos de visualização
que têm duplo objetivo: dar subsídios ao processo de interpretação e
facilitar a comunicação dos passos subjacentes ao processo interpretativo.
A construção dos mapas inicia-se pela definição de categorias gerais,
de natureza temática, que refletem sobretudo os objetivos da pesquisa.
Nesse primeiro momento, constituem formas de visualização das dimensões
teóricas. Busca-se organizar os conteúdos a partir dessas categorias – a
exemplo das análises de conteúdo – mas procura-se preservar a sequência
das falas (evitando, dessa forma descontextualizar os conteúdos) e
identificar os processos de interanimação dialógica a partir da
esquematização visual da entrevista como um todo (ou de trechos
selecionados da entrevista). Para a consecução desse objetivo o diálogo é
mantido intacto – sem fragmentação –, apenas sendo deslocado para as
colunas previamente definidas em função dos objetivos da pesquisa.
Com o duplo objetivo de dar subsídios para a análise e dar
visibilidade aos seus resultados, os mapas não são técnicas fechadas. Há um
processo interativo entre análise dos conteúdos (e consequente disposição
destes nas colunas) e elaboração das categorias. Dessa forma, embora
iniciando com categorias teóricas, que refletem os objetivos da pesquisa, o
próprio processo de análise pode levar à redefinição das categorias, gerando
uma aproximação paulatina com os sentidos vistos como atividade-fim.
A construção dos mapas, uma vez entendidos seus objetivos, é simples,
embora a técnica possa gerar algumas dificuldades, até porque rompe com as
formas usuais de análise categorial (como na análise de conteúdo) ou

63
temática (como na análise clínica). Os programas de processamento de texto
adequam-se melhor às alterações continuadas (de construção de categorias,
assim como de disposição de conteúdos nas colunas do mapa), frutos das
discussões de caso – realizadas pelo coletivo de pesquisadores – e do próprio
processo de refinamento contínuo decorrente das demais etapas analíticas. A
técnica envolve os seguintes passos:
 utiliza-se um processador de dados, tipo Microsoft Word, e digita-
se toda a entrevista;
 constrói-se uma tabela com um número de colunas correspondente
às categorias a serem utilizadas;
 usa-se as funções cortar e colar para transferir o conteúdo do texto
para as colunas, respeitando a sequência do diálogo. Obtém-se,
como resultado, um efeito escada, conforme pode ser visualizado
nos exemplos a seguir.
3.1.1. Exemplo 1: Os mapas de associações de ideias na pesquisa sobre
permanência e diversidade nos sentidos da hipertensão arterial essencial
(Spink, 1994a)
Nesse estudo, a hipertensão arterial essencial foi escolhida como
cenário para o estudo das relações médico-paciente tanto pela prevalência
desse agravo à saúde na sociedade moderna, como pela falta de
conhecimentos precisos e consensuais sobre sua etiologia. O objetivo
principal da pesquisa era entender quais os repertórios disponíveis para dar
sentido à hipertensão arterial essencial e as possibilidades de ação
decorrentes dos sentidos assim produzidos. Partindo do pressuposto de que
as possibilidades de sentido para o médico e para os pacientes seriam
diferentes, dada a proximidade diferencial com a informação científica,
havia interesse também em entender como as diferentes visões eram
negociadas na consulta. A fim de analisar os repertórios utilizados e a
produção de sentido, as entrevistas realizadas com um médico clínico geral
e com quatro pacientes foram gravadas e posteriormente transcritas.

64
 Mapa 1.
A Medicina, os médicos e a hipertensão arterial essencial
A doença Tratamento Investimento
afetivo
Hipertensão Hipertenso Medicina Eu Paciente
Existe uma coisa
interessante na
Medicina. Muitas
vezes, apesar de não se
saber a causa
profundamente, o
tratamento é bem
conhecido. “Erre o
diagnóstico, mas acerte
a conduta”. Existe este
tipo de coisa, que no
fundo o que o paciente
precisa é a conduta.
Mas é claro que
se a gente pode
esclarecê-lo
mais ele
também vai
colaborar nessa
conduta
Nós sabemos muito
tratar; as drogas,
reduzir a pressão com
remédio. O que a gente
não sabe é dar atenção
para a parte do paciente
(...) remédio nós temos
muitos: às vezes o
paciente tá recebendo 3
ou 4 remédios e
ninguém conversou
com ele sobre o que ele
está vivendo.
A gente resolve
uma parte
Mas fica sempre um
paciente muito
angustiado e ao
menor descuido a
pressão sobe. Mas é
um tratamento que
depende da
colaboração deles,
porque ele tem que se
conscientizar; tem

65
 que tomar uma dieta
que não gosta; precisa
tomar remédios que o
fazem sentir muito
mal
Então é aí
que vem a
dificuldade
A maioria dos médicos
trabalha pouco isto
Eu procuro
trabalhar isto,
um pouco
porque já senti
que, sem dar
atenção para
esse lado, não há
uma boa
resolução. Na
nossa área de
atuação, seria o
conversar
mesmo, com o
paciente; criar
um vínculo
médico-
paciente.

Interessava sobretudo, nessa pesquisa, entender o que era hipertensão

e que formas de tratamento eram viáveis. Dessa forma, no exemplo aqui
apresentado, referente à entrevista com o médico, três categorias foram
utilizadas para análise: o que é hipertensão (para o médico e para o
paciente, na visão do médico); como a hipertensão é tratada (na perspectiva
da Medicina, do médico e do paciente) e o investimento afetivo presente na
fala do entrevistado, resultando daí o uso de seis colunas. Seguindo os
passos básicos da construção dos mapas de associação de ideia, a fala foi
transposta em sua totalidade para as colunas, respeitando a ordem da fala
original. Escolhemos, para ilustração, um trecho da entrevista em que o
médico discorre sobre as formas de tratamento; não havia, portanto,
referências à natureza da hipertensão ou às características biopsicossociais
dos portadores de hipertensão.

66
3.1.2. Exemplo 2: Os mapas de associação de ideias na pesquisa sobre os
sentidos do câncer da mama para as mulheres (Spink & Gimenes, 19947)
Essa pesquisa visava investigar de forma retroativa o enfrentamento
do diagnóstico de câncer da mama, assim como entender o sentido dado ao
câncer por mulheres que não haviam passado pela experiência de um
diagnóstico positivo, e suas implicações para as estratégias de prevenção.
Tendo como objetivo a exploração de técnicas qualitativas para o estudo do
câncer, a pesquisa gerou um espaço propício para o desenvolvimento de
técnicas de análise que pudessem ser acatadas por profissionais da área
biomédica. Decorre daí o empenho na reflexão sobre a objetividade na
pesquisa qualitativa (num primeiro momento) e na abordagem
construcionista (num segundo momento).
Para esta pesquisa, desenvolvemos uma técnica específica de
entrevista, por nós intitulada de entrevista associativa. Buscando entender a
relação entre os sentidos de corpo (e seio) e doença (incluindo o câncer de
mama) e as estratégias de prevenção, usamos um roteiro de entrevista que
se dividia em blocos temáticos de associação de ideias. Cada bloco
incorporava três perguntas: “o que vem à sua cabeça quando se fala a
palavra (corpo, seio, saúde e câncer)?”, “o que tem isso a ver com você?” e
“foi sempre assim?”. Como a ordem das associações, em cada bloco da
entrevista, era para nós importante, utilizamos quatro colunas para a
construção dos mapas: o objeto da associação (em cada bloco e sub-bloco),
primeiras associações, explicações das associações e os qualificadores. O
exemplo a seguir, referente ao bloco de associações sobre o corpo, permite
visualizar o procedimento e contrastá-lo com o anterior.

7
Pesquisa desenvolvida em colaboração com a Profa. Dra. Maria da Gloria G. Gimenes.
Apoio: CNPq.

67
 Mapa 2: O corpo para Aparecida (entrevista 28) 8
Objetos Primeiras Explicações das Qualificadores
associações associações
L- A primeira coisa
que eu queria saber
é o que vem à sua
cabeça quando eu
falo a palavra
corpo?
E- Corpo... ah, eu
acho a anatomia
muito bonita, acho
linda,
a anatomia feminina,
a anatomia
masculina, tem as
diferenças, eu acho
os dois muito lindos,
muito perfeitos,
muito bonitos
mesmo, perfeitos.
A gente entristece
quando perde
alguma coisa.

Considerando que a entrevista associativa subdividia-se em blocos

(corpo, seio, saúde e câncer) e sub-blocos (por exemplo, seu corpo; foi
sempre assim), a primeira coluna – objetos – serviu de marcador para a
introdução de um novo bloco associativo. Ficou restrita, portanto, aos
vários objetos de associação definidos no roteiro, estando assim
intrinsecamente vinculada às perguntas do entrevistador e às suas sínteses
visando encerrar um bloco e passar para outro bloco ou sub-bloco. Por
exemplo: “Você disse que acha a anatomia linda. Pense agora no seu corpo.
O que isso tem a ver com o seu corpo?”. Em suma, a primeira coluna foi
reservada às perguntas que inauguravam blocos associativos e às sínteses
que os encerravam.

8
Os nomes aqui utilizados são fictícios.

68
 Na segunda coluna, denominada primeiras associações, foram
colocadas apenas as respostas à pergunta efetuada na primeira coluna.
Compreendia, portanto, tanto as associações do entrevistador, como as do
entrevistado. Essa coluna constituiu o principal apoio para a busca dos
repertórios disponíveis para falar sobre corpo, seio etc.
A terceira coluna, mais densa, englobou todas as explicações e
esclarecimentos sobre o sentido das associações constantes da segunda
coluna: englobava, assim, as explicitações do conteúdo das associações,
incluindo os pedidos de esclarecimento feitos pelo entrevistador.
Reiteramos que as colunas (nesse exemplo, como nos demais usos feitos
dessa técnica) retratam sempre a sequencialidade e dialogia, podendo
englobar falas do entrevistado e do entrevistador.
Finalmente, na quarta coluna, denominada nesta pesquisa de
qualificadores, foram colocadas as falas que explicitavam a tonalidade
afetiva das associações: emoções, sentimentos e valores. Foram colocadas
aí, também, as figuras de linguagem, tal como “Ai meu Deus!; Nossa!”, que
pudessem servir de subsídio para a compreensão da ruptura
cognitiva/emocional que determinadas perguntas e intervenções do
entrevistador geravam no entrevistado (e vice-versa).
É importante assinalar que o mapa do exemplo 2, que objetiva a
visualização das associações relacionadas aos blocos e sub-blocos, é
apropriado à análise dos conteúdos referentes à entrevista associativa. Ficou
óbvio, no processo de análise, que as entrevistas são conversas que fluem ao
sabor das perguntas. Inadvertidamente, na pesquisa sobre o câncer de mama,
incluímos no roteiro uma segunda parte voltada à experiência passada com
doenças, consideradas pelas nossas entrevistadas como vivências
particularmente marcantes. Saímos, assim, do âmbito das associações para o
das narrativas. Tornou-se difícil, neste caso, utilizar a mesma estratégia
analítica, pois as categorias de análise não se adequavam à forma discursiva.
Optou-se por assinalar esses trechos usando reticências entre parênteses,
assinalando a temática [por exemplo, (...narrativa sobre a operação de

69
útero...)], e analisar o trecho posteriormente utilizando a técnica das linhas
narrativas, que será discutida posteriormente neste capítulo.
Comparando os dois exemplos, fica óbvio que a construção das
categorias de análise depende, fundamentalmente, do tipo de pesquisa
realizada. Não há número fixo de colunas, ou sequência predeterminada de
categorias. É um processo de construção que está intimamente relacionado
ao objetivo da investigação e aos repertórios disponíveis. Em comum,
temos que a leitura vertical das colunas possibilita a leitura dos repertórios,
enquanto a leitura horizontal permite a compreensão da dialogia. É quando
se visualiza a dialogia e a coconstrução das formas discursivas que se torna
possível compreender o processo de interanimação que faz da pesquisa uma
prática social.
3.2. As árvores de associação
As árvores de associação constituem mais um recurso para entender
como um determinado argumento é construído no afã de produzir sentido
num contexto dialógico. Permitem visualizar o fluxo das associações de
ideias inaugurado pela pergunta do entrevistador e encerrado com suas
sínteses, com as afirmações conclusivas do entrevistado (por exemplo, “é só
isso!”) ou, ainda, com a formulação de uma nova pergunta. Possibilitam,
dessa forma, entender as singularidades da produção de sentido, presas
tanto à história de cada pessoa quanto à dialogia intrínseca do processo de
entrevista. Têm como ponto de origem a pergunta do entrevistador e
literalmente seguem o fluxo do discurso, usando linhas simples para o
desenrolar das associações dos entrevistados e linhas duplas para as
intervenções do entrevistador. Apoia-se, assim, nas colunas do mapa para
uma leitura horizontal das mesmas.
No caso específico da pesquisa sobre câncer da mama a construção
das árvores de associação (assim denominadas pelas ramificações geradas
por esse procedimento de análise) obedeceu à estrutura da entrevista
associativa, sendo delimitada pelos indicadores de início e término de cada
bloco ou sub-bloco. O esquema abaixo ilustra esses procedimentos:

70
 Árvore de associações 1:
Bloco corpo da entrevista com Aparecida (E28)
Corpo acho a anatomia feminina e masculina a gente entristece quando perde
muito bonita/linda (lindos/perfeitos/muito alguma coisa
bonitos)

Muitas vezes, o fluxo de associações resulta de uma coconstrução,

gerada a partir das intervenções do entrevistador. Nesses casos, a fala do
entrevistador é incluída na árvore de associação, diferenciada pelo uso de
linhas duplas. Por exemplo:
Árvore 2 - O corpo para Elisa (E05)

Corpo? Para ter tem que corpo tem várias

corpo ter interpretações
firme mente
boa
não só o
externo

mas o que me a mente para ter o

vem de momento precisa corpo que o interno
é isso estar boa gostaria de também
ter
[firme?]

Ágil

Fazer quando como um acabo fico com

algum psicologicamente monte de ficando muita
esporte não estou bem chocolate gorda ansiedade

Sentir [cabeça
bem boa?]

quando a diminuo esteticamente

mente ansiedade fico melhor
está boa

Em entrevistas de cunho mais narrativo, como no caso da pesquisa

sobre hipertensão arterial essencial, é necessário muitas vezes abreviar as
falas para entender o fluxo de associações, restringindo as árvores à ideia

71
central que está sendo expressa na fala. O exemplo abaixo formata em
árvore o trecho reproduzido no mapa 1.
Árvore 3 - A Medicina e a hipertensão arterial essencial

Em suma, as árvores associativas são estratégias adequadas para a

compreensão de determinadas passagens das entrevistas (ou de qualquer
outro material discursivo), em que buscamos entender a construção (ou
coconstrução) do argumento. Diferem dos mapas em dois aspectos:
primeiramente por serem utilizadas em passagens específicas do material
disponível (e não em sua totalidade) e, em segundo lugar, por não
necessariamente reproduzirem as falas, focalizando apenas sinalizadores
considerados fundamentais para a compreensão do processo de construção
do argumento. São, assim, mais sintéticas e, por isso mesmo, estratégias
potentes de visualização da construção argumentativa. Constituem,
portanto, estratégias analíticas complementares aos mapas.
3.3. As linhas narrativas
As linhas narrativas são apropriadas para esquematizar os conteúdos
das histórias utilizadas como ilustrações e/ou posicionamentos identitários

72
no decorrer da entrevista. Autores como Somers (1994) e Murray (1997)
destacam que as narrativas constituem uma das formas discursivas mais
presentes no cotidiano. As narrativas estão presentes até mesmo em
contextos que não são explicitamente narrativos. Por exemplo, as respostas
às perguntas de um questionário fechado podem ser entendidas como
encadeamentos resultantes de posicionamentos identitários decorrentes de
uma narrativa subjacente sobre “quem sou eu” na situação de pesquisa.
Sempre que, no contexto de uma entrevista ou texto, emergir uma
narrativa, pode-se usar a linha narrativa como recurso analítico. Constitui,
sem dúvida, uma imposição de linearidade, visto que busca situar
cronologicamente (numa linha horizontal) os eventos marcadores da
história contada. Como nem sempre as histórias são contadas de forma
linear, as linhas narrativas constituem esforços de compreensão pautados
numa perspectiva temporal que nem sempre faz justiça à construção
argumentativa. Decorre daí a necessidade e a riqueza do uso de múltiplas
técnicas de análise que se interpenetram e se complementam. Utilizaremos
dois exemplos como ilustração. O primeiro, mais simples, é proveniente da
pesquisa sobre câncer da mama.
3.3.1. Exemplo 1: Sarda, a doença mais marcante para Antonia (E01)
Qual foi a doença mais marcante para você?
Que eu já tive?
É.
É sarda, é sarda que fala? Acho que é. É um negócio que come toda a pele. Eu peguei aquilo
lá eu não sei como. Ela comeu a minha pele. Ela começa coçando tudo, sabe, cabelo, pele,
tudo. Pelo corpo inteiro, então você não aguenta. Aí eu tive que ir ao médico correndo, foi
até particular. Aí ele passou remédio, falou assim se eu demorasse muito que não tinha nem
mais jeito.
Surgiu de repente?
De repente. Acho que foi só esta.
Foi a mais marcante. Quando foi que aconteceu?
Ah, eu tinha dezessete anos.
Sarou completamente?
Sarou completamente. Quando eu tive neném, quando eu engravidei, eles pensou que ia
aparecer. Podia voltar, eles fizeram vários exames. Aí não apareceu mais. Podia voltar e
podia não voltar. Mas não voltou. Graças a Deus.
São feridas?

73
Comeu tudo a pele, no corpo todo, no cabelo, caiu minha unha. Tinha dois dias, até ir ao
médico, foi o máximo que eu aguentei. Até arrumar o médico, porque fazia pouco que eu
cheguei aqui, eu não sabia muito bem. Se tinha médico assim particular, para ir correndo.
Não deu tempo nem de, tipo, vou no Hospital das Clínicas, que é de graça, não é? Tinha de
ser uma coisa particular, para ser rápido. Que come tudo, se deixar come tudo. Meu corpo
ficou todo cheio de mancha branca, minha pele ficou diferente, perto da outra que nasceu, aí
ele passou pomada. Aí voltou tudo ao normal.

A linha narrativa da doença mais marcante para Antonia:

peguei com 17 anos aí fui ao médico quando engravidei

| | |
um negócio que come a pele ele passou remédio eles pensou que ia aparecer
| | |
peguei não sei como sarou completamente não apareceu.
Podia voltar
mas não voltou
começa coçando tudo
|
você não aguenta

Essa é uma história contada a dois. Antonia fornece alguns dos

elementos espontaneamente e outros em resposta às perguntas da
entrevistadora. Descreve primeiramente a doença, e só então, respondendo
à entrevistadora, situa a doença em uma linha histórica: época em que
surgiu, sequência de ações e implicações futuras. Em contraste, no segundo
exemplo – uma matéria de jornal, publicada por ocasião da morte da
princesa Diana – o texto está explicitamente organizado por uma cronologia
de eventos. Os textos jornalísticos frequentemente apoiam-se em estratégias
narrativas, seja porque essa forma de expressão é de fácil compreensão,
tendo em vista a estrutura narrativa das comunicações do cotidiano, seja
porque possibilitam a organização sintética de material complexo.

74
3.3.2. Exemplo 2: Divórcio selou vitória de Diana
Diana Frances Spencer nasceu no final da tarde de 1 0 de julho de 1961 em Park House,
Sandrigham, a terceira filha do visconde e da viscondessa Althorp.
Para seus pais, inicialmente, foi um desapontamento: esperavam o nascimento de um filho
homem para manter vivo o nome Spencer, próximo da corte britânica por mais de quatro
séculos – apenas três anos depois, com o nascimento de seu irmão Charles, todas as
condições estavam dadas para uma infância de sonhos.
Mas o sonho, sempre mais aparente que real, ruiu. Segundo o biógrafo Andrew Morton,
Diana sempre se lembraria de uma discussão violenta entre seus pais.
Em 1967, os Althorp se separaram depois de 14 anos de casamento. Com 6 anos, Diana se
tornou uma peça num caso de divórcio. O pai conseguiu a custódia dos filhos. Para a
garotinha, foi um trauma que marcaria sua vida.
Diana ia à escola Silfield, em King’s Lynn, e, 18 meses depois do divórcio dos pais, foi
mandada para uma escola preparatória.
Ela era alegre, afável e rapidamente fez novos amigos. Em termos escolares não se destacava.
Adquiriu gosto por dançar e uma paixão pelos esportes que iria levar para a vida toda.
Em 1975, quando Diana tinha quase 14 anos, novas mudanças. Com a morte de seu avô, seu
pai se tornou o oitavo duque Spencer, seu irmão Charles assumiu como visconde Althorp e
ela e suas duas irmãs se tornaram ladies.
Com o dinheiro herdado ao completar 18 anos, comprou um apartamento no bairro de Earl’s
Court. Em 1979, passou a dar aula a pré-escolares.
O herdeiro do trono britânico encontrou sua futura princesa numa festa em Sandrigham em
janeiro daquele ano, para a qual Diana e sua irmã Sarah haviam sido convidadas. Sarah é
quem seria a pretensa pretendente do príncipe.
Quase sem perceber, Charles foi ficando encantado pela alegre e simples irmã mais nova que
estava se tornando uma bela e cativante mulher diante de seus olhos.
Aos 30 anos, Charles estava sob intensa pressão tanto do público quanto de seus pais para
encontrar a futura rainha. Diana se encaixava perfeitamente. Era radiante e, nas palavras de
seu tio, lorde Fermoy, “uma virgem de boa fé”.

Trecho da matéria publicada na FSP em 01/09/1997 (reprodução de artigo de Rupert

Cornwell, do The Independent).

75
 76

Divórcio selou a vitória de Diana: linha narrativa

NOMEAÇÃO
Diana Diana Diana afável Ela Diana: alegre, Diana Diana rivalizada Diana Ela Diana
garotinha e alegre bela, radiante,“virgem de vitoriosa
cativante boa fé”
CONOTAÇÃO AFETIVA
Desapontamento condições Diana é não se Charles Charles sob pressão esplendor  tinham pouco em era para ela
dos pais para “peça” no destacava encantado para encontrar a comum: Charles é que se
infância de divórcio dos academica- com a irmã futura rainha cerebral/ voltavam as
sonho pais mente mais jovem tradicional; câmaras
Diana é expansiva,
apaixonada,
impulsiva
queriam um filho trauma que gostava de Diana  o fantasma vivo de simpatia do
homem marcaria sua dançar e de tornava-se Camilla público
vida esportes uma bela e  o casamento ficou do seu
cativante começa a lado
mulher desmoronar

1961 1964 1967 68/69 1970 1975 1979 1980 1981 1982 1984 1985 1990 1992 1997
EVENTOS
nascimento da 3a nasce o separação começa Visconde compra apto. casamento nasce nasce primeiras sai morte
filha do visconde irmão, dos pais; prepschool vira conde em Londres William Harry notícias da biografia de
Althorp Charles pai ficou Diana vira discórdia Andrew
com lady Morton
custódia
dá aula para depressão  longas separação
pré-escolares pós-parto separações
 distúrbios
alimentares
 crises de
depressão
 retomada da
relação de
Charles e
Camilla
 tentativas de
suicídio
Charles
conhece sua
futura
princesa

76
 Nesse exemplo, associamos a linha narrativa ao uso de categorias
analíticas relacionadas a três elementos de apoio utilizados pelo autor da
matéria: os eventos, a nomeação utilizada para referir-se a Diana e a
conotação afetiva do discurso. Os eventos (nascimento, anos de escola,
casamento, divórcio, morte etc.) constituem os elementos mais imediatos da
construção das linhas narrativas. Entretanto, por si sós, dificilmente deixam
aflorar a construção do sentido. Em contraste, a nomeação utilizada para
falar sobre Diana (garotinha, virgem de boa fé, rivalizada, vitoriosa)
constitui um importante sinalizador dos repertórios que estão sendo
empregados para argumentar a favor da tese que está sendo veiculada: que
a morte selou a vitória (e não a derrota) de Diana. Finalmente, a conotação
afetiva nos informa sobre o processo de escolha dos elementos narrativos e
de seu papel na construção da história e do argumento.
Concluindo, buscamos, neste capítulo, cumprir a dupla tarefa de
discutir o conceito de rigor que embasa a pesquisa construcionista e de
introduzir algumas técnicas desenvolvidas de forma a dar visibilidade ao
processo de interpretação. Algumas dessas estratégias farão parte dos
relatos apresentados nos capítulos seguintes desta coletânea. Entretanto, a
função dos próximos capítulos não é exemplificar o uso dessas técnicas de
análise. O que buscamos fazer, daqui para a frente, é abordar a diversidade
de formas de coletar informações para dar subsídios à compreensão dos
processos de produção de sentido a partir das práticas discursivas.
Elegemos, assim, focalizar as diferentes maneiras em que a construção
dialógica do sentido se faz presente no cotidiano: os documentos de
domínio público como processos sócio-históricos de construção de saberes
e fazeres (capítulo cinco), as bases de dados como exemplos de processos
de legitimação da ciência normal (capítulo seis); as entrevistas entendidas
como práticas discursivas (capítulo sete); as conversas do cotidiano como
recurso metodológico na prática de pesquisa (capítulo oito); a mídia como
estratégia central de construção e circulação de repertórios na sociedade
contemporânea (capítulo nove) e o cinema como processo dialógico de

77
interanimação entre imaginação criativa – em sua produção – e apreensão
criativa – por parte de quem assiste (capítulo dez).

78
 CAPÍTULO V

ANÁLISE DE DOCUMENTOS DE DOMÍNIO PÚBLICO

Peter Spink

1. Psicólogos sociais e historiadores

P or que muitos psicólogos sociais ainda tendem a favorecer entrevistas,

questionários e discussões de grupo – o mundo das práticas discursivas
do aqui e agora? E por que, por outro lado, muitos historiadores ainda
suspeitam da utilidade de relatos pessoais, narrativas e outras recordações
orais, preferindo trabalhar com documentos, registros e anotações produzidos
durante o período específico de seus estudos, mesmo quando aquelas outras
técnicas estão potencialmente disponíveis? Peter Burke (1992a) em seu
ensaio sobre a história e a teoria social, incluindo aí a Psicologia Social,
chamou a atenção para o curioso fato de que, mesmo sendo disciplinas
vizinhas, as visões de uma sobre a outra tendem a ser estereotipadas e seu
diálogo quase inexistente. Os historiadores se queixam das exageradas
tendências à teorização do campo social e os teóricos sociais, por sua vez,
reclamam da excessiva preocupação dos historiadores com fatos, datas e
acontecimentos. Consequentemente, não surpreende descobrir que o mesmo
se aplica à confiança sobre as diferentes fontes de dados.
Parte da dificuldade está na falta de conhecimento de um campo
sobre o outro. Na prática, os historiadores não necessariamente colecionam
datas e eventos e, como será mostrado adiante, estão tão avançados quanto
a área social na análise do polissêmico dia a dia. Outra dificuldade reside
nas diferentes tradições sobre método, que se tornam claras ao examinar as
pesquisas feitas por uma e por outra disciplina. A investigação nas ciências
sociais, e especificamente na Psicologia Social, segue quase sempre regras

79
metodológicas enunciadas antecipadamente, incluídas como capítulo ou
seção específica nos relatos. Essa preocupação de explicitar o como não é
encontrada no trabalho de um historiador. Haverá, sim, uma preocupação
em registrar as fontes; mas haverá pouca referência obrigatória ou
reprodução formalizada da discussão sobre o método e sobre o que é
história. Essa discussão existe, mas tende a ocupar seu próprio espaço. O
resultado, normalmente, é um texto elaborado muito mais no estilo daquilo
que Michael Billig (1988) distinguiu como traditional scholarship.
A astúcia individual é aspecto intrínseco da erudição (scholarship)
tradicional. Era óbvio para o scholar tradicional que era preciso ler
amplamente e em tantos idiomas quanto possível. Por meio de
extensas leituras podia ser adquirido o conhecimento amplo e
profundo, assim como a habilidade de fazer conexões entre
fenômenos aparentemente díspares (Billig, 1988:200).
Na sua essência, scholarship reflete um respeito pela diversidade de
formas a partir das quais os processos sociais se fazem presentes e pela
natureza coletiva das tentativas humanas de refletir sobre seu sentido.
Consequentemente, um recorte de jornal, uma fotografia de uma cena de
rua ou o diário oficial de um governo são tão presentativos (no sentido de
que está presente) quanto uma entrevista ou discussão de grupo. Nenhum é
mais representativo do que o outro, todos – por existirem num determinado
momento – têm uma presença, tornando redundante a própria noção da
representatividade. Para os psicólogos sociais em geral, essa aparente
mistura de elementos, fontes e meios serve no máximo para ambientar ou
contextualizar seu trabalho, mas raramente é seu foco; perdemos, em
grande parte, o hábito da especulação e reflexão sobre elementos diferentes
porém potencialmente interligados.
Uma terceira dificuldade na interação com os historiadores decorre do
fato de os psicólogos poderem conversar com o foco de seus estudos e os
historiadores não (em geral, porque há também interseções na área de história
oral ou na psicologia analítica de Jung). Um especialista nas ligas de cidades
da Idade Média ou na Revolução Francesa não pode ouvir as conversas das

80
pessoas na rua e muito menos organizar um grupo focal sobre o feudalismo
ou entrevistar diferentes atores sociais sobre a propriedade das terras e o
direito de associação. Consequentemente, os historiadores tiveram que se
especializar em trabalhar a partir daquilo que acham, independentemente de
língua ou forma. Todos os seus dados são produzidos pelos diferentes
elementos do campo, e no seu tempo, porque não há outra maneira de acessar
os focos de seus estudos. No aqui e agora que representa o foco mais comum
da Psicologia Social, os dados continuam ocorrendo naturalmente; afinal, as
pessoas sempre estão em tempo [para usar a definição de História de Marc
Bloch (1954/1992) –, a ciência de pessoas em tempo]. Mas essas fontes são
frequentemente ignoradas ou relegadas a um segundo plano.
A tentação criada pela possibilidade de poder falar, conversar e
buscar dados novos, recentes ou originais, que pertencem exclusivamente
àquele estudo específico, aliada à valorização da entrevista como parte da
identidade dos psicólogos, sem dúvida contribui. As exigências
disciplinares, quando não sectárias, de discussão e de opção por
determinados métodos e, por que não dizer, a facilidade analítica de reduzir
o campo somente aos dados ativa e explicitamente coletados – assim
podendo ignorar o aparente caos e falta de conectividade entre os múltiplos
elementos presentes – também têm seu papel. O resultado é um processo de
laboratorialização simbólica que leva os psicólogos sociais a fugir do
barulho denso e assincrônico do cotidiano enquanto lugar de estruturação
constante (Giddens, 1979; P. Spink, 1996). Esquecem que as práticas
discursivas, enquanto linguagem em ação, estão presentes de forma ubíqua
tanto nas imagens e artefatos quanto nas palavras.
Os documentos de domínio público refletem duas práticas
discursivas: como gênero de circulação, como artefatos do sentido de tornar
público, e como conteúdo, em relação àquilo que está impresso em suas
páginas. São produtos em tempo e componentes significativos do cotidiano;
complementam, completam e competem com a narrativa e a memória. Os
documentos de domínio público, enquanto registros, são documentos
tornados públicos, sua intersubjetividade é produto da interação com um

81
outro desconhecido, porém significativo e frequentemente coletivo. São
documentos que estão à disposição, simultaneamente traços de ação social e
a própria ação social. São públicos porque não são privados. Sua presença
reflete o adensamento e ressignificação do tornar-se público e do manter-se
privado; processo que tem como seu foco recente a própria construção
social do espaço público. 1

2. Aprendendo com os historiadores

Central à concepção de práticas discursivas é o reconhecimento dos

enunciados construídos intersubjetivamente, a identificação de
regularidades linguísticas nos processos de formação e ressignificação
discursiva e a polissemia como fenômeno que permite a representação
simultânea de ideias diferentes, de saberes e fazeres. São dimensões que se
intercruzam num ponto que é produto e produtor social, em constante
formação, em tempo.
A necessidade, apontada por Mary Jane Spink (1993a), de rejeitar a
noção simples de tempo como algo que avança a cada sessenta segundos,
para poder trabalhar as práticas discursivas enquanto multiplicidade de
fontes de posicionamento em tempos diferentes – o tempo longo, o tempo
vivido e o tempo curto –, oferece a possibilidade de reiniciar o diálogo com
a história. Porque, em oposição ao imaginário disciplinar, essa é também
uma postura assumida por historiadores, para os quais a simples sequência
de eventos é de pouco relevância.
Foi Fernand Braudel quem fez da discussão de tempo uma parte
central de sua argumentação. Braudel foi um crítico severo da história
tradicional dos acontecimentos políticos que chamou de história dos
eventos (événementielle). Ele a considerou superficial e potencialmente
relevante só na medida em que refletia outras forças e processos
subjacentes. É fato que 1066 e 1500 existiram, como também os eventos a

1
Habermas, Jurgen (1984). Mudança Estrutural da Esfera Pública: investigações enquanto
uma categoria da sociedade burguesa. Rio de Janeiro: Tempo Brasileiro.

82
eles associados; entretanto, por si sós, são somente parte dos processos ora
de criação gradativa do Estado na Europa, concluído no século XVII, ora da
redefinição ocidental do outro,2 ainda em disputa. Também Braudel
demonstrava pouco entusiasmo com as versões agregadas da história em
que o tempo é visto como estando convenientemente organizado em
décadas, ou até séculos (interessaria sim, a tendência social de organizar
assuntos em décadas, como por exemplo os swinging sixties). Ele chamou a
atenção em toda a sua obra para a importância de se compreender outros
tempos: os tempos das civilizações e a relação dos seres humanos com seu
ambiente, em que o movimento da história é lento; os tempos dos sistemas
econômicos, dos Estados, das sociedades, das formas de pensamento; e os
tempos dos episódios, como por exemplo a Revolução Francesa, que não é
somente um acontecimento de 1789, mas um período ou fase mais longo de
reconfiguração que é, em si, parte da longa historia ocidental da liberdade
(Braudel, 1989).
Num dos seus ensaios, publicado em 1958, ele traz esse enfoque para a
temática do inconsciente, oferecendo uma clara ponte com a Psicologia Social:
“Os homens fazem a história, mas ignoram que a fazem”. A fórmula
de Marx esclarece de certo modo, mas não resolve o problema. De
fato é, uma vez mais, todo o problema do tempo breve, do
“microtempo”, dos acontecimentos, o que se nos volta a pôr com um
nome novo. Os homens tiveram sempre a impressão, vivendo no seu
tempo, de captar dia a dia o seu desenvolvimento (...). Ainda não há
muito, a linguística acreditava poder deduzir tudo das palavras.
Quanto à história, forjou a ilusão de que tudo podia ser deduzido dos
acontecimentos (...). Todos nós temos a sensação, para além de nossa
própria vida, de uma história de massa, cujo poder e cujo impulso
são, na verdade, mas fáceis de perceber que as suas leis ou a sua
duração (Braudel,1989: 23-24).

2
Todorov, T. (1982). A Conquista da América: a questão do outro. São Paulo: Martins
Fontes.

83
 Os psicólogos são, antes de mais nada, pessoas, e talvez seja de sua
socialização como pessoas que vem a maior dificuldade na interação com
os historiadores. Boa parte das pessoas que nascem dentro da esfera de
influência – ou hegemonia – da cultura ocidental judaico-cristã vê a história
como algo óbvio e que faz parte do dia a dia; um elemento de nossa
etnometodologia, taken for granted, para usar o termo de Harold Garfinkel
(1967). Algo que todo mundo sabe fazer e nasce fazendo. De fato, sabemos
contar histórias, gostamos de histórias e nossa visão de mundo é histórica.
A Bíblia, que continua sendo um referencial importante para os nossos
valores e práticas sociais, não é um tratado lógico-dedutivo; ao contrário é
uma coletânea de narrativas. Diariamente, também, as crianças continuam
dormindo aos sons de era uma vez…
Infelizmente essa etno versão sobre o que é a História deixa muito a
desejar como guia prático para um estudo mais rigoroso que frequentemente
precisa começar pela desfamiliarização das narrativas existentes. Décadas,
séculos, descobrimentos e termos como tradicional, clássico e origem se
tornam menos confiáveis do que imaginamos. Podemos usar como ilustração
um exemplo retirado do âmbito universitário brasileiro. Em 1955, a
Universidade de São Paulo publicou uma revisão de toda a legislação federal
sobre o ensino superior dos anos 1825-1952.3 Iniciando pela criação
provisória de um curso jurídico na Corte, segue pelos registros de cirurgiões
formados nas escolas de Medicina do Rio de Janeiro e da Bahia até o
reconhecimento dos cursos de Juiz de Fora e o Instituto La-Fayette, em 1952.
O quarto item nesse compêndio é a Lei Imperial de Dom Pedro I, de 11
de agosto de 1827, que criou dois centros de ciências jurídicas e sociais – um
na cidade de São Paulo e outro em Olinda; data que continua sendo lembrada
pelo hábito de pendurar contas em comemoração. Entretanto, mais
interessante talvez sejam as decisões menos lembradas: as de número 88 (15
de maio de 1829), 112 (27 de junho de 1829) e 135 (6 de agosto de 1829),

3
Reitoria da Universidade de São Paulo (1953). Legislação Federal do Ensino Superior
1825-1952. São Paulo: Universidade de São Paulo.

84
seguidas pela decisão 229 (5 de agosto de 1831). Nessas se encontram as
seguintes instruções, em sequência: a proibição de que os estudantes dos
cursos jurídicos façam representações nos teatros públicos (e mesmo
particulares) em tempo letivo; a explicação do aviso sobre representações
teatrais; a determinação de que sejam apontados os estudantes dos cursos
jurídicos que se retirarem das aulas sem a licença do lente; e a decisão sobre a
incúria e desleixo de alguns lentes do Curso Jurídico de São Paulo,
indiferentes à falta de frequência e aprovações iméritas de seus discípulos.
Para aqueles que imaginam que a presença obrigatória em aula é parte
do entulho autoritário do regime militar ou até algo que sempre fez parte da
vida universitária, tais registros seriam suficientes para um alerta em
contrário. Entretanto, enquanto evento, seu sentido permanece um mistério, a
não ser que, com scholarship, lembremos como era a universidade na Idade
Média,4 prestando atenção à sua gradativa construção como instituição,
incluindo aí o papel dos exames e das teses. Isso levaria sem dúvida a uma
outra linha de investigação sobre por que no Brasil se inicia um processo
diferente das demais experiências universitárias, em que, em muitos casos, a
presença em aula continua sendo opcional. Essas Decisões dificilmente
podem ser explicadas unicamente pelo conhecido autoritarismo de Dom
Pedro I. São produtos da discussão e argumentação entre atores
organizacionais e institucionais diferentes sobre a temática de controle e, sem
dúvida, influenciadas pelo conteúdo das tais representações teatrais. Pelo
menos as autoridades foram salvas de uma possível retaliação: somente 150
anos mais tarde os bonecos gigantes apareceriam no carnaval de Olinda.
Para o pesquisador da área social, acostumado a buscar ou consultar
um livro básico sobre método ou metodologia, será difícil aceitar a sugestão
de que a História é algo mais do que aquilo que todos sabem fazer. A visão
da Psicologia Social da História enquanto contexto ou raízes cria uma versão
distorcida desta como algo que se preocupa com acontecimentos que não mais
existem: um território que cuida do passado e termina onde o presente começa.

4
Le Goff, J. (1988). Os Intelectuais na Idade Média. São Paulo: Editora Brasiliense

85
 Felizmente para os psicólogos sociais, algumas das mesmas questões
que geraram na Psicologia uma apreciação das práticas discursivas como
processos de produção de sentido também produziram, embora mais cedo,
uma reflexão sobre formas de pensamento (mentalité) na história,
especialmente na França e na chamada Escola dos Anais – uma referência à
revista Anais de História Econômica e Social fundada em 1929 por Marc
Bloch e Lucien Febvre, entre outros (ver Burke, 1990). A Inglaterra
também produziu novas concepções sobre a história dos processos sociais, a
chamada história de baixo para cima (history from below) em contrapartida
à história de eventos ditos importantes, a história de cima para baixo
(history from above). Ao ver autores como Bloch (1954) e Eric Hobsbawm
(1997) discutindo o que fazem; ou o cuidado com que autores como E. P.
Thompson vão buscar nos relatos e registros locais a compreensão da
cultura popular em seu confronto com o status quo;5 ou como Alain Corbin 6
identifica os múltiplos elementos, conexos e desconexos, que ao longo do
século XVIII contribuíram para inverter as imagens e usos do mar, temos
uma compreensão melhor do que implica o scholarship ao qual Billig se
referiu. Para esses autores a História não é a busca de uma causalidade
simples; A não produz B, ao contrário, muitos elementos e vozes vão se
entrelaçando de formas diferentes. Busca-se a compreensão desses
processos humanos às vezes só reconhecíveis em períodos compridos, e
busca-se também formas em que isso pode ser relatado (ver Burke, 1992b).

3. Os conselhos da arquivista

Em 1977, uma equipe de pesquisa do Tavistock Institute de Londres,

da qual eu fazia parte, elaborou um trabalho retrospectivo sobre as
experiências inglesas de autogestão na organização de trabalho na extração
de carvão no período pós-guerra (1951-1955) que resultaram na elaboração

5
Thompson, E. P. (1993). Customs in Common: studies in traditional popular culture. New
York: The New Press (traduzido pela Cia. das Letras).
6
Corbin, A. (1995). The Lure of the Sea: the discovery of the seaside: 1750-1840. London:
Penguin

86
da teoria sociotécnica de escolha organizacional.7 Parte do estudo envolvia
a tentativa de descobrir se as inovações desenvolvidas pelos mineiros da
mina do vilarejo de Chopwell, no norte da Inglaterra, em negociação com a
gerência local da Companhia Estatal de Carvão (National Coal Board,
NCB), foram experiências isoladas ou se ideias similares tinham sido
adotadas em outras partes da mesma região ou em outras regiões.
Em 1977, muitas das 130 minas que existiam na área de Durham –
incluindo a de Chopwell – já haviam sido fechadas. O que era antes uma
paisagem de fumaça de carvão, chaminés e torres de elevação, com um
transporte público precário, tinha virado uma paisagem de pequenos vilarejos,
morros verdes, rodovias e carros. Os mineiros aposentados que haviam
participado da criação do método chamado de composto (composite) não
lembravam muito de outras experiências, mas conforme eles mesmo
mencionaram, a vida na época centrava-se muito na vila, e uma parte
importante da organização sindical e das negociações eram também locais.
No início da pesquisa, fizemos uma visita à arquivista chefe da NCB
para aprender a forma como os arquivos da companhia haviam sido
organizados e pedir acesso aos mesmos para fins de pesquisa. Sendo o carvão
– especialmente no período pós-guerra – uma parte fundamental da estratégia
energética do país, e estando os campos de carvão espalhados pelo país inteiro,
não foi surpresa descobrir que a organização dos arquivos havia também sido
regionalizada. Por outro lado, por ser uma tecno-burocracia pública com uma
ética de responsabilidade, a NCB guardava todo o material produzido, tais
como relatórios, estudos e registros. Só que a arquivista alertava:
O grande problema com arquivos é que eles nunca são organizados
para responder a perguntas que queremos fazer, especialmente as
perguntas que vocês, investigadores, mais tarde querem elaborar. Ao
contrário, são organizados de acordo com os usos que os depositários
querem fazer deles, de guardar material que não precisam mas que

7
Trist, E.; Higgin, G.; Murray, H. & Pollock, A. (1963). Organizational Choice. London:
Tavistock.

87
 pertence à NCB. As categorias que eles usaram são as que eles
precisam para depois retirar, se necessário: por departamento, por
área, por prédio, e sempre por ano e mês, raramente por assunto. Não
serão as categorias ligadas aos conceitos que vocês usam. É um
trabalho de detetive, vocês vão ter que indagar aonde podem estar as
informações úteis para seu estudo.
A ideia parecia interessante, entretanto rapidamente assumiu suas
devidas proporções, quando entramos no grande galpão do arquivo regional
do nordeste do país, do tamanho de seis campos de vôlei, organizado por
subárea geográfica, mina, departamento, administração regional, outros
formatos organizacionais e por ano.
Já tínhamos como ponto de partida os livros de registro de negociações
anuais produzidos pela associação sindical da área de Durham, que emergiram
da visita feita ao vilarejo de Chopwell. Com o fechamento da mina, a
organização local do sindicato havia sido desativada. Seu último secretário
tinha guardado alguns documentos numa caixa de papelão que nos mostrou
durante uma das entrevistas. Ele possuía somente três volumes, mas achava
que os outros talvez ainda existissem no depósito do sindicato do condado. Os
livros registravam os acordos assinados e, às vezes, incluíam menção ao tipo e
método de extração. Palavras como composite ou all-in eram possíveis
indicações de métodos de trabalho semiautônomo e de formas de dividir
igualmente os resultados salariais. Entretanto, o livro anual era somente um
guia geral e refletia apenas as informações enviadas para registro. Os
registros não precisavam ser detalhados e era impossível saber por quanto
tempo um acordo havia sido efetivo. Mas era um início e, entre o depósito –
literalmente – do sindicato e o arquivo regional, conseguimos localizar boa
parte dos volumes anuais. Os resultados apontavam para alguma presença
de auto gestão no condado por volta desse período (1951-1955); mas os
dados eram esporádicos e tivemos pouca confiança na nossa análise.
Infelizmente, após esse início promissor, não conseguimos avançar.
Chegamos à conclusão de que ou éramos péssimos detetives ou não havia
nada para descobrir. Quase no último dia de trabalho na região e com todas as

88
entrevistas feitas, decidimos passar uma última vez nos arquivos e por alguma
razão – talvez o cansaço – desisti das minhas buscas organizadas e perambulei
pelos corredores de três metros de altura de documentos organizados por
departamento e data, deixando simplesmente os olhos correrem por onde
quisessem. Parei numa mina que não nos interessava, fechada há muito tempo,
e fui folhear os documentos guardados por volta da época do estudo original.
Dentro de uma caixa intitulada diversos, estava uma cópia de um questionário
anexado a uma carta informando sobre o estudo salarial anual de 1956 e
alertando para o aumento de perguntas feitas naquele ano devido à
necessidade de estudar a estrutura salarial para a indústria como um todo. Abri
o questionário e lá no meio das questões descobri as perguntas que eu não
tinha sabido fazer. Junto com os nomes dos cargos, valor e todos os demais
elementos de uma pesquisa salarial, havia uma referência ao tipo de contrato.
Os contratos eram agrupados em quatro tipos distintos: (a) individual;
(b) por seção (pequenos grupos fazendo a mesma tarefa); (c) all-in (ou
distribuição igual de tarefas entre os membros da equipe); e (d) composite.
Este último vinha acompanhado por uma descrição clara e sucinta do que
significava esse contrato: um agrupamento de pessoas com múltiplas
habilidades, auto gerenciado, com compartilhamento total de ganhos salariais.
O grito de felicidade com o qual chamei os colegas foi acompanhado pelo
reconhecimento da importância da sorte na educação dos pesquisadores.
Finalmente podíamos ter uma visão melhor da presença de métodos
semiautônomos na indústria, pelo menos em 1956, que foi um período
importante no processo de mecanização. Agora era só uma questão de seguir
os traços do estudo salarial anual de 1956, arquivo por arquivo, indo atrás dos
resultados, dos relatórios regionais e dos relatórios finais no arquivo central.
Não foi tão fácil assim, porque muitos dos dados originais – os questionários
de cada mina – tinham sido perdidos ou não depositados; mas, no final,
pudemos determinar que algo em torno de 6% das frentes de carvão tinham
um grau significativo de auto-organização e, mais importante, que isso
variava por região do país, refletindo tradições anteriores de organização e
práticas de negociação. A importância desses dados cresce quando se lembra

89
que os agrupamentos auto-organizados do método composite foram formados
por cerca de quarenta a sessenta pessoas.
O final dessa história, entretanto, não é feliz – especialmente para
aqueles que lutam por melhores condições de trabalho e para o
reconhecimento da competência e capacidade organizativa dos
trabalhadores. Descobrimos que o estudo anual também havia sido usado
para apoiar as negociações entre a NCB e o sindicato nacional dos mineiros
(NUM) para simplificar os nomes dados aos cargos de trabalho na indústria.
No congresso anual do NUM, em 1952, o seu secretário reclamou:
Temos 1.700 diferentes tipos de trabalho ou nomes para diferentes
tipos de trabalho (...) temos que dividi-los de acordo com uma
nomenclatura e reduzi-los para cerca de 300. Por exemplo, temos
mais de 15 nomes para o collier [mineiro de face], a collier (...) a
stripper, a composite worker (...) a filler (...). Todos estes são nomes
para o mesmo trabalho.
Ao ser firmada a revisão da estrutura de cargos para a indústria, junto
com uma nova estrutura salarial, tanto a referência salarial do método
composite quanto o mineiro composto desapareceram. Viraram a categoria
de mineiro F1, com salário individual. A pergunta sobre os saberes e
fazeres refletidos nas palavras locais não foi feita – o momento foi de
consolidação nacional.8

4. Métodos e fontes

Os arquivistas e os historiadores – os guardadores de dados pelo

tempo e os analistas de dados em tempo –, ambos apontam caminhos para a
busca e a interpretação. Os psicólogos sociais não são historiadores nem
arquivistas, mas podem aprender com ambos tanto a variedade de maneiras
de acessar o sentido em produção, quanto a discussão sobre o olhar e analisar.

8
Murray, H. & Spink, P. (1979). Socio-Technical Systems in Mining (1951, 1955, 1969) –
three follow up studies. Report to the Social Science Research Council, London: Tavistock
Institute of Human Relations, doc 2T 204.

90
Versões mais densas e assimétricas de tempo; a valorização daquilo que é
produzido no fazer do cotidiano; a abertura aos possíveis sentidos ou
caminhos do material coletado e os debates sobre textos, narrativas tomadas
como discurso e a representação histórica influenciada por Hayden White
(1987) estão entre os procedimentos que podem ser aprofundados.
Se há um primeiro passo, talvez seja aquele ao qual a arquivista se
referia, ou seja: parar de pensar sobre o que nos interessa e prestar atenção ao
que é criado, guardado ou deixado pela passagem do cotidiano. Feita essa
inversão, começamos a nos tornar conscientes do universo de possibilidades
que existem e da densidade e variedade dos elementos presentes na produção
de sentido. A desfamiliarização do dia a dia se inicia dessa forma, ao parar de
assumi-lo como dado – ou, na expressão dos etnometodologos, taken for
granted – e começar a registrar seus elementos e artefatos.
Os documentos de domínio público são produtos sociais tornados
públicos. Eticamente estão abertos para análise por pertencerem ao espaço
público, por terem sido tornados públicos de uma forma que permite a
responsabilização. Podem refletir as transformações lentas em posições e
posturas institucionais assumidas pelos aparelhos simbólicos que permeiam o
dia a dia ou, no âmbito das redes sociais, pelos agrupamentos e coletivos que
dão forma ao informal, refletindo o ir e vir de versões circulantes assumidas
ou advogadas. Para os grupos profissionais, situados simultaneamente no
institucional e no dia a dia, o mundo das publicações é igualmente rico,
permitindo acesso às coalizões de pensamento e diálogo que Ludwik Fleck
denominou, em 1935 (1979), de coletivos de pensamento – denkkollektiv –
a partir de sua análise sociocultural da construção da sífilis.
Enquanto práticas discursivas, os documentos de domínio público
assumem formas diferentes. Arquivos diversos, diários oficiais e registros,
jornais e revistas, anúncios, publicidade, manuais de instrução e relatórios
anuais são algumas das possibilidades. Tudo tem algo a contar, o problema
maior é aprender a ouvir. A escolha de material pode ser feita a partir de
uma análise inicial do campo, como por exemplo no uso feito por Mary

91
Jane Spink (1994a) do JAMA e da Lancet em seu estudo sobre a
hipertensão; ou pode emergir de forma mais aleatória a partir daquilo que se
apresenta. O acaso é um elemento importante e nunca deve ser descartado;
os pesquisadores no campo da produção de sentido aprendem a ser
catadores permanentes de materiais possivelmente pertinentes.

5. As palavras, os dicionários e os jornais diários

Às vezes são as palavras que levam os pesquisadores aos documentos

de domínio público, na busca de compreender as sutis transformações nos
termos e expressões que formam este ou aquele terreno de sentidos. Por
exemplo, mesmo que o termo revolução já tivesse sido usado por
Copérnico (a revolução das orbes celestes) e entrado no discurso político, o
seu derivado revolucionário tem uma origem mais clara: 1789 e os comitês
e tribunais revolucionários da Revolução Francesa.9
Nos primeiros anos do ensino de Psicologia aprendemos que não se
deve procurar as definições nos dicionários – nem mesmo nos dicionários
científicos. Afinal, a definição de algo é uma decisão científica, debatida
nas revistas apropriadas e nos livros autorizados. O que um entende por
representação e o que o outro entende por versão é uma questão de
precisão teórica. Aqui também há muito a ser desaprendido. Dicionários,
especialmente aqueles elaborados com princípios etimológicos e, quando
disponíveis, dicionários dos séculos passados, são fascinantes fontes de
reflexão sobre a produção de sentido, sobre os saberes e fazeres. A presença
muito discutida do termo accountability em concepções da democracia
anglo-saxã só começa a fazer sentido quando se percebe o número de
páginas que ocupa, por exemplo, no Oxford Dictionary e suas raízes nos
relatos honestos sobre contas e eventos. Um bom dicionário não vai
resolver as questões do pesquisador – mas pode ajudar a criar questões.

9
Langins, J. (1996). Palavras e Instituições durante a Revolução Francesa: o caso do ensino
científico e técnico “revolucionário”. In P. Burke & R. Porter (orgs.). História Social da
Linguagem. São Paulo: Editora da UNESP.

92
Erico Renteria10 levantou, como parte de uma pesquisa sobre as noções de
grupo usadas por intervencionistas em dinâmica de grupo, mais de trezentas
palavras referentes à forma de ação coletiva. Mutirão, por exemplo, muito
usado na área urbana para trabalho coletivo, vem do uso anterior para o
auxílio que os lavradores prestam uns aos outros; entretanto, sua
descendência é tupi: moti’rõ.
Junto com os dicionários, os grandes jornais diários são ótima vitrines
para as idas e vindas dos sentidos. Que nome, por exemplo, é dado às pessoas
que povoam o dia a dia: o proletariado de Marx, o crowd, ou as massas cujas
ações levaram Gustave Le Bon a iniciar uma das primeiras reflexões
sociopsicológicas sobre o coletivo em 1895 (Psychologie des foules).
No Diário de Pernambuco de 9 de agosto de 1950 lemos: “Sofreu o
popular violenta agressão”; e no Diário de São Paulo, comemorando o 9 de
Julho de 1954, em destaque na primeira página, sob o título “Festeja o povo
nas ruas a epopeia de 32”, lemos o seguinte: “milhares de pessoas nas vias
centrais dão um aspecto invulgar de movimentação à cidade – centenas de
populares amanheceram nas praças e jardins para assistir a ‘alvorada solene’ e
demais festividades promovidas pela Associação das Emissoras de São
Paulo”. Em 8 de maio de 1968, o mesmo Diário de Pernambuco comenta a
fuga de um louco varrido de um hospital, preso depois por populares.
Entretanto, em 1995, cinco mil pessoas eram esperadas para assistir ao
espetáculo Maracatu, de Chico Rei, no Parque da Independência em São
Paulo (Diário Popular, 2 de dezembro de 1995). O que significa a transição
de popular, enquanto nome de pessoa incógnita, parte do pano de fundo do
dia a dia, para pessoas, povo e povão? Pergunta similar, ao inverso, pode ser
feita para uma palavra recém-chegada ao espaço público: empregabilidade.11

10
Renteria Perez, E. (1997). Grupos e Intervenções Grupais: relações e implicações na
perspectiva de profissionais que trabalham com grupos. Dissertação de mestrado, PUC-SP.
11
Spink, P. (1997). Empregabilidade. In Casali, A.; Rios, I.; Teixeira, J. E. & Cortella M. S.
(orgs.). Empregabilidade e Educação: novos caminhos no mundo de trabalho. São Paulo:
EDUC

93
 Os grandes jornais diários tendem a guardar suas edições durante
anos, o que permite aos pesquisadores voltarem a eles de forma mais
ordenada, buscando compreender nas entrelinhas dos movimentos políticos,
econômicos e sociais as sutis, e às vezes não tão sutis, alterações nas
práticas discursivas. Tempo, aqui, não precisa ser medido em anos ou partes
de um século; às vezes, seguir o cronômetro interno das ações (seus
horizontes próprios) pode ser uma fonte de questões e reflexões.
As eleições presidenciais brasileiras de 1994 foram essencialmente uma
disputa entre Luiz Inácio Lula da Silva do PT e Fernando Henrique Cardoso
do PSDB. Um dos temas presentes no espaço público foi a questão de partido.
Em meados de junho daquele ano, o candidato do PT tinha 41% das intenções
de voto contra 19% de seu principal rival do PSDB. No dia 15 de junho a
revista Veja saiu com uma matéria de capa intitulada “Por que o partido de
Lula brilha e assusta”, que serviu de foco para uma série de comentários sobre
a qualidade da pessoa versus a dominação do partido. Independentemente dos
elementos de preconceito, que estarão sempre presentes num confronto de
classes e que são parte intrínseca de toda eleição, a questão da relação
candidato-partido e candidato-partido-aliança remete a uma discussão mais
ampla, sobre a consolidação democrática e a temática de transições. 12
Acompanhando o processo eleitoral num dos jornais diários brasileiros
que faz da precisão e da responsabilidade um de seus elementos de identidade
(a Folha de São Paulo), a significação e ressignificação de partido e pessoa
emergiu tanto nos artigos escritos por protagonistas quanto por jornalistas. No
início de agosto, com uma leve vantagem para o candidato do PSDB, os
críticos da candidatura de Lula regularmente produziram textos com uma
densidade alta de uso das palavras PT, Lula e, em terceiro lugar, militância.
Luiz Inácio Lula da Silva era referido desde o início como Lula, enquanto
Fernando Henrique Cardoso era referido como Fernando Henrique Cardoso.
Nesse período também, alguns dos próprios defensores do candidato do PT

12
Przeworski, A. (1989). Como e Onde se Bloqueiam as Transições para a Democracia? In
Moises & Albuquerque (orgs.). Dilemas da Consolidação da Democracia. São Paulo:
Editora Paz e Terra.

94
produziram textos em que havia muito mais menção às ideias e às qualidades
de Luiz Inácio Lula da Silva enquanto pessoa do que à sua plataforma
partidária. As reportagens da equipe própria da redação da Folha sempre
mantiveram, durante grande parte do processo, e para todos os candidatos, a
disciplina do nome completo seguido pela sigla partidária.
No final de agosto e início de setembro, o candidato do PSDB era cada
vez mais citado como FHC, e as palavras mais comuns nos textos de
comentaristas de todas as inclinações eram PT – Lula e Fernando Henrique
Cardoso – programa FHC. Parecia que as iniciais FHC acabavam por criar seu
próprio símbolo partidário – escondendo os inúmeros interesses já presentes em
sua coalizão. Ao comentar a pesquisa Datafolha do dia 10 de setembro, com
resultados de 45% contra 23%, a Folha abre uma manchete com as palavras
Vantagem de FHC se estabiliza. Nas páginas internas, (Caderno Especial,
Super eleição, p.4), ao discutir os resultados, o comentarista disse:
As regiões Nordeste e Sul, que foram, até o final de julho, os
principais motores da liderança da candidatura Luiz Inácio Lula da
Silva, agora ajudam o seu principal adversário, Fernando Henrique
Cardoso, a consolidar a vantagem sobre o petista.
No restante do texto, de vinte centímetros ou meia coluna, FHC é
mencionado sete vezes, Lula, seis, e em nenhum momento o primeiro é
chamado de peessedebista. Esses recortes não devem ser entendidos como
críticas ao jornal; pelo contrário, demonstram que, mesmo em situações em que
há uma forte ênfase no estilo, o sentido se produz nas entrelinhas das práticas
discursivas. A nossa transição democrática continua, de certa forma, bloqueada.
Trabalhar com jornais, ou outro tipo de mídia estabelecida, requer o
reconhecimento das regras a partir das quais os textos são gerados. Requer
também a disposição de ler e acompanhar aquilo que é escrito dia após dia.
Às vezes é possível identificar uma coluna regular ou uma parte do jornal
que seja mais pertinente ao tópico em estudo, mas mesmo assim é
necessário ampliar o olhar para ver o texto mais amplo dentro do qual o
texto específico está sendo produzido. Essa atenção às dimensões do texto é

95
característica dos analistas de discurso, como Norman Fairclough (1995),
que se agregam em volta da revista Discourse and Society, editada por Teun
A. van Dijk (1997). Os textos utilizados nos artigos são sempre
apresentados em trechos amplos e nunca fragmentados; não é a frase que é
importante, mas o discurso do qual faz parte.
Por exemplo, Fairclough,13 usou anúncios de programas e cursos
universitários, e também anúncios para postos de professor em várias
universidades inglesas, para discutir o que chamou de mercantilização do
discurso público. Dorte Salskov-Iversen14 usou os documentos oficiais de
dois municípios ingleses para continuar essa reflexão na interseção do
discurso gerencial com o da cidadania no contexto local. John Flowerdew
demonstrou como os discursos e documentos públicos do último governador
da colônia britânica de Hong Kong poderiam servir para uma reflexão sobre o
discurso da retirada colonial, dando destaque ao papel da produção de
elementos míticos.15 A mudança radical que representou na Grã-Bretanha o
governo de Margareth Thatcher também estimulou um grande número de
estudos e o trabalho de Louise Phillips,16 que utilizou textos oficiais dos
partidos políticos britânicos, material de jornal e falas de partidários,
apontando para a centralidade da escolha (choice) na construção da retórica
thatcheriana. Da revista Text, da qual saiu a revista Discourse and Society,
vale a pena citar, entre outras, uma referência ao trabalho de Gino Eelen,
analisando documentos das Nações Unidas em relação à temática da
autoridade durante a crise do Congo em 1960,17 e ao de Barbie Zelizer18 sobre

13
Fairclough, N. (1993). Critical Discourse Analysis and the Marketization of Public
Discourse: the universities. Discourse and Society 4, 2, 133-168.
14
Salskov-Iversen, D. (1997). A Discursive Perspective on British Local Government’s
Response to Change: a tale of two cities. Discourse and Society 8, 3, 391-415.
15
Flowerdew, J (1997) The Discourse of Colonial Withdrawl: a case study in the creation of
mythic discourse. Discourse and Society 8, 4, 453-477.
16
Phillips, L.(1996). Rhetoric and the Spread of the Discourse of Thatcherism. Discourse and
Society 7, 2, 209-241.
17
Eelen, G. (1993). Authority in International Political Discourse: a pragmatic analysis of
United Nations documents on the Congo crisis (1960). Text 13, 1, 29-63.
18
Zelizer, B. (1989). “Saying” as Collective Practice: quoting and differential address in the
news. Text 9, 4, 369-388.

96
as práticas de citação utilizadas por jornalistas em diferentes mídias. Como
ela aponta, em observação que tem ramificações bem maiores: “as práticas de
citação são os cartões de crédito do discurso público contemporâneo;
emprestam crédito a quem fala e as utiliza em seus recados” (p. 369).

6. Bricolage

Às vezes não é um documento ou uma série específica de

documentos que importa, mas a presença ubíqua de uma temática em
documentos distintos que serve como sinal para a desfamiliarização inicial.
Quatro pequenos exemplos podem ser utilizados para demonstrar essa
abordagem que junta o olhar do catador com o bricoleur de Lévi-Strauss.
As relações de raça e de gênero continuam sendo campos bastante
pantanosos no cotidiano brasileiro; as tentativas de abordar a questão são
frequentemente rejeitadas como exageradas – em muitos casos nem sequer se
admite que há algo a discutir. Nos últimos quatro anos coletamos alguns
exemplos de documentos de domínio público que demonstram o outro lado do
taken for granted da nossa cordialidade. Primeiro, de Santarém, veio um
anúncio público ou outdoor (também documento) com o título de “Mutirão da
Vacinação 31 de julho a 10 de agosto”,19 assinado pela Secretaria Municipal de
Saúde: Participe da Campanha Municipal de Multivacinação na Grande.
Área do Santarenzinho, para crianças, mulheres e animais domésticos.
O Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo produziu um panfleto
para ajudar os mesários nas eleições presidenciais e estaduais de 3 de
outubro de 1994. Elaborado em forma de quadradinhos, o documento
explica o papel e as tarefas de seis personagens, cada um com um número
na sua camisa – os mesários. Dos seis, cinco são homens, um dos quais
negro com lábios em forma de banana, e uma é mulher, loira de cabelos
soltos, sobrancelhas e busto amplo. Ao analisar o papel de cada
personagem, descobrimos que um vai ficar na porta verificando se o título

19
Fotografado por nossa colega Vera Menegon.

97
do eleitor é daquela zona e seção; o segundo vai verificar o título no
caderno de votação e mostrar onde o leitor deve assinar; um terceiro vai
entregar a cédula eleitoral; um quarto ficará de pé na sala para mostrar onde
fica a urna e levar o comprovante do terceiro para o sexto personagem, que
vai entregá-lo para o eleitor antes de sair; o quinto personagem vai sentar ao
lado da urna e após a primeira votação vai entregar uma segunda cédula; o
quarto personagem vai mostrar de novo o caminho da urna. Talvez não seja
óbvio, a primeira vista, que é a mulher loira que fica com a
responsabilidade da urna; mas, num país que nega problemas raciais, não
deve ser difícil descobrir quem fica de pé na sala mostrando o caminho da
urna e levando os comprovantes de um lado para o outro.
De novo a temática de gênero: em 1997, a agora extinta TELESP
conseguiu a proeza de colocar na frente da conta telefônica do dia das mães
um desenho, provavelmente tirado de uma coletânea de desenhos
computadorizados, de uma mulher loira sentada juntamente com a filha
loira, de tranças compridas, em um sofá de pelo menos cinco lugares (de
estilo norte-americano). Aqui não se trata de uma crítica sobre a falta de
savoir faire político desta ou daquela organização ou instituição pública,
mas de demonstrar o quanto certas temáticas se manifestam de forma
transparente no agir público, sendo consideradas como totalmente normais.
Em todos os casos, a decisão de publicar ou imprimir não foi de indivíduos
mas de uma cadeia decisória e hierárquica em que, sem dúvida, diferentes
ideias e exemplos foram discutidos.
Finalmente vem do Departamento Estadual de Estradas de Rodagem
de São Paulo (DERSA) o programa da operação verão, decorrente dos
problemas criados pelos milhares de carros que saem da área metropolitana
para o litoral paulista nos fins de semana e nos feriados. A história em
quadrinhos tem o título de “Dersinha em operação verão 98”. Os
personagens, pai e mãe com casal de filhos de 7-10 anos, são claramente
brasileiros e seu carro é pequeno, quadradinho e popular. O estilo dos
desenhos é leve e bastante colorido. A família vai passar o fim de semana
na praia. Após calibrar os pneus e colocar o cinto, a viagem começa:

98
 filho: Pai, o senhor ligou para o número 0800-555510?
mãe: Ei, vocês dois agora estão falando em código?
pai: Código? Ah, Ah, Ah!
pai: Sim, já liguei, está tudo normal.
mãe: Vocês estão me deixando curiosa, podem explicar melhor?
filho: Claro, mamãe, o número 0800-555510 é do DISQUE-DERSA,
já esqueceu?
mãe: Puxa, é mesmo, mas isso aqui não esqueci (mostrando o
cupom).
filho: O cupom de pedágio!
filha: Já vamos ganhar um tempinho!
No dia seguinte, na praia:
mãe: Está tudo muito gostoso e as crianças estão aproveitando bem,
mas…
pai: Já sei, você está preocupada com a volta, não é?
pai: Eu também estou... e não gostaria de pegar a rodovia muito
cheia.
mãe: Seria muito cansativo se isso acontecesse!
filho: Calma pessoal, a…
filho: Viagem de volta será tranquila!
pai: Ah, já sei o que fazer!
pai (no orelhão): Alô! DISQUE-DERSA? Eu gostaria de saber o
melhor horário para subir…
No carro:
filho: Claro, a DERSA se preocupa com o nosso conforto.
mãe: Puxa, esse pessoal da DERSA sabe mesmo o que faz!

99
 pai: E nos ensina os melhores caminhos…
pai: É só telefonar para o DISQUE-DERSA e prestar atenção nas
informações!
filho ou filha: Foi muito legal este fim de semana!
mãe: E como o papai aqui descansou!…
pai: Nem fale!
Quem é Dersinha? A filha que só aparece visualmente ou a mãe que
esquece o número mágico da DERSA e está feliz que o papai descansou? A
função da história é para lembrar o leitor e a leitora do serviço de
informação da DERSA – pelo menos uma de suas versões.

7. Documentos de domínio público seriados

Em seu trabalho sobre hipertensão, Mary Jane Spink (1994a) buscou

localizar em tempo os diferentes elementos identificados nas entrevistas
com um médico clínico geral, a partir de uma análise retrospectiva de
revistas de medicina. As revistas escolhidas foram The Lancet, inglesa, e o
Journal of the American Medical Association (JAMA). Em ambos os casos,
são revistas clássicas nos seus respectivos países, representando – quase que
institucionalmente – a opinião médica da época. A seção das revistas
escolhida para análise foram os editoriais, expressão oficial do corpo
editorial, e o ponto de partida foram os primeiros números existentes na
biblioteca da Faculdade de Medicina da USP – 1899 para a Lancet e 1912
para o JAMA. A escolha prática de iniciar onde era possível teve resultados:
a primeira menção de hipertensão essencial foi encontrada em 1912 no caso
da JAMA e em 1929 no caso da Lancet. A partir disso foi possível seguir as
diferentes perspectivas sobre a hipertensão desde a sua configuração
enquanto doença até sua substituição pela noção de risco.
Usar documentos desse tipo, que têm uma presença no campo de
interesse e que são produzidos regularmente e de forma seriada, é um
excelente caminho para a compreensão da gradativa emergência,

100
consolidação e reformulações dos saberes e fazeres. Não se trata,
lembramos, da busca de uma cronologia ou ponto 0 – porque isso nada mas
seria do que a construção moderna de uma versão narrativizada do tópico
em foco –, mas da identificação dos conflitos e diálogos diferentes que
refletem a processualidade das práticas discursivas. Para a Psicologia, as
revistas oficiais das sociedades e as publicações institucionalizadas, como
por exemplo o Annual Review of Psychology, oferecem muitas
possibilidades, uma vez que conseguimos nos des-familiarizar de seu
conteúdo enquanto psicólogos e perceber que estamos diante de uma prática
discursiva, ou seja, podemos analisar quais são os critérios de revisão
escolhidos e quais as razões dadas por esta ou aquela ênfase ou exclusão.
Documentos seriados e relatórios anuais também fazem parte das
práticas discursivas de uma outra categoria de organizações: os organismos
internacionais. Sendo eles, em muitos casos, produto dos eventos e ideias
que influenciaram a discussão diplomática e profissional sobre a regulação
e a interdependência antes, durante e depois da Segunda Guerra Mundial,
passam a assumir um papel mais ativo enquanto organizações de referência
a partir da configuração do sistema das Nações Unidas.20 Uma busca
cuidadosa dentro da flora e fauna das publicações dessas organizações
demonstrará, entretanto, que nem sempre o publicado e público é aquilo que
parece. Não é incomum descobrir um relatório ou um artigo com uma nota
de rodapé explicando que as opiniões apresentadas são do autor e não da
instituição. O que fazemos nessas circunstâncias?
A resposta mais simples é reconhecer que a nota de rodapé faz parte
da retórica da responsabilização e que qualquer tentativa de associar
diretamente as ideias com a organização terá pouco efeito. Por outro lado,
não há como negar que as ideias, por serem publicadas, representem
práticas discursivas circulantes que são parte da sombra da produção oficial.
É nesse terreno intermediário, do é mas não é que as posições mais visíveis

20
Incluindo as agências específicas (OMS, OIT, UNESCO) e o sistema financeiro
consolidado na reunião de Bretton-Woods (o Banco Mundial e os bancos regionais de
desenvolvimento, como o BID, Banco Interamericano).

101
são formadas e testadas, gerando o que Sabatier e Jenkins Smith (1993)
chamaram de coalizões advocatórias.
Essa dificuldade fica mais visível após a criação dos diversos
relatórios mundiais: saúde (World Health Report), desenvolvimento
humano (PNUD) e o World Development Report do Banco Mundial. Mais
variadas e contundentes no seu conteúdo, as críticas e os debates
apresentados frequentemente são relatados como sendo dos autores e não da
organização: é mas não é.
De fato, os representantes das instituições internacionais estão sendo
coerentes consigo mesmos quando afirmam que os pontos de vista não são
das organizações ou, mais frequentemente, países membros. Mas o que
devem fazer os pesquisadores? Aceitar a ética da citação é necessário, mas
a noção do espaço das versões circulantes é também útil. Um caminho
complementar é ir atrás dos relatórios verdadeiramente declarados como
oficiais, buscando compreender sua lógica e sua forma de composição
como prática discursiva, e seguir pacientemente, um por um, ano por ano,
atento às pequenas modificações que denotam a incorporação de palavras e
ideias. Tal como a criação de um desenho animado em folhas de papel
sucessivas, o ir e vir paciente entre anos e momentos diferentes revela as
dimensões do movimento das perspectivas, narrativas e versões que se
entrelaçam com saberes e fazeres produzindo sentido. A gradativa
hegemonia do Banco Mundial, seu papel na legitimação de perspectivas
individualizadas sobre a pobreza e na criação do modelo good
housekeeping de gestão financeira e governança proposta para os países em
desenvolvimento são parte também de uma produção mais ampla: a da
retórica da globalização. Na área da saúde, por exemplo, os relatórios de
congressos específicos e o próprio Bulletin da Organização Mundial da
Saúde (iniciado em 1946 e ainda em circulação) são algumas dentre as
fontes disponíveis para buscar compreender a construção do espaço
internacional no debate sobre o HIV. Relatórios oficiais de congressos

102
temáticos – sobre habitação ou sobre população e desenvolvimento, por
exemplo – também oferecem pistas importantes de reflexão. 21
Infelizmente, em muitos casos, nossas bibliotecas tendem a não ter
séries completas de certos documentos oficiais. Às vezes os novos meios,
como a Internet, ajudam a identificar fontes, mas nem sempre incluem
material original de mais de cinco anos atrás. A solução é ficar sempre
alerta às possibilidades e lembrar que os documentos nem sempre estão nos
lugares mais óbvios.
Fontes de revisão de material também são úteis, mas não
necessariamente pelas razões mais óbvias. Os serviços de identificação
anual de material produzido numa área específica frequentemente focalizam
os cem ou 150 trabalhos julgados mais relevantes, e não necessariamente
todo o material produzido. Para o pesquisador que está interessado em se
manter atualizado em seu campo, isso pode ser suficiente, mas, para os
analistas da construção de sentido, leva a um outro nível de reflexão: afinal,
o que é relevante?
Estou, há quatro anos, envolvido em um programa de pesquisa sobre
as versões circulantes na produção de sentido dos processos de reforma
administrativa na América Latina desde o período dos anos vinte. Isso
implica um ir e vir constante entre materiais coletados em bibliotecas e
arquivos diferentes, entre narrativas diferentes sobre qual é a história de
reforma e uma apreciação dos processos sociais e políticos dentro dos quais
se inserem. 22 Uma das múltiplas fontes disponíveis sobre a área latino-
americana é o Handbook of Latin American Studies, livro que é produzido
anualmente desde 1935 com pequenos resumos de itens publicados sobre a
América Latina numa variedade de áreas e com atenção específica na

21
Ver, por exemplo, sobre a Conferência das Nações Unidas sobre População e Desenvolvimento
(Cairo, 1994), Margareth Arilha (1999). Masculinidades e Gênero: discursos sobre
responsabilidade na reprodução. Dissertação de Mestrado, PUC-SP.
22
Spink, P. (1998). Possibilidades Técnicas e Imperativos Políticos em 70 anos de Reforma
Administrativa. In Bresser Pereira, L.C. & Spink, P. K. (orgs.). Reforma do Estado e
Administração Pública Gerencial. Rio de Janeiro, Editora da Fundação Getulio Vargas.

103
produção dos países da região. Cada capítulo portanto é um reflexo daquilo
que é produzido, mas também forma uma narrativa porque seria impossível
itemizar ou identificar todos os materiais produzidos pertinentes a um
determinado tópico em todos os países da América Latina – que por sinal é
uma denominação de origem francesa que data do século XIX. Para
consultar o Handbook, como para consultar qualquer livro de referências, é
portanto necessário trabalhar, ao mesmo tempo, seu conteúdo e as práticas
discursivas que lhe dão sentido – sua forma em tempo.
O Handbook surgiu nos Estados Unidos em 1935 no contexto do
Advisory Committee on Latin American Studies do American Council of
Learned Societies, sem dúvida influenciado pelo já ativo envolvimento
econômico e político nos países da região. O tópico governo foi incluído no
Handbook em 1936 e compilado por um dos bibliotecários da Biblioteca do
Congresso, J. B. Childs. Childs concentrou-se nos relatos dos governos da
região sobre as suas administrações públicas, nas inúmeras mudanças
publicadas na estrutura organizacional e nas palestras públicas sobre a
temática de governo. O resultado é um quadro de governos que fazem as
coisas que todos os governos fazem: organizando, reorganizando,
discutindo eficácia e eficiência, aplicando técnicas – enfim, o dia a dia do
processo administrativo. Na introdução ao capítulo de 1936, ele comenta:
“o interesse na reorganização e eficiência administrativa, comum nos
estados dos Estados Unidos da América, está presente na mensagem do
governador do estado de São Paulo, como também na cidade de São Paulo e
em outras partes da América Latina”.
Durante o período 1937-1946, Childs dividiu a seção de governo com
um professor de ciência política; o primeiro focalizando as mudanças nas
administrações e o segundo, os comentários gerais sobre os problemas de
governo e os desafios a serem enfrentados. Em 1947, quando é publicado o
volume do Handbook para 1944, por falta de espaço foram eliminadas duas
seções: uma sobre as mudanças em administração – coordenada por Childs
– e outra sobre Tratados, Convenções e Atos. A coordenação da área de
governo passa a ser feita exclusivamente por acadêmicos de ciência

104
política, e a grande maioria dos documentos escolhidos para citação passa a
ser análises gerais, escritas por comentaristas. O número de trabalhos
resumidos na língua inglesa sobe de 4% para 11%.
No período pós-Segunda Guerra Mundial e especificamente nos anos
de 1946-1950, a construção social do desenvolvimento e da
ocidentalização23 estava em pleno avanço. Isso é visível tanto em discursos
e documentos de organizações internacionais quanto na fala inaugural do
presidente Truman, dos Estados Unidos da América. No processo, a
América Latina seria reinterpretada como subdesenvolvida mas com
potencial (mais tarde as palavras seriam em desenvolvimento ou emergente)
e seus governos como difíceis e faltando competência. O ponto quatro do
presidente Truman abre um caminho que levaria à Aliança para o Progresso
e o Tratado de Punta del Este (1961). Vale a pergunta: os resumos geram a
versão ou a versão gera os resumos?
Esses pequenos períodos e passagens podem ser poucos para os
historiadores e sem dúvida refletem outras questões e temas. Porém, para os
psicólogos sociais são um passo inicial para a compreensão da ubiquidade
das práticas discursivas produzidas nas interações organizacionais e sociais
que formam o cotidiano barulhento. Talvez seja essa a nossa contribuição
ao espaço interdisciplinar.

23
Sachs, W. (ed.) (1992). The Development Dictionary. London: Zed Books; Latouche, S.
(1996). The Westernization of the World. Cambridge: Polity Press.

105
 CAPÍTULO VI

GARIMPANDO SENTIDOS EM BASES DE DADOS

Lia Yara Lima Mirim

A s atividades de pesquisa, em geral, procuram apoio na produção

científica utilizando-a como fonte para levantamentos bibliográficos,
como fonte de informações, como forma de legitimação etc. A proposta
deste capítulo é discutir a utilização da literatura científica como recurso
metodológico em pesquisa.
Para tanto, nos apoiamos na abordagem teórico-metodológica de
produção de sentido e práticas discursivas, apresentada nos quatro
primeiros capítulos desta coletânea. Nessa abordagem, a produção de
sentido, compreendida como um fenômeno sociolinguístico, busca entender
tanto as práticas discursivas que atravessam o cotidiano, como os
repertórios interpretativos utilizados nas produções discursivas. Esses
repertórios, que circulam na sociedade e que utilizamos para dar sentido às
nossas experiências, derivam de contextos marcados por diferentes
temporalidades: tempo longo (que marca as produções culturais da
humanidade); tempo vivido (que enfoca as linguagens sociais presentes nos
processos de socialização); e tempo curto (da interação face a face).
A adoção dessa abordagem teórica possibilita, também, estudos que
privilegiam investigações nos vários domínios do saber. As produções
discursivas desses domínios, entre eles os campos científicos, contribuem
para a formação e a difusão de repertórios interpretativos variados que
continuamente reconstroem conteúdos e geram novos sentidos, inclusive
sobre si mesmos, como nos apontam as crescentes desmitificações de sua
objetividade as reflexões de Bruno Latour e Steve Woolgar (1979/1997).

106
 Neste capítulo, portanto, daremos especial atenção ao uso das
produções discursivas da ciência, já cristalizadas na forma de artigos,
editoriais, comentários, notícias, livros, capítulos de livro, teses, periódicos
etc., como fonte de pesquisa. Iniciamos discutindo a ciência como
linguagem social, com suas peculiares formas de apresentação e de
circulação de seus discursos, destacando a crescente importância das bases
de dados como via de acesso à literatura científica, atualmente disponíveis
online. A seguir, trataremos da utilização das bases de dados para pesquisa,
privilegiando a base de dados Medline. Ao final, apresentaremos um
exemplo de uso dessa base de dados, com o trabalho realizado para a
dissertação de mestrado intitulado, A construção do sentido do teste HIV:
uma leitura psicossocial da literatura médica (Mirim, 1998).1

1. A ciência como linguagem social

A ciência, como prática social de um grupo específico da sociedade,

desenvolve uma linguagem social muito peculiar, com regras próprias de
construção e de apresentação de suas produções, que variam dentro dos
vários domínios do saber – tais como a Psicologia, a Sociologia, a
Antropologia, a Medicina, a História etc.
Muitas pesquisas realizadas na área da saúde incluem investigações
na esfera dos vários domínios do saber que compõem esta área. Muitos
desses estudos focalizam a produção discursiva na literatura científica em
pelo menos uma das etapas do projeto de pesquisa. Os levantamentos
bibliográficos, que antecedem a realização de um projeto de pesquisa, que
auxiliam a sua elaboração e que podem, também, integrar etapas de sua
execução, são exemplos de incursões na literatura científica a fim de
alcançar parte de sua produção discursiva.

1
Agradecimentos especiais para a professora e orientadora Mary Jane Paris Spink por suas
contribuições de pesquisadora de mão cheia e pela confiança, para a amiga e parceira em
pesquisa Vera Menegon pelas sugestões no decorrer deste trabalho e para José Marinho
companheiro de todas as horas. Agradeço, também, aos colegas do Núcleo de Pesquisa em
Psicologia Social e Saúde da PUC-SP.

107
 Esses levantamentos bibliográficos permitem ao pesquisador ter acesso
às produções da ciência já cristalizadas na forma de livros, teses, capítulos de
livros, periódicos, artigos, cartas, editoriais, comentários, notícias etc. Nessa
perspectiva, essas várias formas de apresentação da produção discursiva da
literatura científica, recuperadas a partir dos levantamentos bibliográficos, são
concebidas como discursos, ou seja, discursos peculiares a um estrato
específico da sociedade (uma profissão, um grupo etário etc.), num
determinado sistema, em uma determinada época (Bakhtin, 1929/1995) e
como tal, “os discursos podem competir entre si ou criar versões da realidade
que são distintas e incompatíveis. Conhecer alguma coisa é conhecer em
termos de um ou mais discursos” (Davies & Harré, 1990: 45). Para estes
autores, um discurso é entendido como o uso institucionalizado da linguagem
e de sinais de tipo linguístico, sendo que a institucionalização pode ocorrer
2
em nível disciplinar, político, cultural e de pequenos grupos.
Ainda nos orientando nos trabalhos fecundos de Bakhtin (1995), as
enunciações, mesmo nas formas imobilizadas da escrita, são uma resposta a
alguma coisa e são construídas como tal, são produzidas para serem
compreendidas, ou seja, são orientadas para uma leitura no contexto da vida
científica ou da realidade literária historicamente situada. O artigo científico
é, pois, um ato de fala impresso, e também objeto de discussões ativas sob a
forma de diálogo, sendo produzido para ser apreendido de maneira ativa,
estudado a fundo, comentado e criticado, seja no quadro do discurso
interior, seja na perspectiva das reações impressas: os editoriais, as notícias,
os comentários e os artigos que podem ser anteriores ou subsequentes à
publicação de um artigo em um periódico científico, dito de outra forma:
O ato de fala sob a forma de livro é sempre orientado em função das
intervenções anteriores na mesma esfera de atividade, tanto do
próprio autor como das de outros autores: ele decorre portanto da
situação particular de um problema científico, ou seja, de um estilo
de produção literária. Assim, o discurso escrito é de certa forma parte
integrante de uma discussão ideológica em grande escala: ele
2
Para aprofundar esta reflexão ver capítulo dois desta coletânea.

108
 responde a alguma coisa, refuta, confirma, antecipa as respostas e
objeções potenciais, procura apoio etc. (Bakhtin, 1995: 123).
Um artigo científico publicado pode transformar os tipos de
enunciados, e as várias posições que já constituem o campo influenciam as
chances que um argumento tem de produzir um efeito. Para que uma
operação seja bem sucedida, ela depende do número de atores na área, do
caráter inédito do que está em jogo, da personalidade e da filiação
institucional dos atores, das apostas e do estilo do artigo. A ciência, como um
campo agnóstico, é similar a qualquer outro campo de controvérsias (Latour
& Woolgar, 1997).
Um complexo sistema de publicação coloca em circulação a
produção discursiva da ciência. Este sistema também engendra um sistema
formal, regido por estratégias de validação há muito consagradas pela
tradição. As revistas científicas, ou os periódicos científicos (assim
denominados convencionalmente pela comunidade científica) são as
publicações que mais rapidamente colocam em circulação as produções da
ciência, já cristalizadas na forma de artigos, editoriais, cartas, comentários e
notícias publicadas. Aspecto importante em relação às revistas científicas é
levantado por Pierre Bourdieu:
Pela seleção que operam em função de critérios dominantes,
consagram produções conforme os princípios da ciência oficial,
oferecendo assim, continuamente, o exemplo do que merece o nome
de ciências, e exercendo uma censura de fato sobre as produções
heréticas, seja rejeitando-as expressamente ou desencorajando
simplesmente a intenção de publicar pela definição do publicável que
elas propõem (1994: 138).
Cabe lembrar que as várias publicações representam posições
concorrenciais dentro do campo científico, que se traduzirão na
possibilidade de indexação do periódico nas várias bases de dados
disponíveis para pesquisa. Essas bases de dados, atualmente, são a principal
via de acesso para a pesquisa de referências bibliográficas que irão compor
os levantamentos bibliográficos.

109
2. 2. Trabalhando com as bases de dados

Como nos referimos anteriormente, os levantamentos bibliográficos

realizados via base de dados, permitem ao pesquisador ter acesso à produção
científica já cristalizada, ou seja, aos artigos, aos textos etc., de interesse para
seu projeto de pesquisa. Ao longo do tempo, várias bases de dados foram
organizadas para facilitar o acesso dos pesquisadores à produção científica.
Obviamente, ao mesmo tempo que foram construídas essas bases de dados,
também foi sendo desenvolvido um sistema formal para pesquisá-las. Até há
alguns anos, a pesquisa nessas bases de dados era feita manualmente por
meio dos Index.3 Atualmente, temos disponíveis sistemas de pesquisa via
computador, e podemos ter acesso a elas em CD ROM ou via online. Essas
bases de dados, com suas regras de organização e seus sistemas de pesquisa,
são, também, produções da ciência com as quais temos que nos familiarizar.
Neste final de século, a Internet nos oferece inovadora e revolucionária
forma de pesquisa. Inovadora e revolucionária porque nos permite acesso às
principais e mais completas bibliotecas do mundo, além de nos convidar e
propiciar que realizemos nossas próprias pesquisas nos diversos bancos de
dados disponíveis online, ou seja, sem a intermediação de “técnicos em
pesquisa” (profissionais especializados em prestar auxílio na realização de
levantamentos bibliográficos nas bibliotecas). Para que os técnicos em
pesquisa pudessem nos auxiliar e nos facilitar a obtenção de levantamentos
bibliográficos, tínhamos que traduzir-lhes nossa motivação para tal
levantamento, o que nem sempre era possível. Além disso, o tempo
disponível para atendimento dos vários e diversos usuários desses serviços,
nas bibliotecas, acabava por limitar nossas possibilidades de construção de
variadas estratégias de pesquisa nas bases de dados. A construção de variadas
e sucessivas estratégias de pesquisa e a análise de seus resultados contribuem,
com certeza, para a elaboração de nossa estratégia, ou seja, da estratégia que
elegemos para acessar referências bibliográficas valiosas (segundo nossos
critérios) para nosso estudo.

3
O Index Medicus, por exemplo, começou a ser elaborado no final do século XIX.

110
 Inovadora e revolucionária, também, porque a Internet possibilita aos
pesquisadores de qualquer parte do mundo e de qualquer afiliação institucional
a publicarem suas pesquisas mesmo antes destas estarem concluídas (não
ainda cristalizadas). Inovadora e revolucionária porque a definição de
publicável passa, tão somente, para as mãos do(s) pesquisador(es).
Além disso, a velocidade desse meio de comunicação, ou seja, em
tempo real, pode fazer circular a publicação de maneira muito mais ágil e
rápida do que quaisquer das bases de dados organizadas e disponibilizadas
também via Internet. Os desdobramentos futuros da utilização da Internet,
tanto para publicação quanto para pesquisa da produção discursiva da
ciência, oferecem alternativas atrativas que dificultam previsões e fogem de
nossos propósitos, muito embora não pudéssemos deixar de mencioná-las.
A crescente importância da utilização das bases de dados, com acesso
via sistemas de computador, como recurso de pesquisa e informação e a
tendência dos pesquisadores em realizar suas próprias pesquisas
bibliográficas, introduzem um número cada vez maior de usuários – não
necessariamente especialistas em pesquisar literatura científica – ao manejo
dessas bases de dados.4
Neste cenário, na dissertação de mestrado intitulada A construção do
sentido do teste HIV: uma leitura psicossocial da literatura médica (Mirim,
1998) a base de dados Medline foi selecionada como fonte de pesquisa da
literatura médica para a elaboração de um banco de publicações sobre o
teste HIV5 que abordassem as várias e diversas questões relacionadas à

4
Lowe H. J. & Barnet G.O. (1994). Understanding and using the medical subject headings
(MeSH) vocabulary to perform literature searches. JAMA, 271:1103-1108. Wallingford, K.
T.; Humphreys, B. L.; Selinger, N. E.; Siegel, E. R. (1990). Bibliographic retrieval: a survey
of individual users of MEDLINE. MD Comput, 7:166-171. Marshall, J.G. (1989).
Characteristic of early adopters of end-user online searching inthe health professions. Bull
Med Libr Assoc, 77:48-55.
5
Desde os primeiros Boletins Epidemiológicos publicados pelo Ministério da Saúde
encontramos – teste anti-HIV ou simplesmente teste – como denominação para os exames
sorológicos para diagnóstico da infecção pelo HIV. Atualmente a denominação simplificada

111
realização dos testes sorológicos para diagnóstico da infecção pelo HIV ao
longo dos treze primeiros anos de sua disponibilização para uso de rotina,
ou seja, do ano de 19856 ao ano de 1997. Neste estudo, cujo objetivo foi
entender a construção do sentido do teste HIV na literatura médica,
privilegiamos a investigação na esfera dos domínios do saber, focalizando a
produção discursiva na literatura médica, tomando os artigos, as cartas, as
notícias e os comentários publicados como discursos. 7
Por que escolher a literatura médica para nos auxiliar na busca da
construção do sentido do teste HIV? Vários autores têm afirmado que a
produção discursiva da área da saúde, principalmente a da área biomédica,
contribuiu de maneira expressiva para a formação e a difusão de grande
variedade de repertórios interpretativos sobre a saúde e a doença. Dentre as
obras importantes para essa reflexão destacamos: As classes sociais e o corpo
de Luc Boltanski publicada em 1979; A arqueologia do saber de Michel
Foucault publicada em 1979/1995; Antropologia da doença de François
Laplantine publicada em 1986/1991. Para estudar a construção do sentido do
teste HIV na literatura médica, optamos pela análise dos periódicos
científicos internacionalmente indexados, pois são eles as publicações
científicas que mais rapidamente colocam em circulação as produções da
ciência cristalizadas. Buscamos artigos científicos publicados entre 1985 e
1997 sobre o teste HIV, visto que 1985 foi o ano em que os exames
sorológicos para diagnóstico da infecção pelo HIV tornaram-se disponíveis
para uso de rotina. No entanto, não deixamos de considerar o período que
antecedeu a disponibilização do teste, ou seja, o contexto em que se deu o
desenvolvimento desses exames na história da AIDS (1981 a 1984).
Utilizamos dois procedimentos complementares para coleta do material sobre
o teste HIV na literatura médica:

– teste HIV – é a denominação mais frequentemente adotada pelos profissionais de saúde

para esses exames.
6
Foi no ano de 1985 que os exames sorológicos para diagnóstico da infecção pelo HIV
tornaram-se disponíveis para uso de rotina nos Estados Unidos.
7
Vale pontuar que na nossa abordagem o termo discurso é empregado para referir às
produções presentes em áreas já formalizadas e regulamentadas.

112
 a) As publicações do Center for Disease Control and Prevention (CDC)
8
publicadas pelo Morbidity and Mortality Weekly Report (MMWR);
b) O banco de publicações sobre o teste HIV do Medline a partir da
revisão da literatura médica nessa base de dados. 9
Por que escolher a base de dados Medline10 para a elaboração do banco
de publicações sobre o teste HIV? A base de dados Medline como fonte de
pesquisa e informação para a área da saúde, apresenta-se como uma das mais
importantes bases de dados da literatura biomédica internacional e uma das
mais frequentemente utilizada por pesquisadores e profissionais de saúde do
mundo inteiro. Portanto, tornou-se crucial para esse estudo nossa familiarização
com a base de dados Medline e com seu manejo online para que pudéssemos
construir uma estratégia de pesquisa que resultasse em um conjunto de
publicações que se tornaria nosso banco de publicações, ou seja, uma dentre as
múltiplas versões possíveis da literatura médica sobre o teste HIV a partir da
base de dados Medline. A possibilidade de escolha está inevitavelmente
envolvida em pesquisa, uma vez que as práticas discursivas11 no cotidiano de
pesquisa em que uma pessoa poderia se engajar são múltiplas e contraditórias.

8
Escolhemos as publicações do Center for Disease Control and Prevention (CDC)
publicadas pelo Morbidity Mortality Weekly Report (MMWR) devido ao lugar de destaque
que esse periódico ocupou na definição dos contornos da AIDS na literatura médica,
influenciando, sobremaneira, as publicações subsequentes. Esse conjunto de publicações foi
utilizado para contextualização histórica do teste HIV.
9
O banco de publicações constituído a partir do Medline foi utilizado para estudar a
construção do sentido do teste HIV a partir da problematização dos aspectos técnicos, dos
usos, dos procedimentos utilizados na testagem ou decorrentes da testagem, das implicações
dos usos do teste e das populações testadas ao longo do tempo. Em seguida, buscou-se
entender as possíveis permanências e rupturas no discurso sobre o teste HIV, ou seja, os
argumentos/justificativas utilizados para justificar o uso do teste ao longo dos anos.
10
A base de dados Medline é uma dentre as várias bases de dados organizadas e disponíveis
hoje para pesquisa. Ver em Greenhalgh, T. (1997). How to read a paper. The Medline
database. BMJ, 315:180-3, listagem, com descrição breve, de algumas outras bases de dados
que podem ser úteis em pesquisa.
11
Em nossa perspectiva podemos definir práticas discursivas como linguagem em ação, ou
seja, as maneiras como as pessoas produzem sentidos e se posicionam em relações sociais
cotidianas. Ver discussão no capítulo dois desta coletânea.

113
 Em seguida apresentaremos a base de dados Medline descrevendo sua
organização, ao mesmo tempo que discutiremos sua utilização em pesquisa.
Pretendemos, dessa forma, discutir as possibilidades básicas de pesquisa nessa
base de dados e apontar soluções para alguns dos problemas mais comuns
enfrentados, quando, ainda, não apreendemos sua peculiar linguagem.

3. A base de dados Medline

Medline é uma enorme base de dados criada, compilada e mantida

pela Biblioteca Nacional de Medicina dos Estados Unidos (U.S. Nacional
Library of Medicine – NLM), que reúne mais de 9,2 milhões de referências
bibliográficas da literatura biomédica internacional, desde 1966, nas áreas
de medicina, enfermagem, odontologia, medicina veterinária, assistência à
saúde e ciências pré-clínicas.12 O Medline contém referências de mais de
3.800 periódicos internacionais publicados nos Estados Unidos e em outros
70 países. Apesar desta extensa cobertura, mais de 80% das citações
indexadas no Medline provêm de fontes de língua inglesa. Mais de dois
terços dessas referências incluem resumos dos artigos em inglês. O Medline
contém todas as citações publicadas no Index Medicus, e corresponde em
parte ao Internacional Nursing Index e ao Index to Dental Literature. A
base de dados Medline é atualizada semanalmente e está disponível para
distribuição online13 e em CD-ROM.
Os registros da base de dados Medline contêm um conjunto de
informações que descreve um determinado artigo ou documento e incluem
informações como: título, autores, afiliação dos autores, fonte, resumo do
artigo em inglês (abstract, se disponível), descritores de assunto, tipo de
publicação, língua etc. Essas informações estão reunidas e organizadas em
campos de dados. Para processar uma pesquisa, com todos os recursos da

12
Alguns capítulos e artigos de algumas monografias selecionadas também podem ser
encontrados no Medline nos últimos anos.
13
Atualmente vários web sites disponibilizam acesso direto e gratuito ao Medline, tais como:
igm.nlm.nih.gov, delphi.library.yorku.ca//medline.htm (site que disponibiliza várias outras
bases de dados sobre Psicologia, Ciências Sociais etc.) e www.bireme.br.

114
interface de recuperação desses artigos, é necessário conhecer como estão
organizados os campos de dados e seus conteúdos.
Os registros da base de dados Medline podem ser rastreados de duas
maneiras principais: por meio de palavras listadas nos campos de dados,
que incluem palavras do título, do resumo do artigo, do nome dos autores,
da instituição onde a pesquisa foi realizada, do periódico em que o artigo
foi publicado etc. e por meio de descritores de assunto (termos, palavras-
chaves) que identificam o tema do artigo. 14 Estes descritores de assunto
fazem parte de um vocabulário controlado – medical subject heading terms
(MeSH)15 – produzido pela Biblioteca Nacional de Medicina dos Estados
Unidos (NLM) e usado para a indexação (descrição do assunto) e para a
recuperação dos registros ingressados na base de dados Medline. Segue
abaixo um exemplo de uma citação do Medline recuperada via online:
TITLE: How to read a paper. The Medline database
AUTHORS: Greenhalgh T
AUTHOR AFFILIATION: Department of Primary Care and
Population Sciences, University College London Medical
School/Royal Free Hospital School of Medicine, Whittington
Hospital, London. p.greenhalgh@ucl.ac.uk
SOURCE: BMJ 1997 Jul 19;315(7101):180-3
CITATION IDS: PMID: 9251552 UI: 97395413
COMMENT: Comment in: BMJ 1998 Apr 11;316(7138):1166
MAIN MESH HEADINGS: Abstracting and Indexing/*standards,
Medline/*standards
ADDITIONAL MESH HEADINGS: Sensitivity and Specificity,
United States

14
Greenhalgh, T. (1997). How to read a paper. The Medline database. BMJ, 315:180-3.
15
Neste capítulo vários termos foram utilizados em inglês para facilitar a descrição e a
compreensão da utilização e do manejo do Medline (uma base de dados americana). Além
disso, quando do manejo dessa base de dados online para pesquisa via sistemas de
computador, na grande maioria das vezes, somos obrigados a conhecê-los em inglês.

115
 PUBLICATION TYPES: Journal Article, Review, Tutorial
LANGUAGES: English
3.1 Pesquisando no Medline16
Como dissemos anteriormente, para processar uma pesquisa, com
todos os recursos da interface de recuperação desses artigos, é necessário
conhecer como estão organizados os campos de dados e seus conteúdos. A
seguir, apresentaremos os principais campos de dados do Medline, seus
conteúdos e sua utilização como campos de busca de citações.
a. Os campos de busca e os operadores lógicos boleanos
 Campo de busca para pesquisa por assunto ou por palavras [TW]
Esse campo de busca permite a pesquisa do assunto/tema em todos os
campos da citação, ou seja, estamos pesquisando principalmente palavras
contidas no título dos artigos, no resumo dos artigos, e nos descritores de
assunto. Porém, se a palavra pesquisada constar em outro campo de dado da
citação, por exemplo, no campo de autor, esses artigos também serão
recuperados. Nesse tipo de busca, poder-se-á usar termos identificados por
uma ou mais palavras, além de permitir relacionar dois ou mais
assuntos/temas a serem pesquisados simultaneamente.
 Campo de busca para pesquisa por título do artigo [TI]
Esse campo permite a busca de palavras que compõem o título do
artigo. Deve-se lembrar que o título de uma referência deve conter “o
menor número de palavras que descreve adequadamente o conteúdo de um
artigo, satisfazendo aos propósitos de recuperação do mesmo, em nossos
dias, via sistemas de computador” (Robert Day,1990:15). A maior parte dos
artigos tem o título original em inglês. Aqueles em que o título original está
em outro idioma têm o título traduzido para o inglês. Para recuperação de

16
Este subitem foi elaborado com auxílio das informações sobre o Medline e seu manejo
obtidas nos vários sites que disponibilizam acesso direto e gratuito ao Medline, já
mencionados anteriormente.

116
citações, utilizando este campo da base de dados, deve-se digitar uma ou
mais palavras que se espera encontrar no título dos artigos. Vale a pena
notar, que o campo de dados título é o campo que nos permite recuperar
citações sem os filtros decorrentes da organização do banco de dados em
questão, pois esse campo de busca é constituído por palavras selecionadas
pelo(s) autor(es) das referências a serem recuperadas.
 Campo de busca para pesquisa por autor [AU]
No Medline, os autores estão indicados pelo sobrenome e pelas
iniciais do nome, sem separações por vírgulas entre eles e as iniciais do
nome, sem ponto entre elas. Para recuperar artigos de um determinado
autor, deve-se inserir “sobrenome e primeira inicial” entre aspas duplas.
 Campo de busca para pesquisa por idioma [LA]
Esse campo de dados – língua – corresponde ao idioma no qual o texto
do artigo foi publicado. Deve-se utilizá-lo quando se deseja especificar o
idioma do texto dos artigos a serem recuperados. Lembramos que no Medline
o título do artigo e o resumo do artigo aparecem sempre em inglês, mas nem
sempre o idioma utilizado no texto do artigo está em inglês.
 Campo de busca para pesquisa por periódico [TA]
Esse campo pode ser utilizado para recuperar citações publicadas em
determinado periódico. O conteúdo desse campo é o título do periódico
indexado no Medline abreviado segundo as normas da NLM. Entretanto, a
pesquisa pode ser realizada por meio do nome completo da publicação.
Podemos também usar o campo de citações para recuperar uma citação
específica ou itens indexados de um volume particular.
 Campo de busca para pesquisa por data da publicação [DP]
O conteúdo desse campo de dados refere-se ao ano de publicação do
artigo no periódico indexado ao Medline. Podemos limitar nossa busca a
um ou mais anos, além de podermos fixar dia e mês para precisar ainda

117
mais nosso período de pesquisa.17 Mais recentemente, foram adicionadas
duas novas bases de dados complementares ao Medline: Premedline e
Oldmedline. Premedline é uma base de dados, disponível a partir de agosto
de 1996, que fornece informações básicas das citações e resumos dos
artigos antes destes ingressarem no Medline, ou seja, enquanto a indexação
não está completamente concluída. Uma vez terminada a indexação, o
artigo ingressa no Medline e a mesma citação é retirada do Premedline.
Oldmedline é uma base de dados, disponível desde dezembro de 1996,
atualizada em novembro de 1998, que contém citações originalmente
publicadas no período de 1960 a 1965.18
 Os operadores lógicos boleanos
Para obter melhores resultados na pesquisa, além de conhecer os campos
de dados disponíveis, necessitamos conhecer os operadores lógicos boleanos,
que podem relacionar dois ou mais termos de um mesmo campo de busca ou
ainda relacionar dois ou mais campos de busca. São eles: and, or e not.
AND – interseção: este operador quando utilizado recupera todos os artigos
que apresentam simultaneamente estes termos/palavras. O mesmo
ocorre quando relacionamos com and dois ou mais campos de busca.
OR – união: este operador soma e portanto recupera as citações que têm
qualquer um dos termos de pesquisa. O mesmo ocorre quando
utilizamos este operador para relacionar dois ou mais campos de busca.
NOT – exclusão: este operador é utilizado para excluir as citações que
contenham um ou mais termos de uma pesquisa.

17
Os sistemas de pesquisa online já nos apresentam campos onde serão digitados o intervalo
de tempo de nossa busca. Note-se que para pesquisar um único ano, devemos entrar com este
ano, tanto no campo para ano inicial da pesquisa quanto, no campo para ano final da
pesquisa. Alguns intervalos de anos preestabelecidos já estão disponíveis em menus nesses
sistemas. Alguns sistemas também apresentam a possibilidade de pesquisa das publicações
mais recentes, apresentando em seus menus intervalos para pesquisa que correspondem aos
últimos 30 e 60 dias e últimos 6 e 12 meses.
18
No Oldmedline não é possível entrada pelo mês das publicações.

118
 Quando usamos mais de um operador boleano em uma expressão de
pesquisa, temos que ordená-los para o processamento da busca. A ordem de
prioridade dos operadores é primeiro and, em seguida or e por último not.
Podemos utilizar parênteses para ordenar nossas prioridades no
processamento da estratégia de pesquisa. Assim, o sistema processa
primeiramente os termos entre parênteses, para, em seguida, os incorporar
como unidade no processamento da estratégia global.
 Outros recursos para pesquisa
Truncamento – mais um recurso para pesquisa (...*).
Podemos usar apenas o sufixo de palavras correlacionadas e truncar seu
final, ou seja, colocar um asterisco no final do sufixo comum a um grupo de
palavras. Assim, estaremos recuperando todas as referências indexadas pelo
grupo de palavras iniciado pelo sufixo truncado colocado para busca.
Busca por frases ou termos compostos – entre aspas duplas (“... ”).
Quando se coloca para busca um conceito formado por uma frase e
pretende-se que esta seja reconhecida em seu conjunto, devemos colocá-la
entre aspas duplas. Algumas frases já são, assim, traduzidas pelos sistemas
de pesquisa online.
Um importante recurso disponível nos sistemas de busca disponíveis
online é o campo Details of Search, que traduz em detalhes a estratégia de
pesquisa que será ou foi executada para recuperação das citações no
Medline. Este recurso permite visualizar como o sistema irá processar nossa
estratégia de pesquisa, à medida que selecionamos e relacionamos os
termos nos campos de busca.
b. Os descritores de assunto [MeSH Terms]
 O vocabulário MeSH – Medical Subject Heading Terms
O vocabulário MeSH é um conjunto de descritores (termos, palavras-
chaves) controlado pela NLM com aproximadamente 19.000 termos. O

119
MeSH é usado para indexar citações em alguns bancos de dados produzidos
pela NLM, como, por exemplo, o Medline.
Cada descritor de assunto (termo) representa um conceito apresentado
na literatura biomédica. Sendo a literatura médica dinâmica, o vocabulário
MeSH também sofre modificações ao longo do tempo. O aparecimento de
novos conceitos, as mudanças e transformações significantes se traduzem ou
na incorporação de novos descritores ou na modificação de descritores já
existentes, ou ainda, na remoção de alguns desses descritores.
Quando uma nova citação é incorporada ao Medline, os indexadores da
NLM escolhem os descritores apropriados (normalmente 10 a 12 descritores),
que representam o conteúdo do documento que está ingressando na base de
dados. O descritor ou descritores que representam os principais conceitos
(Major Concept) tratados no artigo, no julgamento dos indexadores da NLM,
são precedidos por um asterisco. Os descritores de assunto (termos, palavras-
chaves) não precedidos por asterisco são usados para identificar conceitos
discutidos nos artigos, porém, não como assuntos/tópicos principais e sim
como temas correlatos ao tema principal do artigo. Muitos especialistas
recomendam que inicialmente façamos nossa pesquisa sem limitar a busca às
citações indexadas pelo conceito principal (Major Concept). Se o número de
citações recuperadas exceder a um certo limite arbitrário, o pesquisador, em
seguida, poderá limitar sua pesquisa ao conceito principal.19
O vocabulário MeSH ou os descritores de assunto não são
simplesmente uma lista de termos. Os descritores são organizados e
hierarquizados em uma série de quinze categorias principais que dá origem
à chamada Estrutura de Árvore do Mesh (The MeSH Tree Structures). Cada
uma dessas categorias é uma rota complexa hierárquica de combinações de
descritores mais gerais, em direção a descritores cada vez mais específicos.

19
Lowe H. J. & Barnet G.O. (1994). Understanding and using the medical subject headings
(MeSH) vocabulary to perform literature searches. JAMA, 271:1103-1108. Este artigo foi de
grande valia para a elaboração do subitem sobre os descritores de assunto deste capítulo.

120
 Essas categorias, apresentadas a seguir, permitem uma visão geral
das áreas cobertas pelo vocabulário MeSH, ou seja, pelos descritores de
assunto:
1) Anatomy [A] – Termos Anatômicos
2) Organisms [B] – Organismos
3) Diseases [C] – Doenças
4) Chemical and Drugs [D] – Compostos Químicos e Drogas
5) Analytical, Diagnostic and Therapeutic Techniques and
Equipment [E] – Análise das Técnicas Diagnósticas e Terapêuticas
e dos Equipamentos
6) Psychiatry and Psychology [F]– Psiquiatria e Psicologia
7) Biological Sciences [G] – Ciências Biológicas
8) Physical Sciences [H] – Ciências Físicas
9) Anthropology, Education, Sociology and Social Phenomena [I] –
Antropologia, Educação, Sociologia e Fenômenos Sociais
10) 10.Technology and Food and Beverages [J] – Tecnologia,
Indústria, Agricultura e Alimentos
11) 11.Humanities [K] – Humanidades
12) 12.Information Science [L] – Ciências da Informação
13) 13.Persons [M] – Denominações de Grupos
14) 14.Health Care [N] – Cuidados de Saúde
15) 15.Geographic Locations [Z] – Localizações Geográficas
A Estrutura de Árvore do vocabulário MeSH permite inúmeras
estratégias de pesquisa quando pesquisando no Medline. A despeito das
inúmeras possibilidades de pesquisa advindas dessa estrutura de árvore do
vocabulário MeSH, consequência do extenso entrecruzamento dos seus

121
descritores, uma dificuldade fundamental se relaciona ao idioma. A questão
do pesquisador, formulada a partir de suas práticas discursivas, deve ser
traduzida para um vocabulário complexo, rigorosamente controlado e
altamente específico. Para resolver esta questão, várias ferramentas têm
sido desenvolvidas. A maioria dos sistemas de acesso online para pesquisa
na base de dados Medline possui um recurso (MeSH Browser ou Find
MeSH...) que auxilia na procura e na escolha dos termos do vocabulário
MeSH mais adequados ao tema que estamos pesquisando e que apresenta a
hierarquia desses descritores na estrutura de árvore do vocabulário.
Nesses sistemas há, também, campos para entrada de termos de uso
corrente na linguagem biomédica (MeSH entry terms) conectados ao MeSH
vocabulário, que nos permitem entrada e pesquisa neste vocabulário bastante
específico. Outra estratégia bastante útil para encontrarmos descritores de
assunto (Mesh termos) adequados a uma dada pesquisa, é iniciarmos a busca
para recuperação de citações, a partir dos outros campos de dados, como, por
exemplo, a partir do campo de autores de artigos já conhecidos ou de palavras
do título, para em seguida, examinarmos os descritores de assunto (MeSH
termos) indexados nessas citações recuperadas e utilizá-los numa segunda
estratégia de busca via descritores de assunto.
 Os termos MeSH especiais ou descritores especiais
O vocabulário MeSH possui alguns tipos de descritores especiais que
nunca representam conceitos principais dos registros, mas podem ser
usados para rastrear e recuperar artigos. São eles: o tipo de publicação, o
check tags e os termos geográficos.
O tipo de publicação é um grupo de termos, introduzido em 1991,
que caracteriza o tipo de publicação da citação indexada mais do que seu
conteúdo. Por exemplo, podemos especificar: clinical trial, editorial, letter,
meta-analysis, practice guideline, randomized controlled trial, review,

122
historical article etc.20 O grupo de termos do designado check tags
corresponde a atributos amplos do conteúdo dos artigos, como por exemplo:
Animal, Human, Case Report, Comparative Study, Female, Male, In Vitro,
Support, Non-U.S. Government, Support, U.S. Government, Non-P.H.S,
Support, U.S. Government, P.H.S.21 Os termos geográficos identificam
regiões geográficas, continentes, países, estados e cidades. Esses termos
podem ser usados para limitar nossa pesquisa a citações que tratem de áreas
geográficas específicas.
 Os subdescritores de assunto do vocabulário MeSH
Os subdescritores de assunto (subheadings) compõem um grupo de
termos usados para qualificar o uso do descritor de assunto principal e
permitem ao pesquisador limitar a recuperação das citações que tratem do
conceito mais específico. Para exemplificar, seguem alguns subdescritores:
adverse effects, complications, contraindications (of drug), diagnosis, drug
therapy, education, epidemiology, history, nursing, organization and
administration, prevention and control, psychology, therapy e therapeutic use
(of drug).22
Em seguida apresentaremos um exemplo de uso da base de dados
Medline como recurso metodológico de um estudo realizado para
dissertação de mestrado, cujo objetivo foi entender a construção do sentido
do teste HIV a partir da literatura médica sobre o tema.

20
Os sistemas de busca online no Medline disponibilizam alguns desses descritores especiais
para tipo de publicação já organizados em menus. Para tanto, se desejamos limitar nossa
busca especificando o tipo de publicação das citações a ser recuperado, devemos apenas
ativar o campo correspondente ao tipo de publicação nesses menus.
21
Alguns sistemas já disponibilizam alguns descritores desse grupo em campos de busca a
serem ativados em seus menus.
22
De maneira geral, para a pesquisa de citações que tratem de um aspecto específico de um
tema, é preferível combinar um descritor de assunto principal com um subdescritor a
combinar dois descritores principais. A estrutura de árvore do vocabulário MeSH governa as
combinações válidas possíveis de descritores de assunto principais e de subdescritores.

123
4. O uso da base de dados Medline para entender a construção do
sentido do teste HIV na literatura médica

Como já dissemos, utilizamos dois procedimentos complementares

para coleta do material sobre o teste HIV na literatura médica:
l) As publicações do Center for Disease Control and Prevention (CDC)
publicadas pelo Morbidity and Mortality Weekly Report (MMWR); e
2) O banco de publicações do Medline sobre o teste HIV.
 A construção do banco de publicações do Medline
Para a definição do nosso banco de publicações sobre o teste HIV,
buscamos artigos científicos publicados, entre 1985 e 1997, que abordassem
várias e diversas questões relacionadas à realização do teste para
diagnóstico da infecção pelo HIV, ao longo desses anos. A seleção de
registros no Medline foi feita com base nos Títulos dos Artigos [TI], cujos
conteúdos são palavras do título original e traduzido. 23 Esta estratégia
possibilitou a obtenção de um banco de publicações sem os filtros
decorrentes da organização do banco em questão, como, por exemplo, a
classificação por palavra-chave ou descritor.
A partir dos títulos, os registros relacionados com o teste HIV foram
localizados com base em palavras identificadas anteriormente, por meio da
análise de uma amostra assistemática de artigos sobre o teste HIV, artigos
esses utilizados para a elaboração do projeto inicial de pesquisa.
Observamos que mais da metade dos artigos que traziam alguma das
abordagens possíveis sobre o teste HIV, ao longo do tempo, apresentavam
no título as palavras – HIV test, HIV testing ou HIV screening. Essa entrada
no banco de dados dava acesso às referências bibliográficas das várias
áreas/campos de trabalho da área da saúde sem privilegiar uma abordagem
especificamente médica sobre o teste HIV e sem privilegiar, também, um
tema específico relacionado ao teste HIV.

23
A maior parte dos artigos registrados na base de dados Medline tem o título original em inglês.

124
 A estratégia utilizada relacionou os vários termos: hiv test or hiv
testing or hiv screening in TI and english in la.24 Isso resultou em 766
referências bibliográficas para compor o nosso banco de publicações.
Considerando a disputa estabelecida, entre 1983 e 1984, na procura e
no isolamento do vírus causador da AIDS, entre franceses e americanos, 25
que gerou inicialmente duas denominações – LAV (Lymphadenopathy
Associated Virus) e HTLV-III – para o vírus que receberia mais tarde a
denominação HIV (Human Immunodeficiency Virus), acrescentamos os
seguintes termos à pesquisa no Medline: antibody to LAV or antibody to
HTLVIII in TI and enghish in la e HTLVIII test or LAV test or HTLVIII
testing or LAV testing or HTLVIII screening or LAV screening in TI and
english in la. Esta estratégia resultou em mais 25 referências bibliográficas.
Optamos pela pesquisa direta na base de dados Medline, isto é, sem a
intermediação de pessoas que auxiliam nessa tarefa, como é costume em
algumas de nossas bibliotecas. O manejo direto permite uma melhor
avaliação dos resultados obtidos nas diferentes incursões possíveis nos
campos de dados disponíveis para pesquisa. Essas diferentes entradas nas
bases de dados contribuem para a definição dos campos de dados que serão
pesquisados. Em nossa experiência, a intermediação na pesquisa, que à
primeira vista parece facilitar a tarefa, pode empobrecer, ao final, a amostra
de referências resultante.
Conectamos o Medline, via Internet, por meio da Physicians Home
Page (http://php.silverplatter.com/), uma home page americana, criada para
auxiliar pesquisadores da área médica, que é de fácil manejo e de baixo
custo para seus membros associados.
Obtivemos, então, 791 referências bibliográficas sobre o teste HIV.
Embora à primeira vista possa parecer uma amostra excessivamente grande

24
la – abreviatura para língua (language) a ser utilizada para pesquisa no campo de dados.
25
O laboratório do Instituto Pasteur na França, sob a coordenação do Dr. Luc Montagnier e o
laboratório do “National Institutes of Health” (NIH) nos EUA, sob a coordenação do Dr.
Robert Gallo.

125
para ser manuseada, esse primeiro recorte nos permitiu uma visão de
conjunto dos temas relacionados ao teste HIV que foram abordados ao
longo dos anos, essencial para embasar a análise mais refinada em busca
das transformações, contradições, oscilações, diversidades, permanências e
rupturas do discurso científico sobre o teste HIV.
Além dos artigos, incluímos no banco de publicações os editoriais, as
cartas, os comentários e as notícias, ou seja, todas as referências obtidas em
nossa pesquisa acima referida na base de dados Medline. Diferentemente dos
artigos que têm uma estrutura de elaboração complexa, com estrutura
bastante constante e que demandam um maior tempo entre a realização do
estudo, a compilação do artigo a ser publicado, sua análise, revisão, aceitação
e, enfim, sua publicação, esses outros estilos poderiam enriquecer a análise,
contribuindo para a diversidade do material empírico a ser analisado, além de
facilitarem a identificação das possíveis permanências e rupturas na evolução
aparentemente contínua e a-histórica do discurso científico.
 As estratégias de análise do banco de publicações
Para análise deste conjunto de publicações – por nós denominado banco
de publicações – utilizamos duas estratégias de análise complementares:
1. A análise a partir dos títulos desse banco de publicações;
2. A revisão das referências bibliográficas do banco de publicações
de dois periódicos JAMA e AIDS, análise da argumentação.
A primeira buscou a construção do sentido do teste HIV a partir da
problematização dos aspectos técnicos, dos usos do teste, dos procedimentos
utilizados na testagem, das implicações do uso do teste e das populações
testadas ao longo do tempo. A segunda buscou entender os argumentos/
justificativas utilizados para justificar o uso do teste HIV ao longo dos anos.
Estas duas estratégias de análise deram conteúdo ao capítulo intitulado, “O
sentido em construção – o teste HIV numa perspectiva dinâmica”.
Os procedimentos para análise do banco de publicações compreenderam
quatro passos:

126
 1º Passo: descrição geral do banco de publicações
O banco de publicações compunha-se de 791 referências
bibliográficas, assim distribuídas: 464 artigos científicos, 188 cartas, 104
notícias, 30 editoriais, 4 comentários e 1 entrevista. Essas 791 referências
bibliográficas foram publicadas em mais de 250 periódicos diferentes, mas
47,41% dessas referências estavam concentradas em apenas 20 desses
diferentes periódicos.
2º Passo: temas abordados e populações alvo ao longo dos anos
De posse das referências bibliográficas, que passaram a compor o
banco de publicações desse estudo, construímos um quadro composto por 4
colunas: título das referências, periódico no qual foram publicadas, ano da
publicação e tema abordado e população-alvo da referência. Os temas
abordados foram construídos a partir do título das referências, sendo
identificada, sempre que possível, a população-alvo da referência.
Abaixo apresentamos parte do quadro geral do banco de publicações
ano 1991  para ilustrar o resultado desse procedimento. O quadro geral
completo está contido em anexo da dissertação.

127
 Quadro 1:
Quadro geral do banco de publicações ano 1991 (uma ilustração)
TÍTULO PERIÓDICO TEMA/POPULAÇÃO

1. HIV testing [editorial]. J-Ir-Dent- inespecífico

Assoc.

2. Simplified and less expensive confirmatory HIV Bull-World- teste confirmatório

testing. Health-Organ. simplificado e mais barato

3. HIV testing, counseling and partner notification. AIDS-Care. testagem, aconselhamento e

notificação de parceiro

4. Washington Supreme Court—compulsory HIV test— Am-J-Law- testagem obrigatória e a

State v. Farmer. Med. Suprema Corte

5. The HIV test and sexual behavior in a sample of Soc-Sci-Med. testagem e comportamento
homosexual active men. sexual homo ativos
6. Ethical considerations in HIV testing of health care Bol-Asoc- questões éticas e restrições ao
workers and restrictions on seropositive healthcare Med-P-R. trabalho testagem prof saúde
workers [news].

7. Asians given HIV test results by porters. Nurs-Times. entrega de resultado por
oficiais de justiça

8. HIV testing in women with vaginal candidiasis [letter; Am-J-Med. testagem mulheres com
comment]. candidíase vaginal

9. HIV testing urged for pregnancy. Nurs-Times. testagem grávidas impelida

10. The HIV testing policies of US hospitals [letter; JAMA. política de testagem hospitais
comment].

11. CDC recommends voluntary HIV testing for health Am-Fam- testagem voluntária p/ prof de
care workers [news]. Physician. saúde

12. ANA House of Delegates opposes mandatory HIV Md-Nurse. testagem obrigatória
testing. Supports BSN requirement for taking
generalist certification exams.
Fonte: referências recuperadas da base de dados Medline, no período de 1985 a 1997,
utilizando as palavras: hiv test or hiv testing or hiv screening; antibody to LAV or antibody
to HTLVIII; e HTLVIII test or LAV test or HTLVIII testing or LAV testing or HTLVIII
screening or LAV screening no campo de busca para Título dos Artigos (TI).
3º Passo: os quadros-síntese. Não era nossa pretensão fazer uma
descrição e uma análise quantitativa dos temas abordados ao longo do tempo,
mas buscar a diversidade, apontando contradições, oscilações, variedades,
permanências e rupturas que porventura pudessem existir. Apoiamo-nos,
dessa forma, na noção de processualidade do método qualitativo que orientou

128
esse estudo. Contudo, algumas vezes, utilizamos a quantificação para
evidenciar um tema abordado ou, até mesmo, para evidenciar exclusões.
Além disso, muitas vezes, a quantificação nos prestou auxilio para abordar a
interação dos temas entre si e a relação da parte com o todo, ou seja, o
processo interpretativo para elaboração dessa etapa de análise.
Para facilitar nosso trabalho analítico, construímos cinco quadros-
síntese, sendo quatro deles elaborados a partir dos temas que foram sendo
abordados ao longo dos anos: aspectos técnicos do teste HIV; usos do teste
HIV; procedimentos da testagem e implicações do uso do teste HIV e temas
gerais; e um quadro elaborado a partir das populações-alvo identificadas.
Para ilustrar o resultado desse procedimento apresentaremos o quadro
síntese das populações-alvo identificadas.

129
 Quadro 2:
As populações-alvo identificadas no banco de publicações
ANO 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97
População-alvo
 pacientes com AIDS X
 doadores de sangue X X X X X X X X X X
 “grupos de risco” X X X
 hemofílicos X X X
 usuários de droga X X X X X X X X X X X
usuários drogas prog. trat. X X X X X X X X X
usuários drogas não em trat X
 homossexuais X X X X X X X X X X
 soldados/Marinha/Exército X X X X
 mulheres X X X X X
mulheres grávidas X X X X X X X X X X X
todas as mulheres grávidas X X X X X X
mulheres pobres X X
adolescentes femininas X
mulheres de alto risco X
mulheres de 18 a 44 anos X
 recém-nascidos X X X X X X
clientes cl. DST/gen. urolog. X X X X X X X X X
 pacientes de hospitais X X X X X X
todos os pacientes hospitais X
de serviços de emergência X X X X
de unidades de diálise X X X
em pré-operatório X X X X
em UTI X
 doentes mentais e pac. psiq. X X
 receptores de transfusão X X X
 pacientes com tuberculose X X X
 profissionais de saúde X X X X X X X
trabalhadores de laboratório X

130
empregados de hospitais X
cirurgiões X X X
dentistas X
 prisioneiros X X X X X X
viajantes intern./estrangeiros X X X
 pop. geral de 16 a 44 anos X
 estudantes de odontologia X
 adolescentes X X X
 prostitutas X X
 pessoas em risco X
 casais X
 homens hetero X
 homens de rua X
 voluntários saudáveis X X
 pop. aborígene X
 profissionais boxing X
 pac. velhos c/ SK pele X
 adolescentes de alto risco X
Fonte: referências recuperadas da base de dados Medline, no período de 1985 a 1997,
utilizando as palavras: hiv test or hiv testing or hiv screening; antibody to LAV or antibody
to HTLVIII; e HTLVIII test or LAV test or HTLVIII testing or LAV testing or HTLVIII
screening or LAV screening no campo de busca para Título dos Artigos (TI).

4º Passo: para que e para quem – o discurso sobre o teste HIV.

Como última etapa do processo de análise, buscamos as
transformações do discurso sobre o teste HIV, no que dizem respeito ao
argumento/justificativa que orientou a realização do teste, nos diferentes
períodos. As perguntas que nortearam a análise foram:
a) Que função tem o teste nos diferentes períodos?
b) A que população se destina/se oferece o teste nos diferentes
períodos?
Para tanto, utilizamos um subconjunto de referências do banco de
publicações. Escolhemos para esta última etapa da análise as referências

131
publicadas pelos periódicos AIDS e JAMA. Trabalhamos com um total de 74
referências desses dois periódicos (36 referências do JAMA e 38 do AIDS).
Em seguida, passamos à etapa de exame/seleção26, ou seja, esses artigos
foram examinados quanto ao seu interesse para esta fase de nossa análise. Do
total de 74 referências examinadas, selecionamos 29 referências do periódico
JAMA e 27 referências do periódico AIDS; 5 referências do periódico AIDS
não foram examinadas na seleção, porque não foram possíveis de serem
encontradas no Brasil. 13 referências (7 do JAMA e 6 do AIDS) foram
excluídas por tratarem de assuntos específicos relacionados ao teste, que não
respondiam as nossas questões no corpo do texto.
5º Passo: por último, passamos à leitura das referências selecionadas
buscando respostas para as duas questões acima expostas. Na maior parte das
vezes, os argumentos/justificativas que orientavam a realização do teste HIV
em um dado artigo eram encontrados na justificativa/introdução dos autores
para aquela publicação ou na discussão dos seus resultados. Algumas vezes,
proposições concorrenciais eram explicitadas, de forma que, quando possível
e pertinente para a análise, esses outros argumentos/justificativas também
foram por nós utilizados. Diferentemente dos artigos, nas cartas e nos
editoriais selecionados para esta última fase da análise, as respostas que
procurávamos poderiam estar em qualquer parte do corpo da referência.
A descrição detalhada dos procedimentos de análise do banco de
publicações do Medline, assim como o resultado da análise global realizada
nesse estudo, fogem aos propósitos deste capítulo. No entanto, vale ressaltar
que os desdobramentos do uso do teste HIV, ao longo dos anos, nos
apontaram para diversas e, muitas vezes, controversas posições
concorrenciais no campo científico. Os títulos “Testagem HIV. O que é bom
para o ganso”, “Testagem: onde estamos?”, “Testagem HIV : fazer ou não
fazer o teste”, “Testagem HIV: mais do que apenas uma questão de saúde”

26
Exame/seleção denominação utilizada por Ayres (1997: 105) para uma avaliação mais
cuidadosa, buscando identificar, no conteúdo dos artigos, as possibilidades de análise a que
se propôs o autor. Ayres, José Ricardo C. M. (1997). Sobre o risco – para compreender a
Epidemiologia. Editora: Hucitec, São Paulo, p. 1-112.

132
e “Testagem mais questões que respostas” podem ilustrar as controvérsias
do debate na época.27
Dessa forma, concluímos que a realização do teste para diagnóstico
da infecção pelo HIV nos convida, principalmente a nós profissionais de
saúde, a uma reflexão sobre as relações de poder no exercício de nossas
atividades profissionais diárias e a considerar agir localmente, pensando
globalmente, proposta de Mann et alii (1996) para o enfrentamento da
epidemia, ou melhor, da pandemia da infecção HIV/AIDS.
Para tanto, exige-se um enfoque para a testagem que considere a ética
como tema central de nossas reflexões. A ética como instância com efeito
legal, “situada” em normas e comitês, e não mais como princípios gerais
pertinentes ao campo da moral (Spink, 1997b).
A testagem ética e solidária, em lugar da testagem voluntária, de
rotina, compulsória, ou de tantos outros qualificadores dados à testagem ao
longo desses anos, poderá (quem sabe?) contribuir no enfrentamento da
pandemia da infecção HIV/AIDS.

5. Considerações gerais

Conhecer a organização e a estruturação de uma base de dados, além

de facilitar nossas pesquisas e contribuir para o aprimoramento das mesmas,
pode nos propiciar considerações sobre o movimento de formação e difusão
das produções discursivas sobre nosso tema de estudo na literatura indexada,
visto que essas bases de dados também são constituintes da produção
discursiva da ciência. Da mesma forma, nossos levantamentos bibliográficos
também podem ser tomados como discursos, pois são eles construídos
ativamente para serem compreendidos no contexto de um projeto de
pesquisa. O banco de publicações sobre o teste HIV do Medline, a partir da
revisão da literatura médica nessa base de dados foi tomado como discurso e
27
Os títulos originais citados: “HIV testing. What’s good for the goose”, “HIV testing:
where are we?”, “HIV testing: to test or not to test”, “HIV testing: more than just a health
issue”, “HIV testing. More questions than answers”.

133
como tal foi produzido na interação do cotidiano de pesquisa para ser
apreendido de maneira ativa, estudado a fundo, comentado e criticado, seja
no quadro do discurso interior, seja na perspectiva das reações impressas na
dissertação de mestrado em questão (Bakhtin, 1995).
A construção de um levantamento bibliográfico é um exemplo claro
da natureza social da pesquisa. Um levantamento bibliográfico é permeado
por inúmeras decisões, todas elas pautadas pelas vicissitudes do
pesquisador. Assim, o resultado de um levantamento bibliográfico, tomado
como discurso, constitui uma dentre as múltiplas versões possíveis sobre o
tema pesquisado. A possibilidade de escolha está inevitavelmente envolvida
no cotidiano de pesquisa, uma vez que as práticas discursivas em que uma
pessoa poderia se engajar são numerosas e contraditórias.

134
 CAPÍTULO VII

ENTREVISTA: UMA PRÁTICA DISCURSIVA

Odette de Godoy Pinheiro

A entrevista é amplamente utilizada em

psicologia, tanto na prática profissional, nos
mais diversos contextos, como em pesquisa. Ao
mesmo tempo pode se fundamentar em
diferentes abordagens teórico-metodológicas.
Toda essa diversidade faz com que “nenhum
modelo de prática ou análise possa ser
determinado de antemão, abstraindo-se o
tópico e o contexto de uma investigação
particular” (Banister, 1994).

P ara não cairmos em definição genérica, ou ao contrario, em

enumeração exaustiva de características, optamos por discutir a
entrevista tal como foi por nós trabalhada na pesquisa. O sentido das
queixas em usuários de um serviço de saúde mental (Pinheiro, 1998). Esta
opção permitirá entender de que forma a escolha do instrumento se
relaciona com os propósitos do pesquisador e ao mesmo tempo como os
pressupostos teóricos nortearam as interpretações. Sem dúvida a forma
escolhida para a discussão é parte de posicionamento que privilegia a
pesquisa qualitativa com todas as implicações metodológicas desenvolvidas
pelos autores do quarto capítulo desta publicação.
O nosso interesse, nascido da prática profissional, foi dirigido para o
primeiro encontro entre clientes e profissionais de Saúde Mental, num
contexto institucional de serviço de saúde. Este encontro, chamado de
entrevista inicial ou sessão de triagem, é considerado de extrema
importância para que sejam entendidas as necessidades expressas pelos

135
usuários e, ao mesmo tempo, se possa atendê-las ou redimensioná-las
através da oferta de respostas que correspondem às políticas institucionais.
Na maioria das vezes esse atendimento é social é institucionalmente
descontextualizado e reduzido a uma relação entre duas pessoas, em que
uma delas supostamente tem condições de interpretar o pedido da outra,
muito além do que ela mesmo é capaz de expressar, o que é respaldado
pelas próprias concepções teóricas do profissional. O foco de nossa
investigação, mais especificamente definido, foi este outro que pede ajuda,
procurando entender como chega no serviço de saúde (e na saúde mental
especificamente) o que pede e a quem pede ajuda. Dito de outra forma,
pretendíamos compreender como se constrói a relação inicial entre o
usuário e o serviço de saúde mental numa unidade básica de saúde, a partir
dos encaminhamentos que precedem o atendimento propriamente dito, na
versão da pessoa atendida e à luz de suas vivências passadas.
Em serviços desta natureza a entrevista aparece como prática
consagrada para o estabelecimento de relação entre clientela e instituição.
No entanto, para analisá-la sob o ângulo pretendido se fazia necessário
enfocar essa relação despojada de qualquer aproximação diagnostica que
reproduziria a relação do cliente que não sabe e o profissional que sabe e
buscar uma forma de análise que possibilitasse maior aproximação com a
versão do usuário.
Na busca de um enfoque teórico metodológico que abrisse
perspectivas de respostas ao problema levantado encontramos as propostas
da psicologia discursiva entendida por Edwards e Potter (1992), como a
psicologia que “geralmente está relacionada com as práticas das pessoas:
comunicação, interação, argumento; e com a organização dessas práticas
em diferentes tipos de situação” (1992:156). Em Psicologia, segundo os
autores, as pesquisas orientadas para o discurso e sua análise surgem a
partir da crítica a conceitos teóricos, perspectivas ou práticas analíticas
existentes. Os autores reivindicam o reconhecimento da análise do discurso
dentro da Psicologia, não apenas como estratégia analítica alternativa, mas

136
como uma perspectiva teórico-metodológica consistente. A psicologia
discursiva, assim entendida, significaria uma oposição a qualquer postura
realista ou mentalista; significaria não abordar o discurso como “meio de
captar uma realidade assumida que permanece sob o discurso, seja
sociológica ou psicológica” (Gill, 1996:141), mas buscar no discurso o
processo, o movimento, o sentido.
A continuidade dos estudos e o aprofundamento das leituras nos
levaram a substituir o termo discurso pelo de práticas discursivas seguindo
critérios expostos no segundo capítulo. O conceito inclui dois aspectos que
podem ser diferentemente privilegiados por autores.
Um primeiro aspecto refere-se à ideia de ação claramente introduzido
pelo termo prática. As ações não seriam vistas como consequência de
processos ou entidades mentais, mas o interesse da análise está em
compreender como as noções mentalizadas são construídas e usadas. Em se
tratando de relato, a ação de relatar é ela mesma explicativa na sua relação
com o contexto. Não se pretende excluir as variáveis que interferem nesse
relato, como se elas estivessem distorcendo o que a pessoa realmente pensa
e sabe. No relato, está em foco, portanto, o que a pessoa traz, os argumentos
utilizados e a explicação dada para torná-lo plausível, ou seja, o que ocorre
numa dada situação, dentro de uma sequência de atividades.
Outro aspecto a ser considerado relaciona-se às práticas discursivas
como conhecimento social, discutido no capítulo dois desta coletânea e
explicitado em diversas publicações de Spink (1995, 1996b, 1996c, 1999a,
1999b). As práticas discursivas são atividades cognitivas quando referidas
ao conhecimento social entendido como construção da realidade.
Esse conhecimento é funcional e permite a produção do sentido. A
definição de práticas discursivas de Davies e Harré deixa isto claro: “práticas
discursivas são as diferentes maneiras em que as pessoas, através dos
discursos ativamente produzem realidades psicológicas e sociais” (1990:45).

137
 Essa aproximação nos levou a considerar a entrevista como prática
discursiva, ou seja, entendê-la como ação (interação) situada e
contextualizada, por meio da qual se produzem sentidos e se constroem
versões da realidade.
Os dois aspectos mencionados, embora inter-relacionados,
fundamentaram a nossa análise e serão abordados na sequência.

1. Entrevista: interação negociada e posicionamento

Ao abordar a entrevista inicial como prática discursiva estamos antes

de mais nada, entendendo-a como ação, ou, melhor dizendo, como
interação. Esta interação se dá em um certo contexto, numa relação
constantemente negociada. Numa conversa o locutor posiciona-se e
posiciona o outro, ou seja, quando falamos, selecionamos o tom, as figuras,
os trechos de histórias, os personagens que correspondem ao
posicionamento assumido diante do outro que é posicionado por ele. As
posições não são irrevogáveis, mas continuamente negociadas.
O termo negociação é encontrado em Davies e Harré ao se referirem
ao conceito de posicionamento definido como “um processo discursivo,
através do qual os selves são situados numa conversação como participantes
observáveis, subjetivamente coerentes em linhas de história conjuntamente
produzidas” (1990:48).
O conceito de posicionamento vai além de um conceito analítico,
pois, por meio dele, pretende-se chegar a uma compreensão da pessoa em
sua continuidade (identidade) e multiplicidade (selves posicionados, em
múltiplas e contraditórias narrativas). “As concepções que as pessoas têm
de si mesmas são desarticuladas até o momento em que elas passam a estar
localizadas numa história. Dado que muitas histórias podem ser contadas,
mesmo em se tratando de um único evento, segue que temos muitos selves
coerentes possíveis” (1990:59). As mudanças de posição assinaladas pela
mobilidade do pronome eu numa conversação apontam para o que os
autores denominam de contradições entre os múltiplos selves e a

138
necessidade de um posicionamento coerente numa linha de história
definida. A multiplicidade dos selves advém das múltiplas práticas
discursivas através das quais o indivíduo participa e posiciona-se. A essa
variação e descontinuidade é dado um sentido pelo indivíduo, a partir de
sua experiência singular.
A situação enfocada, ou seja, o encontro entre o usuário e o
profissional (ou o serviço), em consulta ou sessão de triagem, não tem a
mobilidade das interações verbais do cotidiano, objeto das análises de
Davies e Harré, pois é marcada por posições social e institucionalmente
estabelecida. Uma pessoa pede ajuda a outra a quem é atribuída uma
posição de autoridade, de competência social para dar respostas, conselhos,
indicações, diagnósticos. Aparentemente, trata-se de uma situação pré-
definida, ou uma situação em que os papéis prescritos são os mais atuantes.
No entanto mesmo em situações como essa ocorrem negociações sutis
devido ao posicionamento dos interlocutores. A análise das falas nesta
situação (linhas de história, personagens introduzidas, interação com a
entrevistadora) possibilitam o entendimento desse posicionamento,
identificando melhor quais os selves presentes nessa situação e quais as
coerências e contradições de tal apresentação. Qual a linha narrativa que a
pessoa seleciona? Quais os argumentos que utiliza para se incluir ou excluir
do atendimento em saúde mental?
As personagens que aparecem em seu relato são parte desse
argumento. Quando se pergunta ao cliente qual a história de seu problema,
ele vai selecionar trechos de sua experiência que incluem ele mesmo em
diferentes fases de vida e os outros com ele relacionados. Desta forma, na
cena discursiva muitas vozes se fazem ouvir e não apenas as dos que
enunciam perguntas e respostas.
Em nossa pesquisa as entrevistas foram realizadas na residência das
pessoas, o que foi proposto, e aceito por elas. Este procedimento, a nosso
ver, poderia favorecer uma aproximação menos formal dos participantes
desvinculando-a do atendimento institucional, o que nos interessava, dado o

139
objetivo da investigação. Entretanto mesmo nesse contexto existiam
posições pré-definidas. A partir das apresentações feitas no Centro de
Saúde, que antecederam a realização da entrevista, havia, de um lado, o
psicólogo que fazia uma pesquisa sobre o percurso das pessoas que
chegavam ao setor de Saúde Mental do Centro de Saúde – psicólogo esse
que não trabalhava no local – e, de outro, a pessoa (possível cliente do
setor) que se dispôs a ser entrevistada.
No trecho inicial da entrevista com Luzia1, podemos perceber a busca
de definição da situação e das posições relativas dos interlocutores: o
que está ocorrendo, quem fala e o que é falado.
O 12 – Faz tempo que você mora aqui?
L 2 – Acho que tem um ano e meio, mais ou menos. Meu marido tem
uns sete anos que mora aqui. Depois que casei... Casei no dia 10 de
fevereiro e vim para cá.
O 3 – E antes disso?
L 4 – Antes disso só vinha aqui no fim de semana.
O 5 – E você trabalhava? O que você fazia?
L 6 – Eu trabalhava de empregada doméstica lá na Vila Nova
Conceição e morava no emprego. Depois que casei... depois que
conheci ele, o fim de semana passava aqui. Aí… Depois que saí de
lá, desta casa, nunca mais eu arrumei emprego. O último que eu
arrumei faz 22 dias. Eu fui só o primeiro dia. Aí me deu crise.

1
Luzia é uma mulher de 23 anos, casada, com um filho de aproximadamente um ano. Cursou o
primeiro grau até a quinta série. Nascida na Bahia, reside em São Paulo há aproximadamente seis
anos.1 Há um ano fez sua matrícula no Centro de Saúde, quando iniciou o acompanhamento pré-
natal com o ginecologista. Após o nascimento do filho, procurou novamente o ginecologista
(suspeita de gravidez) dado o “nervosismo intenso”. Considerado caso para pronto atendimento,
foi atendida no mesmo dia pelo clínico geral que pediu alguns exames (eletrocardiograma entre
eles), receitou medicamento e a encaminhou para a Saúde Mental.
2
A letra O indica as falas de Odette (a entrevistadora) e L, as de Luzia (a entrevistada). Os
números correspondem à sequência das falas.

140
 À nossa primeira pergunta, a fim de estabelecer o diálogo e iniciar a
entrevista, Luzia responde com dados objetivos e datas precisas, como se
estivesse preenchendo uma ficha, o que a coloca na posição de usuária do
serviço, dando à pergunta feita o sentido de registro de informações. A uma
pergunta um tanto vaga da entrevistadora (O 3), Luzia responde, usando o
local de moradia presente como referência e não ela (onde morava ou o que
fazia antes).
A visita domiciliar do profissional do Centro de Saúde tem, entre
suas finalidades, a de conferir dados obtidos na matrícula, verificando o
local de moradia que é o critério de atendimento, ou seja, as pessoas
atendidas devem residir na área de abrangência do serviço. A posição
atribuída ao pesquisador é a de alguém do Centro e o sentido da resposta
vai nessa direção. A inclusão da crise neste momento também indica que é
na posição de possível cliente do serviço de Saúde Mental que Luzia fala.
Com Rosa3 a outra pessoa entrevistada o diálogo inicial é o que se
segue:
O1 – Há quanto tempo você mora aqui?
R2 – Eu… vai fazer… quatro anos.
O3– Sempre neste lugar?
R4 – Não. Aqui em São Paulo, você está dizendo?
O5 – Você entendeu aqui em São Paulo?
R6 – Não… entendi aqui no prédio.
O7 – E em São Paulo?
R8 – Em São Paulo vai fazer oito anos. Eu morei no Brás uns quatro
anos, e… depois a gente viemos pra cá.

3
Rosa é uma mulher de 31 anos, nascida no Nordeste, residente há sete anos em São Paulo.
Cursou o primeiro grau incompleto e procurou o Centro de Saúde para exames ginecológicos
de rotina. Na ocasião da matrícula, atendendo à sua solicitação, foi encaminhada ao setor de
Saúde Mental.

141
 O13 – Lá no Brás também morava junto com eles?
R14 – Não, veja bem… Eu e minha irmã, nós somos entendidas.
Você sabe o que é, né?
O15 – Não.
R16 – Somos lebis… lésbicas, entendeu?
Rosa responde referindo-se ao lugar onde mora atualmente, mas não
tem certeza se é esse o sentido da pergunta. Diante disso a entrevistadora fica
em dúvida quanto à resposta dada. A sequência de perguntas e respostas,
semelhante a um diálogo de surdos, evidência a busca de um enquadre que
possibilite a comunicação e a definição de posições dos interlocutores.
Na sequência, essa definição se torna mais clara. A pergunta sobre
quantas pessoas moram no apartamento e desde quando, levam Rosa a
esclarecer (veja bem é o que introduz a afirmação) que ela e a irmã são
“entendidas”. Dada a não compreensão da entrevistadora, o termo é traduzido
para “lésbica”, palavra que Rosa pronuncia com alguma dificuldade.
A palavra “entendida” se refere ao código de um grupo e a não
compreensão da entrevistadora a situa em outro grupo. O diálogo estabelece
as posições dos interlocutores, um “entendido” e o outro “que não entende”,
invertendo uma posição definida pela assimetria de conhecimentos ou
posição social.
Como dissemos anteriormente, na entrevista são evocados o que
denominamos personagens, que irão dar consistência à história e aos
argumentos apresentados. Dão condições para percebermos as alterações
sutis que ocorrem no posicionamento das pessoas em sua interação.
Na entrevista de Luzia foram destacados os seguintes personagens:
ela (as patroas) eles (os médicos), a gente e o povo, membros da família
(pai, mãe, irmã, marido).
No trecho que se segue vários desses personagens são evocados.

142
 L29 – Porque ela suspeitava do que eu tinha. Porque ela achava que
eu tava grávida. Suspeitava que eu tava grávida. (em tom de voz mais
alto). Falei como eu vou engravidar se tenho uma criança de cinco
meses? Vou ter outro agora? Sendo que eu estava amamentando. Por
mais que as minhas regras sempre foi descontrolada, nunca desceram
certo. Parei de amamentar com 4 meses. Ele está com 6 meses, até
agora não desceu. Só que passei na médica, na ginecologista e ela
falou que isto é normal. Tem mulher que leva até um ano pra descer
(pausa). Tem gente que fala: “Ah, este peso que você sente na cabeça,
pode até ser por conta do sangue que está preso. Aí fico em dúvida!
Tem tanta coisa que o povo põe na cabeça da gente que...
Nesse trecho temos o confronto de vários personagens (vozes), que
são trazidos pela narrativa de Luzia. Em relação à crise, a patroa levanta a
suspeita (o que coloca Luzia na posição de infratora). Usa a autoridade da
ginecologista para responder à patroa e como argumento que assegura a sua
posição de doente (não está grávida e tem um problema). Luzia traz a fala
do povo (o sangue preso causa a crise), as explicações que ouve no
cotidiano e que a colocam em situação de dúvida.
A voz da patroa é a voz do opressor que, como Luzia relata, “quer o
trabalho e não a pessoa”, é a voz que emerge de seu posicionamento de
empregada doméstica explorada e incompreendida. A voz da médica é a da
autoridade médica que pode atestar a ausência de gravidez, colocando-a
dentro da normalidade, afirmando que muitas mulheres demoram para
menstruar depois que interrompem a amamentação. A voz do povo “está na
sua cabeça”, e corresponde à teoria explicativa das pessoas de seu universo.
No relato de Rosa aparecem: família, amigos, médicos, Deus, gente.
Alguns deles apareceram na entrevista de Luzia, mas emergem num
contexto diferente, pontuando uma história de discriminação.
Os membros da família que aparecem no decorrer da história contada
são trazidos como pessoas iguais a ela (a irmã que é entendida; a irmã que é
mais escura e que, do mesmo jeito que ela puxou ao pai) ou os que estão do

143
lado oposto (irmã que não aceita o fato de ser lésbica, a irmã que a
humilhava por ter puxado o pai negro).
Seus personagens são parte de argumentos algumas vezes
contraditórios de que a sua escolha sexual não é doença que justifique o
atendimento de um profissional, mas ao mesmo tempo pede ajuda e
compreensão para o que chama de problemas psicológicos existentes desde
a sua infância.
O seu posicionamento é de minoria incompreendida, como ilustra o
trecho a seguir onde aparece gente (muita gente) como personagem.
R. 62 … Pra mim, é normal. Não encaro como bicho de sete cabeças,
como muita gente fala que é isto... que é até de doença. De repente,
pode até ser, só que eu não penso assim.
R.22… muita gente acha que isto é... problema... é a pessoa que quer
se esconder...Para mim, sinceramente, não é
Deus é outro personagem que destacamos na história de Rosa.
Aparece como quem a põe no lugar, a ilumina, quem a protege de
pensamentos negativos, quem soluciona os seus problemas.
Quando o tema religião é reintroduzido pela entrevistadora mais no
final da entrevista, Rosa fala de Deus, distinguindo sua religiosidade das
práticas religiosas da Igreja. A instituição, enquanto tal, não aceitaria “a vida
que leva”, mas “Deus a quer ver feliz do jeito que for”. Suas orações podem
ocorrer em qualquer lugar, até mesmo no banheiro, ou seja, transgredindo
regras que instituem um local apropriado para as orações. Deus é invocado
para fortalecer sua posição. Deus mantém e atesta sua sanidade.
No entanto, no final da entrevista, vai aparecer uma dúvida “Para
Deus o que eu faço pode não ser legal”, porém argumenta “mas se eu não
estou fazendo mal para ninguém” e conclui “se estou fazendo mal é para
mim mesma”. Rosa parece não conseguir nunca fechar a questão como se
sempre surgisse uma nova voz contestando sua afirmação.

144
2. Produção de sentidos na entrevista.

Ao relacionar práticas discursivas com produção

de sentidos, estamos assumindo que os sentidos
não estão na linguagem enquanto materialidade,
mas no discurso que faz da linguagem a
ferramenta para a construção da realidade.

Shotter (1993) afirma que, nos últimos anos, as ciências

comportamentais e sociais vêm aumentando seu interesse pelo como
falamos e escrevemos sobre determinados assuntos mais do que pela
natureza dos assuntos abordados. Segundo o autor, vem sendo seriamente
assumido que “damos sentido para tudo o que fazemos (antes, durante ou
depois da ação), dentro de uma realidade (imediata ou proposta),
intralinguística, socialmente negociada e construída” (1993:8).
A linguagem, para Shotter, é um instrumento ou ferramenta
psicológica pela qual estabelecemos diferentes relações com os que nos
cercam e produzimos sentido para nossas circunstâncias. Essas
circunstâncias são parcialmente estruturadas e o sentido que damos ou
emprestamos a elas, dá uma forma e possibilita a comunicação desse
sentido aos que estão ao nosso redor e que falam a mesma linguagem.
Vivemos num mundo de sentidos conflitantes e contraditórios.
Lidamos não com o sentido dado pelo significado de uma palavra ou conceito
que espelham o mundo real, mas com sentidos múltiplos, o que nos leva à
escolha de versões entre as múltiplas existentes. Lidamos com uma realidade
polissêmica e discursiva, inseparável da pessoa que a conhece.
Versões compartilhadas por diferentes grupos sociais e cristalizadas
em discursos oficiais ou institucionalizados são difusamente veiculadas
pelos meios de comunicação e pelo próprio mundo interanimado em que
vivemos. Ao longo de sua história de vida, o indivíduo vai se posicionando
e buscando uma coerência discursiva, recolhendo e processando narrativas
que vão lhe dar a identidade.

145
 Em outras palavras, o sentido é produzido interativamente e a
interação presente não inclui apenas alguém que fala e um outro que ouve,
mas todos “os outros” que ainda falam, que ainda ouvem ou que,
imaginariamente, poderão falar ou ouvir. É sob esse ângulo que o diálogo
amplia-se, incluindo interlocutores presentes e ausentes.
Quando o usuário procura um serviço de saúde, qualquer que seja a
natureza de seu sofrimento, vai ter que recorrer aos relatos verbais
referentes ao seu mal-estar, buscando um sentido para o sofrimento para o
qual pede atenção e solução. A clássica pergunta que inaugura a relação do
profissional de saúde com seu cliente: “Qual o motivo de sua vinda? Qual o
seu problema?”, pede uma resposta que é a busca de sentido para o mal que
o aflige. Sem a atribuição de sentido, não haveria queixa, nem a procura de
uma ajuda ou a efetivação de outras ações que aliviam o sofrimento.
Para responder às perguntas feitas, a pessoa recorre às informações que
circulam em seu meio, processadas por ela ao longo de suas experiências de
vida e que, na situação de consulta, são agrupadas e ressignificadas, tendo em
vista a interação que aí se estabelece. Ao mesmo tempo, o sentido dado à
situação presente é prenhe de funcionalidade, dado que, a partir desse
contato, será definida a resposta da instituição ao problema.
Quando Spink (1996c) discorre sobre a polissemia e a multiplicidade
de narrativas sobre os eventos do mundo, afirma que, num contexto de
relação socialmente instituída (como, por exemplo, a do profissional da saúde
com o cliente), a argumentação tende a ser afetada pela assimetria da relação,
inibindo o aparecimento da polissemia. O sentido é dado em função do
contexto. No entanto, há a possibilidade de aparecerem múltiplas narrativas
dentro dessa aparente unidade, recorrendo a pessoa – muitas vezes de forma
contraditória – a discursos médicos ou psicológicos, a saberes populares e a
conhecimentos divulgados através dos meios de comunicação.
Para buscar o sentido atribuído ao sofrimento psíquico utilizamos os
procedimentos apresentados no capítulo quatro. Após a apreensão global da
entrevista em seus aspectos dinâmicos e interativos foi possível identificar

146
temas que emergiram e foram introduzidos pela entrevistadora ou pessoa
entrevistada, tendo o objetivo da pesquisa como pano de fundo. Os temas
corresponderam a uma primeira organização das falas.
Os trechos da entrevista referentes ao sofrimento psíquico, às ajudas
profissionais e ao atendimento no Centro de Saúde, foram transcritos,
respeitada a sequência da enunciação, em colunas correspondentes às
categorias descritivas que emergiram dos objetivos da pesquisa e da leitura
da própria entrevista. Esse mapeamento corresponde à técnica de análise
utilizada por Spink e Gimenez (1994), denominado pelas autoras de Mapas
de Associação de Ideias (ver capítulo quatro) e foi por nós apresentado
(Pinheiro, 1998) em quadros referentes a:
a) sofrimento psíquico: como nomeia, como descreve, como explica, o
que falam os outros;
b) ajudas profissionais: como chega, onde chega, quem atende, o que
diz, o que faz o profissional, como avalia;
c) Centro de Saúde: como chega, quem atende, o que falam, como
avalia.4
2.1. As crises de Luzia
Analisamos em primeiro lugar os trechos da entrevista em que
apareciam os nomes dados ao sofrimento psíquico, as descrições feitas e as
explicações da pessoa entrevistada ou de outras pessoas mencionadas em seu
relato (ver Quadros 1A 1B e 1C). Em seguida, foram analisados os trechos
que diziam respeito às ajudas profissionais anteriores ao atendimento atual:
por que procurou, quem encaminhou, quem atendeu e como avaliou a
efetividade do tratamento e/ou atendimento recebidos (ver Quadro 2).
Na entrevista de Luzia, os Mapas possibilitaram as interpretações que
se seguem onde se inserem referências a autor (Duarte, 1988,1993, 1994),
cujos trabalhos sobre o assunto não podem ser ignorados.

4
Neste capítulo estamos om compreensão do leitor da metodologia como um todo.

147
 QUADRO 1A - O SOFRIMENTO PSÍQUICO:
Trecho da entrevista de L9 a L37
COMO O QUE DIZEM OS
COMO DESCREVE COMO EXPLICA
NOMEIA OUTROS
L9 -… Aí me deu
crise. Aí a mulher
veio me trazer
aqui e daí não teve
nem como
trabalhar mais…
porque…
O10 – Como é que deu crise? o
que você sente?
L11 – Às vezes… às vezes...eu
sinto várias espécies diferentes.
Tem dia que eu sinto ansiedade.
Às vezes a minha cabeça, sinto a
minha cabeça ficar bastante
pesada, o coração fica acelerado.
O12 – Como é
ansiedade, como é isso
que você sente...
O14 – Mas o que você sente L13 – Sem ter motivo
para chamar ansiedade? nenhum
L15 – Fico assim com uma
agonia assim por dentro de mim.
Às vezes me dá até dor de
barriga (faz gestos
acompanhando) Sem ter motivo
nenhum.
O16 – Você acha que está mais
na barriga? Onde você sente?
L17 – ( sorrindo) A ansiedade O18 – E você não sabe
sinto mais no peito. de onde vem.
L19 – Não sei.
O20 – E começa de repente?
L21 – Começa de repente.
O22 – E daí? Você fica sentindo
isso e ...
L23 – Aí eu tomo Diazepan.
Depois que tomo Diazepan
melhora... (em tom de voz mais
alto) Aí me dá aquela fome,
aquela tremura, aí eu vou comer,
aí eu não sustento(?)... De
repente torna a começar tudo
novamente... Quanto mais eu
como, mais me dá tremura.
O24 – E aí você
foi trabalhar e ...
L25 – Fui

148
 COMO O QUE DIZEM OS
COMO DESCREVE COMO EXPLICA
NOMEIA OUTROS
trabalhar, né, já
tinha feito todas as
coisas, estava
servindo o almoço
e na hora que eu
estava servindo o
almoço para eles
começou a me dar
crise.
O26– E o que você
fez?
L27– Aí eu só falei
para ela que não
estava me sentindo
bem. Não quis
explicar tudo para
ela.
Só falei que estava sentindo dor
de cabeça... a cabeça muito
pesada, que era o que sempre
sentia
Aí ela falou,
perguntou se eu
queria tomar
remédio...
... Aí ela veio me
trazer em casa
...Ela falou que
gostou do meu
trabalho e tudo, mas
queria os exames
para ela ver.
O28– E por quê?
L29– Porque ela
suspeitava do que eu
tinha. Porque ela
achava que eu tava
grávida. (em tom de
voz mais alto.)
Falei como eu vou
engravidar se tenho uma
criança de cinco meses?
... Sendo que eu estava
amamentando. Por mais
que as minhas regras
sempre foi descontrolada,
nunca desceram certo.
Parei de amamentar com
4 meses. Ele está com 6

149
 COMO O QUE DIZEM OS
COMO DESCREVE COMO EXPLICA
NOMEIA OUTROS
meses, até agora não
desceu
Só que passei na
médica, na
ginecologista e ela
falou que isto é
normal. Tem mulher
que leva até um ano
pra descer.
(pausa) Tem gente que
fala “Ah, este peso que
você sente na cabeça
pode até ser por conta
do sangue que está
preso.
Aí fico em dúvida.
Tem tanta coisa que
o povo põe na cabeça
da gente que...
O30– Que coisas que
as pessoas já falaram
para você?
L31– Há muito
tempo atrás, como eu
sempre sentia
cansaço e falta de ar,
às vezes o povo
suspeitava: “Será que
você não sofre do
coração? E isto e
aquilo outro ...
assim...
O32– Falavam isso...
L33– Falavam isso.
Tinha gente que
falava: “Você parece
que não é uma
menina são. Você
está sempre se
queixando de alguma
coisa, sempre
reclamando...
O34 – E o que você acha?
Sempre reclama?
L35 – Olha eu sempre... Eu
fiquei mais presa por dentro. De
uns tempos para cá eu dei para
ficar presa. Não ando
reclamando para ninguém,

150
 COMO O QUE DIZEM OS
COMO DESCREVE COMO EXPLICA
NOMEIA OUTROS
bastante assustada. O meu pai e
os meus irmãos a maioria do
tempo passa mais (inaudível) do
que normal... e... (inaudível)
O36 – Você pensa às
vezes que pode ser isto?
L37 – Ah! eu nem sei o
que pensar. Porque eu
estou boa e de repente
ela começa, né?
Às vezes... me dá medo, parece
que eu vou morrer. Eu falo: “Ah
meu Deus, será que eu vou
morrer?” Fico lembrando das
pessoas que já morreram. Então
quando eu lembro e penso nisso,
isto é uma coisa que me
perturba bastante.

151
 QUADRO 1B - O SOFRIMENTO PSÍQUICO:
Trecho da entrevista de O54 a L63
O QUE
COMO
COMO NOMEIA COMO DESCREVE DIZEM OS
EXPLICA
OUTROS
O54 – Estas coisas que você sente, que
idade você tinha quando sentiu a
primeira vez?
L55 – Eu estava com…eu ...começando
assim com ansiedade assim…eu já tava
trabalhando em casa de família… isto
eu já tenho desde os meus dezenove
anos.
O56 – Desde os dezenove
anos que você começou a
sentir assim?
L57 – Ah! Eu nem sei o que
pensar. Porque eu estou boa e
de repente ela começa, né?
O58 – Então você ficava nervosa,
depois é que teve as crises.
L59 – Só que antes a única crise que eu
tinha era de chorar
Chorava, chorava, chorava
bastante. Mesmo eu estando
trabalhando, chorava.
O60 – Então esta crise que era de
chorar ficou como?
L61 – Depois que esta crise caiu ( ? )
…então veio este problema.
Fico assustada. Às vezes eu
estou dormindo, eu acordo
com o coração disparado, e a
cabeça meio pesada.
O62 – Esta é a crise?
L63 – Aí de uns tempos para
cá o meu braço deu para ficar
dormente…

152
 QUADRO 1C - O SOFRIMENTO PSÍQUICO:
Trecho da entrevista de L113 a L115
COMO OS
COMO NOMEIA COMO EXPLICA
DESCREVE OUTROS
L113 – A única
coisa é isso...me dá
essas crises…
... Não sei se é porque na gravidez dele eu
também levei bastante susto …Tomei muito
susto na gravidez dele...
O114 – Susto com o quê?
L115 – Aqui mora muitas pessoas que bebe.
Eles brigava tarde da noite, junto da janela. Eu
tava dormindo, daí eu tomava aquele susto. Era
tão ruim.
… A gente ficava
com nervoso

Luzia chama de crise o que a levou a procurar o atendimento na

Saúde Mental, sendo o tema introduzido por ela mesma no início da
entrevista e em vários momentos reintroduzido. A crise abrange uma série
de acontecimentos físicos (sintomas – o que aparece): coração acelerado,
cabeça pesada, tremura, dor na barriga. Os psicológicos, se assim
pudéssemos chamá-los, ansiedade, agonia, são, de algum modo,
espacialmente situados tendo o corpo como referência: ansiedade no peito,
agonia dentro.
Ensaiando um mapeamento dos sintomas do nervoso, Duarte (1988)
afirma que as perturbações físico morais1, como as denomina,
compreendem um núcleo mais ou menos constante de sintomas físicos.
Esses sintomas incluem os mencionados por Luzia e vão desde a tremura
até o desmaio e a perda de consciência. No seu estudo, refere-se a um
núcleo explicativo em que a comida aparece como transmitindo força ao
organismo, frequentemente chamada de sustância. Luzia usa termos
semelhantes ao explicar o que acontece quando se sente mal.

1
Para Duarte, o nervoso das classes urbanas trabalhadoras tem um sentido ambíguo, que ele
denomina físico-moral, sentido este que não pode ser isolado dos discursos médicos e
psicológicos difundidos em nossa sociedade, mas que tem um sentido no espaço cultural do
grupo estudado. O nervoso está entre as perturbações de origem física, orgânica e as de
caráter religioso, embaralha-as e interliga-as.

153
 L3 – Aí eu tomo Diazepan. Depois que tomo Diazepan melhora…
(em tom de voz mais alto) Aí me dá aquela fome, aquela tremura, aí
eu vou comer, aí eu não sustento(2)..De repente torna a começar tudo
novamente… Quanto mais eu com,o mais me dá tremura.

Já os chamados “morais” por Duarte (1988) equivaleriam aos que

estamos chamando de psíquicos e incluem tristeza, depressão, perturbação,
agitação, fúria.
Várias vezes é repetido que a crise ocorre “de repente” “sem
motivo”, de forma dramática, tal como as crises de nervos mencionadas por
Duarte (1988). Ela relaciona o repentino da crise é relacionado ao susto que
leva, ao ser acordada à noite e que “acelera o coração”. O susto na gravidez
pode ser a origem da crise.
L113 -… me dá essas crises… Não sei se é porque na gravidez dele
eu também levei bastante susto… Tomei muito susto na gravidez
dele…
O 114 – Susto com o quê?
L115 – Aqui mora muitas pessoas que bebe. Eles brigava tarde da
noite, junto da janela. Eu tava dormindo, daí eu tomava aquele susto.
Era tão ruim...
Crise é a palavra que dá sentido para o que sente, justificando a
necessidade de atendimento urgente. A crise também aparece como outro
modo de se referir ao “nervoso” característico da família: as crises epilética
das irmãs e as do pai, semelhantes às dela.
L85 -… Na família de meu pai, todo mundo é assim.
O86 – Assim como?
L87 – Todos são nervosos. Todos, de vez em quando, dá crise.
O88 – O que eles fazem?

2
Comentando o termo utilizado com pessoa do Nordeste, ela afirma que é comumente usado
quando as pessoas comem e saciam a fome.

154
 L89 – O meu pai toma (nome de remédio) já tem mais de trinta anos.
O90 – Você disse que todos eles são nervosos e têm crise. Como é a
crise deles?
L91 – Oi, tem os que desmaia. Só que hoje não tem mais, hoje eles
não desmaiam mais porque fizeram tratamento. Tem uns que
desmaia, já meu pai...meu pai, por exemplo, já sente a cabeça pesada,
tem insônia…
Relacionando esse trecho da entrevista com outros em que aparece o
nervoso (a patroa que era nervosa, a empregada…), podemos dizer que
crise e nervoso dão sentido para diferentes coisas. A crise é episódica (“de
vez em quando dá crise”) e o nervoso permanente (“todos são nervosos”).
Ao contar a história de seus problemas, a distinção aparece novamente.
L57 – Só que eu não sentia essas crises assim…sabe…ficava com o
nervoso preso por dentro de mim... Acho que… hoje foi que veio…
L59 –… antes a única crise que eu tinha era de chorar.
Chorava, chorava, chorava bastante.
O nervoso que não se expressa, fica preso, se solta sob a forma de
crise: choro incontrolável no passado e sintomas físicos agora.

155
 QUADRO 2 - AS AJUDAS PROFISSIONAIS ANTERIORES:
Trechos da entrevista de L71
COMO CHEGA ONDE CHEGA/ O QUE FAZ/ O QUE DIZ O COMO AVALIA O
QUEM ATENDE PROFISSIONAL ATENDIMENTO
L71 – ... na
verdade eu vinha
me sentindo …
como ela veio a
apertar bastante.
eu sempre estava
indo no Pronto
Socorro, sempre
eu estava indo na
Vitorino Camilo,
na Santa Casa
Na Vitorino Camilo, quando eu chegava
eles só me aplicava
injeção.
Tirava a pressão, a pressão estava boa.
Então eles falavam para mim que isto
era nervoso, que eu tinha que me
controlar
E eu ia na Santa
Casa
eles só passou
Diazepan para mim. Aí eles falaram para
mim que eu tinha que fazer um
tratamento, né? Teve um médico que
chegou a suspeitar que foi do parto. Tem
mulher que fica assim… Então ele falou
que eu tinha que fazer um tratamento e
que eu continuasse a tomar o Diazepan.
Só que a próxima
consulta, consulta que ele
passou ainda seria no dia
17 deste mês, aí tava
muito longe, né?
Aí meu pai falou:
“Então, como vai
demorar, vê se
você faz isto
particular, que eu
pago para você”.

Analisando o quadro 2 referente às ajudas profissionais anteriores:

motivos da procura e os atendimentos recebido percebemos como Luzia foi
buscando as explicações e os nomes que justificavam a busca de ajuda ou
tratamento. Em seu relato, as queixas aparecem muito cedo: o povo achava

156
que poderia sofrer do coração ou não ser sadio. No trecho da entrevista,
destacado no quadro 2 (L71), Luzia conta o percurso seguido, contando o
que a levou a procurar ajuda de profissionais.
A conotação orgânica da doença e o agravamento das mesmas
levam-na ao Pronto Socorro e à Santa Casa. Apesar de Luzia já estar
matriculada no Centro de Saúde (no postinho, como é por ela chamado),
não é lá que busca atendimento.
Ao relatar o atendimento médico recebido nessas instituições, Luzia
diz que só deram injeção, só deram Diazepan, mostrando que esperava algo
mais. O médico, ao medir a pressão e constatar que estava normal, disse
que ela não tinha nada, era nervoso que ela deveria controlar.
Os atendimentos que foi recebendo nos diferentes locais deixam-na
oscilante entre uma doença orgânica e um nervoso (moral?). A doença
orgânica e a sensação de morte justificariam o pedido de atenção urgente.
Mas ninguém comprova nada e, portanto, ou ela é uma descontrolada ou o
problema está relacionado ao parto e, assim, é sugerido um tratamento que,
para ela, é indefinido.
A demora do atendimento em serviços públicos associada à falta de
atenção dos médicos, levam-na a pensar em atendimento de médico
particular (sugestão do pai) como alternativa. Na história das doenças
familiares, em época em que a família tinha melhores condições de vida, o
chefe arcava com as despesas médicas. Luzia, em seu relato, apresenta o pai
como provedor e, conforme a maioria das pessoas usuárias da rede pública,
considera que, pagando, obterá um atendimento imediato e mais eficaz.
2.2. A sexualidade de Rosa
Pela recorrência do tema e pelas associações que Rosa faz entre sua
opção sexual e seus problemas psicológicos, como é nomeado o seu
sofrimento, foi destacado e analisado a partir de Mapas de Associação de
Ideias (Quadros 3 A e 3 B) que indicam como, em suas falas, Rosa se
posiciona, como se sente, como explica e o que dizem os outros a respeito

157
 QUADRO 3A – SEXUALIDADE:
Trecho da entrevista de R14 a R22
O QUE DIZEM
COMO SE POSICIONA COMO SE SENTE COMO EXPLICA
OS OUTROS
R14 -Não, veja bem… Eu e
minha irmã, nós somos
entendidas. Você sabe o que é,
né?
O15 – Não.
R16 – Somos lebis...lésbicas,
entendeu? Então, quando a
gente morava no Brás, o caso
da minha irmã tinha este
apartamento e então convidou
a gente para vir morar cá. E…
então… a gente mora com o
caso dela e eu tenho o meu
caso a parte.
O17 – Não mora com você…
R18 – Não, não mora comigo.
Só no final de semana… uma
vez ou duas por semana.
O19 – E para você isto é
tranquilo?
R20 – Sossegado.
R22 – … até os meus 24
anos, nunca tive contato
com homem, muito
menos com mulher.
Depois dos 24 anos,
tenho agora 31...Tenho
seis anos de entendida,
né? Eu convivi com duas
pessoas, né? O primeiro
caso e agora o segundo.
Bem, antes de eu me
descobrir, né?… uhm…
eu já tinha assim os meus
problemas psicológicos.
Eu acho que é psicológico…
então eu acho que isto aí não
influi em nada. É uma coisa
que eu gosto, que eu quero…
Não vou lhe dizer tipo como é
relação com homem porque
eu nunca tive, tá? E não sinto
vontade, não sinto mesmo.
Homem para mim é amizade
e mais nada
Quer dizer…

158
 muita gente
acha que isto
é… problema…
é a pessoa que
quer se
esconder...
Para mim não é,
sinceramente. É uma coisa
que eu gosto realmente de
fazer. Me sinto bem…

159
 QUADRO 3B – SEXUALIDADE:
Trecho da entrevista de R60 a R70
COMO SE COMO SE COMO O QUE DIZEM OS OUTROS
POSICIONA SENTE EXPLICA
R62 – … Bom… eu
achei legal, né, só que
eu prefiro mais
sozinha...
. porque tipo assim muita gente não dá pra falar
assim à vontade, né?
Não tenho
vergonha de dizer
que sou entendida,
não tenho mesmo.
Sou assumida.
Todo mundo sabe… minha família... Não tenho
vergonha. Tanto é que eu falei pra esta menina…
(a atendente do setor de matrícula)...conversei com
ela, porque elas pergunta, né, da sua relação sexual,
e tal, e você tem que falar, né. Eu não ia falar que
tinha contato com homem se eu não tinha.
Isto pra mim não é
vergonha, não é
peso nenhum. Eu
levo… como…
normal.
Normal. Pra mim
é normal. Não
encaro como um
bicho sete
cabeças,
como muita gente fala… que é isto… que é até
doença.
De repente pode até
ser, só que eu não
penso assim.
O63 – Quem você já ouviu falar isto, que é
doença? Que pessoas falam isto?
R64 – Ah ! Amizades...mesmo lá no nordeste, a
minha irmã. Uma das minhas irmãs que demorou a
aceitar a ideia. Inclusive ela é mãe de
santo...chorou muito, se descabelou, porque queria
fazer o meu casamento igual fez da mais nova, né?
Falou que isto poderia ser doença não sei o que…
que leva… vai tratar…
-Imagine! Doença
nada...doença eu já
tinha. Se é doença eu
já tinha bem antes...

160
 A escolha sexual de Rosa aparece como tema recorrente na
entrevista. É introduzido logo no início e é retomado por Rosa ao contar a
história dos seus “problemas psicológicos” e ao falar sobre o atendimento
no Centro de Saúde. Na fala inicial, encontramos condensados todos os
conteúdos que ressurgirão depois, como se fosse a abertura de uma peça
musical cujo tema se desenvolverá em múltiplas variações.
Além de se identificar como “entendida”, o que é traduzido por
“lésbica”, conforme foi comentado anteriormente, Rosa se refere às suas
companheiras, a primeira e a atual, como seus “casos”, palavra ambígua
que indica a estabilidade relativa dessa relação, bem como seu caráter
marginal e transgressor diante do que é considerado uma relação sexual
socialmente aceitável.
Rosa explica sua escolha sexual dizendo:
R22 -… até os meus 24 anos, nunca tive contato com homem, muito
menos com mulher. Depois dos 24 anos, tenho agora 31...Tenho seis
anos de entendida, né? Eu convivi com duas pessoas, né? O primeiro
caso e agora o segundo.
A expressão “muito menos com mulheres” acentua a diferença entre
as escolhas de parceiro, como se houvesse graus de “castidade” ou, numa
leitura ao inverso, de “pecados”.
No presente, as afirmações feitas a respeito da escolha são: “é
sossegado, é normal, é assumida, não tem vergonha”. Com exceção da
primeira palavra – que foi, de certa forma, sugerida pela entrevistadora que
pergunta: “Para você, isso é tranquilo?” – as outras afirmações remetem aos
“outros” frente aos quais se posiciona.
Quando se diz “assumida”, Rosa usa para descrever sua escolha as
seguintes expressões: “É uma coisa que eu gosto, que eu quero...” e, mais
adiante, diz:” é uma coisa que eu gosto realmente de fazer. Me sinto
bem…”. Destaca, nessa última frase, o aspecto do homoerotismo de uma

161
forma explícita e inequívoca, fortalecendo o argumento de que não tem
vergonha do que faz.
Desde suas primeiras falas, os “outros” aparecem. Os outros acham
que sua preferência sexual surge em “pessoa que quer se esconder”. Mas
Rosa refere-se ao tempo anterior à sua primeira relação como “antes de me
descobrir”, ou seja, para ela, o eu verdadeiro foi descoberto, enquanto, para
os outros, este é um eu “doente” que esconde o “normal”.
O tema reaparece no final da entrevista, quando R avalia a triagem
feita em grupo, no Centro de Saúde:
R62 – Bom...eu achei legal, né, só que eu prefiro mais
sozinha…porque tipo assim muita gente não dá pra falar assim à
vontade, né? Não tenho vergonha de dizer que sou entendida, não
tenho mesmo. Sou assumida. Todo mundo sabe… minha família...
não tenho vergonha. Tanto é que eu falei pra esta menina… (a
atendente do setor de matrícula)... conversei com ela, porque elas
pergunta, né, da sua relação sexual, e tal, e você tem que falar, né. Eu
não ia falar que tinha contato com homem se eu não tinha. Isto pra
mim não é vergonha, não é peso nenhum. Eu levo… como… normal.
Normal. Pra mim é normal. Não encaro como um bicho de sete
cabeças, como muita gente fala… que é isto… que é até doença. De
repente, pode até ser, só que eu não penso assim.
Rosa diz que não fica à vontade com muita gente, mas antecipando-
se a qualquer conclusão da entrevistadora (ou do Centro de Saúde), de que
isso poderia ser atribuído ao fato de ser entendida, argumenta dizendo que
não tem vergonha, que todo mundo sabe e que, inclusive, falou disso para a
atendente, no Setor de Matrícula do Centro de Saúde.
Há um entrelaçamento entre o aspecto moral (comportamento
diferente e proibido, escondido) e o físico (doença que deve ser tratada).
Para Rosa, as duas coisas se confundem. Na medida em que se assume
como homossexual publicamente, então isso não é doença. Mas necessita
de atendimento na Saúde Mental porque existe um sofrimento que pode
estar até relacionado com sua escolha, mas não é a causa.
162
3. Conclusões possíveis: avaliando a metodologia

Como afirmamos no início do capítulo, a entrevista pode ser utilizada

nos mais diferentes contextos, fundamentada em abordagens teórico-
metodológicas as mais diversas. Definir a entrevista como prática
discursiva possibilitou captar o sentido da queixa ou do motivo da procura
de um serviço de Saúde Mental, tal como emerge das falas do usuário, e
não capturá-lo em categorias definidas a priori.
Tal como acontece em situação de primeira consulta, as pessoas
entrevistadas trouxeram suas queixas, termo utilizado tanto na clínica
médica como na psicológica. No contexto de uma consulta, por mais que o
profissional se proponha ao “ouvir empático” ao compreender, o que define
a interação é o posicionamento de alguém que pesquisa o que provoca as
queixas (doenças, síndromes, problemas etc.) ou que dinamismos
explicariam essa forma de se manifestarem, e que tem frente ao queixoso
uma posição legitimada de alguém que a partir de suas descobertas é capaz
de resolver o problema e\ou aliviar o sofrimento.
Foucault (1977) ao abordar a clínica médica, tal como proposta na
atualidade, critica a noção dessa experiência muitas vezes traduzida no
vocábulo encontro entendido como o “confronto simples, sem conceito,
entre um olhar e um rosto, entre um golpe de vista e um corpo mudo,
espécie de contato anterior a todo discurso e livre dos embaraços da
linguagem pelo qual dois indivíduos vivos estão enjaulados em uma
situação incomum mas não recíproca” (p. xiii).
Sem ignorar que as diferentes teorias psicodinâmicas tem propostas de
compreensão que não são análogas à clínica médica, a citação de Foucault foi
feita para a partir dela pontuar que a análise discursiva tal como proposta nos
fez entrar em contato principalmente com os embaraços da linguagem e abriu
a jaula desta relação dual introduzindo o contexto em suas múltiplas
dimensões e muitos outros interlocutores, além dos dois presentes.

163
 A análise de personagens dessa narrativa nos possibilitou a
apreensão do aspecto argumentativo e interativo da situação. Os vários
personagens que apareceram nas entrevistas não foram interpretados como
criação dramatúrgica e intencional, e nem tão pouco como dados
documentais sobre os antecedentes pessoais e familiares. Consideramos que
a sua evocação se deu na busca do sentido de um sofrimento contribuindo
para a compreensão do processo através do qual as pessoas ressignificaram
a história deste sofrimento. Ao mesmo tempo, a análise foi mostrando a
interanimação da narrativa e assinalando a mobilidade do self que vai se
posicionando de formas às vezes contraditória, dando conta da polissemia
do discurso sobre o sofrimento psíquico, foco da entrevista.
As pessoas que chegam a um serviço de Saúde Mental trazem para a
situação suas histórias de sofrimento e de múltiplos posicionamentos. É a
partir dessa situação que falam, dando coerência a sua história de vida,
trazendo ao mesmo tempo as contradições entre as práticas discursivas
referentes ao tema em questão. Há o confronto das práticas discursivas dos
grupos primários e secundários aos quais se sobrepõem os discursos
religiosos, médicos e psicológicos.
As palavras utilizadas para nomear o sofrimento psíquico circulam na
sociedade com os seus múltiplos sentidos e foram por assim dizer colhidas
pelas pessoas em suas experiências de vida. Alguns dos termos utilizados,
como por exemplo: crise, complexo. Problema psicológico, ansiedade, não
apenas estão presentes no discurso psiquiátrico e psicológico, como
também são encontrados em conversas do cotidiano.
Crise é uma das palavras presente nas duas entrevistas analisadas, e
sobre a qual parece existir um consenso semântico, muito próximo da
definição encontrada em qualquer dicionário da Língua Portuguesa. 3 No
cotidiano, a palavra é frequentemente utilizada, o que nos levaria a concluir
que crise é crise não importa quem fala ou em que contexto o faz. Crise
adquire uma realidade cristalizada num único sentido. Ao mesmo tempo, a

3
Segundo o Dicionário Aurélio, crise é uma alteração sobrevinda no curso de uma doença.

164
palavra está presente no discurso psiquiátrico e psicológico com um sentido
explicativo e diagnóstico, que aparentemente se aproxima da linguagem do
cotidiano, mas dela se afasta na medida em que passa a fazer parte de uma
linguagem compartilhada por um grupo específico de profissionais,
correndo-se o risco de se perder os sentidos do sofrimento,
intersubjetivamente construídos.
Nas análises feitas percebemos o quanto o termo crise, no contexto
discursivo, deu sentido para o sem sentido: o que irrompe sem controle, seja
um ataque epiléptico, um choro incontrolável ou a persistência inexplicável
de pensamentos negativos. O sentido mais ou menos compartilhado pelos
que vivem e interagem no dia a dia, mais ou menos cristalizado pelos
discursos científicos e divulgados pelos meios de comunicação, foi recriado
pelas pessoas em um jogo caleidoscópico de ações e interações que as
situam e ressituam no mundo das coisas e das pessoas.
A palavra foi destacada por trazer no contexto analisado o sentido do
sofrimento na situação de ajuda pretendida, explicitando o aspecto
interacional das práticas discursivas. Quando o usuário fala de suas crises a
elas é também dado o sentido de sintomas para os quais devem existir
explicações médicas ou psicológicas e soluções terapêuticas eficientes. Ao
analisar a chamada demanda espontânea em unidades básicas de saúde,
afirma Dalmaso (1996 p.151), “em uma sociedade, como a brasileira,
carente de serviços públicos e cada vez mais doente, o acesso à consulta
médica, principalmente a realizada de forma imediata, passou a ser muitas
vezes considerado problema premente e direito básico da população”.
Fazendo o raciocínio inverso diria que o sentido de crise dado ao
sofrimento é num primeiro momento corroborado pela resposta imediata do
serviço, não importa qual seja. O ser atendido imediatamente tem um valor
indiscutível para os usuários, como avalia claramente Luzia. No entanto, se
a crise vivida e sofrida pela pessoa não se resolve, a fala do profissional psi
é mais uma entre outras podendo se sobrepor as demais por sua autoridade
ou por sua compreensão. Se crise se destaca na entrevista de Luzia, o tema

165
emergente para Rosa é a homossexualidade e a busca de sentido para o
sofrimento que acompanha a sua opção sexual. Rosa na busca de sentidos
do sofrimento se apropria das práticas discursivas sobre o tema: desde os
diferentes termos que utiliza para se identificar (sapatão, entendida,
lésbica), o discurso do gozo conflitando com os discursos do pecado, do
desvio ou doença mental. O complexo, termo emprestado da psicanálise, dá
o sentido psicodinâmico ao sofrimento de uma vida inteira de alguém
diferente dos outros e por isso “complexada”, e ao mesmo tempo a
aproxima do código da entrevistadora psicóloga. De certa forma a
explicação psicológica abre as portas para um acolhimento que a incluirá
nos serviços oferecidos pelo Centro de Saúde, atenuando a insegurança de
enfrentar uma instituição pública de saúde cujos serviços são percebidos
como destinados á mulher reprodutora, grupo a que a usuária não pertence.
Esse lugar institucional de dar sentido para o que não faz sentido para
os outros (profissionais ou não) pode ser interpretado de diferentes
maneiras. Por um lado, aproxima a Saúde Mental da polissemia ou
polifonia do sofrimento psíquico que se traduz em pedidos de ajuda nem
sempre claros. Por outro a confina com os “seus loucos” em um espaço que
pouco se comunica com os demais, lugar de profissionais com a capacidade
de ver o invisível, ouvir o impronunciável e incapazes de explicar aos
outros como e o que fazem.
Ao nos aproximarmos da versão do usuário que procura um Serviço
de Saúde Mental, pudemos concluir que o importante, além ouvir,
compreender ou acolher as queixas é, antes de mais nada, ressignificá-las.
A ressignificação não ocorre apenas em processos psicoterapêuticos mas
em todas as interações com usuários e com os outros profissionais que
trabalham na instituição. A sessão de triagem em Saúde Mental deveria ser
reinterpretada como atividade que possibilita a circulação de todos os
sentidos, os das explicações psiquiátricas e psicológicas e todos os outros.
Neste coro de vozes os profissionais são, ao mesmo tempo uma delas e
maestros capazes de facilitar o aparecimento de dissonâncias (conflito de
posições) e dissolver falsas homogeneidades de uma população resignada.

166
 CAPÍTULO VIII

POR QUE JOGAR CONVERSA FORA?

Pesquisando no cotidiano 1

Vera Mincoff Menegon

A s conversas do cotidiano permeiam as mais variadas esferas de

interação social. Mas, por serem consideradas corriqueiras,
dificilmente pensamos na riqueza e nas peculiaridades que possam estar
presentes nessa forma de comunicação. Procurando contribuir para a
reflexão sobre esse campo social, a proposta deste capítulo é discutir a
utilização de conversas do cotidiano na prática de pesquisa.
Num primeiro momento, faremos algumas considerações sobre a
importância das conversas como espaço privilegiado de interação social e
de produção de sentido, apoiando-nos na abordagem teórico-metodológica
sobre práticas discursivas e produção de sentido, apresentada nos quatro
primeiros capítulos desta coletânea. Na sequência, discutiremos a utilização
das conversas como recurso metodológico em pesquisa para, em seguida,
apresentarmos o trabalho que realizamos com conversas do cotidiano, cujo
assunto em pauta é a menopausa.

1. A conversa como prática discursiva

Conversar é uma das maneiras por meio das quais as pessoas

produzem sentidos e se posicionam nas relações que estabelecem no
cotidiano. Com base na abordagem de produção de sentidos, apresentada no

1
Pelas conversas muito especiais, dedico este capítulo ao Marco, à Natasha e à Luana. Meus
agradecimentos especiais ao Benedito Medrado pelas contribuições que foram cruciais para
a produção deste texto, agradeço também, à Rose Mary Frezza, à Odette G. Pinheiro e à
Maria Auxiliadora T. Ribeiro pela leitura cuidadosa e pelos comentários feitos.

167
capítulo dois, podemos afirmar que as conversas são práticas discursivas,
compreendidas como linguagens em ação. Considerando, ainda, a
informalidade das situações em que ocorrem, as conversas representam
modalidades privilegiadas para o estudo da produção de sentidos.
Mikhail Bakhtin (1929/1995), por ter trabalhado com o conceito de
parole (fala) numa perspectiva de produção coletiva,2 é um importante
interlocutor para refletirmos sobre a importância da conversa. Bakhtin, ao
discutir a interação verbal, situa a conversação como algo extremamente
rico e importante na arena da comunicação na vida cotidiana, vinculando-a
aos processos de produção em geral, assim como às esferas das diversas
ideologias especializadas e formalizadas. O autor lista algumas situações
típicas de conversas, enfatizando sua importância como prática social:
A psicologia do corpo social3 é justamente o meio-ambiente inicial
dos atos de fala de toda a espécie, e é neste elemento que se acham
submersas todas as formas e aspectos da criação ideológica
ininterrupta: as conversas de corredor, as trocas de opiniões no teatro
e no concerto, nas diferentes reuniões sociais, as trocas puramente
fortuitas, o modo de reação verbal face às realidades da vida e aos
acontecimentos do dia a dia, o discurso interior e a consciência
autorreferente, a regulamentação social etc. A psicologia do corpo
social se manifesta essencialmente nos mais diversos aspectos da
enunciação sob a forma de diferentes modos de discursos.4 Sejam
eles interiores ou exteriores (Bakhtin, 1995: 42, destaques do autor).

2
Segundo Bakhtin (1995), sua abordagem de enunciado (efetivo apenas entre falantes)
difere da perspectiva advogada por Ferdinand de Saussure em que a língua – la langue – é
entendida como um sistema de formas sociais e a fala – la parole – como o ato da
enunciação individual.
3
Psicologia do corpo social é utilizada na concepção marxista como uma espécie de elo
entre estrutura sócio-política e ideologia no sentido estrito do termo (ciência, arte, religião
etc.), que tem na interação verbal sua materialização. Não é utilizado no sentido metafísico
de “alma coletiva”, “inconsciente coletivo”, “espírito do povo” etc.
4
Vale pontuar que na nossa abordagem, para as linguagens em uso, utilizamos a expressão
práticas discursivas; o termo discurso é empregado para nos referirmos às produções
presentes em áreas já formalizadas e regulamentadas.

168
 Para Bakhtin, nas interações do cotidiano, a forma e os estilos da
enunciação ocasional são determinados pela situação e pelos seus
integrantes mais imediatos, já “os estratos mais profundos da sua estrutura
são determinados pelas pressões sociais mais substanciais e duráveis a que
está submetido o locutor” (1995: 114).
O trabalho com conversas do cotidiano pressupõe, assim, que se leve em
consideração três aspectos: o conceito de enunciado; a tipicidade da situação,
ou seja, do contexto imediato em que ocorre a conversa; e a inter-relação
estabelecida entre o tempo curto da situação relacional e o contexto mais amplo
de circulação das ideias numa dada cultura – o tempo longo – que inclui as
linguagens sociais presentes no processo de socialização – o tempo vivido.
O primeiro aspecto – o conceito de enunciado – está inerentemente
ligado ao conceito de voz e de direcionamento, constituindo-se o enunciado
no produto da fala que envolve pelo menos duas vozes. E, como já
discutimos, para Bakhtin (1995), a fala (parole), que tem na enunciação o
produto da interação entre falantes, não pode ser considerada como um ato
individual estrito senso, pois isto a restringiria às condições
psicofisiológicas do emissor. Para esse autor, a enunciação é de natureza
social, sendo expressa pela pessoa por meio de palavras e sentenças, que se
articulam em ações situadas. A pessoa, ao formular um enunciado, expressa
seu horizonte conceitual, intenção e visão de mundo.
A voz, por sua vez, é entendida como o ponto de vista da pessoa,
resultante da significação e/ou ressignificação de n vozes. Qualquer
enunciado, portanto, constitui-se num dos elos de uma corrente de outros
enunciados, complexamente organizados (Bakhtin, 1994b).
Com relação ao direcionamento, segundo James Wertsch (1991), a
voz ou vozes às quais um enunciado é direcionado, podem estar temporal,
espacial e socialmente distantes: o enunciado pode ser endereçado a um
interlocutor-participante de um diálogo cotidiano, a especialistas de áreas
específicas, a grupos específicos, a pessoas hierarquicamente diferentes,

169
com maior ou menor grau de familiaridade etc., podendo, também,
configurar-se num outro indefinido.
Nessa perspectiva, para analisarmos uma conversa torna-se
necessário entendermos quem está falando – a enunciação tem um autor,
mesmo que seu enunciado esteja povoado por múltiplas vozes – e a quem a
enunciação está sendo direcionada. Esse duplo caminho significa que as
práticas discursivas e, portanto, as conversas são marcadas pela dialogia.
Já entramos, aqui, no segundo aspecto que é o contexto imediato da
situação. O foco volta-se para as especificidades que compõem uma
conversa, tanto em relação ao local – onde ocorre a conversa –, como em
relação aos seus integrantes – quem está falando, que vozes podem ser
percebidas e a quem é direcionado o enunciado.
No que se refere ao local, é importante destacar que a informalidade
da situação possibilita um certo descompromisso disciplinar. Ou seja,
permite maior desvinculação de linguagens ligadas a determinados estratos
sociais (profissão, religião, um grupo específico). Nas análises das
conversas, a serem apresentadas mais à frente, teremos a oportunidade de
ver que um profissional pode utilizar repertórios interpretativos numa
conversa de bar que, dificilmente, utilizaria numa situação de trabalho e
vice-versa.
Ainda nos reportando aos integrantes, além das noções de vozes, de
direcionamento e da dialogia aí existentes, é interessante refletirmos a
respeito de algumas características que exprimem a informalidade de uma
conversa. John Shotter (1993), ao analisar o tipo de relação que se
estabelece numa conversa, afirma que:
 os participantes podem ter clareza e expressar o seu ponto de vista
sobre o tema em pauta, compartilhando, ou não, do mesmo ponto
de vista;

170
  a fala dos locutores não é disciplinada em função de uma única
narrativa; caso uma expressão não seja compreendida pelo(s)
ouvinte(s) é passível de ser substituída imediatamente;
 a ordem que porventura exista na conversação não obedece a regras
formais, sendo estabelecida e reestabelecida no próprio curso da
conversa;
 as pessoas sabem sobre o que estão falando, mas o assunto sobre o
qual se fala e o modo como se fala, vão se desenvolvendo no
decorrer das inter-relações;
 o participante de uma conversa, por estar numa relação face a face,
tem a possibilidade de observar o impacto (expressões verbais,
corporais, silêncios etc.) de seu enunciado nas pessoas presentes.
Entendemos que, nas conversas, as condições propícias para a
reafirmação ou produção de outros sentidos estejam nos sulcos da
flexibilidade, da frouxidão de regras e na possibilidade de vários
posicionamentos frente ao leque de repertórios interpretativos
disponibilizados aos falantes. Por repertórios interpretativos nos referimos
aos elementos (termos ou conjuntos de termos, descrições, lugares-comuns
e figuras de linguagem) que compõem as práticas discursivas.
O terceiro aspecto a ser considerado numa conversa – a inter-relação
estabelecida entre o tempo curto da situação relacional e o tempo longo (o
grande tempo, para Bakhtin, 1994a) – está presente na própria noção de vozes
e na ideia de que os enunciados são sempre elos de uma cadeia mais ampla de
sentidos. Dessa maneira, as conversas expressas nas práticas discursivas,
apesar da forma específica que possam adquirir em decorrência do contexto
imediato, estão permeadas por linguagens sociais mais hegemônicas que se
configuram como estruturas cristalizadas e compartilhadas que, segundo
Bakhtin (1995), explicitam as pressões sociais mais substanciais e duráveis a
que estão submetidos os integrantes de uma conversa.

171
 Nesse terceiro aspecto, em particular, estamos lidando com a dimensão
histórica da produção de sentidos. Na abordagem com a qual estamos
trabalhando, essa dimensão engloba três tempos históricos: o tempo-longo –
que marca as produções culturais da humanidade; o tempo-vivido – que
enfoca as linguagens sociais presentes nos processos de socialização das
pessoas; e o tempo-curto – que se refere às relações face a face.5
Em resumo, a conversa cotidiana insere-se na escala da interação face
a face (tempo curto) – marcada pela dialogia – em que os repertórios
interpretativos adquiridos se presentificam e são enunciados por meio do
gesto e da fala. No tempo da interação face a face, conforme discutido no
capítulo dois, deparamo-nos, ao mesmo tempo, com a produção situada e a
processualidade desses repertórios, abrindo a possibilidade de construção de
versões variadas de nossas pessoas. Quanto maior o leque de repertórios
disponíveis, maiores serão as chances de manter a conversação fluindo,
criando-se possibilidades de produção de outros sentidos. Rompe-se, dessa
forma, com a circularidade que reforça a cristalização e a naturalização de
repertórios interpretativos, cujos sentidos seriam perpetuados pelo uso.

2. A conversa do cotidiano como recurso metodológico

O trabalho com conversas tem, em geral, como referência a análise

de conversação (AC). Segundo Amanda Kottler e Sally Swartz,6 essa forma
de análise não é nova em metodologias de pesquisa, tendo suas raízes nos
trabalhos da etnometodologia – abordagem desenvolvida a partir dos
trabalhos do sociólogo Harold Garfinkel (1967), cujos estudos passaram a
valorizar o conhecimento no senso comum e as relações estabelecidas no
cotidiano das pessoas.

5
Para maior compreensão dessas dimensões históricas, recomendamos a leitura do capítulo
dois desta coletânea.
6
Kottler, A. E. & Swartz, S. (1996). El Análisis de la Conversación: qué és? Podemos
usarlo los psicólogos? In: Lopez, A. J. E. & Linaza, J. L. (orgs) Psicologías, Discursos y
Poder, Madrid: Visor.

172
 Não é nosso objetivo discutir a análise de conversação (AC), 7 mas
gostaríamos de apontar alguns aspectos que marcam essa forma de trabalho.
De maneira geral, as conversas são coletadas sem a interferência do
pesquisador (ele não é um dos participantes da conversa), o foco de análise
está na interação dos integrantes da conversa, considerando-se apenas as
vozes dos participantes presentes na situação analisada. Uma das críticas
que se faz a esse tipo de abordagem é que, por enfatizar o trabalho
descritivo da interação, perde-se a perspectiva de contexto.
Conforme discutimos no item anterior, nossa abordagem sobre as
conversas do cotidiano, pressupõe a dialogia (vozes) que presentifica, também,
interlocutores ausentes da situação da conversa e, além do contexto imediato
da situação relacional, leva em conta a inter-relação estabelecida entre o tempo
curto e o contexto mais amplo de circulação das ideias. De qualquer forma, o
nosso propósito neste item, é refletir sobre o uso das conversas como recurso
metodológico, feitas a partir do trabalho que realizamos.
Entendemos que a opção por utilizar a conversa como fonte de
informação pressupõe clareza sobre o que pretendemos pesquisar, assim
como as possibilidades e os limites presentes nos procedimentos escolhidos.
O trabalho com situações de interação face a face, ou com um outro tipo de
instrumento (análise de documentos, mídia, filmes, literatura especializada
etc.), ou ainda, uma combinação entre fontes de informação, deve estar inter-
relacionado aos objetivos da pesquisa, assim como à abordagem teórico-
metodológica adotada, incluindo-se aí os pressupostos epistemológicos.
Os recursos escolhidos não são intrinsicamente bons ou ruins, sua
eficácia está ligada a aspectos tais como: a concepção que temos a respeito
do instrumento com que estamos trabalhando, suas possibilidades e limites;
a maneira como o utilizamos; e o uso que se pretende fazer das informações
obtidas. Entendemos, portanto, ser pertinente situarmos as conversas do

7
Para este propósito recomendamos o texto: Kottler, A. E. & Swartz, S. (1996). El Análisis
de la Conversación: qué és? Podemos usarlo los psicólogos? In: Lopez, A. J. E. & Linaza, J.
L. (orgs) Psicologías, Discursos y Poder, Madrid: Visor.

173
cotidiano em relação a outras situações de interação face a face, que vêm
sendo utilizadas no âmbito da pesquisa.
De forma genérica, nas situações marcadas pela linguagem verbal,
temos: l) a entrevista (instrumento tradicionalmente usado na pesquisa
qualitativa), podendo ser caracterizada por graus de formalização variados
(fechada, semiaberta e aberta);8 2) o grupo em suas diferentes concepções,
por exemplo, o grupo focal; e 3) as conversas do cotidiano, que apresentam
o menor grau de formalização.
Sobre a pertinência do grupo focal em pesquisa, Judith Green, 9 no
livro Risk and Misfortune, relata que, ao pesquisar a construção social de
acidentes, utilizando entrevistas semiabertas e grupos focais, observou que
nas entrevistas as “histórias sobre acidentes” eram desviadas para narrativas
pessoais, por vezes totalmente distantes da ideia de acidente; era como se o
questionamento direto sobre acidentes os dissolvesse: os entrevistados
começavam a contar uma história, depois afirmavam que “na realidade não
havia sido um acidente”, restringindo-se a explicações hegemônicas, do
tipo, acidente é uma fatalidade.
Nos grupos focais, por outro lado, as histórias sobre acidentes fluíam
de forma mais ”natural” e diversificada, não se detectando a necessidade de
dar explicações “formais”. Além disso, a autora comenta sobre as
barganhas de sentido que se estabeleciam nos grupos. Em seu entender, os
grupos focais, comparados à situação de entrevista, apresentam uma
situação mais próxima dos contextos interacionais do dia a dia, propiciando,
portanto, em nossa leitura, uma interanimação dialógica povoada por um
contingente mais rico de vozes, em que a negociação de versões e
posicionamentos é mais visível. 10

8
Sobre a utilização da entrevista como uma situação relacional, que implica a aceitação da
dialogia entre entrevistado e entrevistador, recomendamos a leitura do capítulo sete desta
coletânea.
9
Green, J. (1997). Risk and Misfortune: the social construction of accidents. London: UCL Press.
10
Como já mencionamos, não se trata de estabelecer a primazia de um instrumento sobre
outro, mas exemplificar a pertinência de um tipo de fonte em função do foco da pesquisa. Se

174
 As conversas, por sua vez, são expressões vivas desses contextos
interacionais do dia a dia, marcadas por características, tais como: 1)
flexibilidade temporal (podem ser fugazes ou apresentarem maior duração
em função do encadeamento de enunciados); 2) flexibilidade espacial
(acontecem nos mais diferentes lugares); 3) variabilidade na composição
dos participantes (número, idade, sexo e condição social); e 4)
descompromisso disciplinar de seus participantes, ou seja, dependendo da
informalidade da conversa, os participantes desvinculam-se de linguagens
ligadas a estratos sociais específicos.
Mas exatamente por se tratarem de situações do dia a dia, em que o
inesperado é o padrão possível, a utilização de conversas como fonte de
pesquisa, se por um lado enriquece nossas opções metodológicas e nos
coloca em contato com práticas discursivas produzidas de maneiras menos
esperadas, por outro lado, acarreta alguns desafios: dificuldade de registro,
clareza sobre os limites da análise possível e postura ética.
Ressaltamos, ainda, conforme discutido no capítulo três, que com a
aceitação da reflexividade (efeitos da presença do pesquisador) como parte
do processo de pesquisa, nas situações de interação face a face, as práticas
discursivas devem ser compreendidas também como fruto dessa interação,
ou seja, os integrantes, incluindo o(a) pesquisador(a), são pessoas ativas no
processo de produção de sentidos.
Um outro aspecto importante é que, ao utilizarmos, em pesquisa, as
conversas como práticas discursivas, podemos trabalhar com todos os
elementos que as constituem: a dialogia (os enunciados orientados por vozes),
os speech genres (formas mais ou menos estáveis de enunciados) e os
repertórios interpretativos (os conteúdos), ou privilegiar um desses
elementos, sem contudo, desconsiderar a existência dos outros componentes.
Assim, em nossa pesquisa, a opção pelas conversas do cotidiano
como recurso metodológico foi direcionada pela concepção da conversa

o objetivo fosse compreender como as pessoas enfrentaram acidentes ao longo da vida, a

entrevista (com narrativas pessoais) poderia ser o meio mais adequado.

175
como prática discursiva (fato este ligado à abordagem teórico-
metodológica) e ao objetivo específico da pesquisa – estudar a circulação e
o uso de repertórios interpretativos associados à menopausa nas situações
do cotidiano. As conversas, por permearem esferas variadas de interação
social, mostraram ser uma fonte preciosa de pesquisa.11

3. O assunto é menopausa

O trabalho realizado com conversas do cotidiano, aqui ilustrado, faz

parte da pesquisa desenvolvida para a dissertação de mestrado intitulada,
Menopausa: imaginário social e conversas do cotidiano (Menegon, 1998).
Essa pesquisa teve como objetivo geral compreender o processo de
construção dos conhecimentos e dos sentidos atribuídos à menopausa,
assim como detectar aspectos que pudessem estar contribuindo para a
naturalização da menopausa como um problema.
Procurando manter estreita inter-relação entre pressupostos
epistemológicos, abordagem teórica e delineamento da metodologia,
utilizamos dois planos de levantamento de informações: 1) as conversas do
cotidiano – que consistiu no foco de análise; e 2) a literatura científica da
área da saúde (biomédicas, psicologia e ciências sociais).
Nas conversas, como já afirmamos, elegemos como foco central de
análise a circulação e o uso de repertórios interpretativos que apareciam
associados à menopausa. Já na literatura científica (incluindo produções
remotas e contemporâneas), o objetivo foi nos familiarizar com o contexto
mais amplo de circulação de ideias sobre a menopausa.12

11
Essa riqueza das conversas foi, a princípio, detectada a partir do diário de campo que
estávamos fazendo desde o início do projeto de pesquisa.
12
Nesse levantamento, trabalhamos com 13 artigos históricos (desenvolvemos uma
retrospectiva histórica sobre a menopausa); trabalhamos, ainda, com 508 títulos de artigos e
113 resumos, com os quais produzimos um painel contemporâneo da menopausa. Como
fonte da literatura utilizamos duas bases de dados: o Medline (Base de dados da Biblioteca
Nacional de Medicina dos Estados Unidos), no período de 1966 a 1995; e o PsycLit (Base de
dados da Associação Psicológica Americana - APA), abrangendo o período de 1973 a 1995.

176
 Partimos do pressuposto de que, nesse jogo de intertextos,
poderíamos identificar permanências e rupturas culturais, assim como
garantir o acesso à polissemia de sentidos (Spink, 1996b), ou seja,
buscávamos também a emergência de repertórios interpretativos singulares.
Um outro aspecto implicado na opção pelos dois planos de levantamento de
informações é que as conversas estão inseridas num contexto mais
abrangente de circulação das ideias na sociedade, uma vez que fazem parte
de um mundo que tem história.
Apesar de esses dois planos estarem inter-relacionados, coerentes
com o objetivo deste capítulo, focalizaremos apenas o trabalho realizado
com as conversas. Destacamos, porém, que ao analisarmos o uso dos
repertórios interpretativos associados à menopausa, presentes nas conversas
do cotidiano, procuramos detectar elos com repertórios presentes nos
discursos da literatura por nós analisada.
3.1. Conversando com as pessoas
Utilizar conversas do cotidiano como fonte de informação significa
estar em campo durante todo o tempo da pesquisa. Ou seja, sempre que
surgia o tema menopausa numa conversa eu estava em campo. Registrei
conversas em corredores, em festas, em bares, em cafés, em pescaria,
durante jogo de baralho, em salas de aula, em clínica de fisioterapia, em
sala de espera de consultório etc. O número de pessoas, nível de
escolaridade, idade e sexo dos participantes, obviamente, variava de uma
situação à outra.
Presenciei e participei de várias situações que acabaram se perdendo
devido à dificuldade de registro (não registrar durante a conversa ou logo
em seguida, por exemplo). Na maioria das situações o registro foi feito de
memória, pois o uso de gravador mostrou-se problemático – além de
questões éticas envolvidas, algumas conversas eram tão fugazes que não
havia tempo hábil para ligar o gravador. A dificuldade era minimizada
quando os participantes da conversa auxiliavam nas anotações. Em resumo,
foi impossível padronizar a forma de registro; ela acompanhou o inesperado

177
das situações do dia a dia. Frente a esse tipo de situação, foram analisadas
as dezoito conversas que puderam ser melhor registradas.
Essa forma de coleta exigiu alguns cuidados e reflexão de nossa
parte. Se por um lado, devido à espontaneidade das situações, obtivemos
um material rico para ser analisado, por outro lado, tivemos de aceitar o
desafio que representou utilizar esse material. As conversas com registros
de memória não se aplicam a todo tipo de análise e, nesse caso, cabe ao(à)
pesquisador(a) ter clareza de seus objetivos. Nesse particular, gostaríamos
de apontar que as conversas registradas de memória:
 não são indicadas para análises que tenham como foco o fluxo da
conversa em si, ou seja, a sequencialidade das falas e a interação de
seus participantes. Como exemplo, podemos citar as análises de
conversação (AC), em que todos os elementos da conversa são
passíveis de análise (silêncios, suspiros, diferentes tonalidades
dadas às expressões etc.). Para esse tipo de análise, a conversa teria
de ser gravada ou filmada;
 não são indicadas para subsidiar pesquisas que tenham os
participantes da conversa como objeto de análise. Isto é, utilizar os
enunciados para discutir aspectos de personalidade, ou correlatos.
No caso de nossa pesquisa, apesar de levarmos em conta a dialogia, o
principal foco de análise foi o uso de repertórios. Nosso interesse estava no
fluxo de associação das ideias ligadas à menopausa e, mais particularmente,
no uso dado a esses repertórios interpretativos.
Os aspectos éticos envolvidos na coleta e no uso das conversas
representaram um outro desafio. Das dezoito situações que analisamos, em
quinze delas, foi possível solicitar autorização para o uso do material na
pesquisa, com a garantia do anonimato das pessoas envolvidas; em três
situações, de caráter eminentemente público, 13 mantido o anonimato, não se
colocava a necessidade de autorização. Como forma de assegurar ainda

13
Por exemplo, o relato de uma conversa ocorrida entre garotos dentro de um ônibus.

178
mais o anonimato, além de utilizarmos nomes fictícios, ao descrevermos o
contexto, conservamos os elementos que permitissem visualizar a
peculiaridade da situação, mas alteramos alguns fatores que pudessem dar
margem ao reconhecimento das pessoas.
Explicitando os passos da análise
O processo de análise das conversas do cotidiano deu-se em duas
etapas: a) análise detalhada de cada conversa; e b) síntese temática do
conjunto das conversas.
a. Análise de cada conversa14
Nessa etapa analisamos um total de dezoito conversas, observando
cinco passos principais.
1) Contexto da conversa (local e integrantes) – conforme discutimos no
item um deste capítulo, ao trabalhar com situações de interação face a
face, a descrição do contexto é um aspecto imprescindível.
Exemplo:
Eu estava na biblioteca de uma faculdade de medicina, com vários
artigos sobre menopausa espalhados sobre a mesa. Chegou uma mulher
(aparentando uns 40 anos) e pediu licença para sentar à mesa. Enquanto
eu recolhia os artigos, fez um comentário sobre menopausa. Esta
conversa foi extremamente fugaz, pois assim que fez o comentário, uma
pessoa que trabalha na biblioteca, chamou o número de sua senha. Não
foi possível falar sobre minha pesquisa.
2) Registro da conversa (utilizar nomes fictícios)
Exemplo:
Jurema (P1): Ai, mulher na menopausa é um saco (Longo suspiro).
Só sabem lamentar e reclamar da vida, principalmente na periferia.

14
As análises das dezoito conversas não foram integradas ao texto da dissertação, mas foram
incluídas como anexo (Menegon, 1998), garantindo, assim, acesso ao material.

179
 Alguns colegas não querem nem escutar, receitam logo hormônio,
mesmo para senhoras mais idosas. Eu já sou mais cuidadosa, não é
para todo mundo que receito hormônio.
Vera (P2): Por que você acha que elas lamentam tanto?
Jurema (P1): Tem o problema hormonal, mudança e tal... mas eu
acho que essa lamúria toda é mais questão de cabeça. Quando
percebem que estão envelhecendo, começam a ver o que foi a vida
delas. Elas sofrem bastante, mas eu não posso consertar tudo o que
deu errado na vida delas.
(Neste momento chamam o número de sua senha e Jurema sai). Pelo
teor da conversa e a referência a receitar remédio, deduz-se que seja
médica.
Obs. P = participante
3) Árvore de associação das ideias 15 – em função da especificidade das
conversas, o uso que fiz da árvore de associação de ideias difere, em
alguns aspectos, do exemplo apresentado no capítulo quatro. Naquela
situação, são analisadas entrevistas associativas, inaugurando-se o fluxo
de associação pela pergunta do pesquisador; no caso das conversas, a
árvore pode começar pela fala de qualquer participante. Além disso,
demos destaque às vozes presentificadas nas falas (Jurema, mulheres na
menopausa, os colegas de profissão).

15
Os pormenores dessa forma de análise são apresentados no capítulo quatro desta
coletânea.

180
 Exemplo:
P1. Mulher na menopausa é um saco  só sabem lamentar  reclamar

principalmente da periferia

 uns colegas receitam logo hormônio  mesmo p/ idosas

 eu mais cuidadosa  não receito hormônio para todas

P2 : [Por que você acha que elas lamentam tanto?]

P1: Problema hormonal  mudança e tal

eu acho lamúria  mais de cabeça

 (elas) estão envelhecendo  (reveem) vida delas  sofrem

 eu não posso consertar  o que deu errado na vida delas

4) Repertórios interpretativos – este item está diretamente ligado ao

objetivo da pesquisa e visa destacar os repertórios utilizados para falar
da menopausa. Esse procedimento facilitou o agrupamento de
associações para definirmos as categorias da síntese temática.
Exemplo:
Menopausa: problema hormonal, hormônio (medicamento),
mudança de vida, envelhecimento
Mulher na menopausa (da periferia): um “saco”, lamento, reclamação,
sofrimento
5) Uso dos repertórios interpretativos – neste item, procuramos articular o
uso dado aos repertórios durante a conversa, buscando ressonâncias na
literatura analisada na primeira fase da pesquisa. Estamos, obviamente,
no campo da interpretação16 (exemplos de interpretação dada às
conversas serão apresentados no próximo item).

16
A discussão sobre interpretação apresentada no capítulo quatro desta coletânea é
importante para refletirmos sobre o uso da interpretação na prática de pesquisa.

181
 Essa forma de análise detalhada permite maior visualização do
processo analítico, fornece subsídios para a interpretação e facilita o
desenvolvimento dos passos subsequentes. Conforme discutido nos capítulos
três e quatro desta coletânea, dar visibilidade ao processo de análise
(explicitar os passos da análise e da interpretação) está também ligado ao
esforço de ressignificar a noção de rigor que decorre da revalorização dos
métodos qualitativos como formas legítimas de fazer ciência. Ou seja, o
material bruto e o tipo de trabalho analítico realizado ficam disponíveis como
uma forma de propiciar o diálogo com outros(as) pesquisadores(as).
b) Síntese temática das conversas
Conforme discutido no capítulo três desta coletânea, utilizamos
categorias para organizar, classificar e explicar o mundo. Falamos por
categorias que, no entanto, não possuem um valor e um sentido intrínsecos.
O seu uso envolve escolha e reorganização retórica. Na prática de pesquisa
isso se traduz em compromisso e reflexão sobre as condições implicadas na
criação das categorias.
Por exemplo, na primeira etapa – análise de cada conversa – as
categorias utilizadas para organizar o material bruto estão, basicamente,
vinculadas à abordagem teórico-metodológica e aos objetivos da pesquisa.
Já as categorias da síntese temática, que estaremos apresentando a seguir,
foram criadas no entrelaçamento de pelo menos quatro aspectos: 1) o uso
dado pelos participantes das conversas aos repertórios interpretativos sobre
a menopausa; 2) a literatura com a qual entramos em contato durante a
pesquisa; 3) o referencial teórico-metodológico; e 4) a minha interpretação
como pesquisadora. Estamos, portanto, trabalhando com categorias situadas
– suas especificidades têm elos com o contexto em que foram criadas. 17 Ou
seja, estão vinculadas aos fatores implicados no desenvolvimento da
pesquisa e fazem parte do processo de interpretação.

17
Para maiores detalhes sobre o uso situado de categorias, consultar o capítulo três desta
coletânea (item 2.3 - Categorias como práticas discursivas).

182
3.3. Interpretando as conversas
Conforme detalhamos acima, partindo da análise das conversas,
agregamos os repertórios interpretativos em torno de alguns temas e
definimos três blocos de categorias temáticas, a saber: 1) magia e poder do
sangue menstrual; 2) medicalização; e 3) menopausa na perspectiva dos
homens. Apesar de esses temas estarem inter-relacionados nas conversas, na
síntese temática foram apresentados separados e exemplificados com
trechos extraídos das conversas.
Apresentamos, a seguir, alguns recortes da síntese temática.
Magia e poder do sangue menstrual
Nesse bloco, agrupamos repertórios cujo sentido de uso atribui ao
sangue menstrual poderes que exercem influência na saúde da mulher, em sua
feminilidade, em sua sexualidade e em sua procriação. No caso da menopausa,
a referência ao sangue menstrual está vinculada aos impactos atribuídos à falta
desse sangue, trazendo simbolismos que explicitam uma simbiose entre
sentidos antigos e novos: purificação do corpo, saúde e símbolo da identidade
de ser mulher. Subjacente à associação entre sangue menstrual e sexualidade
está uma outra associação: sangue menstrual - sexualidade - procriação.
Como exemplo, escolhemos uma das conversas que sintetiza parte
dos temas acima.
Trecho da conversa (4 mulheres – 43 a 65 anos; local: clínica de
fisioterapia).
Dalila (44): Puxa, Leonor, aquele remédio que o médico receitou é
realmente bom. Sabe que depois de dois anos sem menstruação
desceu na semana passada? Estou me sentindo tão bem, é como se eu
estivesse purificada.
Eleonor (52): Você sabe que o médico me diz que a menstruação
realmente funciona como um eliminador das impurezas. Eu também
acho, a mulher com menstruação tem mais saúde. Eu também
comecei a tomar o remédio.

183
 Vera (43): Desculpe-me a intromissão, que remédio é esse?
Dalila e Eleonor: A gente não sabe o nome, mas é hormônio.
Conceição (65): Acho que já estou velha para tomar esse remédio,
faz dez anos que parou de descer para mim. Antes eu achava um saco
esse negócio de menstruação, mas depois que parou é que eu vi como
era bom para a saúde da gente. Agora não sou mais a mesma mulher.
Vera (43): Como assim?
Conceição (65): Antes eu era mais animada, tinha mais disposição.
Não por essas coisas de sexo, porque eu nunca gostei. Fazia por
obrigação. Agora, graças a Deus meu marido ficou impotente e não
me amola mais.
Dalila (44): Ah! Eu gosto de fazer sexo com meu marido. Mas sem a
menstruação eu fiquei meio sem vontade. Agora que desceu de novo
me sinto mulher novamente.

Nessa conversa, o sentido de saúde associado ao sangue menstrual

fundamenta-se na versão da purificação do corpo pelo sangue. O uso desses
repertórios nos remete à medicina dos humores em que se atribui ao sangue
menstrual o sentido de equilíbrio para a saúde (purificação das impurezas).
Sua retenção provocaria a destruição e envelhecimento dos órgãos. É
interessante notarmos a menção do parecer de um médico, contemporâneo,
como aval dessa explicação.18
O uso dos repertórios nos fala, ainda, da discussão sobre o
gerenciamento da menopausa por meio de medicamento: a reposição
hormonal. Essa concepção medicamentosa contemporânea é utilizada por
essas mulheres com um sentido similar ao atribuído aos medicamentos
ministrados há séculos, cuja eficácia provocaria a vazão do sangue poluído.
O hormônio, na conversa, não é utilizado para repor algo (versão
contemporânea da “falta hormonal”), e sim para expelir o sangue

18
As associações entre sangue e purificação vão além da prática da medicina. Por exemplo,
no cristianismo o sangue do cordeiro tem o sentido de purificação dos pecados, para
ficarmos apenas com uma das vinculações possíveis.

184
eliminador de impurezas (versão que imperou desde a época da medicina
hipocrática até meados do século XIX). 19
A sexualidade também aparece fortemente associada ao sangue
menstrual. Em nossa cultura, a menarca simboliza a entrada na vida
procriativa e a menopausa, a completude desse ciclo. As falas da conversa
acima indicam que o sangue menstrual estaria garantindo uma vida sexual
ativa. O que está em pauta não é a procriação; fala-se de ter desejo e ser
desejada sexualmente, depositando essa possibilidade na existência do
sangue menstrual.
A lógica de menstruar para ter sexo é quebrada pela senhora mais
velha quando lembra que achava a menstruação um saco: fazia sexo por
obrigação. Para essa mulher, a menopausa pode ter significado um alívio.
Menstruação e vida sexual indesejada estavam intimamente ligadas. Agora
que o marido está impotente até gostaria de voltar a menstruar para ter
melhor saúde – sentido este que foi sendo reafirmado pelas participantes da
conversa. O sentido que atribui ao desejo de voltar a menstruar não inclui o
anseio por uma vida sexual ativa.
A pressão social e cultural exercida pela ideia de fim de linha pode
ser detectada nas expressões não sou mais a mesma mulher e me sinto
mulher novamente (com a reposição hormonal e a volta do sangramento
mensal). Essa ideia de fim de linha está bastante arraigada na memória
cultural e, também, na literatura científica. Por exemplo, nos discursos
científicos da área da saúde, a diminuição da libido sexual e outros
problemas relacionados aos órgãos genitais femininos são sobejamente
abordados, principalmente nas linhas mais biologicistas.

19
Segundo Willbush, o médico irlandês, Edward John Tilt, na obra publicada em 1857, The
change of life in health and disease. A practical treatise on the nervous and other affections
incidental to women at the decline of life, pela John Churchill London, faz a conexão entre
ovários e sistema nervoso central, introduzindo a concepção de “involução ovariana”.
Rejeita a “teoria do sangue sobre as doenças ligadas à mudança de vida” e propõe a “teoria
dos nervos”. [Willbush, J. (1980). Tilt, E. J. and the change of life (1857) the only work on
the subject in the English Language. Maturitas, 2:259-267.

185
Medicalização20
Nesse bloco, agrupamos os repertórios cujos sentidos de uso
explicitavam: 1) a expansão da medicalização (menopausa vista cada vez
mais como algo indesejável, devendo, portanto, ser tratada); 2) intervenção
medicamentosa (apontando o sentido mágico atribuído ao medicamento e a
ambivalência com relação a possíveis efeitos colaterais); e 3) aspectos
emocionais (vistos como problemáticos por ocasião da menopausa:
depressão, tristeza, instabilidade emocional, crise etc.).
A seguir, uma conversa que fala da expansão da medicalização:
Trecho da Conversa (três mulheres - entre 44 e 65 anos; local:
varanda de uma residência)
Marina (54): Vera, esta semana lembrei de você e da pesquisa que
você está fazendo. Fui assistir uma palestra sobre menopausa, fiquei
pasma... nunca pensei que entrar na menopausa fosse tão arriscado. É
depressão, osteoporose, doença cardíaca, ondas de calor, insônia, sei
lá... ele (um médico) falou tanta coisa que nem me lembro mais.
Disse que toda mulher na menopausa tem que consultar um
ginecologista, fazer todos os exames de prevenção para fazer a
terapia de reposição hormonal.
Vera (44): O que você acha disso tudo?
Marina (54): Nem sei ainda... Marta, na época que você passou pela
menopausa não tinha nada disso, tinha?
Marta (65): Imagina. Nem se falava de tratamento. Eu lembro que
chorei muito quando minha menstruação parou de vir. (...) Fiquei
muito deprimida porque aí era o fim da minha esperança de ter um
filho. Enquanto eu estava menstruando sempre tinha esperança. .

20
Apoiando-nos em Suzan Bell, podemos dizer, de maneira resumida, que a medicalização
está ligada ao uso de vocabulário e de modelos médicos e/ou de outros especialistas da área
da saúde para definir um “problema”. Nesse sentido, o conceito de medicalização não inclui,
obrigatoriamente, o uso de medicamentos (Bell, S., 1987, Changing ideas: the medicalization
of menopause. Social Science and Medicine, 24(6): 535:542).

186
 Marina (54): Você ficou deprimida porque viu que não podia mais
ter filhos, não foi por causa da menopausa.
Marta (65): É, acho que sim... É, fora isso não senti nada. Só depois
que começou dar ondas de calor, até hoje tenho. Será que se agora eu
fizer tratamento melhora essa onda de calor? Vou perguntar para o
meu médico.
Marina (54): Eu não esperei parar a menstruação para adotar os
filhos. Ainda bem. Eu não sinto nada. Mas vou fazer os exames.
Depois eu decido o que fazer. Minhas amigas estão todas divididas:
uma me disse que não vai tomar hormônio, vai procurar um médico
que ela sabe que é contra tomar hormônio, a outra vai num médico
que ela sabe que dá hormônio
Essa conversa mostra o confronto entre o novo e o antigo. A mulher
que está entrando na menopausa, que afirma não sentir nada, coloca seu
dilema frente à necessidade de tratamento como prevenção de futuros
possíveis problemas. A mulher que já passou pela menopausa, vê-se frente
à possibilidade de um tratamento retroativo, redimensionando o sentido das
ondas de calor como se fosse uma sequela da sua menopausa. Ressignifica
também sua depressão, endereçando-a ao fim da esperança de ter um filho.
Como mencionado anteriormente neste capítulo, o caráter social do
processo de produção de sentido é explicitado pela interanimação de
diferentes vozes que emergem nas falas, estejam elas presentes ou ausentes
(Bakhtin na leitura de Wertsch, 1991). As informações recebidas na palestra
nos remetem à voz do médico. Esta, por sua vez, aglutina outras vozes:
pesquisas científicas, práticas clínicas de outros tantos médicos, interesses
mercantis (laboratórios farmacêuticos) etc. Essa multiplicidade de vozes é
confrontada com outras vozes: da mulher que coloca a vivência da própria
menopausa, das amigas que também enfrentam o mesmo dilema, e as vozes
discordantes dos médicos que receitam, ou não, hormônios.

187
 Presentifica-se, nessa conversa, o processo de difusão da
medicalização em termos interacionais (relação médico x paciente). 21 A voz
do médico está presente na dialogia da conversa, mesmo estando
fisicamente ausente. A lista de problemas creditados à menopausa
(depressão, osteoporose, doença cardíaca, ondas de calor, insônia... sei lá),
apresentada na palestra, traduz a forma contemporânea de abordar a
menopausa, principalmente pela Medicina alopática, incluindo-se, ainda, as
discordâncias e controvérsias geradas no âmbito dessa mesma Medicina em
torno da reposição hormonal.22
A menopausa na perspectiva dos homens
Esse bloco foi produzido em função das associações sobre
menopausa trazidas por homens que participaram das conversas. Refere-se,
portanto, à perspectiva dos homens presentes nas conversas analisadas.
Consideramos importante essa análise uma vez que o homem se constitui
no outro que dá sentido a um fenômeno que não faz parte de sua biologia, e
cujo sentido atribuído à menopausa se dá pela convivência com a mulher
(esposa, companheira, amiga, mãe, irmã) e pelas práticas discursivas que
fazem parte de seu cotidiano e de sua cultura.
Pelas versões apresentadas por esses homens, pudemos observar que
a construção dos sentidos atribuídos à menopausa estão vinculados às inter-
relações estabelecidas nas práticas sociais do cotidiano. Para melhor
compreensão, dividimos as análises em três categorias, cujos sentidos se
referem a: 1) impacto na vida pública (ações consideradas inerentes à

21
Segundo Bell., em termos conceituais, essa difusão começou nos Estados Unidos na
década de quarenta. Na década de sessenta a difusão da medicalização havia alcançado os
três níveis: conceitual, institucional e relacional. Conceitual – quando o vocabulário ou
modelo médico é utilizado para definir um problema; institucional – quando os profissionais
legitimam essas diretrizes na rede organizacional de sua profissão; e interacional – quando o
médico define ou trata as queixas do paciente como sendo um problema médico (Bell, S.,
1987, Changing ideas: the medicalization of menopause. Social Science and Medicine,
24(6): 535:542).
22
Segundo Bell Op. cit., a questão hormonal passa a ser eixo explicativo sobre a menopausa,
a partir do início da década de quarenta.

188
mulher na menopausa e que trariam consequências negativas em seu
desempenho profissional e intelectual); 2) ideias de finitude (ligadas ao fim
da procriação, à perda de atrativos considerados definidores da feminilidade
e da sexualidade); e 3) ideias de estranhamento (refere ao temor e
incompreensão do homem frente às singularidades biológicas da mulher:
menstruação, fim da menstruação, gravidez, parto)
A conversa a seguir – que fala de finitude – é um exemplo típico do
que denominamos de descompromisso disciplinar,23 pois Rafael (um
psicólogo), dificilmente utilizaria os repertórios que expressou na conversa
de mesa de bar se fosse, por exemplo, entrevistado oficialmente como um
psicólogo emitindo um parecer sobre menopausa.
Trecho da conversa (duas mulheres – 43 e 25 anos; e um homem –
27 anos; local: mesa de bar)
Vera (43): O tema da minha pesquisa é menopausa.
Rafael (27): Menopausa? Que assunto horrível.
Vera: É? O que isso faz você lembrar?
Rafael: Sei lá... Mas fico pensando que a mulher deve sofrer muito... é como se
fosse um aleijão.
Vera: Aleijão? Não entendi.
Rafael: É como alguém perder uma perna, um braço. A mulher perde
a capacidade de gerar um filho, fica como uma árvore seca.
Clara (25): Acho que deve ser difícil entrar na menopausa. Mas não
pode ser comparada a um aleijão. Perder uma perna e um braço é um
acidente, não está na natureza. Agora, a menopausa é da natureza da
mulher.
(Chegaram outras pessoas e a conversa dispersou-se.)

23
Descompromisso disciplinar, conforme discutimos anteriormente neste capítulo, refere-se à
desvinculação de linguagens ligadas a determinados estratos sociais (profissão, religião etc.).

189
 Aqui temos a menopausa personificando tanto o fim da capacidade
procriativa como o da própria vida. Nessa perspectiva, para Rafael a
condição de existência esgota-se com o fim da possibilidade de procriação:
a mulher ao ser despojada do único papel social que lhe fora atribuído é
vista como alguém deficiente e inútil, uma árvore seca.
Ao nos determos na formação de psicólogo desse jovem e
recorrermos à arqueologia de formação dos repertórios, vamos encontrar
essa ideia de finitude fortemente enraizada também em algumas linhas
psicológicas. Ballinger,24 por exemplo, em sua revisão sobre os sentidos
atribuídos à menopausa pela Psicanálise, principalmente na primeira metade
deste século, mostra que Freud25 associou a “perda do potencial
reprodutivo” a “luto e melancolia” e Helen Deutsch26 entendia que a vida se
tornava “opaca e sem sentido”, em que nem psicoterapia adiantaria, apenas
“resignação sem compensação”.
Para termos uma dimensão de como os domínios de saber e os
sentidos produzidos no cotidiano se retroalimentam, achamos oportuno
transcrever uma citação feita por Cecília Sardenberg 27 de um discurso
médico que ressalta a importância do estrogênio para o corpo da mulher.
Considerando-se a enorme sobrecarga anatômica e fisiológica que a
gravidez e o parto impõem à mulher, a natureza teve suas razões para
terminar a vida reprodutiva feminina antes dos 50 anos; porém, ela
cometeu um grande erro ao fazer com que a produção de estrogênios
pelos ovários também decline e cesse a partir desta época, acarretando
uma rápida atrofia dos genitais, das mamas e demais caracteres sexuais
femininos... As terríveis consequências deste evento ‘fisiológico’ para a

24
Ballinger, C. B. (1990). Psychiatric aspects of the menopause. British Journal of
Psychiatric, 156:773-787.
25
Freud, S. (1917). Mourning and Melancholia. In: Collected Papers, v. 4 (1956), London:
Horgath Press. (Apud Ballinger, Op. cit.)
26
Deutsh, H. (1945). Epilogue: the climacterium. In: The Psychology of Women, 2: 456-487,
N.York: Grune & Stratton. (Apud Ballinger, Op. cit.)
27
Sardenberger, C. M. B. (1994). De sangrias, tabus e poderes: a menstruação numa
perspectiva socioantropológica. Revista Estudos Femininos, 2(2):314-343.

190
 mulher são sobejamente conhecidas, devido à rápida atrofia pós-
menopáusica de seus tecidos estrogênio-dependentes – os órgãos
sexuais e demais caracteres físicos da feminilidade (Soucasoux, 1993,28
citado por Sardenberg, 1994: 342, grifos meus).

O que nos interessa comentar é que as imagens suscitadas nesse

fragmento de texto desenham a mesma decadência evidenciada na fala do
Rafael, enfatizando a perda de características consideradas definidoras da
feminilidade; ou seja, explicita que a mulher na menopausa deixa de ser
mulher. Essa forma médica de descrever a menopausa está vinculada à
Medicina alopática – hegemônica na cultura ocidental. Registramos, no
entanto, que, apesar de seu poder hegemônico, mesmo entre profissionais
que atuam com esse referencial médico, encontramos vozes dissonantes.
3.4. Contribuições das conversas: para além do estudo da menopausa
A análise das conversas, associada à incursão pela literatura da área
da saúde, possibilitou-nos compreender que cada versão explicativa sobre a
menopausa se apresenta como um dos elos da rede de conhecimentos e de
sentidos que foram sendo produzidos, por meio de práticas sociais, em
diferentes tempos e espaços.
O fato de termos analisado as conversas, levando em consideração o
jogo de intertextos – tempo curto (conversas) e tempo longo, incluindo as
linguagens sociais do tempo vivido (literatura da área da saúde) –
possibilitou-nos compreender que a hegemonia de sentidos negativos,
atribuídos à menopausa, detectados nas falas das mulheres e assumindo
conotações mais depreciativas nas falas dos homens, é resultante de vários
fatores, dentre os quais podemos citar: o processo de medicalização da
menopausa; a ideia de crise – cristalizada como algo inerente a esse
período; as relações de gênero/poder; e a conotação negativa dada ao
envelhecimento na cultura ocidental.

28
Soucasoux, N. (1993). Os órgãos sexuais femininos: forma, função, símbolo e arquétipo.
Rio de Janeiro, Imago, p. 10-11 (citado por Sardenberg 1994, Op. cit.)

191
 Nas conversas do cotidiano pudemos identificar o uso de repertórios
presentes nos discursos da área da saúde. Nesse particular, a análise das
conversas trouxe à tona o quanto o chamado conhecimento do senso
comum está permeado por repertórios interpretativos produzidos nos
domínios de saber (conhecimentos formalizados). A hegemonia exercida
pela ciência (área de biomédicas nesse caso), nas explicações e
classificações dadas pelas pessoas sobre categorias de percepção do próprio
corpo, saúde e doença, tem sido apontada por vários autores, entre eles:
Foucault (1995), Laplantine (1991), Boltanski (1979), Spink (1994c).
A esse respeito, Spink nos alerta para não cairmos na falácia
reducionista de que as teorias médicas teriam o poder de instituir uma
determinada ordem social, até porque se constituem elas próprias em
produtos. No entanto, não se pode ignorar o seu poder de legitimação: “seja
por produzirem um discurso natural sobre uma realidade que é socialmente
construída, seja porque esse discurso naturalista sobre o corpo se traduz em
práticas disciplinares que efetivamente moldam as relações entre pessoas e
classes sociais” (1994c:94).
Mas é importante ressaltar que o uso de repertórios hegemônicos, nas
conversas, emergiu de formas variadas, mostrando que, ao entrarem em
contato com outras versões podem ser reinterpretados e, muitas vezes,
perdem as conexões com os sentidos que lhes deram origem. Isso significa
que, ao termos acesso a versões variadas, abrimos a possibilidade de
desfamiliarização de sentidos, cuja repetição de uso os tornaram
hegemônicos e cristalizados. A variabilidade de sentidos que encontramos
nas conversas nos aponta para a riqueza dessa forma corriqueira de
comunicação, além de nos ajudar a compreender que determinadas
características, apresentadas como naturalmente dadas, são frutos de um
processo de construção social.
Em resumo, as conversas mostraram que não estamos condenados ao
uso circular de sentidos já produzidos. Se registramos a repetição e
reafirmação de sentidos cristalizados, registramos também a existência de

192
um processo dinâmico de ressignificação que possibilita a produção de
sentidos singulares. Dessa forma, por permearem diferentes esferas de
interação social, as conversas desempenham um papel importante na
difusão, na manutenção e, quiçá, na reinterpretação e produção de outros
sentidos que possam levar a transformações sociais.

193
 CAPÍTULO IX

TEXTOS EM CENA:

A mídia como prática discursiva1

Benedito Medrado

O objetivo deste capítulo é apresentar algumas reflexões sobre a

importância da mídia na construção e circulação de repertórios, na
sociedade contemporânea. Essas reflexões constituem um diálogo permanente
entre a abordagem teórico-metodológica sobre produção de sentido e práticas
discursivas e experiências de pesquisa, desenvolvidas ao longo dos últimos
anos, que tiveram, como material de análise, produções midiáticas.
Assim, os argumentos aqui apresentados acompanham os debates que
marcam o percurso histórico dessa abordagem e as reflexões sobre
construcionismo em Psicologia Social, descritos no capítulo um desta
coletânea; faz uso dos conceitos teóricos apresentados no capítulo dois, e
emprega princípios, tais como: pesquisa ética e postura construcionista, no
plano epistemológico; e rigor e interpretação nos processos de análise,
conforme abordado nos capítulos três e quatro.
A proposta principal deste capítulo é apresentar um ensaio sobre
conceitos e processos centrais aos estudos em mídia. Tendo como
referência, o trabalho de John Thompson (1995a, 1995b), discutimos a

1
Dedico este trabalho a Germano, Marly (sempre presente), Betania e Bruna, pela construção
de textos que rompem barreiras de tempo e espaço. Gostaria de agradecer a cuidadosa leitura de
Ricardo Pimentel – o pai do Caio e marido da Ercília –, Thereza Christina Pegoraro – que sabe
muito bem fazer uso das interações mediadas e quase-mediadas –, e Jorge Lyra–, pela atenção e
cuidado com que se mostra próximo, mesmo distante. Gostaria de agradecer as inúmeras e
imensuráveis contribuições de Vera Menegon às reflexões apresentadas neste capítulo,
especialmente em relação à pesquisa sobre a construção da AIDS-notícia. Agradeço, enfim, a
uma estrela que se faz aqui presente nos subtextos.

194
reconfiguração entre as dimensões público e privado que a mídia
proporciona, por meio de seu poder de dar visibilidade a fenômenos sociais
e de construir novas dinâmicas interacionais. A partir desses pressupostos,
apresentamos o modelo analítico tríplice de Thompson, propondo uma
ruptura da dicotomia emissão-recepção e desfamiliarizando a noção de
autoria. Para ilustrar alguns processos que caracterizam a produção
midiática, apresentamos, por fim, algumas reflexões, tendo por base
experiências de pesquisa, desenvolvidas individualmente e em coletividade.
Em linhas gerais, definimos mídia, com base nas reflexões de
Thompson (1995b), como um sistema cultural complexo. Por um lado, esse
sistema possui uma dimensão simbólica – num constante jogo entre signos
e sentidos 2 –, que compreende a (re)construção, armazenamento,
reprodução e circulação de produtos repletos de sentidos, tanto para quem
os produziu (os media) como para quem os consome (leitores, espectadores,
telespectadores etc.).
Por outro lado, como um sistema cultural, compreende também uma
dimensão contextual – temporal e espacial –, na medida em que esses
produtos são fenômenos sociais, situados em contextos, que têm aspectos
técnicos e comunicativos e propriedades estruturadas e estruturantes. Textos
e imagens publicados em jornais, revistas ou livros, apresentados em TV ou
rádio, divulgados via Internet e, inclusive, textos científicos constituem
instrumentos midiáticos.
É inegável que, na sociedade contemporânea, a mídia assumiu um
papel fundamental no processo de construção e circulação de repertórios,
tendo em vista, principalmente, sua afluência de público3 e, consequente

2
Para uma discussão sobre sentidos e signos, recomendamos a leitura do capítulo quatro
desta coletânea.
3
Por exemplo, conforme matéria publicada dia 21 de julho de 1996, pelo jornal Folha de S.
Paulo, intitulada País deverá ser o 2º em venda de TVs, o Brasil é o terceiro país do mundo
em venda de aparelhos de televisão, que constituem um dos mais elevados itens de consumo
da população, superando inclusive os refrigeradores.

195
influência sobre o cotidiano das pessoas.4 Desse modo, ela confere uma
visibilidade sem precedentes aos acontecimentos, informações e
descobertas, levando a uma reconfiguração das fronteiras entre o espaço
público e o privado, reduzindo barreiras espaciais e temporais e permitindo
comunicações para além da interação face a face (Giddens, 1993;
Thompson, 1995a, 1995b; Spink, 1997b).

1. Entre o público e o privado:

A mídia e seu poder de dar visibilidade a fenômenos sociais

A mídia introduziu transformações substantivas nas práticas
discursivas cotidianas, ou seja, nas formas como as pessoas produzem
sentidos sobre fenômenos sociais e se posicionam. A abordagem de
Thompson (1995b) nos possibilita compreender essas transformações a
partir de uma reconceituação do conceito de interação. Esse autor propõe
pelo menos três modalidades de interação que caracterizam o cotidiano
contemporâneo: a tradicional interação face a face, a interação mediada e a
interação quase-mediada.
A interação face a face é a conversa cotidiana por excelência.
Segundo Thompson, é o tipo de comunicação que transcorre num contexto
de troca direta, de coparticipação, em que os participantes estão
imediatamente presentes e compartilham um sistema de referências
espaciais e temporais comuns. Nesse tipo de interação, os participantes
contam com uma multiplicidade de apoios linguísticos compartilhados para
transmitir e interpretar as mensagens. Inclui também a possibilidade de
fazer uso dos cinco sentidos básicos – visão, audição, olfato, paladar e tato.
A interação mediada envolve diretamente o uso de meios técnicos
(papel, cabos elétricos, ondas eletromagnéticas etc.) que permitem com que
conteúdos linguísticos possam ser transmitidos de uma pessoa a outra, que
se encontra distante espacial e/ou temporalmente. Nesse tipo de interação,

4
Ver discussão sobre o conceito de pessoa no capítulo dois desta coletânea.

196
podemos incluir, por exemplo, o sistema de correios e telégrafos, sistema
telefônico, chats da Internet, correio eletrônico etc. Não há,
necessariamente, o compartilhamento de um sistema comum de referência
espacial e temporal. Contudo, a interanimação dialógica – trocas
simbólicas entre os falantes – continua ocorrendo.
A interação quasi-mediada refere-se às relações sociais produzidas
com o advento da comunicação de massa. Como na interação mediada, a
comunicação se processa rompendo barreiras espaciais e/ou temporais, mas
difere em dois aspectos: primeiro, porque a comunicação não é dirigida
especificamente a uma pessoa (mas a um outro generalizado); segundo,
porque o fluxo de trocas entre os falantes não é imediatamente recíproco.
Nesse tipo de interação, os participantes não dispõem da troca direta,
havendo uma expressiva lacuna temporal entre a emissão e a recepção, por
exemplo: livros, jornais, revistas, televisão e sites da Internet.
Partindo do pressuposto de que as interações são sempre mediadas, seja
por dispositivos eletrônicos ou pela diversidade de vozes e pelo jogo de
posicionamentos5 que se fazem presentes no momento da dialogia, os adjetivos
mediada e quasi-mediada são aqui empregados para demarcar, antes de tudo,
níveis distintos de interação humana gerados pela inovação tecnológica.
Desse modo, propomos que a mídia não é apenas um meio poderoso
de criar e fazer circular repertórios, mas que tem um poder transformador
de reestruturação dos espaços de interação, propiciando novas
configurações aos esforços de produção de sentido. O espaço fluido – sem
fronteiras espaciais e temporais – que a mídia propicia leva,
inevitavelmente, a reconceituar a divisão estabelecida na modernidade
clássica entre privado e público (Spink, 1997b).
A visibilidade de fenômenos sociais gerada pelos tipos de interação
mediada e quasi-mediada passa, assim, a assumir um lugar importante nas
discussões contemporâneas. A necessidade de gerir conteúdos torna-se cada

5
Os conceitos de vozes e posicionamentos são abordados no capítulo dois desta coletânea.

197
vez mais necessária. Formal ou informalmente, mecanismos de controle e
moralização vêm continuamente sendo propostos. No Brasil, por exemplo,
os investimentos da sociedade civil e do próprio Estado para regular a
programação televisiva é um exemplo desses esforços.
No campo da publicidade televisiva, por exemplo, o Conselho
Nacional de Autorregulamentação (CONAR) estabeleceu, em 1978,
algumas restrições à exibição indiscriminada de comerciais de bebidas
alcóolicas e de produtos de fumo ao longo da programação televisiva
brasileira. No que se refere a esses dois itens de produtos, diz o Código
Brasileiro de Auto-regulamentação Publicitária:
Na publicidade pela Televisão atender-se-á especialmente aos
seguintes requisitos: a) os comerciais e mensagens de outra natureza,
inclusive o chamado “merchandising” pela televisão, só serão
transmitidos nos horários que vão das 21 às 6 horas, exceção feita aos
eventos especiais patrocinados cuja determinação de horário
independa do controle do veículo ou do Anunciante.6
No caso da epidemia da AIDS,7 esses esforços ficam ainda mais
patentes, particularmente, nas orientações das organizações não
governamentais (as ONG/AIDS) e da Coordenação Nacional de DST e AIDS
aos jornalistas para evitar o uso de termos e expressões preconceituosas, tais
como aidético, grupo de risco, entre outros (Spink, 1997b).
Do mesmo modo, torna-se imprescindível construir uma abordagem
metodológica que possibilite analisar processos e produtos midiáticos,
desfamiliarizando conceitos ainda presos ao tipo de interação face a face e

6
Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária (1978). Código brasileiro de
autorregulamentação publicitária. São Paulo, Anexo A (Bebidas Alcoólicas) e Anexo J
(Produtos de Fumo).
7
Optamos pelo uso do termo AIDS, em caixa baixa, seguindo recomendações da
Coordenação Nacional de DST e AIDS e em acordo com o uso corrente, na bibliografia
geral e especializada. No Brasil, destacamos o processo, já iniciado, de dicionarização do
termo, em que AIDS deixará de ser uma sigla e passará a ser grafada como um substantivo
comum: AIDS.

198
entendendo a complexa dinâmica que se estabelece nas interações mediadas
por dispositivos técnicos ou via comunicação de massa.

2. Um enfoque analítico tríplice:

Desfamiliarizando conceitos
Para análise das interações mediadas e quasi-mediadas, Thompson
(1995a) propõe um enfoque analítico tríplice (tripatite approach) que
envolve três dimensões: 1) a produção e transmissão ou difusão das formas
simbólicas; 2) a construção da mensagem dos meios de comunicação e 3) a
recepção e apropriação.
Figura 1: Desenvolvimento metodológico do enforque tríplice
Produção e
Análise sócio-histórica e
transmissão ou
interpretação da doxa
difusão

Enfoque Análise formal ou Interpretação do caráter

Construção
tríplice discursiva ideológico das mensagens

Recepção Análise sócio-histórica

eapropriação e interpretação da doxa
Fonte: Thompson (1995a)
A produção e transmissão ou difusão das formas simbólicas da
comunicação midiática compreende o processo de produção das formas
simbólicas e de transmissão via canais de difusão seletiva. Esses processos,
segundo Thompson, estão situados dentro de circunstâncias sócio-históricas
específicas e geralmente envolvem acordos institucionais particulares.
Portanto, a partir da análise sócio-histórica e pesquisa etnográfica, torna-se
possível apreender esses processos.
O segundo aspecto da comunicação de massa seria a construção da
mensagem, cujo processo de análise discursiva considera a mensagem
comunicativa como uma construção simbólica complexa, que apresenta
uma estrutura articulada. Contudo, salienta Thompson, embora a análise das

199
características estruturais internas das mensagens seja um empreendimento
perfeitamente legítimo, ele tem suas limitações:
(...) muitas vezes, ele é prejudicado quando é tomado isoladamente
dos aspectos comunicativos que ele necessariamente pressupõe, mas
que ignora na prática, isto é, a produção/transmissão e a
recepção/apropriação das mensagens dos meios de comunicação
(Thompson, 1995a: 395).
A recepção e a apropriação das mensagens dos meios constituem o
terceiro elemento do enfoque tríplice proposto por Thompson. Do mesmo
modo que a análise da produção e transmissão, a análise dos processos de
recepção e apropriação pode ser realizada por meio de uma combinação da
análise sócio-histórica e das pesquisas etnográficas. Nesse caso, podemos
identificar e examinar as circunstâncias e as condições socialmente
diferenciadas em que as mensagens são recebidas por pessoas particulares.
Todavia, salienta Thompson, para entender a dinâmica dos processos
de produção midiática, é preciso combinar uma metodologia de análise que
envolva essas três dimensões. Segundo ele:
O fato de que cada um desses campos se constrói através da abstração
dos outros aspectos da comunicação de massa implica que uma análise
centrada num campo objetivo singular será, sob certos aspectos,
limitada. Um enfoque compreensivo do estudo da comunicação de
massa exige a capacidade de relacionar entre si os resultados dessas
diferentes análises, mostrando como os vários aspectos se alimentam e
se iluminam mutuamente (Thompson, 1995a: 392).
Assim, buscamos considerar, em nossas análises, esses processos que
compreendem a produção midiática, reconhecendo que o sentido de um
produto midiático não se localiza nem se esgota no momento de produção,
mas na interação entre leitor (categoria que inclui também o pesquisador) e
produto. Não reproduzimos, nessa perspectiva, a clássica dicotomia
emissão-recepção. Não há, senão, uma distinção temporal. A interanimação
dialógica está presente tanto para o emissor como para o receptor.

200
 Desfamiliarizamos, também, a noção contemporânea de autoria.
Como nos adverte Gumbrecht (1998), no capítulo Autor como máscara, de
seu livro Modernização dos sentidos, os estudiosos da idade média foram
os primeiros a mostrar como nosso conceito contemporâneo de autor é
inadequado para compreender as formas de significação que existiam antes
da invenção da imprensa.
Lembremos a insistência de Roger Dragonetti8 na plurivocalidade do
latim auctor, cujos referentes variam entre Deus (autor de todo ato) e
o copista de um manuscrito – sem reservar lugar àquele que ‘inventa’
um texto. Desnecessário dizer que aqueles dentre os medievalistas
que, como Paul Zumthor, sublinham o caráter vocal da produção
textual na Idade Média contribuem também para a historicidade dos
papéis elementares da comunicação literária (Gumbrecht, 1998: 97).

Nos dias de hoje, em que a imprensa concorre com outras formas de

significação e circulação de sentidos (algumas inclusive de alcance
marcadamente mais amplo, como a TV e, mais recentemente, a Internet), as
origens do conceito de autor merecem ser resgatadas à luz da noção de
plurivocalidade, perfeitamente compreensível a partir do conceito de vozes,
presente na obra de Bakhtin, apresentada no capítulo dois desta coletânea.
Na visão bakhtiniana, é impossível pensar a ideia de um emissor
puro, de um primeiro locutor a quebrar o silêncio do universo. Em sua
abordagem, a linguagem, seja ela oral, escrita ou mediada por dispositivos
técnicos é, por definição, uma prática social. Quando um autor está
produzindo uma obra (uma pintura, uma matéria de jornal, um programa de
TV, uma peça publicitária, um site para Internet, ou mesmo um enunciado),
está em constante processo dialógico, entre uma multiplicidade de vozes
presentes ou presentificadas. Mesmo quando isolada, a produção e,
consequentemente, a recepção são uma permanente atividade retórica de
negociação entre sentidos possíveis.

8
Dragonnetti, R. (1980) La vie de la lettre au Moyen Âge, Paris: Seuil.

201
 As produções da mídia, como domínio de saber, obedecem a certas
regras, aprendidas durante o processo de socialização secundária, por
intermédio de cursos de formação e capacitação profissional. Dispomos de
um conjunto de regras formais – manuais, cursos de formação e capacitação
–, que regulamentam e embasam, por exemplo, a produção publicitária.
Essas regras são aprendidas sob a forma de habitus que orientam o
cotidiano da produção midiática.
Conforme capítulo dois desta coletânea, quando nos referimos à
produção de sentido estamos ressaltando os processos de construção de um
(ou mais) sentido(s), em que adotamos como foco as práticas discursivas
que se processam no cotidiano ou, mais precisamente, a interanimação
dialógica (trocas simbólicas entre os falantes que se animam mutuamente),
que ocorre no tempo curto, atravessado pelos tempos vivido e longo.
Nessa abordagem, as produções midiáticas constituem, em última
análise, práticas sociais de caráter discursivo, construídas por um grupo
social específico (os media), a partir da seleção e reconfiguração de
determinados repertórios. Esses repertórios funcionam como substratos na
composição da linha argumentativa ou retórica midiática.
Ao focalizarmos as produções midiáticas, estamos identificando
repertórios que possam compor essas produções discursivas e que, por meio
delas, adquirem maior visibilidade e passam a tornar-se disponíveis às
pessoas, podendo compor suas práticas discursivas cotidianas. Elas
ampliam o leque de repertórios disponíveis às pessoas, possibilitando a
produção de outros sentidos e a construção de versões diversas sobre si e o
mundo a sua volta.
Para dar subsídios a essas reflexões e permitir a explicitação de
alguns processos que caracterizam a produção midiática, apresentaremos
alguns resultados de três experiências distintas: uma pesquisa sobre a
análise de matérias sobre o rodízio de carros, publicadas em 1994, pela
Folha de S. Paulo; uma pesquisa sobre a construção das matérias sobre
AIDS nas principais agências jornalísticas brasileiras, realizada em 1997, e

202
uma terceira pesquisa acerca de repertórios sobre masculinidade na
propaganda televisiva nacional, realizada entre 1995 e 1997.

3. A retórica na produção jornalística:

Repertórios sobre cidadania na imprensa

Sob a coordenação da Profª Mary Jane P. Spink e a participação de
alguns integrantes do Núcleo de Pesquisa em Psicologia Social e Saúde, 9
desenvolvemos em 1995 uma pesquisa sobre os sentidos de cidadania nas
matérias sobre a campanha Ajude São Paulo a sair do sufoco, publicadas
pelos jornais de maior circulação na cidade de São Paulo. Essa campanha
propunha o rodízio de carros como alternativa de combate à poluição. Para
análise, realizamos clipping (seleção) das matérias dos jornais Folha de S.
Paulo e O Estado de S. Paulo, publicadas entre 21 de outubro e 04 de
novembro, compreendendo toda a semana anterior, durante e até a segunda-
feira posterior à efetivação do rodízio. Foi recortado um total de 144 matérias
a respeito da Campanha, das quais 65 eram da Folha e 79 do Estado.
Inicialmente, foi feita uma leitura das matérias com o objetivo de
identificar interlocutores, posicionamentos e argumentos centrais dos
textos. Posteriormente, utilizando procedimento de análise semelhante aos
mapas associativos (ver capítulo quatro), destacamos as nomeações (termos
e expressões) empregadas pelos jornais para se referir à população paulista,
um dos interlocutores mais presentes na construção das matérias. Como
resultado, identificamos, basicamente, dois repertórios distintos.
 Apelo à consciência e solidariedade – em que se promove e/ou se
valoriza a participação da população na Campanha, por meio de

9
Além deste autor, participaram dessa pesquisa: Luiz Antônio Rala, Luís Carlos Araújo
Lima, Teresa Cristina, Endo e Vera Mincoff Menegon. Uma primeira versão dos resultados
foi apresentada na 48ª Reunião Anual da SBPC, em 1996, e publicada no Boletim do Centro
de Estudos de Cultura Contemporânea: Medrado, B.; Rala, L. A.; Lima, L. C. A.; Endo, T.
C.; Menegon, V. M. (1996). Adesão ao rodízio: do dever solidário à consciência obrigatória.
Debates socioambientais. CEDEC – Centro de Estudos de Cultura Contemporânea. São
Paulo. Ano I, nº 2 – out/nov/dez-1995 jan-1996, pp. 11-12.

203
 expressões como exercício de cidadania, colaboração, consciência
ecológica, transporte solidário etc., como nos exemplos que se
seguem, em que grifamos algumas dessas expressões:
A vendedora Gisele de Oliveira gostou da proposta do rodízio e
pretende continuar colaborando, mesmo quando a restrição à
circulação de veículos for suspensa. ‘Não é sacrifício algum. Fazendo
isso ainda colaboro para melhoria da qualidade do ar da nossa
cidade’ (O Estado de S. Estado, 31/08/95, Caderno C, p. 4).
“Testamos o grau de consciência da população e aumentamos esse
grau. Aprendemos com o rodízio. Trabalhamos com comportamento
coletivo, algo complexo. Acho que a experiência legitimou o rodízio
para 96” (Entrevista do Secretário do Meio Ambiente Fábio Feldmann,
publicada na Folha de S. Paulo, 04/09/95, Caderno 3, p. 4).

 Relação direito-dever – esse repertório aparece, na maioria das

vezes, de modo bipolar, seja resgatando e enfatizando o
dever/obrigação da população em aderir a causas coletivas, seja
focalizando o direito do cidadão ao não engajamento na Campanha.
O foco na noção de dever aparece por meio de expressões como
todos devem, obrigatória, restrição, flagrante, sendo muitas vezes o
motorista que não aderisse ao rodízio designado com o termo infrator e o
controle direto identificado como uma medida necessária. A ênfase no
direito, por sua vez, configura-se como menção à possibilidade de não
participação na campanha do rodízio, com justificativas variadas, por
exemplo: o Estado não dá condições, a deficiência do transporte público, a
atividade profissional da pessoa que inviabiliza a adesão etc. Na maioria
dos casos, porém, as justificativas ilustradas nas matérias apontam
argumentos mais individuais e menos políticos.
Produzindo árvores associativas foi possível perceber, nas matérias, a
produção de um texto complexo, marcado pelo inter-relacionamento desses
repertórios (apelo à solidariedade, dever-direito), produzindo uma mensagem
retórica ambígua. Por um lado, há nos textos uma ênfase no que

204
denominamos consciência obrigatória, em que a obrigatoriedade aparece
imersa num discurso que enaltece a solidariedade (você tem que ter
consciência!); ou, por outro lado, o dever solidário, em que na apresentação
da mensagem se ressalta o dever, que se destaca, contraditoriamente, no
emprego de termos e expressões que denotam um caráter participativo e de
interesse comum (você deve ser solidário!), como nos trechos que se seguem:
Durante a distribuição de folhetos, os voluntários responderam a
questões sobre o rodízio, orientaram os motoristas a reorganizar seus
compromissos ou optar pelo transporte solidário nos dias em que
tiverem de deixar o carro na garagem (Estado, 24/08/95, Caderno C,
p. 4).
O secretário do Meio Ambiente, Fábio Feldmann, acredita que uma
espécie de “constrangimento moral” fará muitos paulistanos
aderirem ao programa (...) “Quem tem consciência do problema não
deixa de apoiar” (Estado, 27/08/95, Caderno C, p. 1).
Se a medida for aceita e apresentar resultados, ela poderá se tornar
obrigatória nos meses de inverno a partir de 96 (Folha, 21/08/96,
Caderno A, p. 1).
“Foi uma operação de alto risco. Mas deu certo, porque até quem não
aderiu admitiu a legitimidade do rodízio, ficou constrangido por ter
sido flagrado na rua” (Entrevista do Secretário do Meio Ambiente
Fábio Feldmann ao jornal O Estado de S. Paulo, 03/09/95, Caderno
C, p. 3).

É interessante notar que, na maioria dessas matérias, houve um

expressivo uso de depoimentos de figuras de autoridade, pessoas públicas
(artistas, políticos), técnicos e da população em geral, para exemplificar
posições contra ou a favor da Campanha. Considerando a discussão anterior
sobre a noção de autoria, esses depoimentos, no processo de análise, foram
tratados como texto. Não nos interessava, portanto, a procedência e
veracidade das informações atribuídas aos personagens (termo usual em
mídia), mas como aquele depoimento era inserido no corpo da matéria, qual
a sua funcionalidade, considerando que a edição de uma matéria tem,

205
sempre, em maior ou menor grau, uma intencionalidade, argumentos, uma
construção retórica.
Em última análise, é impossível informar de modo neutro. O que
temos em mídia são interpretações. Se lêssemos os textos jornalísticos com
olhos de quem busca a função informativa da imprensa, ou seja, a função de
apresentar os fatos para o leitor, estaríamos convencidos de que
apreenderíamos a realidade e, com base nisso, discorreríamos nossa análise.
No entanto, considerando a função interpretativa e analítica do jornal, é
possível identificar vários sentidos em uma matéria.
Dessa forma, é possível perceber que a composição de uma
informação em mídia está inserida num contexto argumentativo (Billig,
1991), em que o compromisso de divulgar informações (conteúdo) não
pode ser compreendido isoladamente da forma retórica com que essas
mensagens são transmitidas. Essa foi uma característica marcante que
identificamos na pesquisa descrita anteriormente, mas também se mostrou
imprescindível na análise de textos sobre DST e AIDS produzidos e
veiculados pela imprensa nacional, conforme estudo descrito a seguir.

4. A AIDS-notícia:

A construção de um fenômeno midiático

“A AIDS é a primeira doença da mídia”. Com essa frase, em 30 de
outubro de 1985, o jornal francês Le Figaro destacava um dos aspectos
mais marcantes da epidemia da AIDS – sua ampla difusão no mundo, via
meios de comunicação de massa – e a construção de um novo fenômeno
social: a AIDS-notícia. Para além de uma síndrome, de uma epidemia, a
AIDS tornou-se um fenômeno social marcado pelas tecnologias modernas,
no campo das pesquisas médicas, mas principalmente, pela impressionante
dimensão midiática que esse fenômeno assumiu na última década.
No caso da AIDS, a mídia assume dois papéis importantes: por um
lado, a imprensa anunciou o aparecimento de um novo fenômeno no campo

206
da patologia; e, por outro, desenhou, progressivamente, seus contornos e,
sobretudo, operou a passagem das informações sobre a doença do domínio
médico e científico para o registro social. Como destacam Claudine
Herzlich e Janine Pierret (1992):
Desde sua irrupção, em 1981, a AIDS representou mais do que uma
nova doença. Rapidamente, ela preocupou não só os atingidos ou
ameaçados, mas o conjunto da sociedade. Mobilizando, além dos
médicos e pesquisadores, os artistas e os políticos, a AIDS nos
mostra a extensão que uma doença pode tomar no “espaço público”.
Ela coloca em evidência de maneira brilhante a articulação do
biológico, do político e do social (p. 7).
Dada a centralidade da mídia na construção de repertórios sobre as
doenças sexualmente transmissíveis, em especial a AIDS, desenvolvemos,
no âmbito do Núcleo de Pesquisa em Psicologia Social e Saúde e com apoio
da Coordenação Nacional de DST e AIDS (CN-DST/AIDS), um estudo
com o objetivo geral de analisar a visibilidade das matérias sobre DST e
AIDS nos jornais brasileiros de maior circulação – Folha de S. Paulo, O
Estado de S. Paulo, O Globo e o Jornal do Brasil10. Esses veículos
compreendem não apenas os jornais de maior tiragem em âmbito nacional,
como também funcionam como agências de notícias, subsidiando a
produção de matérias para outros jornais. O período selecionado para
análise compreendeu os meses de junho a dezembro de 1996, período que
marca a implantação da Assessoria de Imprensa da CN-DST/AIDS.
Além disso, buscando entender o processo de construção dessas
matérias, foram realizadas entrevistas com profissionais envolvidos
diretamente nesse processo: repórteres e editores responsáveis pela
produção de notícias sobre AIDS, tanto nas sedes (Rio de Janeiro e São

10
Essa pesquisa foi coordenada pela Profª Mary Jane Spink e contou com uma equipe de
pesquisadores composta, além deste autor, por Vera M. Menegon, Jorge Lyra e Helena Lima
e uma equipe de assistentes composta por Roberta Edo, Cláudia Stella, Isabel da Silva
Amaral e Fernanda Efigênia Ribeiro. Uma primeira versão dos resultados foi apresentada no
II Congresso Nacional de Prevenção às DST e AIDS. Ministério da Saúde/Coordenação
Nacional de DST e AIDS, Brasília/DF, 18-21, nov.

207
Paulo) como nas sucursais, em Brasília, dos referidos jornais e profissionais
de diferentes unidades da CN-DST/AIDS 11.
No período selecionado, foram registradas 1.728 matérias cujo
conteúdo tratava, direta ou indiretamente, acerca das doenças sexualmente
transmissíveis, em geral, e/ou AIDS, em particular. Neste capítulo, não
pretendemos apresentar o conjunto dos resultados desse trabalho12, mas,
antes de tudo, nosso objetivo é dar visibilidade a alguns processos
identificados ao longo dessa pesquisa, referentes à construção de matérias
no campo da saúde, particularmente no tocante à epidemia da AIDS.
Focalizaremos, assim, principalmente o material resultante das entrevistas –
enriquecidas por observações – realizadas nos três espaços institucionais
(sedes e sucursais dos jornais e sede da CN-DST/AIDS), orientados pela
questão: existe uma especificidade nas notícias sobre AIDS? Ou, mais
precisamente, o que faz notícia em AIDS?
Em linhas gerais, há por parte da imprensa uma preocupação específica
no que se refere às matérias sobre temas relacionadas à área da saúde. Como
forma de garantia de qualidade técnica da notícia, em alguns jornais existem
redatores especializados que, inclusive, buscam assessorar os demais
jornalistas na construção de matérias. Existem também, recorrentemente,
consultas a profissionais da área da saúde. Alguns, inclusive atuam como
articulistas ou enviados especiais a Congressos da área. Os efeitos de uma
informação incorreta nessa área podem ser catastróficos.
Contudo, as notícias, em geral, passam pelos mesmos crivos
jornalísticos. Os principais critérios para a inserção de uma matéria e seu
destaque numa determinada linha editorial são a exclusividade e o
ineditismo, como se pode perceber no trecho abaixo, extraído da entrevista
com um dos jornalistas:

11
As entrevistas com os jornalistas e funcionários da CN-DST/AIDS foram semidirigidas,
isto é, possuíam um roteiro mínimo e possibilitavam ampliação dos temas abordados.
12
Uma versão completa dos resultados da pesquisa A construção da AIDS notícia se
encontra junto à Coordenação Nacional de DST e AIDS, sob a forma de relatório final.

208
 O leitor não quer saber, o que já aconteceu, eu tinha um professor
que dizia que se você botava “tal coisa continua acontecendo”, ele
dizia: “Não. Reescreve, porque ‘continua’ não é notícia”, então a
gente procura puxar para o lado mais interessante, que chame mais a
atenção do leitor por ser novidade (...) Quando alguém diz... “Olha,
tenho uma informação fantástica pra te passar, só para vocês!”, isso é
outro critério fundamental pro jornal, que sempre... qualquer,
qualquer área vai dar mais destaque pra uma informação exclusiva
(...) É isso o que define o fato de ser notícia mesmo, isso é uma coisa
importante, não pode ter saído já 20 vezes no jornal.
Nesse sentido, a inclusão de uma matéria e seu formato, seja sobre
saúde ou não, é sempre permeada pela noção de pauta quente ou fria. A
pauta quente está ligada ao fato novo, furo jornalístico. Precisa, portanto,
ser publicada preferencialmente no dia em que ocorre. Inclusive, em alguns
casos, pode ser incluída entre uma tirada e outra de exemplares.
Já a pauta fria, na área de saúde, por exemplo, pressupõe um
aprofundamento em um tema: evolução, surgimento, tratamento de doenças
etc. Esse tipo de matéria fica reservada para cadernos especiais. As matérias
de comportamento, ou seja, aquelas que buscam apresentar discussões sobre
o cotidiano das pessoas enquadram-se no tipo de pauta fria. Por exemplo,
no jornal O Estado de S. Paulo, havia, aos domingos, um caderno especial
com reportagens sobre problemas relacionados à saúde. Nesse caderno,
havia uma predominância de matérias de comportamento. Esse é um
formato frequente nas matérias sobre temas relacionados à saúde.
Há, assim, uma grande presença de matérias sobre AIDS com relatos
de vivências da doença. Como destacado por um dos entrevistados, embora
haja a divulgação de dados estatísticos e serviços, são mais frequentes as
matérias que tratam de comportamento, cuja razão ele atribui à amplitude
do público que se pretende atingir:
Eu acho que o leitor se interessa mais pela coisa mais comportamental,
mais emoção, eu acho que essa coisa de pesquisa, interessa a quem é
da área, ou quem tem uma ligação direta com o problema, e aí se

209
 interessa por tudo que fale sobre isso, porque tá vivendo aquilo (...) e aí
tudo que passa no jornal sobre isso a pessoa quer ver, ou então a pessoa
da área médica (...) mais ligadas à área científica.
Uma outra regra presente na construção da AIDS-notícia é o que os
jornalistas denominam de esquentada, em que se busca tornar a informação
menos técnica e mais atraente. Nesse caso, a forma discursiva torna-se mais
importante que o conteúdo da informação. Isso se aplica também às
matérias sobre AIDS. Por exemplo, um dos entrevistados discorreu sobre
constante incoerência entre o título e o texto da matéria:
Uma matéria que fala que o Ministro da Saúde afirmou, ontem, que
poderá estudar algum dia a possibilidade de distribuir camisinhas em
escolas públicas você vai ver o título assim: O Ministro da Saúde vai
distribuir camisinhas em escolas públicas. (...) É esquentada mesmo
que a gente chama, né? A gente esquenta. Mas, esquentar ainda é
uma coisa, você errar é outra história. Você usar termo
preconceituoso no título… a gente não usa.
Uma maneira de esquentar a matéria é aliar um grande volume de
informações e novidades à natureza trágica de um fenômeno. No caso da
AIDS, como argumentou um dos entrevistados, essa estratégia discursiva
aparece com frequência:
Pensa comigo: em termos de conteúdo, vende mais quando tem
notícia trágica, ou quando tem uma questão de alguma descoberta
nova? Em AIDS, as duas coisas. As duas coisas. Porque a AIDS hoje
você tem o lado, digamos, você chamar a atenção para o lado trágico
da doença, que é o crescimento da doença (...)Você tem esse lado
estatístico da doença, que sempre chama a atenção.
Além disso, a definição do título de uma matéria é um dos itens mais
polêmicos no fechamento, podendo gerar conflitos de ordens variadas.
Alguns poucos jornalistas têm a prerrogativa de dar o título à matéria,
obedecendo aos critérios estabelecidos pelo jornal: número de toques, por
exemplo. No entanto, a maioria dos repórteres entrevistados relataram que
não podem dar título às suas matérias o que, às vezes, acaba gerando

210
transtornos, tendo em vista que o título atribuído pode dar uma dimensão
catastrófica que não condiz com o conteúdo da matéria. Por exemplo,
conforme um dos jornalistas entrevistados:
Acontece, às vezes, de você... acontece com qualquer um de nós
como leitor. Você lê um título e dá uma dimensão catastrófica. Você
vai ler a matéria e não é bem aquilo. Isso acontece.(...).. isso
realmente escapa ao controle do repórter. Você lava as mãos, se
realmente você for... contestar isso no dia a dia, aí a convivência fica
impossível numa redação… uma pessoa que te deu a entrevista, por
exemplo, acha que o título não correspondeu ao que foi dito. Porque
geralmente o leigo – nesse assunto de jornalismo – ele acha que é o
repórter que faz o título, que o repórter tem uma participação direta
no título e ele atribui ao repórter a responsabilidade. Então, você
esclarece: ‘Olha, não sou eu que faço o título. Não tenho
absolutamente nada a ver. Você leu a matéria. A matéria não diz
isso’. Mas isso também não é uma rotina.
Foi citado o exemplo de um episódio, envolvendo o médico Jairo Bouer,
que, na ocasião do Congresso Mundial, em Vancouver, redigiu e enviou uma
matéria para o Jornal Folha de S. Paulo, cujo título impresso indicava a cura da
AIDS, embora o conteúdo da matéria não expressasse essa ideia:
Com relação a isto, o Jairo Bouer, que é muito bom por sinal, ele
nunca disse sobre a cura da AIDS naquela matéria – foi o título que
disse (...) O Jairo deve dar os títulos para as matérias dele também,
mas como ele estava lá [Vancouver], eu imagino que ele não pôde
dar. [Ficou pra quem estava como editor aqui?] É...
Na imprensa, aliados à busca de venda de um produto estão também
critérios estilísticos, de forma. A definição do título, na maioria das vezes,
está condicionada à disponibilidade de espaço para publicação, ou seja, a
titulação é feita também com base em critérios técnicos e/ou estéticos.
Como mencionou um dos entrevistados:
quem manda no título é a pessoa que diagrama a página (….) Quem
desenha a página. É ele quem diz o tamanho do título (…) toda

211
 matéria que vai pro alto tem o mesmo tamanho de título. O subtítulo
é sempre do mesmo tamanho.
Retornamos, assim, à nossa pergunta inicial: existe uma
especificidade nas notícias sobre AIDS? Propomos uma reformulação dessa
questão, nos seguintes termos: qual a especificidade do fenômeno AIDS?
Na visão de Richard Parker (1994)13, o papel dos signos e sentidos, no
trajeto da epidemia no Brasil, é tão importante quanto a própria AIDS.
Como bem destaca esse autor, “a AIDS apareceu primeiro como um
fenômeno da mídia, e só depois se tornou uma evidência médica. Antes
mesmo de o ser, o doente-padrão já estava definido” (p. 129).
Nos planos ético, político e econômico a teia de sentidos é tecida com
aspectos que vão desde a corrida pela formulação de medicamentos novos e
mais eficazes até as políticas internacionais e locais de controle e prevenção
da doença que tornou ainda mais visível a luta de grupos sexuais excluídos.
Nesse sentido, a característica mutante da epidemia de AIDS
representa um sério desafio: o que foi inicialmente atribuído como uma
doença de homossexuais passou a ter impacto sobre a população em geral.
No Brasil, em 1983, a proporção de pessoas atingidas pela AIDS era de 40
homens para uma mulher; em 1997 essa proporção passa a ser quatro
homens para uma mulher (CN DST/AIDS, Agosto/97). Outra mudança
ocorrida foi no perfil socioeconômico das pessoas atingidas: inicialmente
tomada como uma doença de classes sociais mais favorecidas, a AIDS hoje
afeta os setores mais pobres da sociedade, fato este que tem sido referido
como pauperização da AIDS. As implicações político-econômicas dessa
mudança é que essa população economicamente menos favorecida depende
exclusivamente dos serviços públicos de assistência à saúde.
Além dessas dimensões, que ajudam a situar a AIDS como um
fenômeno social por excelência, a expansão da AIDS pelo mundo é

13
Parker, R. (1994) Sexo entre homens: consciência da AIDS e comportamento sexual entre
homens homossexuais e bissexuais no Brasil. A AIDS no Brasil. Rio de Janeiro: ABIA/IMS-
UERJ/Rulume Dumará, pp. 129-149.

212
expressa por meio de números sempre mais altos. As informações
publicadas pela mídia, portanto, podem apoiar-se em números crescentes de
vítimas e segmentos da população que passam a fazer parte das pessoas
atingidas. Para a mídia, esse aspecto tem uma função importante, pois vai
ao encontro de uma das características fundamentais dos meios de difusão
contemporânea: o novo, o inédito. Como consequência, como destaca
Biancarelli, “nunca um tema permitiu tantos enfoques e tantas pautas na
imprensa como a AIDS” (Biancarelli, 1997:145).
Assim, na imprensa nacional, essa caracterização polissêmica do
fenômeno AIDS se inscreve na forma de sua dimensão midiática, a AIDS-
notícia, que circula, sob a as mais variadas formas, nos mais variados
cadernos e editorias, em matérias sobre os mais variados temas. Como
destacado por um dos entrevistados:
Na verdade, o assunto AIDS dá em todas as editorias, por exemplo, o
segundo caderno, por incrível que pareça também tem várias
matérias sobre AIDS, quando vem um balé que trata do tema etc.
Desse modo, é imprescindível entender a dinâmica da construção
desse fenômeno midiático, empregando-o na busca de construir
mecanismos discursivos para a ressignificação dos sentidos da AIDS. Uma
ressignificação que possa ser instrumental para o desenvolvimento de
visões mais compatíveis com a ação social responsável e solidária.
Destacamos, assim, o papel da mídia não apenas na circulação de
repertórios, mas principalmente na ampliação dos repertórios disponíveis às
pessoas em seu cotidiano, permitindo a desfamiliarização progressiva de
alguns sentidos e construção de outros. Ainda no campo da sexualidade,
destacamos a seguir um estudo focalizando as relações de gênero e as
masculinidades que nos permite visualizar essa tentativa de construção de
novos repertórios, presente na mídia.

213
5. Mídia e masculinidade:

Entre sentidos hegemônicos e a diversidade

Estudos sobre relações de gênero e sexualidade têm enfatizado a
necessidade de pesquisas sobre homens e masculinidades, impulsionados
pelos empreendimentos políticos e acadêmicos acerca das mulheres e
homossexuais que, questionando valores tradicionais, impuseram uma
reavaliação da noção de masculinidade hegemônica14.
A masculinidade hegemônica – branca, heterossexual e dominante –
é um modelo cultural ideal, não sendo, portanto, atingível por praticamente
nenhum homem. Contudo, como padrão, ela exerce um efeito controlador,
subordina outras masculinidades, por meio da incorporação do habitus
(Bourdieu, 1983a; 1994), da ritualização (no sentido antropológico) das
práticas da sociabilidade cotidiana e de uma discursividade que exclui o
campo das emoções considerado feminino.
Assim, investigar sobre masculinidade significa também discutir
preconceitos e estereótipos e repensar a possibilidade de construir outras
versões e sentidos. Desse modo, a pesquisa adotou, como compromisso
ético, a necessidade de analisar e desfamiliarizar o modelo central da
masculinidade – a masculinidade hegemônica – que se impõe contra as
experiências e posicionamentos de homens e mulheres.
Entre 1995 e 1997, foi desenvolvida a dissertação de mestrado em
Psicologia Social, intitulada O masculino na mídia (Medrado-Dantas,
1997). Em linhas gerais, o objetivo desse estudo foi identificar repertórios
sobre masculinidade veiculados pela propaganda televisiva nacional. Além

14
A noção de masculinidade hegemônica é discutida em diferentes trabalhos tais como:
Connell, Robert W. (1987). Gender and power: society, the person and sexual politics.
Califórnia: Stanford University Press; Almeida, Miguel V. (1995). Senhores de si. Uma
interpretação antropológica da masculinidade. Lisboa: Fim de Século; Connell, Robert W.
(1995). Masculinities: knowledge, power and social change. Los Angeles: University of
California Press; Arilha, Margareth; Ridenti, Sandra G. Unbehaum & Medrado, Benedito
(1998). Homens e masculinidades: outras palavras. São Paulo: Ecos/Editora 34.

214
de entrevistas com profissionais que atuam diretamente na produção,
veiculação e regulamentação de campanhas publicitárias, foram feitas
gravações em vídeo, durante o ano de 1996, um dia em cada mês, da
programação referente ao horário nobre (20 às 23h) da Rede Globo, que,
segundo o Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (IBOPE),
abrange a emissora e o período de maior audiência da televisão brasileira.
A partir do uso de algumas das técnicas apresentadas no capítulo
quatro desta coletânea, particularmente, os mapas de associação de ideias e
as árvores associativas, procuramos identificar as linhas argumentativas
que caracterizavam as peças selecionadas. Os comerciais foram então
agrupados por meio de uma classificação temática, a partir da qual foi
possível identificar algumas tendências.
De um modo geral, os resultados encontrados corroboraram
pesquisas desenvolvidas em outros países 15, onde repertórios sobre
masculinidade presentes nas mensagens publicitárias se associam, quase
exclusivamente, a um padrão heteroerótico de relação, em que homens e
mulheres desempenham papéis culturalmente tradicionais: o homem como
provedor ou líder instrumental da família e a mulher como dona de casa,
dependente, afetiva e líder expressiva.
Contudo, com base na transcrição de alguns comerciais selecionados
e na construção de árvores associativas, foi possível perceber tentativas,
ainda discretas, de apresentar rupturas nos padrões tradicionais, por meio de
dispositivos humorísticos.

15
Por exemplo: Courtney, A. E. e Whipple, T. W. (1974). Women in TV commercials. Journal
of communications, 24 (2), 110-18; Gilly, M. C. (1988). Sex roles in advertising: A comparison
of television advertisements in Australia, Mexico, and the United States. Journal of Marketing,
52 (2), 75-85; Lovdal, L. T. (1989). Sex role messages in television commercials: An update.
Sex roles, 21, 11/12, 715-24; Mazzella, C; Durkin, K.; Cerini, E. & Buralli, P. (1992). Sex role
stereotyping in Australian television advertisements. Sex roles, 26, 7/8, 243-59; Strate, L.
(1992). Beer commercials: A manual on masculinity. Em S. Craig (org.) Men, masculinity and
the media (pp. 78-92). Newbury Park/London/New Delhi: Sage Publications.

215
 Por exemplo, num comercial do conhaque Dreher, a narrativa
construída ao longo do comercial resgata uma velha piada machista do
“quem pega o sabonete”.

“Três homens tomando banho num

vestiário. De repente o sabonete cai no chão,
bem na frente de um deles. O outro intima:
‘Pega lá’. O homem responde: ‘que dureza’.
Corte para uma garrafa de Dreher. Volta
para o homem que, ao invés de pegar o
sabonete com a mão, levanta o sabonete
com o pé, como se fosse uma bola. Loc. off
ass.: ‘Dreher desce macio e reanima’”16

Nessa narrativa, a composição de elementos textuais e cenográficos

sugeriria um contexto de sedução homoerótica. Essa composição inclui
desde o texto, em que se destacam as expressões “que dureza” e “desce
macio e reanima”, que fazem alusão à prática homossexual masculina, até a
interação entre os personagens, particularmente entre o que deixa o
sabonete cair e o que o intima a pegá-lo, o cenário que retrata um espaço
tipicamente do universo masculino (vestiário de campo de futebol) e, mais
ainda, o próprio target (público alvo) do produto (homens adultos).
O desfecho, entretanto, propõe uma quebra na linearidade da
mensagem, ao introduzir uma saída estratégica e jocosa para o personagem
principal: ele simplesmente não abaixa, mas dá um drible em seus colegas,
chutando o sabonete para o alto. A composição deixa assim de sugerir um
contexto de sedução homoerótica, que a princípio seria inadmissível dentro
do contexto da publicidade televisiva, e passa, sob a forma de humor, a
destacar uma certa competitividade entre os personagens. Uma
competitividade que se mistura entre o bom jogador do futebol à prática

16
Transcrição e fotos extraídas do 21º Anuário de Criação do CCSP. Título da peça:
Sabonete. Anunciante: Heublein do Brasil. Agência: DPZ.

216
sexual, em que poder e sexualidade se misturam e quem ganha é aquele que
não leva gol. A associação entre masculinidade, no âmbito das relações de
gênero, e atividade, no plano da sexualidade, é bastante clara.
É interessante ressaltar que os comerciais são, antes de tudo, produções
discursivas, de caráter retórico (Billig, 1991), construídas por um grupo social
específico (publicitários), dentro de um sistema complexo de negociações,
que visa, em última análise, à divulgação e, consequentemente, venda de um
produto ou serviço. Na construção dessas mensagens, esses profissionais
selecionam determinados repertórios sobre masculinidade que, associados ao
produto/serviço, visam garantir a persuasão do telespectador.
Algumas considerações
Num estudo desenvolvido por Jonathan Potter e Margareth Wetherell
(1987), foram realizadas entrevistas com alguns bioquímicos. Na análise
dessas entrevistas, esses autores relatam que, em contextos formais de
pesquisa (seminários, papers etc.), predominam repertórios empiricistas,
discursos baseados em dados de experimentos, trabalhos de laboratórios,
cujo princípio básico é: ações e convicções dos cientistas são um meio
neutro por meio do qual os fenômenos empíricos se expressam. Em
entrevistas informais, quando esses cientistas conversavam com
pesquisadores sociais, os repertórios empiricistas também eram referidos,
porém havia uma predominância de repertórios contingenciais, cujo
princípio básico é: “as ações profissionais e convicções dos cientistas são
fortemente influenciadas por fatores externos ao domínio dos fenômenos
empíricos” (Potter e Wetherell, 1987: 150).
O que nos chama a atenção nessa pesquisa é o fato de que os tipos de
repertórios não são excludentes, ambos se manifestam nas produções
discursivas (formais e informais) dos bioquímicos entrevistados. Todavia,
há uma tensão nessas produções que faz com que, ao construir um
argumento, aquele que produz a mensagem procure neutralizar a
contradição, construindo uma harmonia em seu texto (oral ou escrito) de
modo a defender ou refutar uma proposição.

217
 Um mesmo conjunto de argumentos pode ser arranjado de modo a
compor mensagens diametralmente opostas. Um exemplo claro deste
artifício dentro da propaganda é uma campanha publicitária do jornal Folha
de S. Paulo, premiada em 1989 com o Leão de Ouro, cujo slogan dizia “é
possível contar um monte de mentiras dizendo só a verdade”. Numa das
peças de uma série, produzida para televisão, era apresentada uma imagem
reticulada que ia, ao poucos, tomando forma. O texto falava de um homem
que tinha conseguido liderar toda uma nação e influenciar a vida de muitas
gerações, que afetou a história da Humanidade e, entre seus feitos,
destacava-se a redução do desemprego. A imagem revelada ao final
identificava de quem se tratava, Adolf Hitler: “É possível contar um monte
de mentiras dizendo só a verdade”.
Essa natureza polissêmica dos discursos, segundo Potter e Wetherell
(1987), possibilita às pessoas transitarem por inúmeros contextos e
vivenciar variadas situações, de modo satisfatório. Como destacam esses
autores: “pelo fato das pessoas estarem, ao longo da vida, frequentemente
em contato com um caleidoscópio mutante de situações, elas necessitam
dispor de muitos e diferentes repertórios para se adaptar a essas situações”
(Potter e Wetherell, 1987: 156).
Semelhante ao uso que se faz nas artes, os repertórios compreendem,
na abordagem da análise de discurso, um conjunto de elementos aprendidos
ao longo do nosso desenvolvimento pessoal e que utilizamos para dar
sentido às situações que vivenciamos e para produzirmos discursos.
Os profissionais de mídia, por exemplo, assessorados por pesquisas
de mercado (cuja metodologia básica é o grupo focal17) dispõem de um

17
Muito usado em pesquisas de mercado, o grupo focal é, antes de tudo, uma discussão em
que um pequeno grupo de informantes, guiados por um facilitador, é convidado a falar sobre
um (ou mais) tema(s) e/ou produto(s). Os participantes são recrutados a partir de uma
população alvo, cujas opiniões e ideias são do interesse do pesquisador e da empresa
contratante. Sessões são usualmente gravadas e o observador também faz anotações durante
a discussão. O objetivo dessa técnica é identificar normas sociais, valores, prescrições mais
amplas que possam, por exemplo, fornecer orientar o(a) publicitário(a) na elaboração de uma
campanha publicitária.

218
leque de repertórios possíveis para a elaboração de uma mensagem, os
quais eles procuram compor de tal modo que a mensagem transmitida para
o espectador seja: compre esse produto. Isto é, a escolha dos repertórios não
é indiscriminada e aleatória. Ela tem como parâmetro a busca de persuasão
do consumidor.
Todavia, mesmo no discurso publicitário, que busca incessantemente
o consenso18, encontramos uma série de outros repertórios que se integram à
mensagem principal, que fundamentam e dão sentido a essa mensagem.
Assim, dentro da mensagem publicitária podemos encontrar não
apenas a regularidade e o consenso, mas também a oposição, a contradição
e a polissemia. Trata-se, portanto, de uma produção discursiva, de caráter
argumentativo, que ao considerar uma determinada posição, transita
indiretamente por outras, opostas, contrárias ou, simplesmente, diferentes.
Além disso, como nos advertem Bronwyn Davies e Rom Harré (1990), os
discursos podem se harmonizar, competir entre si ou podem criar versões
distintas e incompatíveis dos mesmos fenômenos sociais.
Em linhas gerais, ao identificarmos repertórios em materiais
midiáticos, estamos apreendendo alguns sentidos (consensuais e
contraditórios) que circulam no cotidiano das pessoas e que podem assumir
outras significações no esforço de produção de sentido empreendido pelos
espectadores, em suas práticas discursivas.
A mídia, como práticas discursivas, constitui conteúdos
potencialmente dinâmicos, dado que a interpretação é que lhe dá sentido.
Contudo, é importante considerar o potencial que a mídia tem de provocar
reflexões e discussões ativas. Como destaca Antônio Fausto-Neto (1997)
acerca da relação mídia e AIDS:
Os media têm a propriedade especial: de um lado, seu papel de
registro/ passagem, de outros discursos elaborados pela própria

18
Por exemplo, as campanhas publicitárias que visam associar a marca a um produto. Ex.:
Bombril = palha de aço, Modess = absorvente, Gillete = lâmina de barbear etc.

219
 sociedade e, de outro, sua condição de dispositivo de produção e de
semantizações próprias, segundo as leis que fazem reconhecer o campo
dos medias (jornalismo, publicidade, construções públicas etc.) como
nicho que vai tecendo a oferta de diferentes construções de discursos
cujo efeito de sentido, é, dentre outros, o de mostrá-lo com um locus
capaz de dar inteligibilidade à doença (Fausto-Neto, 1997: 140).
Vale ressaltar que a análise das produções discursivas que
apresentamos ao longo deste capítulo não é nem a percepção dos
telespectadores, nem a proposta do profissional que a produziu, muito
menos corresponde literalmente ao cotidiano das pessoas. Essas análises
são também uma prática discursiva. São interpretações: subjetivas, porque
deste autor; mas objetiváveis e generalizáveis porque apoiadas na leitura de
textos já produzidos sobre a mesma temática, pelo rigor na elaboração das
estratégias metodológicas e pela busca de coerência interna das exposições.
Como destaca René Barbier (1985), como pessoas, dependemos
(…) de constelações de habitus adquiridos, de esquemas de
pensamento e de percepção sistemáticos, que representam um molde
mais ou menos maleável para a minha prática científica e que estão
diretamente ligados à minha sociabilidade na minha classe social de
origem. Trata-se dos limites impostos pelo modo de conhecimento
praxiológico (Barbier, 1985: 11, grifos do original).
A análise hermenêutica de discurso a que nos propomos reconhece
que, como pesquisadores, somos pessoas, posicionadas dentro da dinâmica
de campos concorrenciais, sujeitos à força do habitus de nossa classe social,
profissão, sexo etc. Nossas produções cotidianas estão diretamente
influenciadas por essas forças e, talvez, ao reconhecer isso, nosso fazer
científico passe a assumir, ainda mais, um compromisso efetivo com a
mudança social.

220
 CAPÍTULO X

IMAGENS EM DIÁLOGO:

Filmes que marcaram nossas vidas

Carlos André F. Passarelli

O que pode um psicólogo social fazer dentro do cinema? Entre outras

coisas, assistir ao filme que estão exibindo, claro. Mas que olhar é
este? Ou, dito de outra forma, o que salta à vista deste psicólogo? O cinema,
enquanto objeto de estudo para as ciências humanas não é uma novidade,
embora ainda seja um campo muito pouco investigado. Então, as perguntas
que tento responder ao longo deste capítulo são: o que é um filme? Existem
regras para assisti-lo? O que pressupõe este processo, a recepção de sons e
imagens em movimento, que acaba por constituir o campo da análise de
filmes? Para tanto, tentarei apresentar os elementos que compõem a
linguagem cinematográfica e como trabalhá-los, analiticamente, dentro da
perspectiva teórica oferecida pelos estudos da linguagem de M. M. Bakhtin.
Destes, extraio principalmente os conceitos de dialogia e enunciação para
tentar compreender que imagens podem se formar no campo da psicologia
social a partir daquelas que são projetadas na tela do cinema.
1+1=1
Em uma das cenas do filme Nostalgia, de Andrei Tarkovski, vemos
dois personagens andando em fila, a câmera acompanhando, em travelling
lateral, o movimento dos dois homens, que conversam. Eles estão em um
ambiente com pouca luminosidade, uma casa semiabandonada. Ouvimos
gotas de água, e vemos poças que se formam no chão. Na parede que está
ao fundo do campo, lemos: 1 + 1 = 1. Logo em seguida, um dos
personagens irá explicar ao outro o significado desta equação. Usando o
exemplo de que uma gota de água somada a uma outra sempre formará uma

221
nova gota e não duas, este personagem fala de uma unidade a ser alcançada,
a busca de um princípio único e unificador que garanta ao ser humano uma
maneira mais integral de estar no mundo.
Não se trata aqui de analisar esta obra ou mesmo o conjunto dos
trabalhos desse cineasta russo, de grande complexidade, tanto estética
quanto temática. Independentemente da filosofia ou fé que esse personagem
professa, tomo aqui esse exemplo como ponto de partida para falar da obra
cinematográfica, do objeto fílmico. Partindo do pressuposto emprestado de
Bakhtin, de que o discurso ou a linguagem é sempre uma construção social,
o filme aqui é entendido como um discurso e sua interpretação ou análise
deve levar em consideração todos os atores que participam de seu processo
de criação/construção.
Dessa forma, podemos dizer que um filme não é a soma das cenas ou
diálogos que o constituem, mas ele é a resultante de um processo que
envolve sua produção, direção, sua materialidade (sons, diálogos, atores,
cenas e outros elementos que veremos a seguir), sua recepção (o espectador,
público e crítica), todo o conjunto da obra do diretor que realiza o filme e
mesmo outros filmes de outros diretores com os quais um determinado
filme “dialoga”. Dito de outra forma, o filme se derrama da tela.
Assim, tanto o que está delimitado pela tela, a imagem enquadrada,
como aquilo que a extravasa, todas essas unidades somadas, constituem o
que chamamos aqui de objeto fílmico. No entanto, se retomamos a teoria de
Bakhtin sobre a linguagem, podemos pensar o filme, também, como um
conjunto de enunciações, inserido em e formado por um contexto dialógico.
No entanto, a separação entre dialogia e enunciação é meramente
conceitual, na medida em que a enunciação pressupõe sempre a relação
entre interlocutores, isto é, o diálogo, sendo eminentemente social. Todorov
(1988) explica-nos o conceito de enunciação, a partir destas cinco
características principais:

222
 a) O que define os limites de uma dada enunciação é a mudança de
interlocutores. Ou seja, uma enunciação termina quando começa
uma nova enunciação por um outro sujeito, um outro interlocutor;
b) Cada enunciação tem uma unidade de sentido ou formal, que lhe é
específica, única, inerente;
c) Uma enunciação não se refere meramente ao seu objeto, mas ela
sempre traz também uma referência sobre o sujeito da enunciação;
d) Toda enunciação funciona como uma resposta a enunciações
passadas e sempre antevê outras, que são suas possíveis respostas;
e) Toda enunciação é sempre dirigida a alguém.
Essas colocações nos remetem à questão sobre a autoria do filme. Não
há dúvida que todos os filmes possuem um diretor, principalmente naquele
cinema denominado de autor. No entanto, dentro de uma perspectiva pautada
no referencial teórico de Bakhtin, o sujeito da enunciação cinematográfica
não pode ser confundido com o diretor do filme, nem tampouco com um
narrador, como vemos constantemente nos textos literários. Como referi em
outro trabalho, “o sujeito da enunciação cinematográfica é construído no
momento em que alguém assiste a um dado filme, e é somente na relação
entre espectador e objeto fílmico que um sentido sobre o filme pode ser
produzido - isto é, que nasce um sujeito” (Passarelli, 1998, p. 10).
Acima, já havíamos esboçado, timidamente, os elementos que
constituem a linguagem cinematográfica, que são o ponto de partida para o
trabalho de análise de filmes. Reconhecer o objeto é, entre outras coisas,
descrevê-lo e decompô-lo em seus fragmentos, decifrar a sua gramática.
Fragmentos de filmes
De forma grosseira, podemos dizer que um filme é composto de sons
e imagens em movimento, ordenados em planos e sequências. Por plano,
entende-se a imagem delimitada pelo enquadramento fornecido pela tela.
Segundo Xavier (1984), “o plano corresponde a cada tomada de cena, ou

223
seja, à extensão do filme compreendida entre dois cortes”. E ainda, “a
posição particular da câmera (distância e ângulo) em relação ao objeto” (p.
19). Embora com variações dentre as várias teorias do cinema, os planos
são assim definidos: Plano geral: a câmera mostra todo o espaço da ação;
plano médio ou de conjunto: principalmente em interiores, a câmera mostra
o conjunto de elementos (figuras humanas e cenário) envolvidos na ação;
plano americano: corresponde ao ponto de vista onde as figuras humanas
são mostradas até a cintura aproximadamente; primeiro plano: a câmera
apresenta um detalhe do corpo ou de um objeto, que ocupa quase toda a
extensão da tela; primeiríssimo plano: uma variante do primeiro plano, com
um maior detalhamento. Temos ainda o plano sequência, quando, em uma
única tomada da câmera, temos vários planos em sequência.
Dependendo do ângulo e dos movimentos da câmera, encontramos
também algumas definições sobre os enquadramentos: normal: a câmera
localiza-se à altura dos olhos de um observador de estatura média, que se
encontra no mesmo nível da ação mostrada, câmera alta (plongé): a câmera
visa os acontecimentos de uma posição mais elevada; câmera baixa (contra
plongé): o oposto de plongé; travelling: quando a câmera, sem deslocar-se
em relação ao seu eixo - geralmente sobre um carro ou grua - descreve um
movimento que pode ser para frente, para trás, lateral, diagonal (ou
inclinado) e vertical; panorâmica: quando a câmera, deslocando-se em
relação ao seu eixo, descreve um movimento circular.
A esses elementos somam-se outros, tais como: o cenário, a
iluminação, o figurino, a trilha sonora (músicas, sons, diálogos), o roteiro, a
profundidade de campo, a montagem e a interpretação dos atores. A fim de
apresentá-los de forma menos esquemática, utilizarei aqui um exemplo
extraído de outro trabalho, onde analisei as relações amorosas entre homens
no filme A lei do desejo, do diretor espanhol Pedro Almodóvar (Passarelli,
1998). A escolha dessa cena se dá porque, além da riqueza de elementos
cinematográficos presentes, entre outros motivos, ela nos permite
diferenciar a linguagem cinematográfica da dramaturgia.

224
 Os personagens de nossa cena são Tina e Ada. Trata-se de uma cena,
no filme, em que Tina e Ada estão representando uma cena de uma peça de
teatro (La voix humaine, de Jean Cocteau). No início, escutamos os acordes
de uma música (Ne me quittes pas, de Jacques Brel) ao passo que vemos, em
primeiro plano, o detalhe de um trilho de carro de travelling. A câmera
descreve um travelling para trás, passando para um plano de conjunto, onde
vemos Tina, vestida despojadamente, quebrando com um machado os móveis
de um cenário, que nos faz lembrar uma sala de estar. Quando a melodia
começa a ser cantada, vemos, em primeiro plano, a pequena Ada dublando,
com a boca e gestos, as palavras da canção. A câmera acompanha o
movimento de Ada, que, sem que visualizemos seus pés, está sobre um carro
de travelling. A luz passa a incidir sobre a menina, sendo que Tina fica na
penumbra. Ada usa uma roupa com rendas, que depois ficaremos sabendo
que é o seu vestido de primeira comunhão. Ouve-se o som de um telefone
tocando, a luz ilumina Tina, e Ada sai de cena. A música é interrompida. Tina
passa a falar ao telefone.
Interrompendo a descrição, temos aqui muitos elementos que servirão
para uma possível análise, todos eles próprios da linguagem cinematográfica.
Em primeiro lugar, é tornado visível ao espectador a materialidade, por assim
dizer, da produção de um filme, isto é, os trilhos de um carro de travelling. O
vestuário de Tina (desleixado) e a maneira como os elementos do cenário
estão dispostos (bagunçados) nos dão a impressão que essa personagem está
em sua casa e que vive um momento de grande ansiedade e confusão,
impressão essa que é reforçada pelos gestos da atriz. A iluminação sobre a
menina, destacando-a no primeiro plano, e seu figurino irão funcionar como
um contraponto às ações e ao estado emocional de Tina, reforçando no
espectador, dessa forma, a percepção da profundidade de campo. No entanto,
esse estranhamento é diminuído pela canção que a menina dubla. A letra da
música que fala de uma separação, ou melhor, que se trata de um pedido para
que o/a amante não abandone (Ne me quittes pas), isto tudo, enfim, nos
permite melhor compreender o nervosismo da personagem vivida por Tina. A
música tem, então, a função de texto, não sendo somente um adereço da cena.

225
 Seguindo mais adiante nessa mesma cena, agora temos três
personagens. Tina está falando ao telefone. Fora da cena teatral, nas coxias,
vemos Ada e sua mãe. Vemos as imagens de Tina e da mãe de Ada em contra-
plano, isto é, em planos alternados. Tina percebe a presença dessa mulher e
dirige o seu texto para ela. As suas personagens se encontram em um mesmo
plano. Isto é, o que era um monólogo é utilizado por Almodóvar como se fora
um diálogo, “com três interlocutores, para situar Tina, sua amante e Ada
dentro da narrativa compartilhada por elas. E ainda, Maysa (a cantora da
gravação de Ne me quittes pas) é dublada por Ada...” (Passarelli, 1998:109).
A descrição de um filme, ou de uma cena como fizemos aqui, já é,
como nos aponta Aumont e Marie (1988) um primeiro passo no processo de
análise da obra cinematográfica. Se bem que, como assinalam esses autores,
a descrição e a análise, além de nos distanciar da obra, muitas vezes não
guardam uma relação direta com o filme que é assistido na sala de cinema.
Dans un certain sens, on peut même dire que l'objet de l'analyse de film
n'a que des rapports assez lointains avec l'objet-film perçu
immédiatement par le spectateur dans la salle de cinéma. C'est que,
quelle que soit l'approche choisie, le but de l'analyse est d'élaborer une
sorte de 'modèle' du film (au sens cybernétique et non normatif,
évidemment), et que par conséquent, comme tout objet de recherche,
l'objet de l'analyse de film demande à être construit.Certains
théoriciens ont même été jusqu'à poser une distinction radicale entre le
film, unité spectatorielle et le film, unité analytique (Aumont & Marie,
1
1988:33-34).

Retomando, então, o processo de análise, a descrição pode ser feita por

meio de dois instrumentos: a decupagem, que é a divisão do filme em planos,

1
“Num certo sentido, pode-se dizer que o objeto da análise de filme só tem relações
distantes com o objeto fílmico que é percebido imediatamente pelo espectador na sala de
cinema. Isto porque, qualquer que seja a abordagem escolhida, o objetivo da análise é
elaborar um tipo de 'modelo' do filme (no sentido cibernético e não normativo,
evidentemente), e que, por consequência, como todo objeto de pesquisa, o objeto da análise
de filme pede por ser construído. Alguns teóricos chegam mesmo a fazer uma distinção
radical entre o filme, unidade 'assistida' e o filme, unidade analítica” (tradução minha).

226
e a segmentação, que é a divisão do filme em sequências. Vou me deter
exclusivamente no segundo instrumento, na medida em que ele é mais útil na
análise temática de filmes narrativos. Tal tipo de divisão (em sequências)
permite a identificação de blocos narrativos, isto é, “uma série de planos
ligados por uma unidade narrativa, portanto comparável, em sua natureza, à
cena no teatro ou ao quadro no cinema dos primeiros tempos” (Passarelli,
1998, p. 90). A fim de determinar o início e término de uma sequência, o
analista deve procurar identificar os elementos da linguagem cinematográfica
que podem funcionar como indicadores de mudança da unidade narrativa.
Assim, um corte, uma alteração de plano, um novo cenário, a entrada de
novos personagens, alterações na trilha sonora ou no tempo cronológico da
narrativa, enfim, esses e outros elementos podem servir como pontos,
vírgulas, isto é, fronteiras e suspensões entre uma sequência e outra. Um
pouco o que comentávamos acima sobre as características da enunciação.
O filme, dessa forma trabalhado, está agora pronto para ser colocado
dentro de esquemas, quadros e gráficos, que permitem que a descrição das
imagens seja pautada por uma grade analítica, segundo as hipóteses e
objetivos definidos previamente e, principalmente, a partir das teorias que
orientam a análise, propriamente dita. No entanto, quaisquer que sejam as
teorias eleitas, elas não podem olvidar que o objeto sobre o qual elas se
debruçam possui uma íntima relação com outros de mesma natureza e que,
por este motivo, o determinam e o atualizam. Estou falando do filme como
resultado de um processo dialógico, ponto que tentarei desenvolver a seguir.
O espelho do mundo
O cinema é um campo extremamente rico para a pesquisa em
ciências humanas e, em particular, na psicologia social, na medida em que
ele permite o que alguns autores denominam por identificação projetiva.
Segundo Laplanche e Pontalis (1983), em seu Dicionário de Psicanálise,
a expressão identificação projetiva designa “um mecanismo que se traduz
por fantasmas (fantasias), em que o indivíduo introduz a sua própria pessoa
(his self) totalmente ou em parte no interior do objeto para o lesar, para o

227
possuir ou para o controlar” (p. 302). Trata-se, portanto, de uma extensão
feita por Melanie Klein do conceito freudiano de identificação,
propriamente dita. Não são pouco os teóricos de cinema que utilizam esses
conceitos para falar da relação entre filme e plateia e entre cinema e
linguagem, como nos mostra Xavier, que, em um capítulo intitulado A
janela do cinema e a identificação, escreve: “o retângulo da imagem é
visto como uma espécie de janela que abre para um universo que existe em
si e por si, embora separado do nosso mundo pela superfície da tela. Essa
noção de janela (ou às vezes de espelho) aplicada ao retângulo
cinematográfico, vai marcar a incidência de princípios tradicionais à cultura
ocidental, que definem a relação entre o mundo da representação artística
do mundo dito real” (Xavier, 1984, p. 15).
Não faltam exemplos dentro da própria história do cinema que
ilustram esse processo. Tomarei emprestado, portanto, os dois que já se
tornaram clássicos para falar da relação entre a plateia e o filme.
O primeiro é o filme de Woody Allen, A Rosa Púrpura do Cairo
(The Purple Rose of the Cairo), 1985, em que assistimos uma jovem
suburbana na Nova York dos anos 30, que refugia-se de seu cotidiano
medíocre e infeliz na sala escura de um cinema. Na quinta vez que assiste a
um mesmo filme, de seu ator preferido, ela é surpreendida quando o galã da
história sai da tela para convidá-la a ingressar na trama. O exemplo é claro
por si só, além de revelar a magia e a sedução que o cinema exerce sobre o
seu público. Sonho e realidade se confundem, e nessa mistura Woody Allen
nos inquieta com a pergunta: quem assiste quem? Assim como os primeiros
espectadores do filme dos irmãos Lumiére saíram correndo da sala de
projeção quando assistiam um trem que ia na direção da câmera, durante a
exibição de um filme nós somos assaltados pela impressão de quem alguém
nos espiona e de que poderemos fazer parte daquilo que vemos. Basta um
aceno para que vida e ficção sejam uma coisa só.
Um jogo de espelhos semelhante, embora mais explícito, porém não
menos poético, é o que desenvolve Wim Wenders em Paris, Texas, 1984.

228
Um pai e seu filho buscam a mulher que os abandonou há muitos anos. Irão
encontrá-la em um peep-show, isto é, um local onde mulheres conversam e
realizam fantasias sexuais de homens que elas não podem ver, na medida
em que os interlocutores são separados por um espelho. As confissões entre
homem e mulher, outrora amantes, são trocadas por meio desse anteparo, de
uma tela que reflete luz. Quem fala não vê com quem, mas pode ser visto
por esse(a). Alegoria do amor, alegoria da busca de uma unidade perdida,
alegoria da procura incessante por um ideal, mas, acima de tudo, alegoria
do próprio cinema, também uma forma de amor, o amor por aquilo que
quiséramos ser.
E por falar em amor...
Tarkovski, Almodóvar, Woody Allen, Wim Wenders, cineastas de
origens, temáticas e estéticas diversas, conversaram neste texto, costurados
pela linha de um russo, como o primeiro dessa lista, que nunca mencionou o
cinema em seus inúmeros textos sobre arte literária e linguagem: M. M.
Bakhtin. A inspiração para usar os conceitos de Bakhtin na análise do
cinema me foi dada por Stam, que escreve:
“a concepção de intertextualidade (versão de dialogismo, segundo
Júlia Kristeva) permite-nos ver todo texto artístico como estando em
diálogo não apenas com outros textos artísticos, mas também com o
seu público. Esse conceito multidimensional e interdisciplinar do
dialogismo, se aplicado a um fenômeno cultural como um filme, por
exemplo, referir-se-ia não apenas ao diálogo dos personagens no
interior do filme, mas também ao diálogo do filme com filmes
anteriores, assim como ao “diálogo” de gêneros ou de vozes de classe
no interior do filme, ou ao diálogo entre as várias trilhas (entre a
música e a imagem, por exemplo). Além disso, poderia referir-se
também ao diálogo que conforma o processo de produção específico
(entre produtor e diretor, diretor e ator), assim como às maneiras
como o discurso fílmico é conformado pelo público, cujas reações
potenciais são levadas em conta” (Stam, 1992, p. 34).

229
 Assistir um filme será sempre um diálogo, na medida em que essa
ação pressupõe a capacidade do espectador/analista em deixar-se transportar
para a tela, suportar ver sua imagem refletida, viver aquela outra realidade
e depois sair da sala escura, e poder falar, nem que seja para si mesmo, do
que passou. E nessa fala, conseguir identificar as muitas enunciações
assistidas: aquela que se encerrou num movimento da câmera, a outra que
teve seu início com uma canção, uma que foi bruscamente interrompida
pela mudança de um plano geral para um primeiro plano. E também aquelas
que estão na memória do olho, de filmes vistos em outras salas, em outros
tempos, em outras sessões de cinema.
É, portanto, no diálogo entre filme e espectador que se produz, como
disse acima, os sentidos polissêmicos do objeto investigado, revelados pelo
processo de análise, que é, também, dialógico. Foi só porque me aventurei
em tantas salas escuras que eu pude ir descobrindo as imagens que
iluminavam projetos de subjetividades. E essas imagens, projetadas em
retinas cansadas, conversam agora com outros olhos, e podem trocar as
cenas daqueles filmes que eu tanto amei, e ainda amo.

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transparência. Rio de Janeiro: Paz e Terra.

241
 AUTORES

BENEDITO MEDRADO
Professor do Programa de Pós-graduação em Psicologia da UFPE;
integrante do Núcleo de Pesquisas “Práticas discursivas e produção
de sentidos” (PUC-SP), coordenador do Núcleo de Pesquisas em
Gênero e Masculinidades (Gema/UFPE) e cofundador do Instituto
PAPAI.
CARLOS ANDRÉ F. PASSARELLI
Doutor em Psicologia Clinica pela Pontifícia Universidade Católica
do Rio de Janeiro, pesquisador e ativista no campo da prevenção em
HIV/AIDS.
HELENA LIMA
Doutora em Saúde Pública pela Faculdade de Saúde Pública da USP,
consultora ad hoc do UNICEF e da Secretaria Nacional de Juventude
(pela UNESCO) para questões relativas a infância, adolescência e
políticas públicas em drogas.
LIA YARA LIMA MIRIM
Médica dermatologista, Mestre em Psicologia Social pelo Programa de
Estudos Pós-Graduados em Psicologia Social da PUC-SP.
MARY JANE P. SPINK
Professora Titular do Programa de Estudos Pós-graduados em
Psicologia Social da PUC-SP; coordenadora do Núcleo de Pesquisa
“Práticas discursivas e produção de sentidos” da PUC-SP;
coordenadora do grupo de pesquisa do CNPq Imaginário e práticas
sociais.

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ODETTE DE GODOY PINHEIRO
Doutora em Psicologia Social pela Pontifícia Universidade Católica
de São Paulo, professora aposentada da Faculdade de Ciências
Humanas e da Saúde da PUC-SP.
PETER SPINK
Professor Titular da Fundação Getúlio Vargas de São Paulo onde é
membro do Centro de Estudos em Administração Pública e Governo.
ROSE MARY FREZZA
Mestre em Psicologia Social pela Pontifícia Universidade Católica de
São Paulo, professora da Faculdade de Ciência e Tecnologia,
UNESP.
VERA MINCOFF MENEGON
Doutora em Psicologia Social pela Pontifícia Universidade Católica de
São Paulo; integrante do Núcleo de Pesquisas “Práticas discursivas e
produção de sentidos” da PUC-SP.

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