EXEMPLOS DE POLÍTICAS DA QUALIDADE DE ORGANIZAÇÕES

POLÍTICA DA QUALIDADE
EXEMPLO 1
 Aumentar a satisfação dos clientes;
 Atender as expectativas e necessidades das partes interessadas;
 Atender continuamente os requisitos regulamentares e estatutários do setor;
 Cativar os usuários e clientes, prestando um serviço contínuo de qualidade;
 Manter um excelente nível de relacionamento com os colaboradores;
 Conservar o ambiente de trabalho agradável, limpo e organizado;
 Buscar o desenvolvimento e valorização contínua dos nossos colaboradores;
 Assegurar a excelência da empresa através de resultados contínuos pelo domínio da
qualidade.

EXEMPLO 2
 Aumentar a satisfação dos clientes;
 Atender as expectativas e necessidades das partes interessadas;
 Fabricar componentes com tecnologia de ponta e valores competitivos;
 Buscar a excelência e melhoria contínua dos processos e produtos.

EXEMPLO 3
 Conhecer, entender, antecipar as necessidades dos clientes internos e externos para
satisfazê-los;
 Melhorar continuamente os processos, produtos e serviços do Sistema de Gestão da
Qualidade;
 Monitorar o processo objetivamente, ouvindo clientes e comparando processos e resultados
com competidores relevantes;
 Engajar nas ações todos os parceiros do negócio (funcionários, fornecedores e
colaboradores), de modo a satisfazer seus requisitos de forma sistemática;
 Atender continuamente os requisitos regulamentares e estatutários do setor;
 Capacitar e sensibilizar indivíduos e equipes, para que compreendam a importância das suas
contribuições;
 Atender as expectativas e necessidades das partes interessadas.