MODELOS DE ANÁLISE DE AMBIENTE

EXEMPLOS DE FORÇAS E FRAQUEZAS

Experiência no setor
Preços competitivos
Qualidade no serviço
Segurança
Market Share
Investimento em marketing
Investimentos no serviço
Investimentos nos colaboradores
Investimentos em treinamentos
Direção estratégica
Divulgação da marca
Planejamento de marketing
Estrutura Organizacional
Localização
Infraestrutura
Corretores contratados/ autônomos
Relacionamento com clientes ativos
Relacionamento com prospects
Apresentação pessoal dos funcionários
Apresentação visual do material da empresa
Material de apoio para visitas e apresentações presenciais
Equipe especializada no atendimento telefônico
Site da empresa
Investimento/ relacionamento com players do setor
Credibilidade no mercado
Software de Gestão
Controle do fluxo de caixa
Controle da carteira de cliente
Estruturação de departamento de vendas
Controle dos orçamentos perdidos
Clima organizacional
Equipamentos – Infraestrutura
União da equipe
Ativos da empresa
Modelo de cobrança
Processo/ Flexibilidade na entrega
Produtos perecíveis
Matéria prima escassa
Qualificação da equipe
Tecnologia
Negociação Comercial
Customização do produto e/ou serviço
 MODELOS DE ANÁLISE DE AMBIENTE

EXEMPLOS DE OPORTUNIDADES OU AMEAÇAS

Poucos concorrentes
Crescimento populacional
Rápido crescimento no mercado
Crescimento da economia local
Grande número de fornecedores
Novos projetos do mercado
Inflação
Crescimento do PIB
Variáveis econômicas (taxas de juros, taxa de inadimplência, regras fgts)
Novas empresas chegando no município
Novas estratégias dos concorrentes
Programas do governo
Linhas de financiamento
Aumento/ Diminuição da Renda
Taxa de Desemprego
Capital Estrangeiro
Investimento em mercados estrangeiros
Taxa do dólar
Carga fiscal e tributária
Tecnologias de autoatendimento na internet
Desburocratização dos cartórios
Custo de novas tecnologias
Aumento da população de idosos
Aumento dos jovens morando sozinhos
Aumento do turismo no país, exigindo novos empreendimentos imobiliários
Taxa IDH da população brasileira
Novas legislações no setor
Novos cursos/ treinamentos no setor
Novas tecnologias
Novos entrantes
Produtos substitutos
Pirataria dos produtos
Escassez de mão de obra
Catástrofes naturais/ guerras
Poder de barganha dos fornecedores