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O que é uma
correspondência oficial?

 por Bruna Eckel
 
 25 de janeiro de 2021, 20:32h
 
em Aula Português, Dicas
 
Carta, cartão postal, bilhetes, mensagens no whatsapp, tweets e e-mail são tipos de
correspondências porque são meios de comunicação. Através deles é possível levar uma
informação. Porém os exemplos citados não são correspondências oficiais.
A correspondência oficial é a comunicação entre os órgãos do serviço público ou
autárquico, na troca de informações de interesse comum ou das partes. Ou seja, isso
significa que a linguagem da correspondência oficial é diferente da correspondência
empresarial ou comercial. Contudo, ela deve obedecer aos princípios de impessoalidade,
de uniformidade e de formalidade.

Para produzir uma correspondência oficial, entretanto, deve ser dado o tratamento
impessoal aos assuntos que constam das comunicações, devendo-se observar os
aspectos seguintes:

 Ausência de impressões individuais de quem comunica;

 Impessoalidade de quem recebe a comunicação;

 Caráter impessoal do próprio assunto tratado.

No decorrer do tempo, várias tentativas de uniformização foram buscadas, quer pelos

órgãos isolados, quer em conjunto, sem que se verificasse na concretização dessas
medidas. Porém, em 1991, foi criada pela Presidência da República uma comissão que
visava a essa uniformização. E, em 1992, foi elaborado o Manual de Redação da
Presidência da República, com a finalidade de padronizar a redação das comunicações
oficiais.
Diferenças entre redação e redação oficial?
Ambas costumam ser cobradas em concursos. A redação consiste no processo de
escrever um texto. No caso de concursos públicos, geralmente é exigida do candidato a
elaboração de um texto argumentativo-dissertativo, em que ele exponha e defenda suas
ideias.

Já a redação oficial é um conjunto de normas utilizadas pelo Poder Público para redigir
seus documentos — tanto os internos quanto os externos —, de forma que a mensagem
seja compreendida por todos os cidadãos. Essas normas podem ser encontradas em um
documento, o Manual de Redação da Presidência da República.

O que esse Manual procura fazer é trazer para os documentos oficiais os princípios que
regem a Administração Pública, contidos no artigo 37 da CRFB/1988. O próprio
Manual destaca que “sendo a publicidade e a impessoalidade princípios fundamentais
de toda Administração Pública, claro está que devem igualmente nortear a elaboração
dos atos e comunicações oficiais”.

Diferença entre comunicação e redação oficial

Ainda na escola, você aprende uma série de regras para entregar seus textos de forma
apresentável ao professor – e leva isso ao fim do ensino médio, quando precisa escrever
a redação do Enem. Mas quem está na carreira pública ou precisa ter algum tipo de
interface com esse ambiente, também precisa se adequar ao estilo próprio de escrita e
comunicação, o que é conhecido por redação oficial.
A redação oficial pode ser definida também como a forma de redigir correspondências,
processos e documentos atribuídos à Administração Pública.
Os canais para direcionar cada mensagem oficial também carregam suas próprias
características. Também chamada de expediente, a comunicação oficial trata
dos documentos em si.  Já a redação oficial, termo mais comumente encontrado, é o
estudo dos documentos oficiais. Ou seja, a redação é o manejo, utilização e
interpretação de comunicações oficiais.
A seguir, confira quais são os principais tipos de documentos na Correspondência
Oficial.
PRINCIPAIS TIPOS DE CORRESPONDÊNCIA
OFICIAL
Ata
Relato fiel de fatos ocorridos e decisões tomadas durante reuniões e assembleias,
segundo pauta previamente estabelecida, garantindo a posterior execução dos acordos
ali tratados. É geralmente registrada em livro próprio e, ao final da reunião, costuma ser
assinada pelos participantes.

Atestado
Documento assinado por servidor em virtude de seu cargo ou função exercida. A ideia é
declarar algum fato a favor da pessoa declarada. Um exemplo disso é fornecer a
declaração de que um indivíduo realizou certas atividades em um período x.

Ato
Por meio dessa ferramenta, dirigentes de órgãos e entidades da Administração Direta,
Indireta e Fundacional declaram um fato ou uma situação com base na lei.

Certidão
Declaração que tem por objetivo comprovar ato ou registro de processo, livro ou
documento existente em repartições públicas. Quando autenticadas, têm o mesmo valor
do documento original.

Consulta
Também chamada de carta-consulta, é uma das formas de correspondência interna e
geralmente diz respeito a determinados orçamentos para a captação de financiamento de
projetos.

Convocação
Essa forma de comunicação escrita tem por objetivo convidar o público-alvo para
determinada reunião ou assembleia. Por isso, traz informações-chave, como local, data e
finalidade do encontro.

Decisão
Solução dada por meio de despacho ou sentença para determinada situação.
Decreto
Sua finalidade é detalhar e especificar a lei, facilitando a sua execução e esclarecendo
seus mandamentos.

Despacho
Documento redigido para dar sequência a algum assunto que foi encaminhado para
apreciação da autoridade. Pode comunicar uma decisão, ordem ou recomendar o
prosseguimento de um processo.

Edital
Ato escrito oficial que inclui aviso, determinação ou citação, publicado por autoridade
competente, e divulgado na imprensa oficial e em outros órgãos, de modo a ser
facilmente acessado por todos. Geralmente comunica novos concursos públicos,
intimações e convocações, que exigem ampla divulgação.

Informação
Documento no qual servidores subordinados prestam esclarecimentos ou elucidam
questões imprecisas sobre determinada situação, a pedido de alguma autoridade.

Lei
O objetivo dessa espécie normativa, prevista pela Constituição Federal, é disciplinar
uma variedade de ações. Ela tem como características a generalidade e a abstração e só
pode ser utilizada pelo Poder Legislativo.

Memorando
Comunicação ágil e fundamentalmente interna, feita entre unidades administrativas de
um mesmo órgão, sendo elas de mesmo nível ou de níveis diferentes. O caráter pode ser
administrativo ou envolver projetos, ideias e diretrizes a serem adotados em certa
instância do serviço público.

Moção
Proposta referente a alguma questão levantada durante reunião ou decorrente de algum
incidente que tenha acontecido nela. Seu caráter pode ser de simpatia, apelo ou repúdio,
por exemplo.

Parecer
Avaliação feita por órgãos especializados a respeito de situações que lhes foram
colocadas para essa apreciação. Deve indicar a solução ou as razões e fundamentos
necessários para a tomada de decisão por órgão competente.

Portaria
Documento pelo qual a autoridade inferior ao chefe do Executivo estabelece normas
para disciplinar a conduta de seus subordinados. Assinada, por exemplo, por presidente,
diretor-geral, entre outros.

Processo
É o desenvolvimento de um expediente, ao qual são inseridos pareceres, anexos e
despachos, que darão suporte à sua tramitação.

Requerimento
Documento pelo qual o indivíduo interessado solicita ao Poder Público algo que ele
acredite que lhe pertença ou que deva usufruir, ou ainda para se defender de
determinada prática ou situação que o lese de alguma maneira.

Relatório
Submetido à autoridade superior, traz um panorama das atividades realizadas pelo
funcionário, no que diz respeito ao período em exercício no cargo. É geralmente
adotado para prestações de conta ou para expor o avanço de determinadas iniciativas
planejadas.

Ofício
É como são feitas as comunicações administrativas entre autoridades ou entre
autoridades e particulares, tendo como foco assuntos oficiais.