GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES

Gestão de pessoas é um conjunto de técnicas de RH que tem como objetivo o

desenvolvimento do capital humano nas organizações. Ou seja, a gestão de pessoas é
um processo que visa melhorar o desempenho dos colaboradores e da empresa. 
Os investimentos em equipes têm o potencial de fazer com que profissionais
trabalhem mais satisfeitos e engajados, produzindo melhores resultados para a
companhia. 

O que é gestão de pessoas?

A gestão de pessoas é a área responsável por administrar o capital humano das
empresas. Essa gestão utiliza técnicas de recursos humanos para conciliar os objetivos
dos colaboradores com as metas da organização.
Para isso, é necessário que os envolvidos na gestão estejam em sintonia com as
equipes e identifiquem os perfis mais adaptados à cultura para focar em ações
de engajamento, desenvolvimento e motivação dos mesmos — ações estas que devem
estar alinhadas com o planejamento estratégico da empresa.
Os objetivos da gestão estratégica de pessoas envolvem:
 Apoiar a organização no alcance de suas metas, desenvolvendo e
implementando ações dos Recursos Humanos integradas com a estratégia de negócios;
 Contribuir para o desenvolvimento de uma cultura de alto desempenho;
 Garantir que a organização tenha as pessoas talentosas, qualificadas e
engajadas que precisa;
 Criar uma relação de emprego positiva entre a gerência e os funcionários
e um clima de confiança mútua;
 Incentivar a aplicação de uma abordagem ética à gestão de pessoas.

Quais são os pilares da gestão de pessoas?

Para uma administração eficiente, é necessário diagnosticar as necessidades dos
colaboradores e da organização e tomar medidas a fim de garantir a evolução e o
crescimento interno da empresa.
Para isso, é necessário você embasar seu trabalho nos pilares da gestão de
pessoas, que possibilitam uma atuação ainda mais estratégica e eficaz. Veja quais são:
 1. Motivação
Essa é a base para os outros pilares e para que a gestão do capital humano tenha
os resultados esperados, pois pessoas motivadas são mais produtivas, absorvem com
facilidade novas tarefas e mantêm o clima interno em harmonia.
As principais formas de diagnosticar e motivar os colaboradores são:
 Conhecer os colaboradores
 Estabelecer metas
 Investir no processo seletivo
 Fornecer feedbacks contínuos
 Praticar a igualdade de condições

2. Liderança
Bons líderes são a base de uma equipe de alta performance e o time de talentos
vai trabalhar mais motivado e engajado se for liderado por alguém que possa ser
espelhado.

3. Comunicação
Um gestor deve se comunicar de forma segura e transparente, eliminando
qualquer ruído que possa atrapalhar os processos e as relações. Quando a organização
promove a prática da comunicação transparente e inclusiva, os talentos se sentem mais
seguros em expor suas ideias e fazer a diferença, ajudando a alavancar o negócio.

4. Cooperação
A cooperação é uma palavra de ordem nas empresas que se destacam no
mercado. Incentivar a cooperação é também uma forma de potencializar a confiança
entre os talentos e para com seus líderes. Os profissionais se sentem mais livres para dar
opiniões e ideias, e isso impacta diretamente na inovação e capacitação.

5. Capacitação
Garantir o desenvolvimento dos talentos é uma das formas de garantir que eles
continuem na empresa. Mas os benefícios vão além! Profissionais mais capacitados
produzirão resultados ainda mais satisfatórios, serão mais inovadores e mais felizes na
empresa.
 6. Trabalho em equipe
É preciso fortalecer a interação entre os membros do time para que estabeleçam
relações de parceria e crescimento entre si. Compreender que o trabalho coletivo pode
render melhores resultados gera nos participantes uma agradável certeza de dever
cumprido.

7. Conhecimento
A cultura do conhecimento deve ser cultivada pelo gestor, que incentiva seus
talentos a buscarem desenvolver-se tecnicamente e intelectualmente, de forma contínua.
O conhecimento desperta a curiosidade e, na sequência, maior interesse em executar
tarefas que não existiam antes na rotina.

8. Treinamento e desenvolvimento
Equipes de alta performance estão constantemente participando
de treinamentos por meio de cursos online ou gamificação, que produzem tanto
resultados quanto os presenciais, com a vantagem de serem realizados conforme o
tempo disponível do funcionário.

9. Competência
Quais são os pontos fortes e fracos dos funcionários da empresa? Como
mensurar o potencial de cada um e aplicar no ambiente corporativo? A gestão por
competências aproveita o conceito da junção de conhecimentos e habilidades e as utiliza
como forças para obter resultados satisfatórios.
Cada profissional tem algo a aprender e a ensinar. Muitos desconhecem algumas
capacidades que podem ser usadas a favor da empresa e deixam de investir no
autoconhecimento.

10. Participação
Quanto mais participativo um funcionário ou grupo de funcionários, maiores as
chances de inseri-los na cultura organizacional. As empresas se tornam mais
competitivas quando permitem que seus funcionários participem mais de perto das
decisões.
 11. Envolvimento
Nesse contexto, não dá para imaginar o sucesso da empresa sem o envolvimento
das pessoas. O engajamento começa no movimento de tornar o capital humano, o centro
de atenção da empresa, pois é dele que vem a força e o ritmo de trabalho.

Qual a importância da gestão de pessoas para as empresas?

As pessoas são o bem mais valioso de uma empresa — parece clichê, mas é por
meio delas que todos os outros aspectos se desenvolvem e ramificam entre as áreas — a
venda de produtos, a emissão de relatórios, a operação de máquinas.
O ser humano carece de estímulos contínuos para identificar oportunidades e
desenvolver um bom trabalho. A gestão de pessoas tem a missão de encontrar as
melhores práticas para abranger a empresa inteira em prol de um objetivo.

Benefícios da gestão de pessoas eficiente

O capital humano de uma empresa é tão fundamental que está ligado
diretamente à saúde de um negócio. Por isso, uma gestão de pessoas eficiente tem o
potencial de:
 Engajar pessoas;
 Dar senso de propósito;
 Atrair talentos e garantir a retenção dos mesmos;
 Estimular o comportamento colaborativo;
 Fomentar a inovação e a criatividade;
 Promover satisfação;
 Dar suporte aos líderes;
 Acompanhar a evolução pós treinamento;
 Incentivar boas práticas de integração;
 Criar políticas favoráveis;
 Saiba o que é e qual a importância do capital humano nas organizações

Empresas têm cada dia mais consciência sobre a importância de valorizar seus
funcionários; equipes motivadas e satisfeitas são fundamentais em tempos de alta
competitividade.
As empresas são feitas por pessoas, mesmo nos casos em que máquinas e
equipamentos formam parte fundamental do negócio, é através das pessoas que a
gestão, o uso tecnologia, o posicionamento de mercado e o relacionamento com a
comunidade se fazem possíveis. Não por acaso, os funcionários são considerados um
tipo especial de capital para as organizações, constituindo o chamado capital humano de
uma empresa.
A consciência da importância dos funcionários, independente de seu cargo
dentro da hierarquia, cresce a cada dia. Nas últimas décadas, com a maior estruturação
dos Departamentos de Recursos Humanos e estudos mais precisos sobre a relação entre
satisfação das equipes e produtividade, foram sofisticados os mecanismos de gestão de
pessoal, sempre com o intuito de qualificar o capital humano e, por consequência, a
própria empresa.
As qualificações técnicas dos funcionários e colaboradores também acabam por
incrementar o valor das organizações, motivo que leva muitas empresas a investirem em
cursos de formação para seus funcionários. Há empresas que chegam a criar verdadeiras
universidades – as chamadas Universidades Corporativas – com o único intuito de
oferecer treinamentos e aprofundar conhecimentos de interesse específico da
organização.
Por outra via, empresas de todos os portes passam a oferecer um número cada
vez maior de investimentos na qualidade de vida de seus funcionários, oferecendo
benefícios como aulas de ginástica e yoga, acompanhamento nutricional e verbas para
cursos variados. A compreensão é de que a saúde física e emocional, aliada com o
cultivo intelectual, são fundamentais para o enriquecimento do capital humano. Em
tempos em que necessidade de inovação e competitividade estão em alta, tais atitudes
fazem completo sentido.
O certo é que os gestores precisam estar especialmente preparados para
identificar formas de qualificar o capital humano. Também é necessário observar
constantemente os níveis de satisfação da equipe, para que atitudes possam ter tomadas
a tempo de evitar conflitos, desmotivação e queda de produtividade.
 Atividade 1. Após ler o texto. Pare para pensar, e responda através de um
texto:
a) Como é organizada a execução das atividades/tarefas domésticas na sua
casa?
b) Quem faz o que?
c) O trabalho é coletivo ou individual?
d) Quem mais ajuda? Quem mais atrapalha?
e) As tarefas são divididas igualmente entre todos?
f) Como as diferentes atitudes dos membros de uma família facilitam ou
dificultam o processo de trabalho em grupo? (É importante reconhecê-los e transformá-
los positivamente, caso haja necessidade, para uma melhor execução do trabalho).

FAZER A ATIVIDADE E ENVIAR PARA A PROFESSORA CONFORME O COMBINADO.

A organização das tarefas domésticas se dá por dias e turnos. As tarefas que são
diárias, como por exemplo a limpeza da louça, são feitas de tarde e de noite, enquanto
tarefas que são realizadas com um espaçamento maior, como por exemplo a limpeza interna
da geladeira, são realizadas de quinze em quinze dias.

Na minha casa os responsáveis pelas tarefas domésticas são minha irmã e eu. Minha
irmã lava a louça e limpa o banheiro de tarde, enquanto eu lavo a louça de noite, tiro os lixos
e varro toda a casa pela manhã. Minha irmã faz mais limpezas externas e eu limpo os
eletrodomésticos quinzenalmente. Minha mãe e meu padrasto faze o almoço e o jantar.

O trabalho é realizado individualmente nas tarefas domésticas. As refeições são

preparadas de forma coletiva. Não há um mais prestativo e nem alguém que atrapalhe.
Todos fazem suas tarefas de forma que não traga prejuízos aos demais, além de terem uma
carga similar de tarefas durante os dias. Como cada um possui uma forma própria de realizar
as tarefas, o coletivo acaba sendo prejudicado. Seria interessante mesclar características a
fim de contribuir com o todo.