2.1. Apostila de Comunicação

Formação Técnica
MÓDULO BÁSICO
Comunicação
Formação Técnica
Curso Técnico EaD Senar
Comunicação
SENAR - Brasília, 2020

S474c
SENAR – Serviço Nacional de Aprendizagem Rural.

Comunicação: módulo básico / Serviço Nacional de
Aprendizagem Rural. – Brasília, DF: SENAR, 2020.
112 p. : il.– (Formação Técnica)
Inclui bibliografia
ISBN 978-65-86344-38-7
1. Ensino a distância. 2. Comunicação. 3. Ensino a distância –

Adultos. I. Título.
CDU 37.018.43
Elaborado por Maurício Amormino Júnior – CRB6/2422

Sumário
Introdução Unidade Curricular ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 5
Tema 1: Comunicação –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 9
Tópico 1: Elementos da Comunicação –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 11
Tópico 2: Língua, Fala e Linguagem ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 15
Tópico 3: Níveis de Linguagem –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 19
Tema 2: Texto –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 24
Tópico 1: Tipologia Textual ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 26
Tópico 2: Semântica ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 29
Tema 3: Interpretação de Texto –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 32
Tópico 1: Ideia Principal e Ideias Secundárias –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 34
Tema 4: Produção de Texto ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 39
Tópico 1: Frases Curtas e Objetividade ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 41
Tópico 2: Clareza ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 43
Tópico 3: Coerência e Coesão –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 45
Tópico 4: Vícios de Linguagem –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 45
Tópico 5: Estrutura do Parágrafo ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 46
Tópico 6: Estrutura da Produção Acadêmica ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 48
Tópico 7: Tipos de Relatório –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 61

Tema 5: Aspectos Gramaticais –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 71
Tópico 1: Acentuação Gráfica –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 73
Tópico 2: Crase –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 76
Tópico 3: Substantivo ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 82
Tópico 4: Adjetivo ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 83
Tópico 5: Pronome ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 84
Tópico 6: Concordância –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 88
Tópico 7: Vocabulário ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 92
Tema 6: Apresentações –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 95
Tópico 1: Tipos de Apresentação: Oral, Escrita e Visual –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 97
Encerramento da Unidade Curricular –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 99
Referências –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 100
Gabarito ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 101

Introdução à
Unidade Curricular
6
Introdução à Unidade Curricular

A unidade curricular Comunicação propiciará o estudo prático e direto do conteúdo necessário
para a revisão de técnicas de interpretação e produção de textos e conhecimento das principais
regras gramaticais, ou seja, nesta unidade, você vai desenvolver conhecimentos essenciais
para uma boa comunicação.
Competências para desenvolver na UC
Ao final desta Unidade Curricular, com o seu esforço, você deverá ser capaz de:
a • Comunicar-se por meio oral e escrito.

• Elaborar relatórios e registros pertinentes ao processo de produção.
• Redigir e interpretar textos.
• Produzir textos com coerência e consistência.
Esta unidade curricular, com carga horária de 45 horas, está estruturada em seis temas, cada
um com seus tópicos.
Temas Tópicos
Tópico 1: Elementos da Comunicação
Tema 1:
Tópico 2: Língua, Fala e Linguagem
Comunicação
Tópico 3: Níveis de Linguagem
Comunicação
Temas Tópicos
Tópico 1: Tipologia Textual

Tema 2:
Texto
Tópico 2: Semântica
Tema 3:
Tópico 1: Ideia Central e Ideias Secundárias
Interpretação de Texto
Tópico 1: Frases Curtas e Objetividade
Tópico 2: Clareza
Tópico 3: Coerência e Coesão
Tema 4:
Tópico 4: Vícios de Linguagem
Produção de Texto
Tópico 5: Estrutura do Parágrafo
Tópico 6: Estrutura da Produção Acadêmica
Tópico 7: Tipos de Relatório
7
Tópico 1: Acentuação Gráfica
Tópico 2: Crase
Tópico 3: Substantivo
Tema 5:
Tópico 4: Adjetivo
Aspectos Gramaticais
Tópico 5: Pronome
Tópico 6: Concordância
Tópico 7: Vocabulário
Comunicação
Temas Tópicos
8
Tema 6:
Tópico 1: Tipos de Apresentação: Oral, Escrita e Visual
Apresentações
Para que você possa aplicar os assuntos vistos nesta unidade curricular, fixando seu
conhecimento, ela possui atividades que permitirão que você coloque em prática o que
aprendeu imediatamente após passar pelos conceitos e teorias.
Comentário do autor
Todas as atividades procuram respeitar seu ritmo de aprendizagem e são
d coerentes com o que você será capaz de fazer a partir dos assuntos abordados.
Para que você verifique suas respostas, disponibilizamos um gabarito ao final

desta apostila.
Bons estudos!
Comunicação
01
Comunicação
10
Tema 1: Comunicação
Você consegue imaginar como seria a nossa vida sem nos comunicarmos? A comunicação é
algo tão normal que às vezes sequer refletimos sobre como ocorre, qual sua importância e,
principalmente, sobre como podemos melhorar a nossa própria comunicação.
A comunicação é essencial ao nosso dia a dia. É a forma como

trocamos informações, sentimentos e experiências em nossa vida.
Fazemos isso por meio de palavras – sejam elas faladas ou escritas –, gestos, expressões
corporais, desenhos etc.
Fonte: Shutterstock.
A boa comunicação é importante em nossa vida pessoal e profissional. Aprender a se

comunicar melhor significa criar condições de aprender mais e se tornar melhor como pessoa
e como trabalhador.
Ao saber se comunicar mais adequadamente, você aprende de forma mais profunda assuntos
importantes para realizar, da melhor maneira, seu trabalho diário em uma propriedade
rural, uma empresa, um escritório ou onde estiver. Assim, será mais competente e novas
oportunidades de trabalho certamente ocorrerão em sua vida.
Comunicação
É justamente por meio da comunicação e da dedicação que nos tornamos profissionais melhores.
Portanto, siga seus estudos com atenção e lembre-se de sempre refletir sobre como pode
aplicar os conhecimentos que você desenvolver com essa unidade curricular no seu cotidiano.
Competências
Com o seu esforço, ao final deste tema você será capaz de:
• Identificar diferentes possibilidades de comunicação.
a • Compreender a importância da boa comunicação.

• Diferenciar linguagem oral de escrita.
• Reconhecer diferentes níveis de linguagem
• Compreender em quais situações de comunicação cada nível de linguagem
deve ser empregado.
Tópico 1: Elementos da Comunicação

Para entendermos como a comunicação ocorre, precisamos saber que ela é um processo com
seis elementos básicos.
11
O emissor, também chamado de remetente, é quem envia a mensagem. Pode ser uma
pessoa, um aparelho de televisão, uma placa de trânsito ou um cartaz colado no muro.
Comunicação
12 O ato de comunicar ocorre, basicamente, entre um emissor e receptor.

Geralmente, o emissor é quem fala ou escreve e o receptor é quem ouve ou lê.
E como a comunicação ocorre de diversas formas, o emissor pode ser um sinal
d de trânsito, uma música, um programa de televisão - e não necessariamente

uma pessoa.
Ainda, o fato de ser emissor não impede alguém de ser receptor e vice-versa.
Imagine que nós dois conversamos por horas. Quando eu falo, sou emissor e
você, receptor. Quando você fala, você passa a ser emissor e eu, receptor.
O receptor ou destinatário é quem recebe a mensagem.
A mensagem consiste nas palavras e nos símbolos usados na comunicação.
O canal é o meio pelo qual a mensagem é transmitida. O canal pode ser a fala, um livro, uma
carta etc.
O código é formado pelos sinais compreendidos tanto pelo emissor quanto pelo receptor.
Pode ser verbal (palavras faladas ou escritas) ou não verbal (sinais de trânsito, expressão
facial).
Por fim, o referente, ou contexto, é o assunto a que a mensagem se refere.
Acompanhe um exemplo para que fiquem bem claros os elementos da comunicação.
João escreveu uma mensagem por e-mail para seu patrão para informar como está o trabalho
na propriedade rural. Veja o que ele disse e, em seguida, identificaremos os elementos.
Senhor José,
escrevo para informar que todo o trabalho solicitado para a semana já foi realizado
com sucesso.
Abraços,
João
Você consegue identificar os elementos da comunicação presentes na mensagem? Vamos ver!

• Emissor: João.
• Receptor: José.
• Mensagem: palavras escolhidas e escritas.
• Código: verbal - língua portuguesa.
• Canal: e-mail.
• Referente: o trabalho planejado para a semana.
Comunicação
Comunicação verbal e não verbal
A comunicação pode ser verbal ou não verbal. Quando uma pessoa fala ou escreve para outra
pessoa, ela usa palavras. Assim, a comunicação é verbal. Quando uma pessoa abraça outra
pessoa sem dizer nenhuma palavra, a comunicação ocorre apenas por meio de um gesto.
Assim, trata-se de comunicação não verbal.
Observe duas situações diferentes de comunicação para entender melhor:
Comunicação verbal Comunicação não verbal
Mauro encontrou novamente sua namorada

Mauro encontra sua namorada e diz
e lhe deu um beijo e um abraço carinhoso
“Eu te amo!”.
sem dizer nada.
Ele empregou comunicação não verbal e a
Ele usou comunicação verbal e a namorada se
namorada também se sentiu amada e porque
sentiu amada porque entendeu o que ele quis
entendeu o que ele quis comunicar mesmo
comunicar.
sem usar qualquer palavra.
É importante destacar que os elementos da comunicação (emissor, receptor, mensagem etc.)

estão presentes tanto na comunicação verbal quanto na comunicação não verbal.
Atividades
l Chegou a hora de exercitar um pouco mais!
13
Questão 1
Pedro acaba de chegar ao novo trabalho na fazenda e escreve para sua mãe:
Mãe,
Cheguei ontem à Fazenda Boa Esperança e comecei a trabalhar hoje. A viagem foi
boa e estou gostando muito daqui. Pode ficar tranquila que está tudo bem e eu
estou feliz.
Dê um abraço em todos!
Sempre que puder, telefono para a senhora.
Um beijo do seu filho Pedro.
Comunicação
Identifique os seis elementos da comunicação na carta de Pedro.
14 Emissor:_______________________________________________________________________________________
Receptor:______________________________________________________________________________________
Mensagem: ___________________________________________________________________________________
Código:________________________________________________________________________________________
Canal:_________________________________________________________________________________________
Referente:_____________________________________________________________________________________
Questão 2
Observe a placa de trânsito a seguir e identifique os elementos da comunicação.
Fonte: Acervo do autor.
Emissor:_______________________________________________________________________________________
Receptor:______________________________________________________________________________________
Mensagem: ___________________________________________________________________________________
Código:________________________________________________________________________________________
Canal:_________________________________________________________________________________________
Referente:_____________________________________________________________________________________
Comunicação
O ser humano é naturalmente comunicativo e é justamente a
comunicação que impulsiona seu desenvolvimento: é por meio da
comunicação que aprendemos e nos tornamos cada vez melhores
para nossa família e nossa sociedade.
Ruídos na comunicação
Uma pessoa que não transmite a mensagem com clareza prejudica o entendimento do
receptor. Por sua vez, se o receptor não estiver atento, a mensagem certamente não será
compreendida. Tudo aquilo que perturba a comunicação é um ruído.
Fonte: Nani Humor.
Diversos fatores podem prejudicar ou mesmo impedir a comunicação. A compreensão

inadequada de uma mensagem pode resultar em atitudes ou tomadas de decisão inadequadas
e equivocadas.
15
Por isso, ao falar ou escrever, procure ser claro. Ao ouvir ou ler, procure estar atento e saber
se entendeu perfeitamente a mensagem recebida. Caso haja dúvida, não se envergonhe e
pergunte. Se o patrão lhe pedir para fazer algo, tenha certeza de que compreendeu o que lhe
foi pedido para que o resultado seja eficiente.
Evite que ruídos na comunicação prejudiquem seu desempenho.
Tópico 2: Língua, Fala e Linguagem

Língua
A língua é o conjunto de termos com significados e regras que permitem a comunicação.
Por exemplo: empregamos a língua portuguesa para nos expressarmos no Brasil. Os argentinos
usam o espanhol. Os ingleses usam o inglês. Cada povo possui uma língua para se comunicar.
Comunicação
16
Fala
A fala ou o discurso é a forma como cada pessoa usa a língua.
Embora João, Pedro, José, Maria, Paula e tantas outras pessoas usem a língua portuguesa para
falar, cada um faz de uma maneira própria.
A fala é o uso da língua que cada um de nós fazemos.
Linguagem
A linguagem é a expressão de nossa comunicação. Ela ocorre por meio de palavras faladas
ou escritas, por meio de sinais de trânsito, por meio de gestos etc.
As funções da linguagem indicam a intenção do emissor ao usar a comunicação e se dividem

em seis tipos:
Função A intenção do autor é enfatizar a informação transmitida. É o caso, por

referencial ou exemplo, de uma notícia de jornal, de um relatório, de um aviso de
denotativa feriado no local de trabalho.
A intenção do autor é transmitir suas emoções e desejos e a

Função emotiva
comunicação se volta para o próprio autor. Uma mãe, ao falar sobre a
ou expressiva
saudade que sente de seu filho, é um bom exemplo.
A intenção do autor é convencer ou influenciar o receptor. A

Função conativa comunicação geralmente usa verbos no imperativo. Observe
ou apelativa exemplos assim: “Beba Coca-Cola!”, “Você tem que fazer assim!”, “Não
faça aquilo!”. A publicidade é um bom exemplo de função conativa.
Comunicação
A intenção do autor é explicar o sentido de palavras e expressões ou a
forma de construção do próprio texto. O objetivo é abordar a própria
Função
língua empregada. O dicionário é exemplo desta função. Ao pesquisar
metalinguística
um termo, você encontra o significado. Poemas que explicam como
fazer poema também são exemplos.
A intenção do autor é destacar ou testar o canal da comunicação. Você

já deve ter observado que quase todas as pessoas costumam repetir
Função fática expressões ao falarem: “tá”, “tudo bem”, “assim”, “tá entendendo”.
São, na verdade, recursos para testar o canal. Ao atender o telefone,
dizemos “alô”. Temos aí outro exemplo de função fática.
A intenção do autor é destacar a própria mensagem. Um poema, por

exemplo, possui rima, sonoridade e tantos recursos que o tornam
Função poética bonito. Além da informação, a literatura procura destacar a forma
como se transmite. Isso é função poética. Outros exemplos são a letra
de uma música e muitas campanhas de publicidade.
Dentro da linguagem, também precisamos considerar que falar e escrever são duas formas
bem diferentes de nos comunicarmos.
Ao falar, somos mais espontâneos e despreocupados. Ao escrever, ficamos mais atentos e

procuramos palavras mais bonitas e corretas.
Basta você imaginar que está conversando com um grande amigo (linguagem oral) ou
escrevendo uma carta para o patrão (linguagem escrita). A diferença é grande!
Observe um exemplo de linguagem oral: Lucas e Pedro conversam após o trabalho.
- E aí, amigo, como vão as coisas?

17
- Ah! Nem te conto o que aconteceu ontem. Foi terrível! Olha só! O Luís se fez de besta
e tentou montar na égua do seu Zé. O tombo foi feio. Quebrou o braço e ele mais eu
fomos pro hospital.
Agora, observe um exemplo de linguagem escrita: Lucas escreve uma carta a Pedro para
contar as novidades.
Caro amigo, espero que esteja tudo bem!
As novidades são muitas por aqui. A principal foi o tombo do Luís ao tentar subir na
égua do senhor José. Ele foi parar no hospital por ter quebrado o braço.
Um abraço, Lucas.
Comunicação
Questão 1
18 Identifique nos trechos a seguir se ocorreu linguagem oral ou linguagem escrita.
a) Eli me ensinô tudo qui sei.
________________________________________________________________________________________________
b) Ele me ensinou tudo o que sei.
________________________________________________________________________________________________
c) Era para falar a todos o que ele disse ontem.
________________________________________________________________________________________________
d) Era pra falá a todos o qui eli dissi ontem.
________________________________________________________________________________________________
Questão 2
O texto a seguir foi escrito em linguagem oral. Reescreva-o empregando linguagem escrita.
U purtuguêis é muinto fáciu di aprender, purqui é uma língua qui a genti iscrevi
ixatamenti cumu fala. Num é cumu inglêis qui dá até vontadi di ri quandu a genti
discobri cumu é qui si iscrevi algumas palavras. Im purtuguêis não. É só prestátenção.
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
Comunicação
Tópico 3: Níveis de Linguagem
Já vimos a diferença entre linguagem, língua e fala. Assim, sabemos que a forma como se usa
a língua depende de diversos fatores: estudo, cultura, região e tantos outros.
É interessante observar que podemos usar a língua de diferentes maneiras, dependendo de

onde estamos.
Linguagem formal Linguagem coloquial ou informal
Fonte: Shutterstock. Fonte: Shutterstock.
Se você vai à missa conversar com o padre No entanto, se você está na fazenda, ao lado
ou vai a um lugar formal conversar com de seus amigos de infância, geralmente usa
alguém importante, certamente procura as palavras sem se preocupar tanto.
escolher melhor as palavras.
Por isso, há um assunto chamado níveis de linguagem que vamos estudar agora.
O primeiro nível é a linguagem formal ou culta. Ela é usada em ambientes formais (escola, 19
trabalho, órgãos públicos, igreja), onde escolhemos melhor as palavras para falar ou escrever
e procuramos usar a gramática de forma correta. Observe um exemplo.
A prefeitura determinou que todos os produtores rurais devem comparecer na

Secretaria de Agricultura ainda este mês para se informarem sobre os novos créditos
rurais oferecidos pelo município e pelo estado.
Já a linguagem coloquial ou informal é usada em lugares mais familiares ou entre amigos.

Falamos com bastante espontaneidade e não nos preocupamos muito em seguir as regras
gramaticais. Veja.
A gente lembrou de tudo que você pediu pra comprar, menos os pães.
As gírias são muito comuns na linguagem coloquial e bem aceitas durante um encontro
informal. No entanto, não devem ser empregadas no ambiente de trabalho, pois algumas
pessoas podem não entendê-las e elas acabarão provocando ruído na comunicação. A gíria
também demonstra falta de respeito em alguns casos.
Comunicação
Termos vulgares, usados para xingar ou menosprezar alguém, também devem ser totalmente
evitados no convívio social e, principalmente, em ambiente de trabalho.
20
Dica
' Tanto as gírias como os termos vulgares prejudicam a imagem de um bom

profissional e, por isso, devem ser evitados!
Outro nível de linguagem é a regional, empregada em determinadas regiões com expressões

e construções próprias. Observe algumas.
Expressão Significado
Mangar Ridicularizar
Guri Menino
Zé ruela Bobo
Comer um trem Comer algo
Dar pitaco Opinar
Por fim, a linguagem técnica é aquela empregada em casos específicos de determinadas

profissões e áreas de estudo. Veja um exemplo.
Este estudo analisou a relação inversa entre eficiência econômica e justiça socioambiental
na utilização de agrotóxicos. A utilização de agrotóxicos tenderia a maximizar a
eficiência econômica através de ganhos de produtividade; no entanto, poderia agravar
a injustiça socioambiental. Inferiu-se essa relação inversa, uma vez que a eficiência
econômica pela utilização de agrotóxicos estaria associada a alguma injustiça
socioambiental. Este estudo analisou, ainda, o impacto de instrumentos regulatórios
no controle da utilização e do manejo de agrotóxicos. Uma legislação que reduza
compulsoriamente a utilização de agrotóxicos poderia agravar diversos problemas
socioeconômicos, especialmente em pequenas comunidades rurais. Concluiu-se que
eventuais restrições na utilização de agrotóxicos em sistemas produtivos que dependam
dessas matérias-primas para sustentar sua economia poderia ser bastante prejudicial.
Quanto à necessidade de intervenção estatal para regular a utilização de agrotóxicos,
este estudo concluiu que a questão não deveria ser sobre a necessidade ou não de
legislação, mas sim como deve ser a forma dessa intervenção.
Fonte: Ciência & Saúde Coletiva (2007).
Assim, temos a redação oficial, a linguagem acadêmica, a linguagem jurídica, a linguagem

médica etc.
Atividades
l Agora que já vimos vários tipos de linguagem, vamos fazer algumas atividades
para testar nossos conhecimentos. Bom trabalho!
Comunicação
Questão 1
Leia o quadrinho a seguir e indique se a linguagem utilizada foi formal ou informal.
Fonte: Bibliblog .
a) Linguagem formal.
b) Linguagem informal.
Questão 2
Identifique no quadrinho quem empregou linguagem formal e quem empregou linguagem
informal.
21
Fonte: Google Imagens.
Personagem de vermelho: ___________________________________________________________________
Personagem de pijama amarelo: _____________________________________________________________
Comunicação
Questão 3
22 Observe o texto a seguir. Transcreva os textos orais e informais para linguagem formal.
Um gerente de vendas recebeu o seguinte fax de um de seus novos vendedores.
Seo Gomis, o criente de belzonte pidiu mais cuatrucenta pessa. Faz favor tomá as
providenssa. Abrasso, nirso.
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
Aproximadamente uma hora depois, recebeu outro.
Seo Gomis, os relatório di venda vai xegá atrazado proque to fexando umas venda.
Temo que mandá treis mir pessa. Amanhã tô xegano. Abrasso, nirso.
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
Questão 4
Observe o quadrinho a seguir e diga por que o nome foi pronunciado de maneiras diferentes.
Fonte: Gazeta do Povo.
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
Comunicação
Questão 5
Indique qual é a linguagem mais adequada para cada situação a seguir.
• Linguagem formal
• Linguagem informal
• Linguagem técnica
Preparar um relatório: _________________________________________________________________________
Conversar com amigos: ________________________________________________________________________
Entrevista de emprego: ________________________________________________________________________
Escrever para um jornal: _______________________________________________________________________
Informação extra
O O escritor Rubem Alves ensina que a leitura nos leva por mundos que nunca
existiram nem existirão. É desse mundo diferente, estranho ao nosso, que
passamos a ver o mundo em que vivemos de outra forma.
Chegamos ao final do primeiro tema da Unidade Curricular Comunicação, onde vimos o

conceito e a importância da comunicação para nossa vida pessoal e profissional. Também
conhecemos as definições de língua e linguagem por meio de exemplos práticos e atividades
coerentes com nossa realidade. Agora, vamos ao segundo tema: texto.
23
Comunicação
02
Texto
Tema 2: Texto
Você já percebeu que existem textos de naturezas diferentes? Um livro de um escritor
renomado, como Machado de Assis, por exemplo, é diferente de um estudo escrito por um
cientista. Esses dois textos também são diferentes de uma matéria redigida por um jornalista,
que pouco ou nada tem de semelhança com os textos nas apostilas deste curso.
Como, então, como podemos definir texto?
O texto é a expressão falada ou escrita com significado específico.
Ele pode estar presente em apenas um termo, uma expressão, um período, um parágrafo ou
em diversas páginas de livros. 25
O texto é a expressão para se comunicar.
Reconhecer sobre os diferentes estilos de texto que podemos produzir é essencial para
entender quando devemos utilizar cada um e quais são suas características. Quer um breve
exemplo? Podemos dividir os textos, de modo geral, em literários ou não literários.
É aquele em que o autor busca transmitir uma ideia com cuidados

Texto literário estéticos (rima, figuras de linguagem ou personagens fictícios). É o
texto dos poetas, músicos, escritores.
É aquele em que o autor procura transmitir informações objetivas,

Texto não concretas e reais. Não há preocupação artística ou literária. É o caso
literário do jornalismo, dos estudos em sala de aula, das comunicações dentro
de uma empresa.
Comunicação
Essa classificação ainda poderá ser subdividida, mas a divisão macro já pode nos levar a
ler uma palavra de um modo ou de outro, ou seja, o tipo de texto também interfere na
26 criação de significado das palavras que escrevemos ou lemos. Estes são os assuntos que
você estudará neste tema!
Competências
a
Ao final deste tema, você será capaz de:
• Reconhecer diferentes tipos de textos.

• Entender a produção de significado de palavras.
Vamos começar?
Tópico 1: Tipologia Textual

Na produção do texto, um grande diferencial é identificar como ele pode ser classificado.
Então, vamos entender um pouco sobre cada um dos principais estilos. A partir disso,
você poderá reconhecer o melhor momento de utilizar cada um para melhorar a sua
comunicação escrita.
Leitura complementar
A divisão de textos em literários e não literários é importante para a produção e
c
interpretação textual. Você, por exemplo, produzirá textos não literários ao longo
do curso, mas ler textos literários também é importante para a construção de
conhecimento e a comunicação.
Acesse o material complementar no AVA e compreenda melhor essa divisão.
Dissertação
Texto que geralmente apresenta uma introdução, um argumento e uma conclusão. Observe
o exemplo a seguir:
O Brasil é o melhor lugar do mundo para se viver. Vários são

os motivos para essa afirmação: população simpática, clima
agradável, o país não se envolve em guerras. Assim, o Brasil se
torna destino de estrangeiros em busca de um lugar ideal.
Agora, observe a estrutura do texto dissertativo acima:
Comunicação
Introdução Argumento Conclusão
O Brasil é o melhor Estrangeiros

Os motivos
lugar do mundo para escolhem o Brasil
(população, clima etc.)
se viver. para viver.
Apresenta a ideia
Comprova a Conclui o
inicial (afirmação ou
ideia inicial. pensamento.
opinião).
Acompanhe, a seguir, um modelo de texto dissertativo acerca do tema “A vida no campo” com
as partes da estrutura identificada.
Introdução A vida no campo é muito melhor do que a vida na cidade.
Quem mora em fazendas, sítios ou chácaras mantém o contato com

natureza, com os animais e com a liberdade de poder andar, correr,
Argumentação
nadar e tantas outras coisas. Quem mora na cidade fica preso em
apartamentos ou casas sem quintal.
Viver no campo traz alegria de viver e liberdade. A vida na cidade é

Conclusão
cercada de medo e insegurança. Por isso, o campo é bem melhor.
27
O texto dissertativo pode ser expositivo ou argumentativo. Acompanhe a seguir a diferença

de cada um.
Texto dissertativo expositivo
A dissertação expositiva preocupa-se apenas em apresentar ideias de forma coerente. Observe

o exemplo.
Brasília foi planejada para tornar a vida de seus moradores mais confortável. Assim, há divisão
de quadras residenciais e comerciais. Entre duas quadras residenciais, há comércio local capaz
de suprir as necessidades básicas de quem vivi ali (padaria, farmácia, supermercado, dentista,
banco etc).
Comunicação
Texto dissertativo argumentativo
28
A dissertação argumentativa procura convencer o leitor. O autor, assim, apresenta a ideia
central e, logo depois, argumentos com o objetivo de que o leitor passe a pensar como o autor
deseja. Observe o exemplo.
O Brasil é o melhor país do mundo para se viver. O clima agradável, a tolerância religiosa,
a natureza exuberante e a população amiga contribuem para tornar este país o lugar ideal
para passar a vida. Não se pode pensar em morar em outro lugar, se o país oferece tudo o
que há de melhor.
Descrição
Descrever é apresentar aspectos físicos ou psicológicos. Consiste em retratar os pormenores
de um referente. Descreve bem uma situação quem é capaz de recriar imagens sensoriais na
mente do leitor. Observe uma descrição.
Lá está ele: figura arcada pelo trabalho pesado. Seus olhos são fundos, cansados,
cercados pela marca do tempo. Suas roupas são simples, surradas, suadas, tem no
bolso um volante da loto, a carteira de trabalho e alguns trocados. Nas mãos, ásperas
e grossas, traz uma marmita vazia, outrora cheia de quase nada.
Narração
O texto narrativo envolve tempo e ação. O principal é mudar o tempo no texto. É contar uma
história sobre algo que aconteceu com lugar, tempo e pessoas. Observe um texto narrativo
de Manuel Bandeira.
Misael, funcionário da Fazenda, com 63 anos de idade. Conheceu Maria Elvira na

Lapa – prostituída, com sífilis, dermite nos dedos, uma aliança empenhada e os dentes
em petição de miséria. Misael tirou Maria Elvira da vida, instalou-a num sobrado no
Estácio, pagou médico, dentista, manicura... Dava tudo quanto ela queria.
Quando Maria Elvira se apanhou de boca bonita, arranjou logo um namorado.

Misael não queria escândalo. Podia dar uma surra, um tiro, uma facada. Não fez
nada disso: mudou de casa. Viveram três anos assim. Toda vez que Maria Elvira
arranjava um namorado, Misael mudava de casa. Os amantes moraram no Estácio,
Rocha, Catete, Rua General Pedra, Olaria, Ramos... Por fim na Rua da Constituição,
onde Misael, privado de sentidos e de inteligência, matou-a com seis tiros, e a polícia
foi encontrá-la em decúbito dorsal, vestida de organdi azul. (BANDEIRA, 2012)
Como se pode perceber, o texto narrativo apresenta algumas características no enredo:

apresentação, complicação, clímax, desfecho.
Informação extra
O Além dos tipos textuais, também existem os gêneros textuais. Geralmente, eles
são analisados como recursos literários. Conheça cada um a seguir.
Comunicação
Romance: texto com uma trama principal que se desenvolve do início ao fim.
Pode apresentar tramas secundárias. Geralmente, é longo e usa a narração e a
descrição para contar tudo o que ocorre.
Novela: é uma narrativa menos longa que o romance e se utiliza de menos

enredos secundários.
Conto: é uma narrativa curta. O tempo em que se passa é reduzido e contém

poucas personagens que existem em função de um núcleo.
O
Crônica: por vezes é confundida com o conto. A diferença básica entre os dois é
que a crônica narra fatos do dia a dia, relata o cotidiano das pessoas, situações
que presenciamos e já até prevemos o desenrolar dos fatos.
Editorial: texto dissertativo argumentativo de uma publicação periódica em que

o conteúdo expressa a opinião do jornal ou da revista.
Relatório: texto dissertativo em que se relatam ocorrências do trabalho.
Carta: texto geralmente expositivo em que se transmitem informações breves.

No trabalho, a carta pode apresentar também texto argumentativo. A carta
também pode ser pessoal e conter texto narrativo e descritivo também.
Tópico 2: Semântica
A semântica é o estudo do significado das palavras. Ao ler um texto com a palavra "carro",
você logo pensa no objeto que conhece por carro.
29
Comunicação
A semântica é justamente a relação entre o termo e a imagem ou significado que o termo
produz em cada um de nós. Com isso, já começamos a perceber a importância da semântica
30 em nossa vida, não é?
Quando você escuta um termo desconhecido, não há significado

algum. Se você vai ao dicionário e descobre o significado do
termo, passou a ocorrer uma relação entre termo e significado.
Assim, sempre que escutar novamente, você entenderá o termo.
Isso é semântica.
Uma pessoa que domina diversos significados é muitas vezes considerada culta. Isso por que
essas pessoas geralmente entendem de forma mais rápida os textos, sabem se comunicar
melhor e fazer conexões com outros textos. Isso as faz mais criativas e inteligentes. Por isso,
procure ler sempre, e, caso não saiba o significado de um termo, procure-a no dicionário.
Há alguns termos importantes que tratam do uso e do sentido das palavras, conforme você
pode ver a seguir.
Denotação
É o termo utilizado para falar da palavra empregada em seu sentido de dicionário, sentido
real. A palavra “livro”, por exemplo, apresenta como sentido real a imagem de um objeto com
capa, folhas e texto. Esse é o sentido real. Ao usarmos o termo “janela”, pensamos em um
objeto na parede que abre e fecha. Esse é o sentido real.
Observe termos com sentido real:
Comprei uma joia para minha namorada.
A rainha da Inglaterra tem 80 anos.
Conotação
Utilizado para falar da palavra empregada em sentido figurado. Significa que o termo
empregado não está sendo entendido no sentido real, mas por meio de uma associação com
o sentido real.
Por exemplo, se alguém diz que você é joia, ele associa as qualidades de uma joia a você.
Se um homem se refere à esposa por “rainha da minha vida”, não significa que ela é uma
rainha de verdade. O termo “rainha” foi empregado em sentido figurado, ou seja, o homem
demonstra que a esposa apresenta características de uma rainha para ele.
Observe outros exemplos de sentido figurado:
• A fazenda é um paraíso. • Paula é a rainha de minha casa.
• Isabela é uma joia de pessoa. • Lucas é um gênio em matemática.
Comunicação
Palavras sinônimas
Refere-se a termos com significados semelhantes, por exemplo:
• próximo e perto.
• bonito e lindo.
• longe e distante.
Palavras antônimas
São termos com significados contrários, como:
• perto e longe.
• bonito e feio.
• bom e ruim.
Palavras homônimas
São as palavras que possuem som e(ou) grafia idênticos, como:
• cela (substantivo) e sela (verbo).
• sessão (horário) e seção (departamento).
Palavras parônimas
Palavras parecidas, mas com significados diferentes. Por exemplo:
• comprimento e cumprimento.
• descrição e discrição
31
Polissemia
Refere-se às palavras que apresentam mais de um sentido na frase. Um termo polissêmico é
aquele que apresenta mais de um significado. Por exemplo, o termo “vela” pode representar
o objeto de cera que acendemos para evitar a escuridão e também pode indicar um objeto
que usamos em alguns barcos que se movimentam com a força do vento. Outro exemplo é
o termo “manga”, que pode ser a fruta, uma parte da camisa e, em alguns lugares do Brasil,
pode representar também um grupo de amigos.
Neologismo
Palavra nova na língua, como:
• mensalão.
• valerioduto.
Chegamos ao final de mais um tema. Vamos ao próximo?
Comunicação
03
Interpretação de
Texto
Tema 3: Interpretação de Texto
Interpretar significa compreender o sentido de um texto:
Interpretar não é apenas ler; é entender o que o autor quis

transmitir.
Interpretar de forma adequada é sinônimo de se comunicar melhor e de forma mais eficiente.

Durante uma conversa, por exemplo, os interlocutores poderão se comunicar melhor se
entenderem plenamente o que os outros desejam comunicar.
Interlocutores
Pessoas que fazem parte de uma conversa.
Observe o quadrinho a seguir para perceber melhor a diferença entre ler e interpretar.
33
Fonte: Brainly.com.br.
Comunicação
Pesquisas indicam que a maioria dos brasileiros sabe ler, mas poucos conseguem realmente
entender o que está escrito. Por isso, neste tema, estudaremos a melhor forma de interpretar
34 bem tudo que lemos, afinal, a compreensão de textos é fundamental para realizarmos nosso
trabalho com precisão e nos comunicarmos bem em nossa vida pessoal.
Competências
Ao final dos estudos deste tema, você terá suas competências aprimoradas para:
a • Reconhecer a importância da análise do texto.

• Identificar a ideia central e as ideias secundárias.
• Reconhecer a intenção do autor.
Bons estudos!
Tópico 1: Ideia Principal e Ideias Secundárias

O primeiro cuidado ao ler é identificar a principal ideia do texto. O que realmente o autor quis
transmitir com o texto? Qual ideia o texto expressa? Geralmente, a ideia principal aparece
logo no início.
Vamos ler o parágrafo a seguir e identificar a ideia principal.
O estudo constante é fundamental para o homem se tornar cada vez melhor em sua
atividade profissional. Ao estudar, a pessoa aprende novas formas de trabalhar, a
importância de seu trabalho para todo o planeta e como fazer melhor o que já faz.
Para você, qual é a ideia principal do texto? Se você respondeu algo relacionado à importância
do estudo para o trabalhador, acertou em cheio.
Agora, leia o texto a seguir para exercitar um pouco mais.
O Ministério Público Federal em Mato Grosso recomendou ao Instituto de Defesa

Agropecuária (Indea) que não autorize a importação e a aplicação de agrotóxicos
que contenham o ingrediente Benzoato de Emamectina para o combate à lagarta
helicoverpa armigera.
"Os estudos científicos comprovam que essa substância é extremamente tóxica ao

organismo do ser humano", explica o procurador da República Felipe Bogado. Segundo
ele, existem outras medidas que podem ser adotadas para o controle da helicoverpa
armigera. "Por ser uma ação extremamente agressiva, o uso de agrotóxicos não pode
ser considerado o único modo para impedir a proliferação de pragas pois existem
inúmeras outras medidas que podem ser adotadas. A Embrapa tem desenvolvido
um trabalho de informação aos produtores rurais sobre essas medidas alternativas",
afirma o procurador da República.
Fonte: Tribuna de Mato Grosso (2014).
Comunicação
A ideia principal desse texto é o Ministério Público Federal recomendar que a importação e
a aplicação de agrotóxicos que contêm Benzoato de Emamectina sejam proibidas. Todos os
demais componentes do texto acrescentam informações para comprovar a ideia principal.
Vamos praticar mais um pouco.
Destruir a natureza é a forma mais fácil de o homem acabar com a própria raça
humana. Ao matar diversas espécies de animais e de plantas, o homem interfere
na cadeia alimentar e causa desequilíbrios em toda a natureza. Além disso, o ser
humano joga diariamente toneladas de produtos tóxicos nos rios e causa a destruição
do meio ambiente.
Perceba que o texto está dividido em três períodos, cada um com uma ideia específica. No
entanto, o assunto principal é a destruição do meio ambiente e o prejuízo que isso causa ao
próprio homem. Aí está a ideia principal, que dá unidade ao texto.
Quando analisamos um texto, vemos que as palavras, as frases e os parágrafos

d estão relacionados à intenção do autor de transmitir uma determinada ideia.
Isso se chama unidade. Todo o texto se relaciona a uma unidade, a uma ideia
principal.
Como já foi dito, existem ideias que acrescentam informação ao texto para comprovar a ideia
principal.
35
Essas ideias que estão organizadas em torno de uma ideia central e a comprovam, exemplificam
ou ampliam são chamadas de secundárias. Observe o exemplo a seguir.
Comunicação
Ao cuidar do gado, o peão monta e governa os cavalos sem maltratá-los. O modo
de tratar o cavalo parece rude, mas o vaqueiro jamais é cruel. Ele sabe como o
36 animal foi domado, conhece as qualidades e defeitos do animal, sabe onde, quando
e quanto exigir do cavalo. O vaqueiro aprendeu que paciência e muitos exercícios são
os principais meios para se obter sucesso na lida com os cavalos, e que não se pode
exigir mais do que é preciso.
Logo no início, o autor procura enfatizar a ideia que abordará no parágrafo. Após a ideia
principal, seguem as ideias secundárias, que exemplificam a primeira ideia.
Ideia principal: O peão trata os cavalos sem maltratá-los.
Ideias secundárias: a) O modo de tratar pode parecer rude, mas o vaqueiro jamais é cruel.
b) Ele conhece as qualidades e os defeitos do animal. c) Paciência e muitos exercícios são
necessários para obter sucesso na lida com os cavalos.
Assim, o texto apresenta uma unidade, alimentada pela ideia principal e pelas secundárias.
Observe outro exemplo.
A distribuição de renda no Brasil é injusta. Embora a renda média dos brasileiros seja
estimada em R$ 3.000,00 por mês, a maioria do povo ganha menos, enquanto uma
minoria ganha dezenas ou centenas de vezes mais, conforme informação do IBGE.
A maioria dos trabalhadores ganha o salário mínimo e em alguns lugares do Brasil
há trabalhadores que recebem metade do salário mínimo. Dividindo essa pequena
quantia por uma família onde há crianças e mulheres, o trabalhador não consegue
pagar nem a alimentação. A diferença entre o pouco que muitos ganham e o muito
que poucos ganham prova que a distribuição de renda em nosso país é injusta.
Ideia principal: A distribuição de renda no Brasil é injusta.
Ideias secundárias: a) A maioria do povo ganha pouco. b) O salário de muitos não consegue
pagar nem os alimentos.
c Além das ideias principais e das secundárias, um texto pode apresentar ideias
de forma explícita ou implícita. Saiba mais sobre isso acessando o material
complementar disponível na biblioteca do AVA.
Atividades
l Vamos analisar mais alguns textos, em busca de suas ideias principais e

secundárias? É hora de você colocar a mão na massa.
Comunicação
Questão 1
Leia o texto a seguir e identifique a ideia central e as ideias secundárias.
O sucesso de uma fazenda depende da preparação adequada dos funcionários. Não

basta ter a melhor terra, as melhores sementes e os melhores tratores para alcançar
bons resultados em uma propriedade rural. Os funcionários devem estar preparados
para saber fazer bem o trabalho. Isso só se obtém com estudo e dedicação.
Ideia central
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Ideias secundárias
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________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
Questão 2
Leia o texto a seguir e indique a opção que apresenta a ideia principal.
O símbolo de arroba “@” é muito importante na internet. Ele é um sinal tipográfico

que já existia no meio rural para indicar peso equivalente a 15 quilos. Veio do árabe 37
ar-rub (a quarta parte). O sinal foi associado aos endereços de e-mail por Ray
Tomlinson em 1971 para separar o nome do usuário e do servidor. Em inglês, o sinal
é pronunciado como “at”, que remete ao latim “ad”, sinônimo de “em”, “para”.
a) Em inglês, o sinal é pronunciado como “at”.
b) O sinal veio do árabe.
c) O sinal foi criado em 1971.
d) O símbolo de arroba “@” é muito importante na internet.
e) Arroba indica 15 quilos.
Comunicação
Questão 3
38 Leia o texto a seguir e indique a opção que apresenta a ideia principal.
Um bom texto é escrito em ordem direta (sujeito-verbo-objeto). Quando se inverte

muito a ordem direta, o sentido pode ficar complicado para o leitor, que demora
a entender o assunto. Exemplo disso é o Hino Nacional brasileiro. Ele é conhecido
também por ter tantas inversões e vocabulário complicado. Muitos brasileiros não
entendem o próprio hino. Assim, poucos sabem cantá-lo.
a) A ordem indireta melhora o texto.
b) O Hino Nacional é conhecido por ter sido escrito em ordem direta.
c) Um bom texto é escrito em ordem direta.
d) Muitos brasileiros não entendem o próprio hino.
e) O sentido do texto pode ficar complicado na ordem indireta.
Comunicação
04
Produção de Texto
40
Tema 4: Produção de Texto

O texto é uma forma de nos expressarmos e comunicarmos, expondo emoções e ideias com
base em uma linha de raciocínio. Saber escrever bem é, normalmente, um requisito para
vagas em faculdade ou de emprego que pelo texto podemos demonstrar a nossa capacidade
de pensamento crítico.
Para o dia a dia de um profissional, escrever com clareza e

objetividade é essencial, pois é uma forma de nos expressarmos
e dividirmos conhecimentos e informações.
Por isso, produzir textos com boa qualidade é tão importante! E você sabia que pode escrever
muito bem? É comum que as pessoas apenas achem que não escrevem bem, não pratiquem
a escrita ou fiquem com medo de começar um texto, mas escrever bem é uma questão de
prática e também de leitura.
Competências
Ao longo deste tema, você terá subsídios para:
• Aplicar técnicas de produção textual.

• Reconhecer e empregar técnicas que melhoram o texto.
• Identificar características que impedem a escrita de um bom texto.
a • Compreender o conceito de produção acadêmica.

• Reconhecer os elementos básicos da estrutura acadêmica.
• Compreender o conceito de relatório.
• Diferenciar os tipos de relatórios mais importantes.
• Identificar as tipologias textuais mais adequadas para a produção de um
relatório acadêmico.
• Compreender as características de apresentações oral, escrita e visual.
Comunicação
Tópico 1: Frases Curtas e Objetividade
Procure sempre frases curtas e diretas. Uma, duas ou três orações a cada ponto. Nada de
frases longas e cansativas. A frase curta facilita o entendimento e torna o texto objetivo.
O bom texto é aquele em que o autor escreve diretamente a ideia

que deseja passar.
Observe a diferença entre os textos a seguir. João escreve ao patrão para informar que precisa
de mais vacinas para a fazenda. No primeiro caso, ele vai direto ao assunto. No segundo, não.
Senhor João,
Precisaremos de mais 30 vacinas para o dia nacional da vacinação contra a febre

aftosa.
Antônio.
Senhor João,
As coisas por aqui estão bem. Alguns dias chovem e outros fazem sol. O serviço
continua a ser feito e quase não há novidade. Todos por aqui trabalham e trabalham
muito. Estamos nos preparando para o dia nacional da vacinação contra a febre
aftosa e acho que talvez seja bom trazer mais algumas vacinas.
Antônio.
Observe que, no primeiro texto, o autor vai diretamente ao assunto principal: necessidade
de trazer mais 30 vacinas. No segundo texto, o autor demora para escrever sobre o assunto
principal; faltou objetividade.
41
Outra característica que atrapalha o entendimento da ideia é o período longo. Veja.
Não sei quem é o responsável por todos os problemas que ocorrem na cidade e no
campo, criando bagunça em todo lugar, nos hospitais, nas escolas, nas ruas e tirando
as coisas boas que a gente tinha e muita gente que quer trabalhar e não encontra
emprego, quer estudar e não encontra escola perto, precisa de um hospital e não
consegue marcar consulta com o médico e a gente vê que tá tudo complicado e difícil.
Devemos procurar escrever frases pequenas, com vocabulário fácil e de forma bem clara.
Observe um texto com essas características.
A Fazenda Trindade é exemplo de como uma plantação de soja deve ser feita. O
proprietário preparou a terra na época certa, comprou boas sementes e tratou os
funcionários com respeito. A colheita foi um sucesso e tudo feito com organização.
Comunicação
Observe outro exemplo.
42 A violência cresce muito no campo. Isso ocorre porque muitas pessoas estão sem
emprego e a polícia não é suficiente para vigiar todas as fazendas. A solução é
fazer uma reunião com todos os fazendeiros, os políticos da cidade e as pessoas
interessadas e pensar em algo para muito tempo.
Atividades
l É hora de reforçar nossa aprendizagem, com algumas atividades escritas. Bom

trabalho!
Questão 1
Indique o texto a seguir em que o autor vai direto ao assunto.
a) Senhor João, a plantação cresce normalmente e a chuva tem ajudado bastante. Os outros
fazendeiros acham que a colheita será muito boa se tudo continuar assim. Não jogamos o
veneno ontem, pois o trator quebrou.
b) Senhor João, o trator quebrou ontem e não foi possível jogar o veneno na plantação.
Questão 2
O dono da fazenda pediu ao funcionário para fazer um relatório escrito sobre quantas vacas
há na fazenda, quantas já pariram este ano e quantas vão parir ainda. O texto escrito não
ficou bom. Leia o texto escrito a seguir e o reescreva de forma a torná-lo melhor.
Há muito tempo não fazíamos as contas dos animais da fazenda. Assim, houve
muito gado que foi comprado, foi vendido, morreu e tantas outras coisas. Deu muito
trabalho contar tudo, um por um. Eu e o João contamos no total 82 vacas. Algumas
são brancas, outras pintadas e outras possuem a cor toda misturada no corpo. 29 já
pariram este ano. 25 ainda vão parir. As outras não pariram nem vão parir.
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Comunicação
Questão 3
Reescreva a carta de um empregado ao veterinário da fazenda. Utilize frases curtas.
Senhor Waldir,
O problema é o seguinte: a vaca que foi comprada mês passado e que disseram para
gente que estava vacinada contra aftosa e todas as outras doenças que ocorrem
em fazendas acho que não estava coisa alguma pois ela esta caída no chão, não
consegue se levantar, não quer comer, não quer beber e está soltando uma espuma
pela boca que não tem bom cheiro. Não sei o que devo fazer, se coloco água quente
na boca dela, se levanto ela ou se espero o senhor trazer algo.
Pedro.
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Tópico 2: Clareza
Neste tema, estamos enfatizando a importância do texto claro. Isso porque a ideia a ser
escrita deve ser rapidamente compreendida pelo leitor. O texto claro geralmente apresenta 43
palavras de fácil compreensão, frases pequenas e o leitor rapidamente entende a mensagem
escrita pelo autor. Isso é muito importante na vida profissional. Se você entende claramente o
que lhe foi pedido, por exemplo, fará o trabalho de forma mais adequada.
Um problema comum em textos com falta de clareza é a ambiguidade. Se ao ler, você não
entender com clareza e ficar em dúvida em dois sentidos possíveis sobre o que leu, terá
ocorrido ambiguidade.
Ambiguidade
Um texto com ambiguidade é aquele que tem mais de um sentido, que permite mais de uma
interpretação.
Comunicação
Veja o exemplo e seguir e tente descobrir quem vai viajar.
44 O patrão disse ao empregado que ele viajaria.
Quem viajaria? O patrão ou o empregado? Não conseguimos descobrir ao certo, pois o texto
não está claro.
E neste caso? Quem sumiu: o bezerro ou a vaca?
O bezerro da vaca que sumiu ontem.
Esses exemplos reforçam como a clareza ao escrever é importante.
Atividades
l Antes de seguir para o próximo tópico, vamos colocar em prática o que

aprendemos sobre clareza?
Questão 1
Indique a opção em que a frase apresenta falta de clareza.
a) O patrão pediu para trazer os sacos com sementes de milho e os com sementes de soja
para o galpão. Amanhã, o Joaquim deverá plantar alguns sacos e, na próxima semana, o Pedro
plantará os outros sacos.
b) O patrão pediu para trazer os sacos com sementes de milho e os com sementes de soja para
o galpão. Amanhã, o Joaquim deverá plantar as sementes de milho e, na próxima semana, o
Pedro plantará as sementes de soja.
Questão 2
a) O prefeito disse ao patrão que encontrou seu filho machucado na fazenda.
b) O prefeito disse ao patrão que encontrou o filho do patrão machucado na fazenda.
Questão 3
a) Para todos os que tenham filhos e não o saibam, temos na paróquia uma área especial para
crianças.
b) Para todos os que tenham filhos, informamos que a paróquia possui uma área especial
para crianças.
Comunicação
Questão 4
a) O resultado do relatório indicou ausência de componentes insolventes tóxico-capilares nos

testes a que foram submetidos os ingredientes inseridos na lavoura.
b) O resultado do relatório confirmou que não havia produtos tóxicos na lavoura.
Tópico 3: Coerência e Coesão

Duas características muito importantes na produção de texto são a coerência e a coesão.
O texto coerente é aquele que mantém uma lógica. Observe exemplos!
O Brasil apresenta diversos regionalismos, pois é um país muito grande. = Texto

coerente.
O Brasil apresenta diversos regionalismos, pois é um país muito pequeno. = Texto

incoerente, pois sabemos que o Brasil é imenso.
Trabalhar na fazenda é bom. O contato com a natureza e com animais é ótimo. = Texto coerente,
pois fazenda é um local em que geralmente há muita natureza e animais.
Trabalhar na fazenda é bom. O contato com diversas indústrias e grandes cidades é ótimo. = Texto
incoerente, pois as fazendas normalmente não estão ligadas a diversas indústrias e grandes
cidades.
A coesão também é essencial. Ser coeso é saber relacionar palavras e ideias. Os elementos
coesivos geralmente retomam uma ideia já apresentada e a relacionam com a ideia seguinte.
Observe exemplos!
45
Pedro trabalha na fazenda, mas não veio hoje por estar doente. = O termo "mas" é elemento
coesivo, pois une a primeira e a segunda oração de forma adequada.
Pedro trabalha na fazenda. Ele faltou hoje por estar doente. = O termo "ele" é elemento coesivo,
pois retoma a ideia de "Pedro".
Tópico 4: Vícios de Linguagem

Os vícios de linguagem podem ser considerados falhas para uma perfeita comunicação.
Erros gramaticais, erros ortográficos, ambiguidade, termos antigos, palavras estrangeiras
usadas sem necessidade, regionalismos em textos profissionais e frases com construções
rebuscadas são alguns exemplos de vícios de linguagem a serem evitados. Acompanhe alguns
exemplos a seguir.
Os diretores mandou trazer os animais. = Erro de concordância.
Agente chegou cedo. = Erro na grafia de “a gente”.
Comunicação
O empregado disse ao patrão que seu filho saiu. = Ambiguidade: o filho do empregado ou o filho
do patrão saiu?
46
Ele queria ir à pharmácia. = Termo antigo.
O stock estava com poucas peças. = Termo estrangeiro sem necessidade.
Agradecemos com caloroso e afetuoso abraço ao mui atencioso diretor. = Construção rebuscada.
Evitar os vícios de linguagem é essencial para uma boa redação, mas existem
c outras dicas que você pode incorporar no seu processo de escrita para produzir
bons textos. Você encontra essas dicas no material complementar disponível
no AVA.
Tópico 5: Estrutura do Parágrafo

A ideia e o texto devem seguir um processo de elaboração consistente e progressivo. Uma boa
redação pede planejamento, organização. Escrever um texto não significa apenas preencher
o papel com frases soltas. Escrever pressupõe uma série de operações anteriores, e uma das
etapas desse processo é a estruturação do parágrafo.
As qualidades de um parágrafo podem ser agrupadas em quatro características:

• clareza e objetividade na abordagem inicial;
• unidade coerente e coesa entre as ideias;
• conteúdo argumentativo adequado;
• objetividade.
Clareza e objetividade na abordagem inicial
Escreve claro quem pensa de forma clara.
A clareza na redação depende da apresentação pensamento inicial. Não se podem transformar

ideias confusas em mensagens claras.
• Ao iniciar o texto, procure ir direto ao assunto.
• A abordagem inicial é de muita importância para o entendimento do assunto a ser tratado.
• Evite iniciar o texto com informações vagas.
Comunicação
Definindo o primeiro período
O primeiro período é fundamental para um bom parágrafo.
Lembre-se de que o primeiro passo para que o parágrafo tenha unidade é a formulação de
uma ideia inicial clara e objetiva. Observe a falha no primeiro período.
Brasília é a capital do Brasil. A cidade é muita seca e alguns moradores reclamam

disso. A cidade foi construída por um presidente que muita gente sente saudade dele.
A cidade tem um lago e muitos parques, mesmo assim existe pouca área de lazer. Os
principais órgãos do poder público estão em Brasília. Sendo assim, a cidade agrada
a uns e não a outros.
Como você pode observar, os períodos estão relacionados a Brasília, porém, não apresentam
uma ideia central, uma unidade. Encontram-se apenas informações soltas e não dão suporte
a um posicionamento maior.
A primeira ideia apresentada no parágrafo deve ser definida para servir aos propósitos do
parágrafo e do texto como um todo. Observe!
O corpo humano divide-se em três partes: cabeça, tronco e membros. A cabeça é a

mais importante de todas, pois contém o cérebro e os principais órgãos do sentido.
O tronco aloja o coração, os pulmões, o estômago, os intestinos, os rins, o fígado e
o pâncreas. Finalmente, os membros, que podem ser superiores (braços e mãos) e
inferiores (pernas e pés).
Como você pode perceber, a ideia central está totalmente relacionada com as demais. É um
parágrafo com unidade em que os períodos se completam. Os períodos devem se auxiliar e,
mesmo apresentando ideias independentes, devem manter relação próxima.
Unidade coerente e coesa entre as ideias 47
Bom texto expressa boa relação entre as ideias.
Observe que uma boa comunicação é aquela em que o receptor reconhece com facilidade
o assunto tratado e o posicionamento do emissor. Para tal, o primeiro passo para uma boa
redação é a unidade entre as ideias. Todas as ideias devem estar relacionadas a um foco
principal, a uma intenção do comunicador.
Conteúdo argumentativo
Para compreender melhor o conteúdo argumentativo, observe antes um modelo de parágrafo
de texto informativo.
Os Estados Unidos, desde que se tornaram potência hegemônica, tiveram um inimigo

externo claramente identificado. Assim foi na Segunda Guerra Mundial, na Guerra
Fria, na Guerra do Golfo e, mais recentemente, com o 11 de setembro. Todos os
Comunicação
inimigos foram derrotados do ponto de vista geopolítico e militar. Agora, não há
nação alguma ou grupo transnacional que seja alvo fixo e prioritário. Esse vazio
48 ocorre exatamente num momento em que os EUA entram em profunda crise interna.
Não há mais como culpar algo externo para unificar a nação.
Agora, observe um modelo de parágrafo de texto argumentativo.
A classe média cresce pouco no Brasil devido a um Estado ineficiente, que não consegue
produzir um crescimento da economia satisfatório. Estudos do Banco Mundial
revelam que existe relação direta entre o progresso de um país e o desempenho
de sua classe trabalhadora. De tal forma que um interage com o outro e todos são
beneficiados.
Perceba que o texto argumentativo busca justificar os fatos trazendo argumentos na

composição da ideia.
Tópico 6: Estrutura da Produção Acadêmica

A comunicação verbal e escrita acontece constantemente em nossos estudos e trabalho, seja
para a produção acadêmica, seja para a comunicação com outros profissionais, clientes e até
mesmo com outras empresas.
Além de ser constantemente exigida, para cada ocasião, podemos nos deparar com diferentes
padrões a serem atendidos. Esse é o caso da produção acadêmica.
d Como exemplos de produção acadêmica, podemos citar o relatório de estágio

e o trabalho de conclusão de curso. Artigos, ensaios, resenhas e resumos
solicitados em sala de aula também são considerados produção acadêmica.
A produção acadêmica é essencial para que a ciência e os conhecimentos evoluam e a estrutura

da produção acadêmica é o que facilita a comunicação dos conhecimentos adquiridos durante
o período de aprendizagem e desenvolvimento desses conhecimentos.
É a partir de trabalhos científicos, com ideias, argumentos e pensamentos, pode-se melhorar

e avançar tanto em saberes como em tecnologias de cada área do conhecimento pesquisada
e, consequentemente, ter mais qualidade de vida para todos. Por isso, nosso foco aqui é
compreender como estruturar uma produção acadêmica.
Comunicação
Fonte: Getty Images.
Para começar, precisamos entender o que é produção acadêmica.
O conceito de produção acadêmica é definido como o registro

escrito do desenvolvimento de um tema dentro de uma estrutura
específica, seguindo as normas da linguagem formal e da
Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), contendo
a metodologia utilizada, a base teórica, com introdução,
desenvolvimento, conclusão e referências bibliográficas.
As produções acadêmicas fazem parte da nossa escolarização para desenvolvermos a 49

habilidade de nos expressar por escrito, bem como uma forma de acompanhar o
desenvolvimento do aprendizado. Outro objetivo das produções acadêmicas é alcançar as
pessoas potencialmente interessadas no assunto tratado. Os leitores, então, poderão avançar
em seus estudos a partir de suas próprias observações.
Imagine, por exemplo, que um fruticultor di-

vulga uma pesquisa sobre o controle biológico
da mosca-da-fruta, uma das piores pragas para
determinadas frutas. Certamente, outro pro-
fissional, ao ler o material, poderá observar os
resultados e aprofundar o trabalho com a sua
experiência, o seu conhecimento e suas leitu-
ras. Assim, as informações são desenvolvidas,
os resultados aperfeiçoados e todos os fruticul-
tores podem ter acesso às novas descobertas,
que podem minimizar os prejuízos causados
Fonte: Wikimedia Commons / Gerson Tavares por uma praga desse tipo na sua produção.
Comunicação
Por isso é importante que a compreensão desses textos seja facilitada, e, para que isso seja
possível, a informação acadêmica deve ser organizada de acordo com padrões específicos.
50
É indispensável que uma produção escrita tenha começo, meio e
fim, e que as partes dela estejam interligadas de forma coesa e
coerente.
A estrutura básica de um trabalho acadêmico é bem simples, necessita de apenas cinco

elementos:
1. identificação ou capa;
2. introdução;
3. desenvolvimento;
4. conclusão; e
5. referências bibliográficas.
Sempre se atente, também, ao uso correto da linguagem formal, da objetividade e da

clareza no desenvolvimento de todo e qualquer tema, mantendo a produção pertinente ao
curso e de acordo com a orientação de professores ou tutores.
Agora, que tal nos aprofundarmos na estrutura dos trabalhos acadêmicos?
Elementos básicos da produção acadêmica

Um texto acadêmico é dividido entre elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais.
Elementos pré-textuais Elementos textuais Elementos pós-textuais
Obrigatório: Obrigatórios: Obrigatório:
• Identificação ou capa • Introdução • Referências
• Desenvolvimento
Opcionais: Opcionais:
• Conclusão
• Dedicatória • Glossário
• Folha de rosto • Apêndice
• Anexo
• Sumário
• Índice
• Agradecimentos
• Epígrafe
• Lista de anexos
Comunicação
Vamos ver aqui os elementos obrigatórios para que, posteriormente, você elabore produções
acadêmicas com sucesso e excelência. Acompanhe com atenção e, sempre que necessário,
consulte a apostila para desenvolver seus trabalhos.
1. Identificação ou capa
O primeiro elemento básico da produção acadêmica é a identificação ou capa. É com ela que
reconhecemos o autor, o tema abordado, a instituição na qual a pessoa estuda e a data de
elaboração do trabalho. Portanto, trata-se mesmo de identificar o essencial: assunto, autor e
a instituição.
Veja o modelo abaixo de uma capa simples, em apenas uma lauda, mas suficiente para as
produções acadêmicas iniciais:
1 Identificação ou capa 2 3 4 5
SERVIÇO NACIONAL DE
APRENDIZAGEM RURAL – SENAR
Referências bibliográficas
Desenvolvimento
TEMA ESCOLHIDO
Introdução
NOME COMPLETO DO ESTUDANTE Conclusão
51
CIDADE/ESTADO
MÊS E ANO
Fonte: Elaborado pelo autor (2020).
Feito isso, agora é o momento de escrever sobre o tema escolhido ou que foi solicitado pelo
o professor. Você dará início ao que chamamos de corpo do trabalho, em que o assunto é
abordado e escrito de forma estruturada.
É muito importante prestar atenção na estrutura do corpo do trabalho acadêmico. Devemos

começar pela introdução do assunto, escrita em cerca de uma lauda. Depois, damos início à
parte mais robusta do trabalho acadêmico, que é o desenvolvimento. Não há uma regra rígida
Comunicação
para a quantidade de laudas a serem escritas, mas, normalmente, aceita-se no mínimo três,
e o máximo vai depender da complexidade do tema e da capacidade de concisão do autor.
52
Após o desenvolvimento, todo trabalho tem um desfecho, ou seja, a conclusão que se chegou
com a pesquisa, sem acréscimos de assuntos que não foram abordados dentro da produção
acadêmica. Para essa parte, exige-se apenas uma lauda.
Por fim, listamos as referências consultadas para embasar a produção acadêmica. Elas são
fundamentais para legitimar todo o estudo e localizá-lo em relação aos trabalhos desenvolvidos
anteriormente sobre o assunto.
2. Introdução
1 2 Introdução 3 4 5
2.1. Apresentação do tema
2.2. Delimitação do assunto
2.3. Clareza do objetivo da

produção acadêmica
2.4. Organização das ideias
Identificação ou capa
Desenvolvimento
Conclusão
Uma boa introdução deve ser contextualizada, ou seja, informar todos os aspectos gerais do
trabalho para o leitor saber o essencial acerca do assunto abordado no trabalho. Informar o
tema é importante, pois é a primeira etapa para o leitor saber se o trabalho o interessa, no
entanto, ele pode ser muito abrangente.
Na introdução, é necessário apresentar um recorte específico, de

maneira muito clara, do que trata o trabalho.
Comunicação
Pode-se dizer que esse recorte é parte do título da produção acadêmica. Por exemplo: Fruticultura
no bioma cerrado – o cultivo do pequi. Veja como fica claro que a produção acadêmica abordará
a fruticultura no cerrado, tratando especificamente do cultivo do pequi nesse bioma.
Outro ponto muito importante é informar qual é o objetivo da produção, isto é, o que se
pretende alcançar com ela; e também a metodologia utilizada para realizar o trabalho, ou
seja, descrever o passo a passo de como ele foi feito e da construção escrita.
Perceba que devemos destacar os pontos imprescindíveis na introdução, pois essa estrutura
organiza todo o conteúdo. O principal tempo verbal utilizado é o presente, já que a introdução
descreve o que a produção acadêmica contém. O pretérito é utilizado para a descrição sucinta
da metodologia, pois essa nada mais é que a narrativa de como foi feita a produção acadêmica
e as principais bases teóricas que a embasaram.
Apesar de a introdução iniciar o texto, escrevê-la primeiro ou somente ao final da produção

depende da preferência do autor. Por se tratar da noção geral do trabalho, há quem considere ser
mais fácil escrever a introdução depois que já tem toda a produção acadêmica pronta. Em outros
casos, há quem já saiba exatamente o que será escrito e, por isso, inicia a construção por ela.
Independentemente da ordem, a introdução deve ser revisada ao

final da escrita para se certificar de que retrata com fidelidade o
que consta na produção acadêmica.
Apresentação do tema
A apresentação do tema é como a sinopse de um filme, a orelha ou o resumo de um livro.
Dessa forma, o comunicador expressa ao leitor e compartilha com exatidão o assunto de que
trata no trabalho.
Quem começa a escrita do trabalho pela introdução deve atualizar a apresentação ao longo
do desenvolvimento da produção acadêmica. Isso assegura que nenhum aspecto importante 53
seja deixado de fora. É necessário ser fiel e dar exatamente o que se promete na introdução,
sem fugir do tema, por isso uma boa dica é sempre que terminar de redigir uma parte, voltar
à introdução para escrever o aspecto tratado.
Devemos tanto evitar a menção a algo que por algum motivo não
foi desenvolvido quanto esquecer de mencionar algo tratado na
produção acadêmica.
Desse modo, não temos o risco de o leitor perder o interesse em ler o restante do conteúdo
pelo fato de não ter encontrado justamente aquilo que achava que encontraria.
Delimitação do assunto tratado

Quando apresentamos o tema do trabalho, é necessário direcionar para
o que exatamente será tratado nele. Isso porque um único tema pode
abrir um enorme leque de possibilidades de produções acadêmicas.
Comunicação
Na própria identificação do trabalho, já se deve saber qual será o foco da pesquisa, e na
apresentação você deverá trazer qual é a situação-problema em que vai se aprofundar.
54
A clareza na delimitação do tema e a contextualização coerente são muito importantes, pois
ajudam o leitor se interessar pela produção acadêmica logo no início da introdução, e não
apenas ao longo dela. É, de certa forma, respeitar o leitor, evitando que a pessoa perca tempo
em uma leitura que não é a pretendida.
Clareza do objetivo da produção acadêmica

Em toda e qualquer produção acadêmica, é importante permitir que as pessoas entendam
o objetivo da pesquisa. Esse é um modo de demonstrar a importância e a pertinência do
trabalho. Isso significa que é necessário se dedicar a algo realmente interessante na sua área
de formação. Os temas, além de serem claros, devem ser interessantes, aguçar a curiosidade
de outras pessoas da mesma área ou de áreas afins.
A produção acadêmica exige muita dedicação, pois se o estudo de algum tema já existe
é necessário apresentá-lo a partir de outro ponto de vista e, ao mesmo tempo, com base
nos autores pesquisados; além de usar metodologias diferentes, como novas pesquisas
bibliográficas, de campo, entrevistas ou pesquisa documental, por exemplo. Devemos
possibilitar que o leitor perceba isso logo na introdução, entendendo o motivo pelo qual o
tema foi escolhido e o porquê a produção foi feita dessa forma.
Na escrita de uma lauda introdutória, seja claro, objetivo e

conciso, sem se ater a explicações ou detalhamentos, afinal,
explicar faz parte do desenvolvimento do trabalho.
Apenas garanta o que deve constar na introdução, isto é, informe todos os tópicos tratados
na produção acadêmica.
Organização das ideias

A introdução deve apresentar tudo o que é abordado no trabalho e, de preferência, na ordem
em que foi escrito ao longo do desenvolvimento. É importante que os aspectos mencionados
façam sentido, que “fluam”, portanto, fique atento aos aspectos de coesão e de coerência
textual desde a introdução.
Cada frase deve ser conectada a outra de forma correta e que o

encadeamento para formar os parágrafos faça sentido.
Escreva de forma que o texto expresse com total clareza o assunto estudado, pesquisado e
organizado para compartilhar o que resultou essa produção acadêmica.
Dica
' Busque sempre escrever de modo que o leitor entenda a ideia. Para isso, releia
seu texto e questione-se constantemente: “O meu leitor vai entender o que
quero expressar neste texto?”.
Comunicação
Perceba que estamos falando de uma introdução contextualizada. Não cabe, nesta etapa da
produção acadêmica, apenas uma indicação dos pontos por uma lista ou citação enumerada.
Deve-se organizar muito bem a introdução, informando tanto os pontos que serão abordados
como o objetivo do trabalho e as metodologias usadas. O leitor tem de partir para a etapa de
desenvolvimento com o assunto muito bem claro na sua mente.
A introdução é o momento de despertar no leitor a vontade ler

o trabalho, e a organização das ideias com clareza é um dos
melhores atrativos de todas as produções acadêmicas.
Seguindo a estrutura da produção acadêmica básica, após a capa e a introdução, vem a parte
mais robusta do trabalho, que é o desenvolvimento.
3. Desenvolvimento
1 2 3 Desenvolvimento 4 5
3.4. Contextualização do tema com

o referencial teórico
3.5. Metodologia escolhida
3.6. Resultados obtidos com as

pesquisas
3.7. Discussão com as

recomendações obtidas a partir
Introdução
Conclusão
da produção acadêmica
55
O desenvolvimento é a parte textual com toda a pesquisa, todos os autores pesquisados,

a metodologia e os resultados encontrados. É esta etapa que mostra a importância e a
contribuição da produção para a comunidade acadêmica.
Comunicação
E já que sabemos que existe uma comunidade, em que muitas pessoas contribuem para
construir conhecimentos, antes de começar uma produção, pesquise modelos acadêmicos
56 no Google Acadêmico ou na biblioteca da instituição de ensino para ter uma ideia geral de
produção acadêmica. Assim, você vai se familiarizar com a estrutura geralmente recomendada,
o modo de escrita e até mesmo com a forma do documento – o tipo e o tamanho letra que
deve ser usados, as margens, os espaçamentos dos parágrafos, os padrões para citações e
referências etc. –, que é determinada pelas normas da ABNT.
Informação extra
A ABNT desenvolveu um conjunto de normas específicas para estruturar o
O desenvolvimento de trabalhos acadêmicos. Entre as mais importantes estão:
• NBR 14724 – Trabalho Acadêmico;

• NBR 10520 – Citações; e
• NBR 6023 – Referências.
Saber qual é o padrão das demais produções acadêmicas dará mais segurança para pensar
em como será o conteúdo das próximas, entre as quais pode estar a sua. Além disso, a leitura
de outras produções acadêmicas vai dar a você ideias de assuntos e fontes de referências
bibliográficas, além de servir como forma de atualizar-se na área de formação.
Contextualização do tema com o referencial teórico

Esse tópico é de suma importância para o desenvolvimento de uma produção acadêmica, pois
é ele que vai embasar a pesquisa científica e o conteúdo da produção acadêmica. Para isso, é
necessário buscar análises, pesquisas e obras de autores clássicos e atuais que tratam do
tema escolhido.
É na contextualização do tema que se apresenta e discute a litera-

tura consultada sobre o tema, demonstrando o estágio de desenvol-
vimento do objeto de estudo na atualidade e estabelece as ligações
entre as referências bibliográficas utilizadas e a situação-problema
apresentada na introdução e que se pretende solucionar.
Para isso, é fundamental fazer uso de citações e transcrições dos textos pesquisados para dar
suporte teórico à produção acadêmica, ressaltando-se que nenhuma informação pode estar
solta no desenvolvimento, sob o risco de se perder a coerência.
Atenção
Jamais copie textos prontos! Isso é plágio e, além de invalidar a produção
` acadêmica, é crime com pena prevista em lei.

Se você considerar que o texto de outra pessoa é interessante para o seu
trabalho, cite-o indicando a fonte consultada e liste a obra entre as referências
conforme as normas da ABNT.
Comunicação
Qualquer proposição usada no desenvolvimento da produção acadêmica deve ter como base
o referencial teórico e, para conferir credibilidade, é importante que se faça a própria coleta
de dados, viabilizando a proposta na prática, com a discussão desses dados, apresentação
dos resultados e de novas possibilidades.
Metodologia escolhida
No desenvolvimento de qualquer trabalho acadêmico, deve-se detalhar a pesquisa conforme
a metodologia selecionada para realizá-la, ou seja, é necessário descrever o passo a passo de
como foi feita a produção.
Alcançar o objetivo da pesquisa ou do trabalho acadêmico exige que sigamos
c um método. Portanto, além de definir aonde queremos chegar, precisamos

determinar o caminho a ser percorrido até o destino.
Para conhecer alguns métodos, acesse a biblioteca do AVA.
Assim, nesta fase, são escritos as etapas e os processos da produção, abordando os dados
coletados nas bases teóricas, nas pesquisas de campo ou nas observações realizadas.
Todas as informações e a análise dos dados obtidos são organizadas nessa etapa, em que
se pode contar com o apoio de estatísticas, fazer uso de ilustrações, tabelas e gráficos para
facilitar a exposição e a compreensão. Também é fundamental estabelecer a coerência entre
os dados obtidos, o desenvolvimento do tema e a fundamentação teórica.
Em palavras mais simples, além de organizar as informações coletadas, também é preciso

interpretá-las e desenvolver uma análise do que foi encontrado de mais interessante nesse
processo.
57
Quanto mais próxima essa análise estiver do objetivo proposto na
produção acadêmica, melhor ela ficará.
Resultados obtidos com as pesquisas

Esta etapa se caracteriza por descrever, de maneira minuciosa, a situação de uma questão
científica, isto é, todo o andamento do trabalho. É importante apresentar, formalmente, os
resultados e os progressos alcançados durante a investigação acadêmica.
São elementos que devem estar contidos de forma organizada, clara e direta:
• os estágios da pesquisa;
• os autores utilizados;
• a interpretação das informações; e
• as conclusões.
Tudo isso para mostrar, objetivamente, os caminhos percorridos e os resultados alcançados.
Comunicação
Discussão com as recomendações obtidas com a produção acadêmica
58 A última etapa da produção acadêmica é compilar tudo que foi abordado e dar um desfecho,
finalizando a produção acadêmica.
Lembre-se de escrever sempre de forma concisa, direta e

utilizando o tempo verbal no presente.
4. Conclusão
1 2 3 4 Conclusão 5
4.5. Síntese do problema tratado
4.6. Resultado da produção

acadêmica
Desenvolvimento
Introdução
A conclusão é o fechamento da redação com a síntese do problema tratado no decorrer da

produção acadêmica. Assim como a introdução, ela deve ser sucinta, direta, clara e conter
apenas o que foi redigido no trabalho, sem acréscimos de novos conceitos. É desejável que,
além do resultado ao qual se chegou, também se apontem sugestões de aprimoramento
sobre o tema pesquisado.
A conclusão deve ser curta: por regra, deve ser elaborada em apenas um parágrafo. A sugestão
para uma boa conclusão é que ela tenha no mínimo três linhas e no máximo 12 linhas, sendo
aceitável uma pequena margem para mais ou menos.
Comunicação
O mais importante é que seja uma comunicação clara do
essencial que resultou a produção acadêmica.
5. Referências bibliográficas
1 2 3 4 5 Referências bibliográficas
5.6. Lista de obras e textos

consultados e mencionados
Desenvolvimento
Introdução
Conclusão
59
Todas as obras e os sites consultados e citados na produção acadêmica devem ser registrados
de acordo com as normas da ABNT, o manual da instituição na qual se estuda ou de acordo
com a orientação dada pelo o professor.
Só cite a obra toda se tiver lido o livro inteiro, caso contrário,

cite apenas os capítulos ou as páginas lidas.
Acompanhe alguns exemplos de como escrever as referências dos principais tipos de fontes
de pesquisa.
Comunicação
Livro
60
Obra completa:
HELTON, Andrew. Literatura Holística. 9. ed. São Paulo: Leituras, 2019. 900 p.
Trecho da obra:
HELTON, Andrew. Literatura Holística. 9. ed. São Paulo: Leituras, 2019. 635-702 p.
Trabalho acadêmico
WANI, M. B. Um Processo para Análise de Segurança de Tráfego. 2020. 121 f. Dissertação

(Mestrado em Segurança em Transportes) – Departamento de Mobilidade, Universidade Federal
de Brasília, 2000.
Site
Juliana Mendes. Legislação Militar: Uma análise de técnicas. 2018. Disponível em: http://www.
asd.com.br. Acesso em: 3 ago. 2020.
c Para aprofundar a compreensão da estrutura de produção acadêmica, acesse

a biblioteca do AVA e confira o modelo básico com o passo a passo do que se
deve colocar em um trabalho escrito.
Entre os diversos tipos de produção acadêmica, um dos mais comuns e que pode ser
considerado obrigatório para a conclusão de cursos técnicos é o relatório, que também pode
ser de dividido em tipos específicos. Siga em frente com os estudos para compreender melhor.
Atividades
l Antes de seguir para o próximo tópico, vamos colocar em prática o que

aprendemos sobre a estrutura da produção acadêmica?
Questão 1
A estrutura básica da produção acadêmica é uma forma de facilitar a comunicação dos
conhecimentos. Assinale a alternativa que indica, na ordem correta, quais são os elementos
obrigatórios em toda e qualquer produção textual acadêmica:
a) Capa, introdução, tema, referências bibliográficas e clareza de objetivos.
b) Referências bibliográficas, capa, desenvolvimento, referencial teórico e conclusão.
Comunicação
c) Capa ou identificação, introdução, desenvolvimento, conclusão e referências bibliográficas.
d) Objetivos, identificação desenvolvimento, conclusão, tema e referencial teórico.
e) Objetivos, referencial teórico, desenvolvimento, conclusão e referências bibliográficas,
Questão 2
Ao buscar referencial teórico para embasar uma produção acadêmica, encontramos textos
interessantes para citar, direta ou indiretamente, no texto. Considerando o que você estudou
sobre citações, assinale a alternativa que indica corretamente como elas devem ser elaboradas
e apresentadas na produção.
a) De acordo com a escolha individual do pesquisador e os padrões por ele criados

especificamente para o trabalho.
b) Conforme as normas da ABNT, no manual da instituição ou na orientação do professor

ou tutor.
c) Baseadas em exemplos apresentados em outras produções, mesmo que não sejam

científicas.
d) À escolha do professor, podendo também ser retiradas da internet e apresentadas sem

identificação.
e) Conforme os padrões definidos na obra de referência, sejam eles baseados na ABNT ou não.
Tópico 7: Tipos de Relatório
61
Fonte: Getty Images.
Comunicação
Relatório é muito utilizado por diversos profissionais e por estudantes para divulgar os
resultados, por exemplo, de um trabalho, estudo ou uma pesquisa acadêmica em andamento.
62 Também é útil para registrar participações em congressos, simpósios, dia de campo, aulas
práticas ou outras práticas de leituras e estudos.
Já que estamos falando de uma produção tão usual entre as atividades de

trabalhadores e estudantes, para compreender melhor a base e a função do
relatório, que tal fazermos uma breve revisão?
Derivado do latim communicare, o termo “comunicação” significa partilhar,

participar de algo, tornar comum. A comunicação está, assim, associada à
linguagem e à interação, de forma que representa a transmissão de mensagens
entre um emissor e um receptor. É, desse modo, um elemento essencial da
dinâmica social humana.
Os elementos básicos que compõem a comunicação são:
Canal
Emissor Receptor
Mensagem
Código
d A partir desse conceito básico da Teoria da Comunicação, podemos entender

melhor a existência dos diferentes gêneros textuais.
Conforme Silva (2020), os textos, escritos ou orais, embora sejam diferentes

entre si, podem apresentar diversos pontos em comum. Quando eles
apresentam um conjunto de características semelhantes, podem ser classificados
em determinado gênero textual.
Os gêneros textuais podem ser compreendidos como as

diferentes formas de linguagem empregadas nos textos.
Desse modo, configuram-se como manifestações socialmente reconhecidas que

procuram alcançar intenções comunicativas semelhantes e exercem funções
sociais específicas.
Cada gênero textual tem o seu próprio estilo e pode ser diferenciado dos demais
por meio das suas características. Algumas das características que determinam o
gênero textual são:
• o assunto;
• o papel dos interlocutores; e
• a situação.
Comunicação
Graças a sua natureza , é quase impossível definir a quantidade de gêneros
textuais existentes na Língua Portuguesa.
Observe que gênero textual e tipo, ou tipologia, textual são coisas diferentes.
A tipologia textual refere-se à forma como um texto se apresenta: narrativo,
argumentativo, dissertativo, descritivo, informativo ou injuntivo.
d Enquanto os tipos textuais são mais ou menos dez tipos, há inúmeros exemplos
de gêneros textuais escritos e orais, cada um deles com o seu próprio estilo
de escrita e de estrutura. É o caso de relatório, telefonema, e-mail, manual de
instruções, currículo, notícia, ensaio, resenha, resumo, seminário, conferência,
palestra, regulamento, entre outras tantas possibilidades. O gênero que
realmente nos interessa neste tópico é o relatório, que tem algumas subdivisões.
Vamos ver?
O propósito de um relatório é relatar, registrar e reportar um assunto, portanto, é um gênero

textual que dá conhecimento que algo que já ocorreu.
Os relatórios podem ser solicitações públicas ou privadas e sua construção depende de qual
demanda precisam atender e a que pessoas devem responder – se a uma pesquisa, uma
perícia, um artigo científico, por exemplo.
Um relatório pode ser técnico, científico, administrativo,

acadêmico, crítico, sintético, entre outros.
Em relação à estrutura, eles tendem a seguir a mesma de uma investigação científica, com:
1. introdução; 63
2. métodos;
3. resultados;
4. debates; e
5. recomendações.
Apesar de existir uma formatação padronizada, pode ser flexibilizada, podendo normalmente
se basear na estrutura de uma situação-problema que precise ser reportada, de acordo com
as preocupações do objetivo.
Dependendo do tipo, o formato pode ser simples, com títulos e subtítulos que indicam os
assuntos abordados e seguidos de texto corrido; ou complexos, incluindo gráficos, imagens,
tabelas, diagramas, apêndices, resumos, notas de rodapé e referências variadas.
Comunicação
Independentemente do tipo e da estrutura, para que se chegue
64 com segurança à produção de um relatório bem elaborado, é
necessário consolidar a base teórica.
O relatório deverá contemplar:

• a apresentação do público-alvo;
• os objetivos a serem alcançados;
• a justificativa pela qual está sendo feito;
• o relato das atividades desenvolvidas; e
• os comentários sobre os impactos de atividades observadas e nele redigidas.
Todos os tipos de relatórios devem apresentar uma evolução temporal dos acontecimentos, ou
seja, narrar o ocorrido, descrevendo cada aspecto observado, bem como mostrar caminhos,
sugerir ideias e ampliar o campo de visão sobre o assunto.
7.1 Tipos de relatório

Dentro da Teoria da Comunicação, o relatório é apenas mais um gênero textual que dá a
opção de fazer entender, por escrito, o que o emissor precisa transmitir para o receptor do
relatório. Odacir Beltrão (1995a) enumera os seguintes tipos de relatórios:
Relatório Elaborado em períodos regulares. Nas empresas, é exigido por lei ou

administrativo estatuto, sendo destinado aos sócios acionistas ou à população.
Elaborado para fins de investigação, de estudo de normas de

Relatório policial procedimento, de relato de visitas, entre outros que se fizerem
necessários no ambiente de trabalho.
Elaboração de registros num decorrer de tempo para abranger uma

fração de exercício ou de gestão, isso significa que a cada etapa
Relatório parcial
cumprida se faz o registro no relatório, até que todas as etapas
estejam concluídas.
Elaborado em função da rotina de trabalho de gerência, chefia e

equivalentes, normalmente o registro diário do turno trabalhado.
Nas atividades da área de saúde, o relatório de enfermagem, por

exemplo, é fundamental para que a equipe do próximo turno tenha
Relatório de uma visão geral e quais aspectos precisam ter prioridade. O relatório
rotina de rotina é uma ferramenta tão importante nessa área que é exigido
legalmente, pois, além de a enfermagem fazer o relato verbal de como
cada paciente passou o período em que a equipe que está saindo
esteve com ele, faz-se necessário relatar, por escrito, tudo que ocorreu
nesse período, sobretudo as intercorrências.
Comunicação
Elaborado por estudantes, profissionais técnicos ou científicos, ao
final da pesquisa, seja feita em laboratório, campo, seja feita em base
bibliográfica específica, seja, ainda, com os três juntos. Esse tipo de
relatório é bem interessante e faz parte de quase todos os outros
Relatório de relatórios acadêmicos e científicos. Trata-se da base para estes, ou
pesquisa seja, nas produções acadêmicas ou científicas exige-se pesquisa
prévia que consta todos os dados pesquisados, seus resultados, seus
gráficos, seu referencial teórico, o método utilizado, os resultados
encontrados. Portanto, é importante para cada estudante ter
familiaridade com esse tipo de relatório.
Elaborado em todos os graus de aprendizagem em função de

atividades educacionais. Todos fazem relatórios na sua vida escolar.
Aquele feijão ou milho que o professor pede para ser colocado num
Relatório
algodão molhado até brotar é um ótimo exemplo, pois também é
acadêmico
pedido que seja relatada a evolução, ou seja, segue-se um método,
observa-se e registra-se o que aconteceu com o grão durante
determinado período.
Elaborado por pesquisadores, estudantes, cientistas em todos os

níveis do processo de ensino ou aprendizagem, com a finalidade
Relatório clara de apresentar aos outros os seus achados parciais ou finais
científico de pesquisas elaboradas para divulgações de interesse de outros
estudiosos e geralmente com a intenção de obter reconhecimento e
validação pelo o meio científico.
65
Um exemplo claro de relatório científico são os inúmeros relatórios produzidos
em 2020, em decorrência da pandemia da Covid-19, provocada pelo novo
coronavírus. Na incessante busca de encontrar um tratamento ou uma vacina,
vários relatórios são publicados diariamente com apontamentos que norteiam
outros estudos e até mesmo podem servir de base para que outros cientistas
aprofundem os seus próprios estudos e possam logo divulgar os seus avanços
d devido à necessidade iminente de encontrar uma resposta que possa proteger a

humanidade do vírus até então desconhecido por todos.
Sem dúvida, a divulgação de todo e qualquer caminho que leve a prevenir e tratar
todas as pessoas dessa enfermidade tem enorme relevância, uma vez que a vida
de todos os seres humanos está em risco. Não é à toa que toda a comunidade
científica se debruça sobre essa pesquisa e não mede esforços para que o
artigo científico, resultado de tantos relatórios publicados, possa finalmente ser
publicado e anunciar como neutralizar esse vírus que assola o mundo.
Comunicação
7.2 Modalidades de redação no relatório
66 Normalmente, em um relatório, são usadas três tipologias textuais de produção redacional:
1. a descrição de objetos, procedimentos e fenômenos;
2. a narração de fatos ou ocorrências; e
3. a dissertação, com explanação didática, explicação ou argumentação do que aconteceu.
A redação deve ser clara, coerente e pautar-se pelo uso da norma culta com linguagem formal.
Há casos em que alguns relatórios necessitam de certa criatividade estilística

d e, dessa forma, rompem a rotina e o estereótipo. Essas são exceções, por isso,
abordaremos, aqui, os tipos de relatórios mais importantes para a formação a
qual se destina este curso.
Cada tipo de relatório tem suas especificidades, mas algumas partes são comuns a praticamente
a todos. Por exemplo, um relatório administrativo tem em comum com todos os outros a
capa de identificação, o objetivo, a descrição e a narração das observações feitas e a
apresentação dos resultados.
Informação extra
No relatório administrativo, é comum que cada setor relate as atividades feitas

por eles, apresentando cronogramas de desenvolvimento, estatísticas, objetivos,
pontos que precisam melhorar. Feitos os relatórios de cada setor, uma pessoa –
O
geralmente o chefe da unidade, ou alguém por ele delegado – os compila, isto é,
junta todos os relatos e finda o relatório com uma redação clara e objetiva e os
resultados alcançados pela unidade.
A periocidade do relatório administrativo é determinada no planejamento

estratégico de cada instituição, mas costuma ser produzido mensal, semestral ou
anualmente.
Na capa, são apresentados o título do relatório, o nome do autor, o nome da instituição ou da

empresa pela qual se executou a atividade, o objeto do relatório, o local onde foi escrito e a
data (geralmente mês e ano ou só ano).
O relatório deve conter também a indicação de quem o fez ou o que determinou a atividade, a
pesquisa ou a investigação; o método adotado; os materiais utilizados; as pessoas envolvidas
ou colaboradores.
Comunicação
O desenvolvimento é dividido em tópicos e subtópicos específicos, que devem ser intitulados,
e nele se relatam em detalhes os procedimentos realizados e os fatos ocorridos ou apurados,
com a data, o local, o método adotado e o julgamento dos fatos ou considerações sobre os
fenômenos observados.
A conclusão traz as considerações finais a respeito da produção, da pesquisa ou da

investigação, tais como: retomada das conclusões parciais; interpretação e crítica dos fatos
apurados; recomendação de providências cabíveis; e sugestões. Por fim, termina incluindo o
local, a data e a assinatura do autor e os anexos.
Atenção
Os anexos podem ser tabelas, dados estatísticos, gráficos, ilustrações,
` documentos comprobatórios, entre outros, que não se incluem diretamente no

desenvolvimento do relatório para que a leitura seja fluida, pois uma redação
técnica deve abordar só o essencial.
O relatório está entre os textos considerados pertencentes à esfera da redação técnica,

uma vez que obedece a uma organização específica para registros formais relacionados a
determinados ofícios e saberes.
Além disso, tem a intencionalidade de expor, sintetizar e discutir questões relativas à produção
de conhecimento – como a realização de experimentos em laboratório – em que se associam
conhecimentos teóricos e práticos e apresenta-se, de forma sequencial e minuciosa, cada
ação realizada pelos estudiosos de qualquer área do conhecimento.
Atenção
67
` Os relatórios apresentam informações pormenorizadas sobre fatos ou situações
em andamento. Perceba, portanto, que o detalhamento das informações é
indispensável a todo e qualquer tipo de relatório.
Devem ser registradas, inclusive, as impressões obtidas com base em observações,

levantamentos em bases teóricas e visitas técnicas, gerando subsídios para que se tome
uma determinada decisão com assertividade, com base naquilo que está descrito, exposto e
registrado no relatório.
De uma maneira mais comum, mas não menos importante ou séria, no meio escolar, muitas
vezes, é solicitado aos estudantes que, em forma de trabalho avaliativo, sejam entregues
relatórios acadêmicos sobre diferentes atividades e objetos – análise de filmes, debates,
palestras assistidas, dias de campo. Esses relatórios podem dispensar alguns elementos
técnicos por vezes regulados pela ABNT, uma vez que cumprem apenas a função específica
de aferir a participação em determinado evento, e não têm como objetivo a divulgação em
meio publicitário científico.
Comunicação
Independentemente do tipo de relatório que você possa produzir,
atente-se sempre à linguagem, pois é fundamental a adequação
68 à norma padrão da Língua Portuguesa.
O uso da linguagem formal e gramaticalmente correta é requisito básico para o registro

formal do relatório, já que se trata de um documento técnico utilizado para orientar e tomar
novas decisões, além de muito comumente utilizado também como base de planejamentos
de futuras produções acadêmicas.
Outro ponto a ser considerado é a intenção de relatar o que já ocorreu. Portanto, lembre-se de
usar os verbos no tempo passado, exceto se couber e for feita alguma sugestão pelo relator.
Atente-se para registrar exatamente o que aconteceu, sem fazer

nenhum juízo de valor, ou seja, não inserir sua opinião.
A linguagem denotativa deve predominar e a impessoalidade deve prevalecer, evitando

linguagem informal e coloquial, que não é adequada para um relatório devido à sua seriedade.
Fonte: Getty Images
Seja qual for o tipo de relatório, ele precisa ser fiel ao que realmente foi observado e ao
que ocorreu para assegurar que as decisões sejam as mais acertadas possíveis, garantindo a
eficácia e a eficiência tanto do relatório como dos resultados que poderão advir dele.
Comunicação
Uma sugestão geral para adquirir desenvoltura ao redigir e para produzir qualquer texto
é focar em fazer um bom encadeamento das ideias registrando ordenadamente o que se
observou ou ocorreu. Revise seu texto tendo em mente a necessidade de coerência, e sempre
se certificando de que o que está escrito realmente significa o que foi feito ou pensado. Se
necessário, lembre-se de utilizar um dicionário para garantir que o significado das palavras
está adequado ao contexto.
Por fim, o relatório é assinado, e a responsabilidade pelas informações nele contida é única e
exclusivamente do seu autor.
Atividades
l Agora, vamos praticar um pouco para que você fixe bem o conteúdo sobre
relatórios.
Questão 1
O relatório é um gênero textual utilizado para transmitir informações e conhecimentos
diversos e, por isso, podem ser de diferentes tipos. Sabendo disso, analise as afirmativas a
seguir e marque V, para as verdadeiras, ou F, para as falsas.
( ) Os relatórios podem ser solicitados tanto por instituições públicas como privadas.
( ) O registro de um turno trabalhado pode ser realizado em um relatório de rotina.
( ) Os relatórios elaborados em função de atividades educacionais são chamados relatórios

de auditoria.
( ) Costuma ser exigida de pesquisadores, estudantes e cientistas a elaboração de relatórios

administrativos.
69
Assinale a sequência correta, de cima para baixo:
a) V – F – V – V
b) F – V – F – V
c) F – F – V – V
d) V – V – F – F
e) V – V – V – V
Comunicação
Questão 2
70 Cada um dos gêneros textuais, entre os quais está o relatório, têm estilo próprio e pode ser
diferenciado por meio das suas características, como o assunto, o papel dos interlocutores e
a situação. Em relação às características do gênero textual relatório, analise as afirmativas a
seguir e assinale V, para as verdadeiras, e F, para as falsas.
( ) São textos essencialmente descritivos elaborados por um pesquisador.
( ) São textos narrativos que podem ter subjetividade na informação por meio da injunção.
( ) O relatório tem como modo discursivo a narração, auxiliada pela descrição.
( ) O relatório é de total responsabilidade de quem o assina.
De acordo com a sua resposta, assinale a sequência correta, de cima para baixo:
a) V – F – V – V
b) F – V – F – V
c) F – F – V – V
d) V – V – F – V
e) F – F – V – V
Questão 3
Dentre os tipos de relatório, o mais utilizado na vida escolar é o relatório acadêmico. Sobre
ele, podemos afirmar:
a) É elaborado em função da rotina de trabalho de gerência, chefia e equivalentes,

normalmente o registro diário do turno trabalhado.
b) É elaborado em períodos regulares, exigido por lei ou estatuto e destinado aos sócios
acionistas ou à população.
c) É elaborado, eventualmente, para fins de investigação, de estudo de normas de

procedimento.
d) É elaborado em todos os graus de aprendizagem, em função de atividades educacionais e

como possível trabalho avaliativo.
e) É elaborado apenas com a finalidade de ser publicado em uma revista científica de

reconhecimento mundial.
Comunicação
05
Aspectos
Gramaticais
72
Tema 5: Aspectos Gramaticais

Depois de percorrer temas ligados à comunicação e ao texto, vamos nos ater aos aspectos
específicos da gramática.
A gramática nada mais é do que um conjunto de regras que indica uma boa forma de
utilizar a língua ordenando e combinando os elementos de modo que a compreensão do
que escrevemos seja facilitada e compatível com o nível de formalidade da situação em que
estamos.
Compreender os aspectos básicos da gramática exige um estudo atento, mas em pouco tempo
podemos notar os benefícios. Essas regras são é essencial para a comunicação eficiente.
Competências
Ao final do estudo deste tema, você será capaz de:
a • Compreender as principais regras gramaticais da língua portuguesa.

• Reconhecer o uso adequado de termos ortográficos.
• Compreender o uso adequado de sinais de acentuação.
• Identificar o uso correto de diferentes classes de palavras.
Bons estudos!
Comunicação
Tópico 1: Acentuação Gráfica
O uso do acento gráfico ocorre para indicar qual é a sílaba mais forte na palavra. Observe
três formas diferentes para pronunciar a palavra a seguir.
Sábado
Sabado
Sabadó
No primeiro caso, a pronúncia forte está na primeira sílaba. No segundo caso, a sílaba forte
está na segunda sílaba. No terceiro caso, a sílaba forte está na última sílaba. É justamente o
acento que nos indica a sílaba forte da palavra.
Palavras oxítonas, paroxítonas ou proparoxítonas

Para entendermos bem a acentuação, precisamos saber que as palavras oxítonas são aquelas
que apresentam a última sílaba forte; paroxítonas apresentam a penúltima sílaba forte; e
proparoxítonas apresentam a antepenúltima sílaba forte.
• Oxítonas: sofá, café, cipó.
• Paroxítonas: repórter, túnel, táxi.
• Proparoxítonas: ônibus, chácara, sábado.
Acento agudo, circunflexo ou nasal

73
Palavras que apresentam som aberto (“á”, “é” ou “ó”), quando acentuadas, recebem acento
agudo ( ´ ).
está, jacaré, cipó
Palavras que apresentam som fechado (“ê” ou “ô”), quando acentuadas, recebem acento
circunflexo ( ^ ).
lâmpada, robô, gênero, bônus
Palavras que apresentam som nasal (“ã” ou “õ”), quando acentuadas, recebem o acento nasal
( ~ ).
pães, mãe, corações, põem
Comunicação
Regras de acentuação para indicar a sílaba tônica
74 As palavras de nosso idioma possuem apenas uma sílaba tônica. Na palavra "sábado", por
exemplo, a sílaba tônica é "sá". "ba" e "do" são sílabas átonas.
Sílaba tônica
Sílaba forte.
Sílabas átonas
Sílaba fraca.
Existem regras específicas para acentuação de palavras proparoxítonas, paroxítonas e

oxítonas.
Todas as palavras proparoxítonas recebem acento.
sábado, ônibus, câmara, chácara, árabe, cáustico, Cleópatra, esquálido, exército,

hidráulico, líquido, míope, músico, plástico, público, rústico, último
As paroxítonas são acentuadas quando terminam em:
i(s) júri(s), táxi(s), lápis, tênis
us bônus, vírus, Vênus
ã(s), -ão(s) órfã, ímã, órfãs, órgão, órgãos, bênção, bênçãos
om, -ons rádom (ou radônio), iâmdom, nêutron, elétron, nêutrons
um, -uns fórum, álbum, fóruns, álbuns
l estável, estéril, difícil, cônsul, útil
n hífen, pólen, líquen
r açúcar, éter, mártir, fêmur
x látex, fênix, sílex, tórax
ps bíceps, fórceps
Comunicação
E as oxítonas são acentuadas quando terminadas em:
a(s) guaraná, atrás, Amapá, Pará
e(s) tevê, clichê, cortês, português, pajé, convés
o(s) complô, robô, avô, avós, após
em, -ens armazém, armazéns, também, (ele) provém, (eles) detêm
Atividades
l Agora, vamos praticar um pouco para que você fixe bem essas regras.
Questão 1
Indique quais termos a seguir devem ser acentuados
fazenda cafe
vaca soja
chacara jacare
cavalo imovel
estabulo gado 75
trator arvore
milho açucar
Questão 2
Justifique se cada palavra a seguir foi acentuada por ser oxítona, paroxítona ou proparoxítona.
mané: ________________________________________________________________________________________
biquíni: ________________________________________________________________________________________
sábado: _______________________________________________________________________________________
lápis: __________________________________________________________________________________________
Comunicação
cristã: ________________________________________________________________________________________
76 música: _______________________________________________________________________________________
guaraná: ______________________________________________________________________________________
júri: ___________________________________________________________________________________________
árabe: ________________________________________________________________________________________
público: _______________________________________________________________________________________
Pará: __________________________________________________________________________________________
caráter: _______________________________________________________________________________________
avô: ___________________________________________________________________________________________
gênero: _______________________________________________________________________________________
álbum: ________________________________________________________________________________________
armazém: _____________________________________________________________________________________
robô: __________________________________________________________________________________________
exército: ______________________________________________________________________________________
pajé: __________________________________________________________________________________________
tevê: __________________________________________________________________________________________
Tópico 2: Crase
O acento grave, conhecido como crase, representa a união de duas vogais em uma só: a + a = à.
Usa-se crase para indicar que a preposição "a" e o artigo "a"

estão juntos.
Os artigos em nosso idioma podem ser definidos (o, a, os, as) ou indefinidos (um, uma, uns,
umas) e aparecem ao lado de um substantivo. Observe exemplos.
A casa, o livro, as casas, os livros, um amigo, uma amiga, uns amigos, umas amigas.
d O artigo definido especifica o substantivo. Quando digo que o livro sumiu é

justamente o artigo que determina um livro específico. Se eu disse que um livro
sumiu, não especificaria exatamente qual é o livro.
Comunicação
A crase ocorre principalmente com artigo definido feminino (a, as).
Observe um exemplo com termo masculino e, depois, com termo feminino para entender bem.
Vou ao escritório.
Vou a + o escritório.
O verbo pede preposição "a" e o substantivo masculino pede artigo "o".
Agora, observe com substantivo feminino.
Vou à escola.
Vou a + a escola
Quanto às preposições, elas geralmente aparecem entre verbos e nomes.
Gosto de livro.
A preposição "de" une o verbo ao nome. Devemos ter muita atenção para saber se o verbo ou
o nome pede preposição. Observe.
Encontrei o livro. = O verbo não pede preposição.
Preciso de livros. = O verbo pede preposição.
Para descobrir se o verbo pede preposição ou não, sempre pergunte ao verbo. Observe!
João comprou o livro.
Pergunta: Quem compra, compra o quê?
João precisa do livro.

77
Pergunta: Quem precisa, precisa de quê?
João se refere ao livro.
Pergunta: Quem se refere, se refere a quê?
Casos em que ocorre crase

A crase ocorre quando a preposição “a” se une qualquer um dos casos a seguir.
Artigo feminino "a" ou "as"
Refiro-me à revista.
Refiro-me às revistas.
Comunicação
Locuções adverbiais femininas
78
Trabalho à noite.
A colheita começará às seis horas da manhã.
Estou à disposição.
O patrão estará à porta de sua casa.
Às vezes, acompanho a ordenha.
Antes de nomes de lugares se o termo anterior pedir a preposição "a" e o lugar

pedir o artigo "a"
Vou a Brasília. = Brasília não pede artigo "a".

Vou à Bahia. = Bahia pede o artigo "a"
Como descobrir se o lugar pede ou não artigo? Basta usar a construção "venho de" ou "venha da".
Venho de Brasília. Vou a Brasília.

Venho da Bahia. Vou à Bahia.
Antes de pronomes demonstrativos "aquela" e "aquele"
Fiz referência àquele processo.
Fiz referência àquela decisão.
Antes de "a qual" e "as quais"
A revista à qual me refiro sumiu.
As leis às quais nos submetemos são justas.
Com a palavra "distância" determinada na função de adjunto adverbial
Fique à distância de dois metros.
Na manutenção do paralelismo em construções coordenadas
De 8h a 10h.
Das 8h às 10h.
De segunda a sexta.
Da segunda à sexta.
O direito a remuneração e a trabalho.
O direito à remuneração e ao trabalho.
Comunicação
Casos em que não ocorre crase
Não usamos crase nos seguintes casos:
Ela estava a estudar.

Antes de verbo
Ela ficou a chorar.
Contei a ela.
Antes de
pronomes em Contei a você.
geral Refiro-me a quem chegou.
Antes de termos Contei a Pedro.

masculinos em
Refiro-me ao menino.
geral
Antes da palavra Cheguei a casa cedo.

casa sem estar Cheguei à casa de meu irmão. = Ocorre a crase porque o termo está
especificada especificado.
Antes da palavra Os marinheiros chegaram a terra.

"terra" no sentido Os astronautas chegaram à Terra. = Ocorre a crase porque o termo
de chão indica planeta.
Cara a cara.
Expressão
com palavras Frente a frente.
repetidas Gota a gota. 79
Devido a ocorrências inesperadas.
Devido às ocorrências inesperadas.

Antes de palavras
no plural e "a" Quanto a situações.
anterior no Quanto às situações.
singular
Tudo correu a expensas do contribuinte.
Tudo correu às expensas do contribuinte.
Antes de pronome O documento foi enviado a Vossa Excelência.

de tratamento A Sua Excelência o senhor Fulano de Tal.
Comunicação
Casos em que a crase é facultativa
80 Existem três casos específicos em que a crase é facultativa.
Nomes de mulheres
Refiro-me a/à Paula.
Comuniquei a/à Denise.
Quando o nome aparecer determinado por uma qualidade ou característica, o artigo será
obrigatório.
Falei o assunto à Denise, minha irmã.
Quando o nome aparecer determinado por sobrenome, preferencialmente não use o artigo.
O texto fazia alusão a Paula Alves.
Pronomes possessivos adjetivos
Refiro-me a/à minha secretária.
Entreguei o presente a/à minha melhor amiga.
Até
Vou até a diretoria. = Preposição.
Vou até à diretoria. = Expressão denotativa de inclusão, no sentido de "inclusive".
Atividades
l Este tópico é um dos mais importantes dentro deste tema. O uso da crase
normalmente é acompanhado de dúvidas e a melhor maneira de esclarecê-las é
praticando. Vamos lá!
Questão 1
Indique quais frases a seguir devem receber crase.
a) Fui a cavalo.
b) Vou a São Paulo.
c) Estou a disposição.
Comunicação
d) Contei tudo a você.
e) Todos estavam a trabalhar.
f) Refiro-me a novela.
g) Pedi a ele um favor.
h) Informei a diretoria tudo.
i) Irei a fazenda ainda hoje.
j) Devemos ter acesso a merenda escolar.
Questão 2
Indique se a placa a seguir está correta ou incorreta em relação ao uso da crase.
Fonte: Acervo do autor.
a) Correta.
b) Incorreta.
81
Questão 3
Indique se o nome da novela está correto ou não.
Fonte: Globo.com.
a) Correta.
b) Incorreta.
Comunicação
Questão 4
82 O uso do sinal indicativo da crase está corretamente empregado em:
a) A criança gosta de responder à tudo o que lhe perguntam.
b) O pomar se estendia à perder de vista.
c) O jornalista entregou o artigo à diretora.
d) Ele começou à nadar por recomendação médica.
e) Daqui à uma semana o inventor dará uma palestra.
Tópico 3: Substantivo
Os substantivos são os nomes de todos os seres que existem ou supomos existir: janela,
muro, trabalho, Deus, alma, amor.
Existem oito tipos de substantivos.
Comum Refere-se a todos os seres da mesma espécie: país, aluno, cidade.
Próprio Refere-se a um ser específico: Brasil, Marta, Brasília.
Simples Possui apenas um radical: amor.
Composto Possui mais de um radical: amor-perfeito.
Primitivo Termo que dá origem a outros termos: amigo.
Derivado Origina-se de um termo primitivo: amizade.
Concreto Ser de existência independente: casa, vaca, homem.
Abstrato Termo que depende de outro para existir: amor, alegria.
Quanto ao gênero, os substantivos podem ser divididos em masculino e feminino e a flexão

de gênero se divide em uniforme ou biforme.
Uniforme:
• Epicenos (macho-fêmea): a cobra, o tatu, a onça.
• Comuns de dois (o-a): cliente, colega, dentista, jornalista, jovem.
• Sobrecomuns (sem flexão de gênero): a criança, a vítima, o cônjuge, o ídolo.
Biforme:
• Flexão na desinência: amigo-amiga, barão-baronesa.
• Heterônimos: cavalheiro-dama, cavalo-égua.
Comunicação
Tópico 4: Adjetivo
O adjetivo é a palavra que indica qualidade, defeito, estado, característica ou origem de um
substantivo.
Existem quatro tipos de adjetivos:
Apresenta uma só forma para os dois gêneros: jovem, alegre, feliz,

Uniforme
gentil.
Apresenta uma forma para cada gênero: bom, boa; colorido, colorida;
Biforme
satisfatório, satisfatória.
Simples Possui apenas um radical: estudioso, ágil, interessante.
Composto Possui mais de um radical: anglo-germânico, surdo-mudo.
As variações dos adjetivos acontecem em função de gênero, número e grau.
As variações de gênero e número são bastante simples: de gênero, masculino ou feminino; de

número, singular ou plural.
Aluno dedicado.
Aluna dedicada.
Alunos dedicados.
83
Quanto ao grau, trabalhamos com oito possibilidades:
1. Comparativo de igualdade: Ele é tão estudioso quanto eu.
2. Comparativo de superioridade: Ele é mais estudioso do que eu.
3. Comparativo de inferioridade: Ele é menos estudioso do que eu.
4. Superlativo absoluto analítico: Ele é muito esperto.
5. Superlativo absoluto sintético: Ele é espertíssimo.
6. Superlativo relativo de superioridade: Ele é o mais esperto.
7. Superlativo relativo de inferioridade: Ele é o menos esperto.
Comunicação
Além dessas questões de gênero, número e grau, algumas particularidades dos adjetivos
merecem ser lembradas.
84
Os adjetivos compostos fazem o feminino com variação apenas
do último termo: acordo luso-brasileiro, festa luso-brasileira.
Os adjetivos compostos fazem o plural com variação apenas

do último termo: política social-democrata, políticas
socialdemocratas.
Os adjetivos compostos indicadores de cor não variam quando

um dos elementos é substantivo: carro cor-de-rosa, carros cor-
de-rosa. Da mesma forma, não ocorre variação com o termo
simples: camisa cinza, camisas cinza.
O plural de surdo-mudo é surdos-mudos.
Alguns adjetivos compostos não sofrem qualquer variação no

plural: azul-marinho, azul-celeste.
Adjetivos terminados em -io fazem o superlativo com dois ii:

sério – seriíssimo.
É comum usar adjetivo com valor de substantivo. Basta incluir

um artigo antes dele: A bonita chegou.
Tópico 5: Pronome
O pronome é o termo que geralmente está no lugar de um substantivo. Usamos o pronome
para não precisar repetir o nome. Veja como é simples.
João chegou. Ele está contente.
O pronome "ele" foi empregado no lugar de "João" para não repetir o nome.
Comprei um livro. Ele é muito bom.
O pronome "ele" agora foi empregado no lugar de "livro".
Os pronomes pessoais podem ser divididos em pronomes do caso reto e pronomes do caso
oblíquo. Observe o quadro a seguir.
Pronomes do
Fazem o papel de sujeito.
caso reto
Pronomes do
Fazem o papel de objeto.
caso oblíquo
Comunicação
Oblíquos
Retos
Átonos Tônicos
eu me mim, comigo
tu te ti, contigo
ele, ela o, a, lhe, se si, consigo
nós nos nós, conosco
vós vos vós, convosco
eles, elas os, as, lhes, se si, consigo
Este assunto é muito importante. Aprendendo a usar o pronome de forma correta, evitamos
a forma inadequada ao falar ou escrever.
A primeira regra é: se usarmos o pronome como sujeito, devemos usar o caso reto.
Maria saiu = Ela saiu.
Maria e eu saímos = Nós saímos.
Agora, se usarmos o pronome como complemento de um verbo, devemos empregar o

pronome do caso oblíquo.
85
Comprei um livro = Comprei-o.
Encontrei Maria = Encontrei-a.
Nunca se deve usar o pronome reto no papel de complemento.
Comprei um livro.
● • Comprei ele. = Inadequado.
Encontrei Maria.
● • Encontrei ela. = Inadequado.
Uma diferenciação entre uso de pronome reto e uso de pronome oblíquo que merece
destaque é o uso do "eu" e do "mim".
Comunicação
O pronome "eu" é sempre sujeito de um verbo e o pronome "mim" nunca é sujeito. Observe
a diferença.
86
Eu vi o filme.
Meu pai comprou o livro para eu ler.
Agora, vamos aprender a usar de forma adequada o pronome "mim". Ele sempre aparece
depois de uma preposição e nunca é sujeito. Observe.
Meus pais gostam de mim.
Meu pai comprou o livro para mim.
Atividades
l Depois de tantas informações, é hora de exercitar o que você aprendeu neste

tópico. Vamos lá?
Questão 1
Substitua os termos destacados pelo pronome adequado.
Encontrei o cavalo.
a) Encontrei ele.
b) Encontrei-o.
Comprei a ração.
a) Comprei ela.
b) Comprei-a.
Questão 2
Indique a opção com pronome inadequado.
a) José procurou o cavalo e encontrou-o na rua.
b) José procurou o cavalo e encontrou ele na rua
Comunicação
Questão 3
Reescreva o texto a seguir com pronomes no lugar dos termos destacados.
João amarrou a égua na porteira. Depois, João cortou o pelo do animal e levou a
égua para o curral.
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
Questão 4
Indique a opção que completa corretamente as lacunas das frases a seguir com o pronome
“eu” ou “mim”.
I - O amigo trouxe o cavalo para _____ andar.
II - O amigo trouxe o cavalo para ______.
III - Comprei a banana para ______ comer.
IV - Comprei a banana para ______.
a) mim - eu - eu - mim
b) eu - eu - eu - mim
c) eu - mim - eu - mim 87
d) mim - eu - mim - eu
e) eu - mim - mim - eu
Questão 5
Indique qual frase está inadequada em relação ao uso do pronome “mim”.
a) Todos gostam de mim.
b) Estudar é importante para mim.
c) Estudo para mim aprender.
d) O patrão precisa de mim.
Comunicação
Questão 6
88 Indique a opção que preenche corretamente as lacunas com o pronome “eu” ou “mim”.
Ganhei um livro novo sobre como trabalhar melhor na fazenda. ____ vou ler tudo para ____
aprender. O livro será importante para ____ plantar de forma correta. A dona Maria trouxe o
livro para _____. Ela gosta muito de _____.
a) Eu - eu - eu - eu - mim
b) Eu - mim - eu - eu - mim
c) Mim - mim - eu - mim - mim
d) Eu - mim - mim - eu - eu
e) Eu - eu - eu - mim - mim
Questão 7
Preencha as lacunas das frases a seguir com “eu”, “me” ou “mim”.
I - O diretor _____ chamou.
II - O patrão pediu para _____ testar o novo produto.
III - Todos acreditaram na história, menos _____.
a) me - eu mim
b) me - mim - mim
c) mim - eu - mim
d) me - eu - eu
e) mim - mim - eu
Tópico 6: Concordância
A concordância se dá entre nomes e verbos e sua finalidade é demonstrar com clareza a
relação entre os termos de uma frase.
Se a concordância ocorre entre sujeito e verbo, temos um caso de concordância verbal; se

ocorre entre substantivo e termos relacionados a ele, temos um caso de concordância nominal.
Vamos ver algumas regras e exemplos?
Comunicação
O verbo deve concordar com o sujeito.
Eu comprei comida.
Ela comprou comida.
Nós compramos comida.
Elas compraram comida.
Se o sujeito for composto (apresentar mais de um nome), o verbo vai para o plural.
Maria e João compraram comida.
José e Paula trabalham no sítio.
O adjetivo concorda com o substantivo.
Camisa bonita.
Camisas bonitas.
Vaca leiteira.
Vacas leiteiras.
O verbo "haver", quando pode ser substituído por "existir", fica sempre no
singular.
Há cavalos no pasto.
Havia muitos assuntos a conversar.
Houve problema na colheita.

89
Atividades
l Como fizemos ao longo de toda esta unidade curricular, vamos praticar o que
estudamos.
Questão 1
Indique se o verbo deve ficar no singular ou no plural em cada frase a seguir.
O patrão __________ um boi novo.
a) comprou
b) compraram
Comunicação
O patrão e a Dona Maria _________ um boi novo.
90 a) comprou
b) compraram
A vaca e o cavalo ________.
a) sumiu
b) sumiram
O cavalo ________.
a) sumiu
b) sumiram
Questão 2
Indique se o adjetivo deve fica no singular ou no plural nas frases a seguir.
Comprei duas camisas ________.
a) nova
b) novas
As vacas _________ estão no curral.
a) gordas
b) gorda
Eu ________ fiz o trabalho.
a) mesmo
b) mesmos
Nós ______ fizemos o trabalho.
a) mesmo
b) mesmos
Comunicação
Questão 3
Observe o quadrinho a seguir e responda se a concordância da palavra “extra” está correta
ou incorreta.
Fonte: Google Imagens (2015).
a) Correta.
b) Incorreta.
Questão 4
Assinale a opção que preenche corretamente os espaços no texto a seguir com o verbo “haver”.
Ontem não ____________ reunião, pois não __________ cadeiras na sala para todos. Hoje _________
reunião mais tarde e ________ muitos assuntos a serem discutidos.
a) houve - havia - haverá - há
b) há - haviam - haverá - haverão
c) houveram - há - haverá - haverão 91
d) há - havia - haverá - haverão
Comunicação
Tópico 7: Vocabulário
92 Escolher as palavras certas é o primeiro passo para escrever bem.
Imagine seu leitor e escolha as palavras que farão com que ele entenda rapidamente sua ideia.
Assim, prefira palavras pequenas e conhecidas. Algumas pessoas escrevem textos com
palavras difíceis e grandes. Isso apenas atrapalha.
A escolha de um vocabulário adequado é fundamental para a emissão e a recepção perfeitas

de uma mensagem, não é?
Como algumas palavras e expressões da língua portuguesa são muito parecidas, podem surgir
dúvidas na hora de usar uma ou outra.
c Por isso, disponibilizamos uma leitura complementar na Biblioteca do seu AVA

para que você saiba mais sobre o uso correto de expressões como a fim de x
afim de; onde x aonde; se não x senão e muito mais!
Comunicação
Atividades
l Verifique o que aprendemos neste tópico respondendo às questões a seguir.
Questão 1
Escolha qual palavra é mais clara para um leitor.
a) cidade - metrópole
b) homem - ser humano
c) planta - reino vegetal
d) empresa agropecuária - fazenda
e) governo - instituição pública
f) gasolina - combustível
g) automóvel - carro
h) dinheiro - recurso financeiro
i) vila - vilarejo
Questão 2
Reescreva o texto a seguir, que contém vocabulário mais complicado, usando palavras mais 93
simples.
A aquisição por animais de alta perfomance leiteira da raça holandesa possibilitou

elevado desempenho produtivo e tornou evidente as futuras opções de aquisição
para melhorar a rentabilidade da propriedade rural.
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
E, assim, chegamos ao final deste tema. Aproveite ao máximo os conhecimentos construídos

aqui e busque conectá-los ao que você encontra em seu Ambiente Virtual de Aprendizagem e
em suas videoaulas. Esse mix de mídias é essencial para potencializar seu sucesso!
Comunicação
No próximo tema, você verá sobre a comunicação através de apresentações, algo muito
importante para profissionais de nível técnico, que necessitam se comunicar com diversos
94 perfis, como outros profissionais técnicos, gerentes e produtores rurais.
Fonte: Shutterstock (2015).
Comunicação
06
Apresentações
96
Tema 6: Apresentações
As apresentações fazem parte da comunicação profissional e acadêmica, por exemplo, para

informar resultados, relatar trabalhos, apresentar propostas e compartilhar conhecimentos.
Fonte: Getty Images
Comunicação
É muito comum que em nossa vida escolar e acadêmica seja solicitada a produção de trabalhos
acompanhados de apresentações orais e visuais para o desenvolvimento e a prática da fala
em público – competência muito importante para profissionais que trabalham em equipe – e
também como forma de avaliação. Por isso, neste tema, você conhecerá alguns tipos comuns
de apresentações.
Competências
Ao final deste tema, você estará apto para:
• Compreender a importância das apresentações para a comunicação em
a ambientes acadêmicos e profissionais.

• Reconhecer os tipos de apresentação úteis ao cotidiano acadêmico e
profissional.
• Entender as características específicas das apresentações orais, escritas e
visuais.
Tópico 1: Tipos de Apresentação: Oral, Escrita e Visual

A variedade de apresentações de trabalhos acadêmicos é grande, mas o próprio professor
ou tutor costuma indicar a forma que quer a apresentação do trabalho. Basicamente são três
formas: escrita, oral e visual.
O ideal é que após preparar uma produção acadêmica escrita, seja ela completa, como
proposta neste tópico, para apresentá-la é melhor usar as três formas citadas. A parte escrita
pode ser apresentada também em forma de:
97
É o registro das ideias pesquisadas sobre todo o conteúdo relacionado
Fichamento ao tema, sempre claramente associado à referência da obra
consultada.
Resumo É a síntese das principais ideias de um texto.
Além da síntese de um conteúdo, contém comentários e informativos

Resenha
sobre esse conteúdo.
Tem característica analítica e interpretativa de um texto e deve trazer

Resenha crítica
ideias e referências complementares, além de, obviamente, a crítica.
Reúne elementos verbais e não verbais, de comunicação e design,

Pôster científico
como se fosse um cartaz com tópicos a serem explicados pelo autor.
Projeto de É um formato de trabalho intermediário que antecede a pesquisa, ou

pesquisa seja, um esboço qualificado desta.
Comunicação
Um documento técnico que revela o andamento de uma pesquisa ou
Relatório
projeto, entre outros.
98
É um tipo de trabalho acadêmico que apresenta os resultados de uma
Artigo científico
investigação sobre determinado tema ou objeto único de estudo.
Pode ser uma monografia, que é normalmente caracterizada por

Trabalho de uma recapitulação metodológica de base bibliográfica consolidada de
Conclusão de pesquisa com apresentação de resultados vindos de experimentos,
Curso (TCC) mas também pode ser um estudo de caso, um artigo científico, entre
muitas possibilidades para cada curso específico.
Atividade prática
Para finalizar os estudos e fixar os conhecimentos desenvolvidos neste tema, o

que acha de colocar suas competências em prática?
Siga os passos e construa um pequeno relatório sobre
1. Identifique, em sua comunidade, uma questão ambiental que interfere,

positiva ou negativamente, na vida das pessoas.
2. Relate como é o ambiente e a situação.
l 3. Descreva os principais aspectos da relação entre o ambiente e a comunidade.
4. Justifique a importância desse tema e relate como o elaborou. Um parágrafo

é suficiente.
5. Desenvolva uma conclusão possível para o tema.
6. Indique as referências que consultou conforme as normas da ABNT.
Lembre-se de que a tutoria a distância está sempre disponível para auxiliar em

casos de dúvida ou dificuldade e sempre que você quiser um retorno sobre as
atividades.
E, assim, chegamos ao final do último tema desta Unidade Curricular. Aproveite ao máximo os
conhecimentos construídos aqui e busque conectá-los ao que você encontra em seu Ambiente
Virtual de Aprendizagem e em suas videoaulas para potencializar seu sucesso!
Comunicação
Encerramento da Unidade Curricular
Nesta Unidade Curricular, você estudou sobre os elementos da comunicação e como ela
ocorre por diferentes níveis de linguagem. Além disso, estudou sobre os tipos de texto e
seus elementos essenciais, assim como compreendeu os pontos mais importantes para a
interpretação e a produção textual em ambientes acadêmicos e profissionais, aprofundando-
se na produção de relatórios e apresentações. Por fim, viu também os aspectos gramaticais
fundamentais para a boa comunicação, tanto formalmente como informalmente.
Com o seu estudo e esforço até aqui, você poderá comunicar-se oralmente e por
escrito com coerência e consistência; tratar e compartilhar informações de modo eficaz,
elaborar relatórios e registros técnicos; ler e interpretar textos técnicos, normas técnicas,
manuais, procedimentos operacionais de máquinas, instrumentos e equipamentos; e ler
e interpretar a legislação e normas técnicas de qualidade, saúde, higiene e segurança do
trabalho e meio ambiente.
Lembre-se de que saber se comunicar de diferentes formas faz parte da vida em sociedade.
As competências relacionadas à interpretação e à produção de texto, assim como a fala e a
escrita adequadas a cada receptor da mensagem que você deseja passar são necessárias para
a convivência em equipe e para a evolução profissional e pessoal.
99
Comunicação
Referências
100
BELTRÃO, Odacir. Linguagem e comunicação. 26. ed. São Paulo: Atlas, 1995a.
______. Correspondências. 26. ed. São Paulo: Atlas, 1995b.
DIDIO, Lucie. Leitura e produção de textos: comunicar melhor, pensar melhor, ler melhor,
escrever melhor. São Paulo: Atlas, 2013.
FARACO, Carlos Alberto; TEZZA, Cristóvão. Prática de texto para estudantes universitários. 10.
ed. Petrópolis: Vozes, 2016.
FIORIN, José Luís; SAVIOLI, Francisco Platão. Para entender o texto: leitura e redação. 16. ed. São
Paulo, Ática, 2003.
HOUAISS, Antônio; VILLAR, Mauro de Salles; FRANCO, Francisco Manoel de Mello. Dicionário
Houaiss da Língua Portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva, 2009.
KOCH, Ingedore V. Ler e compreender os sentidos do texto. São Paulo: Contexto, 2006.
MARTINS, Dileta; ZILBERKNOP, Lúbia Scliar. Português instrumental. 28. ed. São Paulo: Atlas,
2009.
MEDEIROS, João Bosco. Português instrumental: para os cursos de contabilidade, economia e

administração. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2000.
SILVA, Débora. Gêneros textuais. 2020. Disponível em: <https://www.estudopratico.com.br/

generos-textuais>. Acesso em: 28 ago. 2020.
SOARES, Magda Becker; CAMPOS, Edson Nascimento. Técnica de redação: as articulações

linguísticas como técnicas de pensamento. [S.l.]: Ao Livro Técnico, 1993.
Comunicação
Gabarito
Tema 1: Comunicação | Tópico 1: Elementos da Comunicação
Questão 1
Emissor: Pedro
Receptor: a mãe de Pedro
Mensagem: palavras escolhidas e escritas
Código: língua portuguesa
Canal: linguagem escrita
Referente: o assunto tratado
Questão 2
Emissor: Placa/Órgão do Sistema Nacional de Trânsito/DETRAN
Receptor: Motorista/Pedestre/Leitor
Mensagem: Pare/Parada obrigatória
Código: Linguagem não-verbal (visual caracterizada pelo ícone/símbolo/forma) e

linguagem verbal (palavra escrita)
Canal: Placa (visual)
Referente: Comando para parar
101
Tema 1: Comunicação | Tópico 2: Língua, Fala e Linguagem
Questão 1
a) Eli me ensinô tudo qui sei.
Linguagem oral.
b) Ele me ensinou tudo o que sei.
Linguagem escrita.
c) Era para falar a todos o que ele disse ontem.
Linguagem escrita.
d) Era pra falá a todos o qui eli dissi ontem.
Linguagem oral.
Comunicação
Questão 2
102 O português é muito fácil de aprender, porque é uma língua que a gente escreve
exatamente como fala. Não é como o inglês, que dá até vontade de rir quando a
gente descobre como é que se escrevem algumas palavras. Em português, não. É só
prestar atenção.
Tema 1: Comunicação | Tópico 3: Níveis de Linguagem
Questão 1
a) Linguagem formal.
b) Linguagem informal.
Questão 2
Personagem de vermelho: linguagem formal
Personagem de pijama amarelo: linguagem informal
Questão 3
Senhor Gomes, o cliente de Belo Horizonte pediu mais quatrocentas peças. Por favor,
tome as providências. Abraço, Nilson.
Senhor Gomes, os relatórios de vendas vão chegar atrasados porque estou fechando
uma venda. Temos que mandar três mil peças. Amanhã, estou chegando. Abraços,
Nilson.
Questão 4
As pronúncias são diferentes porque o primeiro uso foi informal e o segundo foi formal.
Questão 5
Preparar um relatório: Linguagem técnica
Conversar com amigos: Linguagem informal
Entrevista de emprego: Linguagem formal
Escrever para um jornal: Linguagem formal
Comunicação
Tema 3: Interpretação de Texto | Tópico 1: Ideia Principal e Ideias
Secundárias
Questão 1
Ideia central
O sucesso depende da preparação adequada dos funcionários.
Ideias secundárias
Não basta ter a melhor terra, as melhores sementes e os melhores tratores para alcançar
bons resultados; os funcionários devem estar preparados, com estudo e dedicação.
Questão 2
a) Em inglês, o sinal é pronunciado como “at”.
b) O sinal veio do árabe.
c) O sinal foi criado em 1971.
d) O símbolo de arroba “@” é muito importante na internet.
e) Arroba indica 15 quilos.
Questão 3
a) A ordem indireta melhora o texto.
b) O Hino Nacional é conhecido por ter sido escrito em ordem direta.

103
c) Um bom texto é escrito em ordem direta.
d) Muitos brasileiros não entendem o próprio hino.
e) O sentido do texto pode ficar complicado na ordem indireta.
Tema 4: Produção de Texto | Tópico 1: Frases Curtas e Objetividade
Questão 1
a) Senhor João, a plantação cresce normalmente e a chuva tem ajudado bastante. Os outros
fazendeiros acham que a colheita será muito boa se tudo continuar assim. Não jogamos o
veneno ontem, pois o trator quebrou.
b) Senhor João, o trator quebrou ontem e não foi possível jogar o veneno na plantação.
Comunicação
Questão 2
104 Neste momento, a fazenda possui 82 vacas. 29 já pariram este ano e 25 ainda vão parir.
Questão 3
Senhor Waldir,
A vaca que foi comprada no mês passado caiu e não consegue se levantar. O antigo dono
havia dito que ela tinha sido vacinada, mas acho que não. Ela apresenta os sintomas de
febre aftose. Espero sua orientação sobre o que fazer.
Pedro.
Tema 4: Produção de Texto | Tópico 2: Clareza
Questão 1
a) O patrão pediu para trazer os sacos com sementes de milho e os com sementes de soja
para o galpão. Amanhã, o Joaquim deverá plantar alguns sacos e, na próxima semana, o
Pedro plantará os outros sacos.
b) O patrão pediu para trazer os sacos com sementes de milho e os com sementes de soja para
o galpão. Amanhã, o Joaquim deverá plantar as sementes de milho e, na próxima semente, o
Pedro plantará as sementes de soja.
Questão 2
a) O prefeito disse ao patrão que encontrou seu filho machucado na fazenda.
b) O prefeito disse ao patrão que encontrou o filho do patrão machucado na fazenda.
Questão 3
a) Para todos os que tenham filhos e não o saibam, temos na paróquia uma área especial
para crianças.
b) Para todos os que tenham filhos, informamos que a paróquia possui uma área especial
para crianças.
Questão 4
a) O resultado do relatório indicou ausência de componentes insolventes tóxico-

capilares nos testes a que foram submetidos os ingredientes inseridos na lavoura.
b) O resultado do relatório confirmou que não havia produtos tóxicos na lavoura.
Comunicação
Tema 4: Produção de Texto | Tópico 6: Estrutura da Produção
Acadêmica
Questão 1
a) Capa, introdução, tema, referências bibliográficas e clareza de objetivos.
b) Referências bibliográficas, capa, desenvolvimento, referencial teórico e conclusão.
c) Capa ou identificação, introdução, desenvolvimento, conclusão e referências

bibliográficas.
d) Objetivos, identificação desenvolvimento, conclusão, tema e referencial teórico.
e) Objetivos, referencial teórico, desenvolvimento, conclusão e referências bibliográficas,
Questão 2
a) De acordo com a escolha individual do pesquisador e os padrões por ele criados

especificamente para o trabalho.
b) Conforme as normas da ABNT, apresentados no manual da instituição ou na

orientação do professor ou tutor.
c) Baseadas em exemplos apresentados em outras produções, mesmo que não sejam

científicas.
d) À escolha do professor, podendo também ser retiradas da internet e apresentadas sem

identificação.
e) Conforme os padrões definidos na obra de referência, sejam eles baseados na ABNT ou não.
105
Tema 4: Produção de Texto | Tópico 7: Tipos de relatório
Questão 1
a) V - F - V - V
b) F - V - F - V
c) F - F - V - V
d) V - V - F - F
e) V - V - V - V
Comunicação
Questão 2
106 a) V - F - V - V
b) F - V - F - V
c) F - F - V - V
d) V - V - F - V
e) F - F - V - V
Questão 3
a) É elaborado em função da rotina de trabalho de gerência, chefia e equivalentes, normalmente

o registro diário do turno trabalhado.
b) É elaborado em períodos regulares, exigido por lei ou estatuto e destinado aos sócios
acionistas ou à população.
c) É elaborado, eventualmente, para fins de investigação, de estudo de normas e procedimento.
d) É elaborado em todos os graus de aprendizagem, em função de atividades educacionais

e como possível trabalho avaliativo.
e) É elaborado apenas com a finalidade de ser publicado em uma revista científica de

reconhecimento mundial.
Tema 5: Aspectos Gramaticais | Tópico 1: Acentuação Gráfica
Questão 1
fazenda
vaca
chacara
cavalo
estabulo
trator
milho
cafe
soja
Comunicação
jacare
imovel
gado
arvore
açucar
Questão 2
mané: oxítona
biquíni: paroxítona
sábado: proparoxítona
lápis: paroxítona
cristã: oxítona
música: proparoxítona
guaraná: oxítona
júri: paroxítona
árabe: proparoxítona
público: proparoxítona
Pará: oxítona
caráter: paroxítona 107

avô: oxítona
gênero: proparoxítona
álbum: paroxítona
armazém: oxítona
robô: oxítona
exército: proparoxítona
pajé: oxítona
tevê: oxítona
Comunicação
Tema 5: Aspectos Gramaticais | Tópico 2: Crase
108 Questão 1
a) Fui a cavalo.
b) Vou a São Paulo.
c) Estou a disposição.
d) Contei tudo a você.
e) Todos estavam a trabalhar.
f) Refiro-me a novela.
g) Pedi a ele um favor.
h) Informei a diretoria tudo.
i) Irei a fazenda ainda hoje.
j) Devemos ter acesso a merenda escolar.
Questão 2
a) Correta.
b) Incorreta.
Questão 3
a) Correto.
b) Incorreto.
Questão 4
a) A criança gosta de responder à tudo o que lhe perguntam.
b) O pomar se estendia à perder de vista.
c) O jornalista entregou o artigo à diretora.
d) Ele começou à nadar por recomendação médica.
e) Daqui à uma semana o inventor dará uma palestra.
Comunicação
Tema 5: Aspectos Gramaticais | Tópico 5: Pronome
Questão 1
Encontrei o cavalo.
a) Encontrei ele.
b) Encontrei-o.
Comprei a ração.
a) Comprei ela.
b) Comprei-a.
Questão 2
a) José procurou o cavalo e encontrou-o na rua.
b) José procurou o cavalo e encontrou ele na rua.
Questão 3
João amarrou a égua na porteira. Depois, ele cortou o pelo do animal e levou-a para o
curral.
Questão 4
Indique a opção que completa corretamente as lacunas das frases a seguir com o pronome
“eu” ou “mim”.
109
a) mim - eu - eu - mim
b) eu - eu - eu - mim
c) eu - mim - eu - mim
d) mim - eu - mim - eu
e) eu - mim - mim - eu
Questão 5
a) Todos gostam de mim.
b) Estudar é importante para mim.
c) Estudo para mim aprender.
d) O patrão precisa de mim.
Comunicação
Questão 6
110 Ia) Eu - eu - eu - eu - mim
b) Eu - mim - eu - eu - mim
c) Mim - mim - eu - mim - mim
d) Eu - mim - mim - eu - eu
e) Eu - eu - eu - mim - mim
Questão 7
Preencha as lacunas das frases a seguir com “eu”, “me” ou “mim”.
a) me - eu mim
b) me - mim - mim
c) mim - eu - mim
d) me - eu - eu
e) mim - mim - eu
Tema 5: Aspectos Gramaticais | Tópico 6: Concordância
Questão 1
O patrão __________ um boi novo.

a) comprou
b) compraram
O patrão e a Dona Maria _________ um boi novo.

a) comprou
b) compraram
A vaca e o cavalo ________.

a) sumiu
b) sumiram
O cavalo ________.
a) sumiu
b) sumiram
Comunicação
Questão 2
Comprei duas camisas ________.

a) nova
b) novas
As vacas _________ estão no curral.

a) gordas
b) gorda
Eu ________ fiz o trabalho.

a) mesmo
b) mesmos
Nós ______ fizemos o trabalho.

a) mesmo
b) mesmos
Questão 3
a) Correta.
b) Incorreta.
Questão 4
a) houve - havia - haverá - há

111
b) há - haviam - haverá - haverão
c) houveram - há - haverá - haverão
d) há - havia - haverá - haverão
Tema 5: Aspectos Gramaticais | Tópico 7: Vocabulário
Questão 1
Escolha qual palavra é mais clara para um leitor.
a) cidade - metrópole
b) homem - ser humano
c) planta - reino vegetal
Comunicação
d) empresa agropecuária - fazenda
112 e) governo - instituição pública
f) gasolina - combustível
g) automóvel - carro
h) dinheiro - recurso financeiro
i) vila - vilarejo
Questão 2
A compra de animais da raça holandesa aumentou a produção de leite e melhorou o

lucro da fazenda.
Comunicação
SGAN 601 MÓDULO K - EDIFÍCIO ANTÔNIO
ERNESTO DE SALVO - 1º ANDAR - BRASÍLIA
DISTRITO FEDERAL - CEP: 70830-021
FONE: + 55 61 2109 1300
ETEC.SENAR.ORG.BR
SENAR.ORG.BR

2.1. Apostila de Comunicação

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2.1. Apostila de Comunicação

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Formação Técnica

Curso Técnico EaD Senar

SENAR - Brasília, 2020

SENAR – Serviço Nacional de Aprendizagem Rural.

1. Ensino a distância. 2. Comunicação. 3. Ensino a distância –

Elaborado por Maurício Amormino Júnior – CRB6/2422

Tópico 1: Ideia Principal e Ideias Secundárias –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 34

Tópico 6: Estrutura da Produção Acadêmica ––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 48

Tópico 1: Tipos de Apresentação: Oral, Escrita e Visual –––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––– 97

Introdução à Unidade Curricular

Competências para desenvolver na UC

a • Comunicar-se por meio oral e escrito.

Tópico 1: Elementos da Comunicação

Tópico 3: Níveis de Linguagem

Tópico 1: Tipologia Textual

Tópico 1: Frases Curtas e Objetividade

Tópico 3: Coerência e Coesão

Tópico 5: Estrutura do Parágrafo

Tópico 6: Estrutura da Produção Acadêmica

Tópico 7: Tipos de Relatório

Todas as atividades procuram respeitar seu ritmo de aprendizagem e são

Para que você verifique suas respostas, disponibilizamos um gabarito ao final

A comunicação é essencial ao nosso dia a dia. É a forma como

A boa comunicação é importante em nossa vida pessoal e profissional. Aprender a se

• Identificar diferentes possibilidades de comunicação.

a • Compreender a importância da boa comunicação.

Tópico 1: Elementos da Comunicação

12 O ato de comunicar ocorre, basicamente, entre um emissor e receptor.

d de trânsito, uma música, um programa de televisão - e não necessariamente

O receptor ou destinatário é quem recebe a mensagem.

A mensagem consiste nas palavras e nos símbolos usados na comunicação.

Por fim, o referente, ou contexto, é o assunto a que a mensagem se refere.

Acompanhe um exemplo para que fiquem bem claros os elementos da comunicação.

Você consegue identificar os elementos da comunicação presentes na mensagem? Vamos ver!

Observe duas situações diferentes de comunicação para entender melhor:

Comunicação verbal Comunicação não verbal

Mauro encontrou novamente sua namorada

É importante destacar que os elementos da comunicação (emissor, receptor, mensagem etc.)

l Chegou a hora de exercitar um pouco mais!

Sempre que puder, telefono para a senhora.

Um beijo do seu filho Pedro.

Fonte: Acervo do autor.

Fonte: Nani Humor.

Diversos fatores podem prejudicar ou mesmo impedir a comunicação. A compreensão

Evite que ruídos na comunicação prejudiquem seu desempenho.

Tópico 2: Língua, Fala e Linguagem

A fala é o uso da língua que cada um de nós fazemos.

As funções da linguagem indicam a intenção do emissor ao usar a comunicação e se dividem

Função A intenção do autor é enfatizar a informação transmitida. É o caso, por

A intenção do autor é transmitir suas emoções e desejos e a

A intenção do autor é convencer ou influenciar o receptor. A

A intenção do autor é destacar ou testar o canal da comunicação. Você

A intenção do autor é destacar a própria mensagem. Um poema, por

Ao falar, somos mais espontâneos e despreocupados. Ao escrever, ficamos mais atentos e

Observe um exemplo de linguagem oral: Lucas e Pedro conversam após o trabalho.

- E aí, amigo, como vão as coisas?

Caro amigo, espero que esteja tudo bem!

18 Identifique nos trechos a seguir se ocorreu linguagem oral ou linguagem escrita.

a) Eli me ensinô tudo qui sei.

b) Ele me ensinou tudo o que sei.

c) Era para falar a todos o que ele disse ontem.

d) Era pra falá a todos o qui eli dissi ontem.

É interessante observar que podemos usar a língua de diferentes maneiras, dependendo de