DEVERES DO PORTEIRO

1. Receber e distribuir correspondência pelo Correios, sem permitir a

entrada do entregador, mas pegar entre as grades.
2. Receber pacotes e encomendas de pequeno porte destinadas aos
moradores, bem como entregar de conformidade com as regras
vigentes, solicitando que os moradores busquem.
3. Orientar os visitantes e lhes prestar informações sem sair de sua
guarita.
4. Identificar as pessoas que não residem no condomínio, interfonar para
confirmar se os moradores indicados estão à espera das visitas.
Todavia, não pode ser retido nenhum documento de identidade na
portaria.
5. Observar e controlar a entrada e saída de pessoas, sua permanência
no hall de entrada, bem como sustar a entrada de suspeitos.
6. Ficar atento para o uso dos elevadores, e quando não existir
ascensorista, vedar o excesso de passageiros e de carga a serem
transportados.
7. Sustar o uso de elevadores, não existindo ascensorista, quando esses
estiverem em mau funcionamento.
8. Não prestar informações sobre hábitos e horários de saída e chegadas
de moradores do condomínio.
9. Dar conhecimento ao zelador e/ou síndico das reclamações e
ocorrências que acontecerem na portaria.
10. Não se afastar de seu local de trabalho, salvo em situação
emergencial.
11. Não permitir o uso do banheiro por pessoa que não seja conhecida no
condomínio.
12. Toda documentação recebida deve ser realizado protocolo de registro
de data, nome, horário e apartamento.
13. Porteiro deve ter na portaria um cadastro atualizado de todos os
moradores e carros.
14. Diariamente o porteiro deve registrar por escrito para o síndico ou
zelador todos acontecimentos em que esteve no seu turno de trabalho.
15. A portaria deve ter o número de contato para casos de emergência.