PROVA N2 GESTÃO DE PROJETOS

• Pergunta 1
1 em 1 pontos

O make-or-buy
é uma técnica que, segundo o Guia PMBOK (2017), consiste na escolha
de comprar ou fazer. Com isso, o gerente determina se o produto deve
ser feito por sua equipe ou adquirido de fontes externas.

PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed.

Pensilvânia: PMI, 2017.

A tomada de decisão sobre a estratégia a ser utilizada, em geral,

considera o fator preço, porém outras variáveis podem estar envolvidas,
como:
Resposta
Selecionada:
risco envolvido na operação e qualidade do produto a
ser criado.
Resposta Correta:
risco envolvido na operação e qualidade do produto a
ser criado.
Feedback Resposta correta. A gestão das aquisições deve considerar
da
resposta: vários fatores e adotar critérios que auxiliem o gerente na
tomada de decisão, sendo que ao decidir sobre adquirir um
bem ou fazer, geralmente, o valor tem maior peso, porém
outros fatores podem estar envolvidos, como o risco
envolvido na operação e a qualidade do produto a ser criado.
• Pergunta 2
0 em 1 pontos
Para que a equipe envolvida no projeto alcance um alto desempenho e alcance os objetivos
traçados, é preciso buscar desenvolver os perfis das pessoas. Para isso, podem ser usadas
algumas ferramentas, como treinamentos, atividades em grupo, reconhecimento e
recompensas. As maiores responsabilidades do gerente, principal responsável pelo
desenvolvimento da equipe, consistem em:
Resposta
Selecionada:
desenhar o planejamento e repassar, para que a equipe
coloque em prática.
Resposta Correta:
liderar e motivar a equipe a alcançar o desempenho
esperado.
 Feedback Sua resposta está incorreta. O gerente do projeto não apenas
da
resposta: planeja o gerenciamento dos recursos humanos e monta a
equipe do projeto como também é o principal responsável
por liderar e motivar as pessoas, a fim de alcançarem o
desempenho esperado. Para isso, pode usar diversas técnicas
e ferramentas, mas precisa, principalmente, conhecer os
diferentes perfis e buscar motivar conforme cada um.
• Pergunta 3
1 em 1 pontos

Visando direcionar os caminhos que a organização seguirá, é importante

que a diretoria elabore o planejamento estratégico. Nele, são
estabelecidas as metas, oportunidades e ações estratégicas que
direcionarão a empresa em um período determinado.

Dessa forma, os projetos elaborados, visando atender tais estratégias

organizacionais, são:
Resposta Selecionada:
Projetos estratégicos.
Resposta Correta:
Projetos estratégicos.
Feedback Resposta correta. O planejamento estratégico é elaborado
da
resposta: visando determinar os caminhos que a organização pretende
tomar e os objetivos pretendidos. Assim, a área de projetos
pode contribuir direcionando os projetos estratégicos, que
têm como objetivo atender aos objetivos estratégicos
traçados no plano, com alguns aspectos como:
oportunidades, necessidades dos clientes, adequação a
legislações etc.
• Pergunta 4
0 em 1 pontos

Cada projeto deve ser tratado de maneira individual, pois possui

características específicas e envolve partes diferentes, mesmo tendo
semelhanças com outros projetos realizados pela organização. Sendo
assim, a fim de atingir as metas organizacionais satisfatoriamente, o
gerenciamento de projetos pode ocorrer sob três perspectivas, que são:

UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK.

6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
Resposta Selecionada:
Autônoma, por programa e por cronograma.
 Resposta Correta:
Autônoma, por programa e por portfólio.
Feedback Sua resposta está incorreta. Conforme dispõe o guia PMBOK
da
resposta: (2017), o gerenciamento de projetos deve seguir diretrizes
que possibilitem o alcance dos objetivos organizacionais, que
podem ser geridos de forma autônoma, por programas ou
por portfólio.
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de
projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
• Pergunta 5
1 em 1 pontos

É muito comum que o gerente de projetos necessite ter o mesmo perfil

de um gerente funcional. Porém, pode-se afirmar que tem desafios
muito maiores, já que seu trabalho é temporário, sua equipe é renovada
a cada projeto e as atividades nunca são rotineiras. No Guia PMBOK
(2017), é apresentado o triângulo de talentos do gerente de projetos.

UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de projetos. Guia PMBOK.

6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.

Assinale a alternativa que indica as habilidades que compreendem esse

triângulo:
Resposta
Selecionada:
Gerenciamento de projetos técnicos, liderança e
gerenciamento estratégico de negócios.
Resposta Correta:
Gerenciamento de projetos técnicos, liderança e
gerenciamento estratégico de negócios.
Feedback Resposta correta. O gerente de projetos enfrenta muitos
da
resposta: desafios, como trabalhar de forma temporária, contar com
uma nova equipe e realizar tarefas diferentes a cada projeto.
Por isso, segundo o Guia PMBOK (2017), não basta que esse
profissional saiba apenas gerenciar projetos técnicos, mas é
fundamental que tenha outras características, como liderança
e gerenciamento estratégico de negócios. Assim se estrutura
o triângulo de talentos do guia.
UM GUIA do conhecimento em gerenciamento de
projetos. Guia PMBOK. 6. ed. Pensilvânia: PMI, 2017.
• Pergunta 6
1 em 1 pontos
 A etapa de gerenciamento do escopo é primordial, pois é o ponto de
partida para a realização do projeto. Nessa etapa, serão determinados
todos os trabalhos relacionados à sua realização e o planejamento para
alcançar o objetivo pretendido.

PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um guia do conhecimento em

gerenciamento de projetos: Guia PMBOK. Pensilvânia: Project
Management Institute, 2017.

O Project Management Institute (2017) aponta seis processos para um

bom gerenciamento do escopo. A etapa de criação da EAP compreende:

Resposta
Selecionada:
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em
componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
Resposta
Correta:
Subdividir as entregas e o trabalho do projeto em
componentes menores e mais facilmente gerenciáveis.
Feedback Resposta correta. Para que haja um gerenciamento eficaz do
da
resposta: escopo, é importante seguir algumas etapas que, segundo o
Project Management Institute, dividem-se em seis processos:
na etapa de criação da EAP é feita a subdivisão das entregas e
o trabalho do projeto em componentes menores e mais
facilmente gerenciáveis. Com isso, é mais fácil gerenciar
também as demais etapas, como validação, descrição,
formalização etc.
• Pergunta 7
1 em 1 pontos

O gerenciamento da integração é considerado uma das principais áreas

do conhecimento a ser conduzida pelo gerente do projeto, pois, segundo
o Guia PMBOK (2017, p. 69), “inclui processos e atividades para
identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e
atividades de gerenciamento e gerenciamento de projeto dentro do
grupo de processos do projeto”.

PMBOK. Guia do conhecimento em gerenciamento de projetos. 6. ed.

Pensilvânia: PMI, 2017.

Essa área apresenta diversos objetivos importantes de como dirigir e

gerenciar o projeto e pode ser definida como:
 Resposta
Selecionada:
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá
de cada organização; no entanto, é fundamental que
estejam descritas as ações necessárias.
Resposta
Correta:
O método de dirigir e gerenciar o projeto que dependerá
de cada organização; no entanto, é fundamental que
estejam descritas as ações necessárias.
Feedback Resposta correta. O gerenciamento da integração consiste
da
resposta: em gerenciar de forma integrada todas as áreas do
conhecimento referentes ao projeto; por isso, é considerada
a mais importante para o gerente. Nela, vários objetivos
importantes e que requerem a atenção do gerente são
destacados: no caso de dirigir e gerenciar o projeto, ele irá
seguir o direcionamento da organização, porém as ações
necessárias precisam estar descritas; assim, ele terá o
direcionamento a ser seguido.
• Pergunta 8
0 em 1 pontos
Não existe um conceito para o termo “qualidade”, já que sua interpretação tem a ver com as
experiências, as vivências e as áreas de atuação. Conforme a humanidade evoluiu, a
interpretação de qualidade também mudou. É possível interpretar qualidade conforme
quatro momentos ou eras.

MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade . 9. ed. Rio de Janeiro: FGV, 2008.

Assinale a alternativa que indica a era em que a qualidade passou a ser garantida, não
apenas pelo setor de operações, mas também pela empresa como um todo.
Resposta Selecionada:
Era da Gestão Estratégica da Qualidade.
Resposta Correta:
Era da Garantia da Qualidade.
Feedback Sua resposta está incorreta. A gestão da qualidade evoluiu,
da
resposta: seguindo a evolução da humanidade. Sendo assim, seus
processos podem ser analisados em quatro eras. A qualidade
dos produtos japoneses, na busca pela garantia da qualidade
em todos os setores da empresa, visando à melhoria dos
processos e maior sustentabilidade e satisfação do
consumidor refere-se à Era da Garantia da Qualidade.
MARSHALL JUNIOR, I. et al. Gestão da qualidade. 9. ed. Rio de
Janeiro: FGV, 2008.
• Pergunta 9
1 em 1 pontos
 O gerenciamento da integração do projeto é uma área de total
responsabilidade do gerente, não podendo ser delegada ou repassada
para outras áreas, pois é nessa etapa que serão combinadas as áreas
afins conforme sua natureza e especificidades. Dessa forma, assinale o
processo que é considerado o mais importante no gerenciamento da
integração:
Resposta Selecionada:
Desenvolvimento do termo de abertura do projeto.
Resposta Correta:
Desenvolvimento do termo de abertura do projeto.
Feedback Resposta correta. O gerenciamento da integração é uma área
da
resposta: de estrita responsabilidade do gerente, pois, nessa etapa,
serão trabalhadas as áreas conforme sua natureza e
especificidades. Assim, o primeiro grupo de processos é
considerado o principal, pois nele se realiza o termo de
abertura do projeto, que é o momento da formalização do
projeto e definição dos objetivos a serem alcançados.
• Pergunta 10
0 em 1 pontos

O gerente de projetos tem desafios quase diários, pois lida com pessoas,
recursos, cronogramas, clientes, enfim, uma série de informações que
precisam ser trabalhadas e direcionadas, a fim de que o projeto alcance
os resultados esperados. Para que consiga organizar o trabalho de
forma eficaz e, assim, garantir a qualidade e entregas desejadas, é
necessário que:
Resposta Selecionada:
O gerente tenha total autonomia sobre o projeto.
Resposta Correta:
Existam processos bem definidos.
Feedback Sua resposta está incorreta. É necessário que existam
da
resposta: processos bem definidos, pois desse modo, durante o ciclo
de vida do projeto, o gerente conseguirá acompanhar as
atividades desempenhadas em cada área e conseguirá se
organizar em suas funções diárias.