fundamentos

dos clusters
2019 - 2021

versão 1.0
agosto/2019
 sumário

PE da rede >>> 3

Vivendo uma
Nova Estratégia >>> 4

>>>MEJ
Desenhando o futuro do
MEJ no presente >>> 5
Ei, Empresária e Empresário Júnior!
Que incrível que nos encontramos Sistema de Cluster 2.0 >>> 6
novamente!

Fundamentos dos
Lembra de mim? Eu sou o Movimento Empresa Júnior e da Clusters >>> 7
última vez que conversamos, eu te trouxe um desafio para os
próximos três anos. Compartilhamos do sonho de nos encon-
trar em 2021 mais fortes e conectados, em todo o Brasil, for- Cluster 01 >>> 8
mando líderes que fazem mais projetos de alto impacto!

Cluster 02 >>> 10
Esse sonho que construímos juntos - com mais de 10 mil em-
presários juniores de todo o país - está hoje sendo vivido no
Cluster 03 >>> 12
dia a dia e eu não poderia estar sentindo orgulho maior ao ver
tantas pessoas conectadas para lutar comigo por um Brasil
Empreendedor. Cluster 04 >>> 14

Mas, deixa eu adivinhar… Tem sido bastante desafiador viver Cluster 05 >>> 16
essa nova estratégia, certo? Você tem encontrado desafios
muito maiores dos que o que você acreditou que viveria e tem
até sentido um pouco de insegurança em explorar ainda mais Mensagem MEJ >>> 18
o potencial da sua EJ. Mas não se preocupe, você não está só
e pra te mostrar isso eu fui entender com a nossa Rede quais
O futuro é agora >>> 19
são os desafios que você precisa superar para crescer!

Então, vou te fazer um convite! Vamos imergir com muita

atenção em algumas dores que você pode estar sentindo?
Acredito que podemos construir juntos uma solução, mas
preciso que você tenha coragem de sonhar e ousadia de agir.
Aceita o desafio? Então vem comigo!
pe da rede
2019 - 2021
Jovens, líderes e empreendedores. Há mais de 30
anos no Brasil, o Movimento Empresa Júnior tem se
consolidado como uma esperança para o país, com
o empoderamento e a formação de jovens univer-
sitários que formam uma Rede de pessoas com-
prometidas e capazes de transformar o Brasil. Ex-
pandimos a representatividade do MEJ através de
um crescimento exponencial no número de em-
presas, assim como potencializamos o impacto na
sociedade com a nossa melhor contribuição: mais
e melhores projetos de alto impacto.
Partindo desse panorama, uma das principais
bases para esse crescimento em Rede foi o surgi-
mento do Planejamento Estratégico da Rede, que
passou a nortear os esforços do MEJ para uma
mesma razão de existir: Formar, por meio da vivên-
cia empresarial, empreendedores comprometidos
e capazes de transformar o Brasil.
MAIS FORTES E CONECTADOS, EM TODO O BRASIL,
FORMANDO LÍDERES QUE FAZEM MAIS
PROJETOS dE ALTO IMPACTO.
>>>MEJ
Você lembra de como chegamos até aqui, não é
mesmo? Você já deve ter aprendido tudo do PE da Rede
2019 - 2021. Mas, deixa eu adivinhar… Surgem diversos
questionamentos sobre como viver essa estratégia no
dia a dia? Então vem comigo!
Desde sua idealização em 2009, para a sua execu-
ção nos 9 anos seguintes até 2018, tivemos a opor-
tunidade de aprendermos e crescermos com os
três ciclos trienais da Estratégia da Rede que se en-
cerraram no ano de 2018, depois de grandes con-
quistas. Só no último triênio, mais que triplicamos o
tamanho da nossa Rede, chegamos nas 27 unida-
des federativas do país, investimos mais de 50 mi-
lhões em educação empreendedora e atendemos
mais de 25 mil clientes.
Em 2019, demos início a uma nova Estratégia, cuja
construção dos novos desafios a serem seguidos
pela MEJ se iniciaram desde 2017 e suas constru-
ções se estenderam até o ano de 2018, envolvendo
pessoas incríveis que sonharam com o MEJ em
2021. Nessa jornada de lutar por nosso sonho do
Brasil Empreendedor, tomamos consciência de
que ainda precisamos avançar muito para alcançar
esse objetivo e, como resposta aos nossos novos
desafios, entre 2019 e 2021 estaremos conectados
pelo mesmo sonho de estar:
3
vivendo UMA
NOVA ESTRATÉGIA
Em 2016, para crescer constantemente e juntos, definimos metas com-
partilhadas de projetos e faturamentos que, alcançadas, tornavam a EJ
uma Empresa Júnior de Alto Crescimento - conceito bastante conhecido
e comemorado pelo MEJ - que tangibilizou qual era o papel delas frente
à Estratégia da Rede.

Com nossa nova estratégia, surgem mais desafios para as EJs: continuar
crescendo de forma consistente e ousada; colaborar e impulsionar o
crescimento de outras EJs da Rede; e ampliar o impacto gerado pela
sua EJ na sociedade através dos projetos. A superação desses desafios
se concretizam em quatro gols:

IMP AL
AC
TO

TO
IM
CO
NE

PA
SCIMENTO

CTO
CT
RE

AD
C
ALTO

Todos esses gols estão atrelados e repre- A

sentam a resposta da EJ para ser a melhor
versão na Estratégia da Rede 2019 - 2021 e,
para isso, surgem estruturas de apoio que
conseguem tornar o caminho para o alcance
dos gols mais claro. E uma vez que crescer
não era mais uma dúvida, mas sim em qual
ritmo as EJs deveriam crescer, foi para en-
tender os desafios de crescimento das EJs
que, em 2016, surgiu o Sistema de Clusters -
baseado nas referências do livro Growing
Pains de Eric Flamaholts e no estudo realiza-
do pela EY Brasil em parceria com a Endea-
vor.
Os clusters representam os níveis de
Mas hoje nossa Rede evoluiu e os desafios
maturidade em cada empresa júnior
de crescimento também passaram a ser
se encontra, facilitando a identificação
diferentes. Desse modo, o Sistema de Clus-
dos seus desafios (suas dores), e
ters 2.0 surge com o objetivo de segmentar a
orientando, dessa forma, toda a estra-
Rede a partir do nível de maturidade das EJs,
tégia da EJ para o mesmo foco, o
com base nas referências do PE da Rede
alcance das metas estipuladas por ela.
19-21, e dar visibilidade as dores em cada
nível de maturidade, bem como mostrar Conceito do Sistema de Clusters (2016)

4
quais os caminhos para superá-las.
DESENHANDO O FUTURO
do mej NO PRESENTE
>>>MEJ
Percebeu que o Sistema de Cluster 2.0 tem uma impor-
tância ainda maior frente à Estratégia da Rede? Ele
possui um papel fundamental de reforçar nosso alinha-
mento com o PE da Rede 19-21 de forma pragmática a
partir da fórmula e seus fundamentos.
Mas antes, quer saber como eles foram construídos?
“O que a EJ precisa fazer para superar seus
desafios e continuar crescendo? Como po-
demos mensurar o nível de maturidade e
produtividade de uma Empresa Júnior? O
que é considerado como um processo evo-
lutivo de uma EJ?” O Sistema de Clusters se
posiciona como uma resposta a essas per-
guntas com base em fundamentos que
foram alicerces para a criação do Clusters,
estudos do Reid Hoffman como o “Blitzsca-
ling”, o estudo “Estratégia de Crescimento”
da Endeavor e o estudo “Como crescer?” da
Ernst & Young com a Endeavor.
Partindo desses fundamentos, em um pro-
cesso de construção liderado pela Brasil
Júnior, criamos um sistema em que seja
possível garantir que estejamos alinhados
aos objetivos traçados pelo PE da Rede, à
realidade das EJs e também adotando as
boas práticas do mercado. Para essa cons-
trução, partimos de um amplo estudo, junto
à Rede, parceiros, pós juniores e demais
referências seguindo a metodologia ao
lado:
ESTUDO DA ESTRATÉGIA
E DEFINIÇÃO DO ÍNDICE
Aprofundamento na mensagem que garan-
tisse a preservação da essência do PE da
Rede e direcionasse as EJs em sua evolução
para definir os indicadores que sintetizassem
essa mensagem em um índice calculado a
partir de uma fórmula.
análises e testes
estatísticos
Realização de testes estatísticos para com-
preender como seria o comportamento da
Rede frente a esse novo índice, validar sua
compatibilidade com a maturidade das EJs
da Rede e testar qualquer tipo deincompati-
bilidade.
DEFINIÇÃO DAS RÉGUAS
A Rede foi distribuída com base nas suas
metas do ano e seus resultados de 2018 de-
clarados no Portal para definir quais seriam
as faixas do índice em cada nível de maturi-
dade das EJs.
COLETAS QUALITATIVAS
Aprofundamos nas dores vividas pelas EJs
em cada cluster através de um questionário,
no qual obtivemos mais de 600 respostas, e
também foram realizadas entrevistas com
algumas empresas juniores selecionadas
para aprofundar as dores e validar hipóteses.
análise QUALITATIVA
Todos os dados coletados foram tratados e
analisados minuciosamente e, a partir disso,
foram identificados os padrões de dores e o
comportamento das EJs em cada cluster, o
5
que dá origem a esse documento de Funda-
mento dos Clusters.
 SISTEMA DE CLUSTER 2.0
O primeiro ponto do Sistema de Clusters é o índice, que sintetiza a essência
de como agrupamos a nossa Rede através de alguns padrões quantitati-
vos e a fórmula de cálculo consiste nos resultado da EJ em 03 parâmetros:

% de membros que faturamento

nps
executaram projetos membro
QUE EXECUTARAM
% DE MEMBROS

Acreditamos que o Empresário Júnior que aprende e ensina ao mercado é aquele que se forma intensa-
PROJETOS

mente enquanto um líder que faz e, por isso, a porcentagem de membros que executam projetos avalia
a produtividade a partir do volume de projetos para que continuamente todos os membros possam
aprender na prática. Esse indicador é calculado a partir da proporção de membros inseridos em projetos
e total de membros da EJ conforme os registros do Portal BJ, além de fazer parte das métricas do Alto
Crescimento das EJs.
faturamento
por membro

Acreditamos que para proporcionar uma vivência empresarial mais intensa, a Empresa Júnior precisa
proporcionar um maior acesso à vivência empresarial através do intenso investimento em educação
empreendedora de seus membros e na evolução da EJ. Esse indicador é calculado a partir da divisão
do faturamento anual da EJ pelo total de membros que passaram pela EJ no ano, ambos de acordo
com os dados declarados e auditados no Portal BJ, além do faturamento ser parte das métricas do Alto
Crescimento das EJs.

Acreditamos que conseguimos potencializar o investimento na educação empreendedora no momen-

to em que realizamos uma maior entrega de soluções de qualidade para o mercado, gerando um maior
impacto em nossos clientes. Desse modo, nossas EJs serão agrupadas também tomando como base o
nps

parâmetro de qualidade dos seus serviços, produtos e resultados exclusivos através desse indicador
mundialmente utilizado como forma de acompanhar a lealdade dos clientes a uma empresa, que é o
NPS. Os dados de cálculo também são coletados com base nas avaliações dos projetos encerrados no
ano declarados no Portal, calculados a partir da fórmula: (Nº de clientes promotores - Nº de clientes de-
tratores)/Total de clientes x 100.

Partindo do novo índice, as análises estatísti-

CLUSTER RÉGUA
cas permitiram o agrupamento das EJs de
acordo com os comportamentos dos resulta- 1 Até 26320,55
dos semelhantes, surgindo as réguas que 2 26320,56 a 73950,00
permitem parametrizar a Rede em cinco
3 73950,01 a 166666,71

6
clusters. Para descobrir o índice da EJ, basta
calcular a fórmula com os resultados da EJ e
entender em qual índice ela está inserida.
4 166666,72 a 389536,50
5 Acima de 389536,51
FUNDAMENTOS
DOS CLUSTERS
>>>MEJ
Realmente, faz muito sentido! Acho que conseguimos

vendas & Mercado

simplificar o que queremos para esses próximos anos e
como iremos desafiar a Rede a viver essa nova estratégia!
Mas formamos líderes que fazem e que superam grandes
desafios, então, quais são os principais desafios que nossas
EJs vivenciam hoje? Vem comigo que eu te mostro!
Partindo dos fundamentos em que nos baseamos
na construção, do entendimento do processo de
evolução de uma EJ e no seu desempenho no PE
da Rede 19-21, para as coletas qualitativas com a
Rede foram definidos os principais pilares que
Como vendemos?
Como para garantir o sucesso dos clientes é necessá-
rio vender as soluções, o contato com o mercado e
todo o processo de atração de clientes é um elemento
fundamental para garantir a existência de uma organi-
zação e de seu modelo de negócios. Por isso, neste
eixo foram observadas as dores de crescimento enten-
dendo desde o posicionamento da EJ frente ao merca-
do à captação de novos negócios e o processo de
vendas.

TIME & CULTURA

deram origem aos quatro eixos essenciais para a
evolução de uma Empresa Júnior e para garantir o
alcance dos seus resultados, que são:
Quem vende e entrega as soluções?

SOLUÇÕES & MODELO

Mas quem está por trás de toda essa estrutura para ga-
rantir que tudo aconteça? Nada acontece sem um time

DE NEGÓCIOS
bem formado e é por isso que as pessoas são a base
de qualquer organização e precisam estar inseridas em
um ambiente que traga engajamento, conhecimento e
O que entregamos para os clientes?
muita entrega de resultado! Desse modo, este eixo
O centro de todo negócio consiste na solução em que
contempla as dores de uma EJ na formação de lide-
ela entrega para os clientes e o modelo de negócios se
rança e do time, na técnica dos membros para execu-
constitui a partir de quatro perguntas: Para quem ven-
ção de projetos e na cultura organizacional que per-
demos? O que vendemos? Como fazemos o que ven-
meia e norteia toda a organização para garantir sua
demos? Como geramos receita a partir disso? Respon-
evolução e perenidade.
dendo a essas perguntas, as EJs conseguem ter clare-

>>>MEJ
za de seu funcionamento para criar, entregar e garantir
o sucesso de seus clientes e, com a nova estratégia,
entender a evolução através de como a inovação se faz
presente na EJ também é levada em consideração
nesse eixo. Ei, eu já sei o que você está pensando! Você quer ter maior
clareza de quais desafios você precisa superar para cres-

GESTÃO & OPERAÇÕES

cer dentro desses eixos, não é?

O que dá base para nossa EJ? Não se preocupe, fizemos questão de ir em

Para o funcionamento do modelo de negócio e explo- várias Empresas Juniores entender todos esses
ração do mercado, torna-se necessário uma base que desafios por trás deles e trouxemos para você!
permita a EJ se profissionalizar e entregar maior valor, a
partir de um entendimento profundo acerca do cami-
nho que ela precisa percorrer para ter a base de traba-
lho necessária. Desse modo, entendendo a forma de
funcionamento da EJ como motores essenciais para o
crescimento, nesse eixo buscamos compreender as

7
dores de crescimento no trabalho com sua estratégia e
como ela se espelha tanto na estrutura organizacional
quanto nos seus processos internos.
 cluster 01
CONHECER OS CLIENTES PARA
VALIDAR O MODELO DE NEGÓCIOS
Neste cluster, a EJ se encontra em etapa de estruturação de um
modelo de negócios a partir das necessidades dos clientes e, por isso,
possui desafios de conseguir entender como vender. Encontrar pesso-
as comprometidas e capazes para fazer parte da EJ ainda é um desa-
fio, assim como estabelecer estruturas mínimas para ter um ambiente
de trabalho no dia a dia.
eixo: SOLUÇÕES &
MODELO DE NEGÓCIOS
QUESTIONAMENTO
Nossa EJ conhece quem são seus clientes e quais
são os seus problemas para criar soluções que os
resolvam?
DORES
>>> Não sabemos identificar quais são e de quem
são os problemas de mercado que podemos
resolver.
>>> Temos dificuldade em entender como execu-
tar e gerenciar os nossos projetos para atender os
requisitos básicos dos nossos clientes.
sintomas
>> Os clientes reclamam dos nossos projetos
>> Temos dificuldade em nos especializar na execução dos ser-
viços, pois nossos clientes são muito diferentes
>> Temos dificuldade de fazer propostas de projetos que solu-
cionem as dores dos clientes
eixo: VENDAS &
MERCADO
QUESTIONAMENTO
Sabemos quais são nossos serviços e como
iremos vender nossas soluções?
DORES
>>> Não sabemos como buscar clientes para
fechar projetos em nossa EJ e sempre vendemos
os mesmos projetos, que são muito simples.
>>> Não temos um processo de vendas estrutura-
do, nem um bom volume de negociação.
sintomas
>> Nossos clientes não chegam por meio dos nossos próprios
esforços
>> Os projetos que executamos geram pouco impacto para
nossos membros e clientes
>> Não temos um padrão em nossas negociações
8
eixo: gestão & eixo: time &
operações cultura

QUESTIONAMENTO QUESTIONAMENTO
Temos clareza dos objetivos da nossa EJ e da Nossa EJ consegue atrair membros suficientes
rotina básica que precisamos ter para alcançá-los? comprometidos e capazes para rodar a operação?

DORES
>>> Não temos clareza de quais os objetivos estra-
tégicos da nossa EJ e o que fazer no dia a dia para
alcançá-los.
>>> Poucos membros estão alocados em projetos.
DORES
>>> Temos dificuldade em atrair membros para a
EJ.
>>> Não possuímos conhecimentos os fundamen-
tos teóricos, nem como aplicá-los de forma práti-
ca na execução de projetos.
>>> Não existe uma formação de time na EJ com
uma coesão interna suficiente para que todos
compartilhem dos mesmos objetivos e sejam res-
ponsáveis.

sintomas sintomas
>> Nossos membros não sabem quais são nossas metas estra- >> Nosso processo seletivo tem poucos inscritos

tégicas >> Temos muita dificuldade durante a execução de projetos

>> Nos perdemos facilmente na nossa rotina, fazendo coisas mesmo simples

desnecessárias >> Nossos membros são pouco conectados profissionalmente

>> Temos muitos membros ociosos

9
 cluster 02
ATRAIR mais CLIENTES E CONSTâNCIA
de execução
Neste Cluster, o desafio consiste em ajustar o modelo de negócio para
garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas, assim como
ter agilidade para trazer novos clientes. O engajamento constante e
equilibrado dos membros para gols comuns da EJ, junto a uma rotina
disciplina para alcançá-los também são dificuldades enfrentadas por
essas EJs.
eixo: soluções &
modelo de negócios
QUESTIONAMENTO
O modelo de negócios da nossa EJ está focado
em garantir que os nossos projetos atendam as
necessidades básicas do nosso cliente?
DORES
>>> Não somos eficientes em diagnosticar os pro-
blemas dos nossos clientes e não sabemos preci-
ficar os nossos projetos de forma inteligente.
>>> Temos um trabalho muito centrado no interno
da EJ e pouco voltado para entregar melhores
projetos.
sintomas
>> Os diagnósticos realizados nas negociações são superficiais
>> Nossos projetos possuem uma baixa lucratividade
>> A qualidade dos nossos projetos é abaixo do desejado
eixo: vendas &
mercado
QUESTIONAMENTO
Temos um processo de vendas estruturada para
negociar com agilidade e prospectar novos negó-
cios?
DORES
>>> Nosso processo de vendas é lento e burocráti-
co internamente para vender mais projetos.
>>> Não temos uma estratégia de marketing e
vendas para buscar novos negócios e nossos ven-
dedores são pouco preparados para negociação.
sintomas
>> Demoramos muito em nossas negociações
>> Nosso trabalho com marketing e vendas ainda é muito pro-
cessual e pouco estratégico
>> Nosso trabalho em vendas é muito intuitivo
10
eixo: gestão & eixo: time &
operações cultura

QUESTIONAMENTO QUESTIONAMENTO
Conseguimos traçar nossa estratégia completa e Nossa EJ consegue engajar os membros para que
monitorar e rotina para que toda a EJ alcance os eles tenham um bom desempenho constante?
nossos resultados?

DORES
>>> Não possuímos os processos da nossa opera-
ção bem estruturados e não temos estabilidade
no nosso sistema de gestão.
>>> Não conseguimos traçar uma estratégia com-
patível com nossa realidade nem monitorá-la no
dia a dia e nossa estrutura interna não potencializa
os resultados da EJ.
DORES
>>> O engajamento dos nossos membros é muito
desproporcional, o que gera picos de produtivida-
de e inconstância de resultados.
>>> Nossos membros são poucos qualificados
tecnicamente, o que transmite uma imagem
pouco profissional da EJ.
>>> As ações de desenvolvimento de pessoas e
dos times da nossa EJ são muito burocráticas e
pouco eficientes.

sintomas sintomas
>> Mudamos com muita frequência nossas ferramentas de >> Existem membros muito sobrecarregados e outros ociosos

gestão na EJ

>> Os membros da nossa EJ executam os mesmos processos >> Nossas entregas aparentam ser amadoras

de forma muito diferente >> Nossos membros se desenvolvem durante a passagem na

>> Nossa estratégia não consegue abranger tudo que conside- EJ aquém do que gostaríamos

ramos importante na EJ

11
 cluster 03
GARANTIR O SUCESSO DO CLIENTE
E CONSOLIDAR A ESTRATÉGIA

Neste Cluster, a necessidade de ter maior foco no cliente demanda

melhores soluções, uma estrutura de vendas mais profissional e estra-
tégica para alcançar os gols da EJ. A clareza de uma estratégia mais
consolidada, junto a um trabalho de formação de time consistente são
desafios também enfrentados.

eixo: soluções & eixo: vendas &

modelo de negócios mercado

QUESTIONAMENTO QUESTIONAMENTO
Nossas soluções são completas e eficientes para Nossas vendas possuem o nível de profissionalis-
nos permitir entregar resultados e garantir o su- mo e posicionamento estratégico que precisamos
cesso dos clientes? para alavancar nossos resultados?

DORES
>>> Temos dificuldades de inovar nos nossos pro-
jetos para transformá-los em soluções eficientes e
completas para o mercado.
>>> Não somos ágeis no gerenciamento dos
nossos projetos.
DORES
>>> Nossa estratégia de marketing não é eficiente
ou profissionalizada em posicionar nossa marca
no mercado e atrair novos negócios.
>>> Temos dificuldade em identificar métodos
ideais de prospecção para nossa EJ e arriscar em
novos nichos de mercado.

sintomas sintomas
>> Nossos projetos desenvolvem nossos membros menos do >> A estratégia de vendas que utilizamos é insuficiente para o

que poderiam resultados que desejamos

>> Nossos projetos nem sempre solucionam uma dor nossos >> Não sabemos identificar e equilibrar qual o melhor modelo

clientes de prospecção para a EJ

>> Não somos ágeis para realizar mudanças na execução dos >> Não sabemos como podemos explorar novos nichos de

nossos projetos mercado

12
eixo: gestão & eixo: time &
operações cultura

QUESTIONAMENTO QUESTIONAMENTO
Conseguimos traçar estratégias eficientes para Nossa EJ tem foco na formação de lideranças de
operarmos a estrutura da nossa EJ com foco em forma constante e consegue desenvolver o time
resultados? para alcançar nossos objetivos?

DORES
>>> Não conseguimos ser eficientes em traçar e
monitorar estratégias para a nossa EJ.
>>> Temos dificuldade em enxugar a estrutura
interna da nossa EJ e deixá-la focada nos resulta-
do estratégicos.
DORES
>>> Temos dificuldade em formar lideranças de
forma consistente e monitorar o desenvolvimento
dos membros de forma eficiente.
>>> Nossos membros são pouco proativos em
empreenderem mudanças importantes para a
nossa EJ.
>>> A essência da nossa cultura não é vivida diaria-
mente e precisa ser reforçada constantemente.

sintomas sintomas
>> Nossos membros ainda gastam muito tempo com ações >> Temos dificuldade na formação de sucessores

internas da EJ >> Não conseguimos atuar de forma estruturada no desenvol-

>> Nem sempre encontramos a resposta para nossa operação vimento dos membros

na nossa estratégia >> A essência da nossa cultura ainda é muito frágil

>> Monitoramos nossa estratégia apenas acompanhando os

números

13
 cluster 04
AUMENTAR A GERAÇÃO VALOR POR
MEIO DOS PROJETOS E DA INOVAÇÃO

Neste Cluster, a EJ enfrenta o desafio em inovar na execução de proje-

tos para entregar soluções de alta qualidade e tornar-se referência no
mercado, além de maior inteligência de vendas e previsibilidade de
receita. A necessidade de uma estratégia e operação enxuta e ágil
impede o maior crescimento da EJ, assim como um trabalho mais
consolidado de preparação e empoderamento do time para lidar com
os desafios.

eixo: soluções & eixo: vendas &

modelo de negócios mercado

QUESTIONAMENTO QUESTIONAMENTO
Nossa EJ coloca o cliente no centro do negócio Nossa estratégia de vendas consegue nos gerar
para entregar soluções em projetos de alta quali- receita recorrente e previsível?
dade?

DORES
>>> Não colocamos o cliente no centro da estraté-
gia e da operação da nossa EJ para gerar uma ex-
periência.
>>> Não conseguimos inovar e explorar oportuni-
dades no nosso modelo de negócios para ganhar
competitividade no mercado.
DORES
>>> Não temos uma inteligência de vendas para
tornar a prospecção de novos negócios e vendas
mais eficiente.
>>> Nossa estratégia de posicionamento de marca
e de vendas não são eficientes em gerar receita
recorrente e previsível para a nossa EJ.

sintomas sintomas
>> Apenas alguns membros estão focados na experiência dos >> Nossa área de vendas é muito sobrecarrega com esforços

clientes operacionais

>> Nosso modelo de negócios são suporta os resultados que >> Nossa estratégia de vendas e marketing é muito incerta

queremos alcançar >> Temos dificuldade de prospectar novos negócios

>> Nossa EJ é pouco competitiva quando comparamos com

empresas de mercado

14
eixo: gestão & eixo: time &
operações cultura

QUESTIONAMENTO QUESTIONAMENTO
Nossa estratégia e gestão proporcionam base Nossa EJ consegue proporcionar uma jornada de
para o nosso crescimento ágil e sustentável? desenvolvimento do time alinhada com a cultura
para empoderá-los a superar maiores desafios?

DORES
>>> Nossa estratégia é multifocada e temos difi-
culdade em desdobrar e disseminá-la interna-
mente.
>>> Nossa estrutura organizacional não alavanca
nossa produtividade e nossa gestão é pouco ágil e
adaptativa.
DORES
>>> Não temos uma jornada de desenvolvimento
dos membros da nossa EJ.
>>> Nosso time é pouco empoderado para assu-
mir maiores responsabilidades.
>>> Temos dificuldade em manter nossa cultura
independente das mudanças de gestão da EJ.

sintomas sintomas
>> Alguns membros não conhecem nossa estratégia >> Nosso time ainda é muito dependente das lideranças para

>> Nossa alocação de recursos (tempo, pessoas etc.) não é assumir grandes desafios

eficiente >> Temos dificuldade de manter nossa cultura forte quando há

>> Demoramos para implementar mudanças importantes para entrada de novos membros

nossa operação >> Nossas ações de desenvolvimento do time são pontuais e

pouco integradas

15
 cluster 05
FORTALECER A CULTURA PARA
ESCALAR O IMPACTO

Neste Cluster, a EJ enfrenta o desafio de alavancar os seus resultados

a partir de investimentos e trabalho com uma máquina de vendas forte
e inteligente. São necessárias mudanças organizacionais, culturais e
estratégicas que gerem um ambiente de alta performance do time.

eixo: SOLUÇÕES & eixo: VENDAS &

MODELO DE NEGÓCIOS MERCADO

QUESTIONAMENTO QUESTIONAMENTO
Nosso modelo de negócios possui competitivida- Conseguimos investir e atuar de forma inteligente
de no mercado por suas soluções inovadoras e no nosso marketing para que o nosso modelo de
criativas? vendas seja escalável?

DORES
>>> Temos dificuldade em gerar impacto em
escala e aumentar nossa lucratividade por meio
do nosso modelo de negócios.
>>> Não conseguimos desenvolver inovações dis-
ruptivas e criativas para se destacar no mercado.
DORES
>>> Não realizamos investimentos em estruturas
que torne nosso processo de vendas mais inteli-
gente e automatizado.
>>> Temos dificuldade de encontrar nichos de
mercados alternativos para serem explorados e
posicionar nossa marca em canais que os atinjam.

sintomas sintomas
>> Nosso atual modelo de negócios é muito restrito para >> Não sabemos quais mercados podem potencializar nosso

aumentarmos nosso impacto negócio, nem como alcançá-los

>> Nossos projetos não oferecem soluções alternativas e inova- >> Nosso marketing não sabe como posicionar nossa marca de

doras em comparação ao mercado forma estratégica

>> Não sabemos como inovar de forma estrutural em todos os >> Não sabemos como reinventar nossos processos e ferra-

eixos do nosso modelo de negócios mentas de vendas

16
eixo: gestão &
operações
QUESTIONAMENTO
Nossa estratégia e nosso design organizacional
são eficientes para inovar no mercado e gerar alto
impacto para os clientes?
DORES
>>> Nossa estratégia não está voltada para a ino-
vação no modelo de negócios.
>>> Nosso design organizacional não é completa-
mente voltado para gerar o maior valor para o
cliente.
>>> Não conseguimos alavancar a nossa operação
a partir de investimentos estratégicos.
sintomas
>> Não dedicamos esforços em repensar nosso modelo de
negócios
>> Existem áreas na EJ que não conseguem gerar valor para o
cliente
>> Somos muito resistentes em realizar investimentos que
podem ser importantes para nossa EJ
eixo: time &
cultura
QUESTIONAMENTO
Nossa EJ consegue proporcionar um forte alinha-
mento cultural e um ambiente de alta performan-
ce e inovação?
DORES
>>> Não conseguimos desenvolver nossos mem-
bros com base nas habilidades e competências do
futuro para fundamentar a inovação dentro da EJ.
>>> Não conseguimos garantir a melhor perfor-
mance de todos os membros reforçada pela cul-
tura forte da EJ.
sintomas
>> Nossa cultura não é a base para potencializar nossa perfor-
mance
>> O desenvolvimento dos nossos membros fica muito aquém
quando comparado com grandes referências externas
>> Nossos membros não se sentem preparados para empreen-
der grandes inovações
17
>>>MEJ
São diversos desafios a serem superados! Preciso compartilhar
com você que estou com muito ansiedade para ver nossa Rede
crescer ainda mais e com muita segurança de que que nenhum
de nós é tão forte quanto todos nós juntos para viver essa nova
estratégia! Já parou para imaginar quantas pessoas vão ser
transformadas, quantas histórias serão protagonizadas por você
e o legado que vai ser deixado? Me arrepia só de pensar!

E obrigado por me fazer existir! Sua energia, seus

sonhos e a sua luta diária me deixa vivo para que juntos
possamos construir um Brasil Empreendedor e essa
jornada começa com você! Só você consegue ter a
coragem de sonhar e a ousadia de agir.

Eu sou o Movimento!
Ah! E nunca esqueça que você também é!

18
 Coragem de sonhar,
ousadia de agir.
Como reagimos quando encontramos
adversidades? Estima-se que na história da
humanidade, há cerca de 4 milhões de anos atrás,
os seres humanos passaram a andar com as suas
pernas e isso os permitiu ter as mãos livres para
criar. Da necessidade de maior interação humana
para viver em sociedade, a fala permitiu a troca de
informações e por isso passamos compartilhar e
crescer em comunidade.
A história do Movimento Empresa Júnior não é
diferente, e só foi possível chegar onde estamos
hoje, por que o nosso passado se traduz em
evolução. Somos dinâmicos, ano após ano
aprendemos com nossos valores, crescemos em
sinergia e reafirmamos, por meio da vivência
empresarial, o nosso propósito de transformar o
Brasil. Somos átomos em constante
desenvolvimento, formando moléculas poderosas
que nos constituem enquanto movimento. E é por
tudo isso, que hoje somos o maior movimento de
empreendedorismo jovem do mundo.
Nos últimos 3 anos, entregamos soluções em
diversas áreas do conhecimento, atingimos e
impactamos clientes de diferentes níveis sociais,
negócios, pessoas e todos os tipos de
organizações foram atendidas por soluções de
empresas juniores, em todo o canto do Brasil. O
que nos torna gigantes pela própria natureza é
que, frente a desafios cada vez maiores, mesmo
com a insegurança e com o desconhecido, nós
somos capazes de construir algo muito maior que
nós mesmos quando decidimos ser líderes
empreendedores comprometidos e capazes.
Não podemos escolher os desafios que irão surgir
nessa jornada. Não temos controle dos
imprevistos acerca do que tanto planejamos. E,
dentre tantos desafios que venham a surgir, a
primeira escolha que temos é a de como iremos
reagir frente a eles. Nessa jornada de nos formar
enquanto líderes empreendedores que fazem,
que nunca deixemos escolher por seguir com a
essência que fez o Movimento Empresa Júnior
evoluir tanto até aqui:
A CORAGEM DE SONHAR,
E A OUSADIA DE AGIR.
Umberto Bezerra
Diretor de Desenvolvimento da Rede 2019
19
 MAIS FORTES E CONECTADOS,
EM TODO O BRASIL,
FORMANDO LÍDERES QUE FAZEM
MAIS PROJETOS DE ALTO IMPACTO

DIRETORIA BRASIL JÚNIOR 2019
Renan Nishimoto
Presidente
Alexandre Mendonça Krul
Vice Presidente de Gente & Gestão
Natália Popovicz
Vice Presidente de Comunicação
Lucas Vianna Cortez
Diretor de Formação Empreendedora
Umberto Bezerra Cruz Neto
Diretor de Desenvolvimento da Rede
EQUIPE DO PROJETO SISTEMA
DE CLUSTER 2.0
Umberto Bezerra Cruz Neto
Líder do Projeto Futuro do MEJ 2019
Alexandre Mendonça Krul
Vice Presidente de Gente & Gestão
Luiz Fernando Prado Miranda
Aceleração da Rede
Jeferson Carlin dos Santos
Mercado
EQUIPE DE COLETAS DE DADOS E um agradecimento especial
para as mais de 600 Empresas
Alisson Araujo Alho Juniores que foram consultadas
Suporte às Federações nesse processo!
Jessica Oshiro
Suporte às Federações
Marcella de Aguiar e Silva
Negócios & Relacionamento
Matheus Savyo Bezerra de Melo
Gestão da Comunicação

Layla Nayara Gomes da Silva

Presidente do Conselho