Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
rge-rs.com.br
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Índice
1.0 CPFL PARCEIROS................................................................................................................4
2.0 ACESSO...............................................................................................................................4
2.1 Acesso ao Site Credenciados Poder Público........................................................................................... 4
3.0 FATURA...............................................................................................................................7
3.1 Contas do cliente.............................................................................................................................................. 7
3.2 Informações de faturamento ...................................................................................................................... 8
3.3 Alteração de data de vencimento ............................................................................................................. 9
3.4 Opção Débito Automático ........................................................................................................................... 10
3.5 Entrega de Contas ........................................................................................................................................... 11
3.6 Consulta débitos por cliente ....................................................................................................................... 13
ANEXOS....................................................................................................................................35
2
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Município Município
ALPESTRE PINHEIRINHO DO VALE
AMETISTA DO SUL PLANALTO
BARRA DO GUARITA RIO DOS INDIOS
CAICARA RODEIO BONITO
CRISTAL DO SUL SEBERI
DERRUBADAS TAQUARUCU DO SUL
ERVAL SECO TENENTE PORTELA
ESPERANCA DO SUL TIRADENTES DO SUL
FAXINALZINHO TRES PALMEIRAS
FREDERICO WESTPHALEN TRES PASSOS
GRAMADO DOS LOUREIROS TRINDADE DO SUL
IRAI VICENTE DUTRA
NONOAI VISTA ALEGRE
PALMITINHO VISTA GAUCHA
3
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
2.0 ACESSO
Os serviços deverão ser solicitados através da opção Credenciados no site da RGE. Além deste canal, o
cliente terá disponível a opção de registro de solicitações emergenciais por telefone e por e-mail por meio
do Consultor de Negócios da sua região.
https://servicosonline.cpfl.com.br/agencia-webapp/#/credenciados
4
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Para acessar, é só digitar o CNPJ do órgão público e a senha recebida via e-mail.
Obs: Caso deseje solicitar acesso ou não tenha recebido sua senha, entre em contato com o Consultor de
Negócios da sua Região.
5
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Após acessar a opção Credenciados, preencher número da instalação (seu código) e iniciar atendimento.
O sistema trará o nome do cliente, instalação, status do contrato, endereço e últimas solicitações. Essa
tela trará os protocolos, caso tenha o n.º, selecionar a opção abaixo e pesquisar o serviço realizado por
protocolo.
6
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
3.0 FATURA
7
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
8
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
9
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
10
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
11
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Selecionar o local para entrega. Para outro endereço digitar o CEP e continuar.
12
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
13
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Para a consulta realizada não constam débitos, caso haja débitos será listado abaixo.
• Desligar energia
• Alteração Carga
• Nova ligação
• Ligação Provisória
14
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
15
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
16
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
17
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
18
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
19
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
20
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Selecionar o tipo de serviço (afastamento ou remoção de poste), preencher os dados solicitados e clicar
em SOLICITAR
21
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
• Envio Documentos
• Desligamento programado
• Indicadores de Qualidade
• Taxas e tarifas
• CIP - Relatórios
• IP - Relatórios
22
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
23
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
24
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
NOTA: o sistema disponibiliza o relatório do download no modo ”txt”. É possível transformar em arquivo
de planilha eletrônica (Excel), seguindo as orientações abaixo:
MANUAL PARA ABRIR ARQUIVOS TXT – CIP ARRECADAÇÃO DO SITE PODER PÚBLICO
Acessar o site Poder Público e clicar em cima do Relatório. Depois de solicitado estará disponível para
download.
25
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Vá sua área de trabalho (local onde foi salvo o arquivo), clique com o botão direito do mouse em cima do
arquivo, escolha a opção 7 Zip e a opção Extrair Aqui.
26
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
27
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
28
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Vá em abrir. Na sequência abrirá automaticamente o assistente. Nele você clicará na opção “delimitado” e
na sequencia vá em avançar
Clique na opção “outros” e ao lado no quadradinho você apertará a opção swift\ no seu teclado
29
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Vá em avançar e concluir
30
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
31
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Links de acesso aos GED e modelos d edocumentos que precisam ser anexados:
https://servicosonline.cpfl.com.br/agencia-webapp/assets/files/alteracoes-ip/modeloprojeto.pdf
https://servicosonline.cpfl.com.br/agencia-webapp/assets/files/alteracoes-ip/ged15384.pdf
https://servicosonline.cpfl.com.br/agencia-webapp/assets/files/alteracoes-ip/memorialdescritivo.pdf
32
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
33
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
R:
Foro da Sede
R:
Nome da Prefeito(a) Municipal, RG, CPF e Data de Nascimento, estado civil
R:
Nome do Vice Prefeito(a) Municipal, RG, CPF e Data de Nascimento, estado civil
R:
Nome da Testemunha, RG, CPF e Data de Nascimento, estado civil
R:
Registrar opção para agrupamento – ( )
Registrar opção para individual – ( )
Nota: registrar que este Ato Autorizativo se refere ao agrupamento de todas as instalações em nome da
Poder Público. Caso não seja optado por agrupamento, será necessário criar cadastro individual para cada
solicitação da Prefeitura.
A RGE irá confeccionar o contrato e encaminhar o documento à Prefeitura para assinaturas. Após assinado
a RGE retornará a via original à Prefeitura.
34
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
ANEXOS
35
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
36
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Data de vencimento das faturas de energia elétrica: (opções 03, 08, 13, 18, 23 ou 28)
37
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Tipo de Solicitação:
Nome do Solicitante:
Nome do Procurador:
Endereço da nota:
Cidade:
Telefone de contato:
E-mail:
Área Rural
1
Documento que comprove a localização da obra em área rural emitido pela prefeitura em nome do solicitante e contendo a matricula do imóvel.
2 Autorização para implantação de Rede Elétrica emitido pela Prefeitura (Nome e endereço do requerente). Em caso de PP não é necessário.
EXCETO PARA CAXIAS DO SUL
Geral
3 Apresentar fotos da estrutura da bomba e padrão de entrada instalado.
Necessário Laudo Técnico tanto para poço quanto para irrigação, além de Licenciamento em caso de irrigação e SIOUT emitido até 31/12/2020 em caso de
4
poço.
Matrícula atualizada do Imóvel e Certidão de ônus. Contrato de compra e venda será aceito como documento de posse quando averbado no registro de imóveis
7
estando atualizado (máximo 06 meses atrás) acompnanhado de anuência assinada por todos os proprietários da matrícula.
Em caso de sistema com instalação de motor na superfície da estrutura. Apresentar foto do motor a ser instalado contemplando a placa com as
9
informções/dados técnicos visíveis.
Em caso de Poço Artesiano Comunitário. Apresentar Declaração da Prefeitura Municipal ou órgão competente de que se trata de poço comunitário e relação dos
10 beneficiados com nome, RG e assinaturas.
Tipo de Ligação:
Número da Matrícula:
Analista: Contato Analista:
FATOS RELEVANTES:
Área Rural
1 Caso conste na matrícula atualizada que trata-se de Área Rural, dispensa apresentação de documento.
2 Declaração emitida pela Prefeitura Municipal informando que a RGE está autorizada a construir rede elétrica para a
ligação do imóvel no local desejado (Futura unidade consumidora) e no nome do Requerente.
Geral
3 Estrutura física/plataforma onde será instalada a bomba.
4 Tanto para irrigação quanto para poço, deverá ser apresentado laudo técnico emitido por responsável técnico (Ex: Engenheiro ou técnico Agrônomo, Geólogo,
etc.) ou orgão competente (Ex: Emater) com a devida ART. Este laudo deve possuir o estudo informando a potência do motor, tipo de motor (monofásico,
bifásico, trifásico) a ser utilizado, conforme necessidade.
Irrigação: Deverão ser apresentadas licenças pertinentes ao sistema de irrigação, conforme orgão responsável (Prefeitura/FEPAM). (Ver comentário)
Poço: Conforme Resolução 353 publicada em Janeiro de 2020, onde está previsto através do Art. 2º que, os poços tubulares e de monitoramento cadastrados
até 31.12.2020, receberão o Comprovante de Cadastro de Uso da Água - SIOUT 003 ou SIOUT 002 - que regularizará provisoriamente a captação até
31.12.2021.
5 Número conosco (que encontra-se ao lado direito superior da conta), número do medidor, nome do vizinho e CPF.
7 Documentos do Imóvel:
Matrícula atualizada da propriedade, juntamente com a certidão de Ônus, emitidas pelo Registro de Imóveis. (Inferior a 6 meses)
OBS: Quando não houver possibilidade cartorial no município para citação do favorecido na matricula onde será feita a instalação
Para estes casos será aceito um termo de cedência autenticado por ambas as partes em conjunto com a matrícula comprovando a
propriedade por parte do doador, além de um mapa georeferenciado indentificando a parte da matrícula que estará com essa cedência.
As informações do mapa georeferenciado (coordenadas) deverá constar no termo de cedência comprovando a ciência de ambas as partes.
8 Acesso:
Havendo foto do local da solicitação de forma ampla, onde é possível verificar o acesso da via pública até a medição do solicitante, não será necessário identificar
todo trajeto até a medição.
9 Carga:
Em caso de sistema com instalação de motor na superfície será necessário apresentação de foto do motor declarado (deverá ser o mesmo solicitado no laudo
técnico), contemplando a placa com as informações técnicas do mesmo. Para poços com sistema de motor submerso, serão considerados os dados técnicos do
motor informados no laudo e foto da estrutura.
Informações complementares
Maiores informações sobre o assunto irrigação ou poço artesiano, consultar a EMATER, CREA-RS ou SEMA
Os documentos devem ser entregues diretamente dos postos de atendimento ou credenciados desta concessionária.
Atenção! Não é permitido o uso de máquinas de solda monofásica.
38
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
39
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
___________________________________________________________________
Localização da obra/solicitação:
Bairro:______________________________________________________________
Município: __________________________________________________________
Latitude: _______________
Longitude: _______________
Bairro:______________________________________________________________
Município: __________________________________________________________
Rua: Mário de Boni,1902/9º andar – Floresta – CEP 95012-580 – Caxias do Sul – RS – Fone 0800 970 0900 – www.rge-rs.com.br
40
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
Prefeitura ______________________________________________________________________________
Nome do Solicitante: _____________________________________________________________________
Cargo Solicitante: _________________________________________________________________________
Telefone de contato: ______________________________________________________________________
E-mail ___________________________________________________________________________________
Sim Não
1 Lei de criação ou alteração da rua com assinatura e publicação;
2 Mapa de localização no município desta rua;
3 Bairro (Se a rua passar por mais de um indicar numeração que mudará os bairros)
4 Se rua existente com clientes ligados uma instalação de referência de preferência no meio da rua;
5
Atividade Gerada:_________________________________________________________
41
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
42
GUIA DE ACESSO AO SITE PODER PÚBLICO
43