AÇÕES COMERCIAIS

FEVEREIRO/2022
 AÇÕES COMERCIAIS MICROLINS – FEVEREIRO/2022

1 – PARCERIA COM O COMÉRCIO LOCAL (B2B)

DESCRIÇÃO: Consiste em realizar visitas ao comércio local, no intuito de divulgar a marca

Microlins e demonstrar como nossa escola pode ajudar a desenvolver o resultado da empresa
parceira através de nossas qualificações.

EXECUÇÃO: Os Orientadores Comerciais devem deslocar-se até as lojas do comércio local da

cidade onde temos nossa unidade Microlins e também locais próximos de fácil acesso; Nosso
objetivo nesta ação é fazer uma parceria com a EMPRESA para seus funcionários estudarem de
forma gratuita na MICROLINS.

Nesse primeiro momento, ofereceremos nosso PDP para todos os funcionários. Também
podemos disponibilizar em troca desses contatos, mural de vagas, podemos criar uma parceria
de estágio para nossos alunos lá nessa empresa futuramente, entre outras coisas. Esse é apenas
um primeiro relacionamento.

MODELO DE SCRIPT:

“Olá Bom dia! Por gentileza, o gestor desse empreendimento se encontra?” (Sempre pedir
para falar com o gestor, gerente, responsável pelo comércio.)

- Sim, é o Sr. João!

“Olá João!

Somos da Microlins, maior escola de Cursos Profissionalizantes do Brasil, sou Consultora de

Carreira, me chamo XXXXXXX, devido a pandemia, muitas pessoas perderam seus empregos e
percebemos também que muitas Empresas abriram vagas e não conseguiram preencher devido
à falta de qualificação profissional, vocês perceberam essa dificuldade?

Pensando nesse quadro que estamos vivendo, hoje em especial, recebemos de nossa
franqueadora 80 bolsas de estudos (gatilho da escassez) para disponibilizarmos para as
empresas do Comércio Local. Desse modo, escolhemos sua empresa para oferecermos de forma
gratuita para todos os seus funcionários um Programa de Desenvolvimento Profissional. Você
acredita que seria uma boa oportunidade para esse profissional crescer?

Você tem interesse em conhecer melhor esse nosso Programa? Podemos fazer em forma de
Parceria, você me manda seus funcionários, e também estamos disponibilizando em nossa escola
nosso mural de vagas onde você poderá divulgar sempre que precisar de novos colaboradores,
também podemos te mandar candidatos para futuras vagas.

Agora, precisamos apenas que você compartilhe essa informação com seus funcionários para
que de forma rápida eles possam preencher essa ficha com os dados e vamos entrar em contato
em breve para fazermos o agendamento deles no nosso PDP e não se preocupe é de forma
gratuita. Nosso Programa é composto por 8 aulas com certificação gratuita e tenho certeza que
eles irão aprender muito.”
OBSERVAÇÃO:

Nesse caso você pode colher os dados na hora, ou marcar de voltar outro horário para buscar
os dados. Com os dados em mãos é hora de ativar nosso Comercial e Tele, entraremos em
contato com todos esses colaboradores. É interessante seguir a ordem de execução para que
os agendamentos fluam com facilidade.

SCRIPT TELE (CONVITE AOS FUNCIONÁRIOS):

“Olá, Ana Maria?

Ana Maria, aqui é a XXXXXXXX, sou Consultora de Carreiras da Microlins, tudo bem?
Hoje pela manhã estive na Empresa que você é colaboradora, e conversei com seu chefe, o João
e fechamos uma parceria com a Multi Elétrica. E olha que os beneficiados foram vocês,
colaboradores.

Ana Maria primeiramente gostaria de te parabenizar pois através da nossa parceria com a sua
empresa, você e seus colegas foram beneficiados com um Programa de Desenvolvimento
Profissional. Você deve pensando, mas o que é isso?
Então Ana Maria, é um Programa que vai ajudar você melhorar seu currículo e quem sabe até
crescer aí mesmo dentro da Empresa, você irá aprender sobre várias coisas importantes para seu
desenvolvimento profissional.

Estou entrando em contato com você, pois as vagas para a Multi Elétrica foram disponibilizadas
de forma gratuita até amanhã e você precisa vir na escola fazer sua inscrição no Programa e não
se preocupe Ana, você não terá custo nenhum com isso, como já conversei anteriormente com o
João.

Ana, você prefere vir amanhã em que horário fazer sua inscrição?

Para sua empresa foram disponibilizados 2 horários pela manhã, às 09 e as 12h, qual desses fica
melhor para você?

Ana, você consegue anotar nosso voucher de agendamento, seu horário e endereço?

Nossa escola está localizada:___________________________ amanhã, às 9h e seu voucher é

MC543.

Ana, te aguardo!! Até amanhã!”

DICAS: Nesta ação é importante:

1- Falar diretamente com o gerente, gestor ou dono da empresa primeiro;

2- Pegar os leads na hora ou marcar para voltar horas depois no mesmo dia;
3- Fazer um mutirão de agendamento interno e fazer contato rápido com esses
colaboradores, nunca esquecer de citar bastante o nome do GESTOR e da empresa,
isso gera credibilidade;
4- No dia do agendamento, ligar momentos antes para confirmar;
5- Entregar o que foi prometido de forma gratuita e também oferecer novas
oportunidades;
MODELO DE FICHA:

MICROLINS
EMPRESA:____________________________________________
Nome Responsável Empresa: __________________Telefone: ( )_________________
Nome Func. Microlins: _______________________ Telefone: ( )_________________

PARCERIA B2B - Funcionários PDP

1. Nome: ______________________________Telefone: ( )________________

2. Nome: ______________________________Telefone: ( )________________

3. Nome: ______________________________Telefone: ( )________________

4. Nome: ______________________________Telefone: ( )________________

5. Nome: ______________________________Telefone: ( )________________

6. Nome: ______________________________ Telefone: ( )________________

7. Nome: ______________________________ Telefone: ( )________________

8. Nome: ______________________________ Telefone: ( )________________

9. Nome: ______________________________ Telefone: ( )________________

10. Nome: ______________________________ Telefone: ( )________________

11. Nome: ______________________________ Telefone: ( )________________

12. Nome: ______________________________ Telefone: ( )________________

13. Nome: ______________________________ Telefone: ( )________________

14. Nome: _______________________________ Telefone: ( )________________

15. Nome: _______________________________ Telefone: ( )________________

16. Nome: _______________________________ Telefone: ( )________________

17. Nome: _______________________________ Telefone: ( )________________

18. Nome: _______________________________ Telefone: ( )________________

2 – AÇÃO ALUNO NOTA 10

DESCRIÇÃO: Modelo de macro captação interna aplicada em escolas, onde vamos reconhecer
os melhores alunos de cada sala de aula entregando um certificado de excelência, que habilita
o aluno a receber uma bolsa de estudos integral e uma bolsa parcial, onde faremos as
matrículas pagas. O foco é gerar matrículas pagas através da entrega de cursos gratuitos e bolsas
parciais de estudos, usando gatilhos mentais de escassez, reciprocidade e autoridade.

EXECUÇÃO:

1- ALINHAR COM FRANQUEADO:

Cursos que serão ofertados

Quantidade de bolsas e meta
Escolas a serem aplicadas

2- PREPARAR CERTIFICADOS:

Dois em cada folha de tamanho A4.

3- VISITAR ESCOLAS APRESENTANDO O PROJETO:

Entrega de certificado de excelência para melhores alunos da escola, com presente de uma
bolsa integral + parcial (Agendar o dia de entrega dos certificados)

4- ENTREGAR OS CERTIFICADOS DE EXCELÊNCIA:

Visitar cada sala de aula da escola, explicar a ação, pedir para o professor selecionar os
melhores alunos que receberão os certificados de excelência, entregar o certificado,
reconhecer na frente dos outros e coletar dados do aluno.

5- AGENDAMENTO E ATENDIMENTO DE MATRÍCULA:

Ligação de agendamento da inscrição, palestra com pais e alunos, atendimento comercial.

DICAS:
1. FINALIZAR A PALESTRA COM A DINÂMICA DO TEXTO DE AGRADECIMENTO AOS PAIS.
2. PREÇOS DIFERENCIADOS E CONDIÇÕES FACILITADAS PARA MATRÍCULA (ALINHAR
COM FRANQUEADO)
3. LIGAÇÕES DE CONFIRMAÇÃO SEGUINDO O SCRIPT.

4. ENVOLVIMENTO DE TODA A ESCOLA.

5. ATENDIMENTO DE MATRÍCULA ACONTECENDO NA PRÓRIA ESCOLA REGULAR DO
ALUNO, O COMPARECIMENTO É MAIOR AINDA.
3 – AÇÃO DESCONTO 30% + CURSO PODCAST

DESCRIÇÃO: Trabalho de telemarketing: ligaremos para leads antigos e leads novos que
chegarem no sistema, com o argumento de que a Microlins está oferecendo 30% de desconto
em seus cursos, devido ao seu aniversário de 30 anos.

IMPORTANTE:

1- Alinhar com o franqueado quais cursos terão o desconto de 30%

2- O desconto é calculado tendo como base o preço mais alto que a franquia cobra.
3- Convencer o lead a comparecer na unidade para atendimento presencial

SCRIPT

“Olá, meu nome é .........................., sou orientador educacional aqui da Microlins!

Você fez sua inscrição/preencheu formulário para receber mais informações sobre o curso de
...................................., não é mesmo?

Tenho uma ótima notícia pra você: em comemoração aos 30 anos da Microlins, esse curso que
você está interessado está saindo com 30% de desconto!
Mas é por tempo limitado, pois nós temos um número determinado de vagas a preencher com
esse desconto de 30%. Sendo assim, preciso agendar com você o quanto antes um dia e horário
pra que você compareça a nossa unidade e converse comigo para pegar maiores informações.

Ah, e se você vier ainda no dia de hoje, ainda vai receber gratuitamente nosso curso
PROFISSIONAL 5.0

Anote nosso endereço e o dia e horário de comparecimento

Parabéns por esse desconto, fico te esperando conforme nosso agendamento. Seja bem vindo à
Microlins!”

4 – CHECK-IN MICROLINS

DESCRIÇÃO: Teremos um totem/banner nas escolas com um QR Code, onde qualquer aluno que
visitar a unidade (seja de forma espontânea ou seja através de qualquer ação comercial) aponte
seu celular, leia o QR code e tenha acesso a um formulário para criar seu cadastro. Desta forma,
a escola terá um controle dentro do sistema de todas as pessoas que passaram pela unidade
dentro de determinado período (controle de visitas por dia, controle de visitas por mês).

A importância do preenchimento desse formulário é deixar a franquia dentro da lei LGPD, pois
a partir do momento que o próprio aluno preenche e entrega os dados dele para nosso sistema,
isso significa que estamos autorizados por ele a fazer contato e enviar materiais de divulgação,
seja por ligação, whatsapp ou e-mail. Esse link também servirá para pedirmos indicações. Essas
indicações estarão dentro da LGPD já que o aluno que estamos atendendo enviará o link para
seus amigos e os próprios amigos que irão preencher seus dados, fazendo com que a escola
esteja autorizada a entrar em contato.
EXECUÇÃO:
PASSO 1: Imprimir o banner com o QR code e deixar em local estratégico na escola (de
preferência recepção/entrada)

PASSO 2: Ao receber a visita, antes de iniciar o school-tour, pedir pra pessoa apontar seu celular
para o QR code e fazer um cadastro rápido. DICA: Para incentivar as pessoas a concordarem em
preencher esse formulário, diga que ele está concorrendo a prêmios: “João, vou te apresentar
a escola agora, mas primeiro vem cá! Aponta seu celular aqui pra esse QR code e faz seu cadastro
rapidinho, eu vou te ajudar com isso. Esse mês, todas as visitas que estamos recebendo e que
fazem o cadastro através desse QR code, estão concorrendo a diversos prêmios (citar os
prêmios).