Teste de Habilidades comunicativas

Responda as questões seguintes assinalando a opção que mais se aproxima de sua conduta.

1 Você é receptivo a criticas a respeito de sua capacidade de comunicação?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

2 Você contesta mentalmente enquanto a outra pessoa esta falando?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

3 Você olha para a pessoa que esta falando?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

4 Você ouve com tranquilidade opiniões diferentes das suas?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

5 Quando você acha que já sabe o que a outra pessoa esta tentando dizer, para de ouvir?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre
6 Você faz uso dos diferentes meios eletrônicos disponíveis para se comunicar?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

7 Você submete á critica seus textos e documentos importantes?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

8 Você costuma julgar o conteúdo das mensagens dos outros?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

9 Você planeja antecipadamente como vai se comunicar?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

10 Você é capaz de receber um feedback negativo sem ficar na defensiva?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

11 Você procura identificar o humor das pessoas quando se comunica com elas?

( ) Nunca
( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

12 Você pede aos outros para esclarecerem o que não compreende?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

13 Você tem dificuldade para participar de conversas cujo assunto não é de seu interesse?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

14 Você consegue imaginar como seu interlocutor se sente quando esta conversando com
você?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

15 Você tem dificuldade para se concentrar no que uma pessoa esta falando em meio a muito
barulho?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

16 Você dispõe do tempo necessário para dar as informações de que as pessoas necessitam?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes
( ) Muitas vezes

( ) Sempre

17 Você se irrita quando as pessoas não entendem o que disse?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

18 Sua tendência é a de não ouvir as pessoas das quais discorda?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

19 Você costuma divagar enquanto esta ouvindo os outros? ( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

20 Você costuma prestar atenção ás ideias mais importantes e não aos detalhes?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

21 Você é capaz de prever a reação dos outros ás suas palavras?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

22 Você sabe quais os assuntos, frases e palavras que lhe fazem reagir emocionalmente?
( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

23 Você procura conhecer os sentimentos das pessoas com quem fala?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

24 Você procura imaginar como as pessoas gostariam de receber suas informações?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

25 Você costuma se lembrar do conteúdo emocional ou da forma como as mensagens são

passadas?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

26 Você costuma interromper uma conversa para corrigir quem fala?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

27 Você interrompe a conversação das pessoas para fazer perguntas?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes
( ) Muitas vezes

( ) Sempre

28 Você costuma pedir ás pessoas para repetir o que foi dito?

( ) Nunca

( ) Algumas vezes

( ) Muitas vezes

( ) Sempre

CAUCULO DE PONTUAÇÃO:

Fazer um circulo em torno do numero correspondente a alternativa que você marcou em cada
uma das perguntas:

Para as questões 1, 2, 4, 6, 7, 9, 10, 11, 12, 14, 16, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 28

Nunca: 1

Algumas vezes: 2

Muitas vezes: 3

Sempre: 4

Para as questões 3, 5, 8, 13, 15, 17, 18, 19, 26, 27

Nunca: 4

Algumas vezes: 3

Muitas vezes: 2

Sempre: 1

Somar
Interpretação:

De 28 a 49 pontos:

Sua comunicação não esta sendo muito eficiente. As outras pessoas podem não estar
entendendo o que você quer dizer. Ouça o que as pessoas tem a lhe dizer.

De 50 a 70 pontos:

Nem sempre você consegue se comunicar com eficiência. Algumas áreas necessitam de mais
atenção.

De 71 a 91:

De modo geral você se comunica com eficiência. Ainda precisa trabalhar alguns pontos.

De 92 a 112:

Você comunica-se muito bem.