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Curso
Manicure e Pedicure
Qualificação Profissional
Segmento: Beleza
2014
1. Identificação do Curso
Requisitos de acesso:
Documento de identidade;
CPF;
Comprovante de escolaridade;
Comprovante de residência.
Quando a oferta deste curso ocorrer por meio de parceria, convênio ou acordo de cooperação
com outras instituições, deverão ser incluídas neste item as especificações, caso existam.
3. Justificativa e Objetivos
Diversos fatores têm contribuído para o aumento da procura pelos serviços de beleza, como a
ampliação da atuação das mulheres no mercado de trabalho, a expansão do mercado
consumidor masculino, o aumento da expectativa de vida e as novas tecnologias no
desenvolvimento e no lançamento de produtos que proporcionem melhor aparência, praticidade
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Os requisitos de acesso indicados neste plano de curso consideram as especificidades técnicas da ocupação e
legislações vigentes que versam sobre idade mínima, escolaridade e experiências requeridas para a formação
profissional e exercício de atividade laboral. Cabe a cada Conselho Regional a aprovação de alterações realizadas
neste item do plano de curso, desde que embasados em parecer da Diretoria de Educação Profissional.
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Fonte: www.abihpec.org.br
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e bem-estar. O avanço tecnológico e as recentes pesquisas da indústria de cosméticos também
têm contribuído para colocar no mercado produtos e equipamentos que tornam cada vez mais
complexo este campo de atuação, exigindo níveis crescentes de qualificação. A área da beleza,
portanto, passa a exigir dos seus profissionais uma atuação de excelência, capaz de satisfazer e
até mesmo superar as expectativas dos clientes.
Esse contexto justifica a oferta da qualificação profissional de manicure e pedicure pelo Senac,
de forma a desenvolver profissionais que atuem com competência, com foco em resultados e na
prestação de serviços de beleza com qualidade e sustentabilidade.
Objetivo geral:
Formar profissionais com competências para atuar e intervir em seu campo de trabalho, com
foco em resultados.
Objetivos específicos:
Promover o desenvolvimento do aluno por meio de ações que articulem e mobilizem
conhecimentos, habilidades, valores e atitudes de forma potencialmente criativa e que
estimulem o aprimoramento contínuo.
Estimular, por meio de situações de aprendizagem, atitudes empreendedoras,
sustentáveis e colaborativas nos alunos.
Articular as competências do perfil profissional com projetos integradores e outras
atividades laborais que estimulem a visão crítica e a tomada de decisão para resolução
de problemas.
Promover uma avaliação processual e formativa com base em indicadores das
competências que possibilitem a todos os envolvidos no processo educativo a verificação
da aprendizagem.
Incentivar a pesquisa como princípio pedagógico e para consolidação do domínio técnico-
científico, utilizando recursos didáticos e bibliográficos.
Suas atividades são desenvolvidas em conformidade com as normas da vigilância sanitária, com
postura e comportamento ético, interagindo com fornecedores e outros profissionais de beleza.
Respeita as necessidades do cliente, contribuindo para a sua satisfação e fidelização.
O profissional qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico,
visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa, com foco em resultados. Essas
marcas reforçam o compromisso da Instituição com a formação integral do ser humano,
considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa
perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o
desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua
capacidade de transformação da sociedade.
A ocupação está situada no eixo tecnológico Ambiente e Saúde, cuja natureza é “cuidar” e que
pertence ao segmento de beleza. No Brasil, o exercício profissional é reconhecido pela Lei nº
12.592, de 18 de janeiro de 2012.
Competências
5. Organização Curricular
O Modelo Pedagógico Nacional do Senac traz a competência para o ponto central do currículo
dos cursos de Qualificação Profissional, sendo a competência a própria Unidade Curricular (UC).
UC 3:
UC1: Organizar o ambiente e os processos de
Projeto 36 horas
trabalho de manicure e pedicure
Integrador
em
Serviços de
Manicure e
Pedicure UC2: Embelezar mãos e pés 108 horas
(16 horas)
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5.1. Detalhamento das Unidades Curriculares:
Indicadores
1. Realiza limpeza, higienização e desinfecção de materiais, instrumentos, instalações e
mobiliários conforme as normas da vigilância sanitária vigentes.
2. Auxilia os procedimentos de esterilização de instrumentos, conforme as normas da vigilância
sanitária.
3. Prepara o espaço de trabalho selecionando materiais, equipamentos, mobiliários e produtos
e controlando o estoque, de acordo com os procedimentos a serem executados.
4. Elabora preço e os serviços de manicure e pedicure com base no planejamento de carreira,
demanda local e nos custos diretos e indiretos de cada procedimento.
5. Recepciona e realiza o cadastro dos clientes, prestando orientações sobre os serviços
oferecidos, conforme necessidades e preferências.
Elementos da Competência
Conhecimentos
Habilidades
Organizar processos de trabalho.
Utilizar equipamentos de proteção individual.
Interpretar rótulos e manuais.
Calcular valores de procedimentos e quantidades de produtos.
Realizar procedimentos de esterilização de instrumentos.
Comunicar-se com clareza e objetividade.
Controlar entrada e saída de instrumentos e produtos.
Pesquisar demanda do mercado consumidor, concorrentes e fornecedores.
Atitudes/Valores
Valorização e respeito à diversidade.
Atenção e responsabilidade na ação do profissional.
Proatividade e receptividade no relacionamento com clientes e equipe.
Sigilo profissional no trato de informações.
Flexibilidade e empatia nas relações interpessoais.
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UC2: Embelezar mãos e pés.
Carga horária: 108 horas.
Indicadores
1. Atende o cliente e avalia mãos e pés com base em suas informações e características.
2. Higieniza e hidrata mãos e pés, atendendo os procedimentos e normas vigentes.
3. Corta, lixa e realiza o polimento das unhas de maneira uniforme, observando o formato e a
solicitação do cliente.
4. Hidrata e remove cutículas, utilizando técnicas específicas.
5. Esfolia e hidrata mãos e pés conforme a necessidade de cada cliente.
6. Esmalta as unhas do cliente utilizando técnicas específicas.
7. Decora unhas utilizando técnicas específicas e de acordo com a solicitação do cliente.
8. Realiza procedimentos de relaxamento e bem estar para pés e mãos, conforme as técnicas
de massagem para hidratação e SPA de pés e mãos.
9. Aplica unhas postiças conforme seus tipos, com encaixe e formato adequado à anatomia da
unha.
Elementos da Competência
Conhecimentos
Estruturas anatômicas de mãos e pés que impactam na atividade de manicure e
pedicure.
Unhas: composição e formatos.
Definição e patologias de mãos, pés e unhas: fungos, pé diabético, psoríase, alergias,
bicho-de-pé, joanete, calos e frieira etc.
Noções de atendimento ao cliente: negociação de conflito.
Tipos e características da avaliação de mãos e pés.
Formas de modelagem das unhas saudáveis e danificadas: corte, lixamento e polimento.
Formas de preparo para a retirada da cutícula: imersão em água, emoliente, bandagem
com algodão, botas e luvas descartáveis.
Técnicas de cutilagem: cureta, espátula e alicate para cutícula.
Procedimentos para controle de pequenos sangramentos e alergia.
Funções, aplicações e produtos para esfoliação e hidratação de mãos e pés.
Funções, tipos, aplicação e qualidade de esmaltes.
Diferentes tonalidades de pele.
Harmonia e composição das cores dos esmaltes: cores primárias, secundárias,
terciárias, quentes, frias e neutras.
Formas de acabamento na esmaltação: remoção de resíduos, aplicação de óleos e
fixadores.
Estilos, texturas e tendências de unhas decoradas.
Acessórios e materiais na composição das unhas decoradas.
Desenhos em unhas: formas e movimentos.
Funções, tipos, quantidade e qualidade de produtos para procedimentos de spa dos pés
e mãos.
Técnicas de massagem para hidratar mãos e pés: regiões, movimentos e intensidade.
Produtos de massagem para hidratar mãos e pés: óleos e hidratantes.
Funções, tipos, aplicação, quantidade e qualidade de produtos para aplicação de unhas
postiças.
Habilidades
Comunicar-se com clareza e objetividade.
Manusear instrumentos e materiais.
Avaliar mãos e pés.
Modelar e reparar as unhas.
Realizar procedimentos de cutilagem.
Aplicar técnicas de esmaltação.
Realizar desenhos e aplicar acessórios e materiais nas unhas.
Decorar unhas com criatividade.
Preparar e colar unhas postiças.
Atitudes/Valores
Apresentação pessoal e qualidade no atendimento ao cliente.
Cordialidade e respeito no relacionamento com o cliente.
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Unidade Curricular 3: Projeto Integrador em Serviços de Manicure e Pedicure. Carga horária:
16 horas.
A partir do tema gerador, são necessárias três etapas para a execução do Projeto Integrador:
1°. Problematização: corresponde ao ponto de partida do projeto. Na definição do tema
gerador, deve-se ter em vista uma situação plausível, identificada no campo de atuação
profissional e que perpasse as competências do perfil de conclusão do curso. Neste
momento, é feito o detalhamento do tema gerador e o levantamento das questões que irão
nortear a pesquisa e o desenvolvimento do projeto. As questões devem mobilizar ações que
articulem as competências do curso para a resolução do problema.
Outros Temas Geradores podem ser definidos em conjunto com os alunos, desde que
constituam uma situação-problema e atendam aos indicadores para avaliação.
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6. Orientações Metodológicas
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Durante o desenvolvimento do projeto, os docentes devem acompanhar as entregas parciais
conforme previsto no cronograma, auxiliando os grupos na realização e consolidação das
pesquisas.
No momento de síntese, procede-se com a sistematização de todos os dados pesquisados e
atividades realizadas durante o desenvolvimento do projeto para subsidiar a apresentação das
respostas aos desafios gerados. Aspectos como criatividade e inovação devem estar presentes
tanto nos produtos/resultados propriamente ditos, quanto na forma de apresentação destes
resultados.
Por fim, considerando que o Projeto Integrador deve ser um espaço privilegiado para impressão
das marcas formativas do Senac, recomenda-se que, durante a sua execução, os docentes
propiciem desafios que exijam dos alunos a demonstração de domínio técnico-científico
relacionado ao exercício profissional. Esta é a marca mais diretamente ligada às suas atividades
práticas. Além disso, devem estimular a autonomia, a criatividade e proatividade nos alunos,
ajudando-os nas atividades de pesquisa e sistematização. Para estimular a atitude colaborativa,
devem priorizar o trabalho em equipe e a comunicação construtiva e assertiva. Devem ainda
fomentar a atitude cidadã e responsável, por meio da reflexão sobre o contexto de trabalho, a
importância do profissional de manicure e pedicure para o segmento de Beleza, além de levá-los
a refletir sobre a atuação profissional em sua própria vida.
8. Avaliação
Durante o processo
Atendido - A
Parcialmente atendido - PA
Não atendido - NA
Desenvolvida - D
Não desenvolvida – ND
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Para aprovação no curso, o aluno precisa atingir D (desenvolveu) em todas as Unidades
Curriculares (competências e Unidades Curriculares de natureza diferenciada).
Além da menção D (desenvolveu), o aluno deve ter frequência mínima de 75%, conforme
legislação vigente. Na modalidade a distância, o controle da frequência é baseado na realização
das atividades previstas.
Aprovado - AP
Reprovado - RP
SIM APROVADO
D Frequência
atendida? NÃO REPROVADO
SIM
Todos os indicadores
foram atendidos?
NÃO
ND
APROVADO
SIM
Todas as competências /
Todas as competências/unidades
unidades
curriculares comcurriculares
menção com
menção desenvolveu? NÃO
DESENVOLVIDA?
REPROVADO
8.2. Recuperação:
A recuperação será imediata à constatação das dificuldades do aluno, por meio de solução de
situações-problema, realização de estudos dirigidos e outras estratégias de aprendizagem que
contribuam para o desenvolvimento da competência. Na modalidade de oferta presencial, é
possível a adoção de recursos de educação a distância.
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Instalações, Equipamentos e Recursos Didáticos
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10.1. Instalações e equipamentos3:
O laboratório de manicure e pedicure deve conter os itens abaixo4:
2 – Sala de atendimento:
Cirandinha (1 para cada dois alunos)
Lixeira com tampa e pedal (1 por laboratório)
Pote para algodão (1 para cada dois alunos)
Pote para acetona (1 para cada dois alunos)
Borrifador (1 para cada dois alunos)
Cubeta (2 por laboratório)
Pia para higienização das mãos (1 por laboratório)
Dispenser para sabonete líquido (1 por laboratório)
Dispenser para álcool gel (1 por laboratório)
Dispenser para papel-toalha (1 por laboratório)
10.2. Recursos Didáticos
O Departamento Regional deve especificar o que será adquirido pelo aluno ou fornecido pelo
Senac em caso de alunos do Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego
(Pronatec) ou Programa Senac de Gratuidade (PSG).
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É importante que as instalações e os equipamentos estejam em consonância com a legislação e atendam às orientações
descritas nas normas técnicas de acessibilidade. Estes aspectos, assim como os atitudinais, comunicacionais e metodológicos,
buscam atender as orientações da Convenção de Direitos das Pessoas com Deficiência, da qual o Brasil é signatário.
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As instalações devem estar de acordo com as normas da Vigilância Sanitária.
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Perfil do Pessoal Docente e Técnico
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O desenvolvimento da oferta ora proposta requer docentes com comprovada experiência
profissional em serviços de manicure e pedicure e formação em ensino médio completo ou nível
superior. Desejável experiência em docência.
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Bibliografia
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Unidades Curriculares
UC1: Organizar o ambiente e os processos de trabalho de manicure e pedicure. Carga horária: 36 horas.
Bibliografia Básica
RAMOS, Janine Maria Pereira dos. Biossegurança em estabelecimentos de beleza e afins. São Paulo:
Atheneu, 2009.
SENAC. DN. Qualidade em prestação de serviços. Rio de Janeiro, 2013.
SENAC. DN. Salão de beleza: organização, marketing e gestão do trabalho. Rio de Janeiro, 2012.
Bibliografia Complementar
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR 16383:2014. Estabelecimento de beleza –
Requisitos de boas práticas na prestação de serviços. Rio de Janeiro, 2014.
ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR 16283:2014. Estabelecimento de beleza –
Terminologia. Rio de Janeiro, 2014.
D’ANGELO, Janet M. Estratégias de negócios para salões de beleza e spas. 2ª ed. São Paulo: Cengage
Learning, 2011.
SENAC. DN. Ética e trabalho. 2ª ed. Rio de Janeiro, 2013.
Bibliografia Básica
RAMOS, Janine Maria Pereira dos. Biossegurança em Estabelecimentos de Beleza e Afins. São Paulo:
Atheneu, 2009.
SENAC. DN. Unhas: Técnicas de Embelezamento e Cuidados Básicos com Mãos e Pés. Rio de Janeiro,
2013.
Bibliografia Complementar
SENAC. DN. Ética e trabalho. 2ª ed. Rio de Janeiro, 2013.
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Certificação
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Àquele que concluir com aprovação este curso será conferido o respectivo certificado de
Qualificação Profissional em Manicure e Pedicure, com validade nacional.
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