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Abstract
Stamped steel is one of the commodities that most affects the cost of auto
production. Considering the potential amount of steel used in this sector’s
flow of production, it is essential to plan supply chain management and
devise a method for analyzing the acquisition of this material in order to
reduce costs without affecting quality and competitiveness. In order to
develop an analytical model of strategic decision-making, application of
the SWOT matrix is suggested, and, for validation purposes, a comparative
study through action research in a Brazilian assembly line, where data is
collected and a comparative analysis performed on five real alternatives of
negotiating in the short term with stamped-steel chain suppliers.
Key words: Automotive industry. Supply Chain Management. SWOT
analysis.
atua. Portanto, é necessário conhecer o ambiente tivo de propor melhorias nas condições competi-
em que a organização se encontra e também como tivas da cadeia de suprimentos. Eles afirmam que
a cadeia de suprimentos está formalizada. existe uma forte interdependência entre os dois
lados e que a maior parte dessas relações caracte-
2.1 O gerenciamento da cadeia riza-se como um modelo associativo.
de suprimentos na indústria A respeito dessa interdependência, Martins
automobilística et al. (2012) referem que há uma clara necessidade
A indústria automobilística em todo o mun- de alinhamento das estratégias competitivas dos
do é caracterizada por sistemas de Supply Chain fornecedores com as montadoras, sem a qual não
Management (SCM) complexos. Muitas concep- é possível alcançar os níveis de competitividade
ções de redes logísticas surgiram para solucionar almejados. Dessa forma, as montadoras devem
problemas envolvendo as relações entre montado- adotar maior participação dos fornecedores nos
ras e fornecedores. Corroborando essa afirmativa, processos de decisão que envolvam a cadeia de su-
Ambe e Badenhorst-Weiss (2011) entendem que o
primentos, compartilhando riscos e responsabili-
foco do SCM nesse setor deve ser na otimização
dades. Em comum, os autores citados convergem
do fluxo de materiais que possam criar vantagens
para a questão da compreensão dos riscos e opor-
competitivas, equilibrando custos e níveis de ser-
tunidades que envolvem as decisões de compra de
viços e aumentando a rentabilidade.
materiais, para então tomar a iniciativa de estabe-
No Brasil, autores, como Scavarda e
lecer relações de parceria.
Hamacher (2001), afirmam que depois da década
de 1990 aconteceram grandes mudanças na for-
2.2 Negociação e cotação na
mação ou reestruturação das cadeias de suprimen-
indústria automobilística
tos da indústria automobilística brasileira, moti-
A indústria automobilística representa um
vadas pela necessidade de adaptação a competição
dos exemplos mais claros de SCM. As relações en-
globalizada. Os autores dão ênfase à questão da
tre fornecedores e montadoras são assuntos estra-
divisão dos riscos e responsabilidades com os for-
tégicos, pois um aumento desequilibrado no custo
necedores das montadoras, apontando que naque-
do material ou uma mudança inesperada na forma
le momento, um aumento de qualidade ou uma re-
dução de custo passa a ser uma decisão conjunta. de suprimento pode abalar toda a competitividade
Aprofundando-se no mesmo tema, Guarnieri da cadeia.
e Hatakeyama (2010) realizaram um estudo com Genaro et al. (2014) corroboram essa ideia
23 montadoras e 50 fornecedores, a fim de verifi- de codependência, afirmando que o SCM da in-
car as práticas adotadas e como essas impactam dústria automobilística exige maior formação de
na logística de suprimento. Os autores concluem parcerias e alianças, promovendo transações que
que no Brasil esse setor apresenta iniciativas ino- envolvam oportunidades colaborativas entre for-
vadoras, que se baseiam no conhecimento dos ris- necedores e montadoras. Segundo os autores, as
cos e oportunidades que envolvem montadoras e principais formas de negociação e cotação são:
seus fornecedores.
Já Vanalle e Salles (2011) desenvolveram um • Solicitação de cotação ou Request for Quote
estudo sobre as formas de operações com as mon- (RFQ) – envia-se um formulário contendo as
tadoras, analisando 14 fornecedores, com o obje- principais informações e especificações do
material, aos potenciais fornecedores partici- Já Córdova et al. (2012) propõem o uso da
pantes do processo de cotação. análise SWOT para apoiar a tomada de decisão na
• Solicitação de cotação com abertura de cus- área de estratégias de logística e inovação, em re-
tos – semelhante a anterior, porém com a in- lação a questões que envolvem fornecedores, polí-
clusão da planilha de custos do fornecedor. ticas, objetivos estratégicos, dependências, custos
• Cotação global ou Global Sourcing – é a co- e tempos. Os autores afirmam ainda que a matriz
tação de preços no mercado global sem limi- SWOT pode ser usada para analisar os contra-
tações de fronteiras. tos de fornecimento, negociações e as potenciais
• Comércio eletrônico, ou E@procurement, ou alianças estratégicas.
Business to Business (B2B) – é o processo de
cotação e negociação realizado por meio de
software e sites especializados que utilizam 3 Procedimentos
a internet como tecnologia de comunicação. metodológicos
No setor pesquisado, as duas primeiras for- O desenvolvimento da pesquisa deu-se ao
mas de cotação predominam.
longo da vivência diária em uma montadora du-
rante seis meses. A primeira ação foi realizar um
2.3 Análise SWOT aplicada à
levantamento de documentos sobre o consumo
logística
de aço e as previsões de demandas futuras, bem
A análise SWOT, tradicionalmente represen-
como uma pesquisa bibliográfica para entender o
tada em forma de matriz, é uma ferramenta de
estado de arte dos temas tratados. Depois foi ana-
apoio à decisão, utilizada para auxiliar na aná-
lisado o mapeamento de processos que envolvem
lise dos fatores internos e externos da organiza-
a função de compras e a realização de cotações,
ção (Strenghts, Weaknesses, Opportunities and
já que o modelo de negócio acontece no processo
Threats – pontos fortes, pontos fracos, oportuni-
organizacional da empresa, e também porque por
dades e ameaças) em seu ambiente.
meio dessa função se efetuam os contatos e o le-
Para Tavares (2000) como, as oportunidades
vantamento de informações dos fornecedores.
e as ameaças são fatores externos que a empresa
deve aproveitar ou enfrentar para melhorar seu A amostra de fornecedores definida para a
desempenho. E as forças e fraquezas correspon- pesquisa é de quatro siderúrgicas, todas com ser-
dem a competências internas, que devem ser co- viço de corte; três prestadoras de serviço de corte
nhecidas para a organização posicionar-se frente e doze fornecedores de serviço de estampagem.
às alternativas de decisão. Para ser cadastrado como fornecedor potencial
A utilização da análise SWOT para decisões para a montadora é necessário passar por um ri-
que envolvem questões de logísticas já foi proposta goroso controle que envolve análise de confiabi-
por outros autores. Ribeiro et al. (2008) sugerem lidade e risco de entrega, certificação ISO 9.000,
a utilização da matriz SWOT na área de logística, TS 16.949, ISO 14.001, entre outros requisitos, o
propondo que os custos logísticos e os entraves que que restringe muito esse mercado. Dessa forma, a
caracterizam o chamado “custo Brasil” precisam amostra é representativa, e no momento do estudo
ser analisados nas decisões que envolvem transpor- ela representava a população das empresas cadas-
te, exportações e fornecimento de materiais. tradas na montadora.
O procedimento de coleta de dados foi feito do pesquisador nos processos da empresa, com
com os processos de cotação e compra, simulando objetivo de obter uma visão funcional. Também
uma situação real, para que não houvesse mudan- é classificada como levantamento de dados, tendo
ça na postura ou retaliações por parte dos for- em vista que as informações foram apuradas me-
necedores. Num primeiro momento, foi enviado diante contatos com os fornecedores, utilizando-
aos fornecedores um e-mail, pedindo informações se o processo de cotação usual.
sobre: localização, linha principal de produtos,
principais fornecedores e clientes e prestadores de
serviços usuais. 4 Descrição da cadeia
Em seguida, foram levantados os planos de de suprimentos e o
corte das peças estampadas próprias da linha da desenvolvimento de
montadora, elaborando-se planilhas com os se- alternativas
guintes dados: fornecedor, número de referência
da peça, nome da peça, nuance, galvanização, es- Na cadeia de suprimento do aço a montadora
pessura, largura, comprimento, peso, tipo de corte cota os seguintes materiais: a bobina, o blank e a
do blank, modelo de veículo em que é consumido, peça estampada. O termo blank refere-se à chapa
unidades por modelo de automóvel e demanda em de aço já planificada/recortada pronta para a con-
peso. Essa planilha foi enviada para cotação dos formação mecânica. Como o termo é muito comum
fornecedores juntamente com toda a documen- nas indústrias metalúrgicas e automobilísticas, op-
tação dos desenhos técnicos das peças. Com as tou-se pela não tradução. Também se utilizam os
respostas dos fornecedores e o mapeamento das termos POI (Peça de Origem Interna) para as peças
alternativas, examinou-se a melhor cotação e, por estampadas pela montadora a partir das bobinas
conseguinte, utilizando a matriz SWOT, foi feita a ou dos blanks, e POE (Peça de Origem Externa)
análise das alternativas, culminando na indicação para as peças estampadas por fornecedores.
do modelo para a negociação em questão. A Figura 1, a seguir, demonstra o fluxo para
O procedimento descrito caracteriza a pesqui- aquisição do aço, tanto para POE quanto para POI:
sa como sendo exploratória
e descritiva. Exploratória
por envolver levantamento
bibliográfico e documental,
os quais proporcionaram
maior familiaridade com o
problema. E descritiva por
ter em seu objetivo específi-
co a identificação da cadeia
de suprimentos do aço es-
tampado.
Em relação ao proce-
dimento de coleta de dados,
trata-se de uma pesquisa- Figura 1: Negociação atual do aço estampado
ação, pois houve a inserção Fonte: Os autores.
4.1 Desenvolvi
mento do
modelo de
avaliação das
alternativas de
suprimento
Foram levantadas cin-
co alternativas possíveis ao
curto prazo na negociação
do aço, considerando seus
pontos positivos e negati-
vos. Esses pontos servem
de dados de entrada para a Figura 2: A montadora negocia o preço dos blanks
matriz SWOT, que apresen- Fonte: Os autores.
serviço pela intermediação dos blanks ao fornece- Figura 3: Considerações sobre a primeira
alternativa
dor de serviço de corte da siderúrgica “B”.
Fonte: Os autores.
O valor do serviço de intermediação pela ven-
da dos blanks é determinado tendo por parâmetro do centro de serviço de corte da siderúrgica “B”,
o volume consumido pela própria montadora e pe- aproveitando o valor negociado pela montadora.
los seus fornecedores de serviço de estampagem. A partir das considerações da Figura 6, a
Ocorrendo um aumento no valor da matéria-pri- análise SWOT é mostrada na Figura 7:
ma, há uma nova negociação. Todavia, não afeta
o serviço de intermediação, pois este é estipulado 4.4 A montadora compra
contratualmente pelo volume negociado de blanks e revende os blanks – 3ª
e não pelo valor em que são adquiridos. Para tan- Alternativa
to, é necessário que o contrato de fornecimento A montadora negocia com a siderúrgica “B” e
obrigue o fornecedor de peças a adquirir os blanks adquire o material da sua prestadora de serviço de
Forças M I Oportunidades M I
Redução do preço dos blanks através do
Grande volume negociado. 3 3 recebimento de comissão pela corretagem. 3 3
Forças M I Oportunidades M I
Grande volume negociado. 3 3 Lucro entre compra e revenda dos blanks. 3 3
Não altera a responsabilidade quanto à
embalagem e ao transporte, pelo prestador
de serviço de corte da siderúrgica, quando do Aquisição de blank pela estamparia pelo preço
2 2 3 3
envio à estamparia; ou da montadora, quando dado a montadora.
do envio à siderúrgica ou do seu prestador de
serviço quando do envio à montadora.
As estamparias não têm ciência da negociação. 2 2
Fraquezas M I Ameaças M I
Criação de novas referências. -2 1 Dessincronização do aproveitamento -2 2
Afeta atual forma de cotação. -1 1
Definição de responsabilidades. -3 3
Obriga a estamparia a adquirir blanks da
-3 3
montadora.
Maior movimentação financeira. -3 1
Maior controle logístico. -2 1
Forças M I Oportunidades M I
Grande volume negociado. 3 3 Redução do preço do blank. 3 3
Não altera a responsabilidade quanto à
embalagem e ao transporte, pelo prestador
de serviço de corte da siderúrgica, quando do Possibilidade de redução do preço de
2 2 2 2
envio à estamparia; ou da montadora, quando estampagem.
do envio à siderúrgica ou do seu prestador de
serviço quando do envio à montadora.
Estamparias não têm ciência do valor
2 2
negociado.
Fraquezas M I Ameaças M I
Perdas no processo de estampagem, o que irá
Criação de novas referências. -2 1 -2 1
gerar sucata ao invés da peça.
Afeta a atual forma de cotação. -1 1
Definição de responsabilidades. -3 -3
Obriga a estamparia em prestar, tão
-3 3
unicamente, o serviço de estampagem.
Maior movimentação financeira. -2 -1
Maior controle logístico. -2 1
Forças M I Oportunidades M I
Grande volume negociado. 3 3 Redução do preço do blank. 3 3
Não altera a responsabilidade quanto à Possibilidade de acirrada disputa para fornecer
2 2 2 3
embalagem e transporte. à montadora.
Possibilidade de redução do preço de
As estamparias não têm ciência da negociação. 2 2 2 2
estampagem.
Rapidez na negociação. 1 1
Fraquezas M I Ameaças M I
Perdas no processo de estampagem, o que irá
Criação de novas referências. -2 1 -2 1
gerar sucata ao invés da peça.
Segurança do sistema de informática contra
Afeta a atual forma de cotação. -1 1 -2 1
invasão de hackers.
Definição de responsabilidades. -3 3
Obriga a estamparia em prestar, tão
-3 3
unicamente, o serviço de estampagem.
Maior movimentação de notas e financeira. -2 1
Despesas com o leilão virtual. -2 2
Maior controle logístico. -2 1
Fonte: Os autores.