INDICADORES DE

DESEMPENHO

COORDENAÇÃO DE COMPRAS
Elaboração: Fernando Pacheco
Lincoln Sgaria
Supervisão: Wanderson Rigo
 OBJETIVO

O objetivo desta apresentação é sugerir

indicadores para melhor acompanhamento e
controle da coordenação de compras. Os
indicadores devem ser congruentes com a
estratégia competitiva da empresa, direcionar
e suportar a melhoria contínua, ser facilmente
inteligível, abranger todo o processo,
influenciar a atitude dos funcionários e avaliar
o grupo e não o indivíduo.
 ASPECTOS CONSIDERADOS

Os indicadores foram montados para tentar

evidenciar três aspectos da coordenação:
 visão geral da coordenação;
 Gráfico de compras (Serviços e material Direto);
 Acompanhamento de contratos permanentes;

 desempenho dos compradores;

 Índice de produtividade;
 Tempo de compra;

 particularidades do processo de compra;

 Compras em urgência/emergência;
 Percentual de fornecedores exclusivos.
 INDICADORES PROPOSTOS - VISÃO
GERAL
 Acompanhamento de compras

ESPECIFICAÇÕES
Título Evolução dos contratos permanentes
Abreviatura da medida
Fórmula Total = Serviços + Material Direto
Dado 1: Relatório SAP;
Dados
Dado 2: Relatório SAP;
Unidade de medida R$ e/ou %
Meta
Responsável pelo indicador Assistente técnico
Público Alvo Gerência
Fornecer informações básicas para o processo de
compras.
Propósito
Fornecer informações para se conhecer melhor o
processo de compras e controlá-lo.
Dificuldades
Processo relacionado Compras
Frequência Mensal
 INDICADORES PROPOSTOS - VISÃO
GERAL
 Gráfico de compras (R$)

COMPRAS

R$ 25.000.000,00
R$ 20.000.000,00
MATERIAL DIRETO
R$ 15.000.000,00
SERVIÇOS
R$ 10.000.000,00
TOTAL
R$ 5.000.000,00
R$ -
N AR AI L T
J A
M M JU SE
MÊS
 INDICADORES PROPOSTOS - VISÃO
GERAL
 Gráfico de compras (%)

% DE COMPRAS

120,00%
100,00%
80,00% MATERIAL DIRETO
60,00% SERVIÇOS
40,00% TOTAL
20,00%
0,00%
N V R R AI N L O T
JA FE MA AB M JU JU AG SE
MÊS
 INDICADORES PROPOSTOS - VISÃO
GERAL
 Evolução de contratos permanentes
ESPECIFICAÇÕES
Título Evolução dos contratos permanentes
Abreviatura da medida
Fórmula Total = PSM + INCEL/ENG + ADM
Dado 1: Relatório SAP;
Dados Dado 2: Relatório SAP;
Dado 3: Relatório SAP;
Unidade de medida R$
Meta
Responsável pelo indicador Assistente técnico
Público Alvo Gerência
Fornecer informações básicas para o processo de compras.
Fornecer informações para se conhecer melhor o processo
Propósito
de compras e controlá-lo.
Medir variabilidade nos contratos permanentes
Dificuldades
Processo relacionado Compras
Frequência Mensal
 INDICADORES PROPOSTOS - VISÃO
GERAL
 Evolução de contratos permanentes

Evolução dos contratos Permanentes

R$ 5.000.000,00
R$ 4.000.000,00 PSM
R$ 3.000.000,00 INCEL/ENG
R$ 2.000.000,00 ADM

R$ 1.000.000,00 TOTAL

R$ -
N V R R AI N UL O ET
JA FE MA AB M JU J AG S
MÊS
 INDICADORES PROPOSTOS -
DESEMPENHO
 Índice de produtividade

ESPECIFICAÇÕES
Título Índice de economia de compras
Abreviatura da medida IECP
Fórmula IECP= (Ganho nas negociações (R$) / Valor comprado (R$))/100
Dados Dado 1: Planilha de ganhos; Dado 2: Relatório SAP
Unidade de medida %
Meta 1%
Responsável pelo indicador Assistente técnico
Público Alvo Gerência
Fornecer informações básicas para o processo de compras.
Propósito Fornecer informações para se conhecer melhor o processo de
compras e controlá-lo
Dificuldades Apuração de ganhos nas negociações
Processo relacionado Compras
Frequência Mensal
 INDICADORES PROPOSTOS -
DESEMPENHO
 Índice de produtividade

Índice de produtividade

8,00%
7,00%
6,00%
5,00%
META
4,00%
INDICE
3,00%
2,00%
1,00%
0,00%
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET
Mês
 INDICADORES PROPOSTOS -
DESEMPENHO
 Índice de produtividade (Variação)

ESPECIFICAÇÕES
Título Índice de economia de compras
Abreviatura da medida IECP
Fórmula IECP= (Ganho nas negociações (R$) / Folha (R$))/100
Dados Dado 1: Planilha de ganhos; Dado 2: Relatório SAP
Unidade de medida
Meta 1%
Responsável pelo indicador Assistente técnico
Público Alvo Gerência
Fornecer informações básicas para o processo de compras.
Propósito Fornecer informações para se conhecer melhor o processo de
compras e controlá-lo
Dificuldades Apuração de ganhos nas negociações
Processo relacionado Compras
Frequência Mensal
 INDICADORES PROPOSTOS -
DESEMPENHO
 Índice de produtividade (Variação)

Índice de produtividade

10,00
9,00
8,00
7,00
6,00 META
5,00
4,00 INDICE
3,00
2,00
1,00
-
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET
Mês
 INDICADORES PROPOSTOS -
DESEMPENHO
 Tempo de compra
Este controle já está sendo testado pelo Rigo,
só está faltando validar junto a INFO.
 INDICADORES PROPOSTOS -
PARTICULARIDADES
 Compras em urgência e/ou emergência

ESPECIFICAÇÕES
Título Compras em urgência/emergência
Abreviatura da medida
Fórmula
Dados Dado 1: Relatório SAP; Dado 2: Relatório SAP
Unidade de medida R$
Meta
Responsável pelo indicador Assistente técnico
Público Alvo Gerência
Fornecer informações básicas para o processo de compras.
Propósito Fornecer informações para se conhecer melhor o processo de
compras e controlá-lo
Dificuldades
Processo relacionado Compras
Frequência Mensal
 INDICADORES PROPOSTOS -
PARTICULARIDADES
 Compras em urgência e/ou emergência
COMPRAS X URGÊNCIA

R$ 200.000,00
R$ 180.000,00
R$ 160.000,00
R$ 140.000,00
R$ 120.000,00 TOTAL
R$ 100.000,00
URGÊNCIA/EMERGÊNCIA
R$ 80.000,00
R$ 60.000,00
R$ 40.000,00
R$ 20.000,00
R$ -

A N V R BR AI UN UL O
J FE MA A M J J AG
MÊS
 INDICADORES PROPOSTOS -
PARTICULARIDADES
 % Fornecedores exclusivos

ESPECIFICAÇÕES
Título % Fornecedores exclusivos
Abreviatura da medida Fexc
Fórmula Fexc = compras fornecedores exclusivos (R$) / total de compras (R$)
Dados Dado 1: Relatório SAP; Dado 2: Relatório SAP
Unidade de medida %
Meta 20%
Responsável pelo indicador Assistente técnico
Público Alvo Gerência
Fornecer informações básicas para o processo de compras.
Propósito Fornecer informações para se conhecer melhor o processo de compras e
controlá-lo
Dificuldades Saber realmente se trata-se de forncedor exclusivo
Processo relacionado Compras
Frequência Mensal
 INDICADORES PROPOSTOS -
PARTICULARIDADES
 % Fornecedores exclusivos

% Fornecedores exclusivos

30,00%
25,00%
20,00%
META
15,00%
%
10,00%
5,00%
0,00%
JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO
MÊS