Processo de

Devolução de
Peça ao Armazém

Mar-2021
 Processo de
Devolução de
Peça ao
Armazém
NÃO SIM NÃO
O chefe de
O técnico
equipa O operador de O armazém
efectua a
recepciona a balcão dirige- recepciona a
requisição de
requisição de se ao armazém requisição de
devolução e
devolução, a para fazer a devolução, avalia a Está em
entrega ao
peça a entrega da peça relativamente conformidade?
chefe de
devolver e requisição de ao estado e se a
equipa
DEVOLUÇÃO entrega ao devolução mesma vem com a
acompanhada
DE PEÇA operador de acompanhada caixa original
da peça
balcão da peça

O armazém fica com a peça,

O chefe de assina a requisição de
armazém ou o devolução, coloca no lote e
seu substituto entrega a requisição de SIM
retira a peça da devolução assinada ao
obra (OR) chefe de armazém ou seu
substituto
O armazém não aceita a
devolução, especificando
na requisição de
devolução o motivo
Procedimento de
Devolução de
Peça
Devolução de Peça
1 - O técnico efectua a requisição de devolução acompanhada da/as peça/as e entrega ao chefe de equipa;
2 - O chefe de equipa recepciona a requisição de devolução, a/as peça/as e entrega ao operador de balcão;
3 - O operador de balcão dirige-se ao armazém para fazer a entrega da requisição de devolução e peça/as;
4 - O armazém recepciona a requisição de devolução, avalia a/as peça/as relativamente ao seu estado de conservação, referência, sinais de uso e se a mesma está na caixa
original;
5 - Caso não esteja em conformidade com o referido no ponto 4 o armazém não aceita a devolução colocando na requisição o motivo;
6 - Caso esteja tudo em conformidade conforme o ponto 4, o armazém fica com a/as peça/as, assina a requisição de devolução, coloca no lote e entrega a requisição de
devolução assinado ao chefe de armazém ou substituto;
7 - O chefe de armazém ou substituto retira a peça da obra (OR), registando na mesma o número de requisição de devolução;