POP - PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRONIZADO

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RECEBIMENTO DE PRODUTOS

1 OBJETIVO

Definir os procedimentos de recebimento de produtos conforme os requisitos das boas práticas de

armazenagem e distribuição.

2 ABRANGÊNCIA

Áreas de armazenamento.

3 CONSIDERAÇÕES

Durante as atividades de recebimento e conferência os produtos devem ser mantidos em

segurança e em condições ambientais apropriadas, para assegurar sua integridade química, física
e microbiológica, garantindo sua qualidade, segurança e eficácia, durante o período de vida útil.

4 RESPONSABILIDADES

Responsável técnico e estoquista.

Cabe ao responsável técnico instruir os demais funcionários sobre a recepção e inspeção das
mercadorias de acordo com esse procedimento.

5 PROCEDIMENTO

1) Solicitar os documentos de identificação dos funcionários da transportadora, verificar a

segurança do caminhão;

2) Verificar a Nota Fiscal para confirmar que os produtos estão faturados para a XXXXX;

3) Verificar as condições de transporte:

3.1 Tipo de caminhão utilizado: aberto, baú, outros;

3.2 Tipo de carga: Caixas, Bombonas, Pacotes, Tambores, outros;

3.3 Avaliar as condições da carga: Acondicionamento; se há misturas de cargas;

empilhamento; condições de limpeza e higiene no interior do veículo; controle e
monitoramento da temperatura durante o transporte;

3.1 Caso seja observada alguma não conformidade no transporte o estoquista deverá
informar ao RT, este deverá avaliar sobre o recebimento ou devolução da mercadoria;

4) Conferir a Nota Fiscal do fornecedor em relação ao pedido realizado pela XXXXX;

4.1 Caso haja alguma divergência o RT deve avaliar se esta compromete o recebimento
da mercadoria ou se haverá o recebimento com restrições. Se houver divergência de
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RESPOSÁVEL TÉCNICO RESPONSAVEL LEGAL
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lotes, quantidades,produtos próximos ao vencimento ou se for verificada alguma avaria

(quebra de frascos, caixas amassadas, rasgadas, molhadas) em pequena parte da
carga, o funcionário responsável pelo recebimento deverá receber os produtos e
descrever o problema no conhecimento de frete da transportadora;

5) Informar ao setor comercial imediatamente para que seja solicitada a reposição/troca

dos produtos;
6) Enviar os produtos divergentes/avariados para a área de segregados; separando o
produto em área específica e providenciando seu retorno para o fornecedor a fim de
devolução ou troca;
7) Finalizar a conferência, se todos os itens estiverem em conformidade com o
especificado, carimbar e assinar o canhoto do DANFE e o conhecimento da
transportadora;
8) Providenciar o registro de entrada dos produtos no estoque da empresa;
9) Liberar os produtos para a área de estoque/armazenamento.

7 DOCUMENTOS E REGISTROS CORRELATOS

Manual de Boas Práticas

8 HISTÓRICO DE REVISÕES

Emissão inicial:
Revisão 00
9 ANEXOS

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