UNIVERSIDADE FEDERAL RURAL DE PERNAMBUCO- UFRPE

UNIDADE ACADÊMICA DE SERRA TALHADA- UAST

DISCIPLINA: FUNDAMENTOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
ALUNA: JOICE DE SOUZA BOAVENTURA

ATIVIDADE SOMATIVA 05

Dicas para utilização de sites no comércio eletrônico

A internet está cheia de lugares incríveis para explorar e descobrir. Na rede, é

possível aprender, ensinar, comprar, vender e realizar outras tarefas da sua rotina
diária, como pagar contas. Contudo, é importante saber se você está em um site
seguro para não se expor a possíveis ameaças que podem roubar suas informações
e utilizá-las sem permissão.

HTTPS e Cadeado
Na barra de endereço do seu navegador, aquela em que você coloca o endereço
do site, verifique se antes do WWW aparece a sigla HTTPS.
Essa sigla significa, em português, Protocolo de Transferência de Hipertexto
Seguro. Ou seja, mostra que aquele site segue normas de segurança para proteger
seus dados de possíveis golpes digitais.
Selos de segurança
Os selos de segurança são muito comuns em lojas online. A ideia é que eles
tragam um pouco de tranquilidade para os consumidores na hora de inserir suas
informações pessoais. Eles são uma boa referência de segurança do site.
Política de Privacidade
Sites de empresas sérias e confiáveis em geral trazem explicações de suas
políticas de privacidade. Essa prática, obrigatória em muitos países, tem como
intenção informar ao cliente como aquele site lida com os dados informados e o que
pretende fazer com eles. Mesmo que você não entenda o que está escrito, por
conta de termos legais e técnicos que aparecem em muitas páginas com política de
privacidade, saber que o site se preocupou em informá-las já é um bom sinal de sua
veracidade.
Segue abaixo três sites populares e a minha avaliação de alguns critérios
importantes no comércio eletrônico.

Magazine Luiza

Péssimo Ruim Bom Ótimo

Adaptação do
site em
diferentes
dispositivos
X

Política de X
privacidade

Selos de
segurança
X
Facilidade de
contato
empresa- X
cliente

Shopee

Péssimo Ruim Bom Ótimo

Adaptação do
site em
diferentes X
dispositivos

Política de
privacidade X
Selos de X
segurança

Facilidade de
contato
empresa-
X
cliente
Lojas Americanas

Péssimo Ruim Bom Ótimo

Adaptação do
site em
diferentes X
dispositivos

Política de X
privacidade

Selos de X
segurança

Facilidade de X
contato
empresa-
cliente

Como consumidora e avaliadora dos sites apresentados foi possível

constatar que são seguros e apresentam boas funcionalidades para seus
clientes, além de serem adaptáveis para diferentes dispositivos, o que torna a
acessibilidade mais fácil e prática. Nos sites do Magazine Luiza e das lojas
Americanas não tenho sugestões de mudanças, pois as funcionalidades
existentes atendeu minhas expectativas. Já no site da Shopee a sugestão
seria para que os produtos originais fossem mais compatíveis com as fotos
ilustrativas.