GOVERNO DO ESTADO DO PIAUÍ

POLÍCIA MILITAR DO PIAUÍ

HOSPITAL DIRCEU ARCOVERDE
SERVIÇO DE PSICOLOGIA

PLANO DE AÇÃO PARA GESTÃO

Caixinhas de sugestões

Objetivo: Possibilitar a participação dos colaboradores por meio da gestão participativa.

Metodologia: Colocar caixinhas de sugestões em pontos específicos do hospital para que os

colaboradores possam depositar sugestões e dicas para melhoria das ações da gestão.

Local: Em locais de maior rotatividade de colaboradores (corredores, próximo ao ponto eletrônico,

nos balcões de recepções).

Recursos: Caixas e fichas de sugestões

Rodas de conversas

Objetivo: Propiciar espaços de reflexão e auto avaliação no âmbito do HPM visando favorecer
melhorias nas práticas de gestão.

Metodologia: Realização de encontros bimestrais ou trimestrais com as chefias para a realização

de conversas e/ou palestras sobre temas que possibilitem reflexão nas práticas de relacionamentos
interpessoais e tomadas de decisão.

Horário: De acordo com calendário específico estabelecido.

Local: A definir

Recursos: espaço físico reservado, vídeos, textos, etc.

PLANO DE AÇÃO PARA USUÁRIOS:

1. Aniversário Feliz

Hospital Dirceu Arcoverde da Polícia Militar do Piauí -

HPMPI
Av. Higino Cunha, 1642. Ilhotas.
CEP: 64.014-220. Teresina-PI
Fone: (86) 3216 1520
CNPJ: 07.444.159-0002/25CNES 2323451
Secretaria Estadual da Saúde

Av. Pedro Freitas s/n - Centro Administrativo – Bloco A

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SERVIÇO DE PSICOLOGIA

Objetivo: Homenagear os pacientes internados no Hospital por ocasião de seu aniversário.

Justificativa: Buscar a integração entre o Hospital e seus clientes, humanizando o atendimento,
promovendo uma imagem favorável junto aos pacientes, familiares e comunidade.
Resultados: Maior valorização dos pacientes através de um momento saudável de alegria e
elevação da autoestima.
Metodologia/ Quando: realizado no dia do aniversário do paciente internado, sendo permitido a
presença de todos os visitantes que se encontram presentes no momento.
Horário: lanche da tarde (horário à confirmar)
Local: leito do paciente
Recursos: bolo, decoração permanente, cartões de aniversário e balões.

2. Dia da Beleza

Serão oferecidos os serviços de cabelereiro, barba e maquiagem aos pacientes internados.

Objetivo: Promover a autoestima do paciente, cuidando de sua aparência, ofertando cuidados
através de serviço voluntários de cabelereiro, barba e maquiagem.
Justificativa: Considerando o longo período de internação que alguns usuários enfrentam e a
importância de se garantir cuidados pessoais relativos à aparência, higiene e estética, idealizou-se
esta ação que poderá contribuir com a melhoria da qualidade de vida dos pacientes, bem como
criar um momento de descontração dentro das rotinas das enfermarias através de um olhar mais
individualizado e acolhedor.
Resultados: aumento da auto- estima, conforto e melhora da auto- imagem do paciente
Metodologia/Quando: A ação será desenvolvida por voluntários duas vezes ao mês. Será
realizado o levantamento dos pacientes que necessitam do cuidado.
Horário: tarde, às sextas-feiras.
Local: A definir
Recursos: profissionais do SENAC, EMBELEZZE e outros

3. Cine Interativo: Sessão das 4

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Exposição de filmes temáticos aos pacientes e acompanhantes.

Objetivo da intervenção: Minimizar o estresse da internação, melhorar a rotina dos pacientes,

contribuir com a qualidade de vida dentro do hospital, além de propiciar um ambiente hospitalar
com atendimento humanizado.
Metodologia: serão apresentados filmes aos pacientes e acompanhantes que tenham interesse e
condições para participar da atividade.
Resultados: melhorar a rotina e bem-estar dos pacientes internados e acompanhantes.

Quando: semanalmente
Dia/Horário: sextas-feiras, às 16:00 hs
Local: Espaço a definir
Recursos: Filmes (Romances, Comédias, religiosos, etc.)
Profissionais executores: Terapeuta Ocupacional, Ed. Físico.

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CALENDÁRIO DE EVENTOS ANUAIS QUE PODERÃO SER TRABALHOS AO LONGO

DO ANO.

MÊS AMBIÊNCIA DATA COMEMORATIVA

JANEIRO Confraternização 06- Dia da Gratidão

mundial 20- Farmacêutico
FEVEREIRO Carnaval Carnaval
MARÇO Dia da mulher Dia da mulher
ABRIL Páscoa 07 – Dia mundial da saúde
06 – Atividade física
25- Dia da Contabilidade
Aniversário do Hospital
MAIO Dia das mães 15 – Assistente Social
12 – Enfermagem e Técnico Auxiliar
de enfermagem
Dia das mães
JUNHO Festa junina Festa junina
JULHO Gêneros Dia do amigo
Dia do homem
AGOSTO 11 – Advogado
Dia dos pais 27 – Psicólogo
31- Nutricionistas
Dia dos pais
01 – Educador físico
SETEMBRO Valorização da vida 03 - Biólogo
09 - Administrador
30- Secretário (a)
03- Dentista
13 – Terapeuta ocupacional e
OUTUBRO Outubro rosa fisioterapeuta
18- Médico
19- Profissional de informática
28- Dia do funcionário público

NOVEMBRO Novembro azul

DEZEMBRO 09- Fonoaudiólogo

11- Engenheiro
Natal

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REFERÊNCIAS

BRASIL, MINISTÉRIO DA SAÚDE. Secretaria-Executiva. Núcleo Técnico da Política Nacional

de Humanização. HumanizaSUS: Política Nacional de Humanização: a humanização como
eixo norteador das práticas de atenção e gestão em todas as instâncias do SUS / Ministério da
Saúde, Secretaria-Executiva, Núcleo Técnico da Política Nacional de Humanização. – Brasília:
Ministério da Saúde, 2004. Disponível em: Acesso em : 04/07/2017.

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