Oi gente, boa tarde, tudo bem com todo mundo?

Então, vim aqui apresentar sobre o CRUD que foi desenvolvido por eu e o Calé que é
o de ação personalizada.

**O que é uma ação no CRM da Rubeus?

Definição de ação: A ação será o comando que "dirá" quando deve funcionar e o que
exatamente precisa fazer.

No CRM-Rubeus, existe algumas ações padrões que são localizadas no card do

registro. Elas ficam localizadas na parte superior direita do card que ao clicar
abre um menu e lista as ações padrões.

Então, vendo que existe as ações padrões, verificou-se a necessidade de deixar que
o próprio cliente possa criar e personalizar uma ação para que funcione // de
maneira que o mesmo deseje. //

**Como funciona a criação de uma ação personalizada.

Então, com a criação das ações personalizadas, foi-se necessário realizar a criação
do CRUD para esta funcionalidade. O CRUD de ações personalizadas localiza-se no
menu superior, em cadastros e logo abaixo de processos. Clicando nele, vai ser
redirecionado para a página onde será possível, cadastrar, visualizar, editar e
excluir.

É possível ver que esta página foi desenvolvida no modelo de crud novo padrão CRM.

Como, esta base ela não está populada, não está mostrando nenhuma ação
personalizada, então pode-se criar uma nova ação personalizada ou clicando no texto
verde ou então no botão de adicionar. Ao clicar, será aberto um popup onde tem uns
campos a serem preenchidos. Todos os campos que possuem um * são obrigatórios. O
nome vai ser escolhido pelo cliente. As dimensões do popup é para escolher o
tamanho da janela que será aberta ao clicar na ação personalzada. A URL ela tem que
ser válida e caso não seja não deixa cadastrar uma ação personalizada. Os processos
a vincular vai listar todos os processos existente daquela base que encontra-se
ativo e então vai escolher em qual processo esta ação personalizada estará visivel
ou não. Por fim, o controle do carregamento que é quando alguem clicar nesta ação
personalizada ou irá utilizar o carregamento da plataforma Rubeus ou então o
carregamento próprio da página. Após criado uma ação personalizada, será
visualizada na página e tem essas 4 colunas. A coluna de processos, lista quantos
processos e após clicar no numero, lista também para qual processo aquela ação
personalizada está vinculado.

Também caso modifique algo desta ação personalizada, tem-se a coluna que mostra
quem que realizou a ultima alteração, no entanto, é possível ver, também, uma lista
com o histórico das alterações feitas pelos usuarios naquela ação personalizada.

Passando o mouse por cima, vê-se que tem uma engrenagem onde, clicando nela,
mostrará duas opções de acessar e editar a ação personalizada e a opção de excluir.

**Após criar minha ação personalizada, onde ela ficará?

As ações personalizadas criadas ficarão no mesmo card do registro em que as ações

padrões são localizadas, mas caso deseje que não fiquem mais visíveis neste card,
então pode desativar no próprio processo em que foi realizado o vínculo.

Então, abrindo o card e verificando que a ação personalizada está nele, basta
clicar que abrirá um pop-up que realizara a ação que o cliente deseja fazer abrindo
então a url em que foi digitada no cadastro da ação e redirecionando para ela.

No entanto, também é importante lembrar que as ações personalizadas tem permissões

para serem liberadas ou não para aquele perfil de usuário do CRM.

** Permissões das ações personalizadas.

As ações personalizadas elas tem três níveis de permissões:

1° nivel: Gerenciar as ações, onde determina se o usuário pode editar as ações,

apagar, acessar as listas das ações personalizadas.
2° nivel: Permissão por processo: Que seria apenas vincular aquela ação
personalizada para apenas o processo específico que deseja.
3° nivel: Geral: A permissão geral tem prioridade das demais e ela funciona de
maneira que se a ação personalizada está para aparecer em um processo, no entanto,
um usuário não tem a permissão de visualizar aquela ação, ele não irá conseguir
ver.

Dado toda essa explicação sobre ação personalizada, espero que todos tenham
conseguido entender como é esta funcionalidade nova e agradecer ao Calé por ter me
ajudado a fazer desenvolver e é isto.