21/11/2022 14:14 Estácio: Alunos

Acertos: 10,0 de 10,0 21/11/2022

1a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos
seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se
comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:

Comunicação ascendente.
Mensagem.
Comunicação descendente
Retroação.
Percepção seletiva
Respondido em 21/11/2022 13:54:42

Explicação:

A resposta correta é Percepção Seletiva. A tendência é que os receptores prestem mais atenção nas
comunicações que considerarem importantes. O que eles classificam como desnecessário é, portanto, apagado
do cérebro. Chamamos isso de audição seletiva ou percepção seletiva, pois só ouvimos o que queremos. E são
as influências sociais e culturais que determinam aquilo que o individuo considera importante.

2a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:

I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e
compreendeu o que foi dito;

II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;

III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.

apenas os itens I e III.

apenas os itens I e II.
apenas o item I.
apenas os itens II e III.
os itens I, II e III.
Respondido em 21/11/2022 13:55:19

Explicação:

A afirmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu
e compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo.

Na aifrmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a
evasão e não assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo.

Na aifrmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão
deslinhado as diretrizes para um feedback construtivo.

3a
          Questão Acerto: 1,0  / 1,0

Existem diferetentes tipos de liderança. "O líder delega totalmente as decisões ao grupo e deixa-o
completamente à vontade e sem controle algum". A frase acima descreve o seguinte estilo de liderança:

 Liderança Liberal.
Liderança Carismática.
https://simulado.estacio.br/alunos/ 1/1