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1.

Pergunta 1
NO SENTIDO DE PAPEL DOS GERENTES, ADMINISTRAR SIGNIFICA:

Mandar, corresponder às expectativas do seu superior, ter bom relacionamento com todos
os funcionários de sua empresa.

Tomar decisões e resolver problemas, processar informações, representar a empresa,


administrar pessoas e cuidar da própria carreira.

Cuidar da própria carreira, investir em novos talentos, trabalhar mais do que seus
subordinados e menos que seu superior, fazer política na empresa.

Tomar decisões e resolver problemas, saber mandar, não perder tempo com funcionários
operacionais, investir em projetos arriscados, processar informações, trabalhar em equipe,
desempenhar funções sociais, encarar as coisas de modo mais otimista possível.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 2
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2. Pergunta 2
UMA PESSOA QUE TEM DESEMPENHO EXCELENTE COMO GERENTE DE PRIMEIRA
LINHA, SENDO PROMOVIDA A UMA POSIÇÃO SUPERIOR, PODE FRACASSAR
PORQUE:

Vai enfrentar pessoas mais competentes.

As habilidades necessárias mudam conforme o nível da hierarquia.

Faltam-lhe os conhecimentos técnicos necessários a um executivo da alta gerência.

Sua habilidade humana, provável responsável por seu sucesso, não é importante para um
membro da administração superior.
Nenhuma das anteriores.

Pergunta 3
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3. Pergunta 3
SOBRE A ADMINISTRAÇÃO NÃO É CORRETO AFIRMAR QUE:

Os papeis principais do administrador dentro de uma empresa são: planejar, organizar,


executar/dirigir e controlar todas as atividades de seu departamento.

Grande parte das atividades dos administradores não tem conteúdo administrativo.

Administração é um processo de tomar decisões e utilizar recursos a fim de obter


determinado resultado.

Todas as atividades do dia a dia têm certo conteúdo administrativo.

O trabalho gerencial não é variado, é padronizado. O administrador sempre realiza as


mesmas atividades da mesma forma, no mesmo horário.

Pergunta 4
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4. Pergunta 4
UMA DAS TENDÊNCIAS DAS GRANDES CORPORAÇÕES, NA PASSAGEM PARA O
SÉCULO XXI, FOI DIMINUIR O NÚMERO DE ADMINISTRADORES EM RELAÇÃO AO
NÚMERO DE EMPREGADOS DA BASE DA HIERARQUIA. PARA QUE ISSO
FUNCIONASSE, AS EMPRESAS DERAM MAIS AUTONOMIA PARA OS
FUNCIONÁRIOS TOMAREM SUAS PRÓPRIAS DECISÕES. EM QUE CONSISTE E
COMO SE CHAMA ESSA TENDÊNCIA?

Consiste em fazer os gerentes exercerem maior quantidade de atividades sem conteúdo


administrativo, como ajudar na mão de obra de sua seção na execução do trabalho em
máquinas. Esse processo recebe o nome de enriquecimento de cargos.

Consiste em montar grupos com autonomia para tomar decisões, nos quais a função de
liderança passa de um integrante para outro, e recebe o nome de grupos autogeridos.
Consiste em indicar um supervisor para cada grupo e dispensar os gerentes, garantindo,
assim, qualidade total na produção. Esse processo é chamado administração da qualidade
total.

Consiste em demitir os gerentes, com exceção do presidente, que passa a supervisionar


todos os funcionários a expor suas idéias diretamente para o presidente, o processo é
conhecido como anarquia organizada.

Consiste em contratar a execução de certas atividades com outras empresas e tem o


nome de terceirização.

Pergunta 5
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5. Pergunta 5
A RESPEITO DO TRABALHO DOS GERENTES, É FALSO AFIRMAR QUE:

Seu trabalho inclui atividades que, a rigor, não podem ser classificadas como
administração.

As práticas de autogestão dão força à ideia de coordenação de esforços, em


contraposição à ideia de comando de subordinados.

Estão sendo gradativamente substituídos pelos sistemas informatizados de gestão.

Tanto podem ser indivíduos como grupos.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 6
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6. Pergunta 6
UMA REUNIÃO DE CONDÔMINOS:

É similar a uma assembleia geral de acionistas.


Requer muita capacidade de dinâmica de grupo para ser eficaz.

É um exemplo de gerência coletiva.

Nenhuma das anteriores.

Somente a, b e c estão corretas.

Pergunta 7
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7. Pergunta 7
SEGUNDO FAMOSO ESTUDO DE ROBERT L. KATZ, CONFORME O GERENTE SOBE
NA HIERARQUIA, CERTAS HABILIDADES PASSAM A SER MAIS IMPORTANTES DO
QUE OUTRAS:

As habilidades técnicas passam a ser mais importantes, pois se relacionam com a


atividade específica do gerente.

As habilidades conceituais tornam-se mais necessárias, pois envolvem a capacidade de


compreender a complexidade total da organização e usar o intelecto para formular
estratégias, analisar problemas e tomar decisões.

As habilidades humanas são as mais importantes para aqueles que ocupam os cargos
mais elevados, pois a capacidade de entender, liderar e trabalhar com suas equipes é o
que determinará o sucesso da empresa.

Todas as habilidades são igualmente necessárias, pois o gerente estará envolvido com
todo o processo produtivo, independentemente do cargo ocupado.

Não há regras; tudo depende do tipo de organização dirigida.

Pergunta 8
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8. Pergunta 8
A COMPETÊNCIA TÉCNICA É INVERSAMENTE PROPORCIONAL À POSIÇÃO NA
HIERARQUIA." ESTA É UMA DAS LEIS DE MURPHY E EQUIVALE AO PRINCÍPIO DE
QUE:

A competência técnica não é importante para os gerentes.

Quanto mais elevada a posição hierárquica, menor o peso relativo da competência técnica
entre as qualificações gerenciais.

Gerentes de nível mais alto não devem preocupar-se com a competência técnica.

A competência técnica é importante apenas para os supervisores de primeira linha.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 9
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9. Pergunta 9
SEGUNDO MUITOS ESTUDIOSOS DA ADMINISTRAÇÃO, UM ASPECTO CENTRAL DO
TRABALHO DOS GERENTES É:

A capacidade de aprender com a experiência de outros gerentes.

O processo decisório.

Uma combinação de habilidades conceituais, humanas e estratégicas.

Nenhuma das anteriores.

Somente a, b e c estão corretas.

Pergunta 10
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10. Pergunta 10
PARA SER BOM GERENTE, UM INDIVÍDUO DEVERÁ NECESSARIAMENTE TER SIDO
UM BOM ESPECIALISTA. ESTA AFIRMAÇÃO:

É falsa, trata-se de uma generalização inverídica.

É falsa apenas no caso de a pessoa chefiar especialistas muito competentes, que podem
tomar conta de si próprios.

É verdadeira apenas no caso de os subordinados serem muito competentes, como


grandes cientistas ou músicos de orquestras profissionais.

É verdadeira em qualquer circunstância.

É verdadeira apenas no caso de os subordinados serem pouco competentes.

Pergunta 11
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11. Pergunta 11
QUAL A QUALIFICAÇÃO MAIS IMPORTANTE QUE PERMITE IDENTIFICAR UM
POTENCIAL GERENTE EFICAZ?

Experiência de liderança.

Personalidade de liderança orientada simultaneamente para tarefa e pessoas.

Motivação positiva ou interesse para ocupar o cargo de gerente.

Sensibilidade para os aspectos humanos das organizações.

Aceitação pelos colegas.

Pergunta 12
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12. Pergunta 12
QUANDO UM BOM VENDEDOR TORNA-SE UM MAU GERENTE DE VENDAS, O QUE
SE COMPROVA É QUE:

Para ser um bom gerente, uma pessoa deve ter sido um especialista muito competente.

Quando promovem seus funcionários, as empresas normalmente perdem bons técnicos e


ganham maus gerentes.

Não há correlação conclusiva entre competência técnica e competência gerencial.

Bons especialistas geralmente tornam-se maus gerentes.

Especialistas pouco competentes podem tornar-se bons gerentes.

Pergunta 13
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13. Pergunta 13
O QUE CARACTERIZA UM GRUPO AUTOGERIDO?

A ausência de funcionários operacionais, pois todas as tarefas são realizadas por gerentes
que têm o mesmo poder decisório.

Equipes com responsabilidade e autoridade para tomar e implementar a maioria das


decisões que caberiam a um supervisor numa organização tradicional, além de estarem
subordinadas a um único gerente.

Equipes sem nenhum tipo de supervisores, responsáveis diretamente pela tomada de


todas as decisões de cunho gerencial.

Equipes com metas em comum, geridas por apenas um supervisor principal.


Grupos de empregados responsáveis pela definição das técnicas a serem utilizadas no
processo produtivo.

Pergunta 14
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14. Pergunta 14
ENTRE AS FUNÇÕES DO PROCESSO ADMINISTRATIVO, NÃO É CORRETO
AFIRMAR:

Planejamento é o processo de definir os objetivos, atividades e recursos.

Organização é o processo de definir o trabalho a ser realizado e as responsabilidades pela


realização.

Dedicação é o processo pelo qual se faz o trabalho bem feito.

Execução é o processo de realizar atividades e utilizar recursos para atingir os objetivos.

Controle é o processo de assegurar a realização dos objetivos e de identificar as


necessidades de modificá-los.

Pergunta 15
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15. Pergunta 15
DAS ALTERNATIVAS ABAIXO QUAL NÃO PODE SER CONSIDERADA UMA
DEFINIÇÃO DE ADMINISTRAÇÃO?

Gestão de negócios públicos ou particulares.

Processo de tomar decisões e realizar ações que compreende 4 processos principais


interligados: planejamento, organização, execução e controle.

Área que coleta todos os dados econômicos da empresa colocando-o com seus valores
monetários em relatórios.
Conjunto de princípios, normas e funções que têm por fim ordenar os fatores de produção
e controlar a sua produtividade e eficiência, para se obter determinado resultado.

O mesmo que manejo.

Pergunta 16
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16. Pergunta 16
DAS ALTERNATIVAS A SEGUIR, QUAL PODE SER CONSIDERADA ADMINISTRAÇÃO?

Definir e procurar realizar objetivos pessoais, como planos de carreira.

Programar uma viagem.

Organizar e controlar um pequeno empreendimento.

Planejar a economia de um país.

Todas as alternativas anteriores são exemplos de administração.

Pergunta 17
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17. Pergunta 17
É EXEMPLO DE ADMINISTRAÇÃO:

Controlar seu tempo para dividi-lo entre estudo, trabalho e lazer.

Fazer o orçamento da casa.

Planejar a campanha para a eleição do centro acadêmico.

Executar a mesma campanha.


Todas as anteriores.

Pergunta 18
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18. Pergunta 18
DIREÇÃO OU EXECUÇÃO, QUAL INTEGRA O PROCESSO DE ADMINISTRAÇÃO?

Direção, porque ao administrador cabe dirigir o que os outros fazem.

Execução, porque direção é apenas uma das estratégias da execução.

Direção, porque sem a direção do administrador os funcionários ficam sem saber o que
fazer.

Ambas, porque direção é apenas uma das formas de execução.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 19
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19. Pergunta 19
A IDEIA DE ADMINISTRAÇÃO...

Aplica-se a empreendimentos complexos, como as grandes empresas, daí a denominação


“administração de empresas”.

Aplica-se com propriedade a empreendimentos de pequeno porte, como lares ou clubes.

Aplica-se a empreendimentos que têm o lucro como finalidade.

Nenhuma das anteriores.


As alternativas a, b e c estão corretas..

Pergunta 20
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20. Pergunta 20
AS ORGANIZAÇÕES SÃO SISTEMAS DE RECURSOS QUE PROCURAM REALIZAR
OBJETIVOS. DAS ALTERNATIVAS A SEGUIR, ASSINALE AQUELA QUE NÃO
APRESENTA CORRESPONDÊNCIA COM A DEFINIÇÃO DE ORGANIZAÇÃO.

As organizações empregam dinheiro, tempo, espaço, materiais e principalmente pessoas


como recursos para realizar seus objetivos.

Em uma organização é necessário dividir o trabalho para melhor utilizar as capacidades


individuais dos funcionários.

As organizações compreendem processos, que são sequências de atividades interligadas


para fornecer produtos e serviços.

Sendo os objetivos mais importantes que os recursos, a organização deve primeiro


preocupar-se com a eficácia e por último com a eficiência.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 21
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21. Pergunta 21
PODE-SE AFIRMAR QUE A TECNOLOGIA, DENTRO DE UMA ORGANIZAÇÃO:

Apenas se aplica à concepção do produto, abrangendo sua forma e função.

À medida que atualiza os métodos de utilização de recursos, eleva o desempenho da


organização.

Sempre tem origem na ciência.


Origina-se exclusivamente da pesquisa interna.

Dispensa adaptações nos sistemas para sua implementação.

Pergunta 22
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22. Pergunta 22
AS ORGANIZAÇÕES COMPREENDEM:

Objetivos, dentro dos elementos formais, explícitos ou implícitos.

Recursos, dentro dos elementos formais, explícitos e visíveis.

Tecnologia, dentro dos elementos formais.

Valores e normas de conduta e atitudes, dentro dos elementos informais, ocultos.

Todas as alternativas acima.

Pergunta 23
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23. Pergunta 23
SOBRE OS CONCEITOS DE EFICIÊNCIA, EFICÁCIA E EFETIVIDADE, É CORRETO
AFIRMAR:

A eficiência limita-se à avaliação dos recursos empregados, assegurando que eles sejam
mínimos.

A eficácia refere-se à avaliação dos impactos de curto prazo.

A efetividade compreende a avaliação da implementação das políticas públicas.


A relação entre os resultados, os impactos e os recursos empregados para alcançá-los diz
respeito à eficiência.

As metas e objetivos estão relacionadas à eficácia.

Pergunta 24
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24. Pergunta 24
CADA EMPRESA DEVE SER CONSIDERADA SOB O PONTO DE VISTA DE EFICÁCIA
E EFICIÊNCIA, SIMULTANEAMENTE. A RESPEITO DO TEMA, JULGUE AS
SEGUINTES ALTERNATIVAS:

( ) A eficácia é uma medida normativa do alcance dos resultados, enquanto que a


eficiência é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo.

( ) Quando se estuda a racionalidade empresarial, aborda-se o conceito de eficácia, que


representa a relação entre os recursos aplicados e o produto final obtido; é a razão entre o
esforço e o resultado, entre o custo e o benefício resultante.

( ) À medida que o administrador se preocupa com a melhor utilização dos recursos


disponíveis, ele está se voltando para a eficiência. Porém, quando utiliza os instrumentos
fornecidos por aqueles que executam para avaliar o alcance dos resultados, ele está se
voltando para a eficácia.

( ) A eficiência se concentra nas operações e tem a atenção voltada para os aspectos


internos, no sentido de otimizar a utilização dos recursos e atingir objetivos; a eficácia se
concentra no sucesso quanto ao alcance dos resultados e tem atenção voltada para os
aspectos externos da organização.

A alternativa que contém a sequência de respostas CORRETAS, na sequência de cima


para baixo é:

F – V – V – V.

V – V – V – V.

V – F – F – F.

V – F – F – V.
V – F – V – F.

Pergunta 25
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25. Pergunta 25
UM GERENTE DESCREVE SEUS PLANOS PARA OS FUNCIONÁRIOS E APRESENTA
AS INSTRUÇÕES SOBRE COMO EXECUTÁ-LOS EM FUNÇÃO DOS OBJETIVOS DA
EMPRESA. CONSIDERANDO AS FUNÇÕES CLÁSSICAS DA ADMINISTRAÇÃO, PODE-
SE DIZER QUE ELE ESTÁ:

Planejando.

Dirigindo.

Controlando.

Motivando.

Supervisionando.

Pergunta 26
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26. Pergunta 26
A IDEIA DE ADMINISTRAÇÃO...

Aplica-se a empreendimentos complexos, como as grandes empresas, daí a denominação


“administração de empresas”.

Aplica-se com propriedade a empreendimentos de pequeno porte, como lares ou clubes.

Aplica-se a empreendimentos que têm o lucro como finalidade.

Nenhuma das anteriores.


As alternativas a, b e c estão corretas.

Pergunta 27
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point

27. Pergunta 27
EXEMPLO DE ADMINISTRAÇÃO:

Controlar seu tempo para dividi-lo entre estudo, trabalho e lazer.

Fazer o orçamento da casa.

Planejar a campanha para a eleição do centro acadêmico.

Executar a mesma campanha.

Todas as anteriores.

Pergunta 28
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28. Pergunta 28
AS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO...

Compreendem os conhecimentos sobre como administrar as organizações, bem como


proposições de natureza doutrinária ou ideológica.

Não têm fundamento científico, já que a administração é uma disciplina essencialmente


prática.

Não têm fundamento científico, uma vez que freqüentemente são contraditórias.

Nenhuma das anteriores.


As alternativas a, b e c.

Pergunta 29
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29. Pergunta 29
“AS PESSOAS SÃO SINGULARES” E “AS PESSOAS DEVEM SER CONTROLADAS
PARA QUE TRABALHEM” SÃO EXEMPLOS DE:

Ideias da escola comportamental da administração.

Teorias descritivas e teorias prescritivas, respectivamente.

Ideias do enfoque psicológico e da escola científica da administração, respectivamente.

Teorias comportamentais e teorias técnicas da administração, respectivamente.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 30
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30. Pergunta 30
O EXPERIMENTO DE HAWTHORNE CHAMA-SE EXPERIMENTO (OU EXPERIÊNCIA)
PORQUE:

Os pesquisadores não sabiam o que iriam descobrir na cidade de Hawthorne.

Os pesquisadores usaram questionários.

Os pesquisadores correlacionaram iluminação e outras variáveis com a produtividade.

Nenhuma das anteriores.

As alternativas a, b e c são corretas.


Pergunta 31
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point

31. Pergunta 31
A RESPEITO DA EXPERIÊNCIA PRÁTICA COMO FONTE DE CONHECIMENTOS
SOBRE A ADMINISTRAÇÃO DE ORGANIZAÇÕES, NÃO SE PODE AFIRMAR QUE:

Os conhecimentos oriundos da experiência prática passam por um processo de seleção


natural, em função de sua utilidade.

A experiência prática de um administrador faz parte da cultura coletiva sobre como


administrar organizações.

Se uma decisão funcionou para um administrador, funcionará da mesma maneira para


outros.

A experiência prática vem se acumulando desde que surgiram as organizações.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 32
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point

32. Pergunta 32
A APLICAÇÃO DOS MÉTODOS CIENTÍFICOS À FORMAÇÃO DO CONHECIMENTO
ADMINISTRATIVO REQUER:

O emprego de cientistas.

Experiências de laboratório.

Uso de métodos quantitativos.

Nenhuma das anteriores.


As alternativas a, b e c são corretas.

Pergunta 33
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point

33. Pergunta 33
A OBSERVAÇÃO SISTEMÁTICA DA REALIDADE, COM A FINALIDADE DE OBTER
CONHECIMENTOS E POSSÍVEIS GENERALIZAÇÕES DEFINE:

O uso do método científico na formação do conhecimento.

A forma como os pesquisadores profissionais trabalham.

A pesquisa científica.

Nenhuma das anteriores.

As alternativas a, b e c são corretas.

Pergunta 34
1
point

34. Pergunta 34
SE UM PESQUISADOR PEDIR AOS ALUNOS DE SUA ESCOLA QUE INDIQUEM OS
COLEGAS QUE EXERCEM LIDERANÇA E, EM SEGUIDA, ESTUDAR A BIOGRAFIA E
AS CARACTERÍSTICAS DESSES COLEGAS, ESTARÁ FAZENDO:

Estudo de caso.

Levantamento simples.

Levantamento correlacional.

Incidente crítico.
Pesquisa de ação.

Pergunta 35
1
point

35. Pergunta 35
AS ESCOLAS DA ADMINISTRAÇÃO:

Congregam pessoas que não viveram na mesma época.

Indicam linhas de pensamento e não sequências históricas.

Podem ser entendidas como sinônimos de enfoques.

Nenhuma das anteriores.

As alternativas a, b e c são corretas.

Pergunta 36
1
point

36. Pergunta 36
UMA FORMA DE ESTUDAR AS TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO CONSISTE EM
CLASSIFICÁ-LAS EM ENFOQUES OU ESCOLAS. TRÊS ENFOQUES MUITO
UTILIZADOS PARA CLASSIFICAR AS TEORIAS SÃO:

Comportamental, situacional e clássico.

Técnico, comportamental e sistêmico.

Clássico, burocrático e sistêmico.

Técnico, sociotécnico e burocrático.

Técnico, burocrático e situacional.


Pergunta 37
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point

37. Pergunta 37
UM DOS FATORES MAIS IMPORTANTES QUE PRODUZ MUDANÇA NAS TEORIAS E
PRÁTICAS DA ADMINISTRAÇÃO É:

A evolução da mentalidade dos administradores, como, por exemplo, a atitude positiva em


relação às reivindicações dos trabalhadores.

O comportamento dos trabalhadores.

O contexto econômico, que provocou o deslocamento da ênfase da eficiência para a


competitividade no limiar do Terceiro Milênio.

Nenhuma das anteriores.

As alternativas a, b e c são corretas.

Pergunta 38
1
point

38. Pergunta 38
A IDEIA DE QUE NENHUMA TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO TEM APLICAÇÃO
UNIVERSAL, INDEPENDENTEMENTE DAS CIRCUNSTÂNCIAS:

Prova que a administração não é uma ciência.

Prova que a administração é ciência apenas em parte.

É a base da chamada teoria situacional da administração.

É a base das teorias prescritivas da administração.

Nenhuma das anteriores.


Pergunta 39
1
point

39. Pergunta 39
QUAIS DAS SEGUINTES ALTERNATIVAS INDICAM CARACTERÍSTICAS DA
APLICAÇÃO DA CIÊNCIA PARA A FORMAÇÃO DO CONHECIMENTO
ADMINISTRATIVO?

Observação sistemática da experiência prática.

Realização de experimentos controlados.

Definição de uma metodologia para realizar observações.

Existência de uma questão de pesquisa, que orienta a busca do conhecimento.

Todas as anteriores.

Pergunta 40
1
point

40. Pergunta 40
QUAIS DAS SEGUINTES ALTERNATIVAS INDICAM CARACTERÍSTICAS OU
PREMISSAS DA EXPERIÊNCIA PESSOAL COMO FONTE DO CONHECIMENTO
ADMINISTRATIVO?

"Foi assim que eu fiz e deu certo".

"Se deu certo para ele, provavelmente vai funcionar para mim também".

Formulação de hipóteses gerais a partir de fatos isolados.

Agregação de novas experiências ou princípios à experiência anterior.

Todas as anteriores.
Pergunta 41
1
point

41. Pergunta 41
ENTRE OS MÉTODOS CIENTÍFICOS DE FORMAÇÃO DO CONHECIMENTO
ADMINISTRATIVO:

Os levantamentos simples partem de uma questão de pesquisa.

Os levantamentos correlacionais comparam duas classes de variáveis.

Os levantamentos correlacionais estudam relações de causa e efeito..

Nenhuma das anteriores.

As alternativas a, b e c são corretas.

Pergunta 42
1
point

42. Pergunta 42
ARTE OU CIÊNCIA NA FORMAÇÃO DO CONHECIMENTO ADMINISTRATIVO:

Administração é um campo estritamente prático que não comporta a aplicação da ciência.

Métodos científicos em administração são aplicáveis, mas não são aplicados porque as
pessoas não os conhecem.

A administração é um campo estritamente prático, mas podem ser usados métodos


científicos para estudá-lo.

Nenhuma das anteriores.

As alternativas a, b e c são corretas.


Pergunta 43
1
point

43. Pergunta 43
PARA SABER COM PRECISÃO SE O ENFOQUE DAS RELAÇÕES HUMANAS TEM
INFLUÊNCIA POSITIVA SOBRE O DESEMPENHO DAS PESSOAS E DAS
ORGANIZAÇÕES, O MÉTODO APROPRIADO É:

Levantamento simples.

Levantamento correlacional.

Estudo de caso.

Incidente crítico.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 44
1
point

44. Pergunta 44
PLANEJAMENTO DE LONGO PRAZO, ORGANIZAÇÕES FORMAIS E EXECUTIVOS
PROFISSIONAIS...

Da forma como existem hoje, surgiram apenas com a Revolução Industrial.

Existem desde a época da Revolução Urbana.

Apenas as organizações formais existiam na época da Revolução Urbana; o planejamento


de longo prazo e os executivos profissionais surgiram com o Império Romano.

Da forma como existem hoje, surgiram com o Império Romano.

Nenhuma das anteriores.


Pergunta 45
1
point

45. Pergunta 45
A CONSTRUÇÃO DAS PIRÂMIDES DO EGITO, NO III MILÊNIO ANTES DE CRISTO,
COMPROVA QUE:

Os egípcios tinham arquitetos e engenheiros muito competentes.

Os egípcios eram capazes de administrar grandes contingentes de mão-de-obra.

Os egípcios eram maus planejadores, porque demoraram 20 anos para construir a Grande
Pirâmide.

As alternativas a, b e c são corretas.

Somente a e b são corretas.

Pergunta 46
1
point

46. Pergunta 46
COMPARANDO A CONSTRUÇÃO DA GRANDE PIRÂMIDE COM A CONSTRUÇÃO DA
ESTAÇÃO ESPACIAL INTERNACIONAL:

Os problemas de administração são os mesmos (planejamento, organização, uso de


recursos, coordenação de fornecedores) e só a tecnologia é diferente.

A tecnologia e os problemas de administração são diferentes.

Os supervisores de primeira linha naquela época eram feitores de escravos; hoje os


operários-astronautas formam grupos autogeridos.

Até hoje ninguém sabe direito para que foram construídas as pirâmides; a estação
espacial tem objetivos muito claros.
Nenhuma das anteriores.

Pergunta 47
1
point

47. Pergunta 47
MARCANTE ENTRE OS EVENTOS DA ADMINISTRAÇÃO É A HISTÓRIA DE ROMA.
ENTRE OS GRANDES AVANÇOS ADMINISTRATIVOS CRIADOS PELOS ROMANOS,
QUE SÃO UTILIZADOS ATÉ HOJE, ENCONTRAM-SE:

Seleção de administradores por concurso, treinamento profissionalizante dos funcionários


públicos, academia de formação de oficiais do exército.

Planejamento e controle das finanças públicas, exército profissionalizado e administração


multinacional.

Diversos tipos de executivos, selecionados por meio de concursos públicos, com testes de
múltipla escolha.

Escolas para a formação de administradores públicos e exército profissionalizado.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 48
1
point

48. Pergunta 48
À MEDIDA QUE O IMPÉRIO ROMANO DESAPARECIA, SURGIA OUTRA
ORGANIZAÇÃO DE GRANDE PORTE, A IGREJA CATÓLICA. O CLERO INSPIROU-SE
NOS PRINCÍPIOS DE ORGANIZAÇÃO DOS ROMANOS PARA MONTAR SUA
ESTRUTURA. O IMPÉRIO ROMANO, A IGREJA CATÓLICA E UMA GRANDE
MULTINACIONAL, COMO A GENERAL MOTORS:

Usam métodos totalmente distintos de administração, uma vez que suas missões, sua
abrangência geográfica e seus funcionários são diferentes.
Usam métodos de administração, uma vez que o Império Romano e a Igreja Católica
sempre foram altamente centralizados e as multinacionais são fortemente
descentralizadas.

Todas seguem os mesmos princípios de descentralização territorial, administração


centralizada e executivos dispostos em uma hierarquia

Todas usam o princípio da hierarquia dos executivos, mas os princípios de administração


territorial são diferentes.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 49
1
point

49. Pergunta 49
LINHA DE MONTAGEM E ADMINISTRAÇÃO DA QUALIDADE SÃO TÉCNICAS QUE
SURGIRAM E SE DESENVOLVERAM COM A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL, A PARTIR
DO SÉCULO XVIII NA EUROPA.

Verdadeiro, as primeiras fábricas adotaram a linha de montagem e o controle da


qualidade.

Falso, a linha de montagem já existia no Renascimento e a idéia de qualidade foi criada


pelos gregos.

Verdadeiro, Adam Smith criou a linha de montagem e o controle da qualidade de alfinetes.

Falso, os romanos já tinham linhas de montagem e controle da qualidade para os


armamentos de seu exército.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 50
1
point

50. Pergunta 50
DO PONTO DE VISTA DA TECNOLOGIA, A REVOLUÇÃO INDUSTRIAL FOI A
SUBSTITUIÇÃO DO HOMEM PELA MÁQUINA. DO PONTO DE VISTA DA
ADMINISTRAÇÃO, FOI O MOMENTO EM QUE:

Adam Smith lançou as bases das estruturas organizacionais modernas, com seu estudo
sobre a fabricação de alfinetes.

As potências coloniais se expandiram, propiciando a formação de administradores


multinacionais.

Surgiram as fábricas e as grandes empresas, com a divisão do trabalho e necessidade de


administração profissional.

As condições de trabalho nas fábricas levaram os sindicalistas a propor os primeiros


estudos sobre o fator humano na administração.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 51
1
point

51. Pergunta 51
REVOLUÇÃO INDUSTRIAL DO SÉCULO XIX NA INGLATERRA FOI UM PERÍODO DE:

Condições brutais de trabalho, sem nenhuma preocupação com o bem-estar dos


trabalhadores ou sua eficiência.

Condições brutais de trabalho, mas houve algumas experiências humanistas de


administração, bem como estudos embrionários de eficiência dos processos produtivos.

Experiências com o aumento da eficiência do processo produtivo, mas o humanismo na


administração só surgiu no século XX.

Experiências para humanizar as condições brutais de trabalho, mas os primeiros estudos


sobre eficiência só foram feitos no século XX.
Nenhuma das anteriores.

Pergunta 52
1
point

52. Pergunta 52
QUATORZE SÉCULOS ANTES DE CRISTO, JETRO DEU A MOISÉS CONSELHOS
SOBRE COMO REALIZAR UMA MISSÃO. ESSE EPISÓDIO REVELA:

Moisés fazia planejamento estratégico, mas não sabia como executá-lo.

Moisés fazia planejamento estratégico, mas não planejamento operacional.

Jetro era um especialista em organização.

Moisés era um grande líder, mas mau gerente.

Nenhuma das anteriores.

Pergunta 53
1
point

53. Pergunta 53
NA HISTÓRIA DA ADMINISTRAÇÃO:

A grande sistematização teórica processou-se no século XX.

Algumas contribuições fundamentais para a teoria e a prática foram feitas antes do século
XX.

Há na pré-história raízes do conhecimento administrativo atual.

Nenhuma das anteriores.


As alternativas a, b e c são corretas.

Pergunta 54
1
point

54. Pergunta 54
RELACIONE A COLUNA 2 DE ACORDO COM A COLUNA 1 EM RELAÇÃO AOS
TEÓRICOS DA ESCOLA CLÁSSICA.

Coluna 1 Coluna 2

1. Fayol. ( ) Movimento da administração cientifica.

2. Taylor. ( ) Tipo ideal de burocracia.

3. Ford. ( ) Processo de administração.

4. Weber. ( ) Linha de montagem.

A alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas da coluna 2 é:

1 – 2 – 3 – 4.

1 – 4 – 2 – 3.

2 – 3 – 1 – 4.

2 – 4 – 1 – 3.

3 – 1 – 4 – 2.

Pergunta 55
1
point

55. Pergunta 55
FAZER UM ESTUDO PARA VERIFICAR QUAL A INFLUÊNCIA DAS VARIAÇÕES DA
ILUMINAÇÃO SOBRE AS VARIAÇÕES NA PRODUTIVIDADE DAS PESSOAS É UM
EXEMPLO DE:

Experiência científica.

Levantamento correlacional.

Pesquisa sobre os efeitos de variáveis independentes sobre variáveis dependentes.

Nenhuma das anteriores.

As alternativas a, b e c estão corretas.

Pergunta 56
1
point

56. Pergunta 56
UM DOS PRINCIPAIS MARCOS NA EVOLUÇÃO DO CAMPO TEÓRICO DA
ADMINISTRAÇÃO É O CHAMADO ENFOQUE CONTINGENCIAL – CUJA PERSPECTIVA
PODE SER RESUMIDA PELA PROPOSIÇÃO “NÃO EXISTE UMA ÚNICA MELHOR
FORMA DE ORGANIZAR”. ENTRE AS CONTRIBUIÇÕES FUNDAMENTAIS DO
ENFOQUE CONTINGENCIAL ESTÃO:

Formulação do conceito de campo organizacional.

Proposição dos princípios gerais da administração.

Reconhecimento da organização informal.

Diferenciação entre modelo mecânico e modelo orgânico de organização.

Incorporação da dimensão simbólica na análise do ambiente organizacional.