Gerenciamento da

Rotina do
Trabalho do Dia-a-
Dia

Capitulo 2
Arrumando a Casa
2.1 Como arrumar a
Casa
• Comece por um local “ruim”;
• Gerenciar é resolver problemas!
• Separe os problemas: tudo que são resultados
indesejados;
• Classifique os problemas: localizados ou
interfuncionais;
• Interfuncionais devem ser desdobrados em localizados;
• Elabore sua meta com base no problema localizado;
• Só faça o que ajude a atingir a meta. O resto é (no
momento) desperdício de tempo e de recursos.
 “Arrumar a casa” é basicamente tomar providências para que
2.2 O que é "Gerenciamento• da
Rotina do Trabalho do Dia a- o operacional seja (quase) perfeito;
Dia • Se a padronização for perfeita, e todos seguirem a mesma,
não deveria haver anomalias!
• É impossível eliminar 100% das anomalias, mas é possível
reduzi-las;
• Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia, pode ser
definido como: "as ações e verificações diárias conduzidas
para que cada pessoa possa assumir as responsabilidades no
cumprimento das obrigações conferidas a cada indivíduo e a
cada organização".
 Melhoria Autoridade e
Contínua responsabilidade

5S Padronização

Monitoração
Ação
dos
Corretiva
resultados
 2.3 Gerente como líder de mudanças

Para uma empresa sobreviver, precisa atingir metas rigorosas;

Para se atingir metas rigorosas, precisa-se de mudanças rigorosas;
Para isso é necessário gerenciar: Gerenciar é atingir metas!
Para gerenciar com eficácia é necessário liderança, educação e treinamento;
Uma boa empresa possui um bom líder;
Um bom departamento possui um bom líder;
Uma boa liderança é a diferença entre uma empresa ir bem ou não.
 2.4 Por que melhorar o Gerenciamento da Rotina em sua área?

Para a empresa sobreviver a competição comercial precisa estar entre as

melhores;

Para estar entre as melhores, sua gerência/coordenação tem que estar entre as
melhores;

Para a gerência estar entre as melhores, seus resultados tem que estar entre os
melhores;

O Gerenciamento da Rotina é um dos meios para conseguir isto!

 Cada empresa é diferente, é necessário adaptação;

2.5 Como
planejar a Não deixe nada para depois, estabeleça metas;
melhoria do seu
gerenciamento Na linguagem da RESISTÊNCIA ÀS MUDANÇAS,
primeiro quer dizer: "bem devagar" e depois quer
dizer: "nunca".

Falconi aconselha uma meta: Tornar o seu

Gerenciamento da Rotina excelente em dois anos!
 • Implantar o 5S é uma
boa maneira de se
começar;
2.6 • O 5S potencializa o seu
Gerenciamento da
Promovendo Rotina;

mudanças por • O 5S promove o

aculturamento das
meio do 5S pessoas a um ambiente
de economia,
organização, limpeza,
higiene e disciplina,
fatores fundamentais à
elevada produtividade;
• O 5S pertence a todas as
pessoas.
 5S Simplificação
Senso de Classificar por utilidade (útil e não útil).
Utilização
Senso de Ordenar por utilidade (o que mais se usa, mais
Organização perto).

Senso de Limpar o local de trabalho; Eliminação de estoques

Limpeza desnecessários.

Senso de Saúde Melhorar a qualidade de vida; Saúde física, mental

e emocional a partir de práticas de higiene.

Onde deve existir o comprometimento para

Senso de cumprir todas as metas dos sensos anteriores e
Autodisciplina manter todas as modificações e melhorias
implementadas.
“Nós, seres humanos, temos a
tendência de deixar tudo para depois.
Nas empresas não é diferente. Se não
houver uma cobrança, checagem,
acompanhamento do processo pelo
superior, na maioria das vezes nada
acontece.”
Vicente Falconi

OBRIGADO!!!