FICHA DE ATENDIMENTO

TOI
Nome do cliente:
Endereço:
Identidade:
CPF:
Estado civil:
Profissão:

Documentação necessária:

1 – Contas de luz
2 – TOI
3 – Comprovantes de pagamento
4 – Identidade e CPF
5 – Comprovante de residência

Orientações:

1 – Exija o lacre do relógio na sua frente.

2 – Se não reconhecer à irregularidade NÃO ASSINE O TOI!

3 – Apresente um assistente técnico.

4 – Você tem 15 dias para impugnar. (Obs. Se estiver no prazo realize a impugnação e cobre
pelo serviço.
Check list para construção da defesa:

1 – O consumidor foi autuado sem a chance de defender em 15 dias?

Obs. Em caso positivo entendo que não existe problema de ir pelo JEC e também se aplica a
súmula do TJRJ n.256 TJRJ.

Sum. 256 – “O TERMO DE OCORRÊNCIA DE IRREGULARIDADE, EMANADO DE

CONCESSIONÁRIA, NÃO OSTENTA O ATRIBUTO DA PRESUNÇÃO DE LEGITIMIDADE, AINDA
QUE SUBSCRITO PELO USUÁRIO.”

2 – O consumidor assinou o TOI?

Obs. Em caso negativo a jurisprudência é farta para o consumidor.

3 – O consumidor assinou o TOI e foi realizada a perícia.

Obs. O melhor ajuizamento é pela vara cível.

4 – O Consumidor teve o Direito de apresentar seu assistente?

Obs. Em caso negative alegue o cerceamento de defesa.

5 – O Consumidor tinha o gato?

Obs. Em caso negative lute por seus direitos, já em caso positivo não demande e cobre o
valor da consulta.

2
PREZADO [NOME DO DESTINATÁRIO],

Você está procurando um [cargo] com:

 [Número] anos de experiência prática em [área de experiência]?

 Conhecimento da tecnologia mais recente em [setor ou campo]?
 [Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral?]
 [Paixão por aprender e ampliar as habilidades?]

Sua busca terminou. Você verá no meu currículo que atendo a todas essas
qualificações e muito mais.

Eu gostaria de discutir oportunidades com a [Nome da Empresa]. Para agendar uma

entrevista, ligue para [telefone] O melhor horário para entrar em contato comigo é
entre [primeiro horário disponível] e [último horário disponível], mas você pode
deixar uma mensagem de voz a qualquer momento e retornarei a chamada.

Agradeço por analisar meu currículo. Aguardo seu contato.

Atenciosamente,

[Seu Nome]
Anexo