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Uma infraestrutura de TI tradicional é composta pelos componentes de hardware e software comuns: instalações,
data centers, servidores, computadores desktop de hardware de rede e soluções de software de aplicativos
corporativos.
Elementos de infraestrutura se interligam para formar um ambiente integrado para rodar e dar suporte a
aplicações e serviços.
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Vamos começar entendendo quais são os principais componentes de TI que compõe (ou deveriam compor) sua
infraestrutura. Confira:
Hardware
Essa é a parte física de um sistema computacional, ou seja, são os elementos palpáveis. Entre os itens mais comuns
são teclados, mouses, monitores, pente de memória, gabinetes, processadores etc.
Software
O software é a parte lógica de um sistema, ou seja, tudo que não é palpável e faz com que os equipamentos tenham
função. Entre os itens comuns estão os aplicativos, sistemas de informação, sistema operacional e BIOS.
Banco de dados
O banco de dados ou base de dados, é um conjunto de registros da organização que está disposto de forma
estruturada dentro de um dispositivo ou sistema. Sua função é armazenar dados que podem ser convertidos em
informações importantes para o negócio.
Redes de telecomunicações
As redes são um conjunto de componentes e acessórios que viabilizam a troca de dados e informações entre partes,
ou seja, a comunicação. Fazem parte desse item a rede local, extranet, intranet e internet.
Pessoas
As pessoas — também conhecidas como humanware ou peopleware, são os profissionais que utilizam a
infraestrutura e toda tecnologia da organização. São os operadores, membros do suporte, analistas, especialistas e
gestores de TI.
Como funcionam os componentes da infraestrutura de TI?
Hardware
Os componentes de hardware podem incluir:
• Computadores desktop
• Servidores
• Data centers
• Hubs
• Roteadores
• Comutadores (Switchs)
• Instalações
Software
Os componentes de software podem incluir:
• Content management systems (CMS)
• Gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM)
• Planejamento de recursos corporativos (ERP)
• Sistemas operacionais
• Servidores da web
Instalações
Instalações ou plantas físicas fornecem espaço para hardware de rede, servidores e data center.
Isso inclui também o cabeamento de rede em edifícios de escritórios para conectar os
componentes de uma infraestrutura de TI.
Rede
As redes são compostas por comutadores, roteadores, hubs e servidores. Os comutadores
conectam dispositivos de rede em redes de área local (LAN) como roteadores, servidores e
outros comutadores. Os roteadores permitem que dispositivos em LANs diferentes se
comuniquem e transfiram pacotes entre redes. Os hubs conectam vários dispositivos de rede
para atuar como um único componente.
Servidor
Um componente de hardware principal necessário para uma infraestrutura de TI corporativa é um
servidor. Servidores são basicamente computadores que permitem que vários usuários acessem
e compartilham recursos.
Sala de servidores/data center
Organizações armazenam vários servidores em salas chamadas salas de servidores ou data
centers. Data centers são o núcleo da maioria das redes.