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Entidades Principais

28/06/2012
Entidades Principais

Sumário

Sumário.................................................................................................................................................. 2
1 Objetivos ..................................................................................................................................... 3
1.1 Conceito ..................................................................................................................................... 3
1.2 Pessoas ........................................................................................................................................ 4
1.3 Demonstração – Incluir Pessoa ................................................................................................... 6
1.4 Candidatos................................................................................................................................... 30
1.5 Demonstração – Transformar Pessoa em Candidato.................................................................. 32
1.6 Funcionários ................................................................................................................................ 42
1.7 Lotações ...................................................................................................................................... 45
1.8 Seções.......................................................................................................................................... 45
1.9 Cargos .......................................................................................................................................... 46
1.10 Funções ....................................................................................................................................... 47
1.11 Competências .............................................................................................................................. 49
1.12 Características Pessoais............................................................................................................... 51
1.13 Chefes e Supervisores ................................................................................................................. 54
1.14 Requisições .................................................................................................................................. 55
1.15 Subentidades ............................................................................................................................... 59
1.16 Demonstração – Incluir Campo Complementar.......................................................................... 60
1.17 Conclusão .................................................................................................................................... 85

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Versão 1.0
Entidades Principais

1 Objetivos

Ao término deste treinamento, você estará apto a gerenciar:

 Pessoas;

 Candidatos;

 Funcionários;

 Lotações;

 Competências;

 Características Pessoais;

 Chefes e Supervisores;

 Requisições.

Para atingir os objetivos propostos, você deve estudar atentamente o conteúdo apresentado.

Antes de iniciar este treinamento, você realizou um pré-teste que serve para uma avaliação prévia dos seus conhecimentos sobre
esse assunto.

No fim do treinamento, você deve realizar o pós-teste para que seja possível avaliar se os objetivos propostos foram atingidos.

1.1 Conceito

As Entidades Principais são essenciais para o perfeito funcionamento do sistema TOTVS Gestão de Pessoas, que utiliza de todas as
informações registradas para realizar os processos geridos por esse módulo.

Cada um dos tópicos apresentados nesta matéria, conterá a imagem referente ao registro da entidade em questão que
fomentará e facilitará seu aprendizado.

Pessoas Candidatos Funcionários Lotações

Características Chefes e
Competências Requisições
Pessoais Supervisores

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 3


Versão 1.0
Entidades Principais

1.2 Pessoas

O cadastro de Pessoas é utilizado para incluir pessoas físicas na base de dados da empresa.

No cadastro de pessoas, além de informar dados básicos como nome, sexo, estado civil, dentre outros, também é possível
visualizar se essa pessoa possui algum outro papel no sistema, como, por exemplo, saber se a pessoa é um candidato ou funcionário, que
pode acessar outros cadastros a partir do link existente no cadastro da pessoa.

O sistema utiliza do cadastro de pessoas para compartilhar seus dados com outros cadastros ou processos administrados pelo
TOTVS Gestão de Pessoas ou por outros aplicativos que mantenham integração com esse cadastro.

Introdução
Este cadastro guarda informações de todas as Pessoas cadastradas na base de dados independente do seu papel (Candidato,
Aluno, Professor, Funcionário, dentre outros).

Para incluir uma pessoa na base de dados, acesse RH/TOTVS Gestão de Pessoas/Guia Acompanhamento/Pessoas.

Atenção:
Antes de incluir uma pessoa na base de dados, verifique se esse cadastro já existe. Para isso, ao solicitar a inclusão de uma pessoa
através do ícone "Incluir", na tela de "Dados Pessoais" clique no link "Localizar Pessoa". Através deste podemos fazer uma busca na base
de dados para verificar se a pessoa que pretendemos incluir já está cadastrada.

Dados Pessoais
Através do cadastro de pessoas é possível controlar algumas informações que consideramos básicas às pessoas, como nome, data
de nascimento, sexo, documentação básica e de estrangeiro, endereço e contato, dentre outros, que servirão para uma possível
identificação da Pessoa.

Assim como informações adicionais, nas quais podemos definir se a pessoa é portadora de necessidade especial ou se precisa de
algum recurso específico para ter acesso à empresa contratante.

Observações:
A nomenclatura dos campos "Telefone I", "Telefone II" e "Telefone III" pode ser alterada através do parametrizador do sistema no
processo Geral / Preferências.

Através do "Endereço Principal" podemos utilizar o recurso de preenchimento automático do CEP, que preencherá o endereço
principal do funcionário, conforme busca de dados importados da base dos Correios realizados através da Importação de CEPs.

Também é possível definir máscara para CEP e telefone para isso, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Configurações /
Parâmetros RH.

Papéis
Por meio da aba "Papéis no Corpore" podemos visualizar em quais outros cadastros essa pessoa possui vínculo. Ao clicar em um
desses papéis, será aberto o cadastro correspondente.

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Versão 1.0
Entidades Principais

Campos Complementares
Os campos complementares são campos para informações adicionais. Esta aba é habilitada quando houver campo
complementar cadastrado para as pessoas.

Para vincular um campo complementar aos cargos, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Campos
Complementares / Pessoas.

Anexos
Através dos anexos do cadastro de pessoas é possível navegar por alguns dados das pessoas, sem ser necessário editar o
cadastro, como:

• Endereço profissional;

• Biometria;

• Documentos digitalizados;

• Dados referentes a treinamentos, como avaliações e certificações.

Processos
Através dos processos do cadastro de pessoas é possível realizar alguns procedimentos relacionados a pessoas, sem ser
necessário editar o cadastro, como:

• Emissão do relatório de dados pessoais;

• Incluir pessoa como candidato;

• Enviar e-mail.

Consulte o help do sistema para saber mais sobre como executar esses processos.

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1.3 Demonstração – Incluir Pessoa

A seguir, assista a uma demonstração de como incluir manualmente uma Pessoa.

Cadastrando uma Pessoa


Este processo irá demonstrar a inclusão do cadastro de uma pessoa pelo módulo "TOTVS Gestão de Pessoas".

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Versão 1.0
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Cadastrando uma Pessoa


Este processo irá demonstrar a inclusão do cadastro de uma pessoa pelo módulo "TOTVS Gestão de Pessoas".

Acesse o módulo "Gestão de Pessoas".

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Versão 1.0
Entidades Principais

Selecione a guia "Acompanhamento".

Clique no botão "Pessoas".

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Selecione ou crie um novo filtro.

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Versão 1.0
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Clique no botão "Executar".

Clique no botão "Incluir".


Aberta a visão do cadastro "Pessoas".

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Abre a janela "Pessoas: <novo>".


Selecione o link "Localizar pessoa".

Abre a janela Pré-cadastro.


Digite o nome da Pessoa.

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Digite a Data de Nascimento.

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Selecione a caixa de texto "CPF".

Selecione a caixa de texto "Estado Natal".

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Pressione a tecla Tab.

Preencha ou selecione a Naturalidade.

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Clique no botão "Pesquisar".


A Pessoa não foi encontrada na base de dados, prossiga com o cadastro.
A "Pesquisa" irá verificar se existe na base de dados a pessoa que está sendo cadastrada.

Clique no botão "OK".

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Selecione a caixa de texto "Estado Civil".


Inclua as demais informações de identificação da pessoa.
Observação: o código de pessoa é gerado automaticamente pelo sistema.

Os campos são navegáveis com a tecla Tab.

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Clique no botão para selecionar a "Cor Raça".

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Aberta a janela "Cor/Raça Funcionarios".

Selecione a Raça/Cor.

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Clique no botão para selecionar o "Grau instrução".

Abre a janela "Grau de Instrução".


Selecione o grau de instrução da Pessoa.

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Versão 1.0
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Clique no botão "OK".

Selecione o tipo sanguíneo da Pessoa.

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Selecione a caixa de texto "E-Mail".

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Versão 1.0
Entidades Principais

Selecione o link "Informações Adicionais".

Selecione o link "Endereço Principal"


Aqui devem ser informados dados relativos à algum tipo de deficiência da Pessoa.

22 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
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Informe o CEP ou utilize o recurso de preenchimento automático de CEP.

Caso não utilize o recurso de preenchimento automático, selecione a caixa de texto "Rua" para que possa preenchê-la.

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Versão 1.0
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Os campos são navegáveis com a tecla Tab.

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Versão 1.0
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Pressione a tecla Tab para preenchimento do campo.

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Versão 1.0
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Selecione o link "Doc. Básicos".

Aqui devem ser informados os documentos básicos da pessoa, como RG, título de eleitor, CNH, dentre outros.

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Versão 1.0
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Selecione o link "Doc. Estrangeiros".

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Versão 1.0
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Selecione o link "Campos Complementares".


Estes dados devem ser preenchidos no caso de pessoa estrangeira.

Clique no botão "Salvar" para concluir o cadastro.


Os campos complementares são informações adicionais definidas pelo usuário do sistema.

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Versão 1.0
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Clique no botão "OK".

Clique no botão "Atualizar".

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Versão 1.0
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A Pessoa cadastrada será exibida.

1.4 Candidatos

Candidato é toda pessoa pretendente a concorrer uma vaga na empresa. É uma entidade ligada à entidade Pessoa. Uma pessoa
se torna candidato para que possa participar do processo de seleção e, por fim, se tornar um funcionário na empresa.

O candidato pode ser cadastrado através do Banco de Talentos e ter seu currículo aprovado pela empresa ou originar-se do
cadastro de Pessoas através do processo “Incluir pessoa como candidato”, ou ser cadastrado diretamente na visão de candidatos.

O sistema utiliza o cadastro de candidatos para realizar o processo de seleção, dentre outros processos administrados pelo TOTVS
Gestão de Pessoas ou por outros aplicativos que mantenham integração com esse cadastro.

Introdução
Este cadastro guarda informações de todos os Candidatos cadastrados na base de dados. Além de todos os dados referentes às
pessoas, também é possível incluir outros dados, tais como, informações complementares referentes a dados curriculares, Treinamentos
e Segurança e Saúde Ocupacional.

Para incluir um candidato na base de dados, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Planejamento e Captação /
Candidatos.

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Versão 1.0
Entidades Principais

Currículo
O Currículo é a apresentação do candidato à empresa. Com o auxílio do sistema é possível armazenar o histórico da evolução
acadêmica e profissional dos candidatos.

Esse histórico é dividido entre as informações de Perfil Profissional, Questionário, Resumo da Qualificação, Funções pretendidas
pelo candidato, Seleções, Formação Acadêmica, Formação Adicional e Experiência Profissional.

Treinamentos
Os Treinamentos têm a finalidade de avaliar os funcionários, a fim de melhorar o desempenho das tarefas executadas. Podem ser
divididos entre as informações de Turmas participante, Cursos Pessoais, Registro de Necessidade de Treinamento e Avaliações.

SMT
A Segurança e Medicina do Trabalho têm a finalidade de controlar os exames e vacinas realizados pelos funcionários, os acidentes
de trabalho e todos os equipamentos de segurança utilizados para evitar os acidentes. Podem ser controlados entre Consultas Realizadas,
Controle Vacinal, Exames Pendentes, Acidente de Trabalho e EPI’s.

Gerência de RH
A Gerência de RH tem a finalidade de controlar as habilidades e competências da pessoa. Pode ser gerenciados entre
Características Pessoais, Competências da Pessoa, Histórico das Competências da Pessoa, Requisitos de Acesso da Pessoa e Histórico de
Requisitos de Acesso da Pessoa.

Anexos
Através dos anexos do cadastro de candidatos, é possível navegar por dados pessoais, curriculares, de treinamentos, sem ser
necessário editar o cadastro, bem como, navegar também por dados relacionados à segurança e saúde ocupacional do trabalhador e
gerência organizacional, como Gestão de Competências e Características Pessoais.

Processos
Através dos processos do cadastro de candidatos, é possível realizar alguns procedimentos relacionados a candidatos, sem ser
preciso editar o cadastro, como:

• Emissão do relatório de dados curriculares;

• Incluir ou excluir candidato no processo de admissão;

• Gerar senha para o Banco de Talentos;

• Enviar e-mail;

• Gerar exames pendentes.

Consulte o help do sistema para saber mais sobre os processos que podem ser executados neste cadastro e como fazê-los.

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1.5 Demonstração – Transformar Pessoa em Candidato

A seguir, assista a uma demonstração de como transformar manualmente uma Pessoa em Candidato.

Incluindo uma Pessoa como Candidato.


Este processo irá demonstrar como transformar a pessoa em candidato, no módulo "Gestão de Pessoas".

Selecione o item de menu "RH".

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Em seguida, acesse "Gestão de Pessoas".

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Versão 1.0
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Selecione a guia "Acompanhamento".

Clique no botão "Pessoas".

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Versão 1.0
Entidades Principais

Na janela de "Filtros - Pessoas" crie um novo filtre ou selecione um já existente.

Clique no botão "Executar".

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Versão 1.0
Entidades Principais

Aberta a janela "Pessoas".


Selecione a pessoa que deseja transformar em candidato.

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Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Processos".

Clique no processo "Incluir pessoa como candidato".

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Versão 1.0
Entidades Principais

Se desejar que o processo seja executado, clique em "Sim", do contrário, clique em "Não".

Este ícone representa que a pessoa já está incluída como "Candidata".

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Versão 1.0
Entidades Principais

Selecione a guia "Planejamento e Captação".


Vamos acessar o cadastro de candidatos para conferir se a pessoa está relacionada a ele.

Clique no botão "Candidatos".

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Versão 1.0
Entidades Principais

Na janela "Filtros - Candidatos" crie um filtro ou selecione um já existente.

Clique no botão "Executar".

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Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Localizar".


Aberta a janela "Candidatos".

Procurar por:" Cód. Pessoa.


Digite o Código da Pessoa que deseja localizar.

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Versão 1.0
Entidades Principais

A Pessoa "Ana Paula Gonçalves" agora é uma Candidata.

1.6 Funcionários

Funcionário é todo aquele que realiza tarefas baseadas em contratos, com salário acordado e direitos previstos em lei.

O Funcionário é uma entidade vinda da entidade Pessoa.

Uma pessoa se torna funcionário por meio do processo de admissão integrado ao TOTVS Folha de Pagamento ou por meio do
próprio sistema de Gestão de Pessoas.

A gestão de funcionários deve ser realizada no TOTVS Folha de Pagamento.

Introdução
Este cadastro guarda informações de todos os Funcionários cadastrados na base de dados. Além de todos os dados pessoais,
também é possível gerenciar dados referentes ao trabalhador, tais como dados conforme a sua contratação.

Para incluir um funcionário na base de dados, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Funcionários.

Atenção:
O cadastro de funcionários pode ser melhor administrado através do TOTVS Folha de Pagamento, no qual é possível definir
máscara para informação de matrícula, ficha de registro automática, dentro outras configurações. Para incluir um funcionário na base de
dados, via TOTVS Folha de Pagamento, acesse RH / TOTVS Folha de Pagamento / Guia Administração de Pessoal / Funcionários.

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Versão 1.0
Entidades Principais

Informações Pessoais
Através do cadastro de funcionários é possível controlar algumas informações que consideramos básicas às pessoas como nome,
data de nascimento, sexo, documentação básica e de estrangeiro, endereço e contato, dentre outros, que servirão para uma possível
identificação da Pessoa, assim como informações adicionais, nas quais podemos definir se a pessoa é portadora de necessidade especial
ou se precisa de algum recurso específico para ter acesso à empresa contratante.

Informações Contratuais
Nas informações contratuais podemos administrar dados referentes ao registro do funcionário como chapa, número da ficha de
registro, admissão, função, salário e jornada contratual.

Alocações
Em Alocações informamos os dados referentes à lotação do funcionário.

Informações para Cálculo


Em Informações para Cálculo podemos gerenciar a situação corrente do funcionário na empresa: ativo, afastado, entre outras
situações.

Também podemos visualizar se existe estabilidade para o funcionário em questão, eventos e valores associados ao funcionário;
gerenciar empréstimos e parâmetros de cálculo de INSS, IRRF e Vale Transporte.

Banco e Financeiro
Em Banco de Pagamento e Financeiro podemos administrar em qual banco será realizado o recebimento de proventos e indicar
o fornecedor para lançamento financeiro.

Dependentes
Em Dependentes ou Pensionistas podemos incluir os dependentes do funcionário em questão, seja de pensão alimentícia,
imposto de renda ou qualquer outro tipo de dependência.

Rotinas Mensais e Anuais


Em Rotinas mensais e anuais configuramos os parâmetros para cálculo ou geração do FGTS, SEFIP, RAIS e contábil.

Sindicato
Em Sindicato vinculamos o registro do funcionário ao sindicato de sua categoria e também inserimos informações a respeito da
contribuição sindical.

CIPA
Em CIPA informamos se o funcionário é membro de uma comissão interna de prevenção de acidentes, dando ao funcionário a
estabilidade prevista em lei.

Atenção:
A configuração de estabilidade da CIPA deve ser feita no sistema TOTVS Segurança e Saúde Ocupacional.

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Versão 1.0
Entidades Principais

Campos Complementares
Os campos complementares são campos para informações adicionais. Serão habilitados campos adicionais quando houver
campo complementar cadastrado para os funcionários.

Para vincular um campo complementar aos funcionários, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento /
Campos Complementares / Funcionários.

Pontos
O campo "Pontos do Funcionário (Controle de Benefícios)" será habilitado no cadastro de funcionários em "Informações para o
cálculo / Parâmetros" somente quando o sistema for parametrizado para trabalhar com controle de pontuação para aquisição de
benefícios por Funcionário. Nesse campo podemos informar o total de pontos atribuídos ao funcionário em questão.

Para realizar essa configuração, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Configurações / Parametrizador, execute o
processo Benefícios. Selecione o parâmetro e avance a etapa até executar o processo.

Anexos
Através dos anexos do cadastro de funcionários é possível navegar, sem ser necessário editar o cadastro, pelos seguintes dados:

• Benefícios vinculados e lançados, assim como, históricos de desvinculação e lançamento para o funcionário selecionado;

• Dados referentes à Gestão de treinamentos, como radar de competências, registros e levantamento de necessidade de
treinamento, avaliações, cursos, turmas e certificações;

• Dados curriculares;

• Associação de competências, características pessoais, tarefas, advertências e seleções;

• Mapa de Competências;

• Biometria;

• Documentos Digitalizados.

Atenção:
No caso de integração a outros produtos, se o funcionário tiver permissão de acesso, serão habilitados os anexos desses outros
produtos, como movimentação de ponto e folha de pagamento, históricos, provas e pesquisas realizadas, e dados referentes à saúde e
segurança do trabalhador.

Processos
Através dos processos do cadastro de funcionários é possível realizar alguns procedimentos relacionados a pessoas, sem ser
necessário editar o cadastro, como:

• Alterar grupo de acesso ao RM Portal;

• Inclusão de usuário para acesso ao RM Portal;

• Emissão de relatórios;

• Incluir em Movimentação de Pessoal

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Versão 1.0
Entidades Principais

Atenção:
No caso de integração a outros produtos, se o usuário tiver permissão de acesso, serão habilitados processos respectivos à
folha de pagamento e ponto eletrônico, assim como, a geração de exames pendentes.

Consulte o help do sistema para saber mais sobre como executar esses processos.

1.7 Lotações

As lotações referem-se às funções / cargos / seções nas quais os funcionários estão lotados ou pelas quais já passaram.

As Seções visam centralizar a lotação dos funcionários em função de organizar a hierarquia funcional da empresa. O uso de
seções é fundamental na contratação e remanejamento de funcionários.

Cargo é intitulado normalmente para indicar a posição hierárquica que uma pessoa ocupa na empresa e o conjunto de atribuições
a ela conferida. É aquele registrado no contrato de trabalho.

Função é utilizada normalmente para indicar o conjunto de tarefas desempenhadas por uma ou mais pessoas, servindo como
base para a departamentalização.

O cadastro de funções corresponde às funções a serem utilizadas na empresa e exercidas pelos seus funcionários.

1.8 Seções

Introdução
O cadastro de seções consiste no controle das seções existentes na empresa.

Para gerenciar seções, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Planejamento e Captação / Seções.

Através do cadastro de seções podemos administrar o controle de lotação, saiba mais a respeito desse controle no treinamento
"Planejamento e Captação".

Informe endereço da seção, descrição do local e descrição do ambiente de trabalho, estes últimos serão considerados no
relatório de PPP, no caso de profissiografia por seção.

Atenção:
O cadastro de seções é melhor administrado pelo sistema TOTVS Folha de Pagamento.

Pontos
O campo "Pontos" será habilitado no cadastro de seções somente quando o sistema for parametrizado para trabalhar com
controle de pontuação para aquisição de benefícios por Seção. Nesse campo, podemos informar o total de pontos atribuídos a todos os
funcionários vinculados a essa seção.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 45


Versão 1.0
Entidades Principais

Para realizar essa configuração, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Configurações / Parametrizador e execute o
processo Benefícios. Selecione o parâmetro e avance a etapa até executar o processo.

Anexos
Através dos anexos do cadastro de seções será possível visualizar, sem ser necessário editar o cadastro, os funcionários lotados na
seção benefícios vinculados, assim como, administrar características pessoais.

Processos
Através dos processos do cadastro de seção podemos trocar o código da seção, copiar CNPJ's dos Sindicatos Patronais entre as
seções e copiar características pessoais exigidas e desejadas entre seções.

1.9 Cargos

Introdução
O cadastro de cargos consiste no controle dos cargos admitidos na empresa.

Para gerenciar cargos, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Planejamento e Captação / Cargos.

Através deste cadastro é possível incluir, editar e excluir cargos.

Notação de Órgão Federal


Devido a particularidade de tratamento de Órgãos Federais, este cadastro também poderá ser visualizado com a nomenclatura
“Grupo de Cargos”. Para tanto, o parâmetro “Utilizar Notação de Órgão Federal” deve estar marcado.

Para realizar essa configuração, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Configurações / Parametrizador, execute o
processo Gerais / Validações. Selecione o parâmetro e avance a etapa até executar o processo.

Grupos Ocupacionais
Define o conjunto de cargos que se assemelham quanto à natureza e trabalho. Serve para classificar os cargos e administrá-los
diferentemente.

Para incluir grupos ocupacionais, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Planejamento e Captação / Cargos / Grupos
Ocupacionais.

Através dos processos desse cadastro é possível realizar cópia entre coligadas.

Pontos
O campo "Pontos" será habilitado no cadastro do cargo somente quando o sistema for parametrizado para trabalhar com
controle de pontuação para aquisição de benefícios por Cargo. Nesse campo podemos informar o total de pontos atribuídos a todos os
funcionários vinculados a esse cargo.

Para realizar essa configuração, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Configurações / Parametrizador, execute o
processo Benefícios. Selecione o parâmetro e avance a etapa até executar o processo.

Campos Complementares
Os campos complementares são campos para informações adicionais. Esta aba será habilitada quando houver campo
complementar cadastrado para os cargos.

Para vincular um campo complementar aos cargos, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Planejamento e Captação /
Campos Complementares / Cargos.

46 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Anexos
Através dos anexos do cadastro de cargos, é possível visualizar todos os benefícios e históricos de benefícios vinculados ao cargo
selecionado.

No anexo "Benefícios Vinculados ao Cargo" podemos visualizar a data de vinculação e quais benefícios são obrigatórios para o
cargo em questão.

No anexo "Histórico de Vinculados de Benefícios ao Cargo" podemos visualizar todo o histórico de benefícios do cargo
selecionado, permitindo a manutenção nos registros conforme desejado. Os benefícios atuais não fazem parte deste histórico, somente
os registros que foram desvinculados do cargo.

1.10 Funções

Introdução
O cadastro de funções consiste no controle das funções admitidas na empresa.

Para gerenciar funções, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Planejamento e Captação / Funções.

Através deste cadastro é possível incluir, editar, excluir ou inativar Funções.

Na aba "Outras Informações" podemos digitar informações para o PPP (no caso de profissiografia por função) e descrever o
“Objetivo da Função”.

Na aba "Funções Subordinadas" podemos incluir a subordinação vinculada à Função em questão, tendo como objetivo possibilitar
a montagem do Organograma e Plano de Carreira da empresa.

• Chefia: função de chefia a qual a função em questão se encontra subordinada.


• Próxima Função: próxima função a qual ocupantes da função em questão poderão a vir exercer na empresa.

Na aba "Mapa de Competência da Função" serão gravados os mapas de competência associados à função.

Notação de Órgão Federal


Devido a particularidade de tratamento de Órgãos Federais, este cadastro também poderá ser visualizado com a nomenclatura
“Cargos”. Para tanto, o parâmetro “Utilizar Notação de Órgão Federal” deve estar marcado.

Para realizar essa configuração, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Configurações / Parametrizador, execute o
processo Gerais / Validações. Selecione o parâmetro e avance a etapa até executar o processo.

Faixas
O campo faixa salarial da função servirá para validação do intervalo salarial permitido na contratação de funcionários pelo TOTVS
Gestão de Pessoas (ou seja, no caso de não haver integração com o TOTVS Folha de Pagamento) e quando o parâmetro “Considerar
Salários das Tabelas salariais” não estiver marcado no parametrizador do sistema.

Para incluir as faixas salariais a serem vinculadas às funções, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Planejamento e
Captação / Funções / Faixas.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 47


Versão 1.0
Entidades Principais

Pontos (Controle de Benefícios)


O campo "Pontos da Função (Controle de Benefícios)" será habilitado no cadastro de função somente quando o sistema for
parametrizado para trabalhar com controle de pontuação para aquisição de benefícios por função. Nesse campo podemos informar o
total de pontos atribuídos a todos os funcionários vinculados a essa função.

Para realizar essa configuração, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Configurações / Parametrizador, execute o
processo Benefícios. Selecione o parâmetro e avance a etapa até executar o processo.

Outros Campos
É possível visualizar o Radar de Competências por dentro do cadastro da Função.

O campo “Exibir no Organograma” tem como finalidade a exibição ou não da função no Organograma. Acesse RH / TOTVS Gestão
de Pessoas / Guia Valorização / Organograma.

Atenção:
Se uma dada função for desmarcada, as funções hierarquicamente inferiores também não estarão disponíveis no organograma.

O campo “Atividade de Transporte” somente deverá ser marcado quando a função em questão estiver relacionada a atividades
de transporte. Este campo está relacionado à impressão da Guia de INSS com contribuição SEST/SENAT.

O campo "Perfil de triagem" permite associar um conjunto de requisitos ou filtros que serão utilizados nos processos seletivos
para essa função.

Por meio dos campos referentes a "Controle de Lotação" podemos visualizar a lotação atual da função, com relação a Vagas e
Verbas definidas para a mesma. A disponibilização dos campos aqui apresentados para preenchimento estará ligada diretamente aos
Parâmetros de Controle de Lotação. Quando os campos relacionados aos "LIMITES" apresentarem a mensagem "Sem Controle" é possível
identificar que não existe um controle de lotação por aquele tipo (Vaga e/ou Verba). A primeira linha de campos aqui apresentados
estará ligada as informações do controle de Vagas e a segunda ao controle de Verbas. Para saber mais sobre o controle de lotação, realize
o treinamento "Planejamento e Captação".

Anexos
Através dos anexos do cadastro de funções é possível navegar pelos seguintes dados:

Competências da Função: objetiva definir quais são as competências exigidas para que uma pessoa possa exercer tal função. O
usuário deverá informar, por obrigatoriedade, também a maturidade de graduação exigida pela competência vinculada á função. Estas
informações serão utilizadas nos processos do LNT e do Radar de Competências.

Características Pessoais: tem como objetivo definir os conhecimentos (habilidades) exigidos e desejados para que os
funcionários possam exercer a função.

Quadro de Lotação: visa guardar as lotações permitidas para a função em questão.

Históricos da Função: busca guardar todas as revisões realizadas na Função visando obter um acompanhamento de alterações
no perfil funcional.

Histórico de Tarefas na Função: tem como objetivo permitir a visualização das alterações realizadas nas tarefas associadas à
função, através do Assistente de Gerenciamento de Tarefas. Para executar esse assistente, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia
Gestão Organizacional / Administração de Tarefas.

Benefícios Vinculados a Função: permite a visualização da data de vinculação e quais benefícios são obrigatórios para a função
em questão.

Histórico de Vinculados de Benefícios ao Cargo: permite visualizar todo o histórico de benefícios da função selecionada,
permitindo a manutenção nos registros conforme desejado. Os benefícios atuais não fazem parte deste histórico, somente os registros
que foram desvinculados da função.

48 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Perfis de Exame: objetiva demonstrar o vínculo da função a perfis de exames necessários para que um funcionário possa
trabalhar na função onde se encontra alocado. Esses perfis são cadastrados e vinculados através do sistema TOTVS Segurança e Saúde
Ocupacional.

Campos Complementares
Os campos complementares são campos para informações adicionais. Esta aba será habilitada quando houver campo
complementar cadastrado para as funções.

Para vincular um campo complementar às funções, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Planejamento e Captação /
Campos Complementares / Funções.

1.11 Competências

As Competências têm como objetivo definir as habilidades necessárias que credenciam um profissional a exercer determinada
função dentro da organização. As Competências podem ser entendidas como: conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos pelos
diferentes níveis de gestão para atingir os objetivos específicos de cada função.

As Competências impactam, principalmente, no processo de Desenvolvimento do funcionário, que será submetido a uma
avaliação de desempenho para medir as suas habilidades para a realização do seu trabalho.

Introdução
O dicionário de competências destina-se ao cadastramento, consulta ou alteração das competências.

Para gerenciar o dicionário de competências, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Competências
/ Dicionário de Competências.

Atenção:
As competências cadastradas no dicionário de competências podem ser treináveis ou não. No caso de competências treináveis
essas serão listadas no MND (Mapeamento de Necessidade de Desenvolvimento) , antigo LNTD (Levantamento de Necessidade de
Treinamento e Desenvolvimento). Para saber mais a respeito desse recurso, realize o treinamento "Desenvolvimento" deste curso.

Observação:
As competências podem ser classificadas como:
• Comportamental: é a competência que a empresa espera do seu funcionário;
• Técnica: é a competência específica para que o funcionário possa exercer uma função.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 49


Versão 1.0
Entidades Principais

Requisitos de Acesso
O cadastro dos Requisitos de Acesso tem como objetivo demonstrar o desenvolvimento necessário para a viabilização da
avaliação de determinada competência. A Competência será oficializada ao passar por um processo de avaliação de desempenho,
quando o(s) avaliador(es) poderá(ão) validar, ou não, a aquisição dessa competência.

Os requisitos de acesso serão utilizados no cadastro das competências, onde o usuário deverá definir os requisitos necessários
para viabilizar o acesso a tal competência, e também serão vinculados no cadastro de pessoas, onde o usuário definirá quais os requisitos
de acesso as pessoas possuem.

A correta vinculação destas informações será necessária para o LNTD e para o Radar de Competências.

Para gerenciar os requisitos de acesso, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Competências /
Requisito de Acesso.

Observação:
Através da aba "Requisitos da Competência" disponível no cadastro do dicionário de competências é possível vincular,
desvincular ou visualizar os requisitos de acesso associados à competência em questão. Ou então, através do cadastro do requisito de
acesso, aba "Competências que possuem o requisito", é possível vincular, desvincular ou visualizar as competências associadas ao
requisito em questão.

Também é possível visualizar as pessoas que possuem o requisito de acesso selecionado, para isso, devemos acessar o anexo
"Pessoas que possuem o requisito" disponível no cadastro do requisito de acesso.

Requisito Agregado
Os Requisitos Agregados são vinculados ao requisito atual. Portanto, quando um requisito é obtido, aqueles que são agregados
também os serão.

Para vincular ou desvincular um requisito agregado ao requisito de acesso, vá ao menu RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia
Acompanhamento / Competências / Requisito de Acesso. Edite o requisito de acesso que será alterado e acesse a aba "Requisitos
Agregados".

Mapa de Competências
O Mapa de competências corresponde a um “perfil” de uma determinada atividade que agrupará competências. Ele foi criado
para ser uma subdivisão das competências da função com objetivo de permitir que uma função seja associada a conjuntos de
competências, ou seja, diferentes mapas de competência poderão ser associados a uma mesma função.

Através do Mapa de Competências o usuário poderá criar vários mapas e associar as competências desejadas para cada um. O
mapa de competências poderá ser associado à função e ao funcionário.

Para criar mapas de competências, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Competências / Mapas
de Competências.

MND
Através do MND (Mapeamento de Necessidade de Desenvolvimento) será possível verificar quais são os requisitos de acesso
que uma determinada pessoa possui e cruzar estas informações com os requisitos de acesso necessários para a competência exigida para
exercer a função desempenhada pela pessoa em questão. Com bases nestas informações será possível identificar, para cada pessoa,
quais são os requisitos que precisam ser desenvolvidos ou melhorados por ela.

Acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Desenvolvimento / MND (LNTD).

50 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

RM Portal
Através do MND (Mapeamento de Necessidade de Desenvolvimento) será possível verificar quais são os requisitos de acesso
que uma determinada pessoa possui e cruzar estas informações com os requisitos de acesso necessários para a competência exigida para
exercer a função desempenhada pela pessoa em questão. Com bases nestas informações será possível identificar, para cada pessoa,
quais são os requisitos que precisam ser desenvolvidos ou melhorados por ela.

Acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Desenvolvimento / MND (LNTD).

Graduação
O cadastro de graduação das competências tem o objetivo de definir o grau de maturidade de cada competência na sua
vinculação a cada uma das funções ou a cada pessoa. Objetiva ainda, identificar o nível de capacitação e desenvolvimento do empregado
da Empresa que trabalha o desenvolvimento desta competência.

O conceito de cada graduação deve ser especificado no campo “Explicação”; já o grau de maturidade da competência deverá
ser informado no campo “graduação da competência”. Esse valor será, posteriormente, utilizado nos processos do sistema que envolvem
o Radar de Competências.

Para gerenciar as graduações, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Competências / Graduações
da Competência.

1.12 Características Pessoais

As Características Pessoais podem ser definidas como características físicas, intelectuais, morais e psicológicas, dependendo da
função atual ou pretendida da pessoa.

As Características Pessoais são utilizadas em diversos processos dentro do sistema a fim de avaliar os funcionários.

Introdução
O cadastro de Características Pessoais guarda informações referentes às características pessoais que constituem o perfil de cada
pessoa ou função.

Para gerenciar características pessoais, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Características
Pessoais / Características Pessoais.

Através dos anexos das Características Pessoais podemos visualizar as pessoas que possuem a característica selecionada e status
dessa característica, assim como, situação e papel da pessoa. Também é possível visualizar as funções que tenham a característica
selecionada como exigida ou desejada.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 51


Versão 1.0
Entidades Principais

Atenção:
As características pessoais podem ser classificadas conforme as demandas:

• CPEF - Característica pessoal exigida para a função corrente;

• CPDF - Característica pessoal desejada para a função corrente;

• CPEPF - Característica pessoal exigida para a próxima função;

• CPDPF - Característica pessoal desejada para a próxima função;

• CPEFPT - Característica pessoal exigida vinc. Função x Posto de Trabalho;

• CPDFPT - Característica pessoal desejada vinc. Função x Posto de Trabalho;

• CPET - Característica pessoal para execução da tarefa;

• CPRNT - Característica pessoal para RNT (Registro de necessidade de treinamento);

• CPEFSQD - Característica pessoal exigida para Função - Seção - Quadro de Lotação;

• CPDFSQD - Característica pessoal desejada para Função - Seção - Quadro de Lotação;

• CPES - Característica pessoal exigida para a Seção;

• CPDS - Característica pessoal desejada para a Seção;

• CPPer - Característica pessoal personalizada.

MND
Através do MND (Mapeamento de Necessidade de Desenvolvimento) será possível verificar quais são as características pessoais
que uma determinada pessoa possui e cruzar estas informações com as características pessoais necessárias para exercer a função
desempenhada pela pessoa em questão. Com bases nestas informações será possível identificar, para cada pessoa, quais são as
características pessoais que precisam ser desenvolvidas ou melhoradas por ela.

Para visualizar o mapeamento, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Desenvolvimento / MND (LNTD).

Grupos
Os grupos de características pessoais correspondem a um “perfil” de uma determinada atividade que agrupará características.

Os grupos podem ser gerenciados através do cadastro da característica. Acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia
Acompanhamento / Características Pessoais / Características Pessoais. Edite a característica e solicite para localizar grupos.

Níveis
Este cadastro guarda os possíveis níveis de conhecimento da característica pessoal que poderão compor o perfil de uma pessoa.

Para gerenciar os níveis das características pessoais, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento /
Características Pessoais / Características Pessoais. Clique no anexo "Níveis da Características Pessoais".

52 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Processos
O processo "Atualizar características pessoais expiradas" tem como objetivo atualizar a data de expiração das características
pessoais selecionadas.

O processo "Alterar código da característica pessoal"visa alterar o código da característica pessoal selecionada. Todas as
referências àquela característica pessoal serão automaticamente atualizadas.

O processo "Copiar níveis de outra característica pessoal" objetiva copiar níveis da característica pessoal informada para a
característica pessoal selecionada.

Vinculação
As características pessoais podem ser vinculadas nos seguintes cadastros através de seus anexos ou abas:

• Funções (definidas como exigidas e desejadas);

• Pessoas/Candidatos/Funcionários;

• Seções;

• Etapas seletivas;

• Cursos;

• Avaliações de conhecimento da Turma;

• Funções vinculadas ao Posto de Trabalho.

Lançamento
Por meio do Lançamento de Características Pessoais é possível realizar o lançamento das características para vários funcionários,
funções ou RNT (Registro de Necessidade de Treinamento) ao mesmo tempo.

Para executar o assistente de lançamento, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Características
Pessoais / Lançamento das Características Pessoais.

Configurações
Através dos parâmetros do sistema, campos como "Data de Aquisição" e "Data de Expiração" podem se tornar obrigatórios. Para
isso devemos marcar o parâmetro correspondente.

Para configurar esses campos, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Configurações / Parametrizar. Vá ao processo
"Características Pessoais" e clique em Avançar.

Atenção:
O campo “Data de Expiração” poderá ser calculado se for parametrizado o “Tempo padrão para expiração das carac. pessoais
(dias) a partir da aquisição”, desta forma todas as características pessoais irão expirar neste tempo definido, considerando a data de
aquisição para expirar as mesmas.

Também podemos definir através dos parâmetros do sistema outra notação para o termo característica pessoal, através do
campo “Notação para Carac. Pessoais”. Por exemplo: Habilidades, dessa forma, todo processo ou cadastro que envolva Características
Pessoais, passará a ter o nome Habilidades.

É possível utilizar pontuação das características pessoais no processo de seleção e merecimento de aumento, saiba mais a
respeito nos capítulos "Planejamento e Captação" e "Valorização".

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 53


Versão 1.0
Entidades Principais

1.13 Chefes e Supervisores

O cadastro de Chefes e Supervisores tem como objetivo definir os chefes e os supervisores existentes na empresa.

O funcionário com status de chefe terá acesso às informações das ocorrências (requisições, avaliação de desempenho) dos
funcionários das seções sob sua responsabilidade. Este cadastro é utilizado para habilitar as opções relativas à chefia no RM Portal
(acesso remoto via WEB) como a aprovação ou execução de ocorrências, definição de substitutos de chefia e definição de supervisores de
equipe.

Introdução
Através do cadastro de Chefes e Supervisores podemos definir os chefes conforme estrutura de seções e supervisores conforme
equipes. A definição de chefes e supervisores será utilizada em diversos processos do sistema, como Requisições e Avaliação de
Desempenho por Competência.

Para definir chefes ou supervisores, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Gestão Organizacional / Chefes e
Supervisores.

Para definir um chefe ou supervisor, devemos selecionar o nível desejado e clicar no ícone referente ao cadastro desejado (Chefe,
ou Supervisor, ou Chefe Externo, ou Supervisor Externo).

Supervisor
Para funcionários com status de supervisor, é preciso selecionar qual equipe esse funcionário irá liderar.

As equipes correspondem a itens da tabela dinâmica PEQUIPE. Para incluir itens nessa tabela, acesse Serviços Globais /
Administração / Tabelas Dinâmicas.

Atenção:
Somente é permitido incluir supervisores nas seções mestres, ou seja, seção de lotação.

Externo
Os chefes e supervisores externos são provenientes do cadastro de Externos, portanto, eles precisam estar previamente
cadastrados antes de defini-los como chefes ou supervisores.

Para incluir externos, acesse RH / TOTVS Gestão de Pessoas / Guia Acompanhamento / Externos.

Ao incluir um externo, além de informar dados referentes à pessoa, devemos informar "Dados Externo", que são referentes à
Folha de Pagamento, como código do externo, situação, seção de lotação, função e período do cadastro.

Master
O parâmetro “Master” permite ao usuário definir se o chefe escolhido poderá designar substitutos de chefes.

54 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

1.14 Requisições

As Requisições tem como objetivo registrar e proporcionar o acompanhamento de procedimentos administrativos internos da
empresa.

As Requisições são determinadas por meio do uso de um fluxo de aprovações, que por sua vez pode ser customizado através da
solução TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente.

Para que as Requisições possam ser criadas devemos observar os Tipos de Requisição ativadas, o Mapeamento do Fluxo a ser
seguido e os Parâmetros de definição para uso obrigatório ou não das requisições.

Introdução
Para melhor entendermos o funcionamento das Requisições, antes é preciso conhecermos alguns conceitos básicos, sua relação
de dependência e quais são os tipos existentes no aplicativo.

Conceitos
Etapas: são atividades que devem ser realizadas para que seja concluído o objetivo que originou a abertura da requisição.

Fluxo Padrão: determina que uma requisição inserida no fluxo de aprovação, deve ser encaminhada para a análise do chefe
imediato do aprovador atual até que ela seja aprovada ou reprovada.

Mapeamento de Fluxo: refere-se ao mapeamento das etapas que será realizado exclusivamente na solução TOTVS Gestão de
Pessoas. O mapeamento de etapas será possível quando houver integração ao TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente e existir,
pelo menos, um fluxo de etapas pré-definido nele. Caso não exista tal integração, o TOTVS Gestão de Pessoas utilizará um fluxo padrão
que não poderá ser modificado pelo usuário.

Parecer: objetiva registrar as alterações realizadas em uma requisição. Cada parecer sempre estará vinculado a uma única
requisição, porém, uma requisição poderá ter diversos pareceres.

Status: apresentará como valor inicial (após a abertura da requisição por meio do executável) a opção “Pendente”. Este campo
será alterado a medida que a requisição for avançando no fluxo de aprovações assumindo os valores parametrizados e definidos para
cada etapa.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 55


Versão 1.0
Entidades Principais

Dependência
Para incluir requisições antes é preciso ter as seguintes entidades cadastradas:

Atendente
É toda pessoa que poderá ser envolvida na resolução de uma determinada ocorrência.

Exemplo:
João da Silva é chefe da seção de Faturamento. Para que João participe de um fluxo de aprovações é preciso incluí-lo como
atendente.

Para inclusão ou alteração de um atendente, acesse CRM / Gestão do Relacionamento com o Cliente / Guia Atendentes /
Atendentes.

Importante:
Caso não exista integração ao produto TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente, a inclusão de atendentes pode ser
realizada por meio do processo “Incluir Atendentes no RM Agilis” disponível no cadastro de funcionários do TOTVS Gestão de Pessoas.
Todo atendente participante do fluxo deve ter seu status como Ativo.

Para incluir um funcionário como atendente através do TOTVS Gestão de Pessoas, acesse RH / Gestão de Pessoas / Guia
Cadastros / Funcionários. Selecione os registros. Clique em Processos / Incluir Atendentes no RM Agilis.

Atenção:
Ao incluir um funcionário na tabela de Chefes e Supervisores será gerado, automaticamente, um atendente para esse
funcionário.

Usuários
São aqueles que acessam o RM e fazem uso de seus recursos.

Exemplo:
O atendente João da Silva, chefe da seção de Faturamento, pode se tornar um usuário do sistema, a fim de gerenciar os dados
de seus subordinados via RM Portal.

Para inclusão ou alteração de usuários, acesse Serviços Globais / Guia Segurança / Item Usuários.

Importante:
Para todo atendente deve haver um único usuário associado, que por sua vez não pode estar associado a mais de um
atendente. O usuário deverá ter acesso ao RM Portal e seus menus conforme demanda da empresa.

Chefes e Supervisores
A estrutura de Chefes e supervisores é utilizada para definir o funcionário com status de chefe ou supervisor que terá acesso às
informações das requisições dos funcionários das seções sob sua responsabilidade.

Exemplo:
Para que o atendente João da Silva se torne chefe ou supervisor da seção de Faturamento, basta incluí-lo na estrutura de chefes
e supervisores.

Para inclusão ou alteração da estrutura de chefes e supervisores, acesse RH / Gestão de Pessoas / Guia Cadastros / Item
Chefes e Supervisores.

Importante:
Somente o funcionário cadastrado como chefe poderá incluir parecer. Caso uma pessoa seja chefe em várias coligadas, deverá
existir um cadastro de atendente para essa pessoa em todas essas coligadas.

56 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Tipos de requisições
Esses tipos são controlados internamente pelo sistema. São:

• Requisição de Aumento de Quadro;

• Requisição de Desligamento;

• Requisição de Alteração de Dados Funcionais;

• Requisição de Transferência;

• Requisição de Transferência com Alteração de Dados Funcionais;

• Requisição de Substituição;

• Requisição de Treinamento;

• Requisição Geral.

Importante:
É possível por meio da "Requisição Geral" criar novos tipos de requisições para atender finalidades específicas da organização.
Contudo, o usuário do sistema tem condições de determinar quais tipos serão disponibilizados para uso ao configurá-los como
habilitados ou desabilitados. Ao ativar o uso de alguma das requisições é preciso informar qual o fluxo de etapas a ser seguido. Após
informar o fluxo, deverá configurar o mapeamento desse fluxo.

Para ativar ou desativar o uso de um ou mais tipos de requisições existentes na solução que estão vinculadas a alguns de seus
processos, acesse RH / Gestão de Pessoas / Guia Opções / Parametrizador / Processo Requisições, clique em Avançar.

Para visualizar ou incluir os tipos de requisições, acesse RH / Gestão de Pessoas / Guia Opções / Tipo de Requisições. Selecione
o tipo de requisição desejado ou inclua uma nova requisição do tipo "Geral".

Fluxo de Aprovações
Podemos definir um Fluxo de aprovações para cada tipo de Requisição existente no sistema. Para isso, em cada tipo de
requisição deve ser definido um “Grupo de Atendimento” e um “Tipo de Atendimento” relacionado ao fluxo que o usuário deseja para
aquele tipo de requisição.

Para inclusão ou alteração de um Fluxo de Aprovações, acesse CRM / Gestão do Relacionamento com o Cliente / Guia
Workflow / Itens “Tipos” e “Grupos”.

Atenção:
Um grupo pode ter um ou mais tipos de atendimentos a ele relacionados. Para cada tipo de atendimento se pode ter uma
configuração específica.

Importante:
Caso não exista licença do produto TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente, serão disponibilizados no produto TOTVS
Gestão de Pessoas um tipo e um grupo de atendimento específico, os quais seguem a hierarquia de chefes e supervisores cadastrados no
produto, o que chamamos de fluxo padrão. Para visualizar ou associar fluxos, acesse RH / Gestão de Pessoas / Guia Opções / Tipos de
Requisições. Selecione o tipo de requisição desejado.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 57


Versão 1.0
Entidades Principais

Status
Algumas explicações importantes sobre os status de uma requisição.

Requisições abertas por meio do TOTVS Gestão de Pessoas terão o status "Pendente".

Observação:
Apenas requisições com o status "pendente" podem ser excluídas.

Requisições com status "Em Andamento" encontram-se em um fluxo de aprovações.

Observação:
Requisições criadas via RM Portal são inseridas no fluxo automaticamente.

Quando uma requisição adquirir o status “Aprovado” significa que ela ficará disponível para ser utilizada pelos processos do
sistema.

Requisições reprovadas não poderão ser utilizadas pelos processos do sistema, suspensas ou canceladas.

Uma requisição, desde que, não esteja concluída ou reprovada, pode ser cancelada.

Ao cancelar uma requisição, ela não poderá ser modificada nem incluída novamente no fluxo de aprovação.

Para suspender uma requisição é necessário que ela esteja com um dos seguintes status: “Pendente”, “Em andamento” ou
“Aprovada”.

Atenção:
Requisições suspensas podem ser revogadas. Logo, o seu status voltará ao status anterior à suspensão. Ao suspender
requisições "Pai", as "Filhas" também são suspensas.

O status “Concluído” será determinado quando o processo proposto pela requisição for efetivado (contratação, movimentação
de pessoal, promoção, desligamento etc.).

Os status “Suspenso” e “Cancelado” serão definidos conforme a utilização do processo “Suspender requisição ” e “Cancelar
requisição”, respectivamente.

Saiba Mais
Saiba mais sobre as Requisições:

É possível criar uma requisição por meio do TOTVS Gestão de Pessoas, porém, ela não será inserida no fluxo automaticamente,
ou seja, seu controle será manual.

Para todas os tipos de requisições existentes é possível incluir campos complementares. Para incluir um campo complementar a
um tipo de requisição, acesse o cadastro de campos complementares da requisição desejada. Após inclusão do campo, vincule-o à
requisição acessando RH / Gestão de Pessoas / Configurações / Parametrizador / aba “Requisições”.

Alguns tipos de requisição podem originar requisições Filhas, que estarão sujeitas a qualquer processo executado na requisição
PAI .

Como forma de acompanhamento dos processos relacionados à requisição, serão enviados e-mail’s com mensagens
padronizadas, podendo ainda optar-se pela notificação ao gestor de RH e ao gestor do departamento pessoal. Todo o processo de
notificação poderá ser parametrizado no aplicativo. Para isso, acesse o Parametrizador do sistema.

58 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

1.15 Subentidades

Campos Complementares
Campos complementares são campos criados dentro do aplicativo depois de todas as tabelas principais do sistema já terem sido
criadas.
Tem como objetivo complementar informações de um cadastro com os dados que o usuário do sistema desejar e da maneira que
desejar.
Por exemplo: criar um campo complementar no cadastro de Funcionários que contenha o Tipo de Sangue do funcionário. Todos
os registros de funcionário poderão conter o tipo de sangue do funcionário, caso o usuário queira controlar.

Os campos complementares podem ter o tipo de dados definido como: números inteiros, data, texto, texto simples, números
reais e alfanuméricos. Para os campos alfanuméricos é possível aplicar tipo de texto simples, link para um e-mail, link de uma URL e link
para chamar um telefone usando o Skype, sendo necessário que o funcionário tenha este software instalado em sua estação de trabalho
para que funcione corretamente.

Podemos definir também o tamanho do texto contido nos dados, um valor padrão para vir no campo, definir a ordem de listagem
do campo e controlar a inclusão dos dados a partir de uma fórmula.

Saiba Mais
No cadastro de campos complementares também é possível associar tabelas dinâmicas.

Tabelas Dinâmicas
Através do cadastro de tabelas dinâmicas podemos criar tabelas dinamicamente. As tabelas poderão ter finalidades distintas,
sendo que algumas podem ser definidas pelo usuário do sistema.

Às tabelas dinâmicas são vinculados itens, que podem ser ou não alterados. Esses itens correspondem a campos da tabela.

Para as tabelas dinâmicas temos as seguintes finalidades:

 Código “0” – Diversos Usos internos: Uso interno do sistema. Não é possível selecioná-la.

 Código “1” - Código de Serviços Bancários: Tabelas de serviços bancários.

 Código “2” - Validações de Campos Complementares: Cada tabela pode possuir quantos itens forem necessários.

 Código “3” – Uso Interno (permite incluir itens): Código de uso interno do sistema. Você não pode selecioná-lo, mas
poderá incluir itens de tabela dinâmica.

Para incluir ou alterar uma tabela dinâmica, acesse Serviços Globais / Guia Administração / Tabela dinâmica.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 59


Versão 1.0
Entidades Principais

Saiba mais
Podemos disponibilizar uma tabela dinâmica para uso em todas as coligadas, para isso, basta marcar o parâmetro “Visível a todas
as coligadas”.

É possível associar tabelas dinâmicas aos campos complementares. Com isso, as tabelas dinâmicas possuirão campos
complementares em seu contexto.

Por exemplo:
Campo Tipo de Sangue. Para esse podemos cadastrar uma tabela dinâmica e nos itens da tabela, incluir os tipos existentes de
sangue: A+, B+, AB+ O+, A-, B-, AB- e O-. Depois, associamos essa tabela ao cadastro do campo complementar Tipo de Sangue. Ao
cadastrar um funcionário não será preciso digitar seu tipo de sangue, basta selecionar um tipo existente na lista que foi cadastrada nos
itens da tabela dinâmica.

Ao associar um campo complementar a uma tabela dinâmica, podemos pesquisar por código ou descrição do campo.

1.16 Demonstração – Incluir Campo Complementar

A seguir, assista a uma demonstração de como incluir um campo complementar com tabela dinâmica vinculada.

Autoimplementando Campo Complementar para Cadastro de Funcionário

Este recurso irá permitir incluir no Cadastro de Funcionário, Campos Complementares específicos com utilização de Tabelas
Dinâmicas.

60 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Selecione o item de menu "RH".

Clique no botão "Gestão de Pessoas".

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 61


Versão 1.0
Entidades Principais

Selecione a guia "Acompanhamento".

Selecione o item "Campos Complementares".

62 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Funcionário".

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 63


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Incluir".

64 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Aberta a janela "Campos Complementares - Funcionário".


Digite o "Nome da Coluna" para definir o Campo Complementar.

Campos Complementares com uso de Tabele dinâmica, devem ser do Tipo "Alfanumérico" e com Tamanho até 10.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 65


Versão 1.0
Entidades Principais

Defina o "Tamanho" do campo complementar.

Para este exemplo, o tipo de texto será "Texto".

66 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão ... para selecionar tabela dinâmica.

Abre a janela de cadastro das Tabelas Dinâmicas.


Vamos incluir a tabela dinâmica com o 'Itens' que poderão ser preenchidos no Cadastro dos Funcionários.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 67


Versão 1.0
Entidades Principais

Digite o "Código" da Tabela Dinâmica.

Digite a "Descrição" da Tabela Dinâmica.

68 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Selecione a "Finalidade" da Tabela Dinâmica.

Somente Tabelas Dinâmicas do tipo "Validação de Campos Complementares" podem ser associadas a campos complementares.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 69


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Salvar".

Vamos incluir os "Item de tabela Dinâmica".

70 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Incluir".

Deverão ser incluídas todas a informações que serão possíveis de ser preenchidas no campo complementar.
Digite o "Código" do Item.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 71


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Salvar".


Digite a "Descrição" que será a opção de informação possível de ser preenchida no campo complementar.

Clique no botão "OK".

72 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Incluir" outros Itens.

Conforme os passos demonstrados, digite as informações.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 73


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Salvar".

Clique no botão "OK".

74 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "OK".

Clique no botão "OK" para que a tabela fique associada ao cadastro do Campo Complementar.
Concluída a inclusão da Tabela Dinâmica.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 75


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "OK".


Veja que a Tabela Dinâmica ficou associada ao cadastro do Campo Complementar.

Este é o campo complementar que foi cadastrado.

76 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Vamos preencher no cadastro dos funcionários o campo complementar "PODE DOAR SANGUE?".

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 77


Versão 1.0
Entidades Principais

Selecione o Filtro.

Clique no botão "Executar".

78 Gestão de Pessoas – Entidades Principais


Versão 1.0
Entidades Principais

Abre o Cadastro de Funcionários.


Selecione a "caixa".

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 79


Versão 1.0
Entidades Principais

Clique no botão "Editar".

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1.17 Conclusão

Neste treinamento, você adquiriu conhecimentos importantes que lhe deram condições de compreender e criar os Cadastros
imprescindíveis para estabelecer uma base consistente para executar todo processo que envolve uma gestão de pessoas estratégica.

Foram explicitadas as características dos principais Cadastros do sistema e seus processos, sendo possível compreender melhor
suas funcionalidades e obter um melhor aproveitamento dos recursos disponíveis.

Com isso, você terminou o treinamento Entidades Principais.

Os objetivos propostos devem ter sido atingidos e você deverá saber sobre:
 Pessoas;

 Candidatos;

 Funcionários;

 Lotações;

 Competências;

 Características Pessoais;

 Chefes e Supervisores;

 Requisições.

Gestão de Pessoas – Entidades Principais 85


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