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Versão 11.00
TOTVS Gestão de Pessoas
ÍNDICE
I) Apresentação
II) Objetivos
III) Entidades Principais
IV) Processos
I) Apresentação
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TOTVS Gestão de Pessoas
Apresentação
O TOTVS Gestão de Pessoas é um dos aplicativos de solução corporativa que reúne os sistemas
para Windows da TOTVS. Esses aplicativos trabalham de forma integrada e similar,
compartilhando diversas operações importantes.
O TOTVS Gestão de Pessoas é uma solução para empresas que desejam registrar e proporcionar
um melhor acompanhamento das atividades de recursos humanos.
Em síntese, este Módulo ou Aplicativo, possui recursos flexíveis, que permitem uma
racionalização das informações cadastradas e otimização das operações e rotinas da área de
recursos humanos, segurança e medicina do trabalho das empresas, por meio de suas divisões
funcionais internas e as integrações com os outros módulos da linha RM.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento Remuneração
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Segurança Ocupacional
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TOTVS Gestão de Pessoas
ÍNDICE
I) Apresentação
II) Objetivo
III) Entidades Principais
IV) Processos
II) Objetivo
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TOTVS Gestão de Pessoas
Objetivo
O TOTVS Gestão de Pessoas tem como objetivo principal facilitar, registrar e proporcionar o
acompanhamento das atividades relativas ao gerenciamento de recursos humanos da empresa.
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TOTVS Gestão de Pessoas
ÍNDICE
I) Apresentação
II) Objetivos
III) Entidades Principais
IV) Processos
• Pessoas • Competências
• Candidatos • Características Pessoais
• Funcionários • Chefes e Supervisores
• Seções • Requisições
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TOTVS Gestão de Pessoas
Entidades Principais
Desenvolvimento Remuneração
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Segurança Ocupacional
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TOTVS Gestão de Pessoas
Entidades Principais
Podemos considerar que no TOTVS Gestão de Pessoas há oito entidades principais que
servem como base para a execução de todos os processos.
São elas:
• Pessoas;
• Candidatos;
• Funcionários;
• Seções;
• Competências;
• Características Pessoais;
• Chefes/Supervisores;
• Requisições.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Conceito:
A Pessoa é a entidade mais importante do sistema TOTVS Gestão de Pessoas, representada por
meio dos vários papéis dentro do sistema: Candidatos, Candidatos em processo de admissão,
Funcionários, Ex-Funcionários e Visitantes.
Impacto/Dependências:
A Pessoa tem um grande impacto no sistema em todas as subentidades e processos.
Procedimento:
A entidade Pessoas pode ser acessada por meio do menu Cadastros/ Pessoas.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Conceito:
O Candidato é uma entidade provinda da entidade Pessoa. Uma Pessoa se torna Candidato
para que possa participar do Processo de Seleção e por fim se tornar um Funcionário na
empresa.
Impacto/Dependências:
Todo Candidato é uma Pessoa no sistema.
Procedimento:
O Candidato pode ser acessado por meio do menu Cadastros/ Candidatos.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Conceito:
O Funcionário é uma entidade provinda da entidade Pessoa.
Uma Pessoa se torna Funcionário por meio do processo de admissão com a integração ao
TOTVS Folha de Pagamento ou por meio do próprio TOTVS Gestão de Pessoas.
Impacto/Dependências:
Todo Funcionário é uma Pessoa no sistema.
Procedimento:
O Funcionário pode ser acessado por meio do menu Cadastros/ Funcionários.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Impacto/Dependências:
As Seções impactam em vários processos e entidades/subentidades no sistema, tais como:
Exemplo:
01.03 – Departamento Comercial
Procedimento:
As Seções podem ser acessadas por meio do menu Cadastros/ Seções.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Conceito:
As Competências são as habilidades necessárias que credenciam um funcionário a exercer
determinada função dentro da organização.
Impacto/Dependências:
As Competências impactam no Processo de Desenvolvimento do funcionário, onde o mesmo
será submetido a uma avaliação de desempenho para medir as suas habilidades para a
realização do seu trabalho.
Exemplo:
Conhecimento de departamento pessoal
Procedimento:
As Competências podem ser acessadas por meio do menu Cadastros/ Gestão por
Competências/Dicionário de Competências.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Conceito:
As Características Pessoais podem ser definidas desde características físicas quanto intelectuais,
morais, psicológicas, dependendo da função atual ou pretendida da pessoa.
Impacto/Dependências:
As Características Pessoais impactam nos Processos de Desenvolvimento, Controle de quadro de
pessoal e Remuneração.
Exemplo:
Inglês.
Procedimento:
As Características Pessoais podem ser acessadas por meio do menu Cadastros / Características
Pessoais / Características Pessoais.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Conceito:
O cadastro de Chefes/Supervisores tem como objetivo definir os chefes existentes na empresa.
Impacto/Dependências:
Os Chefes/Supervisores impactam nos Processos de Desenvolvimento, Controle de quadro de
pessoal e Remuneração.
Procedimento:
Os Chefes/Supervisores podem ser acessados por meio do menu Cadastros/ Tabelas Auxiliares/
Chefes/Supervisores.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Conceito:
As Requisições tem como objetivo registrar e proporcionar o acompanhamento de
procedimentos administrativos internos da empresa.
Impacto/Dependências:
As Requisições impactam nos processos de Aumento de Quadro, Transferências, Alteração de
cargo e
salário, Desligamentos, Substituições e Treinamento de funcionários.
Procedimento:
As Requisições podem ser acessadas por meio do menu Gerência de RH/ Requisição.
Observação:
•As Requisições podem ser criadas e consultadas por meio do RM Portal.
•As Requisições podem seguir um fluxo de aprovação definido pela empresa, com a integração
ao TOTVS Gestão do Relacionamento com o Cliente (RM Agilis).
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TOTVS Gestão de Pessoas
ÍNDICE
I) Apresentação
II) Objetivos
III) Entidades Principais
IV) Processos
IV) Processos
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento Remuneração
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Segurança Ocupacional
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TOTVS Gestão de Pessoas
Levando em conta o objetivo do sistema TOTVS Gestão de Pessoas, que é o de facilitar, registrar e
proporcionar o acompanhamento das atividades relativas ao gerenciamento de recursos
humanos da empresa, para que possamos dar início ao processo é necessário que tenham
Pessoas a gerenciar.
O processo de Controle de Quadro de Pessoal tem por objetivo realizar a captação (admissão) de
Pessoas de acordo com a lotação, cargos e funções existentes na empresa, bem como o
desligamento (demissão) dessas Pessoas.
Requisição
de Seleção de Demissão
Captação Admissão
admissões/ Pessoal
demissões
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TOTVS Gestão de Pessoas
Requisição
de Seleção de Demissão
Captação Admissão
admissões/ Pessoal
demissões
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TOTVS Gestão de Pessoas
O subprocesso de Requisição de admissões/demissões pode ser realizado pela empresa a fim de registrar
um melhor acompanhamento das suas admissões de acordo com as vagas disponíveis em seu controle
de lotação. As Requisições podem ser criadas e consultadas por meio do RM Portal.
Neste momento alguns cadastros já devem estar previamente cadastrados:
•Os cargos por meio do menu Cadastros/ Cargos/Funções/ Cargos;
•As funções por meio do menu Cadastros/ Cargos/Funções/ Funções;
•As seções da empresa por meio do menu Cadastros/ Seções;
•A hierarquia de chefes/supervisores por meio do menu Cadastros/ Tabelas Auxiliares/
Chefes/Supervisores.
Neste processo a empresa pode utilizar três tipos de Requisição, por meio do menu Gerência de RH/
Requisição:
•Requisição de Aumento de Quadro: aumentando o número de vagas disponíveis no controle de lotação.
•Requisição de Substituição: preenchendo vagas de funcionários desligados, transferidos ou realocados.
• Requisição de Desligamento: autorizar a demissão individual de funcionários.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Requisição
de Seleção de Demissão
Captação Admissão
admissões/ Pessoal
demissões
O subprocesso de Seleção de Pessoal pode ser realizado pela empresa a fim de selecionar,
mediante algumas condições, os candidatos para admissão.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Requisição
de Seleção de Demissão
Captação Admissão
admissões/ Pessoal
demissões
O subprocesso de Admissão por fim, vai admitir o Candidato para que ele possa se tornar um
Funcionário na empresa.
1) Utilizando o sistema TOTVS Gestão de Pessoas, por meio do menu Recrutamento/ Admissão;
2) Utilizando o sistema TOTVS Folha de Pagamento, por meio do menu Cadastros/ Funcionários.
Observação:
O sistema preencherá os dados do funcionário de acordo com os dados da Requisição, caso a
mesma tiver sido utilizada no processo de admissão.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Requisição
de Seleção de Demissão
Captação Admissão
admissões/ Pessoal
demissões
Neste processo a empresa pode utilizar a Requisição de Desligamento, localizada no menu Gerência de
RH/ Requisição, a fim de registrar um melhor acompanhamento de demissões na empresa. As
Requisições podem ser criadas e consultadas por meio do RM Portal.
Observação:
- Neste momento o funcionário passa a assumir o papel de ex-funcionário no TOTVS Gestão de Pessoas.
- O sistema preencherá os dados da rescisão do funcionário de acordo com os dados da Requisição,caso
a mesma tiver sido utilizada no processo de demissão.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Desenvolvimento Remuneração
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Segurança Ocupacional
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
Observação:
As Requisições podem ser criadas e consultadas por meio do RM Portal.
A Requisição de Treinamento pode ser acessada por meio do menu Gerência de RH/ Requisição.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
As Turmas tem por objetivo registrar e acompanhar os treinamentos gerenciados pela empresa,
nos quais os funcionários ou candidatos serão qualificados.
A Turma tem integração com TOTVS Avaliação e Pesquisa, para a realização de provas
(avaliações e pesquisas), visando atualizar os resultados obtidos pelos funcionários/candidatos
nas turmas em que estão sendo treinados.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
Os Planos de Treinamento podem ser acessados por meio do menu Treinamento/ Plano de
Treinamento.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
O Controle de Metas tem por objetivo definir quais serão as metas da empresa.
Observação:
O plano de metas pode ser utilizado na avaliação de desempenho por competências quando a
mesma estiver considerando as ações como um item a ser avaliado.
Exemplo: Redução de acidentes do trabalho
O Controle de Metas pode ser acessado por meio do menu Gerência de RH/ Controle de Metas.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
A Avaliação de Desempenho pode ser acessada por meio do menu Gerência de RH/ Avaliação de
Desempenho.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
A Avaliação de Desempenho por Competências pode ser acessada por meio do menu Gerência
de RH/ Avaliação de Desempenho por Competência.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Desenvolvimento
Requisição Avaliação
Plano de Controle de Avaliação de Análise
LNTD de Turmas Desempenho por
Treinamento Metas Desempenho de Potencial
Treinamento competências
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TOTVS Gestão de Pessoas
Remuneração
Desenvolvimento Remuneração
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Segurança Ocupacional
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TOTVS Gestão de Pessoas
Remuneração
O processo de Remuneração tem por objetivo fazer com que a empresa beneficie os seus
funcionários
com aumentos salariais, re-enquadramentos e com benefícios.
Requisição
Controle de
Análise de
Tabelas Salariais Benefícios
Salarial Alterações
Funcionais
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TOTVS Gestão de Pessoas
Remuneração
Requisição
Controle de
Análise de
Tabelas Salariais Benefícios
Salarial Alterações
Funcionais
As Tabelas Salariais são compostas de faixas e níveis e podem ser vinculadas às Seções, Funções
e/ou Lotações.
Observação:
A utilização das tabelas salariais no sistema dependem da parametrização do campo “Considerar
os salários das tabelas salariais” localizado no menu Opções/ Parâmetros/ RM Vitae / Geral,
pasta Geral/Validações.
O cadastro das Tabelas Salariais e a vinculação das mesmas podem ser realizados por meio do
menu Gerência de RH/ Cargos e Salários/ Tabelas Salariais.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Remuneração
Requisição
Controle de
Análise de
Tabelas Salariais Benefícios
Salarial Alterações
Funcionais
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TOTVS Gestão de Pessoas
Remuneração
Requisição
Controle de
Análise de
Tabelas Salariais Benefícios
Salarial Alterações
Funcionais
A Requisição de Alterações Funcionais tem como objetivo atualizar os dados funcionais por
meio da alteração da lotação, função e/ou do salário atuais do funcionário.
Observação:
As Requisições podem ser criadas e consultadas por meio do RM Portal.
As Requisições de Alterações Funcionais podem ser acessadas por meio do menu Gerência de
RH/ Requisição.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Remuneração
Requisição
Controle de
Análise de
Tabelas Salariais Benefícios
Salarial Alterações
Funcionais
O Controle de Benefícios tem como objetivo definir os benefícios concedidos pela organização a
seus funcionários, podendo estes representar o salário indiretos dos mesmos quando da
realização de pesquisas salariais ou eventos a serem lançados na folha de pagamento (TOTVS
Folha de Pagamento).
Os benefícios podem ser vinculados nas seções, funções, cargos e diretamente aos funcionários
e seus dependentes.
O Controle de Benefícios pode ser acessado por meio do menu Cadastros/ Controle de
Benefícios.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Gestão de RH
Desenvolvimento Remuneração
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Segurança Ocupacional
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TOTVS Gestão de Pessoas
Gestão de RH
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TOTVS Gestão de Pessoas
Gestão de RH
Os Processos Jurídicos podem ser acessados por meio do menu Gerência de RH/ Controle de
Processos Jurídicos.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Gestão de RH
O PQV (Programa de Qualidade de Vida) na empresa tem como objetivo manter seus
funcionários motivados e envolvidos com a empresa, a fim de que os mesmos possam dar o
melhor de si para o produto, para a empresa e para a sociedade.
O PQV pode ser acessado por meio do menu Gerência de RH/ PQV.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Gestão de RH
O Controle de Advertências tem como objetivo advertir os funcionários de práticas que estejam
fora das normas da empresa.
O Controle de Advertências pode ser acessado por meio do menu Cadastros/ Controle de
Advertências.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Gestão de RH
O sistema TOTVS Gestão de Pessoas apresenta uma ferramenta de Gerador de Relatórios onde
podem ser criados diversos relatórios necessários ao RH da empresa.
Exemplos:
• Solicitação de atualização de cadastro
• Solicitação de atualização de currículo
• Relação de benefícios
• Relatório anual de treinamento
• Exames realizados por seção/funcionário
O Relatórios Gerenciais podem ser acessados por meio do menu Relatórios/ Gerador.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Gestão de RH
A Requisição Geral pode ser utilizada pela empresa a fim de criar uma requisição customizada
sobre demandas específicas da empresa. Não tem integração com outros processos e pode ser
criada e/ou consultada por meio do EXE ou do RM Portal
Exemplo: Autorização para trabalho fora do horário padrão.
Observação:
Além de todos os dados inseridos no cadastro da Requisição Geral, é possível incluir ainda outros
dados, por meio dos Campos Complementares.
A Requisição Geral pode ser criada por meio do menu Gerência de RH / Requisição.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Saúde Ocupacional
Desenvolvimento Remuneração
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Segurança Ocupacional
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TOTVS Gestão de Pessoas
Saúde Ocupacional
Controle de
Atestados
Exames
O processo de Saúde Ocupacional tem por objetivo acompanhar e registrar os exames, vacinas e
atestados dos funcionários da empresa.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Saúde Ocupacional
Controle de
Atestados
Exames
• Definir os Perfis de Exames a serem associados à Função, Seção e/ou Lotação dos
funcionários;
• Agendar exames para os funcionários realizarem;
• Lançar os resultados dos exames realizados pelos funcionários.
O Controle de Exames pode ser acessado por meio do menu SMT/ SMT/ PCMSO.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Saúde Ocupacional
Controle de
Atestados
Exames
No sistema TOTVS Gestão de Pessoas é possível controlar os Atestados dos funcionários por meio do seu
cadastro.
Observação:
• Os tipos de atestados ligados a um abono são integrados ao TOTVS Automação de Ponto gerando
abono;
• Os tipos de atestados ligados a um afastamento são integrados ao TOTVS Folha de Pagamento,
gerando um afastamento.
Os Atestados dos funcionários podem ser acessados por meio do menu Cadastros/ Funcionários/
Atestados.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Segurança Ocupacional
Desenvolvimento Remuneração
Características Chefes
Competências Requisições
Pessoais Supervisores
Segurança Ocupacional
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TOTVS Gestão de Pessoas
Segurança Ocupacional
Administração
Combate a Combate a
de CAT CIPA PPP
Riscos Incêndios
Tarefas
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TOTVS Gestão de Pessoas
Segurança Ocupacional
Administração
Combate a Combate a
de CAT CIPA PPP
Riscos Incêndios
Tarefas
A Administração de tarefas pode ser acessada por meio do menu Gerência de RH/
Administração de tarefas/ Administração de tarefas.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Segurança Ocupacional
Administração
Combate a Combate a
de CAT CIPA PPP
Riscos Incêndios
Tarefas
O Combate a Riscos é realizado após identificação de todos os riscos que os funcionários podem
correr de acordo com a sua tarefa da função, tarefas pessoais, seção, local de trabalho, lotação e
posto de trabalho.
Para combater os riscos o sistema age de duas formas:
• Realizando a medição dos riscos;
• Realizando o empréstimo dos equipamentos de proteção individual (EPI).
Exemplo: Poeiras
O Combate a Riscos pode ser acessado por meio do menu SMT/ SMT/ PPRA.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Segurança Ocupacional
Administração
Combate a Combate a
de CAT CIPA PPP
Riscos Incêndios
Tarefas
A CAT pode ser acessada por meio do menu SMT/ SMT/ Ocorrências de Acidente de Trabalho.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Segurança Ocupacional
Administração
Combate a Combate a
de CAT CIPA PPP
Riscos Incêndios
Tarefas
A CIPA pode ser acessada por meio do menu SMT/ SMT/ Comissão da CIPA.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Segurança Ocupacional
Administração
Combate a Combate a
de CAT CIPA PPP
Riscos Incêndios
Tarefas
O Combate a Incêndios pode ser acessado por meio do menu SMT/ SMT/ Proteção contra
incêndios.
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TOTVS Gestão de Pessoas
Segurança Ocupacional
Administração
Combate a Combate a
de CAT CIPA PPP
Riscos Incêndios
Tarefas
O PPP pode ser acessado por meio do menu Relatórios/ Gerador, fazendo parte dos relatórios
gerenciais da empresa.
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TOTVS Gestão de Pessoas
QUESTÕES
E M
AG
IM
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