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1 | Apresentação 6
2 | Introdução 8
3 | Por que OKR? 19
Como sobreviver ao mundo VUCA 20
OKR e Lean Startup 23
Mercado de trabalho para quem sabe OKR 24
OKR como Diferencial em entrevistas 26
OKR Coach vs Agile Coach 28
4 | Fundamentos do OKR 32
O que é OKR? 33
De onde surgiu o OKR? 35
APO: administração por objetivos 36
Hoshin Kanri 36
O pai do OKR: Andy Grove 37
Simples de entender, Difícil de dominar 38
Visão Geral 40
O do Objetivo 45
O que são KRs 47
Tipos de KRs 50
O que um líder precisa saber 53
Sumário
Como OKR direciona as equipes 55
OKR não Cascateia 56
OKR é Bi Direcional 57
Pergunta que todos devem se fazer 58
Quantidade Ideal de OKRs 59
Duração de OKRs 60
Ciclos de OKR 61
6 | Conclusão 90
1
APRESENTAÇÃO
Apresentação
Mesmo sabendo dos desafios que iria enfrentar, eu sentia o vigor correr
novamente pelo corpo. Em 19 anos, essa era a minha maior aposta e eu
estava disposto a fazer com que desse certo.
Porém, não foi através dos métodos ágeis que a Google alcançou o
sucesso que possui.
Por isso essa é a sua chance de pegar uma onda logo no início.
Você estará anos luz à frente daqueles que estão deixando essa
oportunidade passar!
O OKR Coach.
E, como você sabe, tudo o que acontece nos EUA, acontece aqui
depois. Hoje o OKR já está em franco crescimento no Brasil. Quem
se qualificar logo neste início tem a chance de colocar sua carreira
em outro patamar!
Quem sabe você pode ser considerado como o novo John Doer da
sua equipe, da sua empresa ou até mesmo do seu mercado.
E então…
Todas as ações que são derivadas dos OKRs são hipóteses que
precisamos testar.
Para mim significa que OKR pode ser uma das melhores áreas
para se investir hoje. Porque todas as tendências que usamos
atualmente surgiram primeiro nos Estados Unidos e somente
depois estourou por aqui.
O que estou tentando dizer é que se especializar em OKR agora é
se antever às futuras demandas e estar preparado para as
oportunidades quando surgirem.
Agile Coach
Para explicar de forma mais prática, vamos imaginar a seguinte
situação:
Sua empresa possui uma equipe que trabalha usando Scrum. Uma
outra equipe que trabalha majoritariamente com Kanban. Além de
várias outras equipes usando as mais variadas abordagens
Você pode usar OKR tanto para sua empresa quanto para definir e
direcionar suas metas pessoais.
O OKR surgiu na Intel com Andy Groove e foi levado para o
Google em 1999 por John Doerr.
Hoshin Kanri
Outra fonte de conhecimento que influenciou o OKR, é o método
Hoshin Kanri utilizado pela Toyota.
Atribui-se a "paternidade"
do OKR a Andrew Grove.
Bom, vamos ver uma visão geral de como ele funciona então.
Visão Geral
Essa metodologia basicamente ajuda a saber o que fazer e,
principalmente, o porquê fazer para que todos remem na mesma
direção.
E como funciona?
São São
Inspiradores Abrangentes
“No máximo 3”
As grandes empresas como o Google que aplicam OKR têm esse
número como ideal, porque um número maior de objetivos
implica em perda de foco que é justamente o que que a
metodologia busca combater.
Dessa forma pode-se dizer com clareza se ele deu certo ou se não
deu certo.
•
KR Owner
Outra característica fundamental em um KR é sua capacidade de
empoderar o time.
KRs Desafiadores
O KR também deve ter como característica principal ser
desafiador e ao mesmo tempo realista. Ou seja, que dê para fazer
e ao mesmo tempo seja difícil de fazer.
KRs Limitados
No máximo 5 KRs por objetivo!
KR de Qualidade
São KRs que fazem contraponto com os KRs de valor para
garantir a qualidade do resultado atingido.
➔ Lucratividade média de X%
KR de Milestone
Medem o cumprimento de alguma entrega ou marco de projeto.
Por isso o que você como líder em uma organização com OKR
precisa saber é que Transparência é fundamental.
Transparência e Autonomia
Como o OKR de todo mundo é público, as prioridades das
pessoas também se tornam públicas.
Feedback Positivo
Um fator essencial em qualquer empresa que busque crescimento
é a satisfação de seus colaboradores.
Camadas inferiores criando 40% dos seus OKRs com base nas
camadas superiores (descida) e, posteriormente, camadas
superiores atualizando seus OKRs com 60% do que foi
estabelecido nas camadas de baixo (subida) .
A pergunta que todos devem se
fazer
É bidirecional.
Você tende a errar nos seus primeiros testes. Por isso, deixo como
dica iniciar a sua implementação com os menores ciclos possíveis,
como OKRs de uma semana ou um mês apenas.
Terceiro Passo
Agora que os executivos das áreas já tem seus rascunhos
(elaborados com a ajuda do CEO), eles devem se reunir com seus
times subordinados para baterem o martelo da versão final dos
seus OKRs.
Note que o OKR de cada área criado juntamente com o CEO era
somente um rascunho e a versão final é elaborada com a ajuda (e
sugestões) dos times.
Quarto Passo
Agora os mesmos grupos que ajudaram os executivos a construir
o OKR de cada área, se reúne com seus respectivos superiores
(diretor, gerente, etc) para rascunhar os OKR do time.
Quinto Passo
Agora que cada time já tem seus rascunhos (elaborados com a
ajuda de cada um dos seus superiores), ele devem se reunir
internamente para baterem o martelo da versão final dos seus
OKRs.
Sexto Passo
Agora cada time ajuda cada indivíduo a construir os seus OKRs
individuais.
Nesta reunião do time, cada pessoa deve sair com o rascunho dos
seus OKRs
Sétimo Passo
Cada pessoa tem um tempo para refletir sobre os rascunhos e
efetuar alterações para então, seguindo a mesma lógica dos passos
anteriores, bater o martelo sobre sua versão final de OKR.
•
OKR a nível da empresa
Vamos criar aqui um exemplo de como criar o OKR de uma
empresa.
Objetivos
Imagine que ela quer alcançar dois objetivos:
Percebe a diferença?
E então:
E:
A equipe MindMaster.
Sobre a empresa