ANTES DE SE PERGUNTAR

O QUE FAZER QUANDO O CLIENTE CHEGA, ORÇA E SOME,

SE PERGUNTE
@nataliabritoarquiteta
 O QUE EU FIZ PARA QUE ELE CHEGASSE?

E O QUE EU FIZ DURANTE A NEGOCIAÇÃO?

Parece simples mas se você não parar 1

minuto e avaliar como você tem conduzido
os primeiros contatos com seu clientes, você
pode estar perdendo fluxo de projetos…
ETAPA #01

Atenda-o com disposição;

Demonstre interesse no projeto;
Faça perguntas! Onde é, o que é, para quantas
pessoas, tamanho, desejos…

Essa sondagem é um pré-briefing que depois deverá

ser formalizado, por um questionário.

ETAPA #02

Faça uma proposta matadora;

o que é isso Nat?
Apresente a proposta de projeto!
Pode ser online ou presencial.
ETAPA #03

Mandar mensagem, ligar ou não?

Neste momento, após a apresentação, demonstrar
muito interesse pode te prejudicar. Negócios são
negócios, portanto, aguarde alguns dias (3-7 dias
por exemplo caso o cliente não tenha deixado uma
data pré-definida para retorno durante a reunião).

Não seja afoito, caso contrário, ele pode te

“apertar” e pedir grande quantia de desconto
(cuidado com a necessidade de pagar boletos e
sair desesperado fechando a todo custo)!
Não demonstrar total desapego! Isso também
pode parecer ruim, assim, após estes dias 3-7 LIGUE
e converse com ele sondando se restou alguma
dúvida e se colocando à disposição. Escute-o e
proponha algo que seja interessante para ele!
 CURTIU ESSE CONTEÚDO?
SALVE PARA CONSULTAR QUANDO PRECISAR
E COMPARTILHE COM UM AMIGO

BEIJOS DA NAT! #partiuavançar