Social II

Social

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Sumário

1. Introdução ........................................................................................... 3
1.1. Objetivos do Treinamento .................................................................. 3
2. Central de Notificações ..................................................................... 4
3. Denúncia.............................................................................................. 7
4. Conclusão............................................................................................ 9

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1. Introdução
Olá!
Seja bem-vindo ao treinamento Social II do curso Social do Fluig.

1.1. Objetivos do Treinamento

Ao término deste treinamento você terá conhecido mais sobre:

• Central de Notificações.
• Denúncias.

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2. Central de Notificações

Conceito e Função

As notificações são avisos ao usuário em relação às pendências ou

acontecimentos importantes dentro do sistema.

A funcionalidade pode ser acessada a partir do link de notificações,

localizado no menu superior do Fluig.

O ícone está disponível entre a funcionalidade de busca e o menu de

configurações.

Clique nas setas acima ou nas opções abaixo para visualizar as demais
informações.

Como gerenciar?

Para gerenciar as notificações, clique no ícone de Notificações.

As notificações são organizadas por data, e algumas delas além de permitir

a visualização requerem a ação do usuário.

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Motivos

Ao acessar as configurações de denúncias, é possível acompanhar todos os

tipos de mensagens de alerta existentes no Fluig (variando entre
notificações de Documentos, Processos e Colaboração).

Por padrão, o usuário é alertado por e-mail e pela central de notificações.

Porém a opção de notificação por e-mail é configurável pelo usuário. Este
pode desmarcar os aletas que não deseja receber por e-mail.

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Ação Usuário

Alguns casos de notificações solicitam que o usuário execute uma ação, por
exemplo:

Solicitação de amizade: o usuário que será seguido deve optar por Aceitar
ou Rejeitar.

Os administradores também gerenciam solicitações de usuários que desejam

participar de comunidades por essa interface.

Solicitação de participação em comunidades: o administrador precisa

optar por Aceitar ou Rejeitar a participação do usuário na comunidade.

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3. Denúncia

Conceito e Função

As denúncias servem para filtrar conteúdo indevido na rede, assim o

gerenciamento e o acompanhamento das acusações se tornam mais simples
e os usuários menos expostos.

Os posts podem ser automaticamente verificados caso possuam alguma

palavra que foi cadastrada como restrita anteriormente na funcionalidade
Palavras Restritas do treinamento Administrador - Social.

Os posts são automaticamente verificados e caso possua alguma palavra

restrita, serão reavaliados pelos administradores da rede.

Em caso de denúncia, os posts também serão reavaliados pelos

administradores, ou seja, não serão diretamente excluídos.

Para configurar a funcionalidade denúncias, acesse o ícone Painel de

Controle no menu principal, clique em Colaboração no menu superior, e
então em Denúncia.

Clique nas setas acima ou nas opções abaixo para visualizar as demais
informações.

Denúncia da Blacklist

Existem dois tipos de denúncias:

Denúncia da Blacklist: funciona através de palavras (termos) pré-

cadastradas pelos administradores na funcionalidade Palavras Restritas do
treinamento Administrador - Social.

Assim que as expressões são detectadas, o post ou comentário é

automaticamente denunciado e o administrador da rede recebe uma
notificação para avaliação da denúncia.

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Para visualizar as denúncias pendentes para análise do administrador,
clique em Painel de Controle/Colaboração/Denúncias/Pendentes.

Para o publicador, um alerta em tela é exibido informando que o post será

avaliado pelo administrador.

Denúncia de Usuário

Em cada publicação, existe uma opção chamada Denunciar.

É possível que outros usuários denunciem posts considerados indevidos de

outros usuários.

Para denunciar um post, clique em Denunciar e informe o motivo da

denúncia.

O motivo da denúncia será exibido somente posteriormente, de forma

anônima para o administrador da rede.

Uma pendência também será gerada para o administrador para avaliação da

denúncia.

Para visualizar as denúncias pendentes, clique em Painel de

Controle/Colaboração/Denúncias/Pendentes.

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4. Conclusão
Assim, você terminou o treinamento Social II do curso Social do Fluig.

Neste treinamento você conheceu mais sobre:

• Central de Notificações.
• Denúncias.

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