Plano de Ação 5W2H

Data da criação do plano: 20Aug Responsável: João Objetivo:

Data da revisão do plano: 23Aug Responsável: Pedro Indicador:

Quando?
O que fazer? Como fazer? Quem? Onde?
Início Fim
Nome da pessoa
responsável por executar
Qual problema será resolvido? Foque na Detalhar a medida que será tomada. Tente pensar em a ação. Evite colocar inserir data Local onde a ação será
causa do problema não no efeito todas possibilidades nome de departamento. Data prevista para
início da ação prevista para executada ou local alvo
Caso seja uma equipe conclusão da ação
responsável, coloque o
nome do líder.

Atraso na separação de Realizar análise do processo de separação

João 8/20/2019 8/30/2019 Picking
pedidos de pedidos

Atraso na separação de
Fazer cronoanálise do procedimento João 8/20/2019 8/30/2019 Picking
pedidos

Atraso na separação de Entender dificuldades da equipe através Pedro 8/20/2019 8/23/2019 Centro Técnico
pedidos de treinamento e reunião
Assinaturas
e Ação 5W2H
Otimizar separação dos pedidos Meta: 100%
Pedidos entregues no prazo
Campo
automático. De
Por que? Quanto? % Completo acordo com as
% Hoje Situação atual Resultado
Campo automático.
datas previstas e
De acordo com as
do percentual
completo até o datas previstas e do
QUal será o custo desta Percentual
de conclusão - O percentual completo
quanto da ação já foi momento a Qual resultado final
Qual a justificativa para executar esta ação? Pode informar em concluído. até o momento a
A cada reunião de planilha irá da ação? - Eficaz ou
ação? Seja convicente horas e valor monetário. avaliação do plano este dado planilha irá calcular ineficaz?
Ex.: 8h - R$ 80,00 calcular qual a
deve ser atualizado qual a situação atual
situação atual
do projeto. Células
do projeto.
vermelhas exigem
O processo não é revisado há Células
3h - R$ 60,00 40.00% 100.00% ações urgentes.
0
mais de 2 anos vermelhas
exigem ações
Identificar tempos de urgentes.
3h - R$ 60,00 30.00% 100% 0
execução do processo

Ouvir quem está executando

a atividade no dia-a-dia e 3h 0 R$ 60,00 100.00% 100% 100 EFICAZ
identificar possíveis gargalos