Facebook Ads

Camila Porto de Camargo

 Agenda: O que veremos ao longo do
curso?
• Aula 1: Introdução aos Anúncios no Facebook;

• Aula 2: Formatos de anúncio, funções e

posicionamento

• Aula 3: Primeiros passos no Facebook Ads

• Aula 4: Criação de anúncios: Direcionamento,

Landing Pages e CTA
 Agenda: O que veremos ao longo do
curso?
• Aula 5: Segmentação de campanhas e
anúncios

• Aula 6: Campanhas, Pagamento e Orçamento

• Aula 7: Gerenciador de Anúncios:

Mensuração de resultados
 Agenda: O que veremos ao longo do
curso?
• Aula 8: Ferramentas avançadas de
mensuração de desempenho

• Aula 9: Power Editor: Primeiros passos

• Aula 10: Power Editor: Criando campanhas e

anúncios
 Agenda: O que veremos ao longo do
curso?
• Aula 11: Power Editor: Recursos Avançados

• Aula 12: Estratégias avançadas de conversão

• Aula 13: Mão na massa: Planejamento de

campanhas

• Aula Extra – Onde e como se manter atualizado e

informado
 Como aproveitar ao máximo
• Tire suas
dúvidas;

• Acesse o
material de
apoio.
 Autora do Blog .com/teúdo, pós-
graduanda em Marketing pela PUC-PR.
Professora do curso “Full Marketing” do
Centro Europeu. Colunista iMasters e E-
commerce Brasil. Autora do e-book
Transforme Fãs em Clientes.

Camila Porto
 Aula 1
Introdução aos Anúncios no
Facebook
 Mídia gerada nas Mídias Sociais

Paga Orgânica Própria

• SEM; • Mídias • Sites;

• Patrocínios; Sociais • Conteúdo
• Aplicativos • Citações; produzido;
Mobile; • Marketing • Atendimento
• Propaganda. Boca a Boca. online.
 Mídia Orgânica

“Mídia ou exposição adquirida

espontaneamente por uma marca”.

Ex: Posts em blogs, comentários em redes

sociais, vídeos, músicas, fotos.
 Mídia Própria
“Canais controlados pela marca, onde
o conteúdo postado é moderado,
editado e controlado por ela”

Ex: Sites, revistas, panfletos, blogs, mídias

sociais.
 Mídia Paga
“Mídia ou exposição paga com o
objetivo de aumentar a exposição de
marcas”.

Ex: Google Adwords, Tweets pagos, anúncios em

mídia de massa, anúncios no Facebook.
 Paga

Própria Orgânica
 Mídia paga no Facebook

Paga Orgânica Própria

• Facebook • Mídias • Sites;

Ads Sociais • Conteúdo
• Citações; produzido;
• Marketing • Atendimento
Boca a Boca. online.
 Porque anunciar no Facebook
• + 68% de chances de lembrar da
marca;
• + 2x de chances de lembrar da
mensagem;
• + 4x de chances de comprar.

Fonte: Nielsen
 Adwords
• Baseado nas intenções de busca do
consumidor;
• Publicidade exibida pelo contexto da busca;
 Facebook Ads
• Baseado no perfil do comprador;
• Publicidade exibida de acordo com o contexto
social do cliente: qual seu perfil, o que seus
amigos gostam ou fazem na rede;
 Vantagens de anunciar no Facebook
• Custo acessível;
• Facilidade de criação;
• Elementos sociais;
• Opções de segmentação amplas ou
avançadas;
• Formatos e localização ampla.
Custo médio CPC e CPM Brasil
CTR, CPC e CPM nos EUA

http://bit.ly/1gY8CQd
Elementos sociais
No Adwords também!

http://bit.ly/1bWNj1P
 DESVANTAGENS em anunciar no
Facebook

• Opções de pagamento limitadas;

• Pagamento em moeda estrangeira;
• Problemas e bugs constantes;
• Segmentação dependente dos usuários;
• Não emite nota fiscal;
https://www.facebook.com/policies/
 Categorias de produtos que exigem atenção

• Produtos adultos: Não permitido

• Álcool: Permitido com restrições
• Namoro: Permitido com restrições
• Drogas e tabaco: Não permitido
• Jogos do azar e loterias: Permitido com restrições
• Produtos farmacêuticos e suplementos: Permitido
com restrições
• Software: Permitido com restrições
• Serviços de assinatura: Permitido com restrições
• Modelo de negócios inaceitável: Não permitido
• Armas e explosivos: Não permitido
 Boas práticas
• Seja claro e não tente enganar o Facebook ou os
usuários;

• Conheça a legislação específica para cada segmento

e/ou sobre a publicidade no país (CONAR).
No offline também!
Para converter você precisa de
tráfego para seu funil de
vendas

A média de conversão do mercado é de 1% a 3%

A cada 100 visitas, 1 a 3 pessoas compra algo
Próxima Aula: Formatos de anúncio, funções e
posicionamento

• Posts Patrocinados
• Facebook Offers
• Histórico Patrocinado
• Anúncios normais
• Opções de posicionamento: barra
lateral e Feed de Notícias
 Aula 2
Formatos de anúncio, funções e
posicionamento
Onde os anúncios aparecem
 Formatos disponíveis

• Post Patrocinado;
• Facebook Offer;
• Anúncios normais;
• Histórico patrocinado.
 Posts Patrocinados
• Servem para dar
visibilidade para um
conteúdo.

• São exibidos no
Feed de Notícias de
fãs e amigos de fãs.
 Lembre-se: Imagens não podem ter
mais de 20% de texto
Ferramenta oficial para calcular porcentagem de
texto: http://bit.ly/15nX1AU
 Facebook Offers
• Servem para dar
mais visibilidade
para um produto
ou serviço em
oferta.

• Possuem sistema
de pagamento no
mesmo formato dos
Posts Patrocinados
(por alcance).
Como funciona para o anunciante
Como funciona para o cliente
 Facebook Offers
• Permite que sua
empresa crie cupons
que podem ser
trocados em lojas
físicas.
• Quando alguém
reivindica a oferta,
compartilha com os
amigos, que podem
conhecer sua
promoção.
 Dicas para ter mais retorno
• Insira uma imagem
objetiva sobre o
seu negócio ou
oferta.

• Utilize os recursos
de segmentação da
oferta, para atingir
um público mais
selecionado.
Como o cliente receberá a oferta
Facebook Offers: Cuidados

• Avalie o limite máximo de reivindicações que

sua empresa suporta;
• Descreva com o máximo possível de detalhes as
regras da oferta;
• Informe a todos os funcionários da empresa e
explique como proceder no momento que um
cliente quiser trocar o cupom.
DICA QUENTE!

http://bit.ly/Z66xJQ
 Histórico patrocinado

• Utilizam o contexto social para exibir

anúncios.
• Ações de amigos em páginas servem como
recurso para dar mais credibilidade para o
anunciante.

• Podem aparecer na barra lateral ou no Feed.

 Formatos de anúncio Histórico
Patrocinado
• Curtir página;
• Curtir Post;
• Comentar Post;
• Compartilhar Post;
• Oferta Reivindicada;
• Evento;
• Check-in;
• Games;
• Compartilhamento de aplicativo;
• Domínio.
 Anúncios normais
• Anúncios que aparecem na
barra lateral direita e Feed de
Notícias e dividem espaço com
os Históricos Patrocinados.

• Podem direcionar tanto para

dentro, quanto para fora do
Facebook.
Tamanhos e Imagens de cada formato

http://fbrep.com//SMB/Facebook_Ads_Creative_Recommendations.pdf
 Objetivos
• Anúncios normais: Foco em conversão
 Objetivos
• Histórico patrocinado: Ações de amigos - >
engajamento.
Objetivos populares de anúncios
Próxima Aula: Primeiros passos no
Facebook Ads

• Gerenciador de anúncios
• Fontes de financiamento
• Cobranças, Impostos e
Moedas
• Dúvidas frequentes sobre
opções de pagamento
 Aula 3
Primeiros passos no Facebook Ads
Gerenciador de Anúncios

https://www.facebook.com/ads/manage/
Configurações
Permissões
Fontes de Financiamento

https://www.facebook.com/ads/manage/billing.php
 Como pagar?
• Cartão de Crédito Internacional;
• PayPal.
 Problemas e dúvidas comuns
• Pagamento em Dólar SEMPRE

http://bit.ly/Hc82A8
http://bit.ly/19Vw21i
 Mudança Moeda

http://www.facebook.com/editaccount.php?payments

https://www.facebook.com/help/brazilgamepayments
Como funciona o pagamento
Crie seus anúncios

Pagamento do Defina a fonte de

valor real financiamento

Conversão em real
Rode as
= Variação do
campanhas
Câmbio + IOF

Gasto final sempre

em Dólar
 Próxima Aula: Criação de anúncios:
Direcionamento, Landing Pages e CTA

• Opções de direcionamento
• Objetivos dos anúncios
• Cuidados essenciais para
máxima conversão
• Imagens: Tamanhos e
estratégias de otimização
• Conteúdo: Textos e CTA
 Aula 4
Criação de anúncios:
Direcionamento, Landing Pages e
CTA
 Etapa 1: Destino
• Aplicativo;
• Mural;
• Evento;
• Para fora do Facebook;

https://www.facebook.com/ads/create/
Atenção para a Landing Page
Certifique-se que a página destino é clara e a
ação demandada para o cliente é eficiente.
Atenção para a Landing Page
Use a mesma identidade dos anúncios na
Landing Page
 Definição de objetivos
Cada opção de destino, que envie para dentro do
Facebook, terá como objetivo ações diferentes.
Por isso, definir o objetivo dos seus anúncios no
PLANEJAMENTO é crucial.
Promover publicação: Histórico
Patrocinado
Mais opções curtir: Anúncio normal

Landing page dentro do Facebook

6 variações de uma vez
Escolha do posicionamento
Escolha do posicionamento
 Etapa 2: Construção de anúncios
normais
• Faça perguntas: Quer parar de fumar?;
• Destaque o benefício do seu produto ou promoção.
• Insira uma chamada para ação: curta, clique...
• Use uma imagem simples e chamativa que esteja
relacionada ao seu anúncio.

?????
 Estratégias para imagens
• Preocupe-se MESMO com a qualidade das imagens.
• Insira texto nas imagens.
• Evite imagens com muitos detalhes.
• Escolha o tamanho certo da imagem.
 Imagens
• Use bancos de imagens (Fotolia, Pixabay, Veer,
Free Digital Photos).

• Utilize aplicativos para edição de imagem

(Pixelmator, Gimp, IrfanView, Paint.net).
Varie sempre os anúncios
 Estratégias para imagens
• Aproveite o espaço das imagens para falar
mais.
Parceria Facebook Shutterstock
Cuidado com o conteúdo do
anúncio
http://adobe.ly/GWRcp9
 Tabela para criação
Imagem Texto Segmentação Objetivo Formato Métricas

Ajude a Mulheres, Mais fãs Imagem Cliques e

quem +40, São Ações
precisa. São Paulo, Unicef,
Paulo mais Pastoral da
social. Família.
Precisamos Homens, +25, Mais Post Impressões
de São Paulo, cadastros de
voluntários! Professor, voluntários.
USP.
Próxima Aula: Segmentação de
campanhas e anúncios

• Funil de segmentação
• Segmentação ampla ou
direcionada
• Segmentação demográfica
• Segmentação por interesses
• Segmentação avançada
 Aula 5
Segmentação de campanhas e
anúncios
“Hoje as empresas são mais culpadas pela
FALTA DE SEGMENTAÇÃO do que de
EXCESSO DE SEGMENTAÇÃO. Imaginam
para suas ofertas mais clientes com grande
potencial de compra do que realmente
existentes no mercado. O antídoto é dividir
o mercado em vários níveis de potencial.”

Philip Kotler – Marketing de A a Z

Níveis de Segmentação de produtos

Demográficos Necessidades Comportamento

Philip Kotler – Marketing de A a Z

Etapa 3: Segmentação
Funil de segmentação

Demografia e
gênero

Interesses

Conexões
Navegg Analytics

Dica quente!

http://www.navegganalytics.com/
Demografia
Interesses precisos
 Termos com #

#Dolce & Gabanna permite atingir pessoas

interessadas em luxo, marcas importadas e
concorrentes.
 Termos sem #

Dolce & Gabanna (sem #) inclui somente

pessoas que curtiram a página.
 Categorias Amplas
Usando uma categoria ampla,
ele será mostrado para as
pessoas que incluíram
informações em suas linhas
do tempo relevantes a essa
categoria.
Categorias Amplas
Graph Search para segmentação por
interesses

Dica quente!
• Pages liked by people who like;
• Pages liked by people who like x and y;
• Favorite interests of people who like;
• Pages liked by profissão who like;
• Pages liked by people over the age of 25 who
like;
• Pages liked by men over the age of 25 who
live in Australia and who like;
• Favorite interests of women over the age of
25 who live in United Kingdom and who like;
• Places in Denver, Colorado visited by people
who like;
• Movies liked by people who like;
• Games played by people who like;
• Favorite music of people who like;
• Restaurants in Denver, Colorado visited by
people who like;
• Pages liked by women who like;
Conexões e opções avançadas
Além de conquistar, retenha seus
clientes
Funil de segmentação

Demografia e
gênero

Interesses

Conexões
Próxima Aula: Campanhas, Pagamento
e Orçamento

• Como funciona o leilão de

anúncios
• Organização de anúncios e
campanhas
• Formatos de pagamento: CPC,
CPM, oCPM
• Orçamento diário e
orçamento vitalício
 Aula 6
Campanhas, Pagamento e
Orçamento
Etapa 4: Campanha, preços e
programação
Novo
Curso
 Duração

• Orçamento vitalício: O valor total disponível

para gastar em uma campanha;

• Orçamento diário: O valor total disponível

para gastar diariamente.
Etapa 4: Pagamento e Duração
• Pagamento por objetivos
Como funciona o
leilão de
anúncios?
Disputa para aparecer
Disputa para aparecer
Disputa para aparecer
 Dicas para lances
• Ofereça um lance acima do sugerido. Isso
permitirá que você ganhe competitividade
para vencer o leilão e ser exibido.
 Dicas para lances
• Não ofereça lances em números redondos:
0,15..0,10...0,05. Sempre acima: 0,17... 0,11...
0,06.
 Dicas para lances
• Acompanhe a entrega e valor efetivo do CPM
ou CPC e baixe gradativamente o lance dos
seus anúncios.
 Dicas para lances
• Com lances mais altos, alcance mais pessoas
e, a partir de relatórios demográficos, ajuste
seu público para o que mais gerou resposta.
 Próxima Aula: Gerenciador de
Anúncios: Mensuração de resultados

• Como avaliar o desempenho

das suas campanhas
• Métricas básicas do Facebook
Ads;
• Calcular CPC, CPM, CPF
• Relatórios avançados
 Aula 7
Gerenciador de Anúncios:
Mensuração de resultados
Métricas de Anúncios
 Definições
• CPC: Custo Por Clique – Quanto você pagará
por cada clique em seu anúncio;

• CPM: Custo Por Mil – Quanto você pagará a

cada mil vezes que seu anúncio for exibido;

• CPF: Custo Por Fã – Quanto você pagará a

cada novo fã em sua página.
Glossário de Métricas

http://bit.ly/1ardfvy
 Objetivo

Dado Métrica
 Ciclo de Compensação
O que é gasto e o que é investimento em Ads?

Investimento

Lucro Retorno
 Fórmulas para cálculo
CPC

CPC= Cliques x Preço Médio

 Fórmulas para cálculo
CPM

𝐀𝐥𝐜𝐚𝐧𝐜𝐞 𝐱 𝐅𝐫𝐞𝐪𝐮ê𝐧𝐜𝐢𝐚
CPM = 𝐱 𝐏𝐫𝐞ç𝐨
𝟏.𝟎𝟎𝟎
 Fórmulas para cálculo
CPCmédio

𝐕𝐚𝐥𝐨𝐫 𝐆𝐚𝐬𝐭𝐨
CPCmédio= 𝐍º 𝐝𝐞 𝐂𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬
 Fórmulas para cálculo
CPF

𝐕𝐚𝐥𝐨𝐫 𝐆𝐚𝐬𝐭𝐨
CPF= 𝐍º 𝐝𝐞 𝐅ã𝐬
 Fórmulas para cálculo
CPFmédio

𝐕𝐚𝐥𝐨𝐫 𝐆𝐚𝐬𝐭𝐨 𝐧𝐚 𝐜𝐚𝐦𝐩𝐚𝐧𝐡𝐚

CPFmédio= 𝐍º 𝐓𝐨𝐭𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐅ã𝐬
 Fórmulas para cálculo
CTR

𝐍º 𝐓𝐨𝐭𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐂𝐥𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬
CTR= 𝐍º 𝐓𝐨𝐭𝐚𝐥 𝐝𝐞 𝐈𝐦𝐩𝐫𝐞𝐬𝐬õ𝐞𝐬
 Relatórios avançados

https://www.facebook.com/ads/manage/reporting.php
Próxima Aula: Ferramentas avançadas
de mensuração de desempenho

• Rastreamento de conversão
• Definição de valores de
conversão
• Pixels de conversão
• Gestão de tráfego e conversão
com o Google Analytics
 Aula 8
Ferramentas avançadas de
mensuração de desempenho
 O que são Conversões

• Qualquer ação que sua comunicação

deseja que um visitante faça.

• Comprar, se cadastrar, ver um vídeo,

curtir uma página podem ser
consideradas conversões.
Rastreamento de Conversão
Diferentes formas de
acompanhamento
Acompanhamento de conversões
Configurar Rastreamento de
Conversão
Rastreamento de Conversão
Rastreamento de Conversão

Saiba mais: http://on.fb.me/Vi6XNE

 Configurar valores de Conversão
1) Gere seu Pixel de Conversão;
2) Encontre o XX na
linha fb_param.currency=XX
3) Insira o código “BRL”;
4) Se desejar, insira o valor da conversão em
fb_param.value = 100.00, por exemplo.
Google Analytics e geração de tráfego
Criador de URL Analytics

http://bit.ly/urlanalytics
Url: www.cursos.pontocomteudo.com
Source: Facebook
Medium: Ads
Nome da Campanha: Homens e-book
http://cursos.pontocomteudo.com/?utm_source=Facebook&utm_medium=A
ds&utm_campaign=Homens+e-book
Tráfego e mensuração
Fluxo de visitantes
Próxima Aula: Power Editor: Primeiros
passos

• O que é e como funciona o

Power Editor
• Recursos básicos de
configuração de layout
• Adicionar permissões, contas e
notificações
• Controlar informações de gastos
e orçamentos de campanhas
 Aula 9
Power Editor: Primeiros passos
 O que é

“O Power Editor é uma ferramenta

avançada que ajuda as empresas a
gerenciar, de maneira eficiente,
várias campanhas e anúncios no
Facebook.”
 O que é API?
Application Programming Interface (ou Interface
de Programação de Aplicativos) é um conjunto
de rotinas e padrões estabelecidos por um
software para a utilização das suas
funcionalidades por aplicativos que não
pretendem envolver-se em detalhes da
implementação do software, mas apenas usar
seus serviços.
 Power Editor

https://www.facebook.com/ads/manage/powereditor
Configurações de layout
Permissões
Faturamento
Próxima Aula: Criando campanhas e
anúncios

• Criação de campanhas e
anúncios
• Criação, Público, Otimização e
Preços
• Formatos e posicionamento
avançado de anúncios
 Aula 10
Power Editor: Criando campanhas e
anúncios
Campanhas
 Tipos de Campanhas

• De Leilão: Modelo de pagamento e lances

tradicional

• Preço fixo: Foco em CPM e impressões

Formatos e posicionamento avançado
de anúncios
Próxima Aula: Power Editor - Recursos
Avançados

• Públicos Personalizados
• Públicos Semelhantes
• Conversion Specs
• Dark Posts
 Aula 11
Power Editor: Recursos Avançados
 Públicos Personalizados
O público
personalizado
permite que
anunciantes
encontrem seu
público off-line
entre os usuários
do Facebook.
 Emails
Facebook

Público
personalizado

Seus
emails
Públicos Personalizados
Mais opções de segmentação

1
3

2
Case PUC-PR
http://abr.ai/1b4sXOX
 Públicos Semelhantes
Os públicos semelhantes permitem atingir novas
pessoas que possivelmente estariam
interessadas em seus negócios porque são
similares a uma lista de clientes importantes
para você.
Público semelhante: Similaridade
Quando você otimizar por Similaridade, seu
público semelhante incluirá 1% das pessoas do
país selecionado que são mais similares ao seu
público personalizado. O alcance desse novo
público será menor, mas a correspondência será
mais precisa. Essa opção é melhor quando você
quer uma correspondência muito específica ou
tem um orçamento limitado.
 Público semelhante: Maior Alcance
Quando você otimizar por Maior alcance, seu
público semelhante incluirá 5% das pessoas do
país selecionado que são similares ao seu
público personalizado, mas com uma
correspondência menos precisa. Essa opção é
melhor quando você quer difundir sua
mensagem para mais pessoas que
possivelmente se interessariam por seu negócio.
Tática SANGUE NOZÓIO
Extrair IDs de Comentários e Likes em
posts

http://www.appdigital.com.br/open-tools/
Conversion Specs: Ações otimizadas
Conversion Specs: Ações otimizadas

As Ações otimizadas baseiam-se

nas metas selecionadas ao criar
seu anúncio. Por exemplo,Obter
mais Opções "Curtir"
página ou Promover publicações
de página.
Tabela de conversões

http://bit.ly/1fOIyI8
 Dark Posts
• Posts usados apenas para fins de promoção
com anúncios. Eles não aparecem em sua fan
page.
 Formatos
• Link;
• Foto;
• Vídeo;
• Texto
Próxima Aula: Estratégias avançadas
de conversão

• Conquistar mais fãs com

anúncios
• Conquistar mais Leads com
anúncios
• Facebook Exchange:
Remarketing no Facebook
• Gerar mais vendas com o
Remarketing no Facebook
 Aula 12
Estratégias avançadas de
conversão
• Aumentar sua base de fãs;

• Criar ou aumentar sua base de leads;

• Usar o Remarketing.
Aplicativos no Facebook
Criar um fan gate para capturar fãs ou
leads
Capturar fãs
Aplicativos prontos
http://zfer.us/QYEM5
http://promovaweb.com.br/site/
https://apps.facebook.com/static_html_plus/
Criar um form gate para capturar leads

Capturar leads
http://zfer.us/QYEM5
http://promovaweb.com.br/site/
Facebook Exchange
 Facebook Exchange
• Sistema de anúncios que permite impactar
pessoas que visitaram seu site ou viram um
produto e não compraram.

• É possível direcionar anúncios personalizados

no Facebook com ofertas especiais para
aquele produto, por exemplo.
Facebook Exchange
Empresas credenciadas pelo Facebook para
promover campanhas

• Saiba mais:
http://bit.ly/facebookexchange
 Como funciona para anunciar

Anunciante Intermediador Facebook

Formatos disponíveis
 Para saber mais

http://support.adroll.com/wp-content/uploads/2013/06/FBX-by-the-Numbers-June-
2013.pdf
Tornar leads em fãs
Explosão de Contatos
Próxima Aula: Mão na massa:
Planejamento de campanhas

• Planejamento de campanhas
de anúncios
• Formulário de planejamento e
definicação de público-alvo
• Calcular o ROI de suas
campanhas
 Aula 13
Mão na massa: Planejamento de
campanhas
Planejamento de Campanhas

Demografia e Marca
gênero

Interesses Produto

Conexões Benefícios
 Exemplo

Curso
Fotografia

Mulheres 16 a Homens 16 a
25 anos 25 anos

Anúncio
Anúncio Nova
Mundo da
Blogueira profissão
Moda
Benefício Emocional
Benefício racional
Exemplos de abordagem
Vender os BENEFÍCIOS do produto

http://www.youtube.com/watch?v=iE_mO5C_V1U
http://bit.ly/tabelaplanejamentoads
Planejando suas campanhas
 ROI das campanhas
“ROI significa Return On Investiment, ou seja,
Retorno Sobre Investimento. Ele serve para
ajudar a mensurar se uma campanha de
marketing trouxe resultados financeiros
suficientes para “valer a pena” o investimento”
Como mensurar
Campanha Investimento Retorno ROI
Dia das Mães R$1.000 R$2.300 30%
Dia dos Namorados R$400 R$1.800 50%

70
60
50
40
Mães
30 Namorados
20
10
0
2012 2013 2014 2015
Próxima Aula: Onde e como se manter
atualizado e informado

• Fontes de informação sobre os

anúncios no Facebook
• Onde ficar por dentro: grupos
de discussão
• Central de Estudos do
Facebook
• Profissionais para seguir
 Aula Extra
Onde e como se manter atualizado
e informado
 No Facebook
• Facebook Advertising:
https://www.facebook.com/advertising

• Facebook Brasil:
https://www.facebook.com/FacebookBrasil

• Facebook Marketing:
https://www.facebook.com/BrasilMarketing
 No Facebook
• Central de Ajuda Facebook:
https://www.facebook.com/help/

• Fórum Facebook:
https://www.facebook.com/help/community

• Termos de Uso: https://www.facebook.com/policies/

• Sala de Notícias: http://newsroom.fb.com/

• Facebook Studio: https://www.facebook-studio.com

• Facebook Ads Brasil:

https://www.facebook.com/groups/174914452611021/
 Blogs e Profissionais
• FBPPC: http://fbppc.com/

• Nanigans: http://www.nanigans.com/blog/

• Jon Loomer: http://www.jonloomer.com/

• Dennis Yu: http://www.dennis-yu.com/

 Blogs e Profissionais
• All Facebook: http://allfacebook.com/

• Inside Facebook:
http://www.insidefacebook.com/
 Facebook PMD

http://www.facebook-pmdcenter.com/browse
Receita do sucesso
 Receita do sucesso
• 5 xícaras de planejamento e objetivos;
• 2 xícaras de criatividade;
• 1 xícara de segmentação correta;
• 2 xícaras de avaliação de resultados.

Coloque todos os ingredientes no papel, converse com

toda a equipe de comunicação, definam os objetivos,
pensem em segmentação e como avaliar. Misture tudo
e colham os resultados ainda quentes.