CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CONTROLE INTEGRADO DE PRAGAS

Pelo presente instrumento particular de um lado BIOAWAY SERVICE CONTROLE DE

PRAGAS LTDA. - ME CONTRATANTE, e de outro lado, situada em Valinhos - SP, à Rua
Campinas, 54 - Jardim Planalto - CEP: 13.276-065, inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas
Jurídicas do Ministério da Fazenda (CNPJ/MF) sob o n° 15.836.275/0001-37 e com Inscrição
Estadual ISENTA, doravante denominada simplesmente NASCIMENTO & CORDEIRO LTDA,
sediada à Rod BR-364 (Rio Branco-Cruzeiro do Sul), 126 – Distrito Industrial – Rio Branco - AC -
CEP: 69920-193; inscrita no CNPJ/MF sob n.º 14.535.472/0001-53; representada por seus
procuradores legais qualificados e infra-assinados, doravante denominada simplesmente
CONTRATADA, representada por seus procuradores legais qualificados e infra-assinados, têm
entre si justo e contratado, que mutuamente aceitam, a saber:

CLÁUSULA PRIMEIRA - OBJETO DOS SERVIÇOS

1.1. A CONTRATADA se obriga a executar os serviços de controle de pragas urbanas

descritos em sua proposta, que faz parte integrante do presente contrato, para todos os
fins de direito.

CLÁUSULA SEGUNDA - LOCAL

2.1. Os serviços serão prestados no Aeroporto de Rio Branco/AC

• RIO BRANCO - TERMINAL DE CARGAS - TERRESTRE

• RIO BRANCO - AEROPORTO - AÉREO - MANUTENÇÃO
• RIO BRANCO - AEROPORTO - TERRESTRE - CHECK OUT
• RIO BRANCO - AEROPORTO - TERRESTRE - CHECK IN
• RIO BRANCO - AEROPORTO - TERRESTRE - LOJA DE PASSAGENS
• RIO BRANCO - AEROPORTO - TERRESTRE - TECA

CLÁUSULA TERCEIRA - ADITAMENTOS

3.1. Se porventura, no curso do presente contrato, a CONTRATANTE necessitar que a

CONTRATADA estenda seus serviços a outros locais, além dos especificados na
proposta-orçamento acima discriminada, deverá ser feito um aditamento ao presente
instrumento, onde se fixarão os novos locais e o preço adicional correspondente.

CLÁUSULA QUARTA - VIGÊNCIA DO CONTRATO

Página 1 de 8

D4Sign f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b - Para confirmar as assinaturas acesse https://secure.d4sign.com.br/verificar

Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
 4.1. O prazo de vigência do presente contrato é de 12 (doze) meses, a contar da data de
sua assinatura, após o qual será renovado, automaticamente, por períodos sucessivos.
4.2. A parte que optar pela não renovação automática do contrato deverá comunicar a outra,
por escrito, com antecedência de 30 (trinta) dias do seu vencimento.
4.3 O contrato pode ser rescindido a qualquer momento, com aviso prévio de 30 dias, sem
ônus para quaisquer ambas as partes.

CLÁUSULA QUINTA - OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA

5.1. A frequência do controle de pragas em todas as instalações é MENSAL, porém, além

dos atendimentos mensais, caso surjam ocorrências será solicitado pela
CONTRATANTE o reforço sem nenhuma cobrança adicional independente da
volumetria de acionamentos. Esses atendimentos pontuais/emergenciais deverão ser
solucionados conforme prazos abaixo:

Ambiente Tempo Limite de Solução*

Administrativo 24 horas
Banheiro e Vestiário 24 horas
Ambulatório Médico 24 horas
Hangar 24 horas
Armazenamento (Suprimentos) 24 horas
Área Externa 48 horas
* Horas Contratuais

A CONTRATANTE irá informar as demandas pontuais/emergenciais mediante a

abertura de Ordem de Serviço (SISTEMA DA CONTRATANTE) ou por outro meio
eletrônico, como por exemplo, e-mail.

5.1.1 ÍNDICE DE ATENDIMENTO

A seguir estão descritos os indicadores dos níveis de serviço que serão utilizados para
acompanhar e avaliar os serviços prestados pela CONTRATADA:
Para que a empresa seja considerada apta a participar da concorrência, deverá
apresentar a documentação abaixo:
AFE (Autorização de Funcionamento da Empresa); Licença pelos órgãos competentes
da saúde e do meio ambiente.

Página 2 de 8

D4Sign f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b - Para confirmar as assinaturas acesse https://secure.d4sign.com.br/verificar

Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
 Item Indicador Conceito
1 Programação ≥ 95% da programação deve ser atendida no
Preventiva período acordado
2 Solução ≥ 95% dos chamados devem ser solucionados
dentro dos prazos acordados
3 Aging de chamados = 100% dos chamados não solucionados no
prazo acordado devem ser solucionados dentro
de 5 (cinco) dias, em relação a data final
estabelecida no indicador de atendimento

5.1.2 PENALIZAÇÕES

Conforme descrito, a CONTRATADA deverá atender os indicadores estabelecidos pela

CONTRATANTE. No caso de não cumprimento de algum dos indicadores, a
CONTRATADA será notificada formalmente. Caso o atendimento continue abaixo dos
níveis estabelecidos, a CONTRATADA será penalizada, conforme tabela abaixo:

Aplicação a Índice de avaliação Atingido Penalização

tabela 3
Item 95,0% a 99% 0,5%
3
- 90,0% a 94,9% 1,0%
85,0% a 89,9% 1,5%
Item 80,0% a 84,9% 2,0%
1,2
Abaixo de 80,0% 2,5%

As penalizações são cumulativas por índice avaliado, sendo a penalização máxima

total de 7,5%, calculada sobre o valor global do contrato.
Os valores da penalização ficarão retidos. Caso a CONTRATADA reverta os índices
de atendimento no mês subsequente ao da penalização, os valores serão liberados
para pagamento.
No terceiro mês consecutivo que a CONTRATADA não atender os índices
estabelecidos, os valores retidos serão convertidos em multa (não reembolsável).
Caso a CONTRATADA não alcance os índices de atendimento por 4 (quatro) meses
consecutivos, o contrato poderá ser rescindido.

A CONTRATANTE poderá ainda reter o pagamento, nas seguintes hipóteses:

• Se a CONTRATADA não encaminhar as Notas Fiscais para o endereço correto e em
tempo hábil;
• Se a CONTRATADA deixar de apresentar os documentos exigidos ou se apresentar
Página 3 de 8

D4Sign f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b - Para confirmar as assinaturas acesse https://secure.d4sign.com.br/verificar

Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
 quaisquer irregularidades;
• Erro de faturamento ou divergência de valor
• Não cumprimento das normas de segurança do trabalho em vigência, no decorrer do
contrato;
• Não comparecimento e/ou não envio do relatório gerencial.

5.1.3 NÍVEIS DE SERVIÇO

Os Serviços prestados serão avaliados conforme métricas a Seguir:

• O cálculo do SLA (MANUTENÇÃO PREVENTIVA) dever ser feito utilizando o total de
chamados atendidos /solucionados dentro do mês de competência, dividido pelo
número total de chamados registrados, conforme fórmula abaixo:

Atend.Executados
Ind = x100
Atend.Contratados

• O cálculo do SLA (MANUTENÇÃO CORRETIVA) dever ser feito utilizando o total de

chamados atendidos /solucionados dentro do prazo, dividido pelo número total de
chamados registrados, conforme fórmula abaixo:

Cham Sol
Ind = x100
ChamGerados

• O cálculo do SLA (AGING DE CHAMADOS) dever ser feito utilizando o total de chamados
atendidos /solucionados dentro do prazo, dividido pelo número total de chamados
registrados, conforme fórmula abaixo:

Cham Sol
Ind = x100
ChamGerados

5.1.3 DA FISCALIZAÇÃO DE SERVIÇOS

A CONTRATADA obriga-se a entregar mensalmente à CONTRATANTE os

documentos e relatórios abaixo informados, caso contrário a CONTRATNTE poderá
reter o pagamento mensal até que seja enviada.
• Relatório gerenciais: Todos os certificados de aplicações preventivos e corretivos
mensais separados por localidade, consumo e descarte de químicos e frascos vazios,
ordem de serviços (OS’s) assinados pelo cliente interno deverão ser enviados por meio

Página 4 de 8

D4Sign f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b - Para confirmar as assinaturas acesse https://secure.d4sign.com.br/verificar

Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
 eletrônico: e-mail ou disponibilização em site.

5.2. A CONTRATADA deverá fornecer na qualidade e quantidade necessária à boa

execução dos serviços, todos os materiais, produtos, acessórios e equipamentos
descritos na proposta citada na cláusula I.

5.3. A CONTRATADA exigirá de seus empregados, ou de empregados a seu serviço, que

somente permaneçam nas dependências da CONTRATANTE, devidamente
uniformizados e fazendo uso dos EPI's adequados a função.

5.4. A CONTRATADA é responsável pelo fornecimento dos uniformes e respectivos EPI's

de seus funcionários

5.5. A CONTRATADA deverá observar os regulamentos e normas disciplinares e de

segurança adotados pela CONTRATANTE, e os fará cumprir por seus empregados.

5.6. A CONTRATADA deverá afastar de suas funções, nos estabelecimentos da

CONTRATANTE, qualquer empregado cuja permanência seja por esta considerada
inconveniente ou nociva, substituindo-o por outro no menor prazo de 07 dias.

5.6.1. Caso o pedido de afastamento do funcionário seja justificado pelo mau procedimento do
mesmo, o CONTRATANTE não arcará com quaisquer ônus.

5.7. Quaisquer danos, avarias ou inutilizações de objetos ou equipamentos, inclusive aos

prédios e instalações, se comprovadamente causados por funcionários da
CONTRATADA, serão indenizados a CONTRATANTE, pelo valor de mercado.

5.8. A CONTRATADA é responsável pelo recolhimento de todos os tributos e contribuições

decorrentes da legislação trabalhista, previdenciária e securitária, conforme normas
vigentes, em relação ao pessoal empregado na execução dos serviços ora contratados.

5.9. A CONTRATADA é a única responsável legal perante a Justiça do Trabalho, e

somente ela responderá por quaisquer reclamações trabalhistas que eventualmente
venham a ser propostas por funcionários seus, empregados na prestação dos serviços
objeto do presente instrumento, garantindo à CONTRATANTE, total isenção de
obrigações dessa natureza.

6.0. A CONTRATADA obriga-se a fornecer à CONTRATANTE em anexo a última nota

fiscal/fatura do mês da prestação dos serviços, cópia da guia de FGTS, incidente sobre
a remuneração por ela paga à mão de obra utilizada na prestação dos serviços objetos
do presente instrumento, sempre referente ao mês anterior ao da prestação de serviços
objetos da fatura vencida.

CLÁUSULA SEXTA - PREÇOS

Página 5 de 8

D4Sign f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b - Para confirmar as assinaturas acesse https://secure.d4sign.com.br/verificar

Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
 6.1. A CONTRATANTE pagará à CONTRATADA, em moeda corrente no país, pela
execução total dos serviços mediante as quantidades demandadas de acordo com os
valores descritos, sendo:

Controle de pragas (desinsetização e desratização) – R$ 1.300,00 (hum mil e trezentos

reais) por mês.

CLÁUSULA SÉTIMA - FORMA DE PAGAMENTO

7.1. A CONTRATADA emitirá faturas e boletos bancários contra a CONTRATANTE do 1º

ao 5º dia útil do mês subsequente à prestação de serviços, e estes devem ser
entregues no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis. As notas e boletos serão emitidos
com vencimento para 90 (noventa) dias corridos.

7.2. Eventuais divergências sobre os valores faturados deverão ser equacionadas e

acertadas sempre na fatura/duplicata subseqüente àquela que apresentou a diferença,
exceto se as divergências forem, a critério da CONTRATANTE, significativas a ponto
de justificar a devolução da fatura/duplicata para fins de nova emissão pela
CONTRATADA.

7.3. O não pagamento da fatura na data pactuada para o vencimento acarretará a mora
automática da CONTRATANTE, independentemente de prévio aviso ou notificação.

CLÁUSULA OITAVA - RESCISÃO

8.1. A denúncia, rescisão ou resilição do presente instrumento, é facultada à ambas as

partes, a qualquer tempo, mediante aviso prévio e expresso, com 30 (trinta) dias de
antecedência, sendo que deste ato não resultará a qualquer das partes, qualquer
penalidade ou direito à indenização de qualquer natureza, ressalvando-se, entretanto,
as quantias devidas pelos serviços efetivamente prestados.

8.2. O presente Contrato poderá ser rescindido imediatamente, por qualquer das partes,
mediante simples notificação por escrito, no caso de propositura de pedido de
recuperação judicial, decretação de falência ou liquidação, falta ou atraso de
pagamento nos prazos ajustados, ou inequívoca situação de insolvência da outra parte.

CLÁUSULA NONA - FORÇA MAIOR

Página 6 de 8

D4Sign f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b - Para confirmar as assinaturas acesse https://secure.d4sign.com.br/verificar

Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
 9.1 Nenhuma das partes será responsável ou considerada faltosa, pelo descumprimento
de quaisquer cláusulas deste contrato, se impedidas de desempenhar suas obrigações
por motivos de força maior ou caso fortuito, incluindo, mas não se limitando, a greves,
incêndios, terremotos, guerra, restrições afetando o transporte, calamidades naturais e
outras contingências além da previsão ou controle das partes CONTRATANTE e
CONTRATADA.

CLÁUSULA DÉCIMA – FORO

10.01. Fica eleito o foro de Valinhos, recusando-se qualquer outro, por mais privilegiado que
seja, para toda e qualquer questão oriunda do presente contrato, correndo por conta da
parte vencida os custos e despesas judiciais, inclusive honorários advocatícios.

E por assim estarem justas e contratadas, assinam o presente instrumento em duas

vias de igual teor e forma, para o mesmo fim de direito, na presença das testemunhas abaixo.

Valinhos, 30 de dezembro de 2021.

CONTRATANTE:

BIOAWAY SERVICE CONTROLE DE PRAGAS LTDA. - ME

CNPJ: 15.836.275/0001-37

CONTRATADA:

___________________________________________________________________________
NASCIMENTO & CORDEIRO LTDA
CNPJ: 14.535.472/0001-53
NOME:
RG:
CPF:

Testemunhas:

Página 7 de 8

D4Sign f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b - Para confirmar as assinaturas acesse https://secure.d4sign.com.br/verificar

Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
 1-_________________________________ 2- _____________________________
Nome: Nome:
RG: RG:
CPF: CPF:

Página 8 de 8

D4Sign f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b - Para confirmar as assinaturas acesse https://secure.d4sign.com.br/verificar

Documento assinado eletronicamente, conforme MP 2.200-2/01, Art. 10º, §2.
 10 páginas - Datas e horá rios baseados em Brasília, Brasil
Sincronizado com o NTP.br e Observatório Nacional (ON)
Certificado de assinaturas gerado em 23 de março de 2022, 10:32:32

Minuta Contratual Fornecedor Pest Control - Opção dedetizadora

Rio Branco pdf
Código do documento f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b

Assinaturas
José Floriano do Nascimento Cordeiro
opcao.ac@gmail.com
Assinou como parte
Miriane Imperato Lima Silva
miriane.lima@bioaway.com.br
Assinou como parte
Ariane Claudio Chiminazzo Martinez
ariane.martinez@bioaway.com.br
Assinou como testemunha

Eventos do documento

17 Mar 2022, 14:41:34

Documento f7ac5fd8-9073-4b68-915c-cd16c63e0d5b criado por ARIANE CLAUDIO CHIMINAZZO MARTINEZ
(1484dad3-b131-45f6-8b4c-44a3b2406c33). Email:ariane.martinez@bioaway.com.br. - DATE_ATOM:
2022-03-17T14:41:34-03:00

17 Mar 2022, 14:46:36

Assinaturas iniciadas por ARIANE CLAUDIO CHIMINAZZO MARTINEZ (1484dad3-b131-45f6-8b4c-44a3b2406c33).
Email: ariane.martinez@bioaway.com.br. - DATE_ATOM: 2022-03-17T14:46:36-03:00

23 Mar 2022, 00:23:26

JOSÉ FLORIANO DO NASCIMENTO CORDEIRO Assinou como parte - Email: opcao.ac@gmail.com - IP:
191.223.244.43 (191-223-244-43.user3p.brasiltelecom.net.br porta: 60436) - Documento de identificação
informado: 215.989.322-68 - DATE_ATOM: 2022-03-23T00:23:26-03:00

23 Mar 2022, 08:10:40

MIRIANE IMPERATO LIMA SILVA Assinou como parte (0ab41dec-43cf-409a-b896-bfa76917d15d) - Email:
miriane.lima@bioaway.com.br - IP: 177.68.210.187 (177-68-210-187.dsl.telesp.net.br porta: 23076) -
Geolocalização: -22.978705090528475 -46.99976274261995 - Documento de identificação informado:
305.371.608-92 - DATE_ATOM: 2022-03-23T08:10:40-03:00

23 Mar 2022, 10:31:51

ARIANE CLAUDIO CHIMINAZZO MARTINEZ Assinou como testemunha (1484dad3-
b131-45f6-8b4c-44a3b2406c33) - Email: ariane.martinez@bioaway.com.br - IP: 177.68.210.187
 10 páginas - Datas e horá rios baseados em Brasília, Brasil
Sincronizado com o NTP.br e Observatório Nacional (ON)
Certificado de assinaturas gerado em 23 de março de 2022, 10:32:32

(177-68-210-187.dsl.telesp.net.br porta: 9568) - Geolocalização: -22.9786361 -46.999729 - Documento de

identificação informado: 388.858.238-58 - DATE_ATOM: 2022-03-23T10:31:51-03:00

Hash do documento original

(SHA256):e060c9ca976fc56879a6faee145f6c55e1254063e0a7e2e7c70d27ccbe132a87
(SHA512):9d10a311116d4a09a41a6e8807be85046585e3c9e1d017cb8256cce4df0ebd6bd253af920ea8f3c146cf71cdbff47ec3167ca65834ae3e761b55b9d2f7b03c31

Esse log pertence única e exclusivamente aos documentos de HASH acima

Esse documento está assinado e certificado pela D4Sign