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Vendas Detalhe da venda Mensagens da venda #2035650177 - 26/mai/2019 às 07:40

O Elo Perdido - M. Kraenski - Entrega Imediata E Sem Custos

Agradeço desde já, e aguardo a sua resposta o quanto antes.

Tenha um ótimo dia, e uma ótima semana.

07:44

30 de Maio

Daniele
Bom dia, sinceramente não percebi que era digital. Mais segue o meu email gfsfn@yahoo.com.br.

Desde já agradeço, Excelente final de semana para vc.

08:28

Daniele
Por gentileza,se vc puder, assim que me enviar me manda uma mensagem por favor.
08:29

Oi Daniele, bom dia.

Às vezes acontece de não prestarmos atenção em algum detalhe, porque, justamente, estamos em uma
época em que existem várias coisas nos distraindo, o tempo todo.

Compreendo perfeitamente isso, e não gostaria que você comprasse, a contragosto.

Portanto, se você preferir, posso fazer o cancelamento da compra, e você receberá o seu dinheiro de
volta, integralmente.

Mas, se decidir que o livro em pdf também lhe serve, é só você confirmar, que eu faço o envio pra você,
com todo prazer.

Então, o que você decidir, é só me dizer que eu faço, ok ?

Aguardo a sua resposta, e te desejo um ótimo dia, e uma ótima semana.

09:28

Hoje

Daniele
Bom dia Jorge.

Agradeço muito por sua gentileza e atenção. Sou aquele tipo de leitora antiga, e se não for incomodo
eu gostaria de cancelar.

Obrigado pelo atendimento, tenha uma excelente semana.

09:12

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Vendas Detalhe da venda Mensagens da venda #2042475995 - 02/jun/2019 às 11:07

O Livro Negro Do Comunismo - Entrega Imediata E Sem Custos

Então, peço, por gentileza, que também considere isto.

O que acontece, é que se você acessa o site pelo celular, tem que descer até Características, e clicar na
seta para poder ver os detalhes.

Realmente, não é tão fácil para ver, da mesma maneira quando se acessa o site pelo computador.

Isso é uma questão do design do site adotado pelo Mercado Livre, para quem acessa a partir do celular.

Acho que eles poderiam melhorar isso.

Só não tinha a menor necessidade de abrir uma reclamação, porque, como o próprio Mercado Livre
sugere que se faça, ANTES de abrir uma reclamação, o comprador deve enviar uma mensagem para o
vendedor, para tentar resolver o problema.

Não sendo possível ser resolvido diretamente entre o comprador e o vendedor, aí sim, é que a
reclamação deve ser aberta, se assim o comprador desejar.

E, digo isso, pensando mais no comprador, porque, não sei se você reparou, mas, ao abrir a reclamação,
o Mercado Livre dá um prazo para que o vendedor responda.

Só que, esse prazo pode ser de até uma semana !

Já pensou se eu resolvesse responder à sua reclamação, só daqui a uns 5 dias ?

Você iria ter que esperar.

Está nas regras do Mercado Livre.

Então, caso uma situação parecida ocorra novamente, é interessante levar em consideração essas coisas
que eu disse, ANTES de abrir uma reclamação.

Mas, tudo bem.

Neste caso, farei o cancelamento da compra, e você receberá o seu dinheiro de volta, integralmente.

Mas, da próxima vez, fique mais atento à descrição do anúncio, hein.

Hehehe

Tenha um ótimo dia, e uma ótima semana.

04:38

Paulo Cesar
Desculpe o incomodo.
Agradeço a gentileza.
09:39

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Paulo Cesar Brito Guimaraes

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CPF 13080784200
48 9 99057140

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