PROJETOS DE INOVAÇÃO COM

TECNOLOGIAS DISRUPTIVAS
Dr. Marc Bara Iniesta

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2
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 Engenheiro de Telecomunicações pela Universidade Politécnica da
Catalunha (UPC). Doutor em Engenharia de Telecomunicação
Diretor do Programa no IL3 – Universidade de Barcelona.
Fundador de ProjectWorkLab (www.projectworklab.com): Consultoria de
Project Management Ágil e Predictivo, melhoria de processos em organizações,
suporte a lançamento start-ups. Implantação de projetos de Machine Learning.
Mais de vinte anos de experiência em gestão, com um sólido histórico de
coordenação e supervisão efetivas de todos os aspectos da planejamento,
execução e seguimento de projetos industriais, de TI e de transformação,
incluindo a gestão bem-sucedida do desenvolvimento de várias unidades de
hardware para satélite.
Certificado como Project Management Professional, PMP® pelo Project
Management Institute, Inc e Professional Scrum Master por scrum.org.
Também possui o IBM Data Science Professional Certificate, o IBM Blockchain
Foundation for Developers Certificate, a Blockchain Specialization pela State
University of New York & University at Buffalo, e a Deep Learning Specialization
de deeplearning.ai.

Dr. Marc Bara Iniesta

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Agenda.
• Introdução
• Inovação e «destruição criativa».
• “Sweet spot” e difusão da inovação.
• Tipos de inovação e startups.
• A “máquina” da inovação.
• A inovação “revolucionária”.
• O modelo dos 3 Horizontes.
• Padrões de inovação em modelos de negócio

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Macro-
context
Micro-
context

company

Project Product /
service

Client

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Tecnologias essenciais na transformação
digital:
• Artificial Intelligence (AI)
• Virtual Reality (VR) & Augmented Reality (AR) & Inmersive
• Blockchain
• Internet of Things (IoT)
• Robotics: Industry 4.0 & Social Robots
• …

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Society & Digital Transformation

Mudança no
Democratização
comportamento
da tecnologia
das pessoas

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 1. Novo ambiente
Digital

4. Dados Novos
modelos de 2. Novos Stakeholders Product /
negócio e gestão Project e Governança do
de projetos projeto service
DS/ML/AI

Altamente Digital
Ciclo de vida agressivo
Especificações mutantes
Sem histórico ou antecedentes
3. Novas Tecnologias Falta de legislação/regulação
disruptivas Complexo

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 Marcos de trabalhos ágeis em projetos

Validação do modelo Design da Desenvolvimento Escalar o negócio

de negócio experiência do produto
do produto

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10
«In Today’s era of volatility, there is no other
way but to re-invent. the only sustainable
advantage you can have over others is
agility, that’s it. Because nothing else is
sustainable, everything else you create,
somebody else will replicate»

Jeff Bezos
Esta foto de Autor desconhecido está sob licença CC BY-NC-ND

https://medium.com/digital-transformation-talk/11-digital-
transformation-quotes-to-lead-change-inspire-action-a81a3aa79a45

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Inovação e «destruição criativa».
►A destruição criativa é uma das forças mais poderosas
do presente que está dando forma às empresas do futuro.

Schumpeter* a descreve como:

«process of industrial mutation that incessantly
revolutionizes the economic structure from within,
incessantly destroying the old one, incessantly Esta foto de Autor desconhecido está sob licença CC BY - ND

creating a new one». https://www.ezyeducation.co.uk/ezyeconomicsdetails/ezylexicon-

economic-glossary/1219-creative-destruction.html

* foi um proeminente economista austro-americano, ministro das Finanças na Áustria

(1919-1920) e professor da Universidade de Harvard de 1932 até sua morte em 1950.

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Exemplos de «destruição criativa».

https://www.youtube.com/watch?v=Ns_92Tdmkhc

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 A base da sobrevivência empresarial.

Observa, analisa seu

mercado e se é
necessário mudar
seu modelo, faça-o.

Esta foto de Autor desconhecido está sob licença CC BY

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O crescimento impulsionado pela inovação ocorre em cada
setor da economia.
• Amazon lidera o setor da logística e do retail
• A Netflix conquistou uma quota de mercado enorme
no setor média.
… Mas até quando?

Esta foto de Autor desconhecido está sob licença CC BY-NC-ND Esta foto de Autor desconhecido está sob licença CC BY-NC-ND

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Onde reside a inovação? “Sweet spot”
É bom
para o
negócio?
Desejabilidade: O que querem os clientes? Marca, Negocio
Do ponto de vista da pessoa, é avaliado o campanha de (Viabilidade)
marketing e
nível de desejo. relações
Factibilidade: Podemos fazê-lo? Na área da
tecnologia, é avaliado quanto a quão
factível é a inovação.
Viabilidade: É bom para o negócio? Na
área de negócio é analisada a viabilidade
econômica do projeto. O que os
clientes Podemos
querem? Adoção de novos produto fazê-lo?
e serviços

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“Difusão” da inovação
• A difusão para Rogers é “o processo pelo qual uma
inovação se comunica através de certos canais ao
longo do tempo entre os membros de um sistema
social”.

• A difusão é um tipo de comunicação na qual os

participantes criam e compartilham informação entre
si para chegar a um entendimento mútuo.
A teoria da Difusão de Inovações (DOI)
é o trabalho seminal do sociólogo
Everett M. Rogers (1931-2004).

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https://mip.umh.es/blog/2020/11/10/difusion-innovações-meios-chaves-processo

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Tipos de inovação e startups:
►A verdadeira disrupção só ocorre quando se cria um novo mercado, é implementado um
novo modelo de negócio ou se cria um novo produto que faz com que as empresas
existentes no mercado caiam ou perdam uma parte importante de sua quota de mercado.

Startup disruptiva: IDE (Innovation Driven

Quando uma empresa pequena
de poucos recursos consegue
disrupção em um mercado.
Exemplo:
Slack, em outubro 2014 obteve
120M$ de investimento, e
valorização de 1100M$.
Enterprise):
Empresas que estão
impulsionadas pela
inovação.
Exemplo:
Airbnb, LinkedIn, Netflix,
Spotify, Uber, etc.

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19
► Empresas que têm reinventado a forma em que determinados
setores tradicionais funcionam e que, para continuar sendo
líderes, têm que continuar inovando hoje em dia.

Em 1964,
a vida útil Em 2016, tinha reduzido
de uma para 24 anos.
empresa Em 2027, será
era de 33 de 12 anos
anos.

https://www.innosight.com/insight/creative-destruction

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 Uso
USOda tecnologia
DE LA para
TECNOLOGÍA inovação
PARA LA INNOVACIÓN

SIN TECNOLOGÍA COMO COMMODITY COMO RECURSO BASE COMO PARTE COMO FUNDAMENTO
Sem tecnologia
No usamos
Não usamos tecnologías La tecnologíaéseusada
A tecnologia utiliza Uso
Usodedaslastecnologias
tecnologías Hemos diseñado
Elaboramos um un Desarrollo de una
Desenvolvimento de
tecnologias
digitales endigitais de
absoluto. como suporte
como soporte existentes
existentes como
como novo
nuevodispositivo ouo
dispositivo uma nova
nueva tecnología,
jeito nenhum somente: para recurso para componente tecnologia,
solamente: para recurso para construir componente incluso con inclusive
derechos
entregar ou construir uma tecnológico que com direitos de
entregar onossos
promover promover una propuesta
proposta de valor
de valor tecnológico
suporta as que de propiedad
propriedade
nuestros
serviços/ produtos a escalável.
escalable soporta las
operações intelectual
intelectual
través da internet a
servicios/productos operaciones
través de Internet

Porpor ejemplo,
exemplo, PorPor ejemplo,
exemplo, a La PorPor ejemplo,
exemplo, o el por ejemplo, sistemas
Por exemplo,
desenvolvemos
desarrollamos un construção de um
construcción de un desenvolvimento
desarrollo de
de sensores sistema de
de reconocimiento
um portal web, serviço online sensores ou reconhecimento
portal web, un servicio en línea o aparatos que formen facial, mejoras en los
um mercado, etc. usando API’s de aparelhos que fazem facial, melhoras nos
mercado, etc. empleando
outras API’s de
empresas partedo
parte delprocesso
proceso de
de procesos
processosdedeseguridad,
existentes
otras empresas distribuição e/ou
distribución y/o segurançaetc.
etc.
existentes produtivo.
productivo

21 21
A “máquina da inovação”
Cada vez é mais necessário dividir a “máquina de execução” dos
processos de negócio com a “máquina de inovação” (Osterwalder.
A, 2017)

Nota: ambidesteridade organizativa, requer que as

organizações utilizem tanto técnicas de exploração
como de exploração para ter sucesso.

https://www.linkedin.com/pulse/open-letter-ceos-alexander-osterwalder

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• Em qualquer empresa sempre

Nova oferta
Empatizar Criar
existe a necessidade de gerenciar
(Evoluir) (Revolucionar)
um porfolio de projetos.
• Para priorizar o trabalho e
equilibrar os esforços de inovação
podem ser organizados os
projetos em uma matriz que reflita
o esforço de inovação que tem

Oferta existente
que ser abordados. Gerir
Adaptar
(Incrementar)
(Evoluir)

Usuários existentes Novos usuários

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A inovação “revolucionária”

O tipo de inovação mais desafiador

e arriscado

Uma inovação disruptiva que

revoluciona os mercados
completamente novos

Acontece apenas em raras ocasiões

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A inovação “revolucionária” ou disruptiva
1. É o produto/serviço novo significativamente
mais barato que o dos concorrentes?
2. Vai ser mais confortável/conveniente para
o cliente?
3. Será mais fácil de acessar?
4. Vai ser mais fácil de usar?
O que é a teoria da inovação disruptiva de
Christensen?
Segundo Christensen, a inovação disruptiva é o
processo em que uma empresa menor,
geralmente com menos recursos, pode desafiar
um negócio estabelecido (muitas vezes chamado
"titular") ao entrar no mercado e ascender.
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O modelo dos 3 horizontes
Crescimento

Foi desenvolvido por Baghai, Coley e

White na consultora McKinsey. Livro
Famoso: “The Alchemy of Growth”
(Baghai et al, 1999_

Tempo Encontrar um ponto de equilíbrio

entre os recursos que estão dedicados
Executar Ampliar Explorar
Negócio Core Novos Negócios Negócios Emergentes
aos negócios do presente/ investir nos
negócios do futuro.
Figura 1: Modelos dos 3 horizontes de crescimento

https://innovation-hacker.com/2017/11/07/la-innovacion-y-el-modelo-de-los-três-horizontes-de-crescimento

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Padrões de inovação em modelos de negócio
Inovação em produto: é introduzido no mercado um bem ou serviço
novo ou significativamente melhorado.
Inovação em processo ou em cadeia de valor: é introduzido um novo
processo dentro de uma organização ou a melhora significativa dos
processos existentes. A maioria estão centradas em conseguir a
optimização e/ou a economia nos cursos da cadeia.
Inovação em marketing: é lançado um novo design ou embalagem,
posicionamento do produto, promoção estratégia de preços

Inovação na organização: Inovação modelo de receita:

mudança organizacional que quando muda o modelo no qual
afeta a gestão do negócio, a são geradas as receitas e são
organização do trabalho ou as monetizados os resultados da
relações externas. venda.

27 27
 Modelo desintegrado

Inovação em Relação com o Gestão das

produto cliente infraestruturas

Padrões de inovação em modelos de

negócio Modelo de cauda longa

Modelos de dois ou vários lados e

multiplataforma

• Como padrões são modelos de negócio De vários lados multiplataforma

«ideais», mas podem ser combinados entre si.
• Modelo desintegrado
Modelos gratuitos
• Modelo de cauda longa ou Long tail
• Modelos de dois ou vários lados e Baseado em Modelos grátis Bait e hook
publicidade (ou freemium)
multiplataforma
• Modelos gratuitos
• Modelos abertos Modelos abertos
De dentro para
De fora para fora
dentro

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Modelo desagregado ou desacoplado

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Modelo de cauda longa ou ‘long tail’

• O padrão de longa cauda foi apresentado

por Chris Anderson (2005). Padrão de Cauda Longa

Poucas unidades de produto, mas vendem um

grande volume deles.

#de vendas
LONG TAIL: foco na venda de uma grande
diversidade de produtos, cada um deles é
vendido em poucos volumes

#de produtos

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Exemplos de cauda longa ou ‘long tail’

Conectar a oferta e a
Democratizar a
demanda
distribuição
O sucesso do eBay é
Sua oferta é amplia e
baseado na excesso da
múltipla. Para os
oferta: grande
amantes do cinema,
quantidade de
das séries, todos os
usuários comprando e
estilos, em diferentes
vendendo pequenas
dispositivos, em
quantidades de artigos
qualquer lugar e a
de nicho.
qualquer momento.

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Modelo de dois ou vários lados:
• Modelo de dois ou vários lados: quando o serviço que é
oferecido a um dos segmentos traz algum ativo de interesse
ao outro segmento, mas não está diretamente vinculado.

Exemplo: Facebook, a proposta de valor principal se

concentra no usuário, mas a presença destes na
plataforma, é justo o que lhe permite monetizar seu negócio
(mediante a comercialização dos dados e dos anúncios ao
resto dos segmentos). Esta foto de Autor desconhecido está sob licença CC BY-SA

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Modelo de plataforma:
• Modelos de marketplace, onde o serviço que a
empresa oferece se realiza através da interação entre
os diferentes tipos de clientes (ou usuários). Portanto, a
oferta de valor, embora seja diferente para cada
segmento, está vinculada e é dependente. Um exemplo
é Airbnb, e veremos mais.

Esta foto de Autor desconhecido está sob

licença CC BY-SA

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Modelos gratuitos:
• Modelo baseado em publicidade (ou modelo
assimétrico): quando uma parte dos clientes recebe o
serviço de forma gratuita e a outra o financia. A
gratuidade do produto gera um alto tráfego na
plataforma e aumenta o atrativo para os anunciantes
(os que pagam). Para que o modelo seja viável, o
custo de atrair o primeiro segmento tem de ser nulo ou
quase nulo nas primeiras fases. Existem muitos Esta foto de Autor desconhecido está sob

exemplos muito conhecidos como Google, LinkedIn ou

licença CC BY - NC

Facebook.

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Modelos isca e anzol:
• Modelo de isca e anzol («bait & hook» ou «razor and
blade»): Um produto/serviço básico que é oferecido
gratuitamente ou subsidiado, e faz o efeito de «isca» ou
gancho porque atrai ou retém os clientes. Deverão continuar
comprando um serviço ou componente de maior custo.
Exemplo: Gilette, cartuchos de tinta de impressora…

Neste modelo, o foco do serviço tem que

se colocar na venda dos produtos de
reposição.

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 Projetos de Inovação com Tecnologias Disruptivas
Feedback dos clientes e o
mercado: A proximidade com o
cliente, que é participante do
processo de desenvolvimento,
permite tomar decisões que se
adaptem à sua necessidade
Ter uma abordagem incremental
e interativa: o produto é
entregue gradualmente e as
mudanças são permitidas
durante a sua construção
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Redução do tempo de
desenvolvimento e da velocidade
do trabalho:
desenvolvimento ágil do conceito
do produto e aprendizado através
da construção de protótipos ou
MVPs
Projetar o modelo de negócio de
forma dinâmica: Em paralelo com o
desenvolvimento do conceito de
produto, são utilizados os Canvas.
Substituem os planos de negócios
que são mais estáticos
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 Obrigado!
linkedin.com/in/marcbara/

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