Comunicação Pública: Definição, importância e desafios

Conjunto de estratégias que visam estabelecer uma relação efetiva e transparente

entre os órgãos do Estado e a sociedade civil, a comunicação pública é uma
ferramenta essencial de fortalecimento da democracia. Brandão (2012) entende a
comunicação pública como uma área que abarca uma grande variedade de
saberes, atividades e um conceito em processo de construção. O entendimento é
similar ao de Kunsch (2012) que se refere à comunicação pública como um conceito
complexo que permite extrair múltiplas abordagens teóricas e reflexões sobre sua
prática nas diferentes perspectivas do campo comunicacional.

Ela implica várias vertentes e significações, podendo-se entendê-la,

basicamente, segundo estas quatro concepções básicas: comunicação
estatal; comunicação da sociedade civil organizada que atua na esfera
pública em defesa da coletividade; comunicação institucional dos órgãos
públicos, para promoção de imagem, dos serviços e das realizações do
governo; e comunicação política, com foco mais nos partidos políticos e nas
eleições. (KUNSCH, 2012, p. 17)

Dentro desse contexto, a pesquisadora do pós-doutorado da Pontifícia Universidade

Católica do Rio Grande do Sul, Thiana Orth , aponta em seu artigo, “Desafios da
Comunicação Pública para o exercício da cidadania no Brasil” (2021), que a
comunicação pública “inclui tudo aquilo que está diretamente ligado ao aparato
estatal, às ações governamentais, aos partidos políticos, como também ao
Legislativo, ao Judiciário, além disso, diz respeito às instituições e órgãos públicos,
como também ações ligadas ao cidadão individualmente”.

Apesar da presença nas redes sociais e da formatação de canais próprios de rádio,

TV, jornais e agências de notícias por parte dos poderes legislativos nas esferas
municipal, estadual e federal Orth observa que “que os sinais apresentados pela
sociedade não levam a crer no aumento do engajamento, por parte dos cidadãos,
em assuntos relacionados ao legislativo a partir desses canais”.

A proposta é oferecer ao cidadão uma alternativa de informação e seu

principal objetivo é aproximar o Legislativo da sociedade, através da
transparência de suas ações e tomada de decisões dos parlamentares. (...)
Desta forma, o acesso à informação,(...) não significa, necessariamente,
que a Comunicação Pública está sendo efetivada, pois comunicar é
diferente de informar. Não basta ter acesso a dados e números e não saber
como avaliá-los, interpretá-los e traduzi-los para a realidade. (ORTH, 2021,
p. 6-7)
Nesse sentido, e conforme a pesquisadora, o principal desafio posto no âmbito da
comunicação pública é a compreensão sobre a forma como a população se tornaria
mais disposta a participar das decisões econômicas, políticas e sociais, que dizem
respeito ao futuro do país.

Referências:
ORTH,Thiana. Desafios da Comunicação Pública para o exercício da cidadania no
Brasil. Rio Grande do Sul. Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul -
PUCRS Escola de Humanidades - Programa de Pós-Graduação em Serviço Social
Pesquisadora de Pós-Doutorado. 2021. Disponível em: https://abpcom.com.br/wp-
content/uploads/2021/07/ABPCOM-2021-GT1_Thiana.pdf. Acesso em maio de
2023.

MATOS, Heloisa. Comunicação Pública:construindo um conceito in KOÇOUSKI,

Mariana. Comunicação Pública: interlocuções, interlocutores e perspectivas. São
Paulo, ECA/USP, 2012. Disponível em:
https://www.eca.usp.br/sites/default/files/2021-05/ciencias%20da%20comunicacao.
%20e-books.%20%20comunica%C3%A7%C3%A3o%20publica.pdf#page=72.
Acesso em maio 2023.

BRANDÃO, Elizabeth Pazito. Conceito de Comunicação Pública. Faculdade Sul

Americana. 2020. Disponível em:
https://fasam.edu.br/wp-content/uploads/2020/07/Historia-da-Comunica
%C3%A7%C3%A3o-P%C3%BAblica.pdf. Acesso em maio 2023.

CARVALHO, Mariana Martins de. A Empresa Brasil de Comunicação e o desafio da

comunicação pública.Universidade de Brasília (UnB), Laboratório de Políticas de
Comunicação (Lapcom). Brasília.2015. Disponível em:
https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/1024. Acesso em maio
2023.