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TAUBATÉ

Black Belt Lean Six Sigma


TAUBATÉ

Teste de Hipótese 1
Um analista de qualidade em uma fábrica de iogurte faz um teste de
controle de qualidade no leite que chega como matéria-prima. O teste
consiste em pingar um reagente no leite e cronometrar quanto tempo
demora para que o mesmo mude de coloração. Cada lote de leite é testado
20 vezes. Se a média destes testes der igual à 5 segundos, o leite é
considerado bom. Se ela der menor que 4, ou maior que 6 segundos, o leite
é reprovado.
Considere os dados no arquivo Exercícios “Testes de Hipotese.mpj”,
worksheet “Leite” e responda:

Quais lotes podem ser considerados bons?

Existe evidência de que as amostras sejam diferentes uma da


outra?
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Teste de Hipótese 2

Uma equipe de qualidade tenta resolver um problema crônico de


qualidade na fábrica. Eles testam dois procedimentoes, A e B, durante
algumas semanas em fevereiro e março de 2017. Durante o teste, eles
monitoram, através de amostragem, a quantidade de falhas obtidas.
Considere os dados no arquivo Exercícios “Testes de Hipotese.mpj”,
worksheet “Falhas de Qualidade” e responda:

Qual procedimento é melhor?

Qual valor de falhas por dia deveríamos esperar para o melhor


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Teste de Hipótese 3
Um entrevistador realiza uma pesquisa de satisfação com 40
pessoas. Seu objetivo é avaliar se há diferença na taxa de satisfação entre
uma unidade de sua empresa (A) e outra (B). Cada entrevistado responde
“sim” ou “não” para a pergunta “Você está satisfeito com os nossos
serviços?”.
Considere os dados no arquivo Exercícios “Testes de Hipotese.mpj”,
worksheet “Pesquisa de satisfação” e responda:

Qual unidade é a mais problemática?

Qual é a diferença entre a taxa de satisfação?

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