Código de ética da indústria farmacêutica

Um código de ética é fundamental para orientar as práticas e comportamentos

de uma empresa farmacêutica. Abaixo segue um exemplo de código de ética que
pode ser adaptado para atender às necessidades específicas da empresa:

DROGABAY
Segue abaixo nosso código de ética:

I. Introdução

A Drogabay tem o compromisso de conduzir seus negócios de forma ética e

responsável, mantendo os mais altos padrões de integridade e transparência em
todas as suas atividades. Este código de ética estabelece as diretrizes éticas e
de conduta que devem ser seguidas por todos os funcionários, diretores e
colaboradores da empresa.

II. Conflito de Interesses

A empresa reconhece que a existência de conflitos de interesses pode prejudicar

a integridade e a transparência de suas atividades. Por isso, todos os
funcionários e colaboradores da empresa devem evitar situações que possam
resultar em conflitos de interesses, incluindo:

a) Aceitação de presentes ou favores de empresas ou indivíduos

que tenham relação com a tal;
b) Participação em decisões que possam afetar interesses
pessoais ou de familiares;
c) Utilização de informações confidenciais em benefício próprio
ou de terceiros;
d) Realização de atividades que possam prejudicar a imagem
ou interesses da empresa.
 III. Integridade e Transparência

Valorizamos a integridade e a transparência em todas as suas atividades. Todos

os funcionários e colaboradores da empresa devem agir com honestidade e
ética, seguindo as leis e regulamentações aplicáveis, e promovendo a
transparência em todas as suas atividades, incluindo:

a) Comunicação clara e precisa com parceiros, fornecedores,

clientes e autoridades regulatórias;
b) Divulgação completa e precisa de informações financeiras e
operacionais da empresa;
c) Respeito aos direitos dos consumidores e pacientes,
incluindo a privacidade e a segurança das informações pessoais.

IV. Responsabilidade Social

Reconhecemos sua responsabilidade social e ambiental. Todos os funcionários

e colaboradores da empresa devem agir com responsabilidade e respeito em
relação à sociedade e ao meio ambiente, incluindo:

a) Respeito aos direitos humanos e trabalhistas, incluindo a

não discriminação, à diversidade e a igualdade de oportunidades;
b) Promoção de práticas sustentáveis e de preservação do
meio ambiente;
c) Apoio a iniciativas sociais e comunitárias que possam
contribuir para o bem-estar da sociedade.

O cumprimento deste código de ética é fundamental para o sucesso e a

reputação da empresa. Todos os funcionários e
colaboradores da empresa devem seguir as diretrizes :
• Bom atendimento: Prometemos nós esforçar e treinar nossos
colaboradores para que os clientes tenham o melhor atendimento
possível.
• Empatia: Procuramos sempre nos colocar no lugar do outro antes
de tomar qualquer decisão.
• Comprometimento e Pontualidade: Nossa empresa promete
cumprir suas tarefas e obrigações com excelência e dedicação no prazo
dado.
• Confiabilidade: É de extrema prioridade a frequência dos serviços
de dedetização e fiscalização seja de laboratórios fornecedores e até
mesmo de nossos estabelecimentos para que não haja nenhum risco de
adulteração nos produtos fornecidos por nossa empresa.
• Trabalho em equipe: Nossa empresa preza sempre o trabalho em
equipe.
• Organização e limpeza: Garantimos que a organização e a
limpeza será um ponto muito bem executado e fiscalizado.
• Inovação: Além de procurarmos sempre novidades no
fornecimento de nossos produtos, também buscamos dar oportunidades
para aprendizes terem sua primeira experiência trabalhando com
profissionais de maior aptidão nas áreas trabalhadas na nossa empresa.

• Cuidado humanizado: atender e se relacionar com nossos

clientes de forma acolhedora respeitando sempre a individualidade e
diversidade,reconhecendo o valor e a dignidade de cada pessoa.

• Credibilidade: atuar de modo a estabelecer uma relação de

confiança e segurança com nossos colaboradores,fornecedores e
clientes.