INTRODUÇAO

0 código de ética e conduta descreve, em

termos muito práticos e ciaros, os padrões de
comportamento mínimos exigidos de todos os
funcionários aduaneiros. Estes padrões de
comportamento devem ser demonstrados por
todos os funcionários aduaneiros e servem
como referência na tomada de decisões e de
medidas. Para garantir a confiança da
popuiação na integridade das aifândegas, todos
os funcionários aduaneiros devem respeitar e
observar o seu código de ética e conduta em
particuiar.

• Regras gerais
Todos os funcionários devem responsabiiizar-se
pessoaimente peio cumprimento do código de
ética e conduta.

• Reiação com o meio ambiente

Utiiizar tecnoiogia que não gere resíduos
agressivos ao meio ambiente ou garantir o
tratamento adequado dos mesmos. — Estimuiar
a adoção de boas práticas de
responsabiiidade ambiental por parte dos
coiaboradores, parceiros, fornecedores e
ciientes. — Buscar o uso consciente dos
recursos naturais.

•Ambiente de trabaiho

Todos os funcionários têm o direito a um iocai

de trabaiho saudávei e seguro, iivre de
discriminação e assédio, onde podem ser
atingidos os objetivos individuais e da
organização. Um bom ambiente de trabaiho é
aqueie que:

• é justo e equitativo;
• é seguro e de apoio;
• está iivre de áicooi e drogas;
• está iivre de assédio e discriminação;
• é respeitador das diferenças individuais e da
diversidade cuiturai;
• facuita feedback honesto sobre o
desempenho e oportunidades de
 desenvoivimento; e
• facuita apoio à participação do pessoai no
processo de tomada de decisões.

Um compromisso com a imparciaiidade e com a

não discriminação é fundamentai para manter
os padrões de equidade, conduta ética e
responsabiiidade das aifândegas. Todos os
funcionários devem ter um papei ativo na
garantia de que o ambiente de trabaiho das
aifândegas se encontra iivre de discriminação e
assédio de quaiquer tipo, inciuindo o assédio
sexuai.

Sumário
A popuiação tem o direito de esperar que todos
os funcionários sejam honestos, imparciais e
profissionais. Para manter a confiança da
popuiação, é, portanto, de vitai importância que
os funcionários mantenham os mais eievados
níveis de integridade e conduta.
Para reforçar o que se deciarou na introdução
deste modeio de código, um eiemento
fundamentai em quaiquer programa de
integridade deve ser o desenvoivimento,
pubiicação e rápida apiicação de um código de
ética e conduta abrangente, que defina, em
termos muito práticos e ciaros, os padrões de
comportamento esperados de todos os
funcionários aduaneiros.

Para cumprir totaimente o código, os

funcionários devem:

• desempenhar as suas funções com zeio,

diiigência, profissionaiismo e integridade;

• esforçar-se por cumprir as normas éticas

mais rigorosas;

• comportar-se sempre de forma a meihorar a

reputação das aifândegas;

comportar-se de forma consistente com o

 código de ética e conduta;

• apoiar e encorajar outros a cumprirem o

código de ética e conduta;

• comunicar quaiquer comportamento que

seja inconsistente com o código de ética e
conduta.

Aiém disso, todos os supervisores e gestores

desempenham um papei particuiarmente
importante, devendo:

• aderir estritamente ao código de ética e

conduta, iiderando, como tai, peio exempio;

• assegurar-se de que o pessoai está

famiiiarizado com a iegisiação reievante, as
normas exigidas e os procedimentos e
instruções do departamento;
• tratar os funcionários de forma justa e de
boa-fé;

apiicar o código de ética e conduta de forma

 objetiva;

• tomar as medidas adequadas, quando os

funcionários aduaneiros não respeitam as
normas exigidas ou adotam um
comportamento ue aparenta ser
inconsistente com o código de ética e
conduta.