Administração Pública

Administração Pública
Leisyanne Ojeda Ferreira - 03 1.778 .621-09

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Questão 1 Planejamento das Organizações Planejamento das Organizações
Em relação às funções administrativas, julgue o item.
O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a

serem atingidos e como se deve fazer para alcançá‐los.
A Certo.
B Errado.
53 955018
Questão 2 3 Convite Convite
Tendo o texto acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da Lei n.º 8.666/1993 e da Lei n.º
10.520/2002.
Na modalidade convite, o número máximo de convidados a participar será igual a três interessados,
sendo obrigatório o cadastro prévio dos licitantes.
A Certo.
B Errado.
53 70904 6
Questão 3 Ética versus Moral Conceitos Éticos T eorias Ética no Setor Público
Com base na ética, na moral e na função pública, julgue o item.
Em contraponto à ética antropocêntrica, a ética contemporânea considera o humano concreto e sua

dimensão irracional.
A Certo.
B Errado.
53 678 4 07
Questão 4 Conceitos Éticos T eorias Ética e Moral Valores e Virtudes
Acerca da ética na função pública, julgue o item.
A moral é influenciada não apenas por fatores históricos, mas também por fatores sociais.
A Certo.
B Errado.
5274 253 5
Questão 5 Código de Ética do Servidor Público Federal Regras Deontológicas
A ética não investiga a conduta do indivíduo sob o prisma dele consigo próprio, mas sim dele com seus
semelhantes.
A Certo.
B Errado.
52724 164
Questão 6 Conceitos Éticos T eorias Ética e Moral
A moral, relativa e transitória, é o objeto da ética, que, por consequência, também revelar‐se‐á mutante
e temporal.
A Certo.
B Errado.
52711912
A respeito da ética na função pública, julgue o item.
A moralidade positiva revela‐se pelo conjunto de regras de comportamento por meio do qual o ser humano
busca realizar seu próprio bem.
A Certo.
B Errado.
52066524
Questão 8 Gestão Estratégica de Pessoas Planejamento das Organizações
No que se refere à Administração Pública, julgue o item.
O planejamento de recursos humanos enquadra‐se no nível de planejamento operacional.

A Certo.
B Errado.
51009524
Questão 9 2 T omada de Preços T omada de Preços
Com base na Lei n.º 8.666/1993, julgue o item.
Tomada de preços é a modalidade de licitação entre

quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação
preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de
qualificação exigidos no edital para execução de seu objeto.
A Certo.
B Errado.
50978 272
Questão 10 Código de Ética do Servidor Público Federal Ética no Setor Público
Acerca da ética no serviço público, julgue o item.
Os princípios éticos regem o trabalho do servidor público

e se materializam na adequada prestação dos serviços públicos.
A Certo.
B Errado.
4 9779227
Questão 11 Código de Ética do Servidor Público Federal
Não é vedado ao servidor público se apresentar habitualmente embriagado fora do serviço, pois sua
conduta fora do trabalho não pode ter relação com seu trabalho.
A Certo.
B Errado.
4 97728 51
Questão 12 Conceitos Éticos T eorias
A ética é um ramo da loso a que busca o constante

questionamento, é especulativa e propicia a quebra de paradigmas e a evolução do pensamento.
A Certo.
B Errado.
4 9763 54 3
Questão 13 Código de Ética do Servidor Público Federal Vedações ao Servidor Público
O servidor público que prejudique deliberadamente a reputação de um colega de trabalho estará incorrendo
em uma atitude antiética, mesmo que a intenção seja apenas de descontração no ambiente de trabalho.
A Certo.
B Errado.
4 975778 2
Questão 14 Ética versus Moral
Existem diferenças entre os conceitos morais de um

grupo e de outro, sendo a moral influenciada por fatores sociais.
A Certo.
B Errado.
4 974 8 8 8 5
Questão 15 Conceitos Éticos T eorias Código de Ética do Servidor Público Federal Regras Deontológicas
Suponha‐se que João, servidor público federal, costume se ausentar do trabalho, injustificadamente, para
realizar atividades de interesse particular. Nesse caso, a
atitude de João não é fator de desmoralização do serviço
público, já que a ocorrência é pontual, praticada por apenas um servidor.
A Certo.
B Errado.
4 974 3 662
Questão 16 Balanced Scorecard BSC Balanced Scorecard BSC
A metodologia Balanced Scorecard (BSC) é comumente utilizada como ferramenta no âmbito do

planejamento estratégico de organizações públicas e privadas, tendo como uma de suas características
marcantes
A a utilização do mapa estratégico, que é um diagrama no qual ficam claras as relações de causas e
efeitos (precedência) entre os objetivos estratégicos.
B a preponderância da perspectiva financeira em relação às demais: dos clientes, dos processos

internos, e de motivação.
C o uso intensivo da tecnologia da informação, somente sendo passível de aplicação em plataformas

digitais específicas, como o ERP.
D a identificação da lacuna, ou gap, existente entre as competências disponíveis na organização e

aquelas de excelência em sua área de atuação.
E a definição, ao final do planejamento, da missão da entidade, ou seja, da forma como ela pretende
ser reconhecida no futuro.
4 94 218 72
Questão 17 Administração Indireta Autarquias Criação e Extinção das Fundações Públicas
Determinado Município pretende descentralizar o serviço público de limpeza urbana e de manejo de resíduos
sólidos. Em vista das alternativas disponíveis, caso opte por constituir
A uma autarquia, não será necessário promover o registro do ato constitutivo, pois a natureza de
direito público desta entidade dispensa tal providência.
B uma empresa pública, não será necessária autorização legislativa, pois a criação de tais entidades
decorre do poder regulamentar autônomo atribuído aos Chefes do Poder Executivo.
C um consórcio público, deverá publicar chamamento de projetos, para que outras entidades
interessadas venham a manifestar o interesse em se associar.
D uma fundação pública, não será necessária autorização legislativa, pois a criação de tais entidades
decorre do poder regulamentar autônomo atribuído aos Chefes do Poder Executivo.
E uma sociedade de economia mista, deverá obrigatoriamente dotá-la da forma de sociedade de

responsabilidade limitada, de modo a preservar a incolumidade do patrimônio público.
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 4 8 9063 4 0
Questão 18 Diagnóstico Estratégico Análise SWOT Análise SWOT

Análise de ambiente interno e externo Análise SWOT
A análise SWOT torna-se uma ferramenta estratégica quando se realiza o cruzamento que veri ca a
in uência que as forças e fraquezas possuem sobre as oportunidades e as ameaças, e, a partir daí, são
definidos os planos de ação. Podem ser realizadas quatro estratégias, dentre as quais se encontram:
I . Pontos Fracos x Ameaças (WT): ocorre quando a organização se encontra no cenário mais crítico e
pessimista. Tem como nalidade minimizar perdas e impactos negativos que as fraquezas e ameaças podem
causar, buscando diminuir as chances de uma fraqueza se tornar, na realidade, uma ameaça.
II. Pontos Fortes x Ameaças (ST): utiliza o ponto forte para diminuir a probabilidade de uma ameaça
identi cada acontecer na organização. É uma estratégia que tende a buscar uma posição de conforto para a
organização, pois busca diminuir a força de uma ameaça externa.
I e II referem-se, correta e respectivamente, às estratégias
A de confronto e de defesa.
B ofensiva e de reforço.
C de defesa e de reforço.
D de defesa e de confronto.
E de reforço e ofensiva.
4 8 3 4 4 78 8
Questão 19 Balanced Scorecard BSC Balanced Scorecard BSC Balanced Scorecard BSC
Suponha que um Auditor Fiscal tenha participado da elaboração do mapa estratégico da SEFAZ-BA, de
acordo com o BSC. Como resultados do trabalho foram listados os indicadores a seguir:
I. Índice de investimentos - Índice de liquidez do tesouro - Índice de evolução da base tributária - Índice de
endividamento.
II. Percentual de ocorrência de riscos não mitigados - Índice de cumprimento dos requisitos de qualidade.
Os indicadores agrupados em
A I e em I I envolvem três das quatro perspectivas do BSC, não contemplando a perspectiva

Financeira, uma vez que se trata de uma organização pública e sem fins lucrativos.
B I correspondem à perspectiva dos Clientes e em I I correspondem à perspectiva do Aprendizado e

Crescimento, cujos objetivos utilizados nessas dimensões incluem, respectivamente: estimular o
cumprimento voluntário da obrigação tributária, e aumentar a satisfação dos cidadãos-usuários pela
entrega de valor público.
C I correspondem à perspectiva do Aprendizado e Crescimento, podendo utilizar objetivos como:

promover a sustentabilidade econômico-financeira do gasto público, e fornecer soluções de alta
qualidade que atendam às necessidades dos cidadãos-usuários.
D I e em I I se referem à perspectiva dos Processos Internos, podendo utilizar objetivos como:

disponibilizar capital informacional para suportar a estratégia organizacional, assegurar o suporte
necessário para aperfeiçoamento e continuidade dos serviços públicos, e obter e empregar capital
intelectual de alto nível.
E I I correspondem à perspectiva dos Processos Internos, podendo se referir a objetivos como: elevar
a eficácia na gestão de riscos, fornecer soluções de alta qualidade que atendam às necessidades
dos cidadãos-usuários, e desenvolver serviços e produtos inovadores com alto valor agregado.
4 8 3 4 4 667

A análise SWOT torna-se uma ferramenta estratégica quando realiza-se o cruzamento que veri ca a
in uência que as forças e fraquezas possuem sobre as oportunidades e as ameaças, e, a partir disso, são
definidos os planos de ação. Podem ser realizadas quatro estratégias, dentre as quais se encontram:
I. Pontos Fracos x Oportunidades (WO): analisa como o ponto fraco da organização pode impedir, ou
diminuir, a chance da oportunidade acontecer. O principal objetivo dessa estratégia é diminuir as fraquezas a
fim de que não atrapalhem o ambiente externo da organização.
II. Pontos Fortes x Oportunidades (SO): é utilizada no cenário mais otimista da organização e ocorre quando
utiliza-se uma força para aumentar as chances de uma oportunidade acontecer, potencializando-a. Essa
estratégia visa ao crescimento e desenvolvimento dos pontos positivos da organização.
I e II referem-se, correta e respectivamente, à estratégia
A de confronto e de defesa.
B de defesa e de reforço.
C de reforço e ofensiva.
D de defesa e ofensiva.
E ofensiva e de confronto.
4 624 2104
Suponha que um Auditor Fiscal tenha participado da elaboração do mapa estratégico da SEFAZ-BA, de
acordo com o BSC. Como resultado do trabalho, foram listados os objetivos a seguir:
I. Garantir a melhor realização da receita pública; incrementar a realização de créditos tributários; estimular o
cumprimento voluntário da obrigação tributária, e promover a sustentabilidade econômico- nanceira do
gasto público.
II. Elevar a e cácia na gestão de riscos; fornecer soluções de alta qualidade que atendam às necessidades
dos cidadãos/usuários, e desenvolver serviços e produtos inovadores com alto valor agregado.
Os objetivos agrupados em
A I correspondem à perspectiva dos Clientes e em II correspondem à perspectiva do Aprendizado e
Crescimento. Os indicadores Índice de cumprimento dos requisitos de qualidade e Índice de
liquidez do tesouro podem ser utilizados em ambas as dimensões.
B I correspondem à perspectiva do Aprendizado e Crescimento e podem utilizar indicadores como

Índice de investimentos, Índice de liquidez do tesouro, Índice de evolução da base tributária e
Índice de endividamento.
C II correspondem à perspectiva dos Processos Internos e podem utilizar indicadores como

Percentual de ocorrência de riscos não mitigados e Índice de cumprimento dos requisitos de
qualidade.
D I e em II envolvem três das quatro perspectivas do BSC, não contemplando a perspectiva

Financeira, uma vez que se trata de uma organização pública e sem fins lucrativos.
E I e em II se referem à perspectiva dos Processos Internos e podem utilizar indicadores como

Percentual de ocorrência de riscos não mitigados, Percentual de evolução na pontuação no
Relatório de Avaliação da Gestão Pública e Índice de prontidão de habilidades estratégicas e de
liderança.
4 624 1753
Questão 22 Princípios Implícitos Reconhecidos e Inf raconstitucionais Administração Indireta

Administração Indireta
No que concerne à administração direta e indireta, julgue o item.
Segundo o princípio da reserva legal, todas as pessoas integrantes da administração indireta de qualquer dos
Poderes demandam lei, seja para criá‐las, seja para autorizar sua criação.
A Certo.
B Errado.
4 4 661773
Questão 23 Serviços Sociais Autônomos Sistema S Serviços Sociais Autônomos
No que concerne à administração direta e indireta, julgue o item.
Os serviços sociais autônomos, também conhecidos

como pessoas de cooperação governamental, ostentam
personalidade jurídica de direito privado e integram a administração indireta, obrigando‐se a licitar em suas
atividades‐meio.
A Certo.
B Errado.
4 4 659059
Questão 24 Estado
A respeito dos conceitos de Estado e de Administração Pública, julgue o item.

No regime federativo brasileiro, a ideia de Estado em
sentido amplo se identi ca com a de União, ente dotado constitucionalmente de mais poderes e de
maior autonomia.
A Certo.
B Errado.
4 4 64 73 09
Questão 25 Qualidade no Atendimento ao Público Características do atendimento Qualidade no Atendimento
Julgue o item.
Uma dica para um bom atendimento ao cliente ou usuário, quando o funcionário estiver realizando um
outro serviço determinado pelo seu chefe, é explicar que fará o atendimento logo que possível.
A Certo.
B Errado.
3 674 1699
Questão 26 Causas dos Conf litos Causas dos Conf litos
Julgue o item.
Entre os fatores antecedentes que conduzem à criação de condições que predispõem ao con ito, a
diferenciação de atividades tende a produzir objetivos e interesses diferentes ou até antagônicos.
A Certo.
B Errado.
3 63 5023 2
Questão 27 Planejar o Gerenciamento dos Riscos Ferramentas de Gestão da Qualidade
Julgue o item.
Na Administração Pública Federal, para efeito do controle de suas atividades, é irrelevante o fato de o seu
custo ser superior ao risco.
A Certo.
B Errado.
3 63 25705
A respeito da ética no serviço público, julgue o item

Não há impedimento de o servidor público ligar seu nome a empreendimentos de cunho duvidoso, desde que
isso não afete o exercício de suas atividades.
A Certo.
B Errado.
3 573 3 759
O servidor público pode usar de sua função para obter favorecimento para outrem, sendo vedado o uso do
cargo para obter vantagens pessoais.
A Certo.
B Errado.
3 573 014 8

Utilizando os textos acima apenas como referência inicial, julgue o item acerca da ética e da moral.
A moral não é in uenciada por fatores sociais e históricos, ou seja, não ocorrem diferenças de conceitos
morais de um grupo para outro.
A Certo.
B Errado.
3 504 708 8

A ética possibilita o conhecimento do dever.
A Certo.
B Errado.
3 503 14 02
Questão 32 Conceitos Éticos T eorias Conceito de Ética e sua Inserção na Filosof ia Valores e Virtudes
Por meio de investigações teóricas, a ética explica determinadas realidades sociais.

A Certo.
B Errado.
3 5018 93 3
Questão 33 Conceitos Éticos T eorias Valores e Virtudes Ética Princípios e Valores

A é t ic a po de impor limit es à ciência e , consequentemente, a preservação d o b e m comum para a

humanidade.
A Certo.
B Errado.
3 5008 03 6
Questão 34 Principais Autores da Qualidade Excelência em Serviços Públicos Qualidade e Produtividade
Julgue o item
Entre o s fatores que comprometem a aplicação de métodos d e gestão d a qualidade n o Set or Público no
Brasil, ressaltam‐se a escolha dos dirigentes entre servidores dos quadros permanentes e a continuidade dos
responsáveis pelos mesmos programas.
A Certo.
B Errado.
3 4 53 64 74
Questão 35 Reengenharia Reengenharia
Julgue o item
A reengenharia teve grande difusão a partir da década de 1990. Ela propõe mudanças radicais e imediatas
nos processos d e t rabalho e , p o r i s s o , resultados potencialmente irreversíveis e d e relevantes
consequências.
A Certo.
B Errado.
3 4 525776
Questão 36 Contrato de Adesão Natureza de contrato de adesão
Segundo a Lei n.º 8.666/1993, julgue o item
O s contratos administrativos em sentido estrito, assim considerados quando têm a Administração como
parte, possuem natureza por adesão, não se admitindo o formato paritário.
A Certo.
B Errado.
3 4 4 55551

A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser acrescida
da ideia de que o fim é sempre o bem comum.
A Certo.
B Errado.
3 3 954 8 54
Questão 38 Conceitos Éticos T eorias Principais Deveres do Servidor Público Vedações ao Servidor Público
Caso o servidor público solicite vantagem de qualquer espécie para si, com o objetivo de in uenciar outro
servidor para o mesmo fim, estará incorrendo em ação antiética.
A Certo.
B Errado.
3 3 94 68 90
É vedado ao servidor público apresentar‐se embriagado no serviço ou fora dele habitualmente.
A Certo.
B Errado.
3 3 94 3 3 4 7
Em função do espírito de solidariedade, pode o servidor público ser conivente com infração ao código de
ética de sua profissão.
A Certo.
B Errado.
3 3 94 03 4 1
Questão 41 Código de Ética do Servidor Público Federal Principais Deveres do Servidor Público
É admitido ao servidor público exercer sua função com nalidade estranha ao interesse público, desde que
observe as formalidades legais.
A Certo.
B Errado.
3 3 93 6078
O servidor, na prestação de seus serviços, deve agir com o fim de evitar dano moral ao usuário.
A Certo.
B Errado.
3 3 923 4 18
Tendo os textos acima apenas como referência inicial, julgue o item
O objeto da ética é a moral, o que torna correto afirmar que ética e moral são palavras sinônimas.
A Certo.
B Errado.
3 3 902610
Questão 44 Ética versus Moral Conceitos Éticos T eorias Conceito de Ética e sua Inserção na Filosof ia
Tendo os textos acima apenas como referência inicial, julgue o item
A ética não é especulativa, ela busca respostas com a pretensão de serem definitivas.
A Certo.
B Errado.
3 3 8 99121
Questão 45 Conceito e Natureza Jurídica das Autarquias Autarquias
Em relação à administração direta e indireta, julgue o item.
As autarquias podem ser de direito público ou privado, criadas por lei para executar atividades típicas da
Administração Pública.
A Certo.
B Errado.
3 224 98 22
Questão 46 Administração Indireta Administração Indireta
Em relação à administração direta e indireta, julgue o item.
A Administração Pública indireta é composta por entes

descentralizados, com patrimônio próprio e autonomia administrativa.
A Certo.
B Errado.
3 22074 75

De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto
n.º 1.171/1994), julgue o item.
O êxito do trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade pode ser considerado
como seu maior patrimônio.
A Certo.
B Errado.
3 1928 78 4

Código de Ética do Servidor Público Civil do Executivo Federal Decreto n 117 11994
A remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, a
exceção dele próprio.
A Certo.
B Errado.
3 1926190
A ideia de que o m é sempre o bem comum não deve

ser levada em consideração na análise da moralidade da Administração Pública, devendo se limitar à distinção
entre o bem e o mal.
A Certo.
B Errado.
3 19228 3 6
Cabe ao servidor público decidir somente entre o legal e

o ilegal, não cabendo a ele analisar o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o honesto e o
desonesto.
A Certo.
B Errado.
3 1917260
A e cácia e a consciência dos princípios morais são primados maiores que devem nortear o servidor público,
seja no exercício do cargo ou da função ou fora deles, já
que refletirão o exercício da vocação do próprio poder estatal.
A Certo.
B Errado.
3 1913 3 05
Questão 52 Ética versus Moral Conceitos Éticos T eorias Conceito de Ética e sua Inserção na Filosof ia
No que se refere a licitações públicas e normas de gestão, julgue o item subsequente.
O indivíduo que tem ética pro ssional cumpre com todas as atividades de sua pro ssão, seguindo os
princípios determinados pela sociedade e por seu grupo de trabalho.
A Certo.
B Errado.
3 18 3 924 7
Questão 53 Autarquias Agência Executiva
Julgue o item, relativos a agências executivas
Uma autarquia, uma vez convertida em agência executiva, modi ca sua natureza jurídica, passando a
apresentar características inerentes à sua nova condição.
A Certo.
B Errado.
3 123 4 126

Com base no Decreto n.º 1.171/1994 e no texto acima, julgue os item acerca da ética no serviço público.
É permitido ao servidor púbico retirar da repartição pública, sem estar legalmente autorizado, qualquer
documento, livro ou bem pertencente ao patrimônio público, desde que haja a devida devolução posterior.
A Certo.
B Errado.
3 1053 3 3 7
Ao veri car ato ou fato contrário ao interesse público, o servidor público deverá comunicá‐
lo imediatamente a seus superiores, exigindo as providências cabíveis.
A Certo.
B Errado.
3 103 3 3 17
A consciência dos princípios morais deve nortear o

servidor público, seja no exercício do cargo ou da função ou fora deles.
A Certo.
B Errado.
3 1002008
Quanto à Lei n.º 8.666/1993, julgue o próximo item.
Convite é a modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou
não, escolhidos e convidados em número mínimo de três pela unidade administrativa, a qual a xará cópia do
instrumento convocatório e o estenderá aos demais cadastrados que manifestarem seu interesse com
antecedência de até 24 h da apresentação das propostas.
A Certo.
B Errado.
3 063 018 1
Questão 58 Poder de Polícia Sistema de Freios e Contrapesos
No que concerne às formas de extinção dos atos administrativos, julgue o item
Os direitos fundamentais funcionam como contraponto ao exercício do poder de polícia, limitando‐o.
A Certo.
B Errado.
28 64 5767
Questão 59 Abordagens na Resolução de Conf litos Abordagens na Resolução de Conf litos
Julgue o item
A maior responsabilidade pela resolução de con itos cabe ao líder do grupo, mas esta não é uma regra
enrijecida. Aguçar as divergências em um conflito é uma técnica utilizada pela liderança para solucioná‐lo.
A Certo.
B Errado.
28 4 2163 4
Questão 60 Comunicação Organizacional Comunicação Integrada Comunicação Integrada
Acidentes em ambiente de trabalho em geral, com perdas de vidas ou agressões ao meio ambiente, por
exemplo, afetam diretamente o maior patrimônio de uma organização: sua reputação. Mesmo que as perdas
econômicas diretamente envolvidas não sejam signi cativas de imediato aos negócios da empresa, é
necessário avaliar o peso disso na imagem institucional. Com base nessas informações, julgue o item.
Na comunicação organizacional integrada, a gestão da imagem corporativa é um instrumento da

comunicação mercadológica, por trabalhar diretamente para a geração de valor da marca e para a
prospecção ou manutenção de clientes.
A Certo.
B Errado.
28 178 08 0
Questão 61 Conceitos Éticos T eorias Prof issionais de Relações Públicas Federais
Em relação ao Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, julgue o item.
O pro ssional de relações públicas só poderá promover publicamente a divulgação de seus serviços com
exatidão e dignidade, limitando‐se a informar, objetivamente, suas habilidades, quali cações e condições de
atendimento.
A Certo.
B Errado.
28 0103 3 8
Julgue o item, relativos às normas e aos sistemas de licitação, compras e contratos da Administração
Pública
Uma contratação com órgão público pode ser feita por meio de convite enviado para apenas uma
pessoa jurídica.
A Certo.
B Errado.
25159122
Questão 63 Modelo da Fundação Nacional da Qualidade Modelo da Fundação Nacional da Qualidade
Com relação à gestão de pessoas, à gestão de qualidade, à gestão de projetos e à gestão de processos,
julgue o item
O modelo de excelência da gestão elaborado pela Fundação Nacional da Qualidade pode ser adaptado
a qualquer tipo de organização.
A Certo.
B Errado.
24 98 3 904
Questão 64 Ferramentas de Gestão da Qualidade Qualidade e Produtividade
O atendimento ao público é um diferencial competitivo do mercado, seja ele no Setor Público ou no setor
privado.
Considerando essa informação, julgue o item
A qualidade no atendimento ao público é resultante da comunicação clara e e caz, da discrição e da

conduta, entre outros atributos somados à empatia.
A Certo.
B Errado.
24 778 8 15
Questão 65 Comunicação Formal e Inf ormal Comunicação Organizacional Comunicação Formal e Inf ormal
No que se refere a relacionamento interpessoal, julgue o item
A comunicação organizacional, uma vez que é formal, ocorre em direção descendente,

acompanhando a hierarquia empresarial.
A Certo.
B Errado.
24 7708 78
Julgue o item
A valoração moral sobre as escolhas que orientam a tomada de decisão pressupõe liberdade para
que se realize uma opção; ou seja, não há valoração sem liberdade.
A Certo.
B Errado.
24 64 54 8 1
Julgue o item
Profissionalismo, boa vontade e respeito ao público são requisitos de um atendimento de boa qualidade.
A Certo.
B Errado.
23 73 6102
Questão 68 Fundações Públicas Fundações Públicas
No que se refere à administração indireta, julgue o item
Fundação pública é a entidade sem ns lucrativos, criada para o desenvolvimento de atividades que não
exijam execução por órgãos de direito público, com autonomia administrativa e patrimônio próprio.
A Certo.
B Errado.
23 673 572
Questão 69 Lei n 133032016 Estatuto Jurídico da EP e SEM

Conceito e Natureza Jurídica das Sociedades de Economia Mista Sociedades de Economia Mista
Sociedades de economia mista têm personalidade

jurídica de direito privado e são criadas sob a forma de sociedades anônimas, cujas ações com direito a
voto pertençam, em sua maioria, à União, aos estados, ao Distrito Federal, aos municípios ou à
entidade da administração indireta.
A Certo.
B Errado.
23 668 63 1
Questão 70 Criação e Extinção das Empresas Públicas Criação e Extinção das Sociedades de Economia Mista
Empresas Públicas
A constituição de empresa pública ou de sociedade de economia mista independerá de prévia

autorização legal, em observância ao princípio da livre concorrência.
A Certo.
B Errado.
23 6624 65
Questão 71 Princípios Aplicáveis à Administração Pública Avaliação de Desempenho
Em relação aos princípios da Administração Pública, julgue o item
A avaliação de desempenho como condição para a aquisição da estabilidade pelo servidor público é
consequência direta do princípio da eficiência.
A Certo.
B Errado.
23 526704
Com base no Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item
Tratar mal o contribuinte é causar‐lhe dano moral.
A Certo.
B Errado.
23 3 9018 1
O servidor deve desempenhar suas funções com

foco somente na sociedade, sem pensar em seu próprio bem‐estar, direta ou indiretamente.
A Certo.
B Errado.
23 3 8 618 9

A e cácia é primado que deve nortear o servidor não
apenas no exercício do cargo, mas também fora dele.
A Certo.
B Errado.
23 3 73 957
A ética e a moral servem como parâmetro para a tomada de decisões da humanidade. Contudo, a moral de
hoje pode ser diferente da moral do futuro, o que a torna relativa, sendo variável de acordo com o tempo e
a cultura. Já a ética é considerada como universal e deve ser seguida por todos os cidadãos e servidores
públicos. Para estes últimos, é necessário que também sejam observados os chamados Códigos de Ética,
que norteiam suas ações e devem sempre buscar o bem comum. Assim, um dos importantes
instrumentos para combater a corrupção nas empresas públicas, nos órgãos e nas entidades da
Administração Pública são as Comissões de Ética. Apesar de não possuírem prerrogativa de aplicarem
penas de demissão, elas podem aplicar pena de censura ao servidor e fornecer, aos organismos
encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores, os registros sobre sua conduta ética.
De acordo com o Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal (Decreto n.º 1.171/1994) e com o texto acima, julgue o item
O servidor público que deixar qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça
suas funções, permitindo a formação de longas las ou qualquer outra espécie de atraso na
prestação do serviço, não incorrerá apenas em atitude contra a ética ou em ato de desumanidade, mas
principalmente em grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.
A Certo.
B Errado.
224 78 794
A ética e a moral servem como parâmetro para a tomada de decisões da humanidade. Contudo, a moral de
hoje pode ser diferente da moral do futuro, o que a torna relativa, sendo variável de acordo com o tempo e
a cultura. Já a ética é considerada como universal e deve ser seguida por todos os cidadãos e servidores
públicos. Para estes últimos, é necessário que também sejam observados os chamados Códigos de Ética,
que norteiam suas ações e devem sempre buscar o bem comum. Assim, um dos importantes
instrumentos para combater a corrupção nas empresas públicas, nos órgãos e nas entidades da
Administração Pública são as Comissões de Ética. Apesar de não possuírem prerrogativa de aplicarem
penas de demissão, elas podem aplicar pena de censura ao servidor e fornecer, aos organismos
encarregados da execução do quadro de carreira dos servidores, os registros sobre sua conduta ética.
De acordo com o Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal (Decreto n.º 1.171/1994) e com o texto acima, julgue o item
Não cabe ao servidor público decidir entre o honesto e o desonesto, devendo ele decidir somente entre o
legal e o ilegal e sendo possível desprezar o elemento ético de sua conduta.
A Certo.
B Errado.
224 23 3 8 3
Questão 77 Art 67 Art 68 Art 69
Assinale a alternativa correta:
A A execução do contrato poderá ser acompanhada e fiscalizada por um representante da

Administração especialmente designado.
B O contratado poderá manter preposto no local da obra ou serviço, para representá-lo na execução
do contrato.
C Administração Pública não responderá solidariamente com o contratado pelos encargos

previdenciários resultantes da execução do contrato.
D O contratado é obrigado a reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, às suas expensas, no

total ou em parte, o objeto do contrato em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções
resultantes da execução ou de materiais empregados.
E O contratado é responsável subsidiário pelos encargos trabalhistas, previdenciários, fiscais e

comerciais resultantes da execução do contrato.
18 4 9528 9
Questão 78 Excelência em Serviços Públicos
No que diz respeito à qualidade no atendimento ao público e ao trabalho em equipe, julgue o seguinte item.
Ao estabelecer prioridades no contexto do atendimento ao público, o servidor estará contribuindo para a

ocorrência de conflitos.
A Certo.
B Errado.
5508 5223
O governo federal expulsou 506 servidores em 2017 por irregularidades, de acordo com relatório da
Controladoria-Geral da União (CGU) divulgado no dia 8 de janeiro de 2018.
Segundo o relatório, o principal motivo das expulsões foi a corrupção, em 335 dos 506 casos (66%).
Abandono de cargo, ausência sem justi cativa e negligência também motivaram as expulsões, segundo a
CGU.
Do total de expulsos do ano passado, 424 foram demissões de funcionários efetivos, 56 cassações de
aposentadorias e 26 foram destituídos de cargos em comissão. Os dados não incluem os empregados de
empresas estatais, como Caixa, Correios e Petrobras.
Desde 2003, o governo federal já expulsou quase 7 mil servidores. Os estados com número mais elevado de
punições foram Rio de Janeiro (1.211), Distrito Federal (800) e São Paulo (716).
Entre os atos relacionados à corrupção, a CGU aponta uso do cargo para proveito pessoal, recebimento de
propina ou vantagens indevidas, utilização de recursos do local de trabalho em serviços ou atividades
particulares, improbidade
administrativa (ato de agente público contra a Administração Pública) e lesão aos cofres públicos e ao
patrimônio nacional
Considerando o texto acima como referência inicial, julgue os itens de 41 a 50 de acordo com o Código de
Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n.º 1.117/1994).
Entidades da Administração Pública Federal indireta, como a Petrobras e os Correios, não são obrigadas a
criar uma Comissão de Ética.
A Certo.
B Errado.
54 8 593 97
Questão 80 T ipos de Accountability
O termo accountability compreende mecanismos que possibilitem a responsabilização de pessoas que

ocupam cargos públicos. Quando estendido aos meios de comunicação, pode ser explicado como o
processo que invoca a responsabilidade objetiva e subjetiva dos pro ssionais e veículos de comunicação por
meio da organização da sociedade e da constituição de espaços públicos democráticos de discussão. A
respeito desse conceito, assinale a alternativa correta.
A Os chamados mecanismos para promoção da responsabilidade social da mídia permitem graus de
abertura das empresas jornalísticas no sentido da prestação de contas (accountability) a partir da
maior participação dos cidadãos.
B Os mecanismos de promoção da responsabilidade social da mídia diferenciam‐se da censura e da

autocensura, sendo a primeira caracterizada pela omissão e a segunda pela proibição prévia de
publicação.
C A adoção de mecanismo de accountability pela mídia acarreta, para os donos e os profissionais, o

dever de responder aos cidadãos, de ocultar as críticas exacerbadas a eles endereçadas e de
aceitar alguma responsabilidade sobre suas falhas, incompetência ou desonestidade.
D Pesquisa de opinião sobre mídia, campanha de alfabetização em mídia e código de ética são
tipificados como instrumentos internos aos meios de comunicação, entre os mecanismos para
assegurar a responsabilidade social da mídia.
E Meios para a prestação de contas por parte da mídia servem para garantir, na prática, que a mídia e
seus profissionais não cometam erros, seguindo princípios como verdade, honestidade, exatidão da
informação e respeito à intimidade.
54 8 2153 7
Questão 81 Comunicação Integrada Comunicação Integrada
Segundo Margarida Kunsch, para as organizações em geral, é muit o importante a integração d e suas
atividades de comunicação, em função d o fortalecimento d o conceito institucional, mercadológico e
corporativo junto a toda a sociedade. De acordo com a autora, a função estratégica das relações públicas na
comunicação organizacional integrada faz parte da comunicação
A interna
B institucional
C mercadológica
D corporativa
E administrativa
54 66914 3

Considerando o texto acima como referência inicial, julgue oitem a seguir de acordo com o Código de Ética
Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto n.º 1.117/1994).
O Código de Ética tem a finalidade de orientar a conduta dos agentes públicos, dentro do que eticamente se
espera da Administração Pública, com o objetivo de compeli-los a privarem-se de práticas que não sejam
moralmente aceitáveis.
A Certo.
B Errado.
53 8 4 14 8 4
Questão 83 Mapas Estratégicos Mapas Estratégicos
A aplicação do Balanced Scorecard (BSC), como metodologia no planejamento estratégico das organizações,
contempla os mapas estratégicos, os quais têm por escopo precípuo a
A definição da missão da organização, ou seja, da forma como pretende ser vista no futuro, bem
como da sua visão e dos seus valores, que são a essência ou razão de ser da organização.
B visualização das relações de causa e efeito entre os objetivos estratégicos da organização e as

perspectivas do BSC (financeira, dos clientes, dos processos internos e do aprendizado).
C análise do ambiente interno e externo da organização, com a projeção de diferentes cenários para
identificação das estratégias de atuação e ações correspondentes.
D identificação das forças e fraquezas existentes na organização e dos desafios e oportunidades que
a ela se apresentam, representadas em uma matriz específica na forma de mapa.
E definição das metas de curto, médio e longo prazo da organização e dos indicadores de
desempenho que poderão aferir o atingimento das mesmas.
50073 516
Questão 84 Órgãos Públicos Administração Indireta Organização da Administração Pública
A característica fundamental da teoria do órgão consiste no princípio da imputação volitiva, ou seja, a

vontade do órgão público é imputada à pessoa jurídica a qual este pertence. Em consequência disso, é
correto afirmar que um ato administrativo praticado no âmbito de uma
A Autarquia pode ser questionado judicialmente, figurando a Municipalidade no polo passivo da

demanda.
B Secretaria Estadual pode ser questionado judicialmente, figurando a própria Secretaria no polo
passivo da demanda.
C Empresa Pública pode ser questionado judicialmente, figurando a Municipalidade no polo passivo da
demanda.
D Diretoria pode ser questionado judicialmente, figurando a própria Diretoria no polo passivo da
demanda.
E Secretaria Municipal pode ser questionado judicialmente, figurando a Municipalidade no polo

passivo da demanda.
4 51258 79
Questão 85 Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade T otal Mapeamento de Processos
No que se refere a organizações modernas, seus métodos de gestão e seus processos decisórios e de
mudança, julgue o item
Na estrutura das organizações, o modelo de dependência de recursos defende que o sucesso de qualquer
empresa se dá em função da extensão em que ela consegue se relacionar com o ambiente.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 69012
Questão 86 Agentes de Mudança Cultura Organizacional e a Gestão por Processo
Os agentes da mudança em determinada organização são pessoas que agem como catalisadores e assumem
responsabilidades para gerir as mudanças.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 65105
Questão 87 Motivação e Desempenho Abordagens de Liderança
A teoria da multiplicidade das identidades pessoais dá coerência aos comportamentos humanos quanto aos
aspectos de cognição e motivação.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 563 71
Questão 88 Processo de Elaboração do BSC Processo de Elaboração do BSC
A respeito da cultura das organizações e dos diferentes mecanismos de avaliação do seu funcionamento,
julgue o item que se segue.
Os objetivos estabelecidos no BSC restringem‐se ao nível operacional da empresa.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 0693 8
Questão 89 Processo de Elaboração do BSC Processo de Elaboração do BSC Balanced Scorecard BSC
A respeito da cultura das organizações e dos diferentes mecanismos de avaliação do seu funcionamento,
julgue o item que se segue.
O BSC (balanced scorecard) tem por objetivo a medição de resultados e a utilização de direcionadores que
levam a organização a atuar de acordo com sua estratégia.
A Certo.
B Errado.
4 3 3 9578 0

A respeito da cultura das organizações e dos diferentes mecanismos de avaliação do seu

funcionamento, julgue o item que se segue.
Ao fazer o diagnóstico estratégico, uma empresa precisa, antes de tudo, identi car os pontos fortes e
fracos e as oportunidades e as ameaças que integram o ambiente interno da empresa
A Certo.
B Errado.
4 3 277219
Questão 91 Modelo de Gestão
Acerca da gestão de pessoas, julgue o item seguinte.

O modelo de gestão por competência pretende instituir mecanismos de remuneração que estão em
oposição aos modelos centrados nos cargos.
A Certo.
B Errado.
4 269968 8
Questão 92 Abordagem de Processo Abordagem de Processo
Quanto à evolução da Administração Pública e à gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Se determinado gestor procurar minimizar as diferenças entre os grupos e identi car objetivos que possam
ser compartilhados, então estará adotando a abordagem de processo na gestão de conflitos.
A Certo.
B Errado.
4 2576991
Questão 93 Processo de Comunicação
Em qualquer comunicação, o codi cador é constituído pelo mecanismo responsável pela exteriorização da
mensagem que se quer comunicar.
A Certo.
B Errado.
4 2576116
Questão 94 Gestão do Pessoal T erceirizado Ref lexos nos Processos de Gestão de Pessoas
A finalidade primordial do processo de terceirização é cortar os custos na etapa de produção.
A Certo.
B Errado.
4 2575971
Questão 95 Abordagens de Liderança
Quanto à evolução da Administração Pública e à gestão de pessoas, julgue o item a seguir."
No âmbito do Setor Público, a liderança precisa fomentar a competição e exercer uma relação de poder em
decorrência das características peculiares de estabilidade da função pública, que diferem das do setor
privado.
A Certo.
B Errado.
4 2574 164
Questão 96 Ref ormas Histórico e Evolução Administrativa Agentes políticos
O conceito de agente público exclui a categoria dos agentes políticos, que constitui um grupo à parte de
pessoas ligadas ao Estado.
A Certo.
B Errado.
4 2573 4 16
Questão 97 Governo Empreendedor
A teoria do empreendedorismo governamental defende que o Estado deve controlar a economia por meio da
intervenção direta das empresas públicas.
A Certo.
B Errado.
4 2571122
Questão 98 Gerencialismo
A Administração Pública gerencial surgiu como estratégia para reduzir os custos do Estado e tornar os
serviços públicos mais eficientes.
A Certo.
B Errado.
4 2567269
Questão 99 1 Alteração Contratual Alteração unilateral
A respeito de licitações e contratos com a Administração Pública, julgue os itens subsequentes.
O contratado pela Administração Pública ca obrigado a aceitar, nas mesmas condições contratuais, os
acréscimos ou as supressões que se zerem em obras, serviços ou compras, até 25% do valor inicial
atualizado do contrato e, no caso particular de reforma de edifício ou de equipamento, até o limite de 50%
para os seus acréscimos.
A Certo.
B Errado.
4 21714 71
No que se refere aos princípios básicos, à estrutura, a tipos de entidades e à organização da Administração
Pública, julgue o item a seguir.
Fazem parte da Administração Pública indireta os concessionários e permissionários de serviços públicos.
A Certo.
B Errado.
4 21513 8 9
Questão 101 Empoderamento Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade T otal
Acerca de gestão da qualidade, julgue o item que se seguem.
O programa de qualidade total baseia-se no empoderamento, que signi ca proporcionar aos funcionários as
habilidades e a autoridade para tomar decisões que eram dadas aos gerentes.
A Certo.
B Errado.
4 2078 500
Questão 102 Concentração e Desconcentração Descentralização e Desconcentração
Acerca da desconcentração e descentralização, é correto afirmar:
A A descentralização se consubstancia na transferência de poderes e atribuições para um sujeito de

direito distinto e autônomo.
B A criação de uma autarquia se consubstancia em uma desconcentração.
C Ocorre descentralização quando há criação de um Ministério pelo Presidente da República,

atribuindo-lhe parcela de competência que, até então, era sua.
D Na desconcentração nunca haverá a criação de novos órgãos públicos.
E A distribuição interna de competências é hipótese de descentralização

Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 4 18 8 2717

Quanto ao atendimento com qualidade, julgue o item que segue.
O pro ssional estará atendendo com qualidade se estiver com boa vontade, ainda que o serviço não seja
prestado rapidamente.
A Certo.
B Errado.
4 18 04 4 77
Questão 104 T eoria Caminhometa T eoria Caminhometa Liderança
Julgue o item
A liderança orientada pa r a a realização enf oca u m a distribuição c lara d e t aref as e padrões pa r a um

desempenho bem‐sucedido de cronogramas de atividades.
A Certo.
B Errado.
4 111654 7
Julgue o item
O s con itos n o ambiente d e trabalho podem surgir c omo resultado d a interdependência d e tarefas, da
ambiguidade de papéis e de políticas, normas e comunicação ineficazes.
A Certo.
B Errado.
4 1108 8 8 6
Questão 106 Estilos de Gestão de Conf litos Estilos de Gestão de Conf litos
Julgue o item
A estratégia de concessão para resolver os con itos em ambientes organizacionais lida com a s diferenças
básicas envolvidas e, eventualmente, as remove por meio de uma resolução de problemas criativa.
A Certo.
B Errado.
4 1104 619
Questão 107 Conceitos Éticos T eorias

No que se refere à ética no serviço público, julgue o item
De ne‐se a moral como um desdobramento da loso a, cujos objetos de estudo são a ética, os diversos
padrões públicos de conduta, suas razões e suas características.
A Certo.
B Errado.
4 08 3 278 1
E m s ua atuação, o servidor público, além d e f azer a distinção ent re o b e m e o mal, deverá buscar o
atingimento do bem comum.
A Certo.
B Errado.
4 08 28 717
O conhecimento da s normas ét icas f ará c o m q u e o s agent es públicos de nam s uas condut as c o m a

finalidade de atingir o interesse coletivo.
A Certo.
B Errado.
4 078 108 1
Considere‐se que um servidor público federal tenha recebido uma exigência de seu superior hierárquico para
q u e re aliz asse u m a de t e rminada a t i v i da de com celeridade. N e s s e c a s o , o s e r v i do r poderá,
excepcionalmente, desconsiderar o elemento ético de sua conduta para garantir a celeridade.
A Certo.
B Errado.
4 0774 8 16
Questão 111 Art 1 Conceito e Natureza Jurídica das Autarquias

Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas
Sobre a organização da administração pública, é correto afirmar que:

A As autarquias são pessoas jurídicas de direito público interno.
B As sociedades de economia mista são pessoas jurídicas de direito público, com capital misto.
C As empresas públicas são caracterizadas, pela sua natureza empresarial, como integrantes do
terceiro setor.
D As sociedades de economia mista são caracterizadas pela sua natureza jurídica privada, integrantes
da administração pública direta.
E Os servidores e demais integrantes das sociedades de economia mista e das autarquias estão
excluídos dar regras da Lei de Improbidade Administrativa.
3 953 9069
Questão 112 Processos e Certif icação ISO 90002000 Processos e Certif icação ISO 90002000
Quanto à gestão de qualidade, julgue o seguinte item.
ISO 9000 é como se conhece um conjunto de normas de gestão de qualidade, desenvolvidas e revisadas
periodicamente pela Organização Internacional para Padronização.
A Certo.
B Errado.
3 94 4 5695
Questão 113 A Ref orma de 1967 DL n 20067
Com relação às funções da Administração, julgue o item a seguir.
O planejamento, na Reforma Administrativa de 1967, como um dos princípios fundamentais da Administração

Federal, tem, entre os seus instrumentos básicos, a programação financeira de desembolso.
A Certo.
B Errado.
3 93 71028
Questão 114 Objetivos Metas e Planos Objetivos Metas e Planos
Com relação a gestão organizacional, julgue o item subsequente.
O estabelecimento de metas estratégicas supre a necessidade de de nição dos objetivos estratégicos da

instituição.
A Certo.
B Errado.

Situação hipotética: Após a realização de uma análise SWOT em determinada organização, identi cou-se
que o cenário nacional estava favorável ao debate de assuntos trabalhistas e que os trabalhadores da
organização possuíam conhecimento altamente especializado em direito do trabalho. Assertiva: Nesse caso,
o cenário favorável ao debate de assuntos trabalhistas constitui uma oportunidade, e o conhecimento dos
trabalhadores, uma força; juntas, oportunidade e força favorecem estratégias de fortalecimento da
organização.
A Certo.
B Errado.
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 3 9094 252
Questão 116 Perspectiva dos Processos Internos
Situação hipotética: Na elaboração do planejamento estratégico de um órgão público que utiliza a

metodologia BSC (balanced scorecard), de niu-se o objetivo estratégico “desenvolver competências de
liderança”. Assertiva: Nessa metodologia, o referido objetivo deve ser classificado na perspectiva interna.
A Certo.
B Errado.
Questão 117 Conceito de Competências Conceito de Competências Competências
Julgue o item seguinte, relativo a gestão de pessoas.
Os conhecimentos e as habilidades dos empregados são elementos essenciais para evidenciar

competências, ao passo que as atitudes são fundamentais para materializar os resultados.
A Certo.
B Errado.
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 3 9077559
Questão 118 Gerencialismo Public Service Orientation PSO
A respeito de administração, julgue o próximo item.
A utilização de novas metodologias que visem facilitar o acesso a informações e dar celeridade ao
atendimento promove uma cultura de desburocratização e inovação.
A Certo.
B Errado.
Questão 119 Modelo de Governança Pública
Em função da evolução da administração pública brasileira, a visão globalizada da gestão deve prevalecer
sobre uma visão analítica.
A Certo.
B Errado.
Questão 120 Princípio da Supremacia do Interesse Público

Convergências e Dif erenças entre Gestão Pública e a Privada
A supremacia do interesse público deve ser prioridade em organizações da administração pública e privada.
A Certo.
B Errado.
3 9007123
No que se refere a ética no serviço público, julgue o próximo item, com base no Decreto n.º 1.171/1994 —
Código de Ética Profissional do Serviço Público.
Constitui dever fundamental do servidor público abster-se de exercer sua função com nalidade estranha ao
interesse público, mesmo que observadas as formalidades legais.
A Certo.
B Errado.
3 8 64 153 4
Questão 122 Administração Pública dos Estados e do DF
Com relação à administração geral e pública, julgue o item
A descentralização da execução de programa de responsabilidade do GDF, mediante convênio, está

condicionada à existência de condições para a consecução de seu objeto e deve ser compatível com as
atribuições estatutárias ou regimentais dos entes envolvidos.
A Certo.
B Errado.
3 8 4 78 3 29
Questão 123 Conceito deGovernança
A governança corresponde às condições substantivas e materiais de exercício do poder e de legitimidade do

Estado e do governo derivadas de sua postura diante da sociedade civil e do mercado.
A Certo.
B Errado.
3 8 4 58 166
Questão 124 Capacidade Governativa
No nal dos anos 1980, destacou‐se a percepção, pelo Banco Mundial, da má governança nos países ditos em
vias de desenvolvimento, o que justi cou, em suas administrações, reformas que compatibilizassem as
exigências de eficácia e rentabilidade econômica aos programas do Banco.
A Certo.
B Errado.
3 8 4 3 258 0
Questão 125 Accountability
A prestação de contas é um dos pilares da governança pública. Quando praticado no próprio âmbito estatal,
transcendendo a mera veri cação da conformidade e da legalidade das despesas públicas, considera‐se a
accountability, em sua dimensão institucional, como o processo de avaliação e responsabilização dos agentes
públicos.
A Certo.
B Errado.
3 8 4 27178
Questão 126 Mapeamento de Processos Mapeamento de Processos
O mapeamento de um processo permite a sua racionalização. Uma das recomendações para que esse
processo seja bem‐sucedido é a sua vinculação com a estrutura organizacional.
A Certo.
B Errado.
3 8 4 12255
Questão 127 Avaliação de Desempenho
Um indicador de desempenho associado aos processos adotados por um ente da Administração é a

e ciência operacional, traduzida pelo percentual utilizado da capacidade de produção ou de prestação de
serviços: quanto menor, melhor.
A Certo.
B Errado.
3 8 4 0208 4
Questão 128 Regime político e política externa Atores e instituições da política externa
Atores transnacionais e política externa brasileira
A educação corporativa emergiu no Brasil na década de 1990, a partir de concepções neoliberais, com foco
na competição para o mercado globalizado, e coincide com o auge do Programa Brasileiro de Qualidade e
Produtividade.
A Certo.
B Errado.
3 8 3 62079
Questão 129 Conceito deGovernança Conceito de Governabilidade
A capacidade de tornar efetivas as decisões do governo referem-se à __________, enquanto que a

capacidade política, resultado da legitimidade do gestor público, refere-se à __________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
A governabilidade – accountability
B governabilidade – governança
C governança – accountability
D governança – governabilidade
E accountability – governabilidade
3 777218 3
Questão 130 Administração Patrimonialista Administração Burocrática Gerencialismo
Assinale a alternativa que indica o modelo de administração pública em que a não distinção entre os bens
públicos e privados aparece como sendo característica marcante.
A Burocrática.
B Democrática.
C Patrimonialista.
D Gerencial.
E Tecnocrática.
3 77693 90
Questão 131 Gestão por processos
Entre os fundamentos de excelência da gestão dos serviços públicos, destaca‐se a orientação por processos
e informações, em que cada processo possui padrões de trabalho próprios, é controlado com indicadores
individualmente e possui metas coerentes com as necessidades dos usuários.
A Certo.
B Errado.
3 763 624 9
Questão 132 Modelo da Fundação Nacional da Qualidade
Em busca da excelência nos serviços públicos, o desa o de criar cidades sustentáveis compreende ações e
metas que envolvam, entre outras finalidades, a redução da mobilidade.
A Certo.
B Errado.
3 763 218 9
Questão 133 Convergências e Dif erenças entre Gestão Pública e a Privada
Projetos de governo são inerentes à gestão pública, o que não signi ca dizer que não sejam condicionantes
da gestão privada.
A Certo.
B Errado.
3 76218 11
Questão 134 Plano Diretor de Ref orma do Aparelho do Estado PDRAE 1995

Um dos princípios fundamentais da Reforma de 1995 é o de que o Estado, mesmo ampliando as ações na
área social, só deve executar diretamente as tarefas que são exclusivas do Estado.
A Certo.
B Errado.
3 7618 04 9
O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE), elaborado pelo Ministério da Administração
Federal e Reforma do Estado (MARE) em novembro de 1995, possuía algumas características quanto à sua
estratégia. Nesse sentido, analise as assertivas a seguir:
I. Definição precisa dos objetivos que o administrador público deverá atingir em sua unidade.
II. Limitação da autonomia do administrador na gestão dos recursos humanos, materiais e nanceiros que lhe
forem colocados à disposição para atingimento dos objetivos contratados.
III. Controle ou cobrança a posteriori dos resultados.
IV. Deslocamento da ênfase dos resultados (fins) para os procedimentos (meios).
Quais estão corretas?
A Apenas II.
B Apenas I e III.
C Apenas I, II e III.
D Apenas I, II e IV.
E I, II, III e IV.

3 74 57061
Questão 136 Governabilidade e Governança Accountability Governança Corporativa
Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os nomes dos princípios básicos de governança corporativa com
suas respectivas definições, segundo o IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa).
Coluna 1
1. Transparência.
2. Equidade.
3. Prestação de Contas (accountability).
4. Responsabilidade Corporativa.
Coluna 2
( ) Zelar pela viabilidade econômico- nanceira das organizações, reduzir as externalidades negativas de seus
negócios e suas operações e aumentar as positivas, levando em consideração os diversos capitais
(financeiro, manufaturado, intelectual, humano, social, ambiental, reputacional, etc.).
( ) Agentes de governança devem assumir integralmente as consequências de seus atos e omissões e

atuando com diligência e responsabilidade no âmbito dos seus papéis.
( ) Desejo de disponibilizar para as partes interessadas as informações que sejam de seu interesse e não
apenas aquelas impostas por disposições de leis ou regulamentos.
( ) Tratamento justo e isonômico de todos os sócios e demais partes interessadas (stakeholders), levando
em consideração seus direitos, deveres, necessidades, interesses e expectativas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A 2 – 4 – 3 – 1.
B 1 – 3 – 2 – 4.
C 3 – 4 – 1 – 2.
D 4 – 3 – 1 – 2.
E 4 – 3 – 2 – 1.
3 74 19955
Questão 137 Lei n 105202002 Modalidade de Licitação Pregão Pregão Garantia de proposta
A m de dar celeridade e e ciência ao processo de aquisição de bens e serviços comuns, foi editada a Lei
Federal nº 10.520 que trata do pregão. Assinale a alternativa INCORRETA em relação a esse instrumento
licitatório.
A No curso da sessão, o autor da oferta de valor mais baixo e os das ofertas com preços até 10%
superiores àquela poderão fazer novos lances verbais e sucessivos, até a proclamação do vencedor.
B Em razão da natureza desse certame, é possível exigir garantia da proposta como contrapartida à
celeridade do processo.
C Encerrada a etapa competitiva e ordenadas as ofertas, o pregoeiro procederá à abertura do

invólucro contendo os documentos de habilitação do licitante que apresentou a melhor proposta,
para verificação do atendimento das condições fixadas no edital.
D Declarado o vencedor, qualquer licitante poderá manifestar imediata e motivadamente a intenção

de recorrer, quando lhe será concedido o prazo de três dias para apresentação das razões do
recurso, ficando os demais licitantes desde logo intimados para apresentar contrarrazões em igual
número de dias, que começarão a correr do término do prazo do recorrente, sendo-lhes assegurada
vista imediata dos autos.
E Na fase preparatória do pregão, a autoridade competente justificará a necessidade de contratação

e definirá o objeto do certame, as exigências de habilitação, os critérios de aceitação das
propostas, as sanções por inadimplemento e as cláusulas do contrato, inclusive com fixação dos
prazos para fornecimento.
3 719904 8
Questão 138 Art 22 1 2
A respeito do tema “licitações”, é correto afirmar que:
A A concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de

habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital
para execução de seu objeto.
B A concorrência é o tipo de seleção da melhor proposta considerado o valor dos bens ou serviços de
natureza comum.
C A tomada de preços é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que atenderem a

todas as condições exigidas até o momento do recebimento das propostas.
D Na concorrência, um dos critérios de julgamento é o menor lance.
E O pregão eletrônico, por estar previsto em lei esparsa, não pode ser considerado nem tipo, nem
modalidade de licitação.
3 7166222
Questão 139 Agências Reguladoras Agência Reguladora Lei Estadual n 1093197 Criação da AGERGS
A Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados do Rio Grande do Sul (AGERGS) possui
natureza __________, fazendo parte da administração __________ do Estado do Rio Grande do Sul sendo de
direito __________ a sua personalidade jurídica.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

A autárquica – indireta – público
B autárquica – direta – privado
C fundacional – indireta – público
D fundacional – direta – privado
E autárquica – indireta – privado

3 663 3 53 4
Questão 140 T ransparência e Fiscalização I 2
Referente à transparência da gestão scal de nida na Lei Complementar nº 101/2000, analise as assertivas
seguintes:
I. São instrumentos da gestão scal, aos quais será dada ampla divulgação, inclusive em meios eletrônicos de
acesso público: os planos, orçamentos e leis de diretrizes orçamentárias; as prestações de contas e o
respectivo parecer prévio; o Relatório resumido da Execução Orçamentária e o Relatório de Gestão Fiscal; e
as versões simplificadas desses documentos.
II. A transparência será assegurada também mediante incentivo à participação popular e realização de
audiências públicas, durante os processos de elaboração e discussão dos planos, lei de diretrizes
orçamentárias e orçamentos.
III. A União, os estados, o Distrito Federal e os Municípios disponibilizarão para divulgação de forma ampla e
detalhada, para os demais órgãos governamentais, suas informações e dados contábeis, orçamentários e
scais conforme periodicidade, formato e sistema estabelecidos pelo órgão central de contabilidade de
cada jurisdição.
Quais estão INCORRETAS?
A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas III.
D Apenas I e II.
E Apenas I e III.
3 6098 727
Questão 141 Empresas Públicas
Segundo o regulamento interno de licitações, contratos e convênios da Companhia de Desenvolvimento

Habitacional do Distrito Federal (CODHAB), julgue o item subsequente.
Em licitações, contratos, convênios e outros atos, busca‐se o parcelamento do objeto, visando ampliar a
competitividade de licitantes, sem perda de economia de escala, e desde que não atinja valores.
A Certo.
B Errado.
3 5964 591
Questão 142 Ciclo Deming ou PDCA
Dentro do que se considera como pilares para um modelo de gestão pública de excelência, o papel do Ciclo
PDCA nesse modelo é garantir que as realizações
A atenderão aos interesses.
B cumprirão o programa.
C serão eficazes e atuais.
D acompanharão os planos.
E alcançarão os objetivos.
3 51193 29
Questão 143 Ciclo Deming ou PDCA Ciclo Deming ou PDCA Planejamento das Organizações
Uma das ferramentas que ajuda a compreender o ambiente interno de uma instalação, em relação às suas
forças e fraquezas, e o ambiente externo, no que tange às oportunidades e ameaças para um decisão mais
aprimorada nas ações de segurança, é conhecida como
A Matriz Swat.
B Método PDCA.
C Matriz Swot.
D Modelo DMADV.
E Modelo DMAIC.
3 4 5578 3 9
Questão 144 Código de Ética do Servidor Público Federal Resoluções do T RT 1 Região RJ

Ética no Setor Público
A Constituição Federal de 1988 e o próprio Estado Democrático de Direito cuidaram de atribuir grande
relevância aos princípios, direitos e garantias fundamentais que devem nortear as relações sociais. Na mesma
linha, o Código de Ética do Tribunal Região da 1ª Região cuidou de estabelecer uma série de princípios e
valores éticos a serem observados. Diante disso, assinale a alternativa que estabelece os princípios e valores
éticos que constam expressamente do referido Código de Ética.
A Princípios da moralidade, presunção de inocência e reformatio in pejus.
B Princípios da transparência, dialeticidade recursal, efetividade e duplo grau de jurisdição.
C Princípios da moralidade, razoável duração do processo e efeito vinculante dos precedentes.
D Princípios do decoro, legalidade, in dubio pro reclamante e verdade real dos fatos.
E Princípios da responsabilidade social e ambiental, legalidade, impessoalidade e moralidade.

3 3 927157
Em relação à ética, julgue o item a seguir.
No exercício das diversas funções públicas, além das normas vigentes nos órgãos e nas entidades públicas
que regulamentam a forma de agir dos agentes públicos, devem ser respeitados os valores éticos e morais
que a sociedade impõe para o convívio em grupo.
A Certo.
B Errado.
3 27703 17
Questão 146 II Inexigibilidade Serviços técnicos prof issionais especializados
Quanto às licitações públicas, julgue o próximo item.
É inexigível a licitação para a contratação de serviços técnicos de natureza singular, com pro ssionais ou
empresas de notória especialização, inclusive para serviços de publicidade e divulgação.
A Certo.
B Errado.
29666619
Questão 147 Benchmarking Benchmarking
No que se refere à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o próximo item.
Uma das etapas do programa de qualidade total consiste na identi cação de benchmarks, que
necessariamente devem ser externos à organização.
A Certo.
B Errado.
29595928
Questão 148 Getúlio Vargas e a criação do DASP
Quanto às principais abordagens da administração e à evolução da Administração Pública no Brasil, julgue o

item a seguir.
A criação do Departamento Administrativo do Setor Público (DASP) pelo governo Vargas é considerada
como o marco de transição do modelo de administração burocrática para o modelo patrimonialista.
A Certo.
B Errado.
294 7013 4
Quanto às principais abordagens da administração e à evolução da Administração Pública no Brasil, julgue o

item a seguir.
A edição do Decreto-Lei n.º 200/1967 foi considerada como a primeira tentativa de superação da rigidez
burocrática na Administração Pública do Brasil, ao promover a transferência de atividades de produção de
bens e serviços para autarquias, fundações e empresas estatais.
A Certo.
B Errado.
294 654 72
Acerca da ética, da função pública e do Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item.
Suponha-se que Pedro, servidor público federal, ao estudar determinado assunto, tenha encontrado uma
solução importante e que pode representar economia de tempo e recursos. Assim, mesmo não sendo
atribuição legal de Pedro, há o dever ético de Pedro de apresentar esses estudos ao superior hierárquico.
A Certo.
B Errado.
28 3 664 06
Acerca da ética, da função pública e do Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item.
O servidor público deve se conduzir estritamente pelo princípio da legalidade, razão pela qual, se não
concordar com as escolhas da chefia, não estará obrigado a colaborar com a estrutura organizacional.
A Certo.
B Errado.
28 3 61921

Com base no texto, julgue o item subsequente em relação à ética, à moral, a princípios e valores éticos e à
cidadania.
Enquanto re exão cientí ca, a ética pode ser normativa, na medida em que determina normas de
comportamento, no entanto, quando o Estado impõe uma sanção a um preceito ético, essa norma de
conduta não é apenas ética, mas também jurídica.
A Certo.
B Errado.
28 3 3 8 290
Questão 153 Administração Direta Administração Indireta
A respeito da administração pública brasileira, julgue o item a seguir.
A administração pública direta inclui as autarquias, as fundações públicas e as empresas públicas.
A Certo.
B Errado.
Questão 154
Formas de Estado e Governo Sistemas de Governo Regimes de Governoe Separação de Poderes Freio e Contrapesos
Sistema de Freios e Contrapesos
Considerando a jurisprudência dos tribunais superiores e a legislação de regência, julgue o item seguinte,
referentes ao Conselho de República, ao princípio da separação dos poderes e ao Poder Judiciário.
O princípio da separação dos poderes, que rege o ordenamento jurídico brasileiro, é originário da teoria de
freios e contrapesos, desenvolvida na obra O príncipe, de Maquiavel.
A Certo.
B Errado.
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 27216102
Questão 155 Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade T otal Deming

Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade T otal
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item subsequente.
Um dos mandamentos da qualidade total é o de que as barreiras hierárquicas e departamentais devem ser
eliminadas para facilitar a realização de mudanças.
A Certo.
B Errado.
2666274 6
Questão 156 Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade T otal

No gerenciamento da qualidade total, o controle da qualidade deixa de ser rígido, unitário e centralizado e
cede lugar ao controle flexível, coletivo e descentralizado.
A Certo.
B Errado.
26661616
O processo de reengenharia é conduzido em uma organização de forma a realizar mudanças incrementais e

graduais nos processos da organização.
A Certo.
B Errado.
26660613
Questão 158 Administração Direta Administração Indireta Entidades Paraestatais e o T erceiro Setor
Quanto à administração geral e pública, julgue o item que se segue.
As organizações podem ser classi cadas, de acordo com o setor da economia em que estão inseridas, em
três tipos: governo; empresas; e organizações do terceiro setor.
A Certo.
B Errado.
258 4 13 8 7
Questão 159 Etapas da Gestão por Competências Etapas da Gestão por Competências
A respeito de gestão por competências e das tendências na gestão de pessoas no setor público, julgue o
item a seguir.
O modelo de competência no trabalho gera um desempenho pro ssional de valor agregado que mostra
comportamentos adequados manifestados pela pessoa em vez de realizações e resultados.
A Certo.
B Errado.
2563 93 8 7
Questão 160 T reinamento e Desenvolvimento Plano de Desenvolvimento Individual
A respeito de desenvolvimento e capacitação de pessoal, julgue o item que se segue.
O treinamento visa criar ou desenvolver a quali cação pro ssional para o desempenho e caz de tarefas bem
especificadas e mensuráveis.
A Certo.
B Errado.
25628 4 98
Questão 161 Avaliação de Desempenho Avaliação de Desempenho Feedback
Com relação ao feedback na gestão de desempenho, julgue o item seguinte.
Quando possível, o gestor deve substituir o feedback pela apresentação por escrito dos pontos fortes e
fracos do funcionário, a fim de dar celeridade ao processo de avaliação de desempenho.
A Certo.
B Errado.
Questão 162 Motivação e Desempenho Cargos Carreiras e Remuneração Plano de Desenvolvimento Individual
Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.
A existência de um plano de cargos e salários, carreira e remuneração, ainda que bem de nido, não estimula
o crescimento pro ssional de funcionários antigos da organização, que tendem a permanecer no exercício
das mesmas funções até o fim da carreira.
A Certo.
B Errado.
Questão 163 Cargos Carreiras e Remuneração T reinamento e Desenvolvimento

Plano de Desenvolvimento Individual
Acerca de administração de cargos, carreiras e salários, julgue o item a seguir.
É dever de uma organização custear cursos externos de capacitação de seus funcionários, como mestrado e
doutorado.
A Certo.
B Errado.
25520708
Questão 164 Abordagens na Resolução de Conf litos Abordagens na Resolução de Conf litos Negociação
Julgue o seguinte item, concernente a conflitos.
Existem três maneiras de resolução de conflitos: 1.ª ganhar/ganhar; 2.ª ganhar/perder e 3.ª perder/perder; na
segunda e na terceira opção o con ito é interrompido, eliminando, assim, a probabilidade de surgimento de
conflitos futuros.
A Certo.
B Errado.
254 68 925
Questão 165 Planejamento Estratégico Situacional PES Abordagens na Resolução de Conf litos
Abordagens na Resolução de Conf litos
A implantação da administração estratégica por uma empresa anula os conflitos internos, o que contribui para
o aumento da produtividade organizacional.
A Certo.
B Errado.
254 53 176
Principia-se um con ito quando uma parte percebe que seus interesses foram ou serão frustrados pela outra
parte, que está impedindo ou em vias de impedir uma ação importante.
A Certo.
B Errado.
254 3 7599
Questão 167 Competência Interpessoal Características da Negociação

Competências Humanas e Organizacionais
Julgue o próximo item, relativo à competência interpessoal.
Na competência interpessoal, evidencia-se o poder de in uenciação positiva de pessoas ou grupos,

conquistando-se credibilidade e con ança e obtendo-se aceitação, consenso e ação no alcance dos
objetivos preestabelecidos.
A Certo.
B Errado.
Questão 168 Método dos Incidentes Críticos Avaliação de Desempenho Avaliação de desempenho
Julgue o item subsecutivo, relativo à avaliação de desempenho.
A ênfase em características excepcionais que levem ao desempenho altamente positivo ou negativo dos
empregados é própria do denominado método dos incidentes críticos.
A Certo.
B Errado.
Questão 169 Método da Pesquisa de Campo Avaliação de Desempenho Avaliação de desempenho
Na avaliação de desempenho dos empregados, a assessoria de um especialista para o gerente é

característica do método denominado pesquisa de campo.
A Certo.
B Errado.
Questão 170 Método das Escalas Gráf icas Método da Escolha Forçada
Erros e Desvios na Avaliação de Desempenho
Para minimizar a probabilidade de ocorrência do denominado efeito hallo, a organização poderá optar pelo
método de avaliação que utilize uma tabela na qual as linhas descrevam fatores de avaliação (como
conhecimento do negócio, responsabilidade, atendimento ao cliente); e as colunas apresentem os graus de
desempenho a serem mensurados (como de 1 a 5, ou de fraco a excelente).
A Certo.
B Errado.
Questão 171 T eoria dos T raços de Liderança T eoria dos T raços de Liderança Liderança
Julgue o item a seguir, acerca de liderança.
De acordo com a teoria dos traços, determinadas qualidades e características pessoais presentes em um
indivíduo são indicativos de que ele poderá ou não vir a ser um líder, mas não determinam se ele
necessariamente será bem sucedido na liderança.
A Certo.
B Errado.
Questão 172 Administração por Objetivos Administração por Objetivos
A questão dos recursos humanos nas organizações passou por diversas abordagens ao longo do tempo e,
consequentemente, por diferentes escolas de administração. A esse respeito, julgue o item que se seguem.
Consiste em uma característica da administração por objetivos a participação de subordinados na formulação

e definição de objetivos de desempenho, de forma consensual, entre superiores e subordinados.
A Certo.
B Errado.
Questão 173 Avaliação de Desempenho Processo de Aplicar Pessoas Processo de Recompensar Pessoas
Julgue o item seguinte, a respeito de gestão de pessoas nas organizações.
Situação hipotética: O dirigente de um órgão público determinou a realização de estudos que adequassem
a sistemática de avaliação de desempenho dos servidores a novas demandas do mercado de trabalho.
Assertiva: Nessa situação, para o atendimento à decisão do dirigente, deverão ser promovidas ações de
adequação em um grupo de processos de gestão de pessoas denominado recompensar pessoas.
A Certo.
B Errado.
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 25250256
Questão 174 Administração Pública dos Municípios
De conformidade com a lei n° 1.472/2000 do Município de Arujá, para efeito da aplicação da legislação de
parcelamento, uso e ocupação do solo, para fins urbanos, é correto afirmar que
A equipamentos comunitários são instalações de infraestrutura urbana, tais como: equipamentos de
abastecimento de água, serviços de esgoto, energia elétrica, coleta de águas pluviais, rede
telefônica, gás canalizado, guias, sarjetas, sarjetões, pavimentação, arborização e outros de
interesse público.
B remembramento de glebas ou lotes é a soma das áreas de duas ou mais glebas ou lotes, para a
formação de novas glebas ou lotes.
C desmembramento é a divisão de glebas em lotes destinados a ocupação, com aproveitamento ou

não do sistema viário existente, podendo implicar na abertura de novas vias e logradouros públicos,
bem como no prolongamento, ampliação ou modificação dos já existentes.
D áreas institucionais são aquelas resultantes da subdivisão de glebas em lotes destinados à

edificação, com abertura de novas vias de circulação, de logradouros públicos ou prolongamento,
modificação ou implantação das vias existentes.
E equipamentos urbanos são as instalações públicas destinadas a educação, cultura, lazer e similares, e
gleba urbana consiste na subdivisão de lote resultante de loteamento ou desmembramento
aprovado ou regularizado pela prefeitura Municipal, em 2 (duas) ou mais partes, destinadas a
instalações dos equipamentos comunitários.
24 719997
Questão 175 Formação da agenda Formulação de políticas Processo de tomada de decisão
A propósito de avaliações de políticas públicas e programas governamentais, julgue o próximo item.
Por ser uma etapa nal do ciclo da política pública, a avaliação de programas tem por objetivo último a
melhoria social.
A Certo.
B Errado.
A atividade de monitoramento constitui um processo contínuo que retroalimenta o ciclo de ajustes de uma
política.
A Certo.
B Errado.
Questão 177 Avaliação das políticas

A avaliação está intrinsecamente relacionada ao desempenho de determinada ação, de um projeto, programa
ou uma política.
A Certo.
B Errado.
Questão 178 Gestão de Pessoas por Competências Etapas da Gestão por Competências
Julgue o item que se segue, no que tange aos modelos contemporâneos de gestão de pessoas.
Os métodos e as técnicas de mapeamento de competências constituem elemento central na gestão por

competências para identificar as lacunas de conhecimentos, habilidades e atitudes dos servidores.
A Certo.
B Errado.
Questão 179 Indicadores de Desempenho Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização Gespública
Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização Gespública
A respeito de conceitos de e cácia e efetividade aplicados à administração pública: avaliação e mensuração

do desempenho governamental, julgue o item subsecutivo.
Mecanismos de alinhamento de estruturas implementadoras e de sistemática de monitoramento e avaliação

são essenciais para a melhoria do desempenho governamental.
A Certo.
B Errado.
23 98 573 0
Questão 180 Indicadores de Desempenho Qualidade e Produtividade
A respeito de conceitos de e cácia e efetividade aplicados à administração pública: avaliação e mensuração

do desempenho governamental, julgue o item subsecutivo.
Qualidade, produtividade e rendimento funcional são valores encarecidos pelo princípio da e cácia e
aplicados à administração pública.
A Certo.
B Errado.
23 98 18 69
Questão 181 Gerencialismo A Ref orma de 1967 DL n 20067
Julgue o item seguinte, referente a modelos de gestão pública: o patrimonialista, o burocrático e o gerencial.
O modelo gerencial, motivado pela busca de meios capazes de enfrentar a crise scal do Estado e torná-lo
mais eficiente, surgiu no Brasil na segunda metade do século XX.
A Certo.
B Errado.
Questão 182 Administração Patrimonialista
O modelo de gestão patrimonialista caracteriza-se pela fusão entre as noções de soberania, pertencente à
esfera pública, e patrimônio, concernente à esfera privada.
A Certo.
B Errado.
Para obter melhorias no funcionamento do setor público, o modelo de gestão gerencial rompeu princípios
burocráticos e alterou a estrutura de funcionamento desse setor.
A Certo.
B Errado.
Questão 184 Administração Burocrática
Segundo Weber, as características fundamentais de uma burocracia ideal incluem a divisão do trabalho, a
flexibilidade organizacional e a previsibilidade do funcionamento.
A Certo.
B Errado.
Questão 185 Gerencialismo Governo Fernando Henrique Cardoso

Plano Diretor de Ref orma do Aparelho do Estado PDRAE 1995
Acerca da evolução da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir.
A reforma gerencial da administração pública iniciada em 1995 de niu que os sistemas de controle deveriam
se concentrar em resultados.
A Certo.
B Errado.
23 953 3 69
O Decreto-Lei n.º 200/1967 representou uma primeira tentativa de reforma gerencial que procurou substituir
a administração pública burocrática por uma administração voltada para o desenvolvimento.
A Certo.
B Errado.
A reforma administrativa estabelecida pelo Decreto-Lei n.º 200/1967 centralizou a execução das atividades
da administração federal evitando o descontrole dos gastos públicos.
A Certo.
B Errado.
Questão 188 Administração Burocrática Getúlio Vargas e a criação do DASP
A primeira reforma administrativa brasileira teve como referência grandes mudanças no contexto
internacional, sendo configurada como o primeiro esforço sistemático de superação do patrimonialismo.
A Certo.
B Errado.
Questão 189 Modelo da Fundação Nacional da Qualidade Modelo da Fundação Nacional da Qualidade
A respeito do modelo de excelência em gestão pública, julgue o item seguinte.
Os critérios de excelência da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) — a qual tem como objetivo
estabelecer estratégias para desenvolver as organizações do país, com vistas ao aumento de
competitividade — são fundamentados no modelo de excelência em gestão pública, metodologia de
avaliação, autoavaliação e reconhecimento das boas práticas de gestão.
A Certo.
B Errado.
Questão 190 Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização Gespública

Excelência em Serviços Públicos Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização Gespública
A respeito do modelo de excelência em gestão pública, julgue o item seguinte.
O princípio da centralização federativa, o funcionamento em rede e a parceria com a sociedade federal são
fundamentos constitucionais do modelo de excelência em gestão pública.
A Certo.
B Errado.
Questão 191 Ciclo Deming ou PDCA Ciclo Deming ou PDCA
Julgue o item subsequente, referente ao modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT).
Situação hipotética: Para implantar um sistema de gestão da qualidade, uma organização pública
desenvolveu um plano de treinamento para seus colaboradores, enfatizando a necessidade do trabalho com
melhorias. Contudo, foi percebido que existiam problemas no processo de gerenciamento e que as melhorias
ocorridas ao longo do tempo eram esquecidas pelos colaboradores. Assertiva: Com o intuito de padronizar o
processo e garantir a obediência aos padrões por todos, a organização deve, após o estabelecimento de uma
melhoria, girar o ciclo PDCA e, dessa forma, trabalhar como uma empresa serrote.
A Certo.
B Errado.

Julgue o item subsequente, referente ao modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT).
Os princípios da qualidade total concernentes ao modelo de GQT incluem satisfação total dos clientes;
gerência participativa; análise do portfólio dos concorrentes; delegação/empowerment; e redução de custos.
A Certo.
B Errado.
Questão 193 Qualidade na Administração Pública Conceitos e Aspectos Gerais
Julgue o item subsecutivo, relativo à gestão da qualidade.

Um dos modelos utilizados para avaliar a qualidade em serviços é o modelo dos gaps em serviços, que
compara a expectativa do cliente no início do ciclo com a sua percepção sobre determinado serviço
prestado; ao resultado dessa comparação denomina-se gap do serviço.
A Certo.
B Errado.
No que se refere a sistemas de medição de desempenho, indicadores de desempenho e balanced scorecard

(BSC), julgue o item subsecutivo.
O sistema de medição de desempenho global (SMDG) e o BSC são sistemas de mensuração de desempenho
organizacional que apresentam como vantagem a identificação de relações de causa e efeito.
A Certo.
B Errado.
No que se refere a sistemas de medição de desempenho, indicadores de desempenho e balanced scorecard

(BSC), julgue o item subsecutivo.
O aumento ou a redução do volume de reclamações de clientes quanto ao atendimento prestado por um

órgão público é considerado um indicador de qualidade quanto ao desempenho pelos serviços prestados por
esse órgão.
A Certo.
B Errado.
Questão 196 Planejamento e Gestão Estratégica Gestão Estratégica
Julgue o item a seguir, relativo a planejamento baseado em cenários, pensamento estratégico, modelos de
gestão estratégica e estratégias competitivas.
Todas as estratégias de nidas para a execução do plano estratégico de um órgão público são consideradas
competitivas.
A Certo.
B Errado.
Questão 197 Planejamento Estratégico Planejamento por Cenários

O modelo de gestão estratégica deve ser utilizado para disseminar a estratégia organizacional, ao passo que
as medidas de acompanhamento, controle e correções devem ser disseminadas separadamente pelos
departamentos responsáveis pelos padrões.
A Certo.
B Errado.
Questão 198 Modelos de Planejamento de Recursos Humanos Gestão de Pessoas por Competências
A de nição de competências futuras a serem requeridas de um servidor público que exercerá atribuições em
um órgão pelos próximos dez anos deve compor o pensamento estratégico do gestor de recursos humanos
desse órgão.
A Certo.
B Errado.
Questão 199 Planejamento por Cenários
Para promover inovações tecnológicas em um órgão público, é mais relevante priorizar a contratação de
servidores com conhecimentos em tecnologia da informação do que promover a modernização de máquinas
e equipamentos tecnológicos.
A Certo.
B Errado.
Com relação às escolas de planejamento estratégico e aos modelos SWOT e Porter, julgue o item seguinte.
Conforme o modelo SWOT, em um concurso público, a possibilidade de serem selecionados pro ssionais
com alto grau de competência é considerada uma oportunidade, enquanto a seleção de muitas pessoas
inexperientes é considerada uma ameaça.
A Certo.
B Errado.
Questão 201 Organização Sistemas e Métodos
A respeito de conceitos, métodos, técnicas, modelos de gestão e estruturas organizacionais no

planejamento estratégico, julgue o próximo item.
Os processos decisórios de organizações verticalizadas compostas por muitos níveis administrativos são
geralmente morosos e, consequentemente, os gestores dessas organizações enfrentam grandes di culdades
de acompanhamento da produtividade e da qualidade das suas equipes de trabalho.
A Certo.
B Errado.
Questão 202 Planejamento Estratégico Planejamento Estratégico
A respeito de conceitos, métodos, técnicas, modelos de gestão e estruturas organizacionais no

planejamento estratégico, julgue o próximo item.
Os objetivos estratégicos de nidos para cumprimento do planejamento estratégico da representação

jurídica de um estado devem ser especí cos, mensuráveis, atingíveis, relevantes e programáveis quanto ao
tempo de realização.
A Certo.
B Errado.
Questão 203 Controle Administrativo Controle Administrativo Não Hierárquico Sistema de controle interno
Controlar a administração pública é averiguar se a respectiva atuação, sobremaneira, atende aos requisitos
da legitimidade e da legalidade. Nesse sentido, vários agentes são de nidos para exercitar o controle das
atividades administrativas, de que se pode elencar o controle administrativo, o legislativo, o judicial e o da
própria sociedade como um todo. Em relação a esse cenário de controle, assinale a alternativa correta.
A O controle administrativo visa, simultaneamente, ao controle da legitimidade e da legalidade, não
havendo diferença entre os agentes desse controle, haja vista ambas as formas dirigirem-se
indistintamente a todo e qualquer ente, órgão ou agente da administração
pública, quer extroversa, quer introversamente, com predominância, contudo, desse último modo.
B O controle administrativo é o de mais ampla abrangência de atuação entre as formas de controle

apresentadas.
C O controle legislativo está restrito às autorizações constitucionais de admissibilidade,

exteriorizando-se, de forma corrente, como um controle fiscalizador, suspensivo, anulatório e
sancionatório.
D Salvo nos âmbitos legislativo e judicial, é vedado que, com base em mudança posterior de
orientação geral, declarem-se inválidas situações plenamente constituídas.
E Enquanto, precipuamente, o controle interno e o controle externo visam à fiscalização e à correção

dos atos administrativos, ao controle judicial incumbe, sobremaneira, a respectiva correção e,
excepcionalmente, fiscalização.
22210271
Questão 204 Agência Reguladora
Com relação às agências Reguladoras, assinale a alternativa correta.
A a Constituição Federal contempla as agências Reguladoras como autarquias de regime especial.
B a autonomia financeira das agências Reguladoras pode decorrer do recolhimento de taxa e de

outras fontes de recursos.
C as agências Reguladoras são dotadas de personalidade jurídica de direito privado e devem executar
função administrativa de caráter normativo.
D as agências Reguladoras correspondem às fundações sob regime especial criadas para o

desempenho de funções normativas ou reguladoras de serviço público.
E aos Municípios é vedada a possibilidade de constituição de agências Reguladoras.

Questão 205 Conceitos Éticos T eorias Conceito de Ética e sua Inserção na Filosof ia Valores e Virtudes
Historicamente, constatam‐se diferentes concepções de ética. Uma delas preconiza que boas condutas
são condutas úteis, isto é, que contribuem para o bem‐estar (felicidade) do maior número de pessoas. Tal
abordagem é denominada de
A existencialismo.
B relativismo.
C naturalismo.
D utilitarismo.
E contratualismo.
2174 5262

Principais Deveres do Servidor Público
Considerando os deveres fundamentais do servidor público, constantes no Decreto n.º 1.171/1994, julgue os
próximos itens.
I É dever fundamental do servidor público privar‐se de tratar cuidadosamente os usuários dos serviços,
aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.
II Abster‐se, de forma absoluta, de exercer sua função, seu poder ou sua autoridade com nalidade
estranha ao interesse público, mesmo que observando as formalidades legais e não cometendo
qualquer violação expressa à lei, é dever fundamental do servidor público.
III Ter respeito à hierarquia, temendo representar contra qualquer comprometimento indevido da estrutura
em que se funda o poder estatal, é um dever fundamental do servidor público.
IV A inassiduidade ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho ordenado,
re etindo negativamente em todo o sistema, é um comportamento esperado na função de servidor
público.
A quantidade de itens certos é igual a
A 0
B 1
C 2
D 3
E 4
208 8 18 99

Considerando a ética no Setor Público, julgue os itens subsequentes.
I Omitir informações que lhe forem solicitadas quando julgar inoportunas para o processo administrativo em
curso é uma atividade prevista e aceita no Setor Público.
II No Setor Público, o pro ssional deve agir de modo temerário, evitando assim atitudes irresponsáveis ou
que causem risco ao bom andamento do trabalho.
III No Setor Público, o pro ssional deve declarar‐se apto para atuar em processos administrativos,
sobretudo em matérias ou assuntos que lhe interessem diretamente.
Assinale a alternativa correta.
A Nenhum item está certo.
B Apenas o item I está certo.
C Apenas o item II está certo.
D Apenas o item III está certo.
E Apenas os itens I e II estão certos.

2078 8 04 4
Questão 208 Ética versus Moral Código de Ética do Servidor Público Federal
Acerca de ética e função pública, julgue os próximos itens.
I A moralidade da Administração Pública não se limita à distinção entre o bem e o mal, devendo ser
acrescida da ideia de que o fim é sempre o bem comum.
II O compromisso moral incondicional com os interesses do cliente deve permear a conduta de todo
profissional em função pública.
III Na função pública, o pro ssional deverá exercer a pro ssão com zelo, diligência e honestidade,
defendendo direitos, bens e interesses de clientes, instituições e sociedades e estando sempre disposto,
em face do seu compromisso com a entidade que representa, a abdicar de prerrogativas e serviços que lhe
forem confiados.
A Apenas o item I está certo.
B Apenas o item II está certo.
C Apenas os itens I e II estão certos.
D Apenas os itens II e III estão certos.
E Todos os itens estão certos.

20768 3 8 8
Questão 209 Empresas Públicas Sociedade de Economia Mista Fundações Públicas
Sobre a Administração Pública direta e indireta, as entidades paraestatais e os entes com situação peculiar,
assinale a alternativa correta:
A As sociedades de economia mista e as empresas públicas podem revestir-se de qualquer das

formas admitidas em direito
B As organizações sociais formam uma nova categoria de pessoas jurídicas de direito privado, ao lado
das fundações, associações e organizações religiosas
C A Ordem dos Advogados do Brasil (OAB) está incluída na categoria de autarquias especiais,
sujeitando-se aos ditames impostos à Administração direta e indireta.
D O consórcio público com personalidade jurídica de direito público integra a Administração indireta
de todos os entes da Federação consorciados.
2068 14 3 2
Questão 210 Lideranças Contingenciais e Situacionais
Considere que tenha sido contratada uma consultoria especializada em recursos humanos para
aprimoramento da liderança dos gestores da Agência de Fomento do Amapá. Referida consultoria utilizou,
como embasamento teórico, a Teoria caminho-meta ou caminho-objetivo, desenvolvida por Robert House
com base nos estudos da Universidade de Ohio, o que significa, entre outros aspectos,
A considerar fatores contingenciais ambientais e fatores contingenciais dos subordinados para

apontar o estilo de liderança mais adequado à situação identificada.
B escolher o líder diretivo como o mais eficaz em quaisquer situações, salvo quando as tarefas são
ambíguas e estressantes, quando cabe então adotar a liderança participativa.
C optar pela liderança apoiadora, em contraposição à liderança diretiva, esta que foi o modelo clássico
adotado pela anterior estrutura de iniciação preconizada pela escola de Michigan.
D optar pelo fortalecimento da eficácia gerencial, somente obtida a partir da liderança autocrática,
fundada nas habilidades do líder e desvinculada de fatores ambientais ou contingenciais.
E apostar em uma liderança carismática, fundada no reconhecimento da superioridade do líder por

seus subordinados.
204 3 8 3 08
Questão 211 Missão Visão Valores e Negócio Missão e Visão e Negócio
Uma das etapas envolvidas no desenvolvimento e implementação do planejamento estratégico das

organizações é a identi cação da sua razão de ser, expressando com clareza porque ela existe e o que faz, o
que corresponde
A aos indicadores utilizados para medir o desempenho da organização.
B ao cenário referencial, que orienta o futuro da organização.
C ao benchmarking ou entidade modelo considerada na construção das metas.
D ao paradigma de qualidade a ser considerado na avaliação dos seus integrantes.
E à sua missão, que reflete a essência da organização.

O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia comumente utilizada pelas organizações para a
implementação de seu planejamento estratégico e possui, como uma de suas principais características,
A a prevalência da perspectiva financeira, que se sobrepõe às demais.
B o equilíbrio entre diferentes perspectivas, incluindo a dos clientes.
C a desconsideração de aspectos financeiros, com prevalência da perspectiva do aprendizado.
D a fixação de indicadores apenas para a perspectiva dos processos internos.
E a adoção de metas atreladas à perspectiva do crescimento, que engloba as demais.

Questão 213 Governabilidade e Governança
Os conceitos de governança e governabilidade, embora não coincidentes, são indissociáveis e

complementares, sendo aplicados, cada qual, em diferentes contextos. Nesse sentido, considere:
I. Governança, em uma de suas acepções, representa o modo como as organizações são administradas e
controladas e como interagem com as partes interessadas.
II. Governabilidade refere-se às condições substantivas do exercício do poder e legitimidade do governo,

derivada da relação com a sociedade.
III. Governança e governabilidade podem ser fundidas em um único metaconceito, correspondente a

accountability, própria dos governos democráticos.
Está correto o que consta APENAS em

A I e II.
B III.
C I e III.
D II e III.
E II.
Questão 214 Erros e Desvios na Avaliação de Desempenho Erros e Desvios na Avaliação de Desempenho
Erros e Desvios na Avaliação de Desempenho
Entre as metodologias consagradas de avaliação de desempenho, existem aquelas executadas a partir de

medidas objetivas e, de outro lado, as baseadas em critérios subjetivos, que envolvem a percepção do
avaliador. As que contemplam peso relevante no papel do avaliador possuem, como ponto NEGATIVO, a
possibilidade de distorções, como, por exemplo,
A efeito halo, ou tendência à generalização, que ocorre quando o avaliador nivela o julgamento do
avaliado ao da média do grupo.
B leniência, quando o avaliador apresenta-se muito rigoroso, maximizando os erros do avaliado.
C recenticidade, quando o avaliador leva em conta aspectos pessoais, de predileção ou persecutórios,

no resultado apresentado.
D tendência central, quando o avaliador, por medo de errar ou se comprometer, apresenta resultados
sempre medianos e nunca muito bons ou muito ruins em relação aos avaliados.
E equidade, quando o avaliador projeta aspectos próprios, ou que apenas ele julga relevantes, na
execução das avaliações, levando a distorções que colocam todos os avaliados em um mesmo
patamar.
53 671250
A respeito da reforma do Estado, da excelência na gestão dos serviços públicos e das diferenças entre a
gestão pública e a gestão privada, julgue o seguinte item.
A corrupção e o nepotismo são fenômenos típicos da administração pública patrimonialista.
A Certo.
B Errado.
Questão 216 Missão Visão Valores e Negócio Missão e Visão e Negócio
Os conceitos de missão e visão de uma organização, comumente utilizados na etapa de diagnóstico

institucional em diferentes metodologias de planejamento estratégico e de gestão, correspondem,
respectivamente,
A ao cenário externo, consistente em ameaças e oportunidades;
ao cenário interno, consistente nas forças e fraquezas da organização.
B à percepção interna, dos integrantes da organização, sobre seus principais atributos;

à percepção externa, dos clientes e da sociedade, sobre as características da organização.
C às metas de curto prazo estabelecidas para a organização;

às metas e objetivos de longo prazo, ligados à perenidade da organização.
D aos objetivos estratégicos da organização, representados por indicadores;

às metas representativas dos resultados pretendidos pela organização.
E à razão de existir da organização, contemplando sua essência e seus propósitos;

ao futuro almejado pela organização, contemplando a forma como pretende ser reconhecida.
53 622710
Suponha que determinada empresa, integrante da Administração pública federal, que atua no mercado em
regime de competição, pretenda implementar metodologia de gestão de pessoas por competências. Para
tanto, uma das etapas fundamentais que referida empresa precisa aplicar corresponde a
A instituição de programas de desligamento incentivado para redução do quadro e otimização da mão

de obra remanescente.
B indicação das lacunas (gaps) entre a posição atualmente ocupada pela empresa no mercado
concorrencial e aquela que almeja atingir.
C mapeamento das competências existentes em outras empresas potencialmente competidoras e

captação de especialistas.
D treinamento dos gerentes ou líderes da empresa para aplicação dos métodos de gestão de
Tecnologia da Informação − TI próprios dessa metodologia.
E identificação das competências técnicas e comportamentais necessárias para a realização das

atividades executadas em cada um dos postos de trabalho da entidade.
53 54 2012
Questão 218 Centralização e Descentralização Concentração e Desconcentração

Descentralização e Desconcentração
A respeito da organização da Administração Pública, analise as afirmativas a seguir.
I. Na descentralização existe vinculo hierárquico e na desconcentração há o controle entre a administração

central e o órgão desconcentrado, sem vínculo hierárquico.
II. Na desconcentração, uma entidade da administração indireta distribui competências entre diversos órgãos
de sua própria estrutura, a fim de tornar mais ágil e eficiente a prestação de serviços.
III. Na centralização, o Estado executa suas tarefas diretamente, por intermédio dos inúmeros órgãos e
agentes administrativos que compõem sua estrutura funcional.
Está correto o que se afirma em
A I e III apenas.
B III, apenas.
C I e II, apenas.
D II, apenas.
E II e III, apenas.
Questão 219 Rescisão de Pleno Direito Comutatividade I
As cláusulas exorbitantes presentes nos contratos administrativos não retiram sua característica de
comutatividade, porque
A são regidas pelo direito privado no que concerne às alterações, razão pela qual são admitidas
somente de modo consensual.
B a possibilidade de alteração unilateral dos referidos contratos pela Administração pública também
garante ao contratado a manutenção do equilíbrio econômico-financeiro da avença, de forma a não
haver enriquecimento ilícito em desfavor do mesmo.
C somente podem ser invocadas diante da comprovação de que as intervenções promovidas no

contrato ensejarão modificação do seu objeto econômico financeiro.
D são previstas de forma isonômica para a Administração pública contratante, bem como para os
contratados, a exemplo da prerrogativa de rescisão unilateral.
E são aplicáveis diante da ocorrência de determinados eventos que já tenham desequilibrado o

contrato, de forma que a finalidade daquelas cláusulas é restabelecer a equação econômico-
financeira original.
503 63 4 3 6
Questão 220 Objetivos Globais do PDRAE Projetos do plano diretor de ref orma do aparelho do Estado
Com relação a políticas públicas no Brasil, julgue o item seguinte.
A participação da população na formulação de políticas públicas foi uma premissa adotada na década de 90
do século passado, no contexto da gestão pública centralizada, atualmente considerada ultrapassada.
A Certo.
B Errado.
4 8 973 167

A inclusão de uma necessidade da população nas prioridades do poder público refere-se à etapa de
construção de agendas do processo de formulação e desenvolvimento de políticas públicas.
A Certo.
B Errado.
A última etapa do ciclo de políticas públicas é a avaliação, que consiste na mensuração de resultados e de
impactos com o propósito de compará-los às metas originais.
A Certo.
B Errado.
Questão 223 Administração Burocrática Gerencialismo
No que diz respeito à administração pública brasileira contemporânea, julgue o item subsequente.
Transparência e controle social são características de um modelo de Estado autoritário e burocrático.
A Certo.
B Errado.
Questão 224 Convênios Consórcios Públicos
Consórcios públicos são uma forma de associação entre entes públicos e privados que permite uma gestão
associada de recursos humanos, financeiros e materiais.
A Certo.
B Errado.
4 8 950564
A produtividade e a e ciência — parâmetros tradicionais de recompensa nas organizações privadas —

podem não ser critérios determinantes para a designação de servidores para cargos de direção na
administração pública, razão por que tal tarefa constitui um desa o para o gestor de pessoal que deseje
aplicar técnicas de administração gerencial a organizações públicas.
A Certo.
B Errado.
Questão 226 Getúlio Vargas e a criação do DASP Plano Diretor de Ref orma do Aparelho do Estado PDRAE 1995
No que se refere a aspectos históricos da administração pública brasileira, julgue o item a seguir.
A adoção de procedimentos sistemáticos para contratações públicas foi introduzida, no Brasil, juntamente
com a nova administração pública, na década de 90 do século passado, seguindo-se a lógica do new public
management, adotada na Inglaterra na década anterior.
A Certo.
B Errado.
4 8 93 8 8 3 4
Questão 227 Gestão por Resultados nos Serviços Públicos
A gestão por resultados foi adotada na década de 90 do século passado como estratégia representativa de
um Estado mínimo.
A Certo.
B Errado.
4 8 93 4 8 68
Questão 228 Gerencialismo Public Service Orientation PSO
A nova administração pública caracteriza-se pela incorporação de técnicas de gestão oriundas da

administração de empresas, como, por exemplo, técnicas do planejamento estratégico.
A Certo.
B Errado.
4 8 93 3 08 3
O poder racional-legal, representado por princípios como impessoalidade e formalismo, é característico de

um Estado que segue um modelo burocrático.
A Certo.
B Errado.
Questão 230 Administração Patrimonialista República Velha 18891930
A administração pública do período colonial seguia um modelo patrimonial em que a distinção entre o
patrimônio público e o patrimônio privado era imprecisa.
A Certo.
B Errado.
Questão 231 Avaliação de Programas e Projetos Governamentais

Com relação à avaliação de programas e projetos, julgue o item subsecutivo.
A avaliação de programas e projetos da administração pública é considerada uma atividade de menor valor
estratégico, porque gera pouco conhecimento de valor empírico.
A Certo.
B Errado.
Questão 232 Análise e Formulação de Políticas Públicas Implementação ou execução
Acerca da formulação e implementação de políticas públicas e do planejamento na administração pública,

julgue o item seguinte.
A formulação e a implementação de políticas públicas são processos idênticos, razão por que esses termos
podem ser utilizados de forma intercambiável.
A Certo.
B Errado.
4 8 298 8 70
Questão 233 Planejamento Estratégico
Acerca da formulação e implementação de políticas públicas e do planejamento na administração pública,

Na administração pública, planejar consiste em de nir objetivos e estabelecer os meios adequados para
alcançá-los.
A Certo.
B Errado.
Questão 234 Gestão por Resultados nos Serviços Públicos
Com relação ao orçamento participativo e à gestão por resultados na administração pública, julgue o próximo
item.
Na visão departamentalizada das organizações do setor público, a prioridade é otimizar os resultados dessas
organizações em detrimento de suas funções.
A Certo.
B Errado.
4 8 28 164 4
Acerca da reforma do aparelho do Estado no Brasil, do modelo de Estado burocrático e da intermediação de

interesses, julgue o seguinte item.
De acordo com o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado de 1995, o escopo da reforma do
aparelho do Estado é mais restrito do que o da reforma do Estado: enquanto o primeiro está voltado para a
e ciência da administração pública, orientando-a para a cidadania, o segundo é um projeto amplo relacionado
às várias áreas do governo e ao conjunto da sociedade brasileira.
A Certo.
B Errado.
4 8 274 3 91
Questão 236 Clientelismo

O clientelismo consiste em um tipo de sistema em que os agentes políticos concedem benefícios públicos
em troca de apoio político.
A Certo.
B Errado.

No Estado burocrático, o poder racional-legal e os mecanismos de controle administrativo são utilizados para
combater e evitar a corrupção e o nepotismo.
A Certo.
B Errado.
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 4 8 268 8 4 5
Questão 238 Sistema de Registro de Preços SRP Decreto n 7 8922013 Sistema de Registro de Preços
Sistema de Registro de Preços SRP
No que se refere ao cuidado com a coisa pública e à adequação das condutas dos agentes públicos às leis
que regem suas ações, julgue o seguinte item.
Situação hipotética: Órgão do Poder Executivo optou pela modalidade registro de preços para licitar um
item considerado como material de expediente para uso do próprio órgão, pois apenas detinha uma
estimativa acerca da quantidade a ser adquirida naquele momento. Conforme o edital do certame, apenas
microempresas e empresas de pequeno porte estabelecidas no mercado podem propor lances. Ao ter
conhecimento do certame, um órgão do Poder Judiciário solicitou adesão à ata de registro de preços
resultante da licitação para o referido item. O ordenador de despesas veri cou que, caso a solicitação seja
atendida, o somatório das aquisições ultrapassará o limite máximo estabelecido em lei. Assertiva: Nesse
caso, o ordenador de despesas deverá negar o pedido de adesão do órgão do Poder Judiciário.
A Certo.
B Errado.
4 79928 20

Com relação às políticas públicas no Estado brasileiro contemporâneo, julgue o item a seguir.
O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (Gespública) é considerado uma política

pública na medida em que é dotado, simultaneamente, da intencionalidade pública e da necessidade de dar
resposta a problemas de gestão que afetem tanto o indivíduo quanto a coletividade.
A Certo.
B Errado.
4 798 9753
Questão 240 Leis Ordinárias e Complementares Administração Pública 2
Projeto de lei oriundo de iniciativa popular, desde que subscrito por, no mínimo, 1% do eleitorado nacional,
distribuído pelo menos por cinco estados, com não menos de 0,3% dos eleitores de cada um deles, deverá
ser obrigatoriamente pautado para votação pela Câmara dos Deputados.
A Certo.
B Errado.
4 798 6570
O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado, lançado em 1995, pautou-se na orientação de substituir a
burocracia tradicional, weberiana, por um modelo mais próximo das práticas de gestão do setor privado e do
modelo de Estado de bem-estar social.
A Certo.
B Errado.
4 798 3 68 6
Acerca do conceito de accountability aplicado à administração pública, julgue os próximo item.
Em um estado de direito, a accountability vertical ou democrática, entendida como a que ocorre entre os
diversos níveis de poder e sujeita à possibilidade de controle mútuo, é profícua no fortalecimento de ações
contra a corrupção.
A Certo.
B Errado.
Acerca do conceito de accountability aplicado à administração pública, julgue os próximo item.
Trata-se de um mecanismo institucional por meio do qual os governantes são constrangidos a responder,
ininterruptamente, por seus atos ou omissões à sociedade.
A Certo.
B Errado.
Questão 244 Capital Intelectual Conceito de Competências T reinamento e Desenvolvimento
As organizações se valem de vários meios para garantir seu desenvolvimento. Em relação ao processo de
desenvolvimento de RH, ressaltamos o estrato de desenvolvimento organizacional. Considerando-se a
amplitude do conceito de desenvolvimento de RH precisamos considerar também o estrato de:
A Treinamento
B Habilidades
C Competências
D Conhecimento
E Mudança de atitudes
4 774 8 212
Questão 245 Possibilidades e Limites da Gestão de Pessoas no Setor Público

Ref lexos nos Processos de Gestão de Pessoas
Na preparação da nova administração da política de recursos humanos temos o projeto de valorização do

servidor para a cidadania que busca proporcionar melhores condições no atendimento do serviço público de
qualidade e de prontidão aos cidadãos brasileiros. Este projeto apresenta como objetivos prioritários:
A Resgatar os talentos individuais e promover a formação de consultores internos
B Resgatar a sinergia dos grupos e organizações que constituem a administração pública e promover
a formação de consultores internos
C Resgatar os talentos individuais e constituir equipes de mobilização
D Resgatar os talentos individuais e promover sinergia dos grupos e organizações que constituem a
administração pública.
E Resgatar a sinergia dos grupos e organizações que constituem a administração pública e constituir
equipes de mobilização
4 7717752
Questão 246 Liderança Liderança no Setor Público
Podemos dizer que a liderança é um fenômeno que ocorre nos grupos sociais a partir do desenvolvimento
das relações interpessoais em que prevalece a in uência e a persuasão de uma pessoa sobre as outras.
Observando os aspectos de grau de influência podemos dizer que um deles é:
A A sugestão
B A autoconsciência
C O autogerenciamento
D A habilidade social
E A consciência social
4 7705612
No que concerne às regras acerca da organização do poder público e à delegação de serviços públicos,
julgue o item subsequente.
Signi cativa distinção entre a descentralização e a desconcentração está no fato de que a primeira
pressupõe a transferência de atribuições entre pessoas jurídicas distintas, ao passo que a segunda se refere
a uma única pessoa jurídica.
A Certo.
B Errado.
4 7508 104
Questão 248 Administração Pública em sentido f ormal subjetivo ou orgânico

Administração Pública em Sentido Subjetivo e Objetivo
Considerando os conceitos da administração pública, o direito administrativo brasileiro e o regime jurídico de

direito público, julgue o seguinte item.
Em sentido subjetivo, a administração pública compreende órgãos e agentes públicos e pessoas jurídicas
públicas e privadas encarregadas de exercer a função administrativa da atividade estatal.
A Certo.
B Errado.
4 74 69194
Questão 249 Diagrama de Causa e Ef eito ou de Ishikawa Diagrama de Causa e Ef eito ou de Ishikawa
No que tange à gestão da qualidade, julgue o item subsecutivo.
O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta utilizada para identi car relações de causa e efeito apenas em
processos administrativos.
A Certo.
B Errado.
Questão 250 Avaliação de Desempenho Avaliação de Desempenho Avaliação de desempenho
No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.
Caso um gestor deseje medir o desempenho de seus servidores na execução de processos administrativos
por período de tempo, o único indicador disponível será a taxa expressa pelo percentual de tempo gasto por
cada servidor na conclusão do processo em relação à média de tempo gasto pelo grupo de pessoas
envolvidas nos processos.
A Certo.
B Errado.
4 74 573 02
Questão 251 T ipos de Processos T ipos de Processos
Acerca da gestão de processos, julgue o item a seguir.
Processos de suporte são aqueles que têm o objetivo de medir, monitorar, controlar atividades e administrar
o presente e o futuro do negócio, não agregando valor diretamente para o cliente.
A Certo.
B Errado.
4 74 4 5100
A reforma da administração pública conduzida durante o governo de Getúlio Vargas tinha por objetivo tornar
o Estado
A mais profissional e menos patrimonialista, ou seja, um Estado autoritário e burocrático.
B menos profissional e menos patrimonialista, isto é, um Estado de bem-estar social.
C mais profissional e mais patrimonialista, ou seja, um Estado regulador.
D mais patrimonialista e menos burocrático, ou seja, um Estado de bem-estar social.
E menos patrimonialista e menos burocrático, isto é, um Estado regulador.

Questão 253 Relatório de Gestão Fiscal II Do Relatório de Gestão Fiscal RGF
Se o limite de despesa de pessoal previsto na legislação vigente for ultrapassado, a indicação das medidas
corretivas adotadas ou a serem adotadas devem ser demonstradas no
A relatório resumido da execução financeira.
B anexo de metas fiscais.
C demonstrativo de renúncia de receita.
D relatório de gestão fiscal.
E anexo de riscos fiscais.

4 74 3 3 025
Questão 254 Etapas do Planejamento Estratégico
Julgue o próximo item, relativos ao processo administrativo de organizações públicas.

O processo de administração estratégica é estruturado, de forma geral, com as seguintes etapas:
diagnóstico da situação atual da organização, análise do ambiente interno e externo, formulação de objetivos
e estratégias, implementação, avaliação e controle dos resultados, controle esse que realimenta o processo.
A Certo.
B Errado.
Julgue o próximo item, relativos ao processo administrativo de organizações públicas.
A administração por objetivos pressupõe que estes sejam idealizados pelos subordinados de forma coletiva,
e posteriormente sejam validados pelos superiores, que realizam um processo de ltragem de acordo com
seu próprio julgamento.
A Certo.
B Errado.
Questão 256 Administração para o Desenvolvimento Governo JK e a Administração Paralela
Com relação à evolução da administração pública, julgue o item subsequente.
Durante o governo de Juscelino Kubitschek (JK), visando dar maior agilidade ao alcance dos objetivos do
plano de metas, a administração indireta passou a participar ativamente da execução das políticas de
governo, uma vez que a administração direta era tida como lenta e defasada.
A Certo.
B Errado.
Questão 257 Gerencialismo Governo Fernando Henrique Cardoso
O movimento conhecido como nova gestão pública foi introduzido no Brasil no governo de Fernando
Henrique Cardoso (1995-2002) com o objetivo de tornar a administração pública mais efetiva, embora menos
eficiente.
A Certo.
B Errado.
4 74 18 190
Questão 258 A Constituição de 88 retrocesso burocrático e o Governo CollorItamar

A CF, além de ampliar direitos e garantias individuais e sociais, exibilizou a gestão da máquina pública, por
meio de determinações que livram a administração indireta dos procedimentos que deviam ser seguidos pela
administração direta.
A Certo.
B Errado.
4 74 173 27
Questão 259 Def inição de Questões Objetivos e Estratégias
No que se refere ao planejamento estratégico e à avaliação das políticas públicas, julgue o item subsequente.
O planejamento estratégico de uma organização torna-se relevante somente quando a implementação de

suas metas resulta no alcance de resultados de curto prazo.
A Certo.
B Errado.
4 6075606
Por meio das avaliações de meio-termo, ou de processo, é possível aplicar correções à fase nal da
implementação de programas e projetos.
A Certo.
B Errado.
De acordo com os princípios da gestão por resultados, a avaliação de resultados de um dado programa inicia-
se antes mesmo da execução do programa em questão: o objetivo é garantir que o desenho programático da
intervenção atenda integralmente ao que foi planejado.
A Certo.
B Errado.
4 6070217
Questão 262 Processo ou Ciclo das Políticas Públicas
Acerca das agências reguladoras e da construção de agendas de políticas públicas, julgue o item a seguir.
No processo de construção da agenda de políticas públicas, de ne-se a lista dos problemas ou dos assuntos
que chamam a atenção de atores governamentais e cidadãos em geral.
A Certo.
B Errado.
Questão 263 Normas Gerais de Direito Financeiro Portal da T ransparência
Acerca do orçamento participativo, da transparência na administração pública, da gestão por resultados e do

neocorporativismo, julgue o próximo item.
Entre os dados de despesas efetuadas por órgãos e entidades da administração pública federal
disponibilizados no Portal da Transparência do Poder Executivo Federal não se incluem aqueles relativos aos
repasses de recursos federais para os estados, o Distrito Federal e os municípios.
A Certo.
B Errado.
4 6062119
Questão 264 T ipos de Dominação Governo Lula

O neocorporativismo materializa-se na atuação de sindicatos fortes, com interesses bem de nidos e

colocados acima dos interesses dos demais atores envolvidos nas relações de trabalho.
A Certo.
B Errado.
Questão 265 Administração por Objetivos Outros Modelos de Intermediação de Interesses

A gestão por resultados na administração pública se bene cia da existência de métricas programáticas
robustas e comparáveis ao longo do tempo.
A Certo.
B Errado.
4 6056994
Acerca da rede nição do papel do Estado no Brasil e do modelo de Estado patrimonialista, julgue o seguinte
item.
No modelo de Estado patrimonialista, a não diferenciação entre o público e o privado favorece as práticas de
corrupção e de nepotismo.
A Certo.
B Errado.
Julgue o próximo item, referentes à governança no setor público.
Entre os objetivos da boa governança no setor público incluem-se garantir que a organização seja
responsável com os cidadãos, mantendo-os, por meio da transparência, informados sobre decisões e riscos.
A Certo.
B Errado.
Questão 268 Conceito deGovernança Governança no Setor Público

Ref erencial Básico de Governança do T CU
Entre os tipos de estruturas compreendidas pela governança incluem-se as estruturas administrativa, política,
econômica, social, ambiental, legal, as quais servem para garantir que as partes interessadas de nam
objetivos e alcancem resultados.
A Certo.
B Errado.
Governança Governabilidade e Accountability
Governança no setor público é um tema inovador que foi introduzido no Brasil, a partir de 2007, após a
harmonização internacional contábil.
A Certo.
B Errado.
Questão 270 Níveis do Planejamento Diagnóstico InstitucionalEstratégico Missão e Visão e Negócio
Em relação ao tema administração estratégica, é INCORRETO afirmar que:

A No modelo de administração estratégica, não se prevê etapa de controle
B É importante realizar um diagnóstico organizacional antes de se traçar diretrizes e metas.
C A administração estratégica interdepende da visão de médio e longo prazo da organização.
D A implementação da estratégia demanda uma internalização dos novos valores pela organização.
4 53 10227
Questão 271 Conceitos de Ef iciência Ef icácia e Ef etividade Gestão por Resultados nos Serviços Públicos
A prefeitura de determinado município está analisando, para aquisição, um sistema para gerenciamento das
informações tributárias em todas as suas secretarias, de acordo com previsão no plano plurianual (PPA) e na
lei orçamentária anual (LOA) atuais. O referido software está em fase de implantação com testes sem custo
para a prefeitura durante o primeiro ano. Os primeiros resultados alcançados são os seguintes:
o software reduziu o tempo para arrecadação tributária no município;
o software, na opinião dos pagadores de tributos, permitiu uma melhor qualidade do atendimento às
demandas do serviço público desse setor de arrecadação.
Com relação a essa situação hipotética, julgue o próximo item.
Os resultados observados permitem constatar a e cácia do software utilizado, apesar de o conceito de

e cácia dizer respeito à capacidade da gestão de cumprir objetivos imediatos, traduzidos em metas de
produção ou de atendimento, ou seja, a capacidade de prover bens ou serviços de acordo com o
estabelecido no planejamento das ações.
A Certo.
B Errado.
4 4 927594
São práticas corretas no atendimento ao público em geral:
I. ser indecoroso;
II. manter o zelo;
III. ser cuidadoso.
Dos itens acima:
A Apenas os itens I e II estão corretos.
B Todos os itens estão corretos.
C Todos os itens estão incorretos.
D Apenas os itens II e III estão coretos.

4 4 4 8 4 4 75
Questão 273 Conceito e Natureza Jurídica das Autarquias Criação e Extinção das Fundações Públicas
Agências Executivas
Considerando as características das entidades da Administração Indireta, é correto afirmar que:
A As fundações governamentais de personalidade jurídica de direito privado têm criação autorizada

por lei.
B As autarquias possuem autonomia política e administrativa.
C As empresas públicas e as sociedades de economia mista possuem foro na justiça federal comum.
D A qualificação da autarquia como Agência Executiva deverá ser feita por lei.
4 4 254 170
Questão 274 Qualidade no Atendimento ao Público Características do atendimento

Qualidade no Atendimento
No que concerne à qualidade no atendimento, julgue o próximo item.
Demonstrar conduta in exível e intolerância para com situações que demandem mais tempo para serem
resolvidas e possam acarretar espera e atraso garantirá a padronização dos serviços.
A Certo.
B Errado.
4 4 0128 94
Questão 275 Qualidade no Atendimento ao Público Princípios do Atendimento
No que concerne à qualidade no atendimento, julgue o próximo item.
Os princípios de con abilidade e dedignidade da informação, atenção e cortesia nas relações interpessoais,
discrição e objetividade no tratamento das necessidades dos clientes, entre outros, conferem e ciência e
eficácia no atendimento ao público.
A Certo.
B Errado.
4 4 0124 15
Questão 276 Modelo de Gestão Qualidade e Produtividade
Just in time é uma loso a operacional de uso de estoques para que se possa cumprir a meta de
disponibilizar produtos no lugar e no tempo certos. Quanto a essa filosofia, julgue os itens seguintes.
É uma proposta de reorganização do ambiente produtivo assentada no entendimento de que a eliminação de

desperdícios vise ao melhoramento contínuo dos processos de produção, em particular no que se re ra a
fatores como velocidade, qualidade e preço dos produtos.
A Certo.
B Errado.
4 3 994 979
Questão 277 Código de Ética do Servidor Público Federal Comissões de Ética
Acerca do Código de ética pro ssional do servidor público civil do Poder Executivo Federal (Decreto n.º
1.171/1994), julgue o seguinte item.
Os registros de conduta ética do servidor público fornecidos pela comissão de ética possuem o efeito de
instituir e fundamentar promoções na carreira do servidor público.
A Certo.
B Errado.
4 3 8 06209
Carlos, por foça de contrato, presta serviços a órgão de poder estatal.

Com base nessa situação hipotética e no Código de ética pro ssional do servidor público civil do Poder
Executivo Federal (Decreto n.º 1.171/1994), julgue o item a seguir.
Carlos deve resistir a todas as pressões de superiores hierárquicos, contratantes, interessados e outros que
visem obter quaisquer favores, benesses ou vantagens indevidas em decorrência de ações imorais, ilegais ou
aéticas e denunciá-las.
A Certo.
B Errado.
4 3 8 02006

Acerca da ética, da moral, da função pública e do Código de ética do servidor público federal (Decreto n.º
1.171/1994), julgue o item a seguir.
É permitido ao superior hierárquico desviar servidor público para atendimento de interesse particular, desde
que haja correta e imediata retribuição financeira pelo serviço prestado.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 4 654 8
O servidor público não pode iludir qualquer pessoa que
necessite do atendimento em serviços públicos, sendo também vedada a tentativa de iludir.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 4 4 597
Questão 281 Código de Ética do Servidor Público Federal Regras Deontológicas Vedações ao Servidor Público
É vedado ao servidor apresentar‐se habitualmente embriagado fora de serviço.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 4 3 4 92
À luz do Código de ética do servidor público federal (Decreto n.º 1.171/1994), julgue o seguinte item.
O dever do servidor público de manter‐se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação
pertinentes ao órgão onde exerça suas funções não
consta no Código de ética profissional por ser um dever intrínseco de quem ocupa cargo público.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 3 94 4 9

Constituem deveres fundamentais do servidor público

ser cortês e ter urbanidade, disponibilidade e atenção,
sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho
político e posição social, não cabendo a ele observar a capacidade e as limitações individuais de todos
os usuários do serviço público.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 3 78 19
O servidor não pode omitir a verdade, ainda que contrária aos interesses da própria pessoa interessada
ou da Administração Pública.
A Certo.
B Errado.
4 3 4 3 4 3 74
Questão 285 Lei Orçamentária Anual LOA I Lei de Responsabilidade Fiscal LRF Lei n 10100
O projeto de lei orçamentária anual, elaborado de forma compatível com o plano plurianual, com a lei de
diretrizes orçamentárias e com as normas da Lei 101/00, conterá:
A Demonstrativo das metas anuais, instruído com memória e metodologia de cálculo que justifiquem
os resultados pretendidos.
B Avaliação do cumprimento das metas relativas ao ano anterior.
C Em anexo, demonstrativo da compatibilidade da programação dos orçamentos com os objetivos e

metas definidos anteriormente.
D Evolução do patrimônio líquido, também nos últimos três exercícios, destacando a origem e a
aplicação dos recursos obtidos com a alienação de ativos.
4 2918 98 0
Questão 286 Lei n 105202002 Modalidade de Licitação Pregão Concorrência T omada de Preços
A modalidade de licitação utilizada para a aquisição de bens e serviços comuns, independentemente do valor
estimado para a contratação é a (o):
A Pregão.
B Concorrência.
C Tomada de preço.
D Concurso.
4 27104 4 2

Noções de Estatística Aplicada ao Controle e à Melhoria de Processos
No que se refere à gestão, às técnicas de mapeamento e à

análise e à melhoria de processos, julgue o item
subsequente.
A fase de aperfeiçoamento da metodologia de

aperfeiçoamento dos processos empresariais (APE) tem
como objetivo aperfeiçoar a eficiência, a eficácia e
adaptabilidade dos processos organizacionais.
A Certo.
B Errado.
4 254 5570
Questão 288 Princípio de Pareto Ótimo de Pareto Ef iciência de Pareto Gráf ico de Pareto

subsequente.
O princípio de Pareto pode ser usado para avaliar e

priorizar os principais problemas a serem resolvidos na
melhoria dos processos organizacionais.
A Certo.
B Errado.
4 253 924 2
Questão 289 Organização Sistemas e Métodos Níveis de Detalhamento dos Processos

T écnicas de Mapeamento de Processos

subsequente.
O mapofluxograma não tem como vantagem a

possibilidade de permitir pesquisas para melhorias de
leiaute e para reduzir distâncias ou atividades no fluxo
dos materiais.
A Certo.
B Errado.
4 253 5025
Questão 290 Fluxograma Fluxograma

subsequente.
As atividades em um fluxograma são representadas pela

seguinte figura.
A Certo.
B Errado.
4 253 3 4 4 0
Questão 291 Organização Sistemas e Métodos T ipos de Processos

subsequente.
Os processos de negócio (ou de cliente) caracterizam a

atuação da empresa, resultando no produto ou serviço
prestado a seus clientes externos.
A Certo.
B Errado.
4 2526259
Questão 292 Matriz GUT Matriz GUT
Com relação ao modelo de excelência gerencial, aos principais teóricos e a suas contribuições para a gestão
da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
O elemento U (urgência), em uma matriz GUT, trata do

potencial de crescimento do problema, ou seja, da
probabilidade de o problema se tornar maior com o
passar do tempo.
A Certo.
B Errado.
4 2523 025

A redução do tempo do ciclo de produção é uma das técnicas empregadas na loso a da qualidade total e
consiste na simpli cação de ciclos de trabalho, na queda de barreiras entre as etapas do trabalho e entre os
departamentos envolvidos e na remoção de etapas
improdutivas.
A Certo.
B Errado.
4 25163 27
Questão 294 Ciclo Deming ou PDCA Ciclo Deming ou PDCA O ciclo do planejamento em organizações PDCA
A etapa “agir corretivamente” do ciclo de PDCA é a que trata de colocar em prática o que foi planejado e
pode envolver o treinamento dos colaboradores antes que comecem a executar efetivamente as ações
planejadas.
A Certo.
B Errado.
4 2508 514
Questão 295 Centralização e Descentralização Administração Direta Administração Indireta
Com relação à administração direta e indireta, centralizada e descentralizada, julgue o item a seguir.
Administração direta remete à ideia de administração centralizada, ao passo que administração indireta se
relaciona à noção de administração descentralizada.
A Certo.
B Errado.
Questão 296 Administração Direta Administração Indireta Administração Direta
Com relação à administração direta e indireta, centralizada e descentralizada, julgue o item a seguir.
O Tribunal Regional Federal da 1.ª Região, um órgão classi cado como autarquia em regime especial, integra
a administração indireta da União.
A Certo.
B Errado.
João, por força de ato jurídico, presta serviços de natureza temporária, sem retribuição nanceira, ligado
indiretamente a órgão do poder estatal.
Com base nessa situação hipotética e no Código de ética pro ssional do servidor público civil do Poder
Executivo Federal (Decreto n.º 1.171/1994), julgue o item subsequente.
Caso o órgão do poder estatal a que João esteja ligado seja uma entidade da Administração Pública Federal
direta, do Poder Executivo, deverá criar uma comissão de ética.
A Certo.
B Errado.
4 24 193 3 4
De acordo com o Código de ética do servidor público federal (Decreto n.º 1.171/1994), julgue o item a seguir.
A comissão de ética poderá suspender o servidor público que, reiteradamente, descumprir as normas
contidas no Código de ética profissional do servidor.
A Certo.
B Errado.
4 24 08 156

Vedações ao Servidor Público
Não é considerado como falta ética um servidor veri car que seu colega de trabalho realizou ato contrário
ao interesse público e, para evitar problemas pessoais, não reportar o fato a seus superiores, exigindo as
providências cabíveis.
A Certo.
B Errado.
4 23 96900
Questão 300 Ética versus Moral Código de Ética do Servidor Público Federal Regras Deontológicas
A ética e a moral no serviço público não permitem ao servidor realizar re exões a respeito da conduta a ser
adotada e a decidir entre o honesto e o desonesto, cabendo a ele apenas seguir estritamente o que a lei
determina.
A Certo.
B Errado.
4 23 94 105
O servidor público que trabalhe em harmonia com a estrutura organizacional, respeitando seus colegas e
cada concidadão, colabora, e de todos pode receber colaboração, pois sua atividade pública é a grande
oportunidade para o crescimento e o engrandecimento da Nação.
A Certo.
B Errado.
4 23 8 3 276
Questão 302 Compliance
Um programa de integridade, indispensável para o bom funcionamento do ambiente de controles e da

governança de entidade de previdência, abrange políticas, mecanismos e procedimentos para
A alinhamento com a estratégia de alocação de recursos próprios dos seus dirigentes.
B atuação conjunta com o patrocinador para escolha e determinação dos investimentos.
C possibilitar a identificação posterior de conflitos de interesse.
D que seja desnecessária a implantação de código de conduta e ética.
E proteção contra fraudes, práticas ilícitas e irregularidades.

4 2078 28 8
Questão 303 Qualidade no Atendimento ao Público Características do atendimento

Qualidade no Atendimento
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item seguinte.
Antes de atender ligações telefônicas de clientes, o atendente deve esperar, no mínimo, trinta segundos, a
m de evitar que o cliente pense que o atendente esteja desocupado e, consequentemente, aumente sua
demanda de solicitações.
A Certo.
B Errado.
4 14 94 661
Questão 304 1 Concorrência T omada de Preços
A respeito de contratos administrativos, licitações e bens públicos, julgue o próximo item.
Concorrência é a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a

todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das
propostas, observada a necessária qualificação.
A Certo.
B Errado.
4 008 23 66
Questão 305 Características dos Contratos Administrativos

Atributos ou Características dos Contratos Administrativos
Os contratos administrativos submetem-se sempre ao regime jurídico de direito privado.
A Certo.
B Errado.
4 00604 16
Questão 306 III Obrigatoriedade Dispensa Inexigibilidade e Vedações de Licitações Licitação dispensável
Para a contratação de músico consagrado tanto pela crítica como pela opinião pública, a licitação é
dispensável.
A Certo.
B Errado.
4 0060099
Questão 307 Uso de Controles e Indicadores de Produtividade Cadeia de Valor Cadeia de Valor
A busca da excelência na Administração pública tem levado à utilização de ferramentas inspiradas em

experiências consagradas no setor privado, entre as quais o planejamento estratégico e a gestão do
desempenho. Nesse contexto, são utilizados indicadores de produtividade, os quais:
I. Fornecem informação mensurável para gestão do desempenho, levando em conta o esforço realizado na
direção dos resultados a serem alcançados.
II. Se relacionam a algum dos elementos da cadeia de valor existente na atuação pública, desde a obtenção
de recursos até a geração de impactos proveniente dos serviços/produtos.
III. Correspondem aos objetivos públicos almejados, de nidos no contexto da participação da sociedade e da
alocação orçamentária-financeira dos recursos públicos.

A II e III.
B II.
C I e II.
D III.
E I e III.
3 9961199
Questão 308 Administração Pública em Sentido Subjetivo e Objetivo
Administração pública, em seu sentido subjetivo, compreende não apenas os órgãos integrantes da chamada
Administração direta, mas também
A As pessoas jurídicas de direito privado integrantes da Administração indireta, que atuam no domínio
econômico, como expressão da atividade de fomento, assim entendidas as empresas públicas e as
sociedades de economia mista.
B os órgãos dos poderes legislativo e judiciário, tendo em vista a parcela de atuação administrativa
que lhes é cometida para atender concretamente às necessidades coletivas.
C as concessionárias e permissionárias de serviço público que estejam ligadas à Administração direta

por vínculos jurídicos de autorização, delegação ou concessão.
D as pessoas jurídicas de direito público, criadas por lei para desempenharem atividade tipicamente
administrativa, assim entendidas as autarquias e fundações governamentais.
E as pessoas jurídicas com personalidade de direito público ou privado, criadas para execução de
serviço público como decorrência da descentralização e com base no princípio da especialização.
3 98 93 24 2
Um dos pontos de in exão no modelo de Administração pública adotado no Brasil deu-se com a edição do
Decreto-Lei nº 200, de 1967, a partir dos estudos e projetos da Comissão Amaral Peixoto, buscando
solucionar algumas questões críticas identi cadas a partir do diagnóstico da Administração pública naquele
momento histórico, introduzindo, entre outras, alterações consistentes em
A estatização; fomento ao terceiro setor e patrimonialismo.
B descentralização; planejamento e controle da atuação administrativa.
C institucionalização da ação governamental e controle de resultados.
D hierarquia; meritocracia e centralização de ações no âmbito federal.
E simplificação de procedimentos e desburocratização.

3 98 703 3 6
Questão 310 Gerencialismo Gerencialismo Puro Consumerism

A adoção do modelo gerencial para a Administração pública no Brasil sofreu in uência de movimentos
estrangeiros como o managerialism e o consumerism, sendo
A o primeiro voltado às boas práticas no âmbito da Administração e o segundo no financiamento

público por meio de privatizações.
B ambos focados nos conceitos de cidadania, equidade e accountability, com a participação dos
cidadãos na tomada de decisões.
C apenas o segundo representativo do gerencialismo propriamente dito e o primeiro um movimento

precursor desse modelo.
D o primeiro consistente no gerencialismo puro pautado pela busca de eficiência com redução de
custos e o segundo com foco no cliente-usuário e na qualidade.
E que o primeiro preconizava uma desestatização intensiva, que levou a uma falha na prestação de
serviços públicos, a qual o segundo buscou corrigir com o conceito de parcerias.
3 98 67017
Questão 311 Estilos de Liderança de Likert Estilos de Liderança de Likert
Conforme exposto por Likert, os gestores que se limitam apenas aos resultados de produção entregam
apenas resultados imediatos, deixando sem solução signi cativa quantidade de fragmentos intervenientes,
cuja coordenação exige um trabalho de médio a longo prazo. Diante deste contexto, refere-se a uma variável
interveniente nos processos gerenciais:
A Política institucional.
B Tecnologia empregada.
C Estilo de liderança.
D Satisfação dos funcionários.
E Interação humana.
3 98 293 53
Questão 312 Gestão Estratégica da Qualidade ou Gestão da Qualidade T otal Método das Escalas Gráf icas
Listas de Verif icação
Em uma situação hipotética, a Secretaria de Planejamento e Gestão do Estado pretende instaurar o

programa de Qualidade Total, com o objetivo de gerar consciência sobre a qualidade em todos os processos
da instituição e melhorar o nível dos serviços prestados aos clientes-cidadãos. Para alinhar as metas
estratégicas de gestão de pessoas e os resultados pretendidos à instituição, foi solicitado à
Superintendência de Recursos Humanos que aplicasse um método de avaliação de desempenho de pessoas
que complementasse as iniciativas da Qualidade Total. Portanto, o método de avaliação adequado a esta
solicitação é:
A Pesquisa de Campo.
B Listas de Verificação.
C Escalas Gráficas.
D Incidentes Críticos.
E 360°.
3 98 20626
Questão 313 Evolução dos Modelos de Gestão de Pessoas Ref lexos nos Processos de Gestão de Pessoas
A gestão de pessoas no setor público tem passado por mudanças para atender aos novos requisitos
impostos pelas transformações organizacionais e de ambiente próprias da era da informação. Nesse
contexto, observa-se uma nova tendência, que considera as pessoas
A ativos que devem ser organizados de forma hierárquica.
B fatores de produção sujeitos a regulamentos rígidos e pré-estabelecidos.
C recursos que devem ser administrados e coordenados.
D seres humanos proativos com conhecimentos e capital intelectual próprios.

3 97553 3 3

Descentralização mediante outorga descentralização por serviços
Ao transferir, por contrato, a execução de atividade administrativa para uma pessoa jurídica de direito
privado, a União se utiliza do instituto da
A desconcentração.
B outorga.
C descentralização.
D concentração.
3 93 14 595
Questão 315 Organização Sistemas e Métodos Cultura Organizacional e a Gestão por Processo
Gestão por processos
Julgue o item seguinte, relativo à gestão por processos e por projetos e à gestão de contratos, da qualidade
e do conhecimento.
Na gestão por processos, o conhecimento múltiplo prevalece ao especializado, o trabalho em equipe

prevalece ao individual e as competências pessoais prevalecem às habilidades.
A Certo.
B Errado.
3 8 64 7751
Questão 316 Modelo de Gestão
A respeito das abordagens do processo organizacional, da gestão estratégica e da gestão de pessoas, julgue
o item a seguir.
O cadastro de reserva, lista de candidatos passíveis de serem convocados durante a vigência do concurso ou
em eventual prorrogação, consiste em uma premissa da atual gestão de pessoas dos órgãos públicos.
A Certo.
B Errado.
3 8 6174 3 2
Questão 317 Convergências e Dif erenças entre Gestão Pública e a Privada Excelência em Serviços Públicos
Formas de Gestão de Serviços Públicos
Acerca das características das organizações formais modernas, das convergências e diferenças entre gestão
pública e privada, da gestão de resultados e da gestão de desempenho, julgue o próximo item.
Assim como as organizações privadas, os tribunais devem zelar pela excelência nos serviços prestados,
preservados e respeitados os aspectos inerentes à sua natureza pública.
A Certo.
B Errado.
Questão 318 Empresas Públicas Sociedade de Economia Mista Empresas Públicas
A respeito da organização do Estado e da administração pública, julgue o item a seguir.
O principal critério de distinção entre empresa pública e sociedade de economia mista é que esta integra a
administração indireta, enquanto aquela integra a administração direta.
A Certo.
B Errado.
A respeito da organização do Estado e da administração pública, julgue o item a seguir.
São exemplos de entidades paraestatais os serviços sociais autônomos, como o Serviço Social da Indústria
(SESI) e o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI).
A Certo.
B Errado.
3 8 26554 7
Questão 320 Conceitos Éticos T eorias Ética no Setor Público
Embora seja uma questão antiga e que em algumas vezes se misturava à questão religiosa, como o
calvinismo do século XVI, a busca de valores e virtudes a todo custo tornou-se uma necessidade tão vital
como “o pão nosso de cada dia”, especialmente nas atividades que envolvem as relações com o poder
público. No século XVI, Calvino e seus seguidores – frutos da Reforma Protestante que este ano completa
500 anos – preocupados com essa questão, diziam aos crentes que eles precisavam ter retidão e
austeridade no que faziam, diferentemente do pensamento do grupo de teólogos não reformados, propensos
a ver na atividade econômica a oportunidade de enriquecimento fácil com coisas fúteis. Por outro lado, no
século seguinte, Portugal foi contemplado com o trabalho do padre Antônio Vieira que escreveu, em 1655, o
sermão do bom ladrão, cujo conteúdo tem muito a ver com o que o Brasil vive na atualidade: suborno,
corrupção, lavagem de dinheiro e improbidade na gestão do bem público por parte de gestores, políticos e
empresários inescrupulosos. E isso, não por acaso, in uencia no cotidiano dos “clientes” da administração
pública em nossos dias. A ine ciência do serviço público brasileiro é de conhecimento de todos que
costumam assistir aos noticiários na TV, ou ler jornais e revistas de circulação no país. Nesses veículos de
comunicação, é comum a divulgação da precariedade não apenas dos serviços públicos – saúde, transportes,
educação etc. – mas também de setores há muito tempo privatizados, como o de telecomunicação que tem
alto índice de reclamação dos clientes.
Tudo isso contribui para colocar em xeque a credibilidade que a população deposita nos gestores da coisa
pública. A con ança no serviço público está tão “nublada”, assumindo um “ar de cinismo”, que vários setores
da sociedade têm colocado a necessidade de uma nova reforma no topo da lista de objetivos urgentes. A
que tipo de nova reforma o enunciado se refere?
A Reforma ética.
B Reforma nacionalista.
C Reforma organizacional.
D Reforma macroeconômica.
3 8 23 3 4 26
Apesar da evolução sistemática da administração pública nos últimos anos, percebe-se que ainda permanece
reativa e lenta em detrimento da gestão privada. Desse modo, em razão das características inerentes à
administração pública, é necessário saber se um eventual empreendedor conseguiria sobressair em um
ambiente mais estático. Em uma análise comparativa entre o empreendedorismo público e o privado, no que
tange ao elemento motivação, é uma característica do empreendedorismo independente e no setor privado:
A A tomada de risco calculada.
B A grande diversidade de objetivos.
C A ausência de redistribuição de lucros
D A busca por superação dos entraves burocráticos.

3 8 23 158 2
Questão 322 Excelência em Serviços Públicos
“No decorrer dos últimos anos, observa-se que alguns subsídios adotados pelos gestores públicos, de maneira
sistemática, têm contribuído para alterar o paradigma quanto ao alcance da excelência nos serviços e
demonstrado que posturas proativas conseguem contribuir para a passagem de situações de ‘um simples
apagar incêndios’ para a efetiva atuação preventiva, educativa e humanizada, desenvolvendo e apresentando
projetos que contemplam as necessidades atuais da sociedade brasileira e a preservação ambiental, tão
necessárias em tempos atuais e futuros.”
(Kanaane, 2010.)
Assinale a alternativa que NÃO reflete um desses subsídios
A Atitudinais
B Estratégicos
C Alternativos
D Comportamentais
3 8 22924 8
Questão 323 O Estado de BemEstar Social
O Estado de Bem-Estar Social é erigido sob o princípio de que os governos são responsáveis pela garantia de
um mínimo padrão de vida para todos os cidadãos, como direito social. São modelos de Estado de Bem-Estar
Social:
A residual, corporativo e contratual.
B liberal, meritocrático e conservador.
C contratual, meritocrático e social-democrático.
D liberal, conservador e social-democrático.
E residual, total-redistributivo e liberal.

3 754 9922
Questão 324 Governabilidade e Governança Accountability Benchmarking
Nos últimos anos, tem-se veri cado uma crescente demanda dos cidadãos e de movimentos da sociedade
organizada por uma maior transparência na atuação da Administração pública. Nesse cenário, alguns
paradigmas foram sendo estabelecidos, entre eles, a aplicação do conceito de
A excelência, consistente na supressão de atividades-meio, focando a atuação administrativa no

atendimento direto ao cidadão.
B benchmarking, consistente na redução de etapas e níveis hierárquicos para obtenção de

informações pelos cidadãos.
C downsizing, consistente na aplicação de indicadores de mercado para cobrança de resultados das

ações públicas.
D accountability, que diz respeito à responsividade, com obrigação de prestar contas pelos atos
praticados e resultados obtidos
E governança, que é a capacidade do poder público de se comunicar com o cidadão de forma

amigável.
Questão 325 Administração Patrimonialista Administração Burocrática
O modelo burocrático de Administração pública, normalmente criticado por sua rigidez, representou um
significativo avanço em relação ao anterior modelo patrimonialista, representado, entre outros aspectos, por
A impessoalidade e combate ao nepotismo.
B desverticalização das estruturas funcionais.
C controle de resultados e busca da eficiência.
D foco no cliente-cidadão e transparência.
E descentralização, com redução dos níveis hierárquicos.

3 74 0164 8
Questão 326 Rede Formal Redes de Comunicação
A Secretaria-Adjunta de Gestão de Pessoas de um determinado órgão público pretende remodelar sua rede
de comunicação com o objetivo de torná-la mais rápida e mais precisa. Portanto, dentre as redes de
comunicação mais comuns, atende a este objetivo a rede organizada em
A Roda.
B Círculo.
C Y.
D Cadeia.
E Múltiplos canais.
3 73 7214 2
Questão 327 Ouvidorias

O desempenho das ouvidorias pode ser avaliado através de indicadores, conforme previsto no Manual das
ouvidorias do SUS. ___________________ é um indicador que mede os acertos e erros da equipe de ouvidoria
em seu trabalho técnico interno.
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho acima é
A Resolutividade
B Taxa de resposta
C Taxa de satisfação
D Tempo de resposta
E Taxa de inconsistência
3 114 2561
Questão 328 Controle de Legalidade Controle de Mérito Controle Interno
Sob o aspecto do momento, quando a Administração Pública utiliza seu poder de polícia administrativa
exigindo licença ambiental para posterior execução de obra, por motivos taxativamente determinados em lei,
caracteriza o:
A Controle de mérito.
B Controle de legalidade.
C Controle de ofício.
D Controle prévio.
E Controle interno.
3 018 9050
Questão 329 Centralização e Descentralização A Ref orma de 1967 DL n 20067

O Decreto-Lei no 200/67 constitui um importante marco da reforma administrativa do Estado,

apresentando, entre seus pilares, a descentralização, que, de acordo com tal diploma, deve se dar
I. dentro dos quadros da Administração federal, distinguindo-se claramente o nível de direção e de

execução.
II. da Administração federal para as unidades federadas, quando estejam devidamente aparelhadas e
mediante convênio.
III. da Administração federal para a órbita privada, mediante contratos ou concessões.
IV. com o terceiro setor, mediante celebração de contratos de gestão com organizações sociais.

A II e III.
B I, II e IV.
C I, II e III.
D I, III e IV.
E III e IV.
2593 2912
Questão 330 Empresas Públicas Limites da remuneração teto constitucional XI
Determinados empregados de empresa pública estadual, sujeitos ao regime jurídico trabalhista, tiveram seus
salários majorados para ajustá-los aos valores médios pagos no mercado. Em razão disso, esses empregados,
que antes percebiam salário em valor equivalente ao subsídio do Governador, passaram a perceber em valor
superior ao do subsídio pago aos Ministros do Supremo Tribunal Federal – STF. O aumento, todavia, não
impactou os cofres do Tesouro, uma vez que a referida empresa não recebe recursos do Estado para arcar
com suas despesas de pessoal e de custeio em geral. Nessa situação, a nova remuneração paga aos
referidos empregados mostra-se
A constitucional, uma vez que, embora os salários a serem pagos superem o limite remuneratório
máximo a ser observado pela Administração pública estadual, não estão sujeitos a esse limite os
empregados de empresa pública que não receba recursos financeiros do Estado para arcar com
suas despesas de pessoal e de custeio em geral.
B constitucional, uma vez que, embora os salários a serem pagos superem o subsídio do Governador,
que é o limite remuneratório máximo a ser observado pela Administração pública estadual, esse
limite aplica-se apenas aos cargos públicos, inclusive aos eletivos, mas não aos empregos públicos.
C inconstitucional, uma vez que os empregados de empresas públicas estaduais não podem perceber
salário acima do subsídio pago aos Ministros do STF, que constitui o limite remuneratório máximo a
ser observado pela Administração pública em geral, ainda que possam perceber remuneração
superior ao subsídio pago ao Governador.
D inconstitucional, uma vez que os empregados de empresas públicas estaduais não podem perceber
salário acima do subsídio pago ao Governador, que constitui o limite remuneratório máximo a ser
observado pela Administração pública estadual.
E constitucional, uma vez que, embora os salários a serem pagos superem o subsídio dos Ministros do
STF, que é o limite remuneratório máximo a ser observado pela Administração pública em geral, os
empregados de empresas públicas não estão sujeitos a esse limite porque são sujeitos ao regime
jurídico trabalhista.
2568 8 152
Questão 331 I II III
Segundo a Lei nº 8.666/1993, são consideradas modalidades de licitação, EXCETO:

A Tomada de preços.
B Concorrência.
C Concurso.
D Credenciamento.
E Convite.
198 3 8 04 8
O Decreto-Lei nº 200/1967 estabeleceu parâmetros para a gestão pública nacional, o que chamou de
“princípios fundamentais”. Dentre eles, NÃO é um parâmetro ali expresso nessa legislação:
A O planejamento.
B A coordenação.
C A descentralização.
D A delegação de competência.
E A qualificação.
198 3 74 24
Questão 333 Artef atos Excelência em Serviços Públicos
Analise as assertivas que seguem:
I. A cultura de uma organização pode ser resumida no conjunto de hábitos, crenças, símbolos e valores que a
particularizam em relação às demais, sendo produto das relações interpessoais, dos processos estabelecidos
e da interação com a estrutura.
II. A excelência na gestão pública deverá se pautar pela visão de futuro, pela cultura da inovação, pela ênfase
no cidadão, pelo comprometimento dos recursos humanos, e não pela sustentabilidade e pela
responsabilidade social.
III. Os componentes que são visíveis e publicamente observáveis compõem a parte formal da cultura
organizacional, como a existência de uma norma que orienta os comportamentos e dispõe expressamente
sobre a estrutura organizacional.

A Apenas I.
B Apenas I e II.
C Apenas I e III.
D Apenas II e III.
E I, II e III.
198 3 68 72
Questão 334 Gerencialismo Plano Diretor de Ref orma do Aparelho do Estado PDRAE 1995
Projetos do plano diretor de ref orma do aparelho do Estado
Analise as assertivas que seguem:
I. Na década de noventa, o Plano de Reforma do Estado tinha por meta redimensionar importantes
segmentos na esfera da Administração Pública. Por exemplo, teve a intenção de diminuir da presença direta
do Estado na prestação dos serviços públicos, graças à implantação de privatizações e desestatizações.
II. A administração pública gerencial tem por características o clientelismo, o corporativismo e a ausência de
controle institucional.
III. A figura da agência executiva relaciona-se com o modelo de administração pública burocrática.
A Apenas I.
B Apenas I e II.
C Apenas I e III.
D Apenas II e III.
E I, II e III.
198 3 5913
Qual das alternativas a seguir evidencia um exemplo de implementação do modelo de administração pública
burocrática?
A Existência de controle de resultados.
B Previsão de um plano de metas e de qualidade.
C Inserção de projeto estratégico de qualificação do servidor público.
D Estabelecimento de um programa de eficiência no atendimento ao cidadão.
E Previsão de normas que estabelecem formas para a prática de atos ou do processo administrativo.
198 3 53 4 4
Questão 336 3 Sanções em Contratos Administrativos
A empresa Canário & Sabiá Construções Ltda. foi contratada, após regular procedimento licitatório, para
contrato de obra pública, consistente na construção de um edifício destinado ao uso de órgão estadual.
Todavia, executada metade da obra contratada, a empresa simplesmente abandonou a execução, sem justo
motivo, inadimplindo também as obrigações trabalhistas e previdenciárias relativas ao mês em curso. Após
regular processo administrativo, o Diretor do órgão estadual rescinde o contrato e aplica à empresa a pena
de declaração de inidoneidade para licitar ou contratar com a Administração Pública.
Diante de tal circunstância, é correto concluir que
A a penalidade em questão foi aplicada por autoridade incompetente.
B a Administração contratante responderá solidariamente pelas dívidas trabalhistas remanescentes da

execução contratual.
C a rescisão do contrato em questão provocará, por consequência, a rescisão imediata de todos os

demais contratos celebrados pela empresa com o ente contratante.
D a Administração contratante não responde pelos encargos previdenciários decorrentes da execução

do contrato, visto que são de responsabilidade exclusiva da empresa contratada.
E é necessária a realização de novo processo licitatório para a conclusão da obra.

1915064 1
Questão 337 Compliance Governança Corporativa
Sobre “compliance” podemos afirmar:
I. O termo compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que signi ca agir de acordo com uma
regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido.
II. Estar em compliance ou manter a empresa em conformidade signi ca atender aos normativos dos órgãos
reguladores, de acordo com as atividades desenvolvidas pela sua empresa, bem como dos regulamentos
internos, principalmente aqueles inerentes ao seu controle interno.
III. O termo compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que signi ca conformar-se, ou seja, numa
empresa seria a aceitação do status quo, sem a necessidade de promover mudanças mesmo sabendo que
algo está errado.
IV. Além de manter as informações seguras e seu negócio sempre funcionando, as organizações precisam
mostrar, e comprovar, para o mercado que estão adotando as boas práticas. Para isso as organizações
precisam estar em conformidade, ou em compliance.
A sequência correta é:
A Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
B Apenas as assertivas I e III estão corretas.
C Apenas a assertiva III está correta.
D Apenas as assertivas I e IV estão corretas.

18 54 6724
Questão 338 Planejamento Estratégico Planejamento Estratégico Mapas Estratégicos
O planejamento estratégico é fundamental para direcionar as atividades de uma organização, seja ela pública
ou privada. A esse respeito, assinale a opção que apresenta a ferramenta administrativa de planejamento
estratégico adaptada para a elaboração do Mapa Estratégico 2016-21 TRE/BA.
A Gestão por Diretrizes (GPD)
B Performance Prism
C BMC (Business Model Canvas)
D BSC (Balanced Scorecard)
E VBM (Value Based Management)

Questão 339 Relatório de Gestão Fiscal Seção IV Do Relatório de Gestão Fiscal Relatório de Gestão Fiscal RGF
Sobre o Relatório de Gestão Fiscal (RGF), instrumento fundamental no controle da Administração Pública,
assinale a alternativa incorreta:
A O RGF é quadrimestral e proporciona o controle da despesa e dívida públicas pela observação dos
limites estabelecidos pela Lei de Diretrizes Orçamentárias.
B O Relatório da Gestão Fiscal (RGF) é objeto de apreciação pela Comissão Mista de Orçamento do
Congresso Nacional.
C Este instrumento busca assegurar a responsabilidade na gestão fiscal, pois proporciona o controle e
transparência das contas públicas.
D Os titulares dos Poderes e órgãos referidos na Lei de Responsabilidade Fiscal encaminharão ao

Congresso Nacional e ao TCU os respectivos RGF.
5173 74 73
A gestão por competências é uma metodologia que toma por base inicial o mapeamento das competências
técnicas e comportamentais necessárias para as atividades que o cargo executa. A partir daí, são
identi cadas quais as competências disponíveis na organização e quais aquelas que precisam ser
desenvolvidas ou captadas no mercado. Entre os instrumentos utilizados em tal mapeamento se inclui(em):
A as reuniões de confrontação.
B os treinamentos de sensitividade.
C os grupos focais.
D a retroação de dados.
E a análise sistêmica.
51072166
Questão 341 Modelo da Fundação Nacional da Qualidade
O modelo de excelência nos serviços públicos está alicerçado no binômio: princípios constitucionais da
Administração pública e fundamentos próprios da gestão contemporânea. O modelo preconizado pela
Fundação Nacional de Qualidade − FNQ, expressa o “estado da arte” da gestão contemporânea e fomenta
as boas práticas de gestão, objetivando o aumento da e ciência, e cácia e efetividade dos serviços
prestados pelo setor público. Nessa linha, propõe alguns critérios de excelência, com escopo, de
A identificar o grau de maturidade da gestão da organização.
B fixar metas e indicadores para fins de premiação.
C celebrar um contrato de gestão para aprimoramento organizacional.
D emitir certificação internacional de qualidade.
E definir a posição ocupada pela organização no ranking nacional

510558 69
O denominado Ciclo PDCA pode ser entendido como uma técnica para controle de processos que objetiva a
melhoria contínua, evitando erros lógicos, a partir das seguintes etapas sequenciais:
A pontos críticos; definição de ações corretivas; controle/monitoramento e adequação.
B prescrição; diagnóstico; controle de qualidade e avaliação.
C execução; conferência; detecção de falhas e adequação.
D previsão de custos; definição de metas; controle de resultados e avaliação.
E planejamento; execução; controle/verificação e ação avaliativa/corretiva.

510508 4 6
Questão 343 Abordagens de Liderança T eoria da Contingência de Fiedler T eoria Situacional
Os primeiros estudos sobre liderança enfocam, precipuamente, os traços de personalidade do líder, que o
diferenciariam dos não líderes. Nesse sentido, a liderança era considerada algo nato. Tal abordagem, contudo,
mostrou-se incompleta para explicar todos os aspectos que envolvem a liderança, notadamente para
distinguir os líderes eficazes dos não eficazes. Para suprir tais lacunas, surgiram as denominadas teorias
A cognitivas, que consideram que a liderança pode ser aprendida, independentemente de quaisquer
características específicas do indivíduo.
B comportamentais, que extrapolam os traços de personalidade natos do líder, buscando atingir

habilidades que podem ser desenvolvidas a partir de treinamentos.
C situacionais, que apontam que o comportamento do líder considera, também, as contingências e

situações apresentadas pelo ambiente de trabalho.
D estruturalistas, que apregoam que a liderança é um fator externo ao indivíduo, decorrente da

estrutura de poder da organização.
E institucionais, que consideram, simultaneamente, os traços individuais, passíveis de aprimoramento,

e as características exógenas, decorrentes da posição ocupada na instituição.
51024 523
Questão 344 1 Formalização dos Contratos Formalização dos Contratos
Considere as duas situações distintas abaixo.
I. A Administração Pública convocou empresa vencedora de licitação para assinar o respectivo termo de
contrato no prazo de trinta dias. No vigésimo dia do prazo assinalado pela Administração, a empresa pleiteou
a prorrogação do prazo de assinatura do termo de contrato, apresentando motivo justificado para tanto.
II. Outra empresa vencedora de outra licitação também foi convocada para assinar o termo de contrato em
trinta dias e, no trigésimo primeiro dia, pleiteou a prorrogação do prazo de assinatura do termo de contrato,
apresentando motivo justificado para tanto.
Com relação à formalização dos contratos,
A a prorrogação é possível apenas na situação I.
B ambas as situações admitem prorrogação.
C nenhuma das situações admite prorrogação, decaindo o direito às contratações, além de outras
sanções previstas na legislação pertinente.
D a prorrogação é possível apenas na situação II.
E nenhuma das situações admite prorrogação, decaindo o direito às contratações; no entanto, não
incidirão quaisquer sanções às empresas envolvidas, haja vista a apresentação de motivo justificado
em ambos os casos.
5098 4 8 3 5
Questão 345 Art 17 II III
O Estado de Sergipe está realizando licitação para a compra de hortifrutigranjeiros e pães em grande
quantidade. No tempo necessário para a realização do procedimento licitatório correspondente, o Estado
decidiu comprar tais produtos, com base no preço do dia. Nesse caso e nos termos da Lei no 8.666/1993, a
licitação é
A inexigível.
B dispensável.
C obrigatória na modalidade convite.
D obrigatória na modalidade pregão.
E obrigatória na modalidade tomada de preços.

50627706
Questão 346 Princípios e Diretrizes do Governo Eletrônico
Em relação ao manual do eSocial, assinale a alternativa correta.
A O arquivo pode ser gerado apenas pelo sistema de propriedade do empregador/contribuinte ou

contratado de terceiros, assinado digitalmente e transmitido ao eSocial por meio de webservice ,
recebendo um comprovante de entrega.
B As informações referentes a períodos anteriores à implantação do eSocial devem ser enviadas

através do eSocial.
C Os eventos não periódicos sem prazo diferenciado devem ser enviados, quando ocorrerem, antes
dos eventos mensais da folha de pagamento, com o objetivo de se evitar inconsistências entre a
folha de pagamento e os eventos de tabelas e os não periódicos.
D O eSocial substituirá o procedimento de envio das diversas declarações, formulários e termos,

exceto as informações de recolhimento de FGTS, que continuarão sendo enviadas por GFIP.
E Os eventos periódicos devem ser transmitidos até o dia 10 do mês seguinte e, em caso de não
haver expediente bancário, o vencimento será antecipado para o dia útil imediatamente anterior.
4 8 257279
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as classi cações do eSocial aos conceitos,
segundo o manual do eSocial (versão 2.1).
(1) Eventos iniciais

(2) Eventos de tabelas
(3) Eventos não periódicos
(4) Eventos periódicos
( ) Validam os eventos não periódicos e periódicos e buscam otimização na geração dos arquivos e no
armazenamento das informações no Ambiente Nacional do eSocial.
( ) Não possuem uma data pré- xada para ocorrer, pois dependem de acontecimentos na relação entre a
empresa e o trabalhador que in uenciem no reconhecimento de direitos e no cumprimento de deveres
trabalhistas, previdenciários e fiscais.
( ) Identi cam o empregador/contribuinte, uma vez que contêm dados básicos de sua classi cação scal e
de sua estrutura administrativa.
( ) Compostos por informações de folha de pagamento e de apuração de outros fatos geradores de
contribuições previdenciárias.
A sequência numérica correta de preenchimento dos parênteses da segunda coluna, de cima para baixo, é
A 1 – 2 – 3 – 4.
B 3 – 1 – 2 – 4.
C 4 – 1 – 3 – 2.
D 3 – 1 – 4 – 2.
E 2 – 3 – 1 – 4.
4 8 251619
“A maneira com que determinada sociedade lida com o dilema transparência versus sigilo, em termos de
procedimentos e atribuições dos serviços de inteligência, é um indicador do grau de desenvolvimento da
democracia nessa sociedade.”
(GILL, Peter. Policing Politics: Security Intelligence and the Liberal Democratic State. London: Frank Cass,
1994.)
No que tange ao tema: transparência das ações e atos dos serviços de inteligência dentro de um Estado
Democrático de Direito, assinale a alternativa a seguir que se dissocia dessa ideia.
A Controle.
B Accountability.
C Prestação de Contas.
D Vedação a accountability.
4 63 61952
Questão 349 T eoria Caminhometa T eoria Caminhometa Liderança
Trata-se de comportamento de liderança caracterizado por amabilidade e preocupação como bem estar, a
prosperidade e as necessidades dos colaboradores. Este estilo é denominado liderança
A flexível.
B incentivadora.
C orientada para resultados.
D situacional.
E diretiva.
4 4 63 3 73 4
Questão 350 Atribuições Básicas e Objetivos Gestão de Pessoas na Administração Pública
Na Era da Informação, a administração de recursos humanos cedeu lugar a uma nova abordagem, a Gestão
de Pessoas, onde as pessoas são vistas como
A recursos da organização.
B fornecedoras de conhecimento e competências.
C fornecedoras de mão de obra.
D prevísiveis e flexíveis.
E dependentes da organização.
4 0128 63 4
Questão 351 Seção III Da Alteração dos Contratos Alteração dos Contratos Alteração Contratual
Contrato administrativo celebrado com uma sociedade empresária do ramo da construção civil para a
execução de obra pública foi objeto de dois termos aditivos. O primeiro promoveu acréscimo de 60%
(sessenta por cento) e supressão de 45% (quarenta e cinco por cento) do valor atualizado do contrato. O
segundo estabeleceu, a pedido do contratado, a modi cação da garantia do contrato, com a substituição de
títulos da dívida pública por uma garantia hipotecária.
Sobre os referidos temas, a jurisprudência do Tribunal de Contas da União já se consolidou no sentido de
que:
A em relação ao primeiro termo aditivo, não haveria óbice jurídico, já que a alteração final foi de 15%
(quinze por cento), não tendo ocorrido a superação do limite legal de 25% (vinte e cinco por cento);
B em relação ao primeiro termo aditivo, haveria óbice jurídico em razão da supressão resultante de
acordo entre as partes ultrapassar o limite de 25% (vinte e cinco por cento);
C em relação ao primeiro termo aditivo, haveria óbice jurídico porque acréscimos e supressões devem
ser contabilizados isoladamente, sem qualquer compensação, tendo sido ultrapassado o limite de
25% (vinte e cinco por cento);
D em relação ao segundo termo aditivo, haveria óbice jurídico em razão da impossibilidade legal de
substituição da garantia durante a execução do contrato;
E em relação ao segundo termo aditivo, não haveria óbice jurídico para que as partes contratantes, de
comum acordo, substituíssem títulos da dívida pública por uma garantia hipotecária.
3 573 8 58 5
Questão 352 Modelo de Governança Pública
A gestão de uma organização pública deve corroborar com o conjunto de princípios estabelecidos pela alta
administração do órgão, sendo assim a gestão deste tipo de organização pode ser subdividida conforme a
figura a seguir:
NÃO se refere à Gestão Financeira:
A Fornecer informações à tomada de decisões financeiras.
B Identificar os problemas de caixa e liquidez.
C Adquirir os fundos necessários aos investimentos para operacionalizar a organização.
D Utilizar de forma eficiente os recursos monetários adquiridos.
E Enfatizar a maximização do resultado do todo e não das partes isoladas.

3 558 9258
Questão 353 Programa 5S ou 6S Programa 5S ou 6S
Com o objetivo de melhorar o ambiente de trabalho, reduzir o desperdício e aumentar a produtividade, um

determinado órgão público decidiu implementar o programa de qualidade conhecido como “5S”. Sua
implementação requer um passo a passo no qual o último dos “sensos” corresponde ao senso de
A utilização.
B ordenação.
C autodisciplina.
D limpeza.
E higiene.
3 558 54 75
O quadro a seguir apresenta as fases elementares para elaboração e implementação do planejamento

estratégico:
A correta correlação entre as colunas A e B está descrita em
A 1-Z; 2-X; 3-W; 4-Y.
B 1-Z; 2-W; 3-X; 4-Y.
C 1-Y; 2-X; 3-W; 4-Z.
D 1-W; 2-Z; 3-Y; 4-X.
E 1-Y; 2-W; 3-X; 4-Z.

3 558 4 622
A gestão dos processos do sistema de qualidade pode ser efetuada usando o ciclo PDCA. Essa sigla é a
abreviatura de
A Practice-Delegate-Check-Accept.
B Put-Do-Criticize-Adjust.
C Plan-Do-Check-Act.
D Plan-Delegate-Check-Accept.
E Practice-Donate-Cricticize-Act.
3 4 4 4 3 18 9
Questão 356 Planejamento e Gestão Estratégica Engenharia Elétrica Eletrônica e de T elecomunicações
A seguinte de nição “é um documento publicado anualmente pelo Ministério das Minas e Energia, a partir
dos estudos elaborados pela Empresa de Pesquisa Energética, que incorpora uma visão integrada da
expansão da demanda e da oferta de recursos energéticos para um horizonte de dez anos, de nindo um
cenário de referência, o qual tem a nalidade de servir como orientador das decisões dos agentes no
mercado de energia, visando assegurar a expansão equilibrada da oferta energética, com sustentabilidade
técnica, econômica e socioambiental”, corresponde a que alternativa?
A Estudo do inventário de fontes energéticas.
B Plano decenal de expansão de energia.
C Balanço energético nacional.
D Plano de contingência energética decenal.
E Plano nacional de energia.

3 203 4 273
Questão 357 Conhecimentos Específ icos Recepcionista Conhecimentos Específ icos T elef onista
Qualidade no Atendimento ao Público
Assinale com V a(s) afirmativa(s) verdadeiras e com F a(s) falsa(s):
( ) Ao atender a uma chamada telefônica, a recepcionista deve obter informações no sentido de demonstrar
intimidade com a pessoa que está do outro lado da linha, como forma de facilitar a conversação e torna-la
mais afetiva.
( ) Todo telefonema para uma organização, é uma oportunidade de se prestar um excelente serviço.
( ) Ao falar ao fone, uma recepcionista deve usar de voz clara e em bom-tom.
( ) A recepcionista deve dar atenção à pessoa que está do outro lado da linha, porém, não deve se dedicar
somente ao atendimento, aproveitando esse momento e fazendo atividades em paralelo para não perder
tempo e dar conta do trabalho acumulado.
A sequência correta é:
A V, V, V, F.
B F, V, V, V.
C F, V, V, F.
D V, F, V, F.
3 0903 28 9
Questão 358 Lei n 124622011 Regime Dif erenciado de Contratações Públicas RDC
Regime Dif erenciado de Contratações Procedimentos Auxiliares das Licitações no Âmbito do RDC
O Regime Diferenciado de Contratações Públicas – RDC aplica-se

A obrigatoriamente sempre que estiverem em pauta, por exemplo, obras e serviços de engenharia no
âmbito do Sistema Único de Saúde – SUS, independentemente de previsão, ou não, da opção pelo
RDC no instrumento convocatório do certame.
B exclusivamente a hipóteses legalmente previstas, devendo ser adotado independentemente de

previsão, ou não, da opção pelo RDC no instrumento convocatório do certame.
C exclusivamente às obras de infraestrutura relacionadas aos grandes eventos esportivos sediados

pela República Federativa do Brasil, a exemplo, recentemente, da Copa do Mundo Fifa e dos Jogos
Olímpicos e Paraolímpicos.
D exclusivamente a hipóteses legalmente previstas, desde que prevista a opção pelo RDC, de forma
expressa, no instrumento convocatório do certame.
E exclusivamente às obras de infraestrutura relacionadas aos grandes eventos esportivos sediados

pela República Federativa do Brasil, às obras e serviços de engenharia no âmbito do Sistema Único
de Saúde – SUS e às ações integrantes do Programa de Aceleração do Crescimento – PAC.
3 0219162
Questão 359 Barreiras à Comunicação Barreiras à Comunicação
A comunicação é a transmissão de uma mensagem de uma pessoa para outra, sendo considerada um
processo de mão dupla utilizando códigos compartilhados por emissor e receptor. A idade, o nível
educacional e a cultura de uma pessoa in uenciam o modo como ela usa e recebe as palavras. As palavras
não têm o mesmo signi cado para todas as pessoas. Um médico, um advogado, um engenheiro usam termos
técnicos para explicar algo, mas um leigo pode ter um entendimento diferente. Os estudiosos do assunto
apontam tal característica como uma das barreiras à comunicação, gerando interpretações diferentes para
pessoas diferentes. Essa barreira é conhecida como:
A apreensão, desatenção ou pressa.
B percepção seletiva.
C filtragem.
D uso de linguagem e símbolos inadequados.
E inadequação do canal escolhido.

28 54 7976
Questão 360 Código de Ética do Servidor Público Federal Ética no Setor Público Regras Deontológicas
De acordo com o Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, a
remuneração do servidor público é custeada pelos tributos pagos direta ou indiretamente por todos, até por
ele próprio, e por isso se exige, como contrapartida, que a moralidade administrativa se integre no Direito,
como elemento indissociável de sua aplicação e de sua nalidade, erigindo-se, como consequência, em fator
de:
A legalidade.
B integralidade.
C impessoalidade.
D eficácia.
E comprometimento.
28 4 74 552
Considerando as regras deontológicas do Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder
Executivo Federal, analise as afirmativas a seguir.
I. Tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou indiretamente signi ca causar-lhe dano moral. Da
mesma forma, causar dano a qualquer bem pertencente ao patrimônio público, deteriorando-o, por descuido
ou má vontade, não constitui apenas uma ofensa ao equipamento e às instalações ou ao Estado, mas a todos
os homens de boa vontade que dedicaram sua inteligência, seu tempo, suas esperanças e seus esforços para
construí-los.
II. A função pública deve ser tida como exercício pro ssional e, portanto, se integra na vida particular de
cada servidor público. Assim, os fatos e atos veri cados na conduta do dia a dia em sua vida privada poderão
acrescer ou diminuir seu bom conceito na vida funcional.
III. A ausência injusti cada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço público,
o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas, salvo casos previstos em lei.
Pode-se afirmar que:
A somente I e II estão corretas.
B somente I e III estão corretas.
C somente II e III estão corretas.
D há somente uma afirmativa correta.
E todas estão corretas.

28 4 72560
Questão 362 Centralização e Descentralização Descentralização e Desconcentração
A execução das atividades da Administração Federal deverá ser amplamente descentralizada. Sobre o tema,
avalie as afirmativas.
I. A descentralização será posta em prática em três planos principais: dentro dos quadros da
Administração Federal, distinguindo-se claramente o nível de direção do de execução; da Administração
Federal para a das unidades federadas, quando estejam devidamente aparelhadas e mediante convênio; da
Administração Federal para a órbita privada, mediante contratos ou concessões.
II. Em cada órgão da Administração Federal, os serviços que compõem a estrutura central de direção devem
permanecer liberados das rotinas de execução e das tarefas de mera formalização de atos administrativos,
para que possam concentrar-se nas atividades de planejamento, supervisão, coordenação e controle.
III. A Administração casuística, assim entendida a decisão de casos individuais, compete, em princípio, ao
nível de direção, especialmente aos serviços de natureza local, que estão em contato com os fatos e com o
público.
A somente I está correta.
B somente II está correta.
C somente III está correta.
D há apenas duas afirmativas corretas.

28 0263 61
Com relação à Administração Pública Indireta, assinale a alternativa correta.
A As Empresas Públicas são entidades dotadas de personalidade jurídica de direito privado, com
patrimônio próprio e capital exclusivo da União, criadas por lei para a exploração de atividade
econômica que o Governo seja levado a exercer por força de contingência ou de conveniência
administrativa podendo revestir-se de qualquer das formas admitidas em direito.
B A Administração Pública Indireta é formada exclusivamente pelas autarquias e fundações públicas.
C As Autarquias são pessoas jurídicas de direito privado, com autonomia administrativa, criadas por lei
para exploração de atividade econômica.
D As Sociedades de Economia Mista são entidades dotadas de personalidade jurídica de direito

público e privado, sem fins lucrativos, criadas em virtude de autorização legislativa, para o
desenvolvimento de atividades que exijam execução por órgãos ou entidades de direito público ou
privado.
E As Fundações Públicas são entidades dotadas de personalidade jurídica de direito privado, criadas
por lei para desempenhar atividades de natureza empresarial que o Governo seja levado a exercer,
portanto, sem autonomia administrativa, e com patrimônio próprio gerido pelos respectivos órgãos
de direção, e funcionamento custeado por recursos da União e de outras fontes.
28 020906
Questão 364 Características da Administração Pública

Na área administrativa, é usual a emissão de pareceres técnicos por agentes ou órgãos acerca de assuntos
técnicos ou jurídicos. O parecer técnico:
A é o relato de um especialista designado para avaliar determinada situação que estava dentro de
seus conhecimentos.
B é a descrição dos fatos fornecida sempre por um profissional especializado.
C é subjetivo, podendo se basear num laudo anterior.
D é a conclusão dada por um profissional sobre o assunto em caráter não consultivo.
E é uma opinião, normativa e obrigatória, de outro profissional.

28 002690
Questão 365 3 a a
A respeito da licitação da modalidade de convite, é correto afirmar que
A é modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, cadastrados ou não,
escolhidos e convidados em número mínimo de dois pela unidade administrativa.
B dela podem participar, exclusivamente, interessados do ramo pertinente ao seu objeto,

necessariamente cadastrados previamente pela Administração pública.
C o seu cabimento é determinado em função da natureza do objeto e do valor estimado da

contratação.
D é modalidade de licitação que independe da instauração de procedimento administrativo formal de

contratação, visto ser regido pelos ditames da simplicidade e celeridade.
E tem cabimento apenas nas hipóteses de contratação de bens e serviços comuns, sendo inaplicável,
pois, à contratação de bens e serviços de outra natureza e obras de engenharia.
27923 4 23
Questão 366 O Governo Catalisador Governo Competitivo Governo Descentralizado
O empreendedorismo governamental tem, entre suas fontes de inspiração, a obra de David Osborne e Ted
Gaebler intitulada Reinventando o Governo, a qual preconiza uma série de princípios que orientam a ação
empreendedora, entre os quais se insere(m) o(s) conceito(s) de governo:
I. catalizador: que coordena, regula e fomenta, deixando a maior parte da execução aos demais atores.
II. competitivo: introduzindo a competição na prestação de serviços públicos, com a nalidade de aumentar a
eficiência.
III. centralizado: criando núcleos estratégicos para execução de serviços de alta complexidade técnica.
Está correto o que se afirma APENAS em

A I e II.
B I.
C I e III.
D II.
E II e III.
2774 5057
As organizações públicas, assim como as privadas, vêm enfrentando, nas últimas décadas, grandes desa os
de adaptação e busca da excelência na atuação e satisfação das expectativas dos consumidores e dos
cidadãos. Nesse contexto, emergem convergências e, também, importantes diferenças entre a gestão
pública e a privada, eis que
A o modelo de administração gerencial somente é passível de aplicação no setor privado,

considerando a supremacia do interesse público sobre o particular.
B eficiência é um conceito próprio das instituições privadas, não aplicável ao âmbito público, eis que a
ação governamental é pautada pela legalidade.
C os princípios aplicáveis à Administração pública e o regime jurídico a que se submete inviabilizam a

administração por resultados.
D a Administração pública pode melhorar suas práticas utilizando metodologias desenvolvidas pelo
setor privado com foco no cidadão-cliente.
E o objetivo da gestão pública é proporcionar o bem-estar à coletividade, enquanto o da iniciativa

privada é o lucro, razão pela qual não se aplicam ao setor público os instrumentos de remuneração
por resultados.
27692919

São regras deontológicas previstas no Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder
Executivo Federal, Lei nº 1.171/94, dentre outras:
A toda ausência injustificada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço
público, implicando, necessariamente, a desordem nas relações humanas.
B a publicidade de todo ato administrativo constitui requisito de eficácia e moralidade, vedada, em

quaisquer circunstâncias, a decretação de sigilo.
C a noção de moralidade da Administração Pública limita-se à distinção entre o legal e o ilegal.
D o servidor público deverá, sempre que possível, se pautar pela conduta ética; assim, terá que decidir
tão somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno
e o inoportuno.
E o trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como
acréscimo a seu próprio bem-estar, já que, como cidadão, integrante da sociedade, o êxito desse
trabalho pode ser considerado como seu maior patrimônio.
274 52667
Questão 369 Comportamento Organizacional Ética da Convicção Ética da Responsabilidade
O assunto relações humanas está vinculado ao Respeito Pessoal – que compreende promover o
relacionamento pro ssional baseado na ética. Muito se tem falado sobre as de ciências nas Relações
Humanas no ambiente de trabalho. O desenvolvimento de competências comportamentais passou a ser
trabalhado, na prática, em treinamentos dinâmicos que abordam as relações humanas e aplicam técnicas de
sensibilização, em que o colaborador faz uma re exão sobre seus relacionamentos pessoais e pro ssionais, e
uma análise em relação às escolhas feitas todos os dias e que nortearão suas vidas, tanto na organização
como fora dela. O assunto “relações humanas” está vinculado ao Respeito Pessoal – que compreende
promover o relacionamento pro ssional baseado na ética, no respeito e no reconhecimento das diferenças
de cada pessoa. A seguir estão relacionados alguns aspectos dos treinamentos comportamentais e as regras
de boa convivência funcional e que devem ser trabalhadas com superiores, subordinados e colegas:
Assinale a CORRETA:
A Ser claro na comunicação, falar somente o necessário, saber ouvir é uma arte! Cuidar para não ferir
o outro com reações agressivas – controlar emoções é fundamental.
B Procurar causar antipatias isso leva a conhecer a si mesmo e procurar ser individualista são básicos
para o trabalho harmonioso e rentável.
C Cortar a palavra de quem fala para manifestar a sua opinião falar o que pensa e expor os colegas
nessas situações.
D Nenhuma das alternativas.

272563 20
Questão 370 Administração Direta Administração Direta
A Administração Direta corresponde à prestação dos serviços públicos diretamente pelo próprio Estado e
por seus órgãos. Já a Indireta é o serviço prestado por pessoa jurídica criada pelo poder público para exercer
tal atividade. Sobre o tema, leia as seguintes afirmativas.
I. Chama-se centralizada a atividade exercida diretamente pelos entes estatais, ou seja, pela
Administração Direta. Descentralizada, por sua vez, é a atividade delegada (por contrato) ou outorgada (por
lei), para as entidades da Administração Indireta.
II. Desconcentrar é repassar a execução e a titularidade, ou só a execução de uma pessoa para outra, não
havendo hierarquia.
III. Na esfera federal, a Administração Direta ou Centralizada é composta por órgãos subordinados à
Presidência da República e aos Ministérios, como o Departamento da Polícia Federal, a Secretaria do
Tesouro Nacional ou a Corregedoria-Geral da União.
A somente I está correta.
D há apenas duas afirmativas corretas.

26796258
Questão 371 Art 7 6 Recebimento do Objeto do Contrato
Com base na Lei 8.666/93 e na execução dos contratos, assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna. “A Administração rejeitará, ____________________, obra, serviço ou fornecimento executado em
desacordo com o contrato”.
A no todo ou em parte
B totalmente
C em parte
D parcialmente
E unilateralmente
2664 4 73 7
Questão 372 Conceitos e Aspectos Gerais Conceitos e Aspectos Gerais
Assinale a alternativa correta. É o uso da in uência não coerciva para dirigir as atividades dos membros de
um grupo e levá-los à realização dos objetivos do grupo. Trata-se da:
A Hierarquia
B Motivação
C Liderança
D Discrição
E Cortesia
2663 04 29
Assinale a alternativa correta em relação ao tipo de da figura abaixo.

controle
A Controle por detecção de falhas: o produto é controlado no final da linha de produção
B Controle pelo método PEPS: primeiro que Entra, Primeiro que Sai
C Não há controle de produção
D Controle pelo método UEPS: último a Entrar, Primeiro a Sair
E Controle por prevenção de erros: o processo é controlado por meio da observação do produto
26625160
Preencha a lacuna com a alternativa correta. No contexto da administração, _____________ pode ser
de nida como o processo social de dirigir e in uenciar o comportamento dos membros da organização,
levando-os à realização de determinados objetivos. Três elementos podem ser destacados nessa de nição:
pessoas, poder e influência.
A a divisão do trabalho
B a comunicabilidade
C a motivação
D a liderança
E a hierarquia
26563 503
Questão 375 Qualidade no Atendimento ao Público

Determinada pessoa ao entrar em uma unidade pública, é prontamente recebida com cortesia e atenção.
Essa pessoa faz o seu pedido e um funcionário lhe explica, muito educadamente, que sua solicitação
somente poderá ser atendida dentro de uma semana e não no dia seguinte, pois “aconteceu um problema no
sistema”.
Podemos afirmar que:
A Essa pessoa foi muito bem tratada, mas, certamente, não foi bem atendida
B Essa pessoa foi muito bem atendida
C O atendimento foi eficaz
D Faltou comunicabilidade entre a pessoa e o servidor público
E Houve excesso de atenção e cortesia

2653 573 7
Administração Federal compreende: a Administração Direta, que se constitui dos serviços integrados na
estrutura administrativa da Presidência da República e dos Ministérios; e a Administração Indireta, que
compreende as autarquias, as empresas públicas, as sociedades de economia mista e as fundações públicas,
todas dotadas de personalidade jurídica própria. As atividades da Administração Federal obedecerão aos
seguintes princípios fundamentais:
A planejamento; coordenação; descentralização; orçamento; metodologia.
B plano geral e programação financeira; coordenação; descentralização; competência; interesse

público.
C planejamento; coordenação; descentralização; delegação de competência; controle.
D plano geral e programação financeira; coordenação; descentralização; delegação de competência;

autonomia.
E planejamento; coordenação; supremacia; delegação de competência; interesse público.

254 54 93 2
A administração pública gerencial surgiu em decorrência dos avanços tecnológicos e da necessidade do

Estado de competir a níveis de igualdade econômica e social com outros. Sobre ela, leia as seguintes
afirmativas.
I. É muito focada em descentralizações políticas e administrativas.
II. Possui poucos níveis hierárquicos, boa exibilidade organizacional, controle dos resultados, con ança
limitada e uma administração voltada ao atendimento do cidadão.
III. Procura adequar as organizações públicas a seu objetivo primário – excelência nos resultados. Também
busca manter uma boa identi cação com seus usuários e incrementa sua concorrência com mecanismos de
quase mercado ou concorrência administrada (Nova Política de Recursos Humanos).
Está correto o que se afirma em:
A I e II, somente.
B II e III, somente.
C I e III, somente.
D todas.
E nenhuma.
253 8 8 04 3
Com base nas regras deontológicas previstas no Decreto nº 1.171/94, considere as afirmativas a seguir.
I. O servidor público deixar qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas
funções, permitindo a formação de longas las, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço,
não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral
aos usuários dos serviços públicos.
II. Toda pessoa tem direito à verdade. O servidor apenas poderá omiti-la em prol dos interesses da
III. Toda ausência injusti cada do servidor de seu local de trabalho é fator de desmoralização do serviço
público, o que quase sempre conduz à desordem nas relações humanas.
A somente I e II estão corretas.
B somente I e III estão corretas.
C somente II e III estão corretas.
D todas estão incorretas.

25277128
Questão 379 Estilos de Liderança Estilos de Liderança
Os grupos estão sujeitos a lideranças. Elas podem ser democráticas, autocráticas e liberais. O estilo liberal
tem ênfase na alternativa:
A Líder.
B Subordinado.
C Chefe.
D Operacional.
E Consultor.
2123 8 228
Leia as afirmações abaixo sobre formas de Administração Pública e assinale a alternativa correta.
I. Administração pública patrimonialista tem como princípios orientadores de seu desenvolvimento a

pro ssionalização a ideia de carreira, a hierarquia funcional, a impessoalidade, o formalismo, em síntese, o
poder racional legal.
II. Administração pública burocrática funciona como uma extensão do poder soberano e seus auxiliares
servidores possuem status de nobreza real.
III. Administração pública gerencial tem como pontos essenciais a e ciência da administração pública, a
necessidade de reduzir custos e aumentar a qualidade dos serviços.
A Nenhuma das afirmações está correta.
B Todas as afirmações estão corretas.
C Somente a afirmação I está correta.
D Somente a afirmação III está correta.
E Somente a afirmação II está correta.

21215218
Os contratos regidos pela Lei nº 8.666/93 poderão ser alterados, com as devidas justi cativas, nos seguintes
casos: I - unilateralmente pela Administração; II – por acordo das partes.
O contratado ca obrigado a aceitar, nas mesmas condições contratuais, os acréscimos ou supressões que
se zerem nas obras, serviços ou compras, até __________ do valor inicial atualizado do contrato, e, no caso
particular de reforma de edifício ou de equipamento, até o limite de ___________ para os seus acréscimos.
As lacunas são, correta e respectivamente, preenchidas por:
A 10% (dez por cento); 15% (quinze por cento)
B 15% (quinze por cento); 50% (cinquenta por cento)
C 10% (dez por cento); 25% (vinte e cinco por cento)
D 25% (vinte e cinco por cento); 50% (cinquenta por cento)
E 20% (vinte por cento); 25% (vinte e cinco por cento)

18 922201
Questão 382 Ferramentas de gestão da qualidade Ferramentas de Gestão da Qualidade
Considerando que as organizações utilizem a Gestão da Qualidade e a Gestão do Conhecimento e que

busquem o aumento da produtividade e o aprimoramento da sua própria competitividade, para sobreviver e
vencer os desafios propostos, julgue as afirmativas a seguir.
I. O gerenciamento da qualidade total é uma abordagem voltada para as operações gerenciais. A qualidade é
inserida em um produto durante o processo operacional, e não acrescentada a ela na fase de inspeção.
II. A gestão da qualidade auxilia o processo de competitividade, a partir do momento que oferece ao
mercado produtos livres de defeitos, entregas rápidas, isto associado aos programas operacionais que
passam a contribuir plenamente para atender a seus consumidores.
III. Para ser competitivo é necessário conhecer o ambiente externo e o ambiente interno, de nindo
caminhos que garantam a continuidade empresarial. Embora informática e tecnologia representem uma
grande parte da administração do conhecimento, as pessoas continuam sendo a força que dá movimento à
administração do conhecimento.
A somente I está correta
D há somente duas afirmativas corretas.

18 4 773 3 7
Questão 383 1 2 3
Assinale a alternativa correta quanto às previsões da Constituição Federal sobre os orçamentos.

A A lei que instituir o plano plurianual estabelecerá, de forma não regionalizada, as diretrizes, objetivos
e metas da administração pública federal para as despesas de capital e outras delas decorrentes e
para as relativas aos programas de duração continuada
B A lei de diretrizes orçamentárias compreenderá as metas e prioridades da administração pública

federal, incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subsequente, orientará a
elaboração da lei orçamentária anual, disporá sobre as alterações na legislação tributária e
estabelecerá a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento
C O Poder Executivo publicará, até noventa dias após o encerramento de cada bimestre, relatório
resumido da execução orçamentária
D Os planos e programas nacionais, regionais e setoriais previstos na Constituição Federal serão

elaborados em consonância com o plano plurianual e apreciados pelo Senado Federal
16798 725
Questão 384 Contrato de Gestão Contrato de Gestão 8
Assinale a alternativa INCORRET A sobre o que constitui contrato de gestão.
A É um compromisso institucional, firmado entre o Estado, por intermédio de seus ministérios, e uma
entidade publica estatal, a ser qualificada como Agência Executiva, ou uma entidade não estatal,
qualificada como Organização Social
B É todo e qualquer contrato firmado com os órgãos da Administração Pública
C Por parte do Poder Público contratante, o contrato de gestão é um instrumento de

implementação, supervisão e avaliação de políticas públicas de forma descentralizada, racionalizada
e autonomizada, na medida em que vincula recursos ao atingimento de finalidades públicas
D No âmbito interno das organizações (estatais ou não estatais) contratadas, o contrato de gestão se
coloca como um instrumento de estratégia, uma vez que direciona a ação organizacional, assim
como a melhoria da gestão, aos cidadãos/clientes beneficiários de determinadas políticas públicas
163 3 9721
Questão 385 2 T omada de Preços Convite
É a modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as

condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas,
observada a necessária qualificação:
A Leilão.
B Tomada de Preços.
C Concurso.
D Convite.
13 913 265
Questão 386 III Dispensa Em razão da situação

O teto de um imóvel pertencente à União desabou em decorrência de fortes chuvas, as quais levaram o
poder público a decretar estado de calamidade na região. Maria, servidora pública responsável por conduzir o
processo licitatório para a contratação dos serviços de reparo pertinentes, diante da situação de calamidade
pública, decidiu contratar mediante dispensa de licitação. Findo o processo de licitação, foi escolhida a
Empresa Y, que apresentou preços superiores ao preço de mercado, mas, reservadamente, prometeu, caso
fosse contratada pela União, realizar, com generoso desconto, uma grande reforma no banheiro da
residência de Maria. Ao nal, em razão da urgência, foi rmado contrato verbal entre a União e a Empresa Y
e executados tanto os reparos contratados quanto a reforma prometida.
Com referência a essa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Na situação hipotética apresentada, não seria necessário juntar ao processo de licitação a justi cativa de
preço para contratação da Empresa Y.
A Certo.
B Errado.
1219118 1
Questão 387 Ética no Setor Público
Acerca do disposto nos Decretos n.º 1.171/1994 e n.º 6.029/2007, julgue o item subsequente.
O rol de legitimados a provocar a atuação da Comissão de Ética Pública, prevista no Decreto n.º
6.029/2007, é restrito a agentes públicos, sendo, entretanto, permitido a qualquer cidadão provocar a
atuação das comissões de ética de que trata o Decreto n.º 1.171/1994.
A Certo.
B Errado.
553 04 4 67
Questão 388 1 Conceitos Básicos Plano Plurianual na CF
Quanto ao PPA, é incorreto afirmar:
A O PPA orienta o Estado e a sociedade no sentido de viabilizar os seus objetivos.
B Por meio do PPA o governo declara e organiza sua atuação, a fim de elaborar e executar políticas
públicas necessárias.
C O PPA permite que a sociedade tenha um maior controle sobre as ações concluídas pelo governo.
D O Plano Plurianual (PPA) é um instrumento previsto no artigo 165 da Constituição Federal destinado
a organizar e viabilizar a ação pública, com vistas a cumprir os fundamentos e os objetivos da
República.
E Por meio do PPA, o governo determina as políticas públicas para o próximo ano e os caminhos
trilhados para viabilizar as metas previstas.
5518 58 92
Questão 389 Plano Plurianual na CF Prazo para Envio Conceito e Vigência
O Plano Plurianual (PPA) registra o planejamento estratégico de longo prazo de um Município, do Estado ou
da União. Seu formato varia, mas, basicamente, o documento é composto por três seções: introdução;
objetivos, diretrizes e metas de governo; e apresentação de programas e ações.
Quando é elaborado o PPA?
A O PPA é elaborado optativamente no primeiro ou no segundo ano (até um ano após a posse) de
mandato do executivo (prefeito, governador ou presidente).
B O PPA pode ser elaborado no primeiro ano de mandato do executivo (prefeito, governador ou
presidente) eleito ou pode ser o mesmo ter sido preparado pelo executivo anterior.
C O PPA sempre é elaborado no primeiro ano de mandato do executivo (prefeito, governador ou

presidente).
D O PPA é elaborado sempre para os próximos 10 ou 20 anos e no início do mandato do executivo

(prefeito, governador ou presidente).
E O PPA é revisto sempre para os próximos 10 ou 12 anos (três mandatos) no início do mandato do
executivo (prefeito, governador ou presidente).
5518 5756
Regime Dif erenciado de Contratações Noções preliminares
De acordo com a Lei n.º 8.666/1993 e de inovações decorrentes do advento do Regime Diferenciado de
Contratações Públicas (RDC) — Lei n.º 12.462/2011 —, julgue o item subsequente, a respeito do processo
licitatório para contratações de obras públicas.
Além de garantir a observância do princípio constitucional da isonomia e da seleção da proposta mais

vantajosa para a administração, o RDC objetiva incentivar a inovação tecnológica.
A Certo.
B Errado.
508 4 6022
Regime Dif erenciado de Contratações Regime Dif erenciado de Contratações públicas RDC
De acordo com a Lei n.º 8.666/1993 e de inovações decorrentes do advento do Regime Diferenciado de
Contratações Públicas (RDC) — Lei n.º 12.462/2011 —, julgue o item subsequente, a respeito do processo
licitatório para contratações de obras públicas.
No regime de execução denominado contratação integrada do RDC, a obra pode ser executada sem projeto
executivo.
A Certo.
B Errado.
508 4 03 67
Sobre as disposições normativas apresentadas ao longo do Código de Ética do Servidor Público Federal
(Decreto nº 1.171/1994), analise as assertivas abaixo.
I. Estão sujeitos ao Código de Ética Pro ssional os servidores públicos civis e militares dos Poderes
Executivos Federal, Estadual, do Distrito Federal e Municipal.
II. O servidor não pode omitir ou falsear um fato, ainda que este seja contrário aos interesses do próprio
servidor ou da Administração Pública.
III. É vedado ao servidor público deixar de utilizar os avanços tecnológicos e cientí cos ao seu alcance ou do
seu conhecimento para atendimento de suas funções.
IV. É dever fundamental do servidor público acatar a seus superiores hierárquicos de todas as formas e em
quaisquer circunstâncias, ainda que a ordem exarada contenha caráter imoral.
É correto o que se afirma em
A I e II, apenas.
B I e III, apenas
C II e III, apenas.
D II e IV, apenas.
E III e IV, apenas

504 8 4 672
Questão 393 I III a
A Lei de Responsabilidade Fiscal de niu o conteúdo mínimo de dois importantes instrumentos de

transparência da Administração pública: o Relatório Resumido da Execução Orçamentária − RREO e o
Relatório de Gestão Fiscal − RGF. Nos termos dessa lei, os demonstrativos relativos à apuração da receita
corrente líquida, aos resultados nominal e primário e ao montante das disponibilidades de caixa em trinta e
um de dezembro devem constar, respectivamente, de:
A RREO, RREO e RREO.
B RREO, RGF e RGF.
C RGF, RGF e RGF.
D RREO, RREO e RGF.
E RGF, RREO e RGF.

4 993 713 6
Questão 394 Administração Indireta Conceitos e Aspectos Gerais dos Contratos Administrativos
Administração Indireta
Dentre as possíveis relações que se pode estabelecer entre os diversos entes que compõem a
Administração pública indireta, é correto concluir:
A As pessoas jurídicas de direito público que integram a Administração pública indireta podem
celebrar contrato administrativo, porque receberam delegação da potestade pública, o que não se
aplica às sociedades de economia mista, às quais somente são acessíveis os contratos privados,
visto que é ao regime jurídico desta natureza que estão sujeitas.
B Os contratos firmados por esses entes, para serem predicados como administrativos, devem ter
por objeto a prestação de algum serviço público em sentido estrito, com a necessária inclusão de
cláusulas exorbitantes, característica que os diferencia dos contratos privados.
C Todos os entes que integram a Administração pública indireta − autarquia, empresas públicas e
fundações − detêm legitimidade para celebrar contratos administrativos, mas somente as pessoas
jurídicas de direito privado estão autorizadas a firmar contratos submetidos ao regime jurídico de
direito privado.
D As empresas estatais não podem firmar contratos administrativos que as coloquem, em qualquer
hipótese, em situação de controle sobre o contratado, sem, ao menos, prévio exame dos impactos
da decisão, tendo em vista que essa preponderância exsurge do munus público e não da vontade
dos contratantes.
E As autarquias, empresas públicas e sociedades de economia prestadoras de serviço público

celebram contratos administrativos, instrumentos submetidos ao regime jurídico de direito público e
do qual constam cláusulas exorbitantes que se expressam em prerrogativas outorgadas
exclusivamente à Administração pública, mas também podem celebrar contratos sujeitos ao regime
jurídico de direito privado, quando o objeto da avença estiver disciplinado nessa esfera e não se
tratar de exercício das funções típicas executivas.
4 8 99228 3
A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue o item que se
seguem.
Com a nalidade de trabalhar medidas de desempenho necessárias ao cumprimento dos objetivos

organizacionais, o gestor pode utilizar o balanced scorecard para visualizar um conjunto de fatores críticos de
sucesso por meio de diferentes perspectivas.
A Certo.
B Errado.
4 63 904 98
A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue o item que se
seguem.
A matriz SWOT é uma ferramenta que possibilita ao gestor criar análises de cenário e embasar o
planejamento estratégico da organização, além de auxiliá-lo na veri cação da posição estratégica da
empresa, posição essa que, segundo a matriz SWOT, pode ser classi cada em manutenção, sobrevivência,
crescimento ou desenvolvimento.
A Certo.
B Errado.
4 63 8 58 3 3
Questão 397 Estratégia Planejamento e Gestão Estratégica
No que diz respeito ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsecutivo.
Caso a imagem de determinado órgão público seja fortemente maculada por frequentes constatações de
baixo desempenho na prestação de seus serviços, a alta administração, para repensar o planejamento
estratégico desse órgão, deverá de nir uma nova missão institucional, identi cando o propósito principal da
forma mais ampla possível para maximizar a razão da existência da organização.
A Certo.
B Errado.
4 63 4 974 1
Questão 398 Matriz GUT Matriz GUT
No que diz respeito ao referencial estratégico das organizações, julgue o item subsecutivo.
Utilizada como ferramenta de auxílio à gestão pública estratégica, a matriz GUT, considerando a gravidade,
a urgência e a tendência do evento estudado, visa priorizar as ações do gestor de forma racional, o que
possibilita, por exemplo, a análise de alocação de recursos nas ações consideradas mais importantes.
A Certo.
B Errado.
4 63 4 8 4 8 3
Questão 399 Conceitos
Com referência ao planejamento e à avaliação de políticas públicas no Brasil, julgue o item subsequente.
O método de formulação de políticas públicas denominado racional-compreensivo parte do pressuposto de

que, considerando-se as preferências mais relevantes da sociedade, a intervenção por meio de políticas
públicas deve fundamentar-se em ampla análise prévia dos problemas sociais.
A Certo.
B Errado.
4 63 4 3 291
Questão 400 Cadeia de Valor
Com referência ao planejamento e à avaliação de políticas públicas no Brasil, julgue o item subsequente.
Com base no modelo de cadeia de valor, insumos, processos, produtos e impactos são os elementos que
devem ser considerados no desenvolvimento de indicadores para a avaliação de programas.
A Certo.
B Errado.
4 63 4 18 64
Questão 401 Agências Executivas Agência Executiva
No que se refere à organização da administração pública brasileira, julgue o item que se segue.
Caso o governador do estado de Santa Catarina pretenda quali car uma fundação pública da área de saúde
como agência executiva, essa quali cação poderá ocorrer mesmo sem a celebração de contrato de gestão
com a Secretaria de Estado da Saúde.
A Certo.
B Errado.
4 63 3 018 2
Questão 402 Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização Gespública T ransparência

Controle Social
Acerca da transparência na administração pública, julgue o item a seguir.

Controle e participação social podem ocorrer tanto no planejamento quanto na execução das ações de
governo.
A Certo.
B Errado.
4 63 18 672
Questão 403 Administração Indireta Administração Indireta Capítulo I Disposições Gerais
Assinale a opção correta acerca da administração pública direta e indireta.

A As autarquias são serviços autônomos, criados por lei, com natureza jurídica de direito privado e
personalidade jurídica própria.
B As empresas públicas e as sociedades de economia mista são entidades com natureza jurídica de
direito privado e capital exclusivo do ente estatal que as instituir.
C A administração direta compreende os entes federativos e as fundações instituídas com

personalidade jurídica de direito público.
D Os consórcios públicos integram a administração indireta e, se constituídos como associação, terão

personalidade jurídica de direito privado.
E As fundações públicas e as empresas públicas são entidades da administração indireta.

4 518 4 001
Questão 404 Relatório de Gestão Fiscal II Relatório de Gestão Fiscal RGF
No que diz respeito às sanções previstas na LRF e à prestação de informações quanto a medidas a serem
adotadas nos casos em que que demonstrado o não cumprimento dos limites xados nessa lei, julgue o
item subsecutivo.
O instrumento que pode indicar as medidas corretivas a serem adotadas no caso de se ultrapassarem os
limites fixados na LRF é o RGF.
A Certo.
B Errado.
4 4 8 6708 9
Questão 405 Despesa Pública Seção IV Do Relatório de Gestão Fiscal Relatório de Gestão Fiscal RGF
Tendo em vista que a LRF busca, entre outros objetivos, a transparência da gestão pública mediante a
adoção de instrumentos por ela criados, julgue o item seguinte, relativos aos referidos instrumentos.
O RGF é publicado bimestralmente e serve para divulgar, por demonstrativo, o resultado primário conseguido
pela administração financeira.
A Certo.
B Errado.
4 4 8 64 18 6
Questão 406 Relatório Resumido da Execução Orçamentária I

Relatório Resumido de Execução Orçamentária RREO
O balanço orçamentário, que tem a função de especi car, por categoria econômica, as receitas e as
despesas, constitui parte do RREO.
A Certo.
B Errado.
4 4 8 63 791
Questão 407 Relatório Resumido da Execução Orçamentária I Conceitos Gerais
O RREO torna público como a atividade nanceira do Estado está se desenvolvendo, ou seja, o que
realmente foi arrecadado e gasto em relação ao que fora previsto.
A Certo.
B Errado.
4 4 8 63 025
Questão 408 A Ref orma de 1967 DL n 20067 Descentralização e Desconcentração Administração Direta
Sobre a organização da administração pública, é correto afirmar:
A Conforme previsão constitucional, somente por lei específica poderá ser criada a autarquia,
enquanto as empresas públicas e sociedades de economia mista têm sua instituição autorizada por
lei específica.
B A organização político-administrativa da República Federativa do Brasil compreende a União, dotada

de soberania, e os Estados, Distrito Federal e Municípios, dotados de autonomia, nos termos da
Constituição.
C A desconcentração administrativa indica a criação de uma nova pessoa jurídica, enquanto a

descentralização caracteriza-se pelo fracionamento da atividade administrativa em diferentes
órgãos, integrantes da mesma pessoa jurídica de direito público.
D A descentralização administrativa exige a criação de pessoa jurídica de direito público, dotada de

patrimônio próprio, pessoal e atribuições, com a transferência da execução de um serviço público
ou atividade administrativa específica.
4 3 53 0992
Questão 409 Aspectos Gerais Aspectos Gerais Controle de Legalidade
O Controle administrativo é exercido pelo executivo e pelos órgãos administrativos do legislativo e do

judiciário para o m de con rmar, rever ou alterar condutas internas, tendo em vista aspectos da legalidade
ou de conveniência para a administração. São três os objetivos do controle administrativo, assinale a
alternativa que NÃO corresponde a um destes objetivos.
A Confirmação.
B Requisição.
C Alteração.
D Correção.
4 3 17554 4

A Matriz SWOT utilizada no processo de elaboração do planejamento estratégico tem como essência
possibilitar a escolha de uma estratégia adequada – para que a organização alcance determinados objetivos
– a partir de uma avaliação crítica dos ambientes interno e externo. Considerando as variáveis que integram
a Matriz SWOT registre as que se referem ao ambiente externo:
A Pontos Fortes e Pontos Fracos.
B Pontos fortes e Ameaças.
C Oportunidades e Ameaças.
D Pontos fracos e Oportunidades.

4 3 17298 8
Questão 411 Balanced Scorecard BSC Adaptação do BSC às Instituições Públicas
O BSC – Balanced Scorecard proposto por Kaplan e Norton contempla a perspectiva Financeira, a
perspectiva dos Clientes, a perspectiva dos Processos Internos e a perspectiva do Aprendizado e
Crescimento. Assinale a alternativa que contempla as perspectivas que NÃO são compatíveis com a
administração pública:
A Perspectiva Financeira e perspectiva do Aprendizado e Crescimento.
B Perspectiva dos Clientes e perspectiva dos Processos Internos.
C Perspectiva Financeira e perspectiva dos Clientes.
D Perspectiva dos Processos Internos e perspectiva do Aprendizado e Crescimento.

4 3 171760
Questão 412 Gerencialismo Consumerism
A administração voltada para o cidadão é um dos principais pressupostos do modelo de administração

pública gerencial, que foi inspirado na administração privada, mas manteve uma distinção fundamental que é
a defesa do interesse público. No modelo gerencial, a melhoria da qualidade dos serviços prestados ao
cidadão assume um papel muito importante. A seguir, apresentam-se algumas estratégias para a implantação
de um programa de administração pública voltada ao cidadão.
I. Promover mais liberdade de escolha aos cidadãos, restringindo as opções de serviços, visando a redução
dos investimentos.
II. Criar parcerias baseadas na uni cação de objetivos, igualdade de in uência sobre as decisões, divisão
equânime do reconhecimento pelo trabalho desenvolvido e nivelamento das políticas de recursos humanos.
III. Evitar a segmentação de cidadãos-usuários em grupos para identi car suas expectativas quanto a tempo
e modelos de atendimento.
IV. Estabelecer padrões de qualidade no atendimento com base nas expectativas dos cidadãos, e compará-
los com a eficiência e eficácia dos serviços já oferecidos.
Assinale uma das alternativas, a seguir:
A As estratégias I e II são verdadeiras.
B As estratégias I e IV são verdadeiras.
C As estratégias II, III e IV são verdadeiras.
D As estratégias II e IV são verdadeiras.

4 3 153 229
A administração pública pós-burocrática se fundamenta em uma nova forma de organizar o setor público,
que está pautada em diferentes dimensões. Que alternativa contempla as dimensões da administração
pública pós-burocrática.
A Eficácia / Eficiência.
B Gerencial / Participação cidadã e controle social.
C Eficiência / Participação cidadã e controle social.
D Gerencial / Burocrática.
4 3 15263 6
Questão 414 Evolução dos ModelosParadigmas de Gestão

Considerando a atual dinâmica da administração pública brasileira, assinale a opção que apresenta
característica que difere a gestão pública da gestão privada.
A existência de avaliação de desempenho individual
B utilização de indicadores de desempenho
C gestão voltada para resultados
D comando diluído e disperso
E descentralização de atividades e responsabilidades

4 3 1024 60
Questão 415 Conceitos e Aspectos Gerais
As novas lideranças no setor público passaram a lidar, devido ao realce do empreendedorismo governamental,
com mais situações-problema adaptativas e, para lidar com tais situações, os líderes devem lançar mão de
alguns princípios, entre os quais se inclui o princípio que consiste em
A proteger a organização de ameaças externas.
B manter a atenção disciplinada
C definir problemas e fornecer soluções
D restaurar a ordem.
E esclarecer os papéis e responsabilidades.

4 3 1023 3 6
O Balanced Scorecard − BSC é um conhecido modelo de gestão estratégica que prioriza o equilíbrio
organizacional a partir das perspectivas
A financeira, dos clientes, dos processos internos, do aprendizado e do crescimento.
B individual, corporativa, institucional e externa.
C sistêmica, educacional, metodológica e estratégica.
D dos líderes, da corporação, dos colaboradores e da sociedade.
E financeira, do aprendizado institucional e da comunicação.

4 264 3 594
Questão 417 Nível de maturidade em processos Nível de Maturidade em Processos
Acerca de gerenciamento de desempenho de processos, assinale a opção correta.

A A capacidade de realizar e obter os resultados esperados está diretamente relacionada ao nível de
autoridade do gestor do processo.
B A medida associada ao trabalho ou saída do processo desempenhado é baseada nas dimensões

tempo, custo, capacidade e qualidade.
C Indicador é uma representação complexa de um processo e deve ser comparado com um objetivo
declarado.
D Alinhamento, responsabilidade e despadronização são características para indicadores de

desempenho de processos.
E O gerenciamento se inicia com o desenho do processo, para que se saiba claramente o que será
monitorado.
4 154 4 023
Questão 418 Visão do CBOK Visão do CBOK
O CBOK 3 define transformação de processo como
A evolução corretiva e não planejada de um processo de negócio.
B evolução eventual e não planejada de um processo de negócio.
C eliminação de um processo de negócio, com a utilização de uma metodologia claramente definida.
D formalização de um novo processo de negócio, com a utilização de uma metodologia claramente

definida.
E evolução planejada de um processo de negócio, com a utilização de uma metodologia claramente

definida.
4 153 8 092
Questão 419 Sociedade de Economia Mista Serviços Sociais Autônomos Sistema S Organizações Sociais OS

A Consórcios públicos são pessoas jurídicas de direito público, quando associação pública, ou de
direito privado, decorrentes de contratos firmados entre entes federados, após autorização
legislativa de cada um, para a gestão associada de serviços públicos e de objetivos de interesse
comum dos consorciados, através de delegação e sem fins econômicos.
B Os serviços sociais autônomos podem ser instituídos por lei, decreto ou portaria ministerial.
Possuem personalidade jurídica de Direito Privado e se destinam a ministrar assistência ou ensino a
certas categorias sociais ou grupos profissionais e, por isso, não possuem fins lucrativos.
C Organizações sociais, em que pese a nomenclatura, são pessoas jurídicas de Direito Público criadas
para auxiliar o Estado nas atividades de pesquisa científica, ensino e proteção do meio ambiente,
possuindo dotação orçamentária própria e tratamento tributário diferenciado.
D O objeto da sociedade de economia mista tanto pode ser um serviço público como uma atividade
econômica empresarial. Em ambas as hipóteses, porém, sua liberdade operacional fica limitada aos
preceitos constitucionais da subsidiariedade e da não competitividade com a iniciativa privada,
sujeitandose ao regime tributário comum.
4 13 97059
Questão 420 Descentralização e Desconcentração Consórcios públicos de direito público

Descentralização mediante outorga descentralização por serviços
A Órgão público é centro de competência governamental ou gerencial e, por isso, possui

necessariamente "funções", "cargos" e "agentes". Daí decorre serem detentores de personalidade
jurídica e vontade própria podendo, por tal razão, serem sujeitos passivos em ações de mandado de
segurança.
B O ente descentralizado age por outorga do serviço ou atividade, ou por delegação de sua execução,
mas sempre em nome próprio.
C Concentração, descentralização e coordenação são, para o moderno Direito Administrativo,

expressões absolutamente sinônimas, todas significando o entrosamento das atividades da
Administração, de modo a evitar a duplicidade de atuação, a dispersão de recursos e a divergência
de soluções.
D A partir da edição da Lei dos Consórcios Púbicos no Brasil, foi abolida a clássica distinção entre
administração direta e indireta, pois todas encontramse agora sujeitas ao mesmo regime
jurídicoadministrativo.
4 13 8 914 4
O denominado Ciclo PDCA, também conhecido como Ciclo da Melhoria Contínua,

A analisa os processos com vistas a realizá-los de maneira otimizada, envolvendo as etapas de
planejamento, execução, controle e avaliação.
B é um instrumento de gerenciamento de projetos, que contempla planejamento, desenvolvimento,

controle e atualização.
C consiste em uma metodologia de avaliação de desempenho individual, vinculada a um projeto de

constante desenvolvimento e aprimoramento.
D corresponde a método de gestão corporativa com dinâmicas de capacitação e aprendizagem.
E é um programa de excelência em gestão pública introduzido no âmbito da reforma voltada à

implantação do modelo gerencial.
4 13 1554 5
Questão 422 Lei n 133032016 Estatuto Jurídico da EP e SEM Administração Direta Administração Indireta
À luz das normas que tratam da organização da administração pública, assinale a opção correta.
A Os órgãos e entidades da administração pública, direta ou indireta, estão sujeitos à supervisão do

ministro de Estado competente, salvo as agências reguladoras, que dispõem de disciplina especial.
B A administração pública indireta abrange as autarquias, fundações públicas, empresas públicas,

sociedades de economia mista e organizações sociais.
C O capital social das sociedades de economia mista deve ser integralmente público, e a participação
do Estado no capital social das empresas públicas deve ser majoritária.
D As agências reguladoras integram a administração direta.
E Os ministérios, órgãos integrantes da administração direta, não possuem personalidade jurídica

própria.
4 106524 5
Questão 423 1 2 8
O Orçamento Público no modelo brasileiro compreende a elaboração e execução de três leis – o plano
plurianual (PPA), as diretrizes orçamentárias (LDO) e o orçamento anual (LOA) – que, em conjunto,
materializam o planejamento e a execução das políticas públicas federais. Assinale a alternativa que
corresponde aos objetivos do (PPA):
A Estabelece os projetos e os programas de longa duração do governo, definindo objetivos e metas

da ação pública.
B Estima as receitas que o governo espera arrecadar durante o ano e fixa os gastos a serem
realizados com tais recursos.
C Orienta a elaboração e execução do orçamento anual e trata de vários outros temas, como
alterações tributárias, gastos com pessoal, política fiscal e transferências da União.
D Define as metas e prioridades do governo para o ano seguinte, orienta a elaboração do orçamento
público anual.
4 1064 904
Questão 424 Plano Plurianual na CF Conceito e Conteúdo Conceito e Vigência
Segundo a CF, a peça do sistema de planejamento e orçamento federal que condiciona a elaboração dos
planos e programas nacionais, regionais e setoriais é o(a)
A lei orçamentária anual (LOA).
B orçamento-programa.
C LDO.
D Lei de Responsabilidade Fiscal.
E PPA.
4 09763 05
Questão 425 Dif erenças entre Lideres e Gerentes Canais de Comunicação Fluxos da Comunicação
Tanto em instituições privadas quanto nas públicas, é essencial a liderança, consistente no poder de
in uenciar as pessoas para a consecução dos objetivos institucionais. A partir dessa a rmação, assinale a
opção correta.
A Conforme define a teoria das necessidades adquiridas, o estímulo à motivação cabe ao líder, pois a
necessidade de afiliação é centrada na importância da interação entre ele e o liderado.
B Ao aprovar o comportamento de um liderado, o líder toma uma atitude aderente ao reforço

positivo, pelo fato de salientar um comportamento desejável.
C A habilidade de comunicação é importante para o exercício da liderança e os melhores canais para

que a comunicação se estabeleça entre os interlocutores são os canais interativos.
D O processo de comunicação entre líderes de um mesmo nível hierárquico para tratamento de

assuntos interdepartamentais é considerado uma forma de comunicação ascendente.
E É determinante para o exercício da liderança inspiradora que o poder do servidor que a exerce seja
legitimado em decorrência do cargo por ele ocupado.
4 094 278 5
Questão 426 Organização Sistemas e Métodos Gestão por processos
No que diz respeito à gestão de processos, especialmente ao mapeamento de processos para criar uma
cultura de e ciência e e cácia operacional que promova ganhos de desempenho e resultados, assinale a
opção correta.
A A definição de uma gestão orientada por processos acentua as atividades de comando e controle
dos gestores em relação às pessoas e equipes que realmente executam os processos.
B Diagramas, mapas e modelos possuem a mesma finalidade em uma modelagem de processos,

sendo, portanto, considerados termos sinônimos e podendo ser aplicados em todas as fases do
mapeamento.
C Colher informações, realizar cálculos, verificar probabilidades e analisar dados são relevantes para o
estabelecimento de estratégias de melhoria de processos.
D Todas as tarefas e atividades independentes, se devidamente mapeadas e identificadas como

imprescindíveis para a instituição, são consideradas processos.
E As leis, doutrinas e as jurisprudências referentes aos assuntos de um tribunal são recursos materiais
utilizados para elaboração dos serviços prestados ao cidadão.
4 093 93 00
Questão 427 Atribuições Básicas e Objetivos Gestão Estratégica de Pessoas

Gestão de Pessoas por Competências
Os servidores de um órgão público devem ser adequadamente capacitados para desempenhar suas
atribuições com mais qualidade, o que propicia maior satisfação pessoal e melhores resultados. A partir dessa
afirmação, assinale a opção correta.
A A capacitação com foco no desenvolvimento das competências corporativas deve ser priorizada
em relação às competências individuais, estando os objetivos de ambos os tipos de competência
desvinculados.
B A capacitação presencial é a metodologia mais adequada para a capacitação do servidor público,

pois a evolução tecnológica mostrou-se insuficiente para viabilizar adequadamente a educação a
distância.
C O alinhamento das estratégias e práticas de gestão de pessoas aos objetivos organizacionais é um

dos desafios a serem enfrentados pela gestão estratégica de pessoas.
D As ações de capacitação são reconhecidas por serem realizadas por universidades corporativas,
instituídas oficialmente com a finalidade de estabelecer um novo paradigma, caracterizado pelo
aumento das habilidades individuais.
E Aferir os resultados alcançados por meio de avaliação de desempenho é uma forma de mobilizar as
pessoas para a melhoria contínua, pois o processo de avaliação é tipicamente favorável ao
empregado.
4 0929613
Questão 428 Missão Visão Valores e Negócio
O departamento de planejamento de determinado tribunal regional eleitoral estabeleceu a seguinte meta:

Estar entre os dois principais órgãos do Poder Judiciário até 2020, mantendo a atuação como gerenciador
das eleições em âmbito estadual. Essa meta é considerada
A uma declaração de missão, pois visa proporcionar a satisfação das necessidades dos serviços
oferecidos à sociedade.
B uma oportunidade, pois se refere ao contexto interno do órgão que pode ser identificado por meio
da análise SWOT.
C uma força, pois se refere ao contexto externo ao órgão, que pode ser identificado por meio da
análise SWOT.
D um objetivo organizacional, pois clarifica a razão de ser do órgão público.
E uma declaração de visão, pois se refere àquilo que o órgão deseja ser no futuro.
4 092564 4
Questão 429 Modelo da Fundação Nacional da Qualidade Qualidade e Produtividade

O volume de atividades de um tribunal aumenta signi cativamente, mas a mão de obra disponível não
aumenta na mesma proporção. A implantação de um programa de qualidade é uma das alternativas para
minimizar as dificuldades advindas desse quadro.
Tendo como referência essas informações, assinale a opção correta relacionada à gestão da qualidade.
A A finalidade da gestão da qualidade é a busca da excelência mediante a aplicação de esforços para

a obtenção de padrões superiores de desempenho das pessoas.
B A ênfase no fazer certo da primeira vez e a aplicação do método just in time estão entre as
principais contribuições de Ishikawa para a gestão da qualidade.
C Para o programa de qualidade a ser implementado no tribunal, recomenda-se o modelo de

excelência em gestão praticado pela Fundação Nacional de Qualidade, pelo fato de ser esse um
modelo prescritivo de práticas de gestão.
D O diagrama de Pareto é a ferramenta adequada para a verificação das relações de causa e efeito
dos serviços executados.
E Deming, Ishikawa e Peter Drucker, integrantes da Escola de Qualidade, destacam-se por suas ideias
e contribuições relativas à gestão da qualidade total.
4 092003 3
Questão 430 II Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas

Conceito e Natureza Jurídica das Sociedades de Economia Mista
Assinale a opção correta, acerca da administração direta e indireta e ao terceiro setor.

A Conforme a CF, as empresas públicas e sociedades de economia mista exploradoras de atividade
econômica estão sujeitas ao regime jurídico próprio das empresas privadas, exceto quanto aos
direitos e obrigações civis e comerciais.
B Entidades paraestatais são pessoas jurídicas de direito público, sem fins lucrativos, que exercem
atividades de interesse social e coletivo e, por isso, recebem incentivos do Estado.
C A qualificação das entidades privadas sem fins lucrativos como organizações sociais dependem de
aprovação do Ministério da Justiça.
D Os órgãos públicos não têm personalidade jurídica e podem integrar tanto a estrutura da
administração direta como a da administração indireta.
E As autarquias e as fundações públicas são subordinadas hierarquicamente a órgãos da administração

direta.
4 08 553 23
Questão 431 Análise SWOT
No que se refere à utilização da ferramenta SWOT para a análise de cenário, assinale a opção correta.
A A análise das ameaças e oportunidades advindas do ambiente externo da organização é mais

importante que a análise dos pontos fracos e fortes de seu ambiente interno.
B As ameaças, fatores do ambiente externo que impactam diretamente nas organizações, não podem
ser controladas, mas seus efeitos podem ser amenizados, considerando-se as características
internas da organização.
C Oportunidades são variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a
empresa.
D As ameaças e oportunidades apresentam-se de forma semelhante para as empresas que atuam no

mesmo ramo de negócio, cabendo a cada uma neutralizar as ameaças e aproveitar as
oportunidades, assegurando, assim, vantagem competitiva.
E As fraquezas são variáveis externas que podem prejudicar o alcance dos objetivos, devendo, por
isso, ser constantemente monitoradas pelos gestores.
4 06654 17
Questão 432 Características dos Contratos Administrativos Formalismo
O contrato administrativo pode ser entendido como ajuste estabelecido entre a Administração Pública e o
particular regulado pelo direito público, tendo por objetivo alguma atividade que atenda o interesse público,
nas condições xadas pela própria Administração Pública. As características peculiares da relação jurídica
gerada pelo contrato administrativo são:
A Informalidade sendo dispensável a instrumentalização do contrato com a observância de todos os
requisitos externos e internos conforme previsto na Lei de Licitações; comutatividade pois as
obrigações pactuadas entre os contratantes devem guardar relação de equivalência entre si;
confiança recíproca pois destinado a averiguar qual das propostas é a mais vantajosa para o Estado;
unilateralidade pois encerra sempre obrigações e direitos de apenas uma das partes; oneroso pois
prevê a remuneração conforme a forma convencionada.
B Formalismo sendo indispensável a instrumentalização do contrato com a observância de todos os

bilateralidade pois encerra sempre obrigações e direitos
recíprocos; oneroso pois prevê a remuneração conforme a forma convencionada.
C Informalidade sendo dispensável a instrumentalização do contrato com a observância de todos os

recíprocos; gratuito pois prevê o benefício para a administração pública.
D Informalidade sendo dispensável a instrumentalização do contrato com a observância de todos os

recíprocos; oneroso pois prevê a remuneração conforme a forma convencionada.
3 58 78 712

Orçamento Orientado para Resultados
O conceito de gestão por resultados na Administração pública contempla:
I. fortalecimento do planejamento orientando a atuação administrativa e sua maior integração com o

orçamento público.
II. obrigatoriedade de adoção de remuneração por resultados.
III. fixação de metas e indicadores de desempenho.
IV. definição de visão e missão da entidade.

A I e II.
B I, II e III.
C I, III e IV.
D II e IV.
E III e IV.
3 54 23 63 6
Considere as seguintes definições sobre governança e governabilidade:
I. Governabilidade refere-se ao poder político em si e consiste na capacidade política de governar derivada

da relação de legitimidade do Estado e do seu governo com a sociedade.
II. Governança pública pode envolver a forma como o Estado se organiza para prestar serviços à sociedade e
é instrumental em relação à governabilidade.
III. Governabilidade é a capacidade de decidir e de implementar políticas públicas, relacionando-se
exclusivamente à competência técnica da máquina administrativa e condições econômicas vigentes.
IV. Governança corresponde aos mecanismos de avaliação das políticas públicas vinculada ao correspondente
planejamento estratégico.
A II, III e IV.
B I, II e III.
C III e IV.
D I e IV.
E I e II.
3 54 13 263
Accountability é um dos temas relevantes na evolução da Administração pública. Como uma de suas
dimensões ou tipos está a
A horizontal, que ocorre através da fiscalização exercida pelos cidadãos sobre os governantes, por
meio do voto e de mecanismos como referendo e plebiscito.
B vertical, consistente no exercício das competências fiscalizadoras e sancionatórias por órgãos

autônomos dotados de tal competência.
C social, correspondente a um mecanismo de controle não eleitoral realizado pela sociedade civil,
envolvendo associações, movimentos e mídia.
D fiscal, correspondente às medidas de ajustes que devem ser tomadas pelos governantes em
situações de crise ou constrição.
E primária, que decorre das iniciativas tomadas espontaneamente pelos governantes,

independentemente de determinação externa ou sancionatória, para justificar suas decisões
perante a sociedade.
3 54 003 54
O modelo burocrático de gestão na Administração pública apresenta, como um dos traços que o diferenciam
do modelo patrimonialista:
A criação de cargos públicos na forma de prebendas, em substituição às anteriores sinecuras.
B inexistência de distinção entre o público e privado, com domínio da estrutura pública pelos
detentores do poder.
C controle concentrado nos resultados e não mais nos processos e procedimentos administrativos.
D participação popular na avaliação da qualidade dos serviços públicos.
E meritocracia bem como o combate à corrupção e ao nepotismo.

Questão 437 Legislação Geral Federal Características da Administração Pública Gerencialismo
As atividades da Administração Federal obedecerão aos seguintes princípios fundamentais, exceto:
A Planejamento
B Coordenação
C Descentralização
D Delegação de Competência
E União
3 5050957
Questão 438 Princípios Expressos Explícitos ou Constitucionais Princípio da Supremacia do Interesse Público
Princípio da Indisponibilidade do Interesse Público
Considere as seguintes afirmativas referentes aos princípios informadores da Administração Pública.

I. Segundo dispõe o art. 37, caput, da Constituição Federal, a administração pública direta e indireta de
qualquer dos poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, deve obedecer aos
princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência.
II. O princípio da Supremacia do interesse público sobre o interesse particular, embora não esteja expresso
no texto constitucional, aplica-se à Administração Pública.
III. Um dos princípios caracterizadores do regime jurídico administrativo é o princípio da indisponibilidade do
interesse público.
A todas
B III, somente.
C I e III, somente.
D I, somente.
E I e II, somente.
3 4 996012
Questão 439 Seção V Da Inexecução e Da Rescisão dos Contratos

Prorrogação Renovação ou Extinção do Contrato Administrativo
A Secretaria da Fazenda contratou empresa especializada para estruturar uma operação nanceira
envolvendo a antecipação do recebimento de créditos tributários oriundos de programa de parcelamento
incentivado destinado a contribuintes de ICMS. Ocorre que, no curso do contrato, com base em razões de
interesse público, de alta relevância e amplo conhecimento, justi cadas pela autoridade máxima a que se
subordina a contratante, restou decidida a descontinuidade da operação, por ser considerada muito elevada
a taxa de desconto indicada para o seu sucesso. Diante da situação narrada, e de acordo com as disposições
da Lei nº 8.666/93, a Administração contratante está autorizada a
A rescindir o contrato, desde que conte com a concordância da empresa contratada, vedado o
pagamento de lucros cessantes.
B rescindir o contrato, independentemente da concordância da contratada, que somente fará jus aos
pagamentos devidos pelas parcelas executadas até a rescisão
C rescindir o contrato unilateralmente, ressarcindo a contratada pelos prejuízos regulamente

comprovados que tenha sofrido.
D suspender a execução do contrato, somente podendo rescindi-lo unilateralmente se comprovado

vício de legalidade.
E sustar os pagamentos estabelecidos contratualmente, devendo, contudo, como forma de assegurar

o correspondente equilíbrio econômico-financeiro, liberar a garantia prestada pela contratante.
3 4 902914
Questão 440 a 1 6
Considere as assertivas abaixo a respeito dos contratos administrativos.

I. A mutabilidade dos contratos administrativos é a característica dos instrumentos dessa natureza que
concede à Administração pública a possibilidade de alteração unilateral do contrato, limitada no aspecto
qualitativo e ilimitada no aspecto quantitativo.
II. À prerrogativa de alteração unilateral dos contratos corresponde o direito do contratado ao
restabelecimento do equilíbrio econômico financeiro, limitado a 25% do valor do contrato.
III. As alterações, conforme entendimento do Tribunal de Contas da União, estão sujeitas aos limites
percentuais impostos pela Lei no 8.666/93 para as quantitativas, admitido que se ultrapasse esses limites em
situações excepcionais de aditamentos consensuais qualitativos, quando não signi carem desnaturação de
objeto.
A I e II.
B II e III.
C I e III.
D III.
E II.
3 4 8 54 919
Questão 441 1 Plano Plurianual na CF Lei de Diretrizes Orçamentárias na LRF
Em razão das regras previstas na LRF para o planejamento público, é obrigatória a elaboração de um
demonstrativo da estimativa e compensação da renúncia de receita e da margem de expansão das despesas
obrigatórias de caráter continuado. Esse demonstrativo é parte integrante do
A Plano Plurianual.
B Relatório de Gestão Fiscal.
C Anexo de Metas Fiscais.
D Anexo de Riscos Fiscais.
E Relatório Resumido da Execução Orçamentária.

3 4 4 3 74 19
Questão 442 Lei de Diretrizes Orçamentárias na LRF Relatório Resumido da Execução Orçamentária
Relatório de Gestão Fiscal
Um dos principais instrumentos da transparência scal, que deve conter um comparativo com os limites
relacionados às operações de crédito, inclusive por antecipação de receita, e que deverá ser assinado pelo
controle interno, é o
A Demonstrativo de Receita e Despesa por categoria econômica.
B Anexo de Metas Fiscais.
C Anexo de Riscos Fiscais.
D Relatório de Gestão Fiscal.
E Relatório Resumido da Execução Orçamentária.

3 4 4 3 2250
Questão 443 T ransparência e Fiscalização I T ransparência no Contexto da LRF
A transparência das contas públicas ganhou força com o advento da LRF. Tanto isso é fato que essa lei foi
alterada justamente para o aprimoramento das regras de transparência. Uma dessas modi cações foi a
exigência de disponibilização a qualquer pessoa física ou jurídica de dados quanto à despesa pública, que
deve ocorrer
A no momento de sua realização.
B em até 24 horas de sua realização.
C em até 48 horas de sua realização.
D em até 10 dias de sua realização.
E em até 30 dias de sua realização.

3 4 4 26753
Questão 444 Conceitos Básicos Plano Plurianual na CF Plano Plurianual na LRF
O sítio eletrônico do Tesouro Nacional de ne a dívida pública como aquela contraída pelo Governo para
nanciar o dé cit orçamentário, incluindo o re nanciamento da dívida pública. Nos termos previstos na Lei
de Responsabilidade Fiscal − LRF, a atualização monetária do principal da dívida pública re nanciada não
poderá superar a variação do índice de preços previsto na legislação específica ou
A na Lei Orçamentária Anual.
B na Lei de Diretrizes Orçamentárias.
C no Plano Plurianual.
D no Demonstrativo das Despesas por Função.
E no Relatório Resumido da Execução Orçamentária.

3 4 4 04 662
Questão 445 1 I II
A LRF regulamentou a destinação de recursos para, direta ou indiretamente, cobrir necessidades de pessoas
físicas ou dé cits de pessoa jurídica, determinando que as condições para sua realização devem estar
estabelecidas
A na Lei Orçamentária Anual.
B no Plano Plurianual
C na Lei de Diretrizes Orçamentárias.
D no Relatório Resumido da Execução Orçamentária.
E no Relatório de Gestão Fiscal.

3 4 3 964 4 7
A criação do Departamento Administrativo do Serviço Público − DASP foi um marco importante na

Administração pública federal, com a introdução de características de administração
A gerencial, com foco na gestão de resultados.
B burocrática, com ênfase na centralização e reorganização da Administração, gestão de pessoal e

racionalização de procedimentos.
C empreendedora, com ênfase na atuação de fomento.
D patrimonialista, com ampla criação de órgãos e entidades governamentais.
E pré-Gerencial, com a introdução de conceitos de avaliação de desempenho.

3 4 0623 03
Questão 447 Governança Governabilidade e Accountability
Governança, na Administração pública, pode ser entendida como
A o poder de governar decorrente da legitimidade democrática, relacionado com a capacidade de

assegurar condições sistêmicas e institucionais para que a organização cumpra sua função.
B o braço instrumental da governabilidade, envolvendo o modo como o Governo se organiza para

atender às necessidades da população.
C a conjugação de políticas públicas voltadas ao combate de práticas ilícitas, tais como corrupção,
nepotismo e favorecimentos pessoais.
D um conjunto de medidas para assegurar a sinergia entre as diversas instâncias de poder, em

especial legislativo e executivo, a fim de implementar as políticas públicas voltadas ao atendimento
às necessidades do cidadão.
E um sistema que se aplica exclusivamente às entidade privadas que integram a Administração

pública, relativo à forma como estas são administradas, objetivando a geração e preservação de
valor.
3 4 03 713 2
Entre as características do modelo de gestão administrativa patrimonialista pode ser apontado, em uma
análise crítica,
A a ausência de carreiras administrativas, bem assim de clara distinção entre patrimônio público e
privado.
B o excesso de verticalização e padronização dos procedimentos.
C a estrutura hierárquica inflexível, afastando a meritocracia e propiciando o abuso de poder pela

autoridade central.
D o apego exagerado às regras, privilegiando a forma em detrimento do interesse do cidadão.
E a excessiva ênfase no conceito de supremacia do interesse público sobre o privado, colocando o

administrado a serviço do Estado e não o contrário.
Essa questão po ssui co mentário do pro fesso r no site 3 4 03 28 3 5
Questão 449 Pregão Fase externa 2
A respeito da licitação na modalidade pregão, é correto afirmar que
A o prazo de validade das propostas será de 30 dias, se outro não estiver fixado no edital.
B a fase externa do pregão será iniciada com a convocação dos interessados, observadas as regras
estabelecidas em lei.
C é permitida a exigência de aquisição do edital pelos licitantes, como condição para participação no
certame.
D é expressamente vedada a participação de bolsas de mercadorias no apoio técnico e operacionais

aos órgãos e entidades promotores da modalidade pregão.
E no âmbito do Ministério da Defesa, as funções de pregoeiro e de membro da equipe de apoio

poderão ser desempenhadas, exclusivamente, por policiais federais.
3 4 012517
Questão 450 Noções sobre Princípios da Administração Pública

Princípios Implícitos Reconhecidos e Inf raconstitucionais Princípios Aplicáveis à Administração Pública
O princípio da supremacia do interesse público

A é aplicado quando inexiste disposição legal para orientar determinada atuação, posto que, em
havendo, é típico caso de incidência do princípio da legalidade.
B depende essencialmente do princípio da legalidade, uma vez que, para sua integral aplicação e
validade, é necessário que exista norma legal expressa nesse sentido.
C depende de interpretação do conteúdo no caso concreto, não se aplicando apriorística ou

isoladamente, sem considerar os demais princípios e as demais normas que se apliquem aos
diversos interesses contrapostos, públicos e privados.
D foi substituído pelo princípio da indisponibilidade dos bens públicos, posto que as decisões que
visam ao atendimento do interesse público não colidem mais, na atualidade, com os interesses
privados.
E é hierarquicamente superior aos demais princípios, impondo-se sempre que houver conflito entre o
interesse público e o interesse particular.
3 2104 3 66
Questão 451 Atributos ou Características dos Contratos Administrativos
Os contratos administrativos diferem dos demais contratos firmados pela Administração pública, pois
A os contratos administrativos sempre dispõem sobre serviços públicos, enquanto os demais

contratos podem tratar de objetos de outras naturezas, como contratações de serviços de
fornecimento.
B os contratos administrativos, em razão da incidência do regime legal, submetem-se ao regime

jurídico de direito privado, com exceção do que diz respeito às cláusulas exorbitantes, que são de
direito público e permitem a alteração unilateral quantitativa.
C os contratos administrativos permitem à Administração pública a alteração unilateral, ainda que, para
isso, dependa de fundamentos e justificativas e se submeta a limites, a fim de afastar qualquer
possibilidade de arbitrariedade.
D a Administração pública, para a celebração dos contratos administrativos, é obrigada a licitar; para
os de-mais contratos e ajustes, não há essa obrigação.
E os contratos administrativos podem ser verbais, a critério do administrador, não importando a forma
sob a qual estão revestidos, mas sempre estabelecem prerrogativas em favor do Poder Público
para que prepondere o interesse público.
3 2020663
Questão 452 Princípios Expressos Explícitos ou Constitucionais Princípios Aplicáveis à Administração Pública
Considere o seguinte trecho extraído da obra de Diogo de Figueiredo Moreira Neto:
“... a melhor realização possível da gestão dos interesses públicos, posta em termos de plena satisfação dos
administrados com os menores custos para a sociedade, ela se apresenta, simultaneamente, como um
atributo técnico da administração, como uma exigência ética a ser atendida no sentido weberiano de
resultados, e, coroando a relação, como uma característica jurídica exigível de boa administração dos
interesses públicos.” (Curso de Direito Administrativo, 16ª edição, 2014, Rio de Janeiro: Forense, p. 116).
É correto concluir que os ensinamentos do autor se referem ao conteúdo do princípio da
A economicidade, que se aplica após a prática do ato administrativo, como ferramenta de controle do
menor custo para a Administração pública.
B proporcionalidade, que possui primazia e preferência diante dos demais princípios que informam a
atuação da Administração.
C moralidade, que serve de parâmetro de controle para revogação dos atos administrativos.
D impessoalidade, que impede escolhas baseadas em critérios eminentemente técnicos, pois analisa o
desempenho da administração, para garantir o atingimento dos melhores resultados.
E eficiência, que visa orientar a gestão pública ao atendimento das finalidades previstas em lei pela
melhor forma possível, não bastando a análise meramente formal.
3 1974 3 28
A gestão por competência toma como referência a estratégia da organização e direciona as suas ações de
recrutamento e seleção, treinamento e avaliação para a captação e o desenvolvimento das competências
necessárias para atingir seus objetivos. Um de seus principais instrumentos é o mapeamento de
competências cuja função é
A a adequação das atribuições do cargo ao perfil do seu ocupante.
B o aprimoramento dos profissionais que atuam na organização.
C o estabelecimento de uma métrica para a avaliação de desempenho.
D a prospecção de profissionais no mercado concorrente.
E a identificação do perfil comportamental e técnico ideal para cada cargo ou função.

3 0973 98 7
Entre as metodologias comumente mencionadas pela literatura para, respectivamente, a gestão de

processos e gestão de projetos, destacam-se o Ciclo PDCA e a Teoria do Caminho Crítico, que possuem
entre as principais características que podem ser apontadas, para cada qual, respectivamente,
A aprendizado pela repetição; lógica de fazer certo desde a primeira vez.
B diagnósticos das ameaças e desafios; avaliação dos cenários externos.
C ênfase no produto; escolha dos obstáculos de menor impacto.
D busca pela minimização de erros; cumprimento de prazos.
E crença de que o aprendizado se dá em ciclos; identificação dos gargalos para o projeto.

3 09728 3 1
Questão 455 I Sistema de Registro de Preços SRP Decreto n 7 8922013 Modalidades de Licitação
As compras e contratações processadas por meio do sistema de registro de preços, a que se refere o artigo
15, II, da Lei nº 8.666/1993,
A poderão adotar a modalidade licitatória pregão a que se refere a Lei no 10.520/2000,

independentemente do valor estimado da contratação, desde que o cadastro de produtos e
fornecedores diga respeito a bens e serviços comuns.
B não poderão adotar a modalidade licitatória pregão a que se refere a Lei no 10.520/2000, que se
destina às contratações cujo valor estimado não supere R$ 650.000,00 (seiscentos e cinquenta mil
reais).
C poderão adotar a modalidade licitatória pregão a que se refere a Lei no 10.520/2000,

independentemente do valor estimado da contratação e da natureza dos bens e serviços cujos
preços serão registrados.
D devem adotar a modalidade licitatória concorrência, a que se refere o artigo 22, I, da Lei no
8.666/1993, não sendo viável a utilização de outras modalidades licitatórias, em razão de sua
natureza jurídica de contrato normativo.
E prescindem de licitação para sua formalização, uma vez que o sistema de registro de preços implica
hipótese de inexigibilidade de licitação, pautada na ausência de competição.
2954 3 28 0
Questão 456 Relacionamentos Existentes com as T ICs e a emergência do EGOV
Há três tipos de transações no governo eletrônico. É um exemplo de government to government:
A Matrícula escolar informatizada.
B Sistema de Convênios − SICONV.
C Sistema de registro de Boletins de Ocorrência.
D Divulgação de editais de compras públicas.
E Receitanet.
295264 60
Questão 457 Supervisão da Prestação Indireta Contrato de Gestão
A gestão por resultados, na Administração pública brasileira, esteve relacionada com a seguinte mudança
institucional e/ou legal:
A descentralização das políticas sociais.
B criação da burocracia.
C criação do Departamento Administrativo do Serviço Público.
D criação das Organizações Sociais.
E expansão da Administração Indireta.

29522207
Questão 458 T ipos de Dominação Administração Patrimonialista Administração Burocrática
Na Administração pública,
A o Gerencialismo Puro é um dos modelos gerenciais, que busca o aumento da participação social a
partir da utilização de instrumentos de transparência.
B a burocracia é caracterizada pelo controle de procedimentos, que alinha os objetivos da

organização aos resultados a serem alcançados
C o Public Service Orientation é um dos modelos burocráticos, que busca o fortalecimento do controle
de procedimentos e da meritocracia.
D o patrimonialismo é caracterizado pela interpermeabilidade entre os patrimônios público e privados

de líderes carismáticos.
E o Consumerism é um dos modelos gerenciais, que busca a qualidade e a efetividade dos serviços
públicos.
29513 58 7
Considerando as formas de controle dos modelos burocrático e gerencial de Administração pública, é

INCORRETO afirmar:
A O controle por procedimentos, característico do modelo burocrático, padroniza as ações dos

servidores públicos.
B O controle por resultados, característico do modelo gerencial, compreende a busca por resultados.
C O controle social, presente nos modelos burocrático e gerencial, se baseia no aumento da

participação social.
D O controle por procedimentos, característico do modelo burocrático, compreende o cumprimento

de normas e regulamentações.
E O controle por resultados, característico do modelo gerencial, pode aumentar o controle social.
295118 62
No modelo burocrático de Administração pública, NÃO é uma disfunção

A a busca excessiva por resultados.
B a excessiva especialização.
C o grande controle de atividades-meio.
D o excesso de procedimentos.
E a pouca coordenação.
2950994 3
Questão 461 Carta de Serviços ao Cidadão
Como evolução das iniciativas do Governo Federal para a implementação da qualidade na gestão pública, em
2005, foi implantado o GesPública, que contempla, entre as ferramentas utilizadas,
A Carta de Serviço, que contém os compromissos e os padrões de atendimento estabelecidos pela

entidade perante o cidadão.
B padrões de governança, objetivando o aumento da capacidade de formulação e implementação das

políticas públicas.
C marco referencial, que delimita o alcance e a natureza das mudanças a serem implementadas.
D Prêmio Nacional de Qualidade, que recompensa iniciativas inovadoras que aumentem a eficiência
na prestação dos serviços públicos.
E Matriz SWOT, que identifica as forças e fraquezas da instituição, bem como os desafios e
oportunidades para atingir a excelência.
294 964 70
Questão 462 Avaliação de Desempenho Avaliação Participativa por Objetivos APO

Aspectos Gerais da Avaliação de Desempenho
Existem diversos métodos consagrados para avaliação de desempenho dos colaboradores de uma
organização. Alguns métodos são pautados por medidas objetivas com foco no resultado alcançado pelo
funcionário, enquanto em outros a avaliação se dá por meio de medidas subjetivas baseadas na percepção do
avaliador sobre aspectos do avaliado. O método que constitui exemplo da primeira categoria é:
A Escala gráfica, em que cada fator de desempenho recebe uma avaliação quantitativa.
B Escolha forçada, baseado na observação e registro de comportamentos considerados extremos,

tanto positivos, como negativos.
C Lista de verificação, no qual é utilizado um formulário de dupla entrada com fatores de avaliação
previamente definidos e graduados.
D Incidentes críticos, no qual se compara pares binários de funcionários, apontando aquele que
apresenta o melhor desempenho em situações desafiadoras.
E Avaliação participativa por objetivos, que considera o estabelecimento consensual de objetivos

entre gerentes e subordinados.
294 8 93 8 1
O fluxograma que descreve as atividades a partir das pessoas que a realizam é do tipo
A por procedimentos.
B vertical.
C horizontal.
D por rotinas.
E por processos.
2778 14 93
A cartilha técnica de Acessibilidade de Governo Eletrônico (e-MAG) recomenda que sejam
A utilizados elementos da API Canvas para construir equações matemáticas e folhas de estilo para
formatar o texto e controlar o layout.
B utilizados os elementos blockquote, ul, dl, dt e table para criar efeitos visuais nos parágrafos, já que
estes elementos são facilmente interpretados pelos leitores de tela.
C utilizadas tabelas para criar o layout das páginas e dispor os elementos na tela, ao invés de folhas de
estilo.
D fornecidos atalhos por teclado utilizando nos links o atributo keycode, apontando para conteúdos
importantes da página.
E criadas sequências lógicas de tabulação para percorrer links de controles de formulário e objetos,
utilizando o atributo tabindex.
274 2108 1
Questão 465 Lei n 134602017 Direitos Básicos do Usuário do Serviço Público Ouvidorias
Há mais de mil ouvidores no Brasil relacionados à gestão pública. Em relação às ouvidorias no Brasil, é correto
afirmar:
A As ouvidorias foram disseminadas antes da Constituição Federal de 1988, por meio do Decreto Lei
nº 200/1967.
B É requisito das ouvidorias contar com autonomia funcional e orçamentária em relação aos órgãos
que estão relacionadas.
C Ainda que as ouvidorias fortaleçam a participação da sociedade na gestão pública, a sua adoção nas
últimas décadas pelas organizações públicas não esteve associada a essa ideia.
D As atividades dos ouvidores públicos e privados ainda não foram regulamentadas em uma lei
específica, mas há projetos de lei sobre o assunto.
E Além de serem um espaço de participação direta do cidadão, as ouvidorias também são um espaço
de deliberação.
2723 8 4 8 1
Questão 466 Indicadores de Desempenho Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização Gespública
A mensuração de desempenho no setor público constitui um dos pilares da reforma gerencial. Uma das
discussões relacionadas ao assunto diz respeito ao que deve ser mensurado: produtos (outputs) ou impactos
(outcomes). A mensuração
A de impacto facilita estabelecer relações de causalidade entre as ações empreendidas e o resultado

observado.
B de outputs permite conhecer o que é efetivamente produzido com os recursos públicos.
C de outputs permite refletir sobre a efetividade e utilidade daquilo que é produzido.
D de impactos permite definir com mais clareza as metas a serem buscadas pela organização.
E de outcomes é indicada pelo número de concluintes dos cursos e pelo número de concluintes
realocados no mercado de trabalho, no caso de cursos de qualificação profissional visando à
diminuição do desemprego.
2723 573 6
Questão 467 Gerencialismo Projetos do plano diretor de ref orma do aparelho do Estado
Na década de 1980, as reformas orientadas para o mercado ganharam centralidade e foram priorizadas pelos
formuladores de políticas públicas. Assevera-se a respeito da reforma gerencial:
A O Regime Jurídico Único para todos os servidores da Administração pública direta, das autarquias e
das fundações públicas, instituído pela Constituição Federal de 1988, representou uma antecipação
das diretrizes de controle social e da gestão pública orientada para os cidadãos, que foram
propostas pela reforma gerencial na década seguinte.
B A reforma gerencial pretendeu atacar algumas das principais disfunções da administração

burocrática, dentre as quais se destacam a morosidade, o excesso de regras, procedimentos
flexíveis e a baixa responsabilização dos burocratas.
C Duas estratégias para implementação da reforma gerencial no Brasil tiveram destaque: a

descentralização da estrutura organizacional do aparelho do Estado através da criação de novos
formatos organizacionais, como as agências regulatórias e agências executivas; e o controle de
resultados, mediante a supervisão dos trâmites realizados em cada etapa da implementação do
serviço público.
D A lógica da reforma gerencial supõe que a atuação privada pode ser mais eficiente do que a pública
em determinados domínios, em razão da agilidade e da flexibilidade que marcam o regime de direito
público.
E O marco legal das Organizações Sociais, oriundo da reforma gerencial brasileira de 1995, autorizou à
iniciativa privada a execução de atividades classificadas como serviços públicos não exclusivos.
27224 13 2
Questão 468 Relatório de Gestão Fiscal T ribunais de Contas na LRF Seção IV Do Relatório de Gestão Fiscal
Na apreciação do Relatório de Gestão Fiscal relativo ao primeiro quadrimestre, veri cou-se que o montante
da despesa com pessoal do Governo do Estado atingiu 94% do respectivo limite. Nos termos da Lei de
Responsabilidade Fiscal, sobre tal ocorrência, o TCE-CE deverá
A alertar o Governo do Estado.
B determinar a suspensão de todos os concursos públicos em andamento.
C comunicar o Ministério Público do Estado para as providências cabíveis.
D julgar irregulares as contas do Governo do Estado.
E determinar a abertura de tomada de contas especial.

26911563
Questão 469 Etapas da Gestão por Competências Gestão de Competências versus Gestão por Competências
Qualidade e Produtividade
Uma das competências gerenciais mais apreciadas é a de saber construir conhecimento, habilidades e
competências. Sobre isso, o que é correto afirmar?
A Aprender algo aumenta as habilidades, mas, para serem úteis, as habilidades precisam ser aplicadas,
isto é, transformadas em ação, o que leva ao conhecimento.
B Competência é uma qualidade da pessoa que se revela na sua capacidade de usar habilidades para
agregar valor e alcançar objetivos para a organização.
C A capacidade de aprender por conta própria e de analisar cenários são competências que, se
praticadas, geram habilidade e conhecimento.
D A construção de habilidades e conhecimentos requer cenários favoráveis que permitam praticá-los,

levando à competência.
E Aplicar conhecimento, aprender a aprender, aumentar o capital intelectual e alcançar metas são
competências essenciais ao gerente e ao administrador.
26503 519
Questão 470 a 1 2
Uma empresa de engenharia, responsável pela construção de um edifício público federal, recebeu ordem da
scalização para trocar, de PVA para acrílica, a especi cação da pintura interna das paredes. A ordem foi
registrada no diário de obras e, como o valor unitário da pintura acrílica é maior que o da pintura PVA, houve
autorização para suprimir a pintura da área do subsolo e, assim, compensar a diferença de valor. O serviço foi
executado conforme determinado, medido e pago, e o valor da alteração não extrapolou os limites de
acréscimos e supressões previstos em lei.
Considerando, ainda, que o contrato tenha sido fechado por empreitada a um preço unitário, e que os
acréscimos e supressões estejam dentro dos limites previstos em lei, julgue o item subsequente a respeito
da situação hipotética apresentada.
Em contratos de obras públicas, é permitido realizar o tipo de mudança de especi cações ocorrido na
situação em questão, desde que não transfigure o objeto contratado.
A Certo.
B Errado.
26501967
Questão 471 Agência Reguladora Agência Reguladora de Saneamento e Energia do Estado de São Paulo ARSESP
De acordo com o Regimento Interno da Agência Reguladora de Serviços Públicos de Mauá/SP - ARSEP,
acerca do processo administrativo, assinale a alternativa incorreta:
A A ARSEP atuará conforme os procedimentos administrativos estabelecidos em seu Regimento
Interno os quais visam, especialmente: a transparência, legalidade, impessoalidade, moralidade,
ampla publicidade e celeridade processual com vistas à proteção dos direitos e a garantia do
cumprimento das obrigações dos usuários, prestadores dos serviços regulados e demais
interessados da sociedade; a apreciação das solicitações, reclamações e denúncias apresentadas à
ARSEP; o cumprimento dos fins a ela legalmente atribuídos.
B Os atos praticados pela ARSEP são públicos, salvo os considerados pela Superintendência," após
manifestação da Diretoria Jurídica e Administrativa,, como sigilosos, na forma da lei.
C Os processos administrativos serão instaurados e autuados de forma individualizada, para cada

interessado, entretanto, em decisões reiteradas sobre a mesma matéria poderão ser reproduzidos
os fundamentos de uma decisão, desde que não se prejudique direito ou garantias processuais dos
interessados.
D São admissíveis as provas obtidas por meios ilícitos, e cabe ao interessado a prova dos fatos que
tenha alegado.
255213 13
A respeito de ética no serviço público, julgue o item subsequente.
As decisões do servidor público, cuja conduta deve ser pautada na ética, deverão ser pautadas na legalidade,
na conveniência, na oportunidade, na justiça e na honestidade.
A Certo.
B Errado.
253 2664 3
Questão 473 Comunicação Organizacional Comunicação Interna Endomarketing
A primeira das funções estratégicas da comunicação interna de uma instituição é a
A difusão da visão, missão e valores corporativos.
B divulgação de seus balanços e balancetes financeiros.
C disseminação de regras de comportamento e conduta dos funcionários.
D produção de boletins de natureza cultural e recreativa.
E arrecadação de donativos para fins filantrópicos.

24 696628
Questão 474 Controle Administrativo Controle Legislativo Controle Judicial
Considere as assertivas abaixo.
I. Aristóteles, administrado, ingressou com ação judicial, pleiteando ao Poder Judiciário que examinasse ato
administrativo, sob o aspecto da legalidade. O Judiciário recusou-se a analisar o ato, por se tratar de ato
discricionário.
II. Davi, administrado, ingressou com Reclamação Constitucional contra ato administrativo que contrariou
Súmula Vinculante do Supremo Tribunal Federal. A Corte Suprema julgou procedente a Reclamação e anulou
o ato administrativo.
III. Os atos interna corporis da Administração Pública, em regra, são apreciados pelo Poder Judiciário.
No que concerne ao controle judicial dos atos administrativos, está correto o que se afirma em
A II, apenas.
B I, apenas.
C I, II e III.
D II e III, apenas.
E III, apenas.
24 0573 68
Questão 475 1 3 Concorrência
A empresa estatal Gama lançou edital de licitação por concorrência pública para contratação de serviço de
engenharia não caracterizado como serviço comum com valor máximo de R$ 3.000.000,00 e critério de
julgamento por melhor técnica. O edital estabelecia ainda o prazo de sessenta dias entre a sua publicação e a
abertura do certame. Posteriormente, ao analisar o processo licitatório, um auditor do Tribunal de Contas da
União veri cou que haviam sido feitas exigências no edital que considerou questionáveis e que não haviam
sido devidamente justi cadas nos autos do processo. Naquele momento, e já rmado o contrato
administrativo de R$ 1.800.000,00, o auditor solicitou esclarecimentos à autoridade superior da estatal Gama
acerca das exigências e opções constantes do edital de licitação.
Em face dessa situação hipotética, cada um dos próximos itens apresenta uma exigência ou opção, também
hipotéticas, feita pela estatal no referido processo licitatório, seguida de uma justi cativa dada pela
autoridade superior da estatal ao auditor, que deve ser julgada certa se estiver em consonância com a
respectiva legislação, ou errada, em caso contrário.
Opção: Escolha da concorrência pública como modalidade de licitação. Justificativa: A concorrência

pública é a modalidade adequada no caso de contratação de serviço de engenharia que não seja comum e
apresente as características definidas no edital de licitação objeto da situação hipotética em apreço.
A Certo.
B Errado.
23 011019
Questão 476 Sistema de Registro de Preços SRP Decreto n 7 8922013 Sistema de Registro de Preços
Sistema de Registro de Preços
Com o decorrer do tempo, a frota de veículos de passeio da empresa estatal Beta alcançou a vida útil de
cinco anos de uso em média. Assim, a autoridade superior designou equipe de avaliação para averiguar se
seria mais vantajoso manter os atuais veículos, com os gastos de manutenção, ou efetuar nova contratação,
e, ainda, se, no caso de nova contratação, seria mais vantajoso alugar ou adquirir veículos. Por último, a
autoridade recomendou que se veri casse, junto aos setores que não tinham veículos exclusivamente à sua
disposição, se haveria necessidade, a partir de então, de se lhes atribuir tal prerrogativa.
Com referência a essa situação hipotética, julgue o item a seguir.
Caso, com base no parecer da equipe de avaliação, se opte pela locação, mas seja imprecisa a quantidade de
veículos a serem locados, e se cada um dos setores que passarão a contar com veículo exclusivo tiver de
receber a sua unidade em período distinto, de forma que seja imprescindível o estabelecimento de entregas
parceladas, poderá a administração pública utilizar-se do sistema de registro de preços.
A Certo.
B Errado.
22999779
Questão 477 Art 56 Garantia Contratual Aspectos Gerais
A empresa estatal Alfa contratou serviços contínuos de reprogra a, cópias e impressões no valor mensal
inicial de R$ 100.000,00 com a empresa Cópia, e o prazo de vigência do respectivo contrato completará
sessenta meses em pouco mais de noventa dias a contar desta data. Preocupada com o que fazer no
período seguinte, a administração da estatal elaborou consulta sobre quais opções poderiam ser adotadas
para que os serviços não venham a ser interrompidos.
A respeito dessa situação hipotética, julgue o item subsequente.
Qualquer que seja a opção legal escolhida para garantir a continuidade da prestação dos serviços, será
obrigatória a apresentação de garantia contratual, por parte da empresa que será contratada, em percentual
e modalidade a serem estipulados pela estatal.
A Certo.
B Errado.
229958 8 0
Questão 478 Lei n 105202002 Modalidade de Licitação Pregão Pregão Garantia de proposta
Quanto à modalidade de pregão, regulamentada pela Lei nº 10.520/2002, assinale a alternativa incorreta.
A É vedada a exigência de garantia de proposta.
B É vedada a exigência de aquisição do edital pelos licitantes, como condição para participação no
certame.
C É vedada a exigência de pagamento de taxas e emolumentos, salvo os referentes a fornecimento

do edital, que não serão superiores ao custo de sua reprodução gráfica, e aos custos de utilização
de recursos de tecnologia da informação, quando for o caso.
D É permitida a exigência de garantia proposta, com vistas a resguardar o processo licitatório de

participantes que não tenham condições de honrar com seus compromissos.
E O prazo de validade das propostas será de 60 (sessenta) dias, se outro não estiver fixado no edital.
22707951
Questão 479 Parágraf o único Art 24 III
De acordo com a Lei nº 8.666/1993, é dispensável a licitação quando
A o bem a ser comprado não for fabricado no Brasil.
B nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem
C para a compra ou locação de imóvel, para qualquer tipo de finalidade de uso da administração.
D a autoridade superior do órgão decidir por conveniência e oportunidade, e quando o bem a ser
comprado estiver com o preço consideravelmente menor do que o praticado no mercado.
E para aquisições de materiais de consumo e não ultrapassar o valor de R$20.000,00.

21510174
Com base na Lei nº 8.666/1993, assinale a alternativa que apresenta apenas modalidades de licitação.
A Concorrência, tomada de preços, convite, concurso e leilão.
B Menor preço, melhor técnica, técnica e preço, e maior lance ou oferta.
C Levantamento de preços, compras e alienações.
D Leilão, registro de preços, pregão eletrônico, contratação direta e terceirização.
E Concorrência, terceirização, registro de preços, convite e leilão.

21508 926
Questão 481 Avaliação de Desempenho Avaliação de desempenho
Conforme Chiavenato (Desempenho humano nas empresas. 6ª ed. SP, Manole, 2009, p. 156), “a comunicação
dos resultados da avaliação ao subordinado é ponto fundamental de todos os sistemas de avaliação de
desempenho. De nada adianta a avaliação sem que o maior interessado – o próprio empregado – tome
conhecimento dela. É necessário dar-lhe conhecimento das informações relevantes e signi cativas de seu
desempenho, a m de que os objetivos possam ser plenamente alcançados”. Considerando o assunto, uma
das formas de comunicar ao avaliado os resultados de sua avaliação é a entrevista de avaliação de
desempenho. Neste momento, é correto afirmar que não se deve
A diminuir a ansiedade e incerteza impostas pelo processo de avaliação de desempenho.
B tornar a comunicação entre superior e subordinado mais aberta, mais franca.
C oferecer ao avaliado condições para melhorar seu trabalho.
D salientar no avaliado apenas seus pontos fracos comparativamente aos pontos fortes dos demais
avaliados.
E abrir discussão entre avaliado e avaliador sobre as providências que devem ser tomadas para que
sejam ressaltadas as aptidões do avaliado, no sentido de melhoria do desempenho futuro
213 93 662
Questão 482 Controle de Gestão Plano Plurianual PPA
Sobre o monitoramento e a avaliação no setor público,
A a avaliação tem por objetivo exclusivo o acompanhamento da implementação de programas, ações

ou atividades, a fim de identificar tempestivamente os problemas que possam comprometer os
resultados esperados.
B o monitoramento, pactuado entre os atores envolvidos, requer a adoção de três critérios distintos:
eficácia, eficiência, efetividade.
C a avaliação formal consiste em um julgamento assistemático, realizado durante o andamento de

uma política ou programa a partir de critérios subjetivos definidos previamente.
D o monitoramento consolida-se na análise sistemática dos resultados de um programa, após seu

encerramento, com o objetivo de contribuir para o seu aperfeiçoamento.
E o monitoramento refere-se à atividade estruturada a partir da implementação de cada política

pública, programa ou ação, orientada para o alcance das metas prioritárias da Administração pública.
18 558 206
Questão 483 Extinção do contrato
A inexecução total ou parcial do contrato administrativo enseja a sua rescisão, com as consequências
contratuais e as previstas em lei ou regulamento. Constitui motivo para rescisão do contrato, exceto:
A o desatendimento das determinações regulares da autoridade designada para acompanhar e
fiscalizar a sua execução, assim como as de seus superiores.
B a paralisação da obra, do serviço ou do fornecimento, ainda que com justa causa, pois os prejuízos à
Administração são imensuráveis.
C a subcontratação total ou parcial do seu objeto, a associação do contratado com outrem, a cessão
ou transferência, total ou parcial, bem como a fusão, cisão ou incorporação, não admitidas no edital
e no contrato.
D a lentidão do seu cumprimento, levando a Administração a comprovar a impossibilidade da

conclusão da obra, do serviço ou do fornecimento, nos prazos estipulados.
E a alteração social ou a modificação da finalidade ou da estrutura da empresa, que prejudique a

execução do contrato.
18 3 4 1290
Questão 484 Art 62 Formalização dos Contratos Formalização dos Contratos
O instrumento de contrato administrativo (conforme previsto na Lei nº 8.666/93) é obrigatório nos casos de
concorrência e de tomada de preços, bem como nas dispensas e inexigibilidades cujos preços estejam
compreendidos nos limites dessas duas modalidades de licitação, e facultativo nos demais em que a
Administração puder substituí-lo por outros instrumentos hábeis, tais como:
I. carta-contrato.
II. nota de empenho de despesa.
III. autorização de compra ou ordem de execução de serviço.
A I e II, somente.
B II, somente
C todos.
D II e III, somente.
E I e III, somente.
18 278 04 7
A atuação da Administração pública vem sendo, cada vez mais, pautada e avaliada por critérios de e ciência,
eficácia e efetividade. Nesse contexto, considere:
I. Uma ação administrativa é considerada e ciente quando contempla o uso racional e econômico de
insumos para sua consecução.
II. A efetividade de uma ação administrativa depende do nível de atingimento das metas estabelecidas
internamente e não, necessariamente, de seus efeitos externos.
III. A e cácia de uma ação administrativa corresponde ao grau máximo de sucesso da referida ação,
consistente na satisfação das necessidades da sociedade em relação àquela demanda.
Esta correto o que consta APENAS em
A II e III.
B II.
C III.
D I e III.
E I.
18 220975
Questão 486 Qualidade na Administração Pública
As atitudes e as ações relacionadas ao querer fazer, à proatividade, são fundamentais para o implemento de
mudanças/melhorias, sobretudo no atendimento ao público, responsável pelo impacto/imagem da empresa
às pessoas que atende. Não é uma atitude compatível com um atendimento de qualidade:
A moralidade.
B adaptação.
C probidade.
D absentismo.
E segurança.
18 213 179
É considerado um mecanismo característico da administração gerencial:
A Controle rígido de procedimentos.
B Gestão hierárquica.
C Normas e regulamentos.
D Controle de legalidade.
E Gestão por Competências.

Sobre o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização − GESPÚBLICA, é correto afirmar:

A Tem como objetivo orientar a adoção de práticas de excelência em gestão pelas organizações
públicas da Administração direta e indireta, limitado à esfera federal.
B Foi instituído pelo Decreto-Lei no 200 de 1967, com a finalidade de dotar as organizações públicas
de eficiência na prestação dos serviços públicos aos cidadãos.
C A participação dos órgãos e entidades dos governos subnacionais no Gespública é obrigatória,

tendo sido o programa implementado concomitantemente em todos os municípios brasileiros.
D É um programa federal que visa desenvolver um modelo de excelência em gestão pública, porém é
aberto à participação voluntária de organizações públicas ou privadas.
E Objetiva promover instrumentos gerenciais que gerem eficiência por meio do melhor
aproveitamento dos recursos, sem prever, contudo, a promoção da gestão democrática e
transparente.
174 28 621
Questão 489 T erceiro Setor Paraestatais Serviços Sociais Autônomos

Organização da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP
Acerca dos serviços sociais autônomos, assinale a opção correta.
A Segundo entendimento jurisprudencial consolidado no âmbito do STF, os serviços sociais

autônomos integrantes do denominado Sistema S estão submetidos à exigência de concurso
público para a contratação de pessoal, nos moldes do que prevê a CF para a investidura em cargo
ou emprego público.
B Por serem destinatários de dinheiro público arrecadado mediante contribuições sociais de interesse
corporativo, os serviços sociais autônomos estão sujeitos aos estritos procedimentos e termos
estabelecidos na Lei n.º 8.666/1993.
C Assim como outras entidades privadas que atuam em parceria com o poder público, como as OSs e
as OSCIPs, os serviços sociais autônomos necessitam da celebração de contrato de gestão com o
poder público para o recebimento de subvenções públicas.
D Serviços sociais autônomos são pessoas jurídicas de direito privado integrantes do elenco das
pessoas jurídicas da administração pública indireta e têm como finalidade uma atividade social que
representa a prestação de um serviço de utilidade pública em benefício de certos agrupamentos
sociais ou profissionais.
E Referidos entes de cooperação governamental, destinatários de contribuições parafiscais, estão

sujeitos à fiscalização do Estado nos termos e condições estabelecidos na legislação pertinente a
cada um.
16022173
Entre as metodologias frequentemente utilizadas pelas organizações para implementação de seu

planejamento estratégico está o Balanced Scorecard − BSC, que propõe, entre seus princípios,
I. traduzir a estratégia em guias operacionais.

II. mobilizar a mudança por meio da liderança executiva.
III. transformar todos os objetivos em indicadores de natureza financeira.
A III.
B I.
C I e II.
D I e III.
E III e II.
1524 58 4 0
Questão 491 Nível de Maturidade em Processos
De acordo com a de nição do Gespública, o processo é um conjunto de decisões que transformam insumos
em valores gerados ao cliente/cidadão. O grau de maturidade dos processos re ete a transformação da
organização na medida em que estes são aperfeiçoados e, nesse contexto, os denominados processos
encenados correspondem
A ao nível mais precário de maturidade identificado na visão do Bussiness Process Maturity − CBOK.
B ao nível 4, dentro dos 5 identificados, de acordo com a visão da Society for Design and Process
Science − SDPS.
C a uma fase preliminar da gestão por processos, onde o fluxo de atividades ainda precisa ser
mapeado.
D ao paradigma adotado pelo Business Process Management − BPM, que propõe o redesenho dos
processos vigentes.
E ao resultado da aplicação da ferramenta conhecida como workflow, que resulta na automação do

fluxo de trabalho.
1524 03 53
Questão 492 II III Art 17 5
As sociedades de economia mista são entes integrantes da Administração Indireta e fazem parte da
organização administrativa descentralizada. Dessas pessoas jurídicas se destacam algumas características,
tais como:
A submissão ao regime jurídico típico das empresas privadas, o que acarreta a consequência de
derrogar as normas típicas do regime jurídico de direito público, tais como as que impõem
obrigatoriedade de licitação e concurso, a fim de garantir a livre iniciativa e a livre concorrência,
valores que regem o mercado privado.
B serem criadas por lei, instrumento que contém o escopo e finalidades institucionais de sua atuação,
bem como as autorizações e limites de suas atividades, possibilitando o exercício do poder de
controle e do poder de tutela.
C o controle societário privado, embora seja obrigatória a composição de capital público e a

submissão a concurso público para contratação de seus servidores, porque estão sujeitos ao regime
jurídico de direito público.
D podem ser prestadoras de serviço público e se submetem a obrigatoriedade de licitação para

contratação das chamadas atividades meio, havendo previsão constitucional para edição de lei
específica sobre o tema destinada às pessoas jurídicas dessa natureza.
E seus bens estarem protegidos pelo regime jurídico de direito público, o que lhes predica
impenhorabilidade e imprescritibilidade e derroga a lógica do regime jurídico privado a que estão
submetidas essas pessoas jurídicas.
1513 194 5
Questão 493 VI IX XV
A licitação é inexigível
A para a contratação de fornecimento ou suprimento de energia elétrica e gás natural com

concessionário, permissionário ou autorizado.
B quando a União tiver de intervir no domínio econômico para regular preços ou normalizar o
abastecimento.
C se houver possibilidade de comprometimento da segurança nacional, nos casos estabelecidos em

decreto do presidente da República, ouvido o Conselho de Defesa Nacional.
D para a contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou mediante empresário

exclusivo, desde que o profissional seja consagrado pela crítica especializada ou pela opinião
pública.
E para a aquisição ou a restauração de obras de arte e objetos históricos, de autenticidade

certificada, compatíveis ou inerentes às finalidades do órgão ou da entidade.
14 953 194
Questão 494 Administração Indireta
No que concerne à administração pública direta e indireta e ao regime jurídico dos servidores públicos civis
da União, assinale a opção correta.
A No nível federal, a qualificação de uma autarquia como agência executiva exige edição de lei
específica de iniciativa da Presidência da República.
B De acordo com a jurisprudência do STJ, regras impostas por uma agência reguladora, mediante a
edição de atos normativos secundários, em prol da população, não têm natureza impositiva com
relação às demais entidades atuantes no setor regulado.
C Conforme a jurisprudência do STJ, o tempo de serviço prestado por servidores públicos federais no
âmbito das empresas públicas e sociedades de economia mista integrantes da administração
pública indireta deve ser computado para fins de promoção e licença capacitação.
D Para a contratação de serviços relacionados diretamente a sua atividade fim, a empresa pública
exploradora de atividade econômica não precisa realizar procedimento licitatório.
E Na esfera estadual, é vedado a uma mesma agência reguladora atuar na normatização de mais de
um serviço público titularizado pelo estado.
14 2278 8 7
Questão 495 Conceitos Análise e Formulação de Políticas Públicas
Julgue o item a seguir, relativos a políticas públicas e planejamento governamental.
As políticas públicas correspondem à soma das atividades articuladas pelos governos para melhorar a vida
dos cidadãos. As decisões e análises sobre políticas públicas implicam responder às seguintes questões:
Quem ganha o quê? Por quê? e Que diferença isso faz?
A Certo.
B Errado.
118 62100
Questão 496 Centralização e Descentralização Autarquias Descentralização e Desconcentração
Julgue o item a seguir, referente às autarquias federais.
A criação de autarquia é uma forma de descentralização por meio da qual se transfere determinado serviço
público para outra pessoa jurídica integrante do aparelho estatal.
A Certo.
B Errado.
103 2128 3
Sobre a Gestão da Tecnologia da Informação nas organizações públicas, analise as seguintes assertivas:
I. A gestão do conhecimento é mais ampla que a gestão da informação. Ela envolve a gestão da informação,
novas práticas de gestão de RH e a mudança organizacional, além da incorporação do conhecimento aos
produtos, serviços e sistemas.
II. A informação tem um caráter cada vez mais operacional para a gestão pública.
III. O termo Governo Eletrônico começou a ser utilizado por volta dos anos 1980, após a disseminação do e-
commerce pelas empresas privadas, sempre associado às Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC).
A Apenas I.
B Apenas I e II.
C Apenas I e III.
D Apenas II e III.
E I, II e III.
554 4 5615
Questão 498 Art 17 Art 23 1
No caso da Prefeitura do município de Acaraú decidir realizar obra de construção de um estádio no valor
acima de R$ 1.500.000,00 (um milhão e quinhentos mil reais), a prefeitura deve:
A Fazer licitação na modalidade concorrência
B A licitação nesse caso é inexigível
C A licitação nesse caso é dispensada
D O contrato nesse caso é feito verbalmente, não necessitando de licitação prévia
E Fazer licitação na modalidade convite

53 614 4 02
Questão 499 2 X 3
Com relação às licitações (Lei n.º 8.666/1993 e atualizações), assinale a opção correta.
A A prestação de serviços públicos sob o regime de permissão, concessão ou autorização independe
da realização de licitação.
B O licitante que apresentar tempestivamente impugnação contra determinada restrição para a

habilitação imposta no edital de licitação somente poderá participar do processo licitatório após o
trânsito em julgado da decisão pertinente à referida impugnação.
C É dispensável a licitação para a compra de imóvel destinado ao atendimento de finalidades

precípuas da administração pública, se as necessidades de instalação condicionarem sua escolha e
ainda que seu preço seja superior ao de mercado, desde que o imóvel seja adequado à destinação
pretendida pela administração.
D É possível a adoção da modalidade de licitação denominada tomada de preços caso os interessados

apresentem comprovação das condições exigidas para o cadastramento até o terceiro dia posterior
à data do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação.
E É vedada a inclusão, no edital de licitação, de exigências de habilitação para cujo atendimento os

licitantes tenham de incorrer, antes da celebração do contrato, em custos não necessários
52915908
Questão 500 Processos e Certif icação ISO 90002000 Processos e Certif icação ISO 90002000
Com relação aos processos de fabricação e aplicação na indústria de alimentos, julgue o item seguinte.
Nesse sentido, considere que a sigla APPCC, sempre que for utilizada, se refere a análise de perigos e
pontos críticos de controle.
A ISO 9000 serve de apoio para a implementação da APPCC.
A Certo.
B Errado.
4 3 193 578
Questão 501 Garantia da Qualidade Garantia da Qualidade
A respeito de controle e garantia da qualidade, julgue o item que se segue.
A garantia da qualidade inclui atividades de controle de não conformidades e ações corretivas.
A Certo.
B Errado.
4 3 19094 1
Questão 502 Agências Executivas Agência Reguladora Agência Executiva
A propósito das semelhanças e distinções entre as agências executivas e as agências reguladoras, é correto
destacar que
A as agências executivas podem qualificar qualquer órgão da Administração pública, buscando, com
fundamento no princípio da especialidade, editar normas primárias para disciplinar determinado
setor de mercado.
B as agências executivas são dotadas de discricionariedade técnica e poder normativo referente a

um determinado setor de mercado constante de contrato de gestão firmado com a Administração
pública.
C ambas são criadas por meio de lei editada para essa específica finalidade, constituindo, portanto,
nova categoria de ente integrante da Administração indireta.
D as agências reguladoras podem celebrar contrato de gestão com a Administração pública de modo
a aumentar sua autonomia gerencial, negocial e contratual, afastando a incidência da lei de
licitações nos casos afetos a sua finalidade institucional.
E as agências reguladoras devem exercer funções atinentes a um determinado setor indicado por
ocasião de sua instituição, para o qual devem apresentar especialização técnica.
4 28 25526
Questão 503 Conceitos
Relativamente ao conceito de política pública, julgue o item abaixo.
De ne-se política pública como o programa de ação governamental que resulta de um processo ou conjunto
de processos juridicamente regulados e que deve visar a realização de objetivos sociais relevantes,
expressando a seleção de prioridades, a reserva de meios necessários à sua consecução e o intervalo de
tempo para o atingimento dos resultados.
A Certo.
B Errado.
4 2071668
Questão 504 Matriz GUT Matriz GUT Matriz GUT
A possibilidade de esgotamento da capacidade de discos de um servidor que atende ao desenvolvimento de

um projeto de software está próxima a 100%, quando considerado todo o período do projeto. Caso não seja
tomada nenhuma ação de expansão dos discos, o servidor pode entrar em colapso, cando a continuidade e
o resultado do projeto completamente comprometidos. Pelas projeções, a capacidade atual suportará o
projeto por 18 meses, sem causar qualquer prejuízo. Uma eventual expansão dos discos não levará mais que
30 dias. Considerando a análise GUT − Gravidade/Urgência/Tendência, o risco de esgotamento de
capacidade tem avaliação:
A Grave; Pouco urgente; Tendência de piorar em longo prazo.
B Grave; Pouco urgente; Tendência de piorar rapidamente.
C Grave; Urgente; Tendência de piorar rapidamente.
D Não grave; Urgente; Tendência de piorar em longo prazo.
E Não grave; Pouco urgente; Tendência de piorar em longo prazo.

4 10594 74
Acerca da organização da administração pública federal, julgue o item abaixo.
Considera-se desconcentração a transferência, pela administração, da atividade administrativa para outra

pessoa, física ou jurídica, integrante do aparelho estatal.
A Certo.
B Errado.
Questão 506 Estilos de Gestão de Conf litos Estilos de Gestão de Conf litos
Em determinada instituição há 2 setores que, geralmente, encontram-se em con ito. No último con ito, eles
conseguiram concluir com satisfação plena seus interesses. Essa situação caracteriza o estilo de
administração de conflitos denominado
A Acordo.
B Colaboração.
C Acomodação.
D Competição.
E Afastamento.
Questão 507 Contrato de Gestão
Melhorar as práticas gerenciais é uma forma de aperfeiçoar o desempenho na prestação de serviços públicos
à sociedade. Nesse sentido, uma das medidas de excelência é a criação de valor público para os usuários. Ao
priorizar a busca pela excelência nos serviços públicos, as organizações públicas podem se utilizar
A do fortalecimento da atuação dos órgãos institucionais de controle.
B da institucionalização de uma agência reguladora.
C do estabelecimento de um marco regulatório.
D da assinatura de um contrato de gestão.
E do fortalecimento da atuação de órgãos internos de controle.

3 98 55925
As organizações estão, a cada dia, mais preocupadas com o processo de mudança na economia, uma
realidade que gera riscos e oportunidades. Para enfrentar esse desa o, na preparação do planejamento
estratégico, realiza-se uma análise integrada do ambiente interno e externo. Nesse processo, também
chamado de analise SWOT, identi cam-se as forças, as fraquezas, as oportunidades e as ameaças.
Considerando o relacionamento com o ambiente,
A os pontos fortes são vantagens que o ambiente externo oferece e que a organização consegue
controlar.
B as ameaças são dificuldades que o ambiente interno oferece, mas que a organização não consegue
controlar.
C as oportunidades são vantagens que o ambiente externo oferece e que a organização pode
aproveitar.
D os pontos fracos são dificuldades que o ambiente externo oferece e que a organização não
consegue controlar.
E as oportunidades e ameaças são vantagens e dificuldades que permitem conhecer os riscos

internos e externos e que a organização não consegue controlar.
3 98 4 1915
Questão 509 Ciclo Deming ou PDCA Ciclo Deming ou PDCA
As organizações de hoje operam em um ambiente cada vez mais dinâmico, exigindo que elas se adaptem
constantemente a novas situações. Por isso, a redução dos níveis de burocratização é importante para que a
organização consiga promover mudanças e melhorias nos processos de trabalho. Uma das ferramentas
utilizadas para análise e melhoria de processos é o ciclo PDCA, cujo objetivo é
A organizar a análise e a solução de problemas, facilitando a implantação de uma filosofia de
aperfeiçoamento contínuo dos processos da organização.
B permitir o surgimento de uma nova divisão estrutural e funcional na execução dos processos.
C agilizar a implementação de medidas para tornar a Administração pública mais transparente,

participativa e proativa.
D permitir a adoção, pela Administração pública, de grandes, rápidas e radicais mudanças nos
processos.
E realizar uma análise de cenários futuros, mapeando as oportunidades e os riscos incorridos pela
Administração.
3 97908 3 7
Questão 510 Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas Criação e Extinção das Fundações Públicas
Com relação às entidades do terceiro setor e às pessoas jurídicas que integram a administração indireta,
assinale a opção correta.
A As OSs formalizam o regime de cooperação com o poder público por meio da celebração de termo
de parceria no qual são descritos, de modo detalhado, os direitos e as obrigações dos pactuantes.
B São passíveis de qualificação como OSCIP, entre outras entidades, as fundações públicas e as
sociedades civis ou associações de direito privado, desde que se dediquem a atividades e objetivos
sociais descritos na Lei n.º 9.790/1999, conhecida como Lei das OSCIPs.
C As fundações estatais, sejam elas de direito público ou de direito privado, somente podem ser
criadas por lei específica de iniciativa do chefe do Poder Executivo.
D As empresas públicas devem ter a forma de sociedades anônimas; as sociedades de economia

mista, por sua vez, podem revestir-se de qualquer uma das formas admitidas em direito.
E As pessoas jurídicas de direito privado que pretendem qualificar-se como OSCIPs não podem ter
fins lucrativos e devem ter como objetivos, entre outros, a promoção gratuita da educação e da
saúde, da segurança alimentar e nutricional e do voluntariado.
3 8 928 022
Questão 511 Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP

Com relação às organizações da sociedade civil de interesse público (OSCIP), julgue o item subsequente.
As OSCIPs podem cooperar com o poder público prestando serviços intermediários de apoio a organizações
sem ns lucrativos e a órgãos da administração pública que atuem em áreas similares àquelas em que
desenvolvem suas atividades, sendo-lhes vedado executar diretamente projetos, programas e planos de
ação.
A Certo.
B Errado.
3 4 4 8 6777
Questão 512 Plano de Desenvolvimento Individual Avaliação de Desempenho
No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsecutivo.
O monitoramento sistemático das atuações dos servidores de um ministério e da organização como um todo
é um exemplo de avaliação de desempenho.
A Certo.
B Errado.
3 4 08 0692
Questão 513 Formas de Gestão de Serviços Públicos Avaliação de Desempenho
De acordo com o Decreto n.º 7.133/2010, que regulamenta os critérios e procedimentos gerais a serem
observados para a realização das avaliações de desempenho, julgue o item que se segue.
Nos ministérios, a instituição das comissões de acompanhamento da avaliação de desempenho é de caráter

optativo e de responsabilidade do chefe do Poder Executivo. Uma vez instituídas, as referidas comissões
devem monitorar continuamente os ciclos de avaliação a m de se articular o desempenho individual e
institucional.
A Certo.
B Errado.
3 4 073 758
Questão 514 Código de Ética do Servidor Público Federal Ética Princípios e Valores Regras Deontológicas
Julgue o item a seguir, referentes à ética no serviço público e suas instruções legais.
No que tange aos princípios morais, o Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder
Executivo Federal trata dos primados da dignidade e da consciência como normas hierarquicamente
superiores aos primados da e cácia e do zelo, visto que estes representam princípios técnicos de caráter
secundário.
A Certo.
B Errado.
3 3 960963
Questão 515 Código de Ética do Servidor Público Federal Fontes das Regras Éticas Valores e Virtudes
Considere que Carlos, presidente de uma autarquia federal, tenha participado de atividade de natureza
político-eleitoral quando resolveu expor publicamente suas divergências com Vânia, secretária de Estado
federal, ao criticá-la duramente a respeito de seu desempenho funcional. Nessa situação hipotética, não há
que se falar em violação de qualquer das disposições normativas das resoluções de 1 a 10 da Comissão de
Ética Pública da Presidência da República, visto que as críticas públicas entre membros da alta administração
federal revelam maturidade democrática e aprofundamento do exercício da cidadania.
A Certo.
B Errado.
3 3 9558 06
A função pública, para todos os efeitos, deve ser tida como exercício pro ssional, não se integrando à vida
particular do servidor público, o qual deve ser capaz de distinguir entre seus interesses privados e o bem
comum.
A Certo.
B Errado.
3 3 94 8 912
Questão 517 Compras Governamentais Processo ou Ciclo de Compras Compras Eletrônicas Governamentais
Julgue o item subsequente, com relação às compras em geral e às compras no setor público.
Para maior e cácia no processo de compras, o setor de compras deve manter arquivos com registros da
vida dos produtos, desde o momento das cotações até as entradas da mercadoria na empresa compradora.
A Certo.
B Errado.
3 3 566925
Questão 518 Legislação Geral Federal Formas de Gestão de Serviços Públicos Avaliação de Desempenho
Com base no Decreto n.º 7.133/2010, que regulamenta os critérios e procedimentos gerais a serem
observados para a realização das avaliações de desempenho individual e institucional e para o pagamento de
gratificações de desempenho, julgue o item a seguir.
Os fatores de avaliação individual estabelecidos no decreto, tais como produtividade no trabalho,

conhecimentos de métodos e técnicas, trabalho em equipe e comprometimento com o trabalho, constituem
descritores comportamentais precisos.
A Certo.
B Errado.
3 3 52518 4
Questão 519 Legislação Geral Federal Formas de Gestão de Serviços Públicos Avaliação de Desempenho
Com base no Decreto n.º 7.133/2010, que regulamenta os critérios e procedimentos gerais a serem
observados para a realização das avaliações de desempenho individual e institucional e para o pagamento de
gratificações de desempenho, julgue o item a seguir.
A avaliação de desempenho a que se refere o decreto é apenas uma das etapas de um processo mais amplo
de gestão, que pode incluir, ainda, as etapas de planejamento, de monitoramento e de revisão do
desempenho individual, grupal
e organizacional.
A Certo.
B Errado.
3 3 511970
Questão 520 Gestão Estratégica de Pessoas Ref lexos nos Processos de Gestão de Pessoas
Acerca das atribuições tradicionais e estratégicas da área de gestão de pessoas, julgue o seguinte item.
O cadastro e a aplicação da legislação de pessoal, a capacitação, o desenvolvimento e a avaliação de

desempenho dos servidores públicos são atribuições estratégicas das unidades de gestão de pessoas da
A Certo.
B Errado.
3 3 4 9668 0
Questão 521 Órgãos Públicos Administração Direta Ministério do T rabalho e Emprego MT E
o que se refere à estrutura regimental do MTE, julgue o item a seguir.
O MTE é um órgão da administração federal indireta.
A Certo.
B Errado.
3 3 4 64 179
Questão 522 Ética versus Moral Valores e Virtudes Ética no Setor Público
Julgue o item a seguir acerca da ética no serviço público e suas instruções legais.
Considere que Edilson, presidente de uma autarquia federal, tenha recebido um presente de entidade
comercial privada que mantém relações com a referida autarquia. Considere, ainda, que em função da
impossibilidade de devolução do presente, Edilson tenha determinado a incorporação do presente ao
patrimônio da autarquia. Nessa situação hipotética, não foi infringida nenhuma resolução da Comissão de
Ética Pública da Presidência da República.
A Certo.
B Errado.
3 3 4 21253
O servidor público tem o dever de demonstrar integridade de caráter, escolhendo a melhor e mais vantajosa
opção para o bem comum quando estiver diante de uma diversidade de alternativas.
A Certo.
B Errado.
3 3 4 17213
Considere que Vagner, servidor do MTE, no nal de semana, quando não trabalhava, tenha feito circular
mensagem de correio eletrônico que caluniava Sílvia, colega de trabalho. Nessa situação, como a mensagem
não partiu do espaço de trabalho e foi feita fora do horário de serviço, Vagner não cometeu atitude que ra
o Código de Ética do MTE.
A Certo.
B Errado.
3 3 4 163 06
Questão 525 Organizações Sociais OS Organizações da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP
Organizações Sociais
Tendo em vista as mudanças institucionais surgidas no contexto da reforma gerencial no Brasil, considere as
seguintes assertivas:
I - Organização Social é a quali cação jurídica dada à pessoa jurídica de direito privado, sem ns lucrativos,
instituída por iniciativa de particulares, que recebe delegação do Poder Público, mediante termo de parceria,
para desempenhar serviço público de natureza social.
II - Organização da Sociedade Civil de Interesse Público é a quali cação jurídica dada à pessoa jurídica de
direito privado, sem ns lucrativos, instituída por iniciativa de particulares, para desempenhar serviços sociais
não exclusivos do Estado com incentivo e scalização do Poder Público, mediante vínculo jurídico instituído
por meio de contrato de gestão.
III - Organização Social não é passível de quali cação como Organização da Sociedade Civil de Interesse
Público.
Quais estão CORRETAS?
A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas III.
D Apenas I e III.
E Apenas II e III.
28 8 108 91
Questão 526 T eoria da Imprevisão
Nos contratos administrativos, o fato do príncipe
A enseja reequilíbrio econômico-financeiro do contrato somente quando originário do mesmo ente

federativo contratante.
B enseja indenização ao contratado por meio de providência adotada ao final do contrato.
C enseja reequilíbrio econômico-financeiro do contrato por meio de providência concomitante ou

adotada logo em seguida a sua ocorrência.
D não enseja direito à indenização em virtude da validade jurídica da medida adotada.
E não enseja direito à indenização ou reequilíbrio econômico-financeiro do contrato, tendo em vista

que não existe direito adquirido oponível a atos futuros do Poder Público.
2762653 7
Questão 527 Revogação dos Atos Administrativos Cassação dos atos Administrativos Controle de Mérito
O Município de Belo Horizonte, em razão de ampliação de avenida, retirou a permissão para estabelecimento
de uma banca de jornais lá fixada, sob o fundamento de que a avenida passaria no local.
Quanto ao mencionado ato administrativo, só NÃO é hipótese de
A cassação.
B revogação.
C conveniência e oportunidade.
D extinção.
193 4 14 67
Questão 528 Lei n 11107 2005 Consórcios Públicos Serviços Públicos Serviços Sociais Autônomos Sistema S
Organizações Sociais OS
No que tange às chamadas entidades paraestatais e as que atuam em regime de colaboração com a
Administração pública, é correto afirmar que
A os serviços sociais (Sistema “S”), visto que são custeados com contribuições parafiscais
compulsórias, são obrigados a realizar concurso público para admissão de seus empregados, nos
moldes do art. 37, II, da Constituição Federal.
B as chamadas fundações de apoio são entidades de direito público, criadas por lei, para prestar
suporte ao desenvolvimento de atividades administrativas pelos órgãos públicos e seus funcionários
estão sujeitos ao regime jurídico único.
C os consórcios públicos são arranjos por meio dos quais as empresas privadas podem atuar
conjuntamente na prestação de um serviço público delegado.
D no âmbito federal, em caso de absorção, por organização social, de atividades e serviços de órgão
extinto, pode haver cessão de servidor do quadro permanente do órgão extinto à referida
organização social, sendo que tal cessão é irrecusável para o servidor.
E as organizações da sociedade civil de interesse público que celebrem termo de parceria e recebam
recursos públicos para desempenho de suas atividades são impedidas de remunerar seus
dirigentes.
18 63 74 69
Questão 529 Contrato de Gestão Administração Indireta Contrato de Gestão
A melhoria de e ciência e redução de custos constitui uma busca constante da Administração pública, com
vistas a ampliar, em quantidade e qualidade, os equipamentos e serviços disponibilizados aos cidadãos. Um
dos mecanismos que podem ser utilizados nessa busca é a
A qualificação, mediante aprovação de plano de metas pelo Ministério Supervisor, de autarquias como
agências reguladoras, dotadas de maior flexibilidade de gestão.
B celebração, por autarquias e fundações, de contrato de gestão fixando metas de desempenho para
a entidade, qualificada, por ato do Chefe do Executivo, como agência executiva.
C criação, por lei específica, de organizações sociais, para gestão descentralizada e mais flexível de
serviços públicos não exclusivos.
D qualificação de fundações como organizações sociais, por ato do Chefe do Executivo, com base
em plano de metas aprovado pelo Ministério Supervisor.
E criação, por lei específica, de agências executivas, na forma de autarquias de regime especial,
dotadas de autonomia orçamentária e financeira.
18 3 268 20
Questão 530 Lei n 11107 2005 Consórcios Públicos Serviços Públicos Autarquias Agências Reguladoras
Ao criar uma entidade da Administração indireta, o ente político pode optar por constituí-la sob regime de
direito privado. Dentre as entidades que podem ser instituídas sob tal regime, estão
A as autarquias, as fundações e as agências executivas.
B as sociedades de economia mista, os consórcios públicos e as fundações.
C as empresas públicas, as sociedades de economia mista e as agências reguladoras.
D as autarquias corporativas, as empresas públicas e as sociedades de economia mista.
E as agências reguladoras, as sociedades de economia mista e as fundações.

Julgue o item a seguir, relativo à evolução da administração pública.
O modelo gerencial da administração pública é dinamizado por meio da concessão de liberdade gerencial aos
gestores públicos, aspecto essencial para que seja garantida a cobrança de resultados e para o
estabelecimento de metas e condições de accountability.
A Certo.
B Errado.
1724 0615
Julgue o item a seguir, relativo à evolução da administração pública.
Para a administração pública, governabilidade e governança são sinônimos e se referem, como conceito, às
condições e à legitimidade do governo perante a sociedade.
A Certo.
B Errado.
1723 18 52
Julgue o item seguinte, relativo a indicadores de performance de manutenção.
Benchmarking é o processo de melhoria da performance da manutenção por meio da comparação de

práticas e processos de excelência existentes interna e externamente a uma organização.
A Certo.
B Errado.
17003 560
Questão 534 3 Prorrogação Renovação ou Extinção do Contrato Administrativo Prazos contratuais
Durante a execução de uma obra pública, o contratado realizou um pleito solicitando aditivo de prazo e
valores. A justi cativa de prorrogação de prazo baseava-se no fato de que a equipe que realizava os serviços
não estava atingindo a produtividade prevista nas chas de composição do orçamento de referência, anexa
ao edital de licitações. O aditivo de valor pleiteado referia-se aos acréscimos oriundos de erros de
quantidades previstas no projeto básico e de erro no cálculo de reajustamento.
A respeito dessa situação, julgue o item subsequente, de acordo com as normas gerais de licitações e
contratos públicos vigentes.
Conforme previsto em lei, é possível, com vistas a se evitar a prorrogação de prazos em contratos públicos,
definir a vigência indeterminada do contrato.
A Certo.
B Errado.
1663 0252
Questão 535 Conselhos
Em relação aos conselhos de políticas públicas – também denominados conselhos de direitos ou conselhos
gestores de políticas setoriais –, é correto afirmar:
A Em sua composição, 50% dos conselheiros são membros de organizações da sociedade civil e 50%
são membros de partidos políticos.
B Os conselhos dependem de criação formal e, em alguns setores, a existência do conselho é

condição legal para o repasse de verbas.
C Os conselhos são órgãos colegiados, permanentes e existem somente em âmbito federal e

estadual.
D Por terem as suas atividades relacionadas à formulação das políticas públicas, os conselhos são
órgãos vinculados diretamente ao Poder Legislativo.
E A criação de conselhos promove o fortalecimento da cidadania e da participação da comunidade na

gestão da coisa pública, por isso os membros devem ingressar por concurso público, como os
servidores públicos.
163 554 3 9
Questão 536 Organizações Sociais Organização da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP
Conceito de Organizações Sociais OS
Sobre as pessoas jurídicas integrantes do Terceiro Setor, assinale a afirmativa correta.

A As Organizações Sociais (OS’s) não podem ser qualificadas como Organização da Sociedade Civil
de Interesse Público (OSCIPs).
B As organizações não governamentais (ONG’S) não se submetem a órgão ou órgãos de controle na

responsabilidade fiscal, dado o seu caráter de entidade de direito privado,.
C As organizações sociais, também chamadas de OS, são criadas para execução de serviços públicos
exclusivos do Estado.
D As instituições religiosas poderão ser qualificadas como organizações da sociedade civil de

interesse público (OSCIPs).
E Os contratos de gestão entre a Administração Pública e as Organizações Sociais não caracterizam

convênio administrativo, não se sujeitando à fiscalização e controle por parte do Tribunal de
Contas.
553 6068 5
“A redução de novas inscrições de dívida ativa como consequência do estímulo à arrecadação dos impostos
correntes, bem como a redução do chamado estoque da dívida, atuando efetivamente em sua cobrança tanto
de forma amigável quanto ajuizada, são ações fazendárias que possibilitam maior capacidade orçamentária
para o atendimento das inúmeras demandas apontadas pelos cidadãos clientes.”
O mecanismo gerencial de um governo empreendedor está mais relacionado ao seguinte procedimento:
A avaliar a ação fazendária por indicador de desempenho.
B priorizar a geração de recursos e não apenas o combate ao desperdício.
C orientar‐se por objetivos e não por regras e regulamentos.
D atuar na prevenção dos problemas mais do que em sua solução.
E conceder ao cliente cidadão maior participação por meio do controle social.

55254 14 6
Questão 538 Gerencialismo Gestão por Resultados nos Serviços Públicos
Quanto à gestão de resultados na produção de serviços públicos, analise as afirmativas a seguir.
I. É composta pelos instrumentos de contratualização do desempenho que prescrevem os resultados e as

sanções positivas e negativas diante do desempenho alcançado.
II. O modelo de gestão por resultados não confere autonomia processual aos agentes executores e sim
estimula, por meio de aplicação de indicadores, o alcance das metas e dos objetivos traçados no plano
plurianual priorizados pela diretriz orçamentária.
III. Adota a avaliação dos resultados e retro‐alimentação do sistema de gestão para eventuais correções de
rota, constituindo assim uma ferramenta gerencial.
Assinale:
A se somente a afirmativa I estiver correta.
B se somente a afirmativa II estiver correta.
C se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
D se somente as afirmativas I e III estiverem corretas.
E se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.

5524 73 8 8
Questão 539 XIX Dispensa Em razão do objeto
No que diz respeito à dispensa e inexigibilidade de licitação pública, julgue o item a seguir.
A licitação não é dispensável para a compra de material de uso pessoal e administrativo pelas Forças
Armadas.
A Certo.
B Errado.
55213 663
Julgue o item subsequente, relativos às fases e modalidades de licitação pública.
Na modalidade de licitação convite, os cadastrados na correspondente especialidade, além dos convidados,

poderão participar do certame, desde que manifestem seu interesse com antecedência de até vinte e
quatro horas antes da apresentação das propostas.
A Certo.
B Errado.
552124 68
Questão 541 Organização Sistemas e Métodos Gestão Funcional versus Gestão por Processos
Julgue o item seguinte, que versam sobre a gestão de processos.
É na fase do comprometimento que os conceitos, as ferramentas e a aplicação da gestão de processos se

iniciam na organização, contribuindo para a uniformização da metodologia a ser aplicada.
A Certo.
B Errado.
55209260
Questão 542 Burocracia Insulamento Burocrático

Considerando as abordagens clássica, burocrática e sistêmica da administração, julgue o item a seguir.
De acordo com a abordagem burocrática, proposta por Max Weber, as principais características do tipo
ideal de burocracia são a formalidade, a impessoalidade e o profissionalismo.
A Certo.
B Errado.
55197104
A implantação da tecnologia gerencial conhecida como “reengenharia”, na gestão pública, provoca uma
mudança de paradigma e deve ser aplicada com estabelecimento de princípios básicos e procedimentos que
alcançam toda a administração.
Os procedimentos listados a seguir aplicam‐se à reengenharia, à exceção de um. Assinale‐o.
A Privatização das empresas públicas consideradas ineficientes e deficitárias.
B Maior eficiência administrativa e combate ao desperdício.
C Centralização das políticas e diretrizes de caráter estratégico num órgão máximo.
D Desenvolvimento, de forma isolada, de todos os segmentos aplicados na operacionalização das

atividades.
E Racionalização da estrutura organizacional com eliminação de níveis hierárquicos, tornando‐a ágil e

competitiva.
5513 7776
Questão 544 Gestão por processos Mapeamento de Processos

Cultura Organizacional e a Gestão por Processo
A respeito da gestão de processos, considere:
I. Macroprocesso compreende a visão mais geral do processo, que, em regra, abrange vários processos
principais ou secundários e envolve mais de uma função organizacional.
II. Subprocesso corresponde a uma parte especí ca do processo, composto por um conjunto de atividades
que demandam insumos próprios e resultam em subprodutos que concorrem para o produto nal do
processo.
III. Tarefa é a menor divisão do trabalho, exclusivamente operacional, que corresponde ao fazer, sendo uma
partição da atividade com rotina ou procedimento específico.
Está correto o que consta em

A I, II e III.
B I e II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E II, apenas.
53 963 927
Questão 545 Administração por Objetivos Contrato de Gestão
A respeito da Gestão por Resultados, considere:
I. O planejamento estratégico deve orientar a atuação administrativa amparada em uma visão de longo prazo.
II. Pressupõe a definição de missão, visão, objetivos, metas e indicadores.
III. Contempla, obrigatoriamente, o estabelecimento de contrato de gestão, com a xação de metas de

desempenho e duração mínima de 2 anos.
A I, II e III.
B I e II, apenas.
C I e III, apenas.
D II e III, apenas.
E III, apenas.
53 954 766
Questão 546 Planejamento Estratégico Situacional PES Implementação Avaliação
A respeito de análise, controle e monitoramento do planejamento estratégico, julgue o próximo item.
A execução da estratégia requer acompanhamento e avaliação de todas as ações.
A Certo.
B Errado.
53 690004
Questão 547 Planejamento Estratégico Situacional PES Avaliação Planejamento Estratégico Situacional PES
A respeito de análise, controle e monitoramento do planejamento estratégico, julgue o próximo item.
A atividade de controle prescinde da determinação de padrões de desempenho que sejam de nidos para
objetivos de longo prazo.
A Certo.
B Errado.
53 68 73 4 6
Questão 548 Lei n 133032016 Estatuto Jurídico da EP e SEM Princípio do Controle ou da T utela
Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas
Indique a alternativa correta sobre as entidades que compõem a administração pública indireta:
A A administração pública indireta é composta apenas por pessoas jurídicas de direito público.
B A administração pública indireta é composta apenas por pessoas jurídicas de direito público.
C São características das autarquias a criação por lei, a personalidade jurídica de direito privado e a
capacidade de autoadministração.
D Nas autarquias, o controle administrativo ou tutela é indispensável para assegurar que a estas não se
desviem de seus fins.
E As empresas públicas são pessoas jurídicas de direito público.
53 673 652
Questão 549 Def inição da Missão da Visão e dos Valores
No que diz respeito a missão, visão e valores de uma organização, julgue o próximo item.
Uma declaração de missão representa o que a empresa pretende ser no futuro.
A Certo.
B Errado.
53 669711
Julgue o item que se segue a respeito de planejamento estratégico, metodologias e ferramentas de análise.
No planejamento estratégico são identificadas as oportunidades/ameaças do macroambiente.
A Certo.
B Errado.
53 655900
Com relação às teorias das organizações, à administração pública e à gestão de pessoas, julgue o item
subsecutivo.
Uma organização que se baseia nos pressupostos da administração pública burocrática orienta-se para a
prestação de serviços ao cidadão, sendo, contudo, tolerante aos abusos contra o patrimônio público.
A Certo.
B Errado.
53 613 8 24
Com relação às teorias das organizações, à administração pública e à gestão de pessoas, julgue o item
subsecutivo.
Durante a de nição de um modelo de governança, decidem-se os processos, costumes, políticas, leis,

regulamentos e instituições que regulamentarão a atuação de um governo. Esse processo de decisão
pressupõe a análise de determinados aspectos, como nível de transparência a ser adotado na gestão, nível de
responsabilização dos envolvidos e prestação de contas.
A Certo.
B Errado.
53 6068 61
Julgue o item a seguir, no que se refere a gestão de processos.
Um indicador de monitoramento de processo somente deve ser elaborado se existirem informações ou

dados necessários para alimentá-lo primariamente.
A Certo.
B Errado.
5293 1523
Questão 554 Visão do CBOK
Julgue o item a seguir, no que se refere a gestão de processos.
O gestor que pretenda veri car quais são os defeitos, falhas e pontos de desconexão e de subutilização de
recursos de um processo ou avaliar qual é a matriz de competências necessária para o desenvolvimento de
um processo deve utilizar a técnica de simulação de processos.
A Certo.
B Errado.
52917573
Com relação à administração pública, julgue o item subsecutivo.
De acordo com a administração pública gerencial, conforme proposto originalmente por Bresser Pereira, a
estabilidade generalizada concedida aos servidores públicos é vista como forma de garantir continuidade das
atividades e, consequentemente, eficiência organizacional.
A Certo.
B Errado.
528 94 010
A implementação de uma administração pública burocrática visa o controle dos abusos contra o patrimônio
público.
A Certo.
B Errado.
528 8 6714
O governo que se orienta pelo consenso e que busca a efetividade dos resultados com ações que
contemplam a igualdade e a inclusão adota um modelo de governança adequado, segundo os critérios
clássicos de uma boa governança.
A Certo.
B Errado.
528 778 4 5
Questão 558 O Estado de BemEstar Social
Sobre o histórico das políticas públicas de cultura no Brasil, é correta a seguinte afirmativa:
A As estratégias para a construção de uma identidade nacional no Brasil estão vinculadas ao início das
políticas públicas de cultura na esfera federal.
B No governo de Getúlio Vargas foram criados, dentre outras instituições, a Superintendência de

Educação Musical e Artística, o Instituto Nacional de Cinema Educativo, o Serviço do Patrimônio
Histórico e Artístico Nacional e o Serviço Nacional de Artes Cênicas.
C Mário de Andrade foi convidado a redigir o programa inaugural do Serviço do Patrimônio Histórico e
Artístico Nacional, assumindo logo após a direção da instituição.
D Criado em 1966, o Conselho Federal de Cultura (CFC) tinha perfil normativo e de assessoria ao
Ministro, não tendo o Conselho nenhuma dotação orçamentária.
52004 3 8 5
Assinale a opção que NÃO contém um dever fundamental do servidor público nos termos do Código de Ética
do Servidor Público:
A Jamais retardar qualquer prestação de contas, condição essencial da gestão dos bens, direitos e
serviços da coletividade a seu cargo.
B Zelar, no exercício do direito de greve, pelas exigências específicas da defesa da vida e da

segurança coletiva.
C Ser assíduo e frequente ao serviço, na certeza de que sua ausência provoca danos ao trabalho
ordenado, refletindo negativamente em todo o sistema.
D Abster-se, de forma relativa, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha
ao interesse público, mesmo que observando as formalidades ilegais e cometendo qualquer violação
expressa à lei.
E Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer
comprometimento indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal.
518 74 979
Analise as afirmativas a seguir:
I. Uma das vantagens em que se tem em ser uma organização centralizadora, é que as decisões são mais
consistentes com os objetivos organizacionais.
II. A descentralização coloca a autoridade de decidir nos pontos o mais distante possível de ocorrência das
ações.
III. Falta de habilidade de dirigir e coordenar subordinados pode ser um obstáculo para a delegação de
poderes no ponto de vista do chefe.
IV. Uma das vantagens em ser uma empresa descentralizada, é de se ter aumento do moral e da experiência
dos dirigentes locais, principalmente se jovens e em período de experiência.
V. A descentralização pode levar a uma diminuição de produtividade, pois as pessoas são solicitadas a aceitar
maior responsabilidade.
VI. Com a globalização da economia e as facilidades oferecidas pela moderna tecnologia das comunicações
e dos transportes, o acesso à informação a distância facilita a descentralização da autoridade.
A Somente as afirmativas I, II, IV e V são verdadeiras.
B Somente as afirmativas II, IV, V e VI são verdadeiras.
C Somente as afirmativas I, II, III e V são verdadeiras.
D Somente as afirmativas I, III, IV e VI são verdadeiras.

51095215
Questão 561 T écnicas de Mapeamento de Processos T écnicas de Mapeamento de Processos

Modelagem de Processos
No que diz respeito à modelagem de processos de negócio, julgue o próximo item.
Um uxo de sequência que possua uma condição a ele associada poderá seguir adiante ainda que essa
condição seja avaliada como falsa.
A Certo.
B Errado.
5093 1708
Questão 562 Organização Sistemas e Métodos Gestão por processos
Acerca de técnicas e termos utilizados na organização de agenda, julgue o item a seguir.
Workflow é um instrumento de planejamento e controle semelhante a um diagrama, em que são de nidas e

detalhadas minuciosamente as atividades a serem executadas durante um período estimado.
A Certo.
B Errado.
5008 768 0

Considerando os conceitos de ética e o Código de Ética do Pro ssional de Secretariado, julgue o item
subsequente.
A ética busca zelar pelo bem comum. O pro ssional deve cuidar para ser ético tanto no trabalho e exercício
de sua função, quanto nas suas relações familiares e sociais.
A Certo.
B Errado.
5004 2750
No que se refere à inteligência competitiva aplicada à segurança corporativa, julgue o próximo item.
A matriz SWOT permite definir estratégias de atuação quando utilizada para identificar processos críticos.
A Certo.
B Errado.
50020213
Questão 565 Controle Social
No que tange à função administração patrimonial, julgue o item seguinte.
As poucas modi cações na legislação tributária e scal brasileira a que se sujeitam as empresas em geral
têm contribuído para um controle mais efetivo do ativo imobilizado.
A Certo.
B Errado.
4 998 1696
Com referência aos principais modelos de administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens
seguintes.
Um dos principais modelos da administração pública é o modelo burocrático, segundo o qual o Estado é uma
extensão do poder soberano, e o interesse público e o privado são confusos, sem diferenciação entre os
bens do governante e os bens públicos.
A Certo.
B Errado.
4 9910264
Questão 567 Evolução dos ModelosParadigmas de Gestão Competências Humanas e Organizacionais

Ref lexos nos Processos de Gestão de Pessoas
Com referência aos principais modelos de administração pública e à gestão de pessoas, julgue os itens
seguintes.
A evolução dos estudos organizacionais e da gestão de pessoas propiciou uma mudança na forma
mecanicista como atuava o departamento de recursos humanos das organizações, uma vez que estas
passaram a buscar novas formas de gestão e a considerar uma abordagem em que as pessoas são vistas
como seres humanos diferentes entre si, agentes ativos e inteligentes e parceiros da organização.
A Certo.
B Errado.
4 9908 8 75
Considerando os aspectos éticos e pro ssionais do comportamento de servidores públicos, julgue o item
que se segue.
Na administração pública, deve-se preservar o respeito à hierarquia e ao decoro, mesmo em situações de

conflito interpessoal severo.
A Certo.
B Errado.
4 97053 10
No que se refere às organizações contemporâneas, julgue o item.
A interdependência dos uxos de trabalho é um exemplo de como os departamentos de uma organização

podem atuar conjuntamente, ou de como as organizações públicas podem funcionar de modo integrado, a
fim de oferecer serviços públicos de qualidade.
A Certo.
B Errado.
4 9690792
No que se refere às organizações contemporâneas, julgue o item.
O grau com que os processos organizacionais são subdivididos e agrupados em tarefas individuais nas
estruturas organizacionais caracteriza a departamentalização e a especialização do trabalho.
A Certo.
B Errado.
4 964 8 3 4 2
Questão 571 Lei n 87 301993 Declaração de Bens e Rendas para o Exercício de Cargos Públicos
Prestação de Contas
Assinale a alternativa que contraria o disposto pela Lei nº 8.730, que estabelece a obrigatoriedade da
Declaração de Bens e Rendas para o exercício de cargos, empregos e funções nos Poderes Executivo,
Legislativo e Judiciário.
A A declaração de bens e rendas será transcrita em livro próprio de cada órgão e assinada pelo
declarante.
B Os bens serão declarados, discriminadamente, pelos valores de aquisição constantes dos

respectivos instrumentos de transferência de propriedade, com indicação concomitante de seus
valores venais.
C Na declaração de bens e rendas serão consignados os ônus reais e obrigações do declarante,

inclusive de seus dependentes, dedutíveis na apuração do patrimônio líquido, em cada período,
discriminando-se entre os credores, se for o caso, a Fazenda Pública, as instituições oficiais de
crédito e quaisquer entidades, públicas ou privadas, no País e no exterior.
D A Fazenda Pública Federal e o Tribunal de Contas da União não poderão realizar, em relação às
declarações de que trata esta lei, troca de dados e informações que lhes possam favorecer o
desempenho das respectivas atribuições legais.
E Os Administradores ou responsáveis por bens e valores públicos da administração direta, indireta e

fundacional de qualquer dos Poderes da União, assim como toda a pessoa que, por força da lei,
estiver sujeita à prestação de contas do Tribunal de Contas da União, são obrigados a juntar, à
documentação correspondente, cópia da declaração de rendimentos e de bens, relativa ao período-
base da gestão, entregue à repartição competente, de conformidade com a legislação do Imposto
sobre a Renda.
4 9123 4 14
Questão 572 Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas Criação e Extinção das Empresas Públicas
Regime Jurídico das Empresas Públicas
A propósito de semelhanças ou distinções entre as empresas públicas e as sociedades de economia mista

sabe-se que,
A as empresas públicas submetem-se integralmente ao regime jurídico de direito público, na medida
em que seu capital é 100% público, enquanto as sociedades de economia mista podem se submeter
ao regime jurídico de direito privado, caso a participação privada no capital represente maioria com
poder de voto.
B as sociedades de economia mista admitem participação privada em seu capital, enquanto as

empresas públicas não; ambas se submetem ao regime jurídico típico das empresas privadas,
embora possam ter que se submeter à regra de exigência de licitação para contratação de bens e
serviços.
C as duas pessoas jurídicas de direito público integram a Administração indireta e podem ser
constituídas sob quaisquer das formas disponíveis às empresas em geral, distinguindo-se pela
composição do capital, 100% público nas sociedades de economia mista e com participação privada
empresas públicas.
D as duas pessoas jurídicas de direito público submetem-se ao regime jurídico de direito privado, com
exceção à forma de constituição, na medida em que são criadas por lei específica, enquanto as
empresas não estatais são instituídas na forma da legislação societária vigente.
E ambas submetem-se ao regime jurídico de direito público, não se lhes aplicando, contudo, algumas
normas, a fim de lhes dar celeridade e competitividade na atuação, tal como a lei de licitações e a
realização de concurso público para contratação de seus servidores.
4 4 0778 67
Questão 573 Interno Externo Prestação de Contas
De acordo com a separação de poderes constitucionalmente estabelecida, a função de administrar incumbe

ao Poder Executivo. A Administração pública, no desempenho das tarefas inerentes a essa função
A admite controle do poder externo, tanto dos órgãos que integram a estrutura da Administração,
quanto do Tribunal de Contas, cuja análise de mérito é mais restrita que o controle desempenhado
pelo Poder Judiciário, que o faz sem distinção.
B submete-se a controle externo exercido pelo Legislativo, com auxilio do Tribunal de Contas, que
pode abranger análise de critérios que excedem a legalidade, tal como economicidade.
C submete-se a controle externo do Poder Judiciário, vedada interferência de outros órgãos ou

entes, ainda que da mesma esfera de governo, em especial quando se tratar de atuação
discricionária.
D admite controle interno de outros órgãos, entes ou Poderes, vedado controle externo no que se
refere aos aspectos discricionários da atuação.
E submete-se a controle interno, pelos órgãos que integram sua própria estrutura, e a controle
externo, desempenhado pelo Tribunal de Contas e pelo Poder Judiciário, vedada análise de qualquer
aspecto discricionário.
4 4 056179
Questão 574 Administração Direta Autarquias Empresas Públicas

A respeito da estrutura das organizações administrativas de acordo com o sistema jurídico-institucional
brasileiro, considere:
I. As denominadas organizações sociais são entidades privadas que se ligam à Administração Pública por
meio de contrato de gestão.
II. As sociedades de economia mista fazem parte da Administração Indireta e podem desempenhar serviço
público ou atividade econômica.
III. A Administração Direta compreende as autarquias, fundações e empresas públicas.
A II e III, apenas.
B I e II, apenas.
C I, II e III.
D I e III, apenas.
E III, apenas.
4 4 03 64 77
Questão 575 Visão do CBOK Visão da SDPS Visão do CBOK
Segundo a visão da SDPS − Society for Design and Process Science, mencionada no Guia de Gestão de
Processos no Governo (GESPÚBLICA 2011), a maturidade dos processos acompanha o grau de conhecimento
das equipes envolvidas e o grau de minimização de riscos e efeitos indesejados, contemplando em seu nível
A 5, os processos interoperados, executados e geridos além das fronteiras organizacionais,

promovendo cadeias de valor entre as instituições.
B 1, os processos simulados, identificados a partir de seus valores, impactos, sincronias e efeitos

colaterais.
C 2, os processos encenados, realizados a partir de dados estimados, permitindo um maior

refinamento dos cenários e dos possíveis impactos.
D 3, os processos gerenciados, equilibrando esforços nas unidades de trabalho, com economia de

escala.
E 4, os processos padronizados, consolidados com base nas melhores práticas e procedimentos de

adaptação oferecidos para suportar diferentes necessidades do negócio.
4 4 028 53 7
Questão 576 Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas Agências Executivas Empresas Públicas
Entidade criada com a função principal de controlar, em toda a sua extensão, a prestação dos serviços
públicos e o exercício de atividades econômicas, bem como a própria atuação das pessoas privadas que
passaram a executá-los:
A Associação Pública.
B Agência Executiva.
C Agência Reguladora.
D Empresa pública.
4 3 522211
Questão 577 Ef eitos do Conf lito Conf lito nas organizações
O contexto de trabalho nos modos de exibilização do capital tem produzido efeitos nefastos para as
relações humanas e para os processos de subjetivação. As dimensões psíquicas são capturadas no jogo da
dominação-resistência, resultante da lógica produtivista, o que induz os trabalhadores à servidão voluntária,
em vez da emancipação. Com relação a esse assunto, julgue o item a seguir.
As soluções de compromisso são defesas para mediar o confronto entre desejo do sujeito — expresso nas
necessidades, aspirações e interesses — e realidade e organização do trabalho — marcadas pela ideologia
da excelência.
A Certo.
B Errado.
4 28 18 290
Acerca de ética no serviço público, julgue o item que se segue.
O servidor público que, em virtude de ideologia política ou religiosa, deixa de realizar atividades previstas
para o cargo que ocupa, comete ato de improbidade administrativa que atenta contra os princípios da
A Certo.
B Errado.
4 27764 07

Julgue os itens seguintes, relativos à conduta ética dos servidores públicos.
O servidor público deve sempre comunicar a seus superiores qualquer ato ou fato contrário aos interesses e
princípios éticos da administração pública, mesmo em situações políticas e administrativas adversas.
A Certo.
B Errado.
4 276698 4
Segundo Bresser Pereira, a crise enfrentada pela nação brasileira começara nos anos 1980 e decorria, em
parte, das distorções que o Estado sofrera nas cinco décadas anteriores. Para o então Ministro, a solução
não era “substituir o Estado pelo mercado, mas sim reformar e reconstruir o Estado”. Com base nesse
conceito, elabora, em 1995, o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado − PDRAE, que inclui, entre
seus objetivos globais,
A segregar os serviços públicos não exclusivos do Estado e outorgá-los à iniciativa privada, mediante a
ampliação do processo de privatização.
B reduzir a publicização característica do modelo burocrático, transferindo a entidades do terceiro

setor diversos serviços públicos anteriormente desempenhados pelo Estado.
C aumentar a governança do Estado, ou seja, sua capacidade administrativa de governar com

eficiência e efetividade, voltando a ação dos serviços do Estado para o atendimento dos cidadãos.
D limitar as ações do Estado àquelas funções que lhe são próprias, incluindo a produção de serviços e
bens para o mercado.
E transferir dos Estados e Municípios para a União as ações de caráter local, fortalecendo o caráter
diretivo do governo federal.
4 1704 03 3
Questão 581 Resoluções do CSJT Resoluções sobre Processo Judicial Eletrônico PJe
A respeito do Sistema Processo Judicial Eletrônico da Justiça do Trabalho − Pje-JT, na forma regulamentada
pela Resolução no 94, de 23 de março de 2012, do Conselho Superior da Justiça do Trabalho, é INCORRETO
afirmar que o mesmo compreende
A o fornecimento de dados e informações essenciais à gestão das informações necessárias aos

órgãos de supervisão, controle e uso do sistema judiciário trabalhista.
B a produção, registro e publicidade dos atos processuais.
C o controle da tramitação do processo.
D a padronização de todos os dados e informações compreendidas pelo processo judicial.
E todas as citações, intimações e notificações por meio eletrônico, salvo em relação à Fazenda
Pública.
4 1701614
Questão 582 Processo de Elaboração do BSC Processo de Elaboração do BSC
O Balanced Scorecard − BSC é um modelo de planejamento estratégico que possui, como uma de suas
características,
A aprendizado organizacional: busca o alcance de um novo patamar de conhecimento para a
organização por meio de percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de experiências.
B traduzir a estratégia em guias operacionais: cria-se um referencial para a descrição e

implementação das estratégias, denominado mapa estratégico, que possibilita demonstrar as
relações de causa e efeito entre as medidas adotadas.
C geração de valor: alcance de resultados consistentes, assegurando a perenidade da organização

pelo aumento de valores tangíveis e intangíveis.
D orientação por processos e informações: compreensão e segmentação do conjunto das atividades e

processos que agreguem valor para as partes interessadas.
E pensamento sistêmico: entendimento das relações de interdependência entre os diversos

componentes de uma organização, bem como entre a organização e o ambiente externo.
4 17004 3 1
Questão 583 I Prorrogação do contrato Prorrogação do contrato
A instituição do orçamento público pressupõe uma série de regras com a nalidade de funcionar como
instrumento de planejamento e auxiliar o controle parlamentar sobre os executivos. Acerca dos princípios de
planejamento e de orçamento público, julgue o item subsequente.
Para projetos previstos no Plano Plurianual (PPA), a duração dos contratos não está adstrita à vigência dos
respectivos créditos orçamentários, mas ao período necessário para o término da obra, segundo cronograma
físico-financeiro.
A Certo.
B Errado.
4 158 3 18 3

A respeito da excelência nos serviços públicos, assinale a alternativa correta.

A Uma das críticas que se faz ao modelo de excelência nos serviços públicos é o pouco compromisso
com a geração de valor e com o controle social
B Excelência em gestão pública pressupõe atenção prioritária ao cidadão e à sociedade na condição

de usuários de serviços públicos
C O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GESPÚBLICA) foi uma iniciativa

autônoma e inovadora criada em 2004 com objetivo de melhorar os processos de gestão na
D Modelo de excelência nos serviços públicos está decolado das técnicas e processos de
planejamento estratégico e da qualidade na Administração Pública.
E O GESPÚBLICA explicita e se limita aos princípios da eficácia, publicidade, legalidade, legitimidade

e moralidade como pilares na gestão pública.
4 04 12220
A respeito das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada é correto afirmar que
A na administração pública e na gestão empresarial os administradores só podem fazer aquilo que a

Lei expressamente os autoriza.
B os conceitos de cliente e cidadão tem a perfeita aderência, inclusive no que tange a deveres e
obrigações.
C a Administração Pública deve buscar o bem da sociedade, o interesse público. As empresas buscam
a lucratividade e a maximização da riqueza dos seus acionistas.
D o princípio da publicidade se aplica de forma similar à administração pública e à administração

privada, incluindo o terceiro setor.
E ao setor privado se aplicam os princípios da eficiência, moralidade e impessoalidade, vinculando aos

seus administradores o estrito cumprimento das normas.
4 03 93 3 4 8
Questão 586 Contrato de Gestão 8 I
Em relação à gestão de resultados na produção de serviços públicos, assinale a alternativa incorreta.

A A Constituição Federal prevê que a autonomia gerencial, orçamentária e financeira dos órgãos e
entidades da administração direta e indireta poderá ser ampliada mediante contrato, a ser firmado
entre seus administradores e o poder público, que tenha por objeto a fixação de metas de
desempenho para o órgão ou entidade.
B Cabe à lei regular, em relação às entidades e órgãos submetidos aos contratos de gestão, o prazo
de duração, os controles e critérios de avaliação de desempenho, direitos, obrigações e
responsabilidade dos dirigentes, a remuneração do pessoal.
C Orçamento orientado para resultados é uma das ferramentas para a implantação de gestão por
resultados na Administração Pública e detalha, entre outros, objetivos estratégicos, programas,
ações, produtos, indicadores e designação de gerentes.
D Eficiência é a adequação racional entre os recursos disponíveis e os fins desejados, sendo que a
busca de eficiência é um dos principais objetivos da nova gestão pública.
E O princípio da efetividade foi introduzido na Constituição pela Emenda Constitucional no 19/1998,

sendo um dos fundamentos da gestão por resultados na Administração Pública.
4 03 04 661
Questão 587 Qualidade e Produtividade Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização Gespública
A Ref orma de 1967 DL n 20067
Acerca dos conceitos que envolvem empreendedorismo governamental e novas lideranças no setor público,
assinale a alternativa incorreta.
A Trabalha com avaliação de desempenho individual e de resultados organizacionais, atrelados a

indicadores de qualidade e produtividade.
B Estabelecimento do conceito de planejamento estratégico.
C Dá ênfase e orientação da ação do Estado para o cidadão cliente e vê o cidadão como contribuinte
de impostos e como cliente de se seus serviços.
D Resultados são considerados bons, porque os processos administrativos estão sob controle e são
seguros .
E Profissionalização do servidor público, por meio de políticas de motivação, de desenvolvimento

pessoal, de revalorização e a questão da ética no serviço público e da promoção do
desenvolvimento das habilidades gerenciais dos funcionários.
4 013 5064
Questão 588
Decreto n 109494 Sistema de Serviços Gerais SISG e Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais SIASG
Compras Governamentais Licitações
A finalidade do Sistema Integrado de Administração de Serviços Gerais é:

A Integrar os órgãos da Administração Pública Federal direta, autárquica e fundacional.
B Integrar os órgãos da Administração Pública Federal indireta, autárquica e fundacional.
C Integrar os órgãos da Administração Pública Federal direta e indireta, autárquica e fundacional.
D Integrar os órgãos da Administração Pública Federal indireta, autárquica e sociedades de economia

mista
3 98 8 9205
Questão 589 Contrato de Gestão Conceitos de Organização Administrativa Contrato de Gestão
“A sua nalidade básica é possibilitar à Administração Superior xar metas e prazos de execução a serem
cumpridos pela entidade privada ou pelo entre da Administração Indireta, a m de permitir-lhe melhor
controle de resultados.” O enunciado se refere:
A Aos consórcios públicos.
B Às parcerias público-privadas.
C Ao contrato de gestão.
D As cláusulas exorbitantes.
3 8 73 2569

Assinale a alternativa INCORRET A:
A Desconcentração é fenômeno da distribuição interna de plexos de competências decisórias,

agrupadas em unidades individualizadas.
B Hierarquia é o vínculo de autoridade que une órgãos e agentes, através de escalões sucessivos
numa relação de autoridade de superior a inferior.
C Pela descentralização, embora existam dois entes personalizados, persiste o vínculo hierárquico
entre a Administração Central e a pessoa estatal descentralizada
D A descentralização pressupõe pessoas jurídicas diversas: aquela que originariamente tem a titulação
sobre certa atividade e outra que à qual foi atribuído o seu desempenho.
3 8 73 1524
Questão 591 Contratualização de Resultados
Órgãos setoriais do governo federal têm posto em prática, nos últimos anos, muitos dos mecanismos
anteriormente usados apenas na administração de empresas privadas. Um conceito relevante nos últimos
cinco anos que aproxima as administrações públicas e privadas é a gestão por resultados. A respeito do
tema, assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta utilizada pelo governo federal nesse campo.
A Prestação de serviços públicos.
B Criação de planos de cargos.
C Concessão de benefícios pessoais.
D Contratualização de resultados.
E Descentralização político-administrativa
3 8 68 3 770
“Não estamos diante de um ‘desaparecimento do estado’. Pelo contrário, precisamos de um governo forte,
vigoroso e muito ativo. Mas enfrentamos a escolha entre o governo extenso e impotente e o governo que é forte
porque se limita a decidir e a dirigir, deixando o ‘fazer’ para outrem. Precisamos de um governo que pode e
deve governar. Isto é, não um governo que ‘faz’; não um governo que ‘administra’– mas sim um governo que
governa.”
DRUCKER, Peter F. As novas realidades. Tradução de Carlos Afonso Malferrari. 2. ed. São Paulo: Pioneira,
1991.
Diante dos paradigmas do atual papel do governo na sociedade, a obra de Osborne e Gaebler, Reinventando
o governo, de 1995, traz o conceito de governo empreendedor. Com base nessas informações, é correto
afirmar que esse conceito se refere a um governo
A que adota princípios da gestão burocrática como base para as próprias ações.
B lento, ineficiente e impessoal.
C eficaz, porém ineficiente à medida que não consegue resultados consideráveis.
D que, ao visar resultados de melhor resposta às demandas dos cidadãos como clientes, tem base em
avaliações periódicas.
E que pertence à comunidade, dando responsabilidade ao cidadão em vez de servi-lo.

3 8 6798 71
Questão 593 Contrato de Adesão
Nos contratos administrativos, mesmo naqueles não precedidos de licitação, a Administração publica
estabelece todas as cláusulas contratuais; justamente por tal razão, são tidos como contratos de adesão. A
frase em questão
A está correta, porque embora a Administração pública nem sempre esteja vinculada ao ordenamento
jurídico, é ela quem dita todas as cláusulas contratuais.
B não está correta, porque, embora a Administração pública estabeleça previamente todas as
cláusulas contratuais, os contratos administrativos não são tidos como contratos de adesão.
C está correta, uma vez que os contratos administrativos são considerados contratos de adesão.
D não está correta, porque a Administração pública não estabelece previamente todas as cláusulas
contratuais.
E não está correta, porque inexiste contrato que não seja precedido de licitação.
3 8 4 8 6655
Questão 594 Lei n 133032016 Estatuto Jurídico da EP e SEM Conceito e Natureza Jurídica das Autarquias
Criação e Extinção de Autarquias
Integram a Administração pública indireta, além de outras entidades,
A as organizações sociais, a partir da celebração do contrato de gestão, para a execução de serviços

públicos não exclusivos do Estado.
B as agências executivas, consideradas autarquias de regime especial, criadas por lei para o exercício
de atividades de controle e fiscalização.
C as sociedades de economia mista, criadas por lei, para exercer atividades econômicas de interesse
ou relevância social.
D empresas públicas, com capital majoritário do poder público, cuja criação é autorizada por lei para
exercer, exclusivamente, serviços públicos.
E autarquias, criadas por lei, com personalidade jurídica de direito público e capacidade de
autoadministração.
3 8 28 923 6
Questão 595 Administração Pública Código de Ética do Servidor Público Federal
Clécio, servidor público federal encarregado da concessão de licenças, passou a atrasar injusti cadamente a
conclusão de seus trabalhos, utilizando, como expediente procrastinatório, a solicitação de diligências
desnecessárias. De acordo com as disposições do Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do
Poder Executivo Federal, aprovado nos termos do Decreto no 1.171/1994, a conduta do servidor.
A é passível da aplicação da pena de censura, aplicada pela Comissão de Ética e fundamentada em
parecer assinado por todos os seus integrantes.
B pode ensejar a aplicação de advertência ou desconto dos vencimentos, mediante representação

dos usuários perante a Comissão de Ética.
C é passível de punição com advertência, aplicada pela Comissão de Ética, podendo ser convertida
em multa.
D somente poderá ser considerada contrária à ética se configurado prejuízo à imagem da

Administração ou dano moral aos usuários dos serviços públicos.
E é passível de punição com suspensão, aplicada pela Comissão de Ética, assegurada a ampla defesa.
3 8 28 258 3
Questão 596 Burocracia Disf unções da Burocracia Governo Empreendedor
A que adota princípios da gestão burocrática como base para as próprias ações.
B lento, ineficiente e impessoal.
C eficaz, porém ineficiente à medida que não consegue resultados consideráveis.
D que, ao visar resultados de melhor resposta às demandas dos cidadãos como clientes, tem base em
avaliações periódicas.
E que pertence à comunidade, dando responsabilidade ao cidadão em vez de servi-lo.

3 774 04 76
Julgue o item seguinte, relativo à evolução da administração pública no Brasil após 1930.
Os governos militares, pós-1964, por meio da edição do Decreto-Lei n.º 200/1967, reforçaram a
centralização das atividades administrativas na administração direta.
A Certo.
B Errado.
3 7563 066
Questão 598 Ciclo Deming ou PDCA Estrutura das Decisões Empresariais Critérios de Avaliação
Por meio do Decreto no 5.378/2005, o governo federal instituiu o Programa Nacional de Gestão Pública e
Desburocratização (GESPÚBLICA) com a nalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços
públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do País. Quanto à excelência nos
serviços públicos, assinale a alternativa que contém todos os elementos dos quatro blocos constantes do
Modelo de Excelência em Gestão Pública (MEGP).
A Planejamento, execução, controle e ação corretiva.
B Liderança, estratégias, planos, cidadãos, sociedade, pessoas, processos, resultados, informações e

conhecimento.
C Planejamento, processos, resultados, controle e feedback
D Estratégias, planos, rotas, caminhos, direção e coordenação.
E Análise do ambiente, geração de alternativas, definição de objetivos, controle dos resultados e ação
corretiva.
3 74 65952

A excelência na prestação de um serviço possui fundamentos e critérios. Considere, hipoteticamente, que

determinado órgão, obtém a compreensão e segmentação do conjunto das atividades e processos da
organização que agreguem valor às partes interessadas, sendo que a tomada de decisões e a execução de
ações têm como base a medição e a análise do desempenho, levando-se em consideração as informações
disponíveis. É correto afirmar que esse órgão está em consonância com o fundamento ou critério da (o)
A visão de futuro
B geração de valor
C orientação por processos e informações.
D foco no cidadão e na sociedade.
E liderança e constância de propósitos.

3 74 3 7777
Com relação à chamada "Administração Pública Gerencial", assinale a alternativa INCORRETA:
A Envolve maior discricionalidade para as autoridades administrativas.
B Acarreta menor autonomia administrativa e orçamentária.
C Substitui o controle formal pelo controle de resultados.
D Seu principal instrumento é o contrato de gestão.

3 73 2653 0
" No direito brasileiro, a doutrina adepta do neoliberalismo força a adoção das privatizações dos serviços
públicos, colocando-os na livre-iniciativa, mas a dificuldade é grande porque".
A Há enorme satisfação da população com a prestação dos serviços pelo Estado.
B Não há, na iniciativa privada, interessados em assumir a prestação dos serviços públicos.
C A própria Constituição Federal prevê expressamente a competência exclusiva do Estado para a

execução de várias atividades, por exemplo, serviços de telecomunicações, energia elétrica,
correios e portos.
D A Constituição não autoriza, em hipótese alguma, a delegação de serviços públicos para a iniciativa
privada.
3 73 263 58
"A ideia neoliberal de substituir a Administração burocrática pela Administração gerencial depende em grande
parte".
A Da diminuição da discricionariedade e da maior liberdade decisória aos dirigentes.
B Do fortalecimento do princípio da legalidade e da observância dos limites impostos implicitamente

pela Constituição.
C Da ampliação da discricionariedade, diminuindo, todavia, a liberdade decisória dos dirigentes.
D Da ampliação da discricionariedade e da maior liberdade decisória dos dirigentes.

3 73 26250
Questão 603 Entidades Políticas e Administrativas
" O Estado deixou a sua posição de guardião da ordem pública e passou a atuar no campo da saúde, higiene e
educação, economia, assistência e previdência social".
Como consequência:
A Diminuiu a máquina estatal, pela extinção de pessoas jurídicas públicas e, paralelamente, aumentou o
quadro de funcionários para suprir a aludida redução.
B Cresceu a máquina estatal, pela criação de novas pessoas jurídicas públicas, quer as de capacidade
específica para execução de serviços públicos (autarquias) e, paralelamente, aumentou quadro de
funcionário para o atendimento das novas tarefas assumidas pelo Estado.
C Cresceu a máquina estatal, pela criação de novas pessoas jurídicas públicas, quer as de capacidade
específica para execução de serviços públicos (autarquias) todavia, não se mostrou necessário o
aumento do quadro de funcionário para o atendimento das novas tarefas assumidas pelo Estado.
D Diminuiu a máquina estatal, pela extinção de pessoas jurídicas públicas e, consequentemente,

diminuiu quadro de funcionários para suprir a aludida redução.
3 73 254 92
Questão 604 Gerencialismo Gerencialismo Puro Consumerism
De acordo com a disciplina do gerencialismo na Administração Pública, existem, na visão de Abrucio (1997),
três teorias principais que explicariam o modelo gerencial.
Assinale a alternativa que apresenta a teoria cuja introdução da perspectiva da qualidade surgiu,
paralelamente, ao momento em que a Administração Pública voltava as próprias atenções aos
clientes/consumidores.
A Gerencialismo puro
B Gerencialismo integrado.
C Consumerism
D Public service orientation.
E Clientelismo
3 70973 75
O monitoramento de Políticas Públicas é melhor realizado de forma
A pontual.
B transversal.
C contínua.
D esporádica.
E eventual.
3 624 913 6
Questão 606 Foro Competente das Autarquias Autarquias I
Acerca das autarquias, empresas públicas e sociedades de economia mista, julgue o item a seguir.
Nos litígios comuns, as causas que digam respeito às autarquias federais, sejam estas autoras, rés,
assistentes ou oponentes, são processadas e julgadas na justiça federal.
A Certo.
B Errado.
3 624 6924
Questão 607 Conceito e Natureza Jurídica das Sociedades de Economia Mista

Criação e Extinção das Sociedades de Economia Mista Sociedades de Economia Mista
Acerca das autarquias, empresas públicas e sociedades de economia mista, julgue o item a seguir.
As sociedades de economia mista podem revestir-se de qualquer das formas em direito admitidas, a critério
do poder público, que procede à sua criação.
A Certo.
B Errado.
3 624 08 00
Questão 608 Administração Pública em Sentido Subjetivo e Objetivo
No que se refere ao conceito de administração pública e à classi cação dos órgãos públicos, julgue o item
seguinte.
Administração pública em sentido orgânico designa os entes que exercem as funções administrativas,
compreendendo as pessoas jurídicas, os órgãos e os agentes incumbidos dessas funções.
A Certo.
B Errado.
3 623 3 78 4
Questão 609 Rescisão dos contratos administrativos Art 7 9 Extinção do contrato
No que concerne ao direito administrativo, julgue o item a seguir.
Segundo a Lei n.º 8.666/1993, a rescisão dos contratos administrativos pode ser judicial, amigável ou
determinada por ato unilateral da administração, não sendo cabível a rescisão unilateral apenas no caso de o
inadimplemento contratual ser da administração pública, ou seja, nas hipóteses de rescisão decorrente de
culpa da administração.
A Certo.
B Errado.
3 58 8 5004
Questão 610 Princípios do Serviço Público Ética no Setor Público

Julgue o item subsequente, relativos à ética no serviço público.
A modicidade das tarifas cobradas pela prestação de serviços públicos é um exemplo da conduta ética do
Estado para com a sociedade.
A Certo.
B Errado.
3 578 8 4 3 5

Código de Ética do Servidor Público Civil do Executivo Federal Decreto n 117 11994 Ética no Setor Público
Acerca da ética no serviço público, julgue os itens subsequentes.
Os desejos éticos relativamente permanentes manifestam os valores que fundamentam a atuação dos
servidores públicos nas organizações e na sociedade.
A Certo.
B Errado.
3 5177797
Acerca da ética no serviço público, julgue os itens subsequentes.
Na perspectiva dos atores que interagem direta ou indiretamente com uma organização, a ética caracteriza-
se pela
prática das condutas éticas preconizadas tanto pelas organizações públicas quanto pela sociedade em geral.
A Certo.
B Errado.
3 5176552

Com base no Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, julgue os
itens que se seguem.
Servidor público federal que cumpriu instruções superiores ilegais não poderá, por esse motivo, ser punido,
uma vez que seu dever primeiro é atender às ordens, normas e regras de seus chefes hierárquicos.
A Certo.
B Errado.
3 51753 52
O desconhecimento das leis que regulam a atuação profissional é ato que atenta contra a ética pública.
A Certo.
B Errado.
3 5172700

Caso, em um hospital público, os pacientes tenham de esperar atendimento médico sentados no chão ou em
macas deterioradas, eles podem representar contra os gestores da organização quanto ao tratamento a eles
dispensado, uma vez que os gestores descumpriram regras éticas de conduta pública.
A Certo.
B Errado.
3 5172159
Questão 616 Abordagens de Liderança T eoria dos T raços de Liderança Abordagens de Liderança
A respeito de ocorrência em ambientes organizacionais, julgue os itens subsequentes.
Para exercer a liderança é necessário que o funcionário tenha habilidade de relacionamento com as equipes e
motivação para condução das atividades propostas.
A Certo.
B Errado.
3 5070273
Questão 617 Planejamento Estratégico Missão e Visão e Negócio
Julgue os itens a seguir, relativos aos conceitos que se aplicam em ambientes organizacionais.
Considere que determinada organização tenha estabelecido a meta de, em dez anos, ocupar a liderança
nacional do seu ramo de atuação, em resultados nanceiros. Nessa situação, esse objetivo deve ser
considerado, no planejamento estratégico, a missão institucional.
A Certo.
B Errado.
3 50613 3 9
Questão 618 Autonomia e Patrimônio das Autarquias Autarquias
Com base na legislação que rege a administração pública, julgue os itens seguintes.
As autarquias possuem determinado grau de autonomia em face da administração pública direta, visto que
detêm personalidade jurídica própria, bem como patrimônio e receitas próprios.
A Certo.
B Errado.
3 4 994 8 58
Considerando as principais abordagens da administração e a evolução da administração pública no Brasil,

julgue os itens a seguir.
A administração pública gerencial foi implantada no Brasil, na metade do século XX, em substituição ao
modelo burocrático, incompatível com o avanço do capitalismo.
A Certo.
B Errado.
3 4 98 023 6
Considerando as principais abordagens da administração e a evolução da administração pública no Brasil,

julgue os itens a seguir.
No modelo de administração pública patrimonialista, os servidores públicos possuem status de nobreza real, e
os cargos funcionam como recompensas, o que contribui para a prática de nepotismo.
A Certo.
B Errado.
3 4 97953 0
Questão 621 Art 55 Atributos ou Características dos Contratos Administrativos
Acerca do contrato administrativo, das normas para licitações e contratos da administração pública e do
pregão, julgue o item subsecutivo.
A Lei n.º 8.666/1993 prevê como cláusula necessária em todo contrato administrativo a adoção de juízo
arbitral para eventuais conflitos durante o período de vigência contratual.
A Certo.
B Errado.
3 4 3 58 091
Em relação à abordagem burocrática da administração e à evolução da administração pública no Brasil, por

meio das reformas administrativas, julgue o item a seguir.
A reforma administrativa no Brasil, realizada por meio do Decreto-Lei n.o 200/1967, representou um avanço
em relação à tentativa de romper com a rigidez burocrática, podendo ser entendida como a primeira
experiência de implantação da administração gerencial no país.
A Certo.
B Errado.
3 4 04 2951
Questão 623 Lei n 105202002 Modalidade de Licitação Pregão Modalidades de Licitação Pregão
Acerca do Pregão, é correto afirmar:
A É necessária a exigência de garantia da proposta.
B O prazo de validade das propostas será de 30 (trinta) dias, se outro não estiver fixado no edital.
C A definição do objeto deverá ser precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por
excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem a competição.
D É obrigatória a aquisição do edital pelos licitantes, como condição para participação no certame.
3 18 16279
Julgue o seguinte item, a respeito de empreendedorismo governamental, convergências e diferenças entre a

gestão pública e a gestão privada, excelência nos serviços públicos e paradigma do cliente na gestão pública.
Uma organização pública que, com base no paradigma do cliente-cidadão, vise a excelência nos serviços
públicos deverá se pautar no modelo preconizado pelo GESPUBLICA, sendo-lhe vedado adotar o modelo da
Fundação Nacional da Qualidade.
A Certo.
B Errado.
3 08 3 7026

O governo que prioriza o empreendedorismo governamental deve assumir seu papel de comando, buscando
maior centralização da autoridade.
A Certo.
B Errado.
3 08 3 4 916
Questão 626 O Governo é da Comunidade

O modelo de empreendedorismo governamental preconiza a reforma no sistema público, de modo que o

cidadão seja chamado a participar do governo, na definição do destino da sua comunidade.
A Certo.
B Errado.
3 08 3 1179
Questão 627 Governo Competitivo Governo Empreendedor Princípios da Gestão Empreendedora

A organização pública que busca pautar-se nos pressupostos de excelência dos serviços deve modi car os
seus propósitos com frequência, adequando-se à realidade vigente no país.
A Certo.
B Errado.
3 08 28 279
No que concerne à administração pública, julgue o próximo item.
O controle dos abusos contra o patrimônio público é uma das características almejadas pela administração
pública burocrática.
A Certo.
B Errado.
3 08 24 568
Questão 629 Lei Complementar n 10100 Lei de Responsabilidade Fiscal LRF Relatório de Gestão Fiscal II
Julgue o item que se segue, relativo às disposições que disciplinam as situações temporárias, em decorrência
dos preceitos contidos na Lei n.° 101/2000.
Aos municípios com população inferior a 50.000 habitantes, é facultado optar por divulgar semestralmente o
relatório de gestão fiscal.
A Certo.
B Errado.
3 08 08 054
Questão 630 Relatório de Gestão Fiscal Art 54 a
A respeito da transparência, controle e fiscalização da gestão, julgue o item a seguir.
Relatório de gestão scal emitido a cada quadrimestre pelos titulares dos Poderes e dos órgãos conterá o
montante das disponibilidades de caixa.
A Certo.
B Errado.
3 08 00659
Questão 631 Anulação dos Atos Administrativos Revogação dos Atos Administrativos
Revisão Jurisdicional dos Atos Administrativos
A União pretende implementar um grande programa de recuperação de rodovias e rmou convênio com
diversos Estados, para repasse de recursos destinados à execução das obras necessárias. A opção da
Administração federal foi contestada por diversos setores da opinião pública, que consideram que tal
investimento não seria prioritário e sustentam que os recursos orçamentários correspondentes deveriam ser
redirecionados para programas de melhoria da mobilidade nos grandes centros e regiões metropolitanas.
Com base em tais argumentos, entidade representante da sociedade civil submeteu a matéria ao controle
do Poder Judiciário buscando a anulação dos atos administrativos de celebração dos convênios. O Poder
Judiciário
A poderá anular os atos administrativos se identificar vício de legalidade, inclusive em relação aos
motivos e finalidade.
B poderá anular os atos administrativos, se discordar dos critérios de conveniência e oportunidade da

Administração.
C poderá revogar os atos administrativos se identificar desvio de finalidade, consistente na afronta ao

interesse público.
D poderá alterar os atos administrativos, redirecionando os recursos orçamentários, com base na

teoria dos motivos determinantes.
E não poderá anular os atos administrativos e, na hipótese de identificar desvio de finalidade, deverá
assinalar prazo para a Administração editar novo ato.
3 0572722
Questão 632 Princípio da Moralidade Princípios Aplicáveis à Administração Pública
No que se refere ao modelo atual de scalização e às etapas do processo sancionador, julgue o item que se
segue.
Cabe ao agente público atuar de forma ética e nortear suas ações pelo princípio da moralidade, segundo o
qual, o agente público deve desconsiderar suas convicções subjetivas e íntimas no desempenho de suas
funções.
A Certo.
B Errado.
3 03 6594 7
Questão 633 Conceito e Natureza Jurídica das Autarquias Autarquias
Acerca dos serviços públicos e da organização administrativa, julgue o item que se segue.
As autarquias são pessoas jurídicas de direito público integrantes da administração indireta, tais como o
INSS, o Banco Central do Brasil e a Comissão de Valores Mobiliários.
A Certo.
B Errado.
3 03 64 608
No que se refere aos deveres do servidor público, previstos no Código de Ética Pro ssional do Servidor
Público Civil do Poder Executivo Federal, julgue o próximo item.
Estará sujeito à penalidade de censura, a qual é aplicada pela comissão de ética, mediante parecer assinado
por todos os seus integrantes, o servidor que violar algum de seus deveres funcionais.
A Certo.
B Errado.
3 03 22215
No que se refere aos deveres do servidor público, previstos no Código de Ética Pro ssional do Servidor
Público Civil do Poder Executivo Federal, julgue o próximo item.
Os registros que consistiram em objeto de apuração e aplicação de penalidade referentes à conduta ética do
servidor devem car arquivados junto à comissão de ética e não podem ser fornecidos a outras unidades do
órgão a que se encontre vinculado o servidor.
A Certo.
B Errado.
3 03 21700
Julgue o item a seguir, referentes à governança da informação.
O Comitê de Governança da Informação (CGI), estrutura especí ca criada para assegurar a execução das
melhores práticas de gestão do Banco Central do Brasil (BACEN), é responsável por realizar auditorias de
observância.
A Certo.
B Errado.
3 0274 551
Questão 637 VI Inexigibilidade de Licitação Dispensa
Acerca de licitações, julgue o item seguinte.
Se a União tiver que intervir no domínio econômico para regular preços, ocorrerá a inexigibilidade da licitação.
A Certo.
B Errado.
3 01508 4 3
Questão 638 Foro Competente das Empresas Públicas Empresas Públicas
A respeito da administração direta e indireta, centralizada e descentralizada, julgue o item subsequente.
Uma ação de indenização cível contra uma empresa pública federal deve ser proposta perante a justiça
federal.
A Certo.
B Errado.
3 008 28 3 5
Questão 639 Economicidade II T ipos de Licitação
Com relação às normas gerais de auditoria aplicáveis ao controle externo brasileiro, julgue o item abaixo.
Uma licitação em que a escolha do vencedor seja feita com base na melhor combinação técnica-qualidade
será coerente com a economicidade.
A Certo.
B Errado.
3 002173 3
Questão 640 Qualidade e Produtividade Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização Gespública
Com relação às normas e conceitos da gestão pública da qualidade e dos processos, julgue o item que se
segue.
O aspecto técnico, concernente ao desenho do sistema de gestão, e o aspecto institucional, que se

relaciona com a natureza das organizações, são essenciais para o modelo de excelência na gestão pública.
A Certo.
B Errado.
3 0016998
A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
As organizações públicas têm obrigação de atender, com máximo de qualidade e presteza, às necessidades
e demandas da sociedade, de forma regular e contínua, independentemente dos custos envolvidos na
prestação de serviços ou na produção de bens.
A Certo.
B Errado.
3 0014 523
Questão 642 A Função do Órgão de Gestão de Pessoas Gestão de Pessoas na Administração Pública
Modelo de Gestão
A respeito das de nições relativas à gestão de recursos humanos no setor público, julgue o item
subsequente.
As respostas organizacionais internas decorrentes de impulsos externos de mudança devem advir de ações
pontuais e reativas em relação ao processo de desenvolvimento organizacional.
A Certo.
B Errado.
3 0006729
A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o próximo item.
Cortesia, con abilidade e conforto são requisitos de um serviço público de qualidade, que devem ser
prestados, indistintamente, a todos os cidadãos-usuários.
A Certo.
B Errado.
3 0003 761
Questão 644 Ética no Setor Público Regras Deontológicas Principais Deveres do Servidor Público
No que se refere à ética no serviço público, julgue o item a seguir.
Com o objetivo de evitar dano moral ao usuário, compete ao servidor público federal atender ao público com
presteza, perfeição e rendimento, evitando filas e demoras, mesmo em casos de problemas de difícil solução.
A Certo.
B Errado.
29969006
No que se refere à gestão de pessoas e gestão da qualidade, julgue o item subsequente.
Caso resolva adotar o modelo do GESPÚBLICA e o da Fundação Nacional da Qualidade, a Agência Nacional
de Saúde Suplementar (ANS) terá como princípio comum a busca da geração de valor.
A Certo.
B Errado.
28 4 91179
Questão 646 Conceito e Conteúdo LOA Lei Orçamentária Anual
A respeito de orçamento público, julgue o item que se segue.
No Brasil, a Lei Orçamentária Anual é uma lei ordinária, visto que, entre suas características, não consta a
coercibilidade.
A Certo.
B Errado.
28 4 753 14
Questão 647 Conceito e Conteúdo LOA Lei Orçamentária Anual
A respeito de orçamento público, julgue o item que se segue.
No Brasil, a Lei Orçamentária Anual é uma lei ordinária, visto que, entre suas características, não consta a
coercibilidade.
A Certo.
B Errado.
27528 019
Quanto à teoria geral da administração, julgue o item seguinte.

A administração por objetivos baseia-se na aplicação prática do processo de planejar, organizar, executar e
controlar.
A Certo.
B Errado.
2605063 0
Questão 649 Art 7 0 Acompanhamento e Fiscalização da Execução dos Contratos Execução dos Contratos
Suponha que a Secretaria de Saúde do DF tenha celebrado contrato de prestação de serviços de limpeza e
conservação do prédio da sede do órgão. Suponha, ainda, que a empresa contratada não esteja fornecendo o
material necessário à execução dos serviços e que alguns dos funcionários da empresa reiteradamente se
ausentem do trabalho sem justi cativa adequada. Com base nessa situação hipotética, julgue o seguinte
item.
A empresa de limpeza e conservação contratada não será isenta da responsabilidade pelas falhas veri cadas
na execução de suas obrigações, ainda que se veri que que a administração não tenha scalizado o contrato
adequadamente.
A Certo.
B Errado.
24 64 0977
Questão 650 Responsabilidade em Contratos Administrativos

Encargos T rabalhistas Previdenciários Fiscais e Comerciais
Considerando que a Secretaria de Educação do DF tenha celebrado contrato de prestação de serviços de

vigilância armada com a empresa X, julgue o item subsecutivo.
Se a empresa contratada não efetuar o pagamento dos salários e débitos trabalhistas devidos aos
empregados que prestam o serviço, a administração poderá utilizar-se da garantia contratual para pagar os
funcionários.
A Certo.
B Errado.
24 64 0505

A respeito da organização administrativa, julgue os próximo item.
Con gura hipótese de descentralização administrativa a criação de uma eventual Secretaria de Estado de
Aquisições do DF.
A Certo.
B Errado.
24 628 152
Questão 652 Empresas Públicas Sociedades de Economia Mista
A respeito da organização administrativa, julgue os próximo item.
Ao contrário das empresas públicas, em que o regime de pessoal é híbrido, sendo permitida a vinculação de
agentes tanto sob o regime celetista quanto sob o estatutário, nas sociedades de economia mista, o vínculo
jurídico que se firma é exclusivamente contratual, sob a égide da Consolidação das Leis do Trabalho.
A Certo.
B Errado.
24 627653
Questão 653 Sistemas de governo Estado
No que diz respeito à relação entre o Estado e sociedade e o neoliberalismo, julgue o item seguinte.
De acordo com o conceito gramsciano de Estado ampliado e articulado à hegemonia, há uma dinâmica entre
o Estado e a sociedade civil segundo a qual um não pode ser pensado sem o outro, havendo-se uma
totalidade.
A Certo.
B Errado.
24 159952
Questão 654 Convênios Consórcios Públicos
Sobre os convênios ou consórcios que o Município de Bom Princípio pode celebrar com outros parceiros,
deve-se considerar:
I. É permitido delegar, entre Estado e Município, também por convênio, os serviços de competência
concorrente, assegurados os recursos necessários.
II. O Município poderá constituir mediante lei, consórcios com outros municípios para a realização de obras,
atividades ou serviços específicos de interesse comum.
III. Após assinatura do convênio será dada ciência do mesmo ao Tribunal de Contas, no prazo de 30 dias a
partir de sua celebração.

A Apenas I.
B Apenas II.
C Apenas I e II.
D Apenas II e III.
E Apenas II e III.
23 18 54 15
Questão 655 Atributos ou Características dos Contratos Administrativos
No que se refere aos institutos das licitações e dos contratos administrativos, julgue o item subsecutivo.
Os contratos administrativos, embora bilaterais, não se caracterizam pela horizontalidade, já que as partes
envolvidas não figuram em posição de igualdade.
A Certo.
B Errado.
19968 917
Regime Dif erenciado de Contratações Regime Dif erenciado de Contratações públicas RDC
No que se refere aos institutos das licitações e dos contratos administrativos, julgue o item subsecutivo.
Entre as peculiaridades do regime diferenciado de contratações públicas, guram a possibilidade de a

administração pública contratar mais de uma empresa para executar o mesmo serviço (multiadjudicação) e a
vedação ao sigilo de orçamentos.
A Certo.
B Errado.
19968 274
Questão 657 Autarquias Autarquias Legislação Específ ica das Autarquias
No que se refere às entidades da administração pública indireta, julgue o próximo item.
As autarquias, que adquirem personalidade jurídica com a publicação da lei que as institui, são dispensadas do
registro de seus atos constitutivos em cartório e possuem as prerrogativas especiais da fazenda pública,
como os prazos em dobro para recorrer e a desnecessidade de anexar, nas ações judiciais, procuração do
seu representante legal.
A Certo.
B Errado.
199574 22
No que diz respeito à organização e aos poderes da administração pública, julgue o item a seguir.
A descentralização administrativa é a distribuição de competências de uma pessoa jurídica para outra.
A Certo.
B Errado.
19264 120
Questão 659 1 2 Acompanhamento e Fiscalização da Execução dos Contratos
Acerca das garantias contratuais, dos contratos de terceirização e do equilíbrio econômico- nanceiro dos
contratos administrativos, julgue o item subsequente.
A inadimplência das obrigações trabalhistas por empresa terceirizada acarretada pela falta de scalização do
cumprimento do contrato pela administração pública importa no reconhecimento da sua responsabilidade
solidária pelo pagamento das obrigações trabalhistas inadimplidas.
A Certo.
B Errado.
1914 728 7
Julgue o item subsecutivo à luz das disposições constantes do Código de Ética Pro ssional do Servidor
Público Civil do Poder Executivo Federal.
O servidor público não pode receber prêmio para o cumprimento de sua missão no âmbito da administração
pública.
A Certo.
B Errado.
19099512
Para ns de apuração de comprometimento ético, a retribuição nanceira pela prestação de serviço não
constitui elemento indispensável para a caracterização do indivíduo como servidor público.
A Certo.
B Errado.
19098 8 15
É permitido ao servidor público omitir a verdade quando esta for contrária aos interesses da própria pessoa
interessada.
A Certo.
B Errado.
19098 73 7

A pena aplicável ao servidor público pela comissão de ética é a pena de suspensão do serviço público por, no
máximo, trinta dias.
A Certo.
B Errado.
19098 728
Questão 664 Ética no Setor Público Regras Deontológicas
Acerca de ética e função pública, bem como ética no serviço público, julgue o item subsequente.
A moralidade do ato praticado pela administração pública é evidenciada pela exclusiva análise da distinção
entre o bem e o mal.
A Certo.
B Errado.
19077763
A respeito da moral e dos diversos aspectos relativos à ética, julgue o item que se segue.
A ética se confunde com a lei, pois ambos os institutos retratam o comportamento de determinada
sociedade.
A Certo.
B Errado.
19077756
Conceito e Natureza Jurídica das Autarquias
No que se refere à organização da administração pública, assinale a opção correta.
A A administração indireta compreende as autarquias, empresas públicas, sociedades de economia

mista e consórcios públicos-privados, mas não os consórcios públicos-públicos.
B As pessoas jurídicas de direito público são investidas de competências políticas.
C Em nível constitucional, toda a competência administrativa é concentrada e centralizada.
D Lei estadual ou municipal que autorize a instituição de uma empresa estatal pode, também, criar
regras específicas sobre sua forma societária.
E A desconcentração pode se efetuar mediante a constituição de autarquias e empresas públicas.

174 65658
Considerando que o planejamento de comunicação organizacional pressupõe tanto uma visão estratégica da
comunicação quanto uma vontade política, julgue o item de 83 a 87.
O envolvimento de todos os setores da organização na elaboração do planejamento estratégico é

fundamental para a busca de soluções inovadoras, uma vez que o comprometimento comum na tomada de
decisões fortalece o ambiente interno diante das ameaças externas.
A Certo.
B Errado.
164 60200
Questão 668 Níveis do Planejamento
Em vários aspectos, os métodos e técnicas de administração de órgãos públicos se aproximam dos utilizados
na administração de entidades privadas. Com relação a esse assunto, julgue o item subsequente.
Os planos operacionais, que podem ser classi cados em procedimentos, orçamentos, programas e
regulamentos, devem focar aspectos de curto prazo, voltados para a eficiência, e não para a eficácia.
A Certo.
B Errado.
554 4 78 4 8
Questão 669 Administração Direta Administração Direta
Compõe a Administração pública direta da União

A o Departamento de Polícia Federal.
B o Banco Central do Brasil.
C a Agência Nacional de Aviação Civil.
D a Caixa Econômica Federal.
E a Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos.

554 024 60
São princípios do planejamento que compõem a administração estratégica, exceto:
A Inerência.
B Universalidade.
C Fracionamento.
D Previsão.
E Flexibilidade.
5527578 9

Dona Gertrudes, servidora pública federal, atua no atendimento ao público do protocolo da instituição em
que trabalha, sendo a servidora mais antiga de seu setor.
Restam apenas dois anos para a sua aposentadoria e, enquanto aguarda este tempo, dona Gertrudes só
comparece ao trabalho por que esta é a sua fonte de renda, mas já não encontra mais motivação para agir
com eficiência e perfeição.
O atendimento ao público, Dona Gertrudes deixa aos mais jovens esta tarefa, ainda que todos do setor
estejam atendendo e haja formação de fila do lado de fora do balcão, ela exclama:
– Já fi z muito esse serviço, isso agora é com vocês!
Em compensação, como servidora mais velha do setor, dona Gertrudes conhece o trabalho como a palma de
sua mão e está sempre atualizada com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinente ao
serviço de protocolo e gestão documental.
Todos vivem solicitando as chas ou a pasta preta de dona Gertrudes, já que computador ela diz não ser
coisa do seu tempo e se recusa a utilizá-lo.
Diante da situação problema acima narrada e tendo em mente o código de ética do servidor público federal,
após proceder à leitura dos seis itens que se seguem, assinale a opção que contenha os itens que
representam regras éticas do Decreto n. 1.171/1994 infringidas pela conduta da servidora supracitada.
1 . Jamais retardar qualquer prestação de contas, na condição essencial da gestão dos bens, direitos e
serviços da coletividade a seu cargo.
2. Ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada
prestação dos serviços públicos.
3. Apresentar-se ao trabalho com vestimentas adequadas ao exercício da função.
4. Manter-se atualizado com as instruções, as normas de serviço e a legislação pertinentes ao órgão onde
exerce suas funções.
5. Deixar de utilizar os avanços técnicos e cientí cos ao seu alcance, ou do seu conhecimento para atendi-
mento do seu mister.
6. Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas
funções, permitindo a formação de longas las, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço,
não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral
aos usuários dos serviços públicos.
A 1/3/4
B 2/4/6
C 2/4/5/6
D 2/5/6
E 1/4 /5
5513 3 14 3
Questão 672 Rescisão Amigável Rescisão Judicial Rescisão por Arbitragem
No que tange à rescisão dos contratos administrativos é correto afirmar que
A é possível a rescisão sem acesso ao judiciário e sem a concordância da administração.
B não é possível a rescisão amigável do contrato, pois o interesse público é indisponível.
C a rescisão sempre será judicial quando não houver concordância da administração.
D a rescisão sempre será judicial quando não houver concordância do contratado e da administração.
54 100008
Uma empresa foi contratada pelo valor de R$120.000,00 em um processo licitatório para reformar um
equipamento mecânico de grande porte de um órgão público. Durante a execução dos serviços, veri cou-se
a necessidade de se fazer um termo aditivo no valor de R$20.000,00. Caso seja necessária a inclusão de
novos termos aditivos, os somatórios dos mesmos não poderão ultrapassar o montante de
A R$ 10.000,00.
B R$ 20.000,00.
C R$ 30.000,00.
D R$ 40.000,00.
51692673
Questão 674 Legislação sobre Organização Administrativa f ederal Organizações Sociais OS

Assinale a opção correta, considerando a execução de serviços públicos por OSs e OSCIPs, em regime de
parceria com o poder público.
A Denomina-se contrato de gestão o instrumento passível de ser firmado entre o poder público e as
OSCIPs destinado à formação de vínculo de cooperação para o fomento e a execução de
atividades de interesse público.
B As empresas que tenham interesse em obter o qualificativo de OSs devem estar em funcionamento
a pelo menos dois anos e dedicar-se a uma das seguintes atividades: ensino, pesquisa científica,
desenvolvimento tecnológico, proteção e preservação do meio ambiente, cultura e saúde.
C Para se qualificarem como OSCIPs, as pessoas jurídicas interessadas devem ser regidas por
estatutos cujas normas disponham expressamente sobre a observância dos princípios da legalidade,
impessoalidade, moralidade, publicidade, eficiência e universalização do serviço.
D Uma OS pode qualificar-se como OSCIP, desde que não tenha fins lucrativos, ao passo que uma
OSCIP não é passível de qualificação como OS.
E Para serem consideradas OSs ou OSCIPs, as instituições não devem ter fins lucrativos, ou seja, não
podem distribuir entre os seus sócios, conselheiros, diretores, empregados ou doadores, eventuais
excedentes operacionais, dividendos, bonificações, participações ou parcelas do seu patrimônio,
auferidos mediante o exercício de suas atividades, os quais devem ser aplicados integralmente na
consecução de seu objeto social.
508 5003 3
Considerando as diferenças entre gestão pública e privada, analise.
I. A gestão privada possui mais autonomia decisória relativamente a gestão pública.
II. A gestão pública sofre mais ingerência política relativamente a gestão privada.
III. A gestão privada de empresas tem objetivos econômicos e sociais com mesmo peso.
IV. Para a gestão pública, a lucratividade pode ser dispensável.

Estão corretas apenas as afirmativas
A I, III
B II, IV
C III, IV
D I, II, IV
4 8 051779
Fayol enumerou 14 Princípios Gerais de Administração. Assinale a alternativa que contém alguns desses
princípios citados corretamente.
A Equidade; Estabilidade; Licenças.
B Espírito de Equipe; Férias e Licenças.
C Unidade de Comando; Unidade de Direção.
D Disciplina; Subordinação do interesse patronal ao interesse geral.
E Centralização; Hierarquia; Flexibilidade organizacional.

4 3 4 9603 6
Questão 677 Ciclo Deming ou PDCA
A O controle representa todos aqueles meios que a empresa utiliza para pôr em prática o
planejamento operacional.
B Controle é a função administrativa que consiste em medir e corrigir o desempenho de

colaboradores, para assegurar que os objetivos da empresa e os planos delineados para alcançá-los
sejam realizados.
C Controle é uma função administrativa através da qual a empresa reúne e integra os seus recursos,
define a estrutura de órgãos que deverão administrá-los, estabelece a divisão de trabalho através
da diferenciação, proporciona os meios de autoridade e de responsabilidade.
D Controle significa a execução dos planejamentos táticos e operacionais, bem como as operações
propriamente ditas, tendo em vista o alcance dos objetivos organizacionais.
E O controle envolve maior interação humana. É a função que exige a maior dose de flexibilidade, de
amortecimento de impactos e, principalmente, de orientação das pessoas quanto ao planejamento
organizacional.
4 3 4 90602
Questão 678 Governo Eletrônico

A portaria nº 03, de 7 de maio de 2007, institucionaliza o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico -
e-MAG no âmbito do SISP (Sistema de Administração dos Recursos da Informação e Informática).
Assinale a alternativa que apresenta a recomendação descrita por: “O sítio deve ser estruturado de forma
lógica para o cidadão. Não é necessário que existam links para todo o conteúdo na página inicial, mas todo
conteúdo deve ser facilmente acessado através da estrutura.”
A Estruturar a informação de forma lógica e intuitiva para o cidadão.
B Estrutura do sítio lógica e fácil.
C Busca simples e depois, avançada.
D Focar a atenção do cidadão ao objetivo (tarefa) da página ou serviço.
E Elementos da identidade visual, localizados sempre no mesmo lugar.

4 28 04 03 6
Questão 679 1 2 3
A Lei 8.666/1993 lista as modalidades de licitação que um órgão público poderá adotar, nas compras ou
contratação de serviços, e as situações em que devam ser utilizadas. Sobre esse assunto, assinale a
alternativa incorreta.
A Concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de

habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação, exigidos no edital
para execução de seu objeto, sendo obrigatório para compras e outros serviços, quando o valor for
superior a R$ 650.000,00.
B Tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados, devidamente cadastrados ou

que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento, até o terceiro dia anterior à data
do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação, sendo indicada, no caso de
obras e serviços de engenharia, compreendidos entre R$ 150.000,00 e R$ 1.500.000,00.
C Convite é a modalidade de licitação entre interessados, cadastrados ou não, escolhidos e

convidados em número mínimo de 3 (três), pela unidade administrativa; sendo modalidade
obrigatória para despesas até o limite de R$ 8.000,00, para compra de material de expediente e de
até R$ 15.000,00, para obras e serviços de engenharia.
D Concurso é a modalidade de licitação, entre quaisquer interessados, para escolha de trabalho

técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores.
E Leilão é a modalidade de licitação, entre quaisquer interessados, para a venda de bens móveis
inservíveis para a administração, ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados.
4 264 9960
Questão 680 IV Dispensa Em razão da situação
Como consequência de uma forte chuva que desalojou centenas de habitantes, a prefeitura do município de
Brejo Branco decretou situação de emergência e adquiriu material de saúde, colchonetes, travesseiros e
cobertores, fornecidos por diversas empresas da cidade, no valor total de R$ 50.000,00, sem a realização de
licitação. Neste caso, a ausência do processo licitatório justifica-se
A pelo reduzido valor da compra.
B impossibilidade de realizar concorrência.
C preferência para os fornecedores locais.
D pela situação de emergência decretada em função das chuvas, que desalojaram estes habitantes.
E por não haver necessidade de licitação, nos casos de compra de material de saúde e de alojamento.
4 264 723 8
Questão 681 1 2 3
A Lei n° 8.666/1993 lista as modalidades de licitação que um órgão público poderá adotar, nas compras ou
contratação de serviços, e as situações em que devam ser utilizadas. Sobre esse assunto, assinale a
alternativa incorreta.
A Concorrência é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de

habilitação preliminar, comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação, exigidos no edital
para execução de seu objeto, sendo obrigatório para compras e outros serviços, quando o valor for
superior a R$ 650.000,00.
B Tomada de preços é a modalidade de licitação entre interessados, devidamente cadastrados ou

que atenderem a todas as condições exigidas para cadastramento, até o terceiro dia anterior à data
do recebimento das propostas, observada a necessária qualificação, sendo indicada, no caso de
obras e serviços de engenharia, compreendidos entre R$ 150.000,00 e R$ 1.500.000,00.
C Convite é a modalidade de licitação entre interessados, cadastrados ou não, escolhidos e

convidados em número mínimo de 3 (três), pela unidade administrativa; sendo modalidade
obrigatória para despesas até o limite de R$ 8.000,00, para compra de material de expediente e de
até R$ 15.000,00, para obras e serviços de engenharia.
D Concurso é a modalidade de licitação, entre quaisquer interessados, para escolha de trabalho

técnico, científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores.
E Leilão é a modalidade de licitação, entre quaisquer interessados, para a venda de bens móveis
inservíveis para a administração, ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados.
4 204 2679
Questão 682 Ferramenta 5W2H Ferramenta 5W2H
O 5W2H, basicamente, é um checklist de determinadas atividades que precisam ser desenvolvidas, com o
máximo de clareza possível, por parte dos colaboradores da empresa. Esta ferramenta é extremamente útil
para as empresas, uma vez que elimina por completo qualquer dúvida que possa surgir sobre um processo ou
sua atividade. Assinale a alternativa que contém os elementos dessa ferramenta.
A O que – quem – como – quando – onde – responsável ◦ por que.
B O que – prazo – método – quem – por que – quanto – contingência – consultado.
C Quando – informado – consultado – o que – executor ◦ responsável – método.
D O que – como – responsável – executor – método – por que – prazo.
E O que – quem – quando – onde – por que – como ◦ quanto.

4 18 8 4 917
Questão 683 Concentração e Desconcentração Comparações entre a Administração Direta e Indireta

A respeito da organização administrativa e da administração direta e indireta, assinale a opção correta.
A Uma das diferenças entre a desconcentração e a descentralização administrativa é que nesta

existe um vínculo hierárquico e naquela há o mero controle entre a administração central e o órgão
desconcentrado, sem vínculo hierárquico.
B Na desconcentração, o Estado executa suas atividades indiretamente, mediante delegação a outras

entidades dotadas de personalidade jurídica.
C A centralização é a situação em que o Estado executa suas tarefas diretamente, por intermédio dos
inúmeros órgãos e agentes administrativos que compõem sua estrutura funcional.
D A descentralização administrativa ocorre quando uma pessoa política ou uma entidade da

administração indireta distribui competências no âmbito da própria estrutura, a fim de tornar mais
ágil e eficiente a sua organização administrativa e a prestação de serviços.
E A descentralização é a situação em que o Estado executa suas tarefas indiretamente, por meio da
delegação de atividades a outros órgãos despersonalizados dentro da estrutura interna da pessoa
jurídica descentralizadora.
4 14 24 014
Assinale a alternativa que apresenta somente modalidades de licitação, conforme o previsto na legislação.
A Leilão, convite, concorrência e concurso.
B Tomada de preço, maior lance ou oferta, melhor técnica e convite.
C Menor preço, melhor técnica e preço, leilão e concorrência,
D Convite, tomada de preço, leilão e maior lance ou oferta.
E Melhor técnica, concorrência, menor preço e tomada de preço.

3 98 55959
Questão 685 Autarquias Empresas Públicas
Entes administrativos autônomos, criados por lei especí ca, com personalidade jurídica de direito público
interno, patrimônio próprio e atribuições estatais específicas, denominam-se:
A Estados.
B Governos.
C Municípios.
D Autarquias.
E Empresas públicas.
3 3 706091
Questão 686 Conceitos Éticos T eorias Ética no T rabalho
O Código de Ética tem a missão de padronizar e formalizar:
A as rotinas da organização na área de gestão de pessoas.
B as rotinas da organização na área técnica,jurídica e administrativa.
C as rotinas da organização na área de gestão de processos.
D as rotinas da organização na área de gestão da qualidade.
E o entendimento da organização em seus diversos relacionamentos e operações.

3 3 63 653 8
Questão 687 Descentralização e Desconcentração
A respeito da administração pública, julgue o item seguinte.
Ocorre o fenômeno da desconcentração quando o Estado desempenha algumas de suas funções por meio
de outras pessoas jurídicas.
A Certo.
B Errado.
3 2558 562
A respeito da administração pública, julgue o item seguinte.
As empresas públicas prestadoras de serviços públicos, como não objetivam atividade econômica, possuem
personalidade jurídica de direito público.
A Certo.
B Errado.
3 255773 0
Questão 689 1 2 3
A “modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as

condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas,
observada a necessária qualificação”, classifica-se como:
A Leilão.
B Convite.
C Concurso.
D Concorrência.
E Tomada de preços.
3 24 8 7272
O Direito constitui uma linguagem prescritiva criada para disciplinar os comportamentos humanos, tornando
possível a vida em sociedade.
- Alexandre Mazza.
Considerando que essa premissa é aplicada em relação a qualquer ramo do Direito e tendo como foco os
elementos norteadores do direito administrativo, julgue o item seguinte.
Com relação à organização da Administração Pública, centralização desconcentrada compreende a atribuição

administrativa conferida a uma única pessoa jurídica dividida internamente em diversos órgãos públicos,
como se faz em relação aos ministérios.
A Certo.
B Errado.
3 2177260
Questão 691 Relatório Resumido da Execução Orçamentária Art 53

Do Relatório Resumido da Execução Orçamentária RREO
Nos itens abaixo o único demonstrativo, que não Acompanhará o Relatório Resumido da Execução
Orçamentária é
A Apuração da receita corrente líquida, sua evolução, assim como a previsão de seu desempenho até
o final do exercício.
B Limitação de empenho;
C Resultados nominal e primário;
D Restos a Pagar, detalhando, os valores inscritos, os pagamentos realizados e o montante a pagar.

3 14 70625
Questão 692 Planejamento por Cenários Planejamento por Cenários
Leia o trecho:
Na Era da Informação, as empresas estão sendo conceituadas como conjuntos integrados, articulados e
sempre atualizados de competências, sempre prontas e disponíveis para serem aplicadas a toda e qualquer
oportunidade ou ameaça que surja.
PORQUE
As empresas enfrentam um cenário de descontinuidades, marcado por mudanças e transformações sem

precedentes que ocorrem no mundo dos negócios.
A respeito dessas duas afirmações, é CORRET O afirmar que:
A as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
B as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
C a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
D a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.

3 10158 11
No que diz respeito à modalidade das licitações, assinale a hipótese abaixo que NÃO corresponde a uma das
previsões contidas na Lei nº 8.666/93:
A alienação direta
B concorrência
C tomada de preços
D convite
3 0664 565
Questão 694 Centralização e Descentralização Estabilidade dos Agentes Públicos

Cláusulas Exorbitantes em espécie
No que se refere a atos e contratos administrativos, a agentes e servidores públicos e à administração

pública, assinale a opção correta.
A O regime jurídico dos contratos previsto na Lei n.º 8.666/1993 confere à administração pública
prerrogativas que incluem a exigência do cumprimento do contrato, sem alteração das condições
inicialmente pactuadas, independentemente da ocorrência de álea econômica ou administrativa.
B Durante o prazo improrrogável previsto no edital de convocação para assumir cargo ou emprego
público, o candidato aprovado no concurso público de provas ou de provas e títulos será convocado
com prioridade sobre novos concursados.
C Se o motivo for um aspecto discricionário de determinado ato administrativo expressamente

indicado pela administração pública, não haverá hipótese de controle de tal ato pelo Poder
Judiciário.
D Se, devido ao seu crescimento e desenvolvimento econômico e industrial, determinado município

demandar a criação de uma superintendência regional do trabalho e emprego, tal fenômeno de
criação será corretamente classificado como uma forma de descentralização.
E As condições para que os servidores nomeados para cargo de provimento efetivo em virtude de
concurso público adquiram estabilidade incluem dois anos de efetivo exercício e aprovação em
avaliação especial de desempenho por comissão constituída para essa finalidade.
268 613 92
Questão 695 1 4 Parágraf o único
Acerca de licitações e contratos administrativos, assinale a opção correta.
A A contratação direta por inexigibilidade ocorre nas situações em que, embora seja viável a
competição entre particulares, a licitação afigure-se objetivamente inconveniente ao interesse
público.
B Os objetivos do procedimento licitatório incluem a isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa

para a administração pública e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável.
C A doação de imóvel público a particular não precisa ser realizada mediante prévio procedimento
licitatório, já que não se aplicam aos casos de alienação as regras estabelecidas pela Lei n.º
8.666/1993 e pela CF.
D No âmbito dos contratos administrativos, vigora o princípio da formalidade, sendo nulo e de nenhum
efeito todo contrato verbal celebrado com a administração pública.
E Caso determinado prefeito necessite urgentemente realizar capacitação de servidores que

trabalhem na função de pregoeiro, a contratação poderá ser realizada mediante dispensa de
licitação, já que os serviços exigidos qualificam-se como técnicos profissionais de natureza singular.
223 218 8 2
Questão 696 Rescisão dos contratos administrativos IV I
Com fundamento nas disposições legais, doutrinárias e jurisprudenciais a respeito das licitações, dos
contratos administrativos e do controle da administração pública, julgue o item subsequente.
Na hipótese de atraso injusti cado do contrato administrativo provocado pelo contratado, é cabível a
rescisão unilateral pela administração, sem que se imponha a esta o dever de ressarcir o contratado.
A Certo.
B Errado.
19914 24 6
Questão 697 4 Sistema de Registro de Preços Sistema de Registro de Preços SRP
Acerca de licitações, compras e contratos, julgue o item subsecutivo.
A administração pública está obrigada a rmar contratações advindas de uma ata de registro de preços,
processada sob a forma de pregão, devidamente homologado na sua esfera de competência, quando essa
ata apresentar preços mais favoráveis para o produto ou serviço que ela deseja adquirir.
A Certo.
B Errado.
198 61794
A evolução da administração é um fenômeno incontestável que transcende o mercado e alcança até mesmo
a esfera pública de gestão. Com relação à administração pública e seus modelos de gestão, julgue o item a
seguir.
É pressuposto vital para a administração pública gerencial a descentralização das decisões e funções do
Estado bem como o foco na qualidade e na produtividade do serviço público.
A Certo.
B Errado.
19201965
Com relação à ética no serviço público, julgue o item a seguir.
No contexto da ação pública, ética e moral são considerados termos sinônimos, visto que ambos dizem
respeito a um conjunto de normas, princípios, preceitos e valores que norteiam o comportamento de
indivíduos e grupos, na distinção entre o bem e o mal, o legal e o ilegal.
A Certo.
B Errado.
18 912720
Com relação à ética no serviço público, julgue o item a seguir.

Devido à impossibilidade de relativização do direito constitucional à privacidade, considera-se que os atos
praticados pelo servidor público no âmbito privado são dissociados de sua conduta pública, não in uenciando,
portanto, seu conceito funcional nem a prestação de serviços ao público.
A Certo.
B Errado.
18 9093 16
Julgue o item a seguir, que versam sobre organização administrativa.
Quando o Estado cria entidades dotadas de patrimônio e personalidade jurídica para propiciar melhorias em
sua organização, ocorre o que se denomina desconcentração.
A Certo.
B Errado.
18 219255
Questão 702 Consórcios Públicos Consórcios públicos de direito público Art 1
Com relação às pessoas jurídicas, julgue o próximo item.
Consórcio formado por municípios para preservar rio que abastece a população da região constitui exemplo
de associação pública.
A Certo.
B Errado.
1798 0655
Julgue o item a seguir, acerca de noções de gestão de processos.
Na gestão de processos, o conceito de cliente está vinculado exclusivamente ao usuário final do processo.
A Certo.
B Errado.
17279560
Julgue o item a seguir, acerca de noções de gestão de processos.
Na visão de processo, os fornecedores são necessariamente pessoas ou órgãos externos à organização.

A Certo.
B Errado.
1726914 1
Acerca da atuação do servidor público no que se refere à sua conduta, julgue o item que se segue.
O servidor público deve atentar para as ordens de seus superiores, cumprindo-as sempre, sem hesitação e
contestação, pois é o que recomenda um dos princípios éticos referentes à função pública.
A Certo.
B Errado.
16764 3 21
Questão 706 Elementos Requisitos e Pressupostos dos Atos Administrativos

Código de Ética do Servidor Público Federal
Considerando o estabelecido no Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal, julgue o item a seguir.
Em toda e qualquer situação, o ato administrativo, para ser eficaz e moral, deve ser público.
A Certo.
B Errado.
1673 954 0
Questão 707 Empatia e Compreensão Mútua Estilos de Gestão de Conf litos
Com relação à formação de equipes, julgue o seguinte item.
Grupo focal e action learning são processos utilizados na resolução de problemas situacionais que ocorrem na
equipe.
A Certo.
B Errado.
54 928 653
Questão 708 1 Plano Plurianual na CF Vigência
Acerca do orçamento público, julgue o item seguinte.
Com o prazo para encaminhamento ao Congresso Nacional até 31/8/2011, o próximo plano plurianual do
governo federal terá sua vigência até 2015.
A Certo.
B Errado.
511963 4 0
Questão 709 Controle Social Controle Social Controle Social
Com relação à participação e ao controle social, julgue o item que se segue.
O controle social refere-se ao controle da sociedade, ou de setores organizados da sociedade, sobre as

ações do Poder Judiciário, conforme previsto na Constituição Federal.
A Certo.
B Errado.
51019022
Questão 710 Outros Aspectos de Políticas Públicas
Julgue o item seguinte, relativo a conceitos de políticas públicas e sua relação com a política em geral.
O poder público deve delegar à iniciativa privada a tomada de decisões sobre políticas públicas quando o
grupo favorecido pela política pública for restrito a uma única unidade da federação (estado ou Distrito
Federal).
A Certo.
B Errado.
50918 292
Questão 711 T ipos de Dominação
Julgue o item seguinte, referente à administração e ao planejamento do serviço social.
A dominação é resultado de uma relação social de poder desigual, con gurando a subordinação de uns ao
poder de outros, sendo a dominação carismática aquela apoiada no costume e na fidelidade entre as partes.
A Certo.
B Errado.
508 8 14 3 9
Questão 712 2 Modalidades de Licitação Modalidades de Licitação
A respeito do regulamento simpli cado para contratação de serviços e aquisição de bens pela Empresa Brasil
de Comunicação S.A. (EBC), julgue o seguinte item.
Embora a lei admita a divisão de obra ou serviço em duas ou mais partes, a modalidade de licitação a ser
utilizada em tal hipótese deve ser a que regeria a totalidade da obra ou serviço.
A Certo.
B Errado.
4 94 4 4 014
Questão 713 Orçamento Orientado para Resultados
A respeito de orçamento de custeio, julgue o seguinte item.
Os orçamentos das compras de mercadorias, materiais diretos e mão de obra direta são estabelecidos a
partir do orçamento da produção.
A Certo.
B Errado.
4 93 53 8 68
Ao contrário de um cargo hierárquico, arbitrado pela burocracia, a liderança emerge de forma espontânea no
grupo social. Enquanto um gerente ou supervisor toma posse pela autoridade burocrática, o líder é eleito pela
coletividade. É líder aquele que desperta a cooperação espontânea nas pessoas pelo exercício do
compartilhamento de valores.
Marco Tulio Zanini. A liderança e caz – contexto brasileiro. In: Carmem Migueles et al. Liderança
baseada em valores: caminhos para a ação em cenários complexos e imprevisíveis. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2009, p. 82 (com adaptações).
Considerando os conceitos de liderança expostos no texto acima, julgue o item que se segue.
O compartilhamento de valores interfere negativamente na cooperação espontânea em apoio ao líder.
A Certo.
B Errado.
4 9193 93 0
Questão 715 Kaizen melhoria contínua Kaizen melhoria contínua
Julgue o item que se segue, referentes a organizações, sistemas e métodos.
Kaizen, palavra de origem japonesa que signi ca melhoria contínua, é utilizada, no âmbito do estudo das
organizações, para designar a redução de desperdícios.
A Certo.
B Errado.
4 9018 016

É essencial de nir a técnica de construção de uxograma a ser utilizada no início de um trabalho, pois uxos
diferentes exigem coletas de informação distintas.
A Certo.
B Errado.
4 9013 8 24
A existência de processo organizacional análogo em empresa do mesmo ramo de atividade é condição sine
qua non, ou seja, indispensável, para que se possa realizar benchmarking em uma organização.
A Certo.
B Errado.
4 90094 91
Questão 718 Ishikawa Diagrama de Causa e Ef eito ou de Ishikawa Diagrama de Ishikawa
Surgida algum tempo depois das escolas clássicas da administração, a escola da qualidade proporcionou
diversas ferramentas e instrumentos aos gestores. A respeito da contribuição dessa escola para a
administração das organizações, julgue o item que se segue.
O diagrama de causa e efeito (diagrama de Ishikawa) é uma ferramenta que visa de nir o conjunto de causas
responsável por um ou mais efeitos.
A Certo.
B Errado.
4 8 93 6172
Questão 719 Administração Indireta Autarquias Empresas Públicas
Sobre as entidades da Administração indireta, é correto afirmar que:

A as autarquias são pessoas jurídicas de direito público, criadas por lei, para a execução de tarefas
típicas do Estado e exploração de atividade econômica;
B as fundações públicas são sempre pessoas jurídicas de direito privado, ainda quando criadas por lei
para o desempenho de funções de polícia administrativa;
C as empresas públicas são entidades privadas, criadas por lei, cujo capital é predominantemente
público;
D as sociedades de economia mista são pessoas jurídicas de direito privado, cuja criação se dá na
forma do direito privado, mediante prévia autorização em lei específica;
E as associações públicas são entidades privadas, criadas para o desempenho de tarefas comuns a
dois ou mais entes federativos.
4 168 568 0
Questão 720 I 5 I
Sobre modalidades e tipos de licitação, é correto afirmar que:
A a modalidade designa o procedimento aplicável, enquanto o tipo indica o critério de julgamento da

licitação;
B a concorrência é o tipo de licitação indicado para casos de concessão e permissão de serviços

públicos;
C o leilão serve para a alienação de bens inservíveis em todos os casos;
D o pregão é a modalidade de licitação prevista na Lei nº 8.666/93 especialmente para casos

tecnicamente complexos;
E os tipos de licitação existentes são menor preço e melhor técnica.

4 1658 292
Questão 721 Relatório de Gestão Fiscal Art 55 Do Relatório de Gestão Fiscal RGF
NÃO integra o relatório de gestão fiscal o demonstrativo de
A resultado nominal ou primário.
B despesa total com pessoal.
C dívidas consolidadas e mobiliárias.
D concessão de garantias.
E operações de créditos.
3 53 008 3 0
Questão 722 Relatório Resumido da Execução Orçamentária

Seção III Do Relatório Resumido da Execução Orçamentária Relatório Resumido de Execução Orçamentária RREO
NÃO integra o relatório de execução orçamentária, em nenhuma hipótese,

A restos a pagar.
B concessão de garantias.
C projeção atuarial do regime de previdência.
D variação patrimonial vencendo alienação de ativo e aplicação de recursos decorrentes dessa

alienação.
E justificativa de limitação de empenho quando for o caso.

3 529518 0
Questão 723 4 Concorrência Convite
A modalidade licitatória que se instaura entre quaisquer interessados para a escolha de trabalho técnico,
científico ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vencedores, denomina-se
A pregão.
B concorrência.
C concurso.
D consulta.
E convite.
3 4 279159
Questão 724 T ransparência e Fiscalização Fiscalização da Gestão Fiscal I
Acerca da transparência na gestão scal estabelecida pela Lei de Responsabilidade Fiscal, especialmente
com
as alterações da Lei Complementar Federal nº 131/2009, assinale a afirmativa correta.
A A execução orçamentária e financeira deve ser disponibilizada, em tempo real, em meios

eletrônicos de acesso público
B Os dados da receita a serem disponibilizados não incluem os referentes a recursos extraordinários.
C Os dados da despesa a serem disponibilizados se resumem aos agregados por rubricas.
D O desatendimento das normas de transparência nos prazos estabelecidos não impede o

recebimento de
transferências voluntárias.
E A participação popular na elaboração e na discussão das leis orçamentárias prescinde de audiências

públicas.
3 14 258 17
Questão 725 Relatório de Gestão Fiscal a b
Dentre os itens que deverão compor o Relatório de Gestão Fiscal, assinado pelo Chefe do Poder Executivo
Municipal, de que trata o artigo 55 da Lei Complementar nº 101/2000, está o comparativo com os limites
estabelecidos por tal lei, relativos aos seguintes montantes:
I. Despesa total com pessoal, distinguindo a com inativos e pensionistas.
II. Dívidas consolidada e mobiliária.
III. Concessão de garantias.
IV. Operações de crédito, inclusive por antecipação de receita.
A Apenas I e II.
B Apenas II e III.
C Apenas I, II, e III.
D Apenas II, III e IV.
E I, II, III e IV.

2952764 3
Questão 726 Parágraf o único Formalização dos Contratos Formalização dos Contratos
A respeito de licitações e contratos na administração pública, julgue o item subsequente.
O resumo do instrumento de contrato, qualquer que seja o valor, deve ser publicado na imprensa o cial,
sendo a publicação uma condição indispensável para a sua eficácia.
A Certo.
B Errado.
129264 77
Questão 727 Administração Direta Administração Indireta Autarquias
Autarquia e fundação governamental ou pública são entidades da administração pública
A mista
B direta
C centralizada
D indireta
E licitante
514 723 91
Questão 728 I II a
Julgue o item seguinte, relativos às modalidades, à dispensa e à inexigibilidade de licitação.
Para que um órgão público licite determinada obra de engenharia estimada no valor de R$ 600.000,00, a
modalidade de licitação pode ser a tomada de preços ou a concorrência.
A Certo.
B Errado.
5064 2509
Questão 729 Dispensa Licitação dispensável XVII
Quando o atraso na realização de procedimento licitatório decorre de inércia ou negligência do administrador

público, as contratações por emergência, dispensadas de licitação, podem ser consideradas irregulares.
A Certo.
B Errado.
5064 068 4
Questão 730 XII Dispensa Licitação dispensável
A administração pública é dispensada de realizar certame licitatório nas compras de hortifrutigranjeiros.
A Certo.
B Errado.
5063 9953
Questão 731 V II Inexigibilidade
Para que a administração pública contrate diretamente advogado para patrocinar determinada causa, por
entender inexigível a licitação, é necessário que o serviço pro ssional seja especializado e que o serviço
contratado tenha natureza singular.
A Certo.
B Errado.
5063 6672
Questão 732 Programas e Políticas Públicas
O programa do Governo do Estado de São Paulo que estabelece novo padrão de qualidade em serviços
públicos facilitando o acesso às informações públicas, reunindo vários órgãos e entidades públicas num único
local, oferecendo ao cidadão um atendimento diferenciado, eficiente e de qualidade denomina-se
A Poupatempo
B Intragov
C Integra São Paulo
D Acessa São Paulo

505204 76
Com relação a serviço público e qualidade do atendimento, julgue o item a seguir.
Tratar o usuário do serviço público como cidadão que paga pelos serviços a serem prestados é um dos
princípios do atendimento ao público nos órgãos públicos.
A Certo.
B Errado.
4 7724 577
Questão 734 6 LOA na CF Conceito e Conteúdo
Três leis compõem o ciclo orçamentário: o PPA, a LDO e a LOA. O papel dessas leis é integrar as atividades
de planejamento e orçamento para assegurar o sucesso da ação governamental. Com respeito a essas leis,
O projeto de lei orçamentária será acompanhado de demonstrativo regionalizado do efeito, sobre as receitas
e despesas, decorrente de isenções, anistias, remissões, subsídios e benefícios de natureza nanceira,
tributária e creditícia. Além disso, a LDO 2010 determina que a execução dos orçamentos scal e da
seguridade social obedeça à diretriz de redução das desigualdades regionais, de gênero, raça e etnia.
A Certo.
B Errado.
4 603 2725
Questão 735 Ética no Setor Público Código de Ética do Servidor Público Federal Ética no Setor Público
Uma perseguição sofrida por um servidor por parte de seu chefe imediato é motivo justo para a alteração no
trato desse servidor com o público e com seus colegas de trabalho.
A Certo.
B Errado.
4 28 8 9704
Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal Decreto n 60292007
Qualquer procedimento instaurado para apuração de prática em desrespeito às normas éticas deverá ser
mantido com a chancela de reservado, até que seja concluído.
A Certo.
B Errado.
4 28 75500
A secretaria executiva da comissão de ética pública será vinculada à Casa Civil da Presidência da República.
A Certo.
B Errado.
4 28 753 63
Questão 738 Ética no Setor Público Ética no Setor Público

Sistema de Gestão da Ética do Poder Executivo Federal Decreto n 60292007
O mandato dos membros da comissão de ética pública será de dois anos, não sendo permitidas
reconduções.
A Certo.
B Errado.
4 28 753 19
Questão 739 Organograma Fluxograma Fluxograma

Em arquitetura, o programa de necessidades corresponde ao conjunto ordenado de requisitos funcionais
referentes à utilização do espaço interno de um edifício. Além da listagem dos ambientes com suas
respectivas áreas, podem integrar o programa uma matriz de relacionamento funcional e um uxograma.
Considerando essas informações e as figuras acima, julgue o próximo item.
As guras I e II correspondem, respectivamente, ao uxograma de uma residência e ao uxograma de uma

empresa.
A Certo.
B Errado.
4 24 57125
Questão 740 2 3 4
No que concerne às modalidades de licitações previstas na Lei nº 8.666/1993, é INCORRETO afirmar:
A A tomada de preços é restrita aos interessados previamente cadastrados ou que atenderem todas
as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data do recebimento das
B A concorrência é a modalidade de licitação cabível, qualquer que seja o valor de seu objeto, nas
concessões de direito real de uso.
C O convite, destinado às contratações de pequeno valor, consiste na solicitação escrita de pelo

menos três interessados do ramo, necessariamente com cadastros prévios, para que apresentem
suas propostas no prazo mínimo de cinco dias.
D O leilão pode ser utilizado para alienação de bens imóveis da Administração, cuja aquisição derivou
de procedimentos judiciais ou de dação em pagamento, a quem oferecer o maior lance, igual ou
superior ao valor da avaliação.
E O concurso é modalidade de licitação entre quaisquer interessados para escolha de trabalho

técnico, científico ou artístico, e a contraprestação do Poder Público pode ser mediante instituição
de prêmios.
4 23 01720
A LOA - Lei Orçamentária Anual compreende os orçamentos
A de metas e riscos fiscais, de investimentos das empresas e da seguridade social.
B fiscal, de metas fiscais e de riscos fiscais.
C de riscos fiscais, de investimento sociais e de investimentos das empresas.
D fiscal, de investimento das empresas e da seguridade social.
E fiscal, de investimentos sociais e da seguridade social.

4 18 574 60
Sobre as características da administração pública gerencial considere:
I. No plano da estrutura organizacional tornam-se essenciais a descentralização e a redução dos níveis

hierárquicos.
II. Tem como princípios orientadores do seu desenvolvimento o poder racional legal.
III. O cidadão é visto como contribuinte de impostos e como cliente dos seus serviços.
IV. Sua estratégia volta-se para a de nição precisa dos objetivos que o administrador público deverá atingir
em sua unidade.
V. Os cargos são considerados prebendas.
É correto o que consta APENAS em
A I e V.
B I e II.
C II, III e IV.
D I, III e IV.
E II, III e V.
4 18 3 6562
Questão 743 Competências Humanas e Organizacionais Competências Humanas e Organizacionais
No que se refere à gestão por competências, julgue o item abaixo.
Quanto à relevância no contexto organizacional, as competências classi cam-se em emergentes, estáveis,

declinantes ou transitórias.
A Certo.
B Errado.
4 14 55901
A avaliação de desempenho é a apreciação sistemática do desempenho da pessoa no cargo e do seu

potencial de desenvolvimento futuro. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.
As características individuais que favorecem o desempenho no trabalho são resultantes da responsabilidade

da pessoa no trabalho e independem da atuação da organização.
A Certo.
B Errado.
4 14 4 3 161
A avaliação de desempenho é a apreciação sistemática do desempenho da pessoa no cargo e do seu

potencial de desenvolvimento futuro. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.
Na ausência de métodos apurados para a avaliação de desempenho, a avaliação por comparação entre os
pares é uma solução eficiente.
A Certo.
B Errado.
4 14 4 0961
Questão 746 5 Lei Orçamentária Anual LOA LOA Lei Orçamentária Anual
Julgue o próximo item, referente a orçamento público.
Apesar de possuir três peças — scal, da seguridade social e de investimento —, o orçamento geral da
União é único e válido para os três poderes.
A Certo.
B Errado.
4 128 73 03
No processo de elaboração do planejamento estratégico de determinada organização pública, produziu-se,

por meio da análise SWOT, diagnóstico em que constavam os seguintes aspectos:
I falta de capacitação dos servidores;
II possíveis restrições orçamentárias impostas pelo governo;
III existência de potenciais empresas privadas interessadas em realizar parcerias;
IV eficiência dos processos de apoio;
V necessidade de melhorar o atendimento ao cidadão;
VI necessidade de maior número de servidores alocados na atividade- m do órgão para a melhoria da
qualidade de atendimento ao cidadão;
VII necessidade de fusão de três setores de apoio para a alocação de mais servidores na atividade-fim.
Considerando as informações acima apresentadas, julgue o item que se segue, acerca de planejamento
estratégico.
O aspecto IV é exemplo de oportunidade.
A Certo.
B Errado.
4 128 2977

estratégico.
O aspecto III é exemplo de força.
A Certo.
B Errado.
4 128 0990

estratégico.
O aspecto II é exemplo de fraqueza.
A Certo.
B Errado.
4 1278 120

estratégico.
O aspecto I é exemplo de ameaça.
A Certo.
B Errado.
4 12713 69

estratégico.
A satisfação da necessidade descrita no aspecto VII é exemplo de estratégia.
A Certo.
B Errado.
4 1268 18 8

estratégico.
A satisfação da necessidade descrita no aspecto VI é exemplo de fator crítico de sucesso.
A Certo.
B Errado.
4 1265591

estratégico.
A melhoria do atendimento ao cidadão, descrita no aspecto V, é exemplo de objetivo.
A Certo.
B Errado.
4 1263 254
Questão 754 Controle Administrativo
No processo de capacitação de servidores de uma organização, os conteúdos programáticos, o número de

servidores capacitados, bem como as notas obtidas pelos servidores na avaliação são dados utilizados pelo
analista administrativo para, com base nas normas de avaliação e treinamento e no regulamento interno sobre
capacitação da empresa, emitir o certi cado e o histórico dos servidores egressos. Considerando essas
informações, julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.
O regulamento interno sobre capacitação configura-se como exemplo de controle.

A Certo.
B Errado.
4 1253 8 3 4
No processo de capacitação de servidores de uma organização, os conteúdos programáticos, o número de

servidores capacitados, bem como as notas obtidas pelos servidores na avaliação são dados utilizados pelo
analista administrativo para, com base nas normas de avaliação e treinamento e no regulamento interno sobre
capacitação da empresa, emitir o certi cado e o histórico dos servidores egressos. Considerando essas
informações, julgue o próximo item, relativo à gestão de processos.
O analista administrativo constitui exemplo de mecanismo.
A Certo.
B Errado.
4 124 8 3 4 1
Acerca das agências executivas e reguladoras, julgue o seguinte item.
A desquali cação de fundação como agência executiva é realizada mediante decreto, por iniciativa do
ministério supervisor.
A Certo.
B Errado.
4 12264 17
À agência executiva é vedada a celebração de contrato de gestão com órgão da administração direta.
A Certo.
B Errado.
4 1225014
Para se transformar em agência executiva, uma fundação deve ter, em andamento, planos estratégicos de
reestruturação e de desenvolvimento institucional.
A Certo.
B Errado.
4 122253 0
Questão 759 Agência Reguladora Instrumentos de ampliação da autonomia administrativa
Os diretores de agência reguladora são indicados e exonerados ad nutum pelo chefe do ministério a que a
agência se vincula.
A Certo.
B Errado.
4 1218 8 24
Questão 760 3 Relatório Resumido da Execução Orçamentária Instrumentos de Planejamento e Orçamento
Conforme definição da STN no que se refere ao Relatório Resumido da Execução Orçamentária (RREO):
“É exigido pela Constituição da República Federativa do Brasil, de 5 de outubro de 1988, que estabelece em
seu
artigo 165, parágrafo 3º, que o Poder Executivo o publicará, (1) após o encerramento de cada (2) .
(3) já o divulga, há vários anos, (4) . O objetivo dessa periodicidade é permitir que,
cada vez mais, a sociedade, por meio dos diversos órgãos de controle, conheça, acompanhe e analise o
desempenho da execução orçamentária do Governo Federal”
Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas do texto.
A (1) até cinquenta dias ; (2) bimestre ; (3) A PGE ; (4) semanalmente
B (1) até trinta dias ; (2) bimestre ; (3) A União ; (4) mensalmente
C (1) até trinta dias ; (2) semestre ; (3) A União ; (4) trimestralmente
D (1) até noventa dias ; (2) bimestre ; (3) A PGE ; (4) mensalmente
E (1) até quatrenta e cinco dias ; (2) semestre ; (3) A União ; (4) trimestralmente
3 9116254
Questão 761
Formas de Estado e Governo Sistemas de Governo Regimes de Governoe Separação de Poderes Freio e Contrapesos
Sistemas de governo
Sobre o Presidencialismo e Parlamentarismo, é possível dizer:

A No Parlamentarismo concentram-se as chefias de Estado e de Governo.
B No Presidencialismo separam-se as chefias de Estado e de Governo.
C Chama-se Primeiro Ministro o chefe de Governo no Presidencialismo.
D O chefe de Estado assume as funções governamentais no Parlamentarismo.
E Enquanto que Monarquia é forma, Presidencialismo e Parlamentarismo são sistemas de governo.

3 7978 677
Questão 762 2 3 4
Quanto ao regime licitatório brasileiro, pode-se dizer que:
A O convite depende de interessados previamente cadastrados.
B A licitação é processo administrativo regulado por lei e integrado por atos administrativos.
C O pregão é modalidade licitatória que pode ser desempenhada em sessão fechada.
D A tomada de preços é modalidade de licitação entre interessados não cadastrados previamente.
E A modalidade licitatória do concurso destinase à admissão de pessoal na Administração Pública.

3 79268 79
Questão 763 T eoria dos T raços de Liderança T eorias Comportamentais

Lideranças Contingenciais e Situacionais
Existem várias teorias sobre a liderança, as quais podem ser reunidas em três grandes grupos: teorias de
traços de personalidade, teorias relativas aos estilos de liderança e teorias situacionais de liderança. A
respeito desse tema, julgue os itens subsequentes.
I As teorias dos traços de personalidade baseiam-se no pressuposto de que certas pessoas possuem uma
mistura de traços de personalidade que, depois de de nidos, podem ser utilizados para identi car potenciais
líderes e para avaliar a eficácia da liderança.
II As teorias situacionais de liderança tentam explicá-la, recorrendo a variáveis situacionais. Essas teorias
permitem ao líder uma maior versatilidade na sua atuação, uma vez que o líder pode assumir diferentes
padrões de liderança, de acordo com a situação.
III As teorias dos estilos de liderança estudam a liderança em uma perspectiva de comportamento do líder
em relação às pessoas de um grupo ou de uma organização.
I V Nas teorias dos estilos de liderança destaca-se a que utiliza três estilos de liderança: autocrático,
democrático e o liberal.
A quantidade de itens certos é igual a

A 0.
B 1.
C 2.
D 3.
E 4.
3 13 02628
Questão 764 Art 48 T ransparência no Contexto da LRF
A Lei Complementar n.º 101/2000 estabelece normas de nanças públicas voltadas para a responsabilidade
na gestão scal, prevendo instrumentos de transparência da gestão scal, aos quais será dada ampla
divulgação, até mesmo em meios eletrônicos de acesso público. Entre os instrumentos legais previstos, não
se inclui(em)
A planos, orçamentos e leis de diretrizes orçamentárias.
B prestação de contas e o respectivo parecer técnico.
C relatório resumido da execução orçamentária.
D programas nacionais, regionais e setoriais.
E relatório de gestão fiscal.

28 205194
Questão 765 T omada de Preços Leilão Formalismo
No que se refere às modalidades de licitação e aos contratos administrativos, assinale a opção correta.
A Leilão é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados, na qual a administração tem por
objetivo único a venda de bens móveis inservíveis.
B Na tomada de preços, os participantes interessados devem ser previamente cadastrados nos

registros dos órgãos públicos, ou devem atender a todas as exigências para cadastramento até o
terceiro dia anterior à data do recebimento das propostas.
C Em razão do formalismo que inspira as atividades da administração, a Lei n.º 8.666/1993 determina
que os contratos administrativos sejam formalizados sempre por meio de instrumento escrito,
sendo nulo e de nenhum efeito o contrato verbal.
D O instrumento de contrato é obrigatório em todas as modalidades de licitação; não pode a

administração substituí-lo por outros instrumentos, sob pena de nulidade.
E A duração dos contratos fica adstrita à vigência dos respectivos créditos orçamentários, razão pela
qual a lei não lhes admite a prorrogação.
28 20068 0
Questão 766 Medidas de Variabilidade ou de dispersão Diagrama de Causa e Ef eito ou de Ishikawa

Folha de Verif icação
Acerca das principais ferramentas da qualidade, o grá co composto por retângulos justapostos em que a
base de cada um deles corresponde ao intervalo de classe e em que sua altura diz respeito à respectiva
frequência é chamado de
A histograma.
B folhas de verificação.
C gráficos de dispersão.
D diagrama de pareto.
E diagramas de causa-efeito.
28 098 161
Questão 767 Método das Escalas Gráf icas Método da Escolha Forçada Método dos Incidentes Críticos
O método tradicional de avaliação de desempenho mais utilizado e divulgado, requer uma multiplicidade de
cuidados, a m de neutralizar a subjetividade e o pré-julgamento do avaliador. Com base nele, o avaliador
utiliza um formulário de dupla entrada, no qual as linhas representam os fatores de avaliação de desempenho;
e as colunas, os graus de avaliação desses fatores. Esse é o método chamado
A das escalas gráficas.
B da escolha forçada.
C da pesquisa de campo.
D dos incidentes críticos.
E misto.
28 097610
Questão 768 1 Multa
Julgue o item subsecutivo, referentes à notificação de irregularidades, definição e aplicação de penalidades e

sanções administrativas.
O atraso injusti cado na execução do contrato sujeita o contratado à multa de mora, cuja aplicação pela
administração pública implica renúncia à faculdade de rescindir unilateralmente o contrato.
A Certo.
B Errado.
23 906267
De acordo com a Organização Administrativa Brasileira, o SESI, o SESC e o SENAI são entidades
A estatais
B paraestatais
C autárquicas
D fundacionais
E empresariais
23 8 623 16
Questão 770 Controle Judicial
Julgue o item seguinte, referente aos atos administrativos.
O Poder Judiciário pode, de ofício, apreciar a validade de um ato administrativo e decretar a sua nulidade,
caso seja considerado ilegal.
A Certo.
B Errado.
23 619562
Questão 771 Autarquias Fundações Públicas
Julgue o item, relativo à organização administrativa da União.
As autarquias e as fundações públicas são consideradas entidades políticas.
A Certo.
B Errado.
23 618 54 4
Questão 772 Administração Direta
Na organização administrativa da União, a defesa sanitária animal e vegetal é competência do Ministério
A do Desenvolvimento Agrário.
B do Desenvolvimento Social e Combate à Fome.
C do Meio Ambiente.
D da Agricultura, Pecuária e Abastecimento.
E da Saúde.
213 998 75

Em face do Código de Ética do Servidor Público Federal, considere as seguintes afirmações:

I. A função pública deve ser tida como exercício pro ssional e, portanto, se integra na vida de cada servidor
público. Entretanto, os fatos e atos veri cados na conduta do dia a dia em sua vida privada não poderão
acrescer ou diminuir o seu bom conceito na vida funcional.
II. A ausência injusti cada do servidor de seu local de trabalho, não é fator de desmoralização do serviço
público
III. Ter respeito à hierarquia, porém sem nenhum temor de representar contra qualquer comprometimento
indevido da estrutura em que se funda o Poder Estatal, é dever fundamental do servidor público. IV. O
servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta. Assim, não terá que decidir
somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o
inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto.
V. Salvo os casos de segurança nacional, investigações policiais ou interesse superior do Estado e da

Administração Pública, a serem preservados em processo previamente declarado sigiloso, nos termos da lei,
a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de e cácia e moralidade, ensejando sua
omissão comprometimento ético contra o bem comum, imputável a quem a negar.
A I, II e IV.
B I e III.
C II, III e V.
D II e IV.
E III, IV e V.
213 908 15
Questão 774 5 Leilão Leilão
No que concerne à modalidade de licitação leilão, é correto afirmar:
A O vencedor será o que oferecer o maior lance, que deve ser sempre superior ao valor da avaliação.
B Os interessados devem estar previamente cadastrados.
C Destina-se, dentre outras hipóteses, à venda de produtos ilegalmente apreendidos.
D Não é destinada à alienação de bens imóveis da Administração, cuja aquisição haja derivado de
dação em pagamento.
E Destina-se, dentre outras hipóteses, à venda de bens móveis inservíveis para a Administração.
2118 2076

O servidor Ken é integrante da Comissão de Ética onde trabalha. Em todos os órgãos e entidades da
Administração Pública Federal direta, indireta, autárquica e fundacional, ou em qualquer órgão ou entidade
que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma Comissão de Ética encarregada
de orientar e aconselhar sobre a ética pro ssional do servidor, no tratamento com as pessoas e com o
patrimônio público, competindo-lhe conhecer concretamente de imputação ou de procedimento susceptível
de censura. Para ns de apuração do comprometimento ético; entende-se por servidor público todo aquele
que:
A por força de lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente,
temporária ou excepcional, ainda que sem retribuição financeira, desde que ligado direta ou
indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as
entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia mista, ou em qualquer
setor onde prevaleça o interesse do Estado.
B por ato jurídico, só preste serviços de natureza permanente, ainda que sem retribuição financeira,
desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as autarquias, as
fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades de economia
mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.
C por contrato, preste serviço de natureza temporária ou excepcional, somente com retribuição
financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal, como as
autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as sociedades
de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.
D por força de lei ou de qualquer ato jurídico, preste serviço de natureza permanente, sem retribuição
financeira, ligado diretamente ao órgão do poder estatal, excepcionalmente que prevaleça o
interesse do Estado.
E por contrato ou ato jurídico, só preste serviços de natureza temporária ou excepcional, com
retribuição financeira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder estatal,
como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as
sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.
2054 7592
Questão 776 a Recebimento do Objeto dos Contratos Recebimento do Objeto do Contrato
Executado o contrato, o seu objeto será recebido, em se tratando de obras e serviços, provisoriamente, pelo
responsável por seu acompanhamento e fiscalização, mediante
A termo circunstanciado, assinado pelas partes em até 60 dias da comunicação escrita do
contratado.
B documento público específico, assinado pelas partes em até 15 dias da comunicação escrita do
contratado e registrado em cartório.
C termo circunstanciado, assinado pelas partes em até 15 dias da comunicação escrita do contratado.
D documento público específico, assinado pelas partes em até 60 dias da comunicação escrita do
contratado e registrado em cartório.
E aditivo contratual, assinado pelas partes em até 30 dias da comunicação escrita do contratado.
204 8 0568
Sobre a teoria burocrática é correto afirmar, EXCETO:
A Sua característica principal está na informalidade das ordens e comunicação.
B Evidencia a profissionalização e a meritocracia.
C O racionalismo é a principal causa do desenvolvimento do capitalismo e da organização burocrática
D A Teoria Burocrática ressurge com a crescente complexidade das organizações nos anos 30-40.
1918 2925
Questão 778 Relatório de Gestão Fiscal Art 54 c
O Relatório de Gestão Fiscal é um dos instrumentos de transparência da administração previstos pela Lei de
Responsabilidade Fiscal (LRF). Sobre o relatório é correto afirmar que
A será emitido ao final de cada trimestre pelo Chefe do Poder Executivo.
B será publicado até 60 (sessenta) dias após o encerramento do período a que corresponder, inclusive
por meio eletrônico.
C contém demonstrativo das disponibilidades em caixa em todo relatório.
D é facultativo para municípios com população de até 100.000 (cem mil) habitantes.
E contém comparativo entre o montante de concessão de garantias e os limites determinados pela

LRF.
177704 3 7
Questão 779 Princípios Expressos Explícitos ou Constitucionais Princípios Aplicáveis à Administração Pública
A propósito da atividade administrativa, considere:

I. A administração pública tem natureza de múnus público para quem a exerce, isto é, de encargo de defesa,
conservação e aprimoramento dos bens, serviços e interesses da coletividade.
II. No desempenho dos encargos administrativos o agente do Poder Público tem liberdade de procurar
qualquer objetivo, ou de dar fim diverso do previsto em lei, desde que atenda aos interesses do Governo.
III. Dentre os princípios básicos da Administração não se incluem o da publicidade e o da eficiência.
IV. O princípio da legalidade signi ca que o administrador público está, em toda a sua atividade funcional,
sujeito a mandamentos da lei e às exigências do bem comum.
V. Enquanto no Direito Privado o poder de agir é uma faculdade, no Direito Público é uma imposição, um
dever para o agente que o detém, traduzindo-se, portanto, num poder-dever.
A I, II e III.
B I, IV e V.
C II, IV e V.
D III e IV.
E III e V.
17695616
Questão 780 Relatório Resumido da Execução Orçamentária

Seção III Do Relatório Resumido da Execução Orçamentária Do Relatório Resumido da Execução Orçamentária RREO
A Lei de Responsabilidade Fiscal, em obediência ao disposto no § 3º do art. 165 da CF/1988, com o objetivo
do controle da execução orçamentária, disciplinou a elaboração do Relatório Resumido da Execução
Orçamentária. Qualquer que seja o período a que se refira, esse relatório tem como característica:
A publicação até trinta dias após o encerramento de cada trimestre civil.
B não inclusão das receitas e despesas previdenciárias.
C mensuração da variação patrimonial, evidenciando a alienação de ativos e a aplicação dos recursos

dela decorrentes.
D ser acompanhado de demonstrativo do cálculo dos resultados nominal e primário.
E não inclusão das despesas com juros.

164 56713
Questão 781 Relatório Resumido da Execução Orçamentária Art 52

Lei Complementar n 10100 Lei de Responsabilidade Fiscal LRF
O Poder Executivo publicará, até ...... dias após o encerramento de cada bimestre, relatório resumido da
execução orçamentária.
Completa corretamente a lacuna acima:

A trinta
B cento e vinte
C noventa
D sessenta
E quarenta e cinco
15653 173
Questão 782 Conceito deGovernança Normas e Legislações
Na gestão pública, o modelo adotado refere-se à gestão orientada para resultados, onde governança pública
consiste
A em o Estado transformar em realidade as decisões políticas estabelecendo uma estrutura de

controle que visa uma solução inovadora dos problemas sociais, criando possibilidades de um
desenvolvimento futuro sustentável para todos os participantes.
B na reunião das condições políticas, conferidas pela sociedade ao Estado, para o exercício do
governo, de forma a garantir efetivamente o sucesso das empresas e das organizações do setor
privado.
C em estabelecer, de forma regionalizada, diretrizes, objetivos e metas da administração pública

federal para as despesas de capital e outras delas decorrentes e, para as relativas aos programas de
duração continuada.
D no instrumento da ação do Estado que articula um conjunto de iniciativas sociais e privadas,

projetos, atividades, financiamentos, incentivos fiscais, normas, que visam estabelecer uma
hierarquia dos problemas ou demandas da sociedade.
E em uma percepção subjetiva para o enfrentamento das disposições públicas das políticas dos
problemas sociais, fundamentais para o exercício do controle.
154 74 614
Questão 783 Criação e Extinção das Empresas Públicas Criação e Extinção das Sociedades de Economia Mista
Conceito de Agentes Públicos
Sobre as entidades políticas, os órgãos e os agentes públicos, considere:
I. As empresas públicas e sociedades de economia mista não são criadas por lei, mas, a sua instituição
depende de autorização legislativa.
II. Entidades estatais são pessoas jurídicas de Direito Público que integram a estrutura constitucional do
Estado, mas, não têm poderes políticos nem administrativos.
III. Órgãos subalternos são os que exercem atribuições de mera execução, sempre subordinados a vários
níveis hierárquicos superiores.
IV. Órgãos públicos são centros de competência instituídos para o desempenho de funções estatais, dotados
de personalidade jurídica e de vontade própria.
V. Agentes públicos são todas as pessoas físicas incumbidas, de nitiva ou transitoriamente, do exercício de
alguma função estatal.
A I, III e V.
B I, II e IV.
C III, IV e V.
D III e IV.
E IV e V.
1114 03 3 4
Questão 784 Licitações Modalidades de Licitação T ipos de Licitação
Dentre os tipos de licitação, incluem-se:
A concorrência, convite e tomada de preços.
B empreitada por preço global, empreitada por preço unitário e tarefa.
C menor preço, convite e tarefa.
D melhor técnica, menor preço e técnica e preço.
E pregão, leilão e concurso.

1059128 4
Questão 785 Art 25 Inexigibilidade de Licitação Inexigibilidade
Quando há impossibilidade jurídica de licitação para contratação de um determinado serviço, estamos diante
de caso de
A dispensa de licitação.
B inexigibilidade de licitação.
C licitação dispensada.
D licitação dispensável.
E inexequibilidade de licitação.
9775991
Questão 786 Histograma Quanto à natureza do saldo Histograma

O gráfico mostra as receitas e despesas de uma empresa no ano de 2009.
De acordo com o gráfico, a empresa teve seu pior desempenho no:
A 1º bimestre.
B 2º bimestre.
C 3º bimestre.
D 4º bimestre.
E 6º bimestre.
53 28 64 8 0

A percepção e a interpretação que cada indivíduo tem da realidade não são necessariamente iguais para todos; na maioria das vezes,
há muitas discordâncias. Essas discordâncias podem estar relacionadas aos erros de percepção e ao processo de comunicação. Tais
discordâncias podem dificultar o trabalho em equipe e gerar conflitos interpessoais. Acerca dos erros de percepção, do processo de
comunicação, do trabalho em grupo e dos conflitos interpessoais, julgue o item a seguir.
Os conflitos se caracterizam necessariamente pelo aumento do grau de discordância entre os membros de um grupo, pela perda de
vínculos comuns e da coesão, gerando insatisfação no trabalho e destruição do grupo.
A Certo.
B Errado.
4 768 4 3 8 4
Questão 788 Comunicação Ef iciente e Ef etiva ou ef icaz Qualidade no Atendimento Processo de Comunicação
A qualidade do serviço de atendimento ao público, no contexto da realidade brasileira, principalmente no âmbito estatal, apresenta-se
como um desafio institucional que parece exigir transformações urgentes. Acerca desse assunto, julgue o item que segue.
A comunicação é uma ferramenta que permite o efetivo atendimento dos usuários do serviço público, na
medida em que o policial deve ser poliglota em sua própria língua para compreender as diferentes falas
dos cidadãos.
A Certo.
B Errado.
4 64 113 3 6
Questão 789 Motivação e Desempenho Qualidade e Produtividade

As motivações, que servem de combustível para um trabalho classificado como efetivo, estão além do
subsídio pecuniário recebido.
A Certo.
B Errado.
4 64 0153 4
Questão 790 Qualidade e Produtividade

A melhoria da qualidade do atendimento ao público pelos servidores dispensa qualquer envolvimento
institucional, pois trata-se de ato individual.
A Certo.
B Errado.
4 63 98 505

A respeito das competências do servidor público, julgue o item seguinte.
O atendimento satisfatório ao usuário dos serviços públicos deve ser pautado pelo distanciamento e pela
indiferença no contato com os problemas do outro.
A Certo.
B Errado.
4 5969604
Julgue o próximo item acerca da administração pública.
A corrupção e o nepotismo são inerentes à administração patrimonialista, haja vista o funcionamento do

aparelho do Estado como uma extensão do poder do soberano.
A Certo.
B Errado.
4 5702294
Questão 793 Gráf ico de Pareto Gráf ico de Pareto
A ferramenta da qualidade que pode ser utilizada em serviços de informação para identi car a concentração
percentual de ocorrências em pequeno número de causas é
A a carta de tendências.
B o fluxograma.
C o histograma.
D o gráfico de Pareto.
E a análise do campo de forças.

4 4 224 64 7
Questão 794 Programa 5S ou 6S Programa 5S ou 6S
O sistema 5S, utilizado em muitas bibliotecas, tem como metas a satisfação do cliente, qualidade, segurança,
motivação e
A economia de recursos escassos.
B apoio à atuação solidária.
C constituição de empresas socialmente responsáveis.
D autonomia institucional.
E equilíbrio comercial.
4 4 21914 0
O acompanhamento de processos em tramitação e das decisões ou acórdãos emanados de tribunais

brasileiros tem sido facilitado pela disponibilização de bases de dados na internet, organizadas por diferentes
órgãos judiciários. Na área da jurisprudência, existem serviços que oferecem consulta uni cada a
informações de diferentes tribunais e acesso ao inteiro teor de acórdãos e súmulas, entre os quais as bases
de dados do
A Serviço Nacional de Informação Jurídica e da Biblioteca Jurídica Virtual.
B Sistema de Legislação Informatizada e do Conselho da Justiça Federal.
C Sistema de Informações do Congresso Nacional e da Rede de Bibliotecas da Justiça Eleitoral.
D Portal da Justiça Federal e do Tribunal Superior Eleitoral.
E Centro de Estudos Judiciários e da Biblioteca Digital Jurídica

4 4 04 0513
Questão 796 Organizações Sociais OS Organizações Sociais
As organizações sociais, assim quali cadas determinadas pessoas jurídicas de direito privado, sem ns
lucrativos, compõem o aparato do Estado, podendo tanto integrar a administração direta quanto a indireta
porque foram criadas no direito para auxiliar a atuação do setor público, viabilizando o fomento e a execução
de atividades relativas às áreas especificadas pelo legislador.
Reflita sobre as afirmativas acima e assinale a alternativa CORRET A.
A A primeira é verdadeira e a segunda justifica a primeira.
B A segunda é falsa e a primeira é verdadeira.
C A primeira é falsa e a segunda é verdadeira.
D A primeira é verdadeira, mas a segunda não justifica a primeira.

4 3 93 04 68
Questão 797 Atos Vinculados Atos Discricionários Controle de Legalidade
Determinada Prefeitura Municipal pretende realizar obras de urbanização no entorno da área onde está
localizado o imóvel do Tribunal Regional do Trabalho. Nesse caso, é correto afirmar que
A o ato tem natureza de vinculação, visto que a oportunidade à conveniência dessas obras estão
sempre atreladas à lei, cabendo ao administrador proceder de forma estrita, ainda que presente o
interesse coletivo.
B a discricionariedade do administrador municipal é plena, afastando-se quaisquer limites quanto à

legalidade ou ao interesse público, por ser uma prerrogativa própria e imprescindível do cargo
C o administrador municipal não poderá praticar os atos relacionados a essa obra com liberdade de
escolha de seu conteúdo e do modo de sua realização sem a prévia autorização do Presidente do
Tribunal Regional do Trabalho.
D sendo um ato de natureza discricionária por parte do Município, não terá o administrador municipal
qualquer margem de liberdade para escolher essa ou aquela conduta, salvo instaurar o processo de
urbanização.
E não caberá ao Judiciário dizer se tais obras são ou não prioritárias ou urgentes, podendo apenas
invalidar os atos manifestamente ilegais, resultantes de abuso de poder ou desvio de finalidade
4 294 9110

O acrônimo SWOT, derivado das iniciais de quatro palavras em inglês, é utilizado em planejamento
estratégico para analisar estudo do ambiente organizacional, referindo-se
A aos pontos fortes e fracos da organização e às oportunidades e ameaças com que vai se deparar no
futuro.
B respectivamente, à estratégia, ao trabalho, à organização empresarial e às tarefas a serem

desenvolvidas.
C às oportunidades e ameaças internas e aos pontos fortes e fracos do mercado no qual atua.
D às oportunidades e ameaças internas e aos pontos fortes e fracos do mercado no qual atua.
E à missão e visão estratégicas e às oportunidades e ameaças que permitem vislumbrar.

4 23 75012
Considerado fundamental à governança no setor público, o processo pelo qual as entidades públicas e seus
responsáveis devem prestar contas dos resultados obtidos, em função das responsabilidades que lhes foram
atribuídas por delegação de poder, denomina-se:
A Transparência.
B Integridade.
C Equidade.
D Accountability.
E Responsabilidade Fiscal.
4 13 073 90
O Balanced ScoreCard (BSC) é um sistema de mensuração de desempenho que mostra o resultado das
ações passadas por meio de indicadores nanceiros, e os completa com indicadores operacionais. Esses
indicadores operacionais estão relacionados a:
A Índice de produtividade, processos internos e qualificação gerencial.
B Resultados do trabalho em equipe, prazos de execução dos serviços e índice de acidentes de

trabalho.
C Índice de rotatividade de pessoal; qualidade e custo do serviço.
D Satisfação dos clientes, processos internos e capacidade de aprender e melhorar.

3 8 99124 4
Questão 801 Burocracia Administração Burocrática
A Teoria Burocrática de Organização tem como princípio fundamental a busca da racionalidade. Suas
características são descritas no tipo ideal de burocracia de Max Weber que inclui:
A Regras escritas exaustivas, comunicação formal, hierarquização como base do processo decisorial.
B Dificuldades no relacionamento com o público, excesso de papel.
C Regras escritas exaustivas, comunicação informal, pessoalidade nas relações.
D Hierarquização como base do processo decisorial e dificuldades no relacionamento com o público.

3 8 90754 6
Questão 802 Lei Complementar n 10100 Lei de Responsabilidade Fiscal LRF

Relatório Resumido da Execução Orçamentária Art 52
Com relação à LRF, julgue o item subsequente.
As justi cativas para limitação de empenho e de frustração de receitas deverão acompanhar o relatório de
gestão fiscal a ser publicado com a periodicidade quadrimestral.
A Certo.
B Errado.
3 73 1963 0
Questão 803 Administração Direta Administração Indireta
Acerca da administração pública direta e indireta, assinale a opção correta.
A A administração pública, em sentido objetivo, abrange as atividades exercidas por pessoas jurídicas,
órgãos e agentes incumbidos de atender concretamente às necessidades coletivas.
B Os órgãos públicos, por não possuírem personalidade jurídica, não têm legitimidade para impetrar
mandado de segurança, nem mesmo quando o objeto dessa impetração visa à defesa de suas
prerrogativas, atribuições ou competências.
C Os órgãos públicos, em qualquer dos poderes da República, são criados por meio de lei ordinária.
D Ocorre a chamada descentralização territorial ou geográfica quando se cria uma pessoa jurídica de
direito público que integra a Federação brasileira como entidade autônoma, com capacidade
administrativa genérica, para exercer a totalidade ou a maior parte dos encargos públicos de
interesse da coletividade.
E Empresas públicas e sociedades de economia mista, quando exploradoras de atividade econômica,

não estão sujeitas ao controle do TCU.
3 7254 3 26
Questão 804 T ransparência e Fiscalização Controle da Atividade Financeira do Estado

Controle Administrativo
Acerca da programação, da execução e do controle de recursos orçamentários e nanceiros, julgue o item a

seguir.
Segundo o Manual de Despesa Nacional, a etapa de controle e avaliação da despesa compreende a

fiscalização realizada pelos órgãos de controle e pela sociedade.
A Certo.
B Errado.
3 68 3 018 8
Questão 805 Rescisão dos contratos administrativos XV Extinção do contrato
A respeito dos contratos administrativos e em conformidade com a Lei n.º 8.666/1993, julgue o item a
seguir.
Se a administração pública estiver em mora por sessenta dias nos pagamentos a serem efetuados ao
contratado, este poderá arguir a cláusula da exceção do contrato não cumprido contra a administração, a m
de suspender a execução do contrato ou até mesmo solicitar a sua rescisão.
A Certo.
B Errado.
3 68 11929
Questão 806 Autarquias Autarquias
Julgue o seguinte item, referente à organização da administração pública.
A autarquia é pessoa jurídica de direito público destituída de capacidade política.
A Certo.
B Errado.
3 550163 7
Questão 807 Cláusulas Exorbitantes Cláusulas Exorbitantes
Com relação aos contratos administrativos, julgue o item subsequente.
As cláusulas exorbitantes incidem nos contratos administrativos, desde que expressamente previstas.
A Certo.
B Errado.
3 54 8 6654
Questão 808 Conceitos Básicos Certif icação Digital Conceitos Básicos
O Certi cado Digital é um arquivo eletrônico que contém os dados de uma pessoa ou instituição, utilizados
para comprovar sua identidade. Dentre as principais informações encontradas em um Certi cado Digital,
referentes ao usuário, citam-se:
A códigos de acesso ao sistema.
B informações biométricas para leitura ótica.
C dados de localização: endereço e Cep.
D dados de identificação pessoal: RG, CPF ou CNPJ.
E número de série e período de validade do certificado.

3 218 13 75
Apesar da necessidade de imparcialidade e objetividade no processo de avaliação de desempenho

organizacional, percebe-se que a cultura paternalista faz com que avaliadores, às vezes, favoreçam pessoas
1 - de que gostam, independente da sua competência profissional e de seus resultados;
2 - que vinham apresentando maus desempenhos, mas que, perto do período da avaliação, “mostraram
serviço”.
Esse erro de propensão, causado em geral porque os avaliadores não conseguem car emocionalmente
desligados, pode ser qualificado, nos exemplos acima, respectivamente, como
A preconceito pessoal e propensão a rigor.
B propensão de complacência e erro de tendência central.
C propensão de complacência e efeito recenticidade.
D efeito halo e erro de tendência central.
E efeito halo e efeito recenticidade.

3 176994 2
A proposta de Reforma do Estado desenvolvida pelo governo federal, contendo o Plano Diretor da Reforma
do Aparelho do Estado de 1995, identi cava claramente a necessidade de rede nição do papel do Estado,
apontando um quadro de crise que se diferenciava em várias dimensões, dentre elas, a crise scal, de nida
por
A uso clientelista das instituições públicas.
B perda de crédito público e por poupança pública negativa.
C esgotamento do modelo protecionista de substituição de importações em vigor desde os anos 30.
D desprofissionalização dos quadros de pessoal e extremo enrijecimento burocrático.
E fracasso do modelo de Estado de bem-estar inspirado em valores da social-democracia européia.

3 00998 29
Questão 811 Governabilidade e Governança Accountability
Accountability, Governabilidade e Governança são categorias muito utilizadas pelos cientistas políticos e por
pro ssionais especializados na área de administração pública, cujos conceitos são importantes para a
compreensão da formulação e da implementação das políticas públicas. Nesse contexto, como se
caracteriza o conceito de Governabilidade?
A Conjunto dos mecanismos e procedimentos para lidar com a dimensão participativa e plural da
sociedade, o que implica expandir e aperfeiçoar os meios de interlocução e de administração do
jogo de interesses.
B Capacidade governativa em sentido amplo, envolvendo a capacidade de ação estatal na formulação

e implementação das políticas, tendo em vista a consecução de metas coletivas.
C Condições sistêmicas mais gerais sob as quais se dá o exercício do poder numa dada sociedade,
refletindo características do sistema político, como a forma do governo, as relações entre os
poderes, o sistema partidário e de intermediação de interesses.
D Efetividade das políticas públicas elaboradas por governos, caracterizadas pelo rigor dos
mecanismos que induzem os decisores a prestar contas dos resultados de suas ações, garantindo a
transparência.
E Prestação de contas pelo governo à Sociedade como fator de exposição pública das políticas.
28 4 904 27
Questão 812 Legalidade Economicidade Princípios Contábeis
A despesa pública deve obedecer aos seguintes princípios: utilidade, legitimidade, oportunidade, legalidade e
economicidade. O princípio da oportunidade evidencia-se na execução da despesa, em função
A de uma necessidade pública e de uma necessidade coletiva.
B da razoável certeza de ocorrência e da tempestividade do registro da despesa.
C da tempestividade e da integridade do registro da despesa.
D da proteção à sociedade contra violações dos direitos e da proteção ao indivíduo contra injustiças e
opressões.
E da aceitação coletiva de sua legitimidade e da capacidade contributiva dos indivíduos e das

entidades.
28 4 52599
Questão 813 Crimes em Espécie IV 3
Com relação aos dispositivos constantes da Lei n.º 8.666/1993, assinale a opção correta.
A Segundo jurisprudência majoritária do STJ, a falta de observância das formalidades exigidas para a
dispensa ou a inexigibilidade do procedimento licitatório é suficiente para ensejar a pena prevista na
referida lei, não havendo necessidade de que decorra resultado danoso para o erário.
B Para os agentes que frustram o caráter competitivo do procedimento licitatório, mediante

combinação, com o intuito de obter vantagem decorrente da adjudicação do objeto da licitação, a
pena prevista é de reclusão, de quatro a seis anos, e multa.
C O recurso administrativo previsto na lei em questão possui prazo de dez dias, enquanto o pedido de
reconsideração, cinco, ambos contados da intimação do ato.
D A administração pública somente pode contratar serviço técnico especializado se o autor ceder os
direitos patrimoniais a ele relativos, tais como direito de propriedade intelectual e direitos autorais,
dependendo do caso.
E No âmbito estadual, somente o governador pode aplicar a sanção de declaração de inidoneidade

para determinada empresa licitar ou contratar com a administração pública enquanto perdurarem os
motivos determinantes da punição.
269003 4 4
Buscando oferecer equipamentos de informática recondicionados, em plenas condições operacionais, para

apoiar a disseminação de telecentros comunitários e a informatização das escolas públicas e bibliotecas, a
administração federal e seus parceiros, estão desenvolvendo o projeto:
A IB − Informatização Brasil.
B CI − Computadores para Inclusão.
C Brasil e-gov.
D Web Brasil.
E BD − Brasil Digital.
24 575579
Questão 815 Comunicação Integrada
O governo Federal está desenvolvendo um projeto que consiste na obtenção de uma rede de comunicação
de voz, dados e imagens de alta velocidade, com abrangência nacional, o que irá permitir a integração de
todos os órgãos da administração pública federal no País, denominado:
A E-Brasil.
B Brasil Online.
C Rede Brasil.
D Web Brasil.
E Infovia Brasil.
24 575005
No âmbito da Administração Pública é correto afirmar:
A Na Administração Pública Burocrática os resultados da ação do Estado são considerados bons

porque as necessidades do cidadão-cliente estão sendo atendidas.
B A diferença fundamental entre a Administração Pública Gerencial e a Burocrática está na rigorosa

profissionalização da administração pública, que deixa de ser um princípio fundamental.
C A diferença fundamental entre o modelo de Administração Pública Burocrático e o Gerencial está

na forma de controle, que deixa de basear-se nos processos para concentrar-se nos resultados.
D Na Administração Pública Patrimonialista os resultados da ação do Estado são considerados bons

porque os processos administrativos estão sob controle e são seguros
E Na Administração Pública Burocrática a estratégia volta-se para a definição precisa dos objetivos
que o administrador público deverá atingir em sua unidade.
24 572591
Questão 817 T ransparência e Fiscalização II III
A Lei Complementar nº 131/2009, que altera a Lei de Responsabilidade Fiscal no que se refere à
transparência pública, determina a disponibilização de informações sobre a execução orçamentária e
nanceira da União, Estados, Distrito Federal e Municípios. Essa Lei estabelece que todos os gastos e
receitas públicos deverão ser divulgados em meios eletrônicos. O prazo para os Municípios que tenham até
cinquenta mil habitantes se adequarem a nova norma é de
A 1 ano.
B 2 anos.
C 3 anos.
D 4 anos.
E 6 anos.
24 522509
Questão 818 T ransf erências Obrigatórias Controle Social
Em relação ao Controle Social nas Prefeituras, estas, de acordo com o art. 2º da Lei n 9.452, de 20 de março
de 1997, devem comunicar por escrito aos partidos políticos, sindicatos de trabalhadores e entidades
empresariais com sede no município a chegada da verba federal em um prazo máximo, contado da data de
recebimento dos recursos, de
A 4 dias úteis.
B 3 dias úteis.
C 2 dias úteis.
D 5 dias úteis.
E 6 dias úteis.
24 515552
Questão 819 Conselhos Gestores de Políticas Públicas
Os conselhos gestores de políticas públicas devem ser compostos por um número par de conselheiros, sendo
que, para cada conselheiro representante do Estado, haverá um representante da sociedade civil, porém
existe EXCEÇÃO a esta regra de paridade para o conselho
A de Controle Social do Bolsa Família.
B da Educação.
C da Assistência Social.
D da Saúde.
E de Alimentação Escolar.
24 514 690
Considere as seguintes assertivas:
I. A qualidade fundamental da Administração Pública Burocrática é a efetividade no controle dos abusos.
II. A incapacidade de voltar-se para o serviço aos cidadãos vistos como clientes é um defeito da
Administração Pública Gerencial.
III. Administração Pública Gerencial surgiu na segunda metade do século XIX, na época do Estado liberal,
como forma de combater a corrupção e o nepotismo patrimonialista.
No âmbito da Administração Pública está correto o que se afirma APENAS em
A I.
B II.
C III.
D I e II.
E II e III.
24 514 24 5
O formalismo, a ideia de carreira pública, a hierarquia funcional e a pro ssionalização do servidor,

consubstanciando a ideia de poder racional legal, são princípios inerentes ao modelo de Administração
Pública
A Patrimonialista
B Burocrática
C Gerencial
D Assistencialista
E Corporativa
24 513 900
Questão 822 Legislação Geral Federal Princípios e Diretrizes do Governo Eletrônico Portal da T ransparência
De acordo com o Decreto Federal no 5.482 de 30 de junho de 2005, que dispõe sobre a divulgação de
dados e informações pelos órgãos e entidades da administração pública federal, por meio da Rede Mundial
de Computadores – Internet, o órgão responsável pela gestão do Portal da Transparência é
A o Tribunal de Contas da União.
B o Senado Federal.
C a Controladoria Geral da União.
D a Câmara dos Deputados.
E a Secretaria do Tesouro Nacional.

24 3 51165
Questão 823 Responsabilidade em Contratos Administrativos Art 7 1 2
Acerca de licitações e contratos da administração pública, julgue o item a seguir.
Quando a administração pública realiza licitação para execução de determinada obra, ela torna-se
responsável, solidariamente com a contratada, pelos encargos previdenciários resultantes da execução do
contrato.
A Certo.
B Errado.
24 154 051
Questão 824 Centralização e Descentralização Administração Direta
Ocorre a chamada centralização administrativa quando o Estado executa suas tarefas por meio
A das agências executivas e fundações localizadas na sede do governo federal.
B dos órgãos e agentes integrantes da Administração Direta.
C apenas de órgãos da Administração Direta com atuação em todo o território nacional.
D apenas de funcionários da Administração Direta concursados.
E de órgãos e agências integrantes da Administração Direta e Indireta.

23 204 93 1
Com relação à natureza dos órgãos públicos, considere:

I. Agências reguladoras são autarquias especiais, com personalidade jurídica de direito privado e amplos
poderes normativos.
II. As fundações são normalmente dotadas de personalidade jurídica de direito privado, podendo, a critério do
ente instituidor, assumir personalidade de direito público.
III. As empresas públicas e as sociedades de economia mista devem ter a forma de Sociedade Anônima
(S/A), sendo reguladas, basicamente, pela Lei das Sociedades por Ações (Lei n° 6.404/1976).
IV. Empresas públicas, autarquias e sociedades de economia mista, assim como as fundações públicas, só
podem ser
criadas por lei específica.
V. As fundações instituídas ou mantidas pelo poder público têm natureza de autarquia.
Está correto o que se afirma SOMENTE em
A II e V.
B II, III, IV e V.
C I, II e III.
D III, IV e V.
E I e IV.
23 198 529
Questão 826 Princípios Explícitos da Administração Pública Princípios Aplicáveis à Administração Pública
É princípio ético da Administração Pública brasileira que

A a autonomia gerencial, orçamentária e financeira dos órgãos e entidades da administração direta e
indireta poderá ser ampliada mediante contrato.
B as formas de participação do usuário na administração pública direta e indireta regularão

especialmente as reclamações relativas à prestação dos serviços públicos em geral.
C as pessoas jurídicas prestadoras de serviços públicos responderão pelos danos que seus agentes,
nessa qualidade, causarem a terceiros.
D a ação do administrador público deve ser limitada ao razoável aproveitamento dos meios e recursos
colocados à sua disposição.
E não bastará ao agente público cumprir os estritos termos da lei, sendo necessário que os seus
sejam adequados à moralidade administrativa.
23 18 258 8
A criação de mecanismos institucionais de participação popular no processo de formulação e implementação

de políticas sociais públicas foi uma conquista da sociedade civil no processo de construção da democracia
no Brasil, cujos frutos aparecem na Constituição Federal de 1988, nas Constituições Estaduais e Leis
Orgânicas Municipais.
Dentre estes mecanismos estão os(as)
A Partidos Políticos.
B Conselhos de Gestão.
C Centrais Sindicais.
D Parcerias Público-Privadas.
E Associações de Moradores.
22763 209
Questão 828 Fundações Públicas
De acordo com o seu Regimento Interno, a representação judicial e extrajudicial da FUNASA compete ao(à)
A Ministro de Estado de Saúde.
B Controlador-Geral da União.
C Auditor-Geral da União.
D Procuradoria-Geral da República.
E Procuradoria Federal.
22727223

A modalidade licitatória que se instaura entre interessados devidamente cadastrados ou que atendam a
todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia anterior à data de recebimento das
propostas, observada a necessária qualificação, é
A concorrência.
B tomada de preços.
C carta-convite.
D consulta.
E pregão.
2268 0059
Questão 830 Fundamentos da República Federativa do Brasil Art 1 Artigos Constitucionais
Acerca de pessoas, de ética profissional e do conceito de cidadania, julgue o item que se segue.
Em sua origem, a cidadania possuía duas funções: garantir os direitos e deveres das pessoas consideradas
cidadãs, e distingui-las dos não cidadãos.
A Certo.
B Errado.
22058 4 11
Questão 831 Organização Sistemas e Métodos Gestão por processos Mapeamento de Processos
O ponto crucial na análise de processos de trabalho é a determinação
A dos processos críticos da organização.
B da lacuna de competências.
C do organograma funcional da organização.
D do clima organizacional.
E dos pontos fortes e oportunidades de negócios.

204 4 8 4 4 3
Questão 832 Conceito de Contratos Formalização dos Contratos
Na gestão de contratos por meio de modelos de minutas, aquelas que não envolvem a avaliação do setor
jurídico da organização são as
A pré-aprovadas.
B padronizadas.
C pré-qualificadas.
D pré-chanceladas.
E genéricas.
198 92590
Questão 833 Art 49 3 Revogação
Órgão integrante da Administração Pública Federal publicou edital de licitação visando à realização de obra
pública. Findo o procedimento licitatório, o administrador constatou que a verba orçamentária, que havia sido
disponibilizada para a referida obra, deveria ser utilizada em outra nalidade pública de maior urgência, em
decorrência de fato superveniente. Nessa situação, cabe ao administrador
A celebrar o contrato com o licitante vencedor do certame e suspender a execução contratual até
que haja disponibilidade de recursos financeiros.
B celebrar o contrato com o licitante vencedor, inserindo, no ajuste, cláusula de modificação dos
prazos de pagamento.
C revogar o procedimento licitatório, assegurando ao licitante vencedor direito de defesa e

indenização pelas despesas suportadas.
D revogar o procedimento licitatório, sem necessidade de assegurar ao licitante vencedor direito de

defesa ou indenização pelas despesas suportadas.
E anular o certame licitatório, por vício de legalidade.

18 53 2671
Questão 834 X XV XVIII
É inexigível a licitação quando houver inviabilidade de competição, em especial, para a
A aquisição de bens destinados exclusivamente a pesquisa científica e tecnológica com recursos

concedidos pela CAPES, FINEP, CNPQ ou outras instituições de fomento à pesquisa.
B aquisição ou restauração de obras de arte e objetos históricos, de autenticidade certificada, desde

que compatíveis ou inerentes às finalidades do órgão ou entidade
C compra ou locação de imóvel destinado ao atendimento das finalidades precípuas da administração,

cujas necessidades de instalação e localização condicionem a sua escolha.
D contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário

exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.
E compra ou a contratação de serviços para o abastecimento de navios quando em estada eventual

de curta duração em portos ou localidades diferentes de suas sedes.
18 3 063 25
De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, o
servidor público deve:
I. exercer, com estrita moderação, as prerrogativas do cargo, abstendo-se de usá-las em benefício próprio
ou de terceiro.
II. escolher a opção que melhor atenda aos interesses do governo, quando estiver diante de mais de uma.
III. zelar pelas exigências específicas da defesa da vida e da segurança coletiva, quando no exercício do
direito de greve.
IV. agir com cortesia, boa vontade e respeito pelo cidadão que paga os seus tributos.
V. resistir às pressões ilegais ou aéticas e denunciá-las, mesmo que os interessados sejam seus superiores
hierárquicos.
Estão corretas:
A as afirmativas I, II, III, IV e V.
B apenas as afirmativas I, II e V.
C apenas as afirmativas I, II e IV.
D apenas as afirmativas I, II e III.
E apenas as afirmativas I, III, IV e V.

173 61678
Assinale a opção correta.
A As eleições e o voto são mecanismos de accountability horizontal.
B Uma alta demanda social por accountability afeta, negativamente, a capacidade de governança.
C Sem legitimidade, não há como se falar em governabilidade.
D Instâncias responsáveis pela fiscalização das prestações de contas contribuem para o desempenho
da accountability vertical.
E Uma boa governabilidade garante uma boa governança.

15168 3 11
Julgue o item a seguir, acerca do Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal.
A administração pública federal indireta não está obrigada a criar comissão de ética pro ssional do servidor;
por outro lado, todos os órgãos e entidades da administração o pública federal direta estão obrigadas a criar
tal comissão.
A Certo.
B Errado.
554 3 24 60
Julgue o item a seguir, acerca do Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal.
Para fins de apuração do comprometimento ético, entendesse servidor público todo aquele que, por força de
lei, contrato ou de qualquer ato jurídico, preste serviços de natureza permanente, temporária ou excepcional,
ainda que sem retribuição nanceira, desde que ligado direta ou indiretamente a qualquer órgão do poder
estatal, como as autarquias, as fundações públicas, as entidades paraestatais, as empresas públicas e as
sociedades de economia mista, ou em qualquer setor onde prevaleça o interesse do Estado.
A Certo.
B Errado.
554 3 23 56
Tendo o texto acima como referência inicial, julgue o item
As pessoas selecionadas por concurso público para trabalhar na HEMOBRAS terão vínculo celetista com essa
empresa, devendo as eventuais ações que envolvam seu contrato de trabalho ser julgadas pela justiça
federal.
A Certo.
B Errado.
53 21994 6
Questão 840 II Dispensa de Licitação Dispensa
A respeito do direito administrativo, julgue o item abaixo.
Os serviços técnicos especializados dispensam a exigência de licitação.
A Certo.
B Errado.
52750910
Questão 841 Planejamento das Organizações Missão e Visão e Negócio
Planejamento pode ser de nido como o processo consciente e sistemático de tomar decisões relacionadas
a objetivos que uma organização pretende atingir. A esse respeito, julgue o item que segue.
Os objetivos de longo prazo, relacionados ao cumprimento da missão e alcance da visão organizacionais e

que envolvem toda a organização são definidos no planejamento estratégico.
A Certo.
B Errado.
5208 173 1
Acerca da reengenharia organizacional julgue o item a seguir.
A reengenharia organizacional visa adequar processos organizacionais com o objetivo principal de reduzir
custos de produção.
A Certo.
B Errado.
51999973
Questão 843 Deming Deming
Tendo como referência o texto acima, julgue o item a seguir, acerca de qualidade e produtividade nas
organizações.
Deming defendeu que o sucesso organizacional na busca da qualidade deveria passar por abandonar a
compra de insumos com base apenas no critério de preço.
A Certo.
B Errado.
5199954 2
Julgue os item em harmonia com as disposições do Código de Ética Pro ssional do Servidor Público Civil do
Poder Executivo Federal.
Não apenas a preocupação acerca do legal e do ilegal, do justo e do injusto, do conveniente e do

inconveniente deve nortear as decisões do servidor público, mas, principalmente, a preocupação com o
honesto e o desonesto, de acordo com os parâmetros constitucionais.
A Certo.
B Errado.
518 3 0008
A função pública deve ser tida como exercício pro ssional e, portanto, os fatos e atos veri cados na
conduta do dia-a-dia do servidor, em sua vida privada, não poderão acrescer ou diminuir o seu bom conceito
na vida funcional.
A Certo.
B Errado.
518 29516
Em todos os órgãos e entidades da administração pública federal direta, indireta autárquica e fundacional, ou
em qualquer órgão ou entidade que exerça atribuições delegadas pelo poder público, deverá ser criada uma
comissão de ética, que pode instaurar procedimento do qual, ao seu m, pode resultar pena de censura ou
suspensão.
A Certo.
B Errado.
518 29269
Questão 847 Autarquias Agências Reguladoras Organizações Sociais OS
O presidente da República editou o Decreto n.º 9.999/2009 para quali car determinada autarquia. A edição
desse decreto só foi possível porque a referida autarquia tinha celebrado contrato de gestão com seu
ministério supervisor, além de ter um plano estratégico de reestruturação e de desenvolvimento institucional
em andamento. No plano de reestruturação, estavam de nidas várias medidas voltadas para a racionalização
de suas estruturas, inclusive em relação aos seus servidores. Com a nova caracterização do citado ente,
passou a ser possível a dispensa de licitação nas compras de até R$ 16.000,00.
Diante dessa situação hipotética, assinale a opção correta.
A O decreto em questão criou, na verdade, uma organização social.
B O decreto em apreço criou, na verdade, uma organização da sociedade civil de interesse público.
C O citado decreto criou, na verdade, uma agência executiva, sem, contudo, criar nova pessoa
jurídica.
D Para se chegar à conclusão de que o referido decreto criou uma agência reguladora, bastava a
situação hipotética sob exame revelar que o ente passou a ter poder de regulamentar a prestação
de determinado serviço público.
E O presidente da República poderá editar novo decreto para extinguir a autarquia, desde que haja
iniciativa do ministério supervisor.
4 1728 3 64
Questão 848 Gestão de Pessoas por Competências Gestão de Pessoas na Administração Pública
A respeito de mapeamento de processos e instrumentos gerenciais, julgue o item abaixo.
A gestão de competências envolve a de nição de quais são os conhecimentos, as habilidades e as atitudes

importantes para a organização alcançar seus objetivos estratégicos.
A Certo.
B Errado.
3 70693 8 4
Questão 849 Mapeamento de Processos Fluxograma Fluxograma
Uma das regras básicas na elaboração de uxogramas é de que todos os símbolos devem possuir pelo menos
uma entrada e pelo menos uma saída.
A Certo.
B Errado.
3 7060973
Questão 850 Mapeamento de Processos Fluxograma Fluxograma

O losango é o símbolo que representa a possibilidade de alternativas, escolha e opções para a seqüência do
fluxo.
A Certo.
B Errado.
3 706064 9
Acerca do planejamento organizacional, julgue o item seguinte.
O balance scorecard possibilita que as decisões vinculadas às atividades diárias possam estar alinhadas com
a estratégia e a visão organizacional.
A Certo.
B Errado.
3 7053 995
Questão 852 Escolas do Planejamento Escolas do Planejamento
Acerca do planejamento organizacional, julgue o item seguinte.
A escola de poder pressupõe a estratégia como um processo de negociação.
A Certo.
B Errado.
3 704 7222
Questão 853 Modelos de Planejamento de Recursos Humanos Gerencialismo

Acerca da rede nição do papel do Estado e, mais especi camente, sobre a reforma do serviço civil, julgue o
item abaixo.
Uma abordagem contemporânea da administração pública apresenta características que transcendem a
visão tradicional, estrita e especí ca. Desse modo, a função de planejamento, por exemplo, amplia-se para
abarcar a análise de políticas, com seus impactos e variações resultantes da maneira como são
implementadas. O setor de recursos humanos, por outro lado, não se limita a recrutamento, seleção e
classi cação, passando a tratar também de crescimento e desenvolvimento do funcionário, motivação e
tratamento eqüitativo.
A Certo.
B Errado.
3 7017574
Questão 854 Características da Administração Pública Modelo de Governança Pública
Programa Nacional de Desburocratização
item abaixo.
Nos objetivos da reforma do Estado expressos no Plano Diretor aprovado em 1995, distinguiu-se a reforma
do Estado da reforma do seu aparelho. Os setores de sua atuação, os assim chamados serviços não
exclusivos, compreendem instituições como universidades e centros de pesquisa, sob controle estrito do
Estado, cujos serviços devem ser disponibilizados à sociedade em geral e a quaisquer interessados do setor
privado a título não oneroso.
A Certo.
B Errado.
3 7016205
Questão 855 Gerencialismo Modelo de Governança Pública Getúlio Vargas e a criação do DASP
item abaixo.
Na busca de novos modelos capazes de aumentar a e ciência na prestação de seus serviços, o Estado
adotou práticas de privatização em sentido amplo e de associação e cooperação com particulares, como a
terceirização, para o desempenho tanto de atividades-meio como das atividades- m da administração
pública.
A Certo.
B Errado.
3 7016156
A respeito dos modelos da administração pública, julgue o item seguinte.
A administração patrimonialista representa uma continuidade do modelo inspirado nas monarquias e

prevalecente até o surgimento da burocracia, sendo a corrupção e o nepotismo inerentes a esse modelo.
Aos cidadãos se concedem benesses, em vez da prestação de serviços, e a relação entre o governo e a
sociedade não é de cidadania, e sim de paternalismo e subserviência.
A Certo.
B Errado.
3 70128 52

A burocracia pública difere dos processos adotados nas empresas privadas em um aspecto fundamental: a
possibilidade de um monitoramento mais efetivo. Assim, embora os serviços estatais sejam produzidos e
prestados por meio de uma burocracia em que membros dominantes são nomeados por políticos, como não
há propriamente mecanismos que permitam aos cidadãos sancionar direta e imediatamente as ações dos
burocratas, o controle é exercido indireta e periodicamente, por ocasião da sanção ou rejeição eleitoral dos
políticos.
A Certo.
B Errado.
3 7011729
Bresser Pereira, ao caracterizar a administração pública gerencial, argumenta que ela constitui instrumento
de proteção do patrimônio público contra os interesses de privatização do Estado. Por outro lado, considera
que os funcionários públicos têm de ser merecedores de grau ilimitado de confiança.
A Certo.
B Errado.
3 701168 5
Questão 859 Gerencialismo A Constituição de 88 retrocesso burocrático e o Governo CollorItamar
O modelo gerencial puro, a partir da metade dos anos 80 do século passado, priorizou os conceitos de
exibilidade, planejamento estratégico e qualidade. Freqüentemente, seus seguidores, na ânsia de atenderem
o público usuário, passaram a considerá-lo cliente, o que está mais associado à realidade do mercado que à
do aprovisionamento de bens públicos.
A Certo.
B Errado.
3 7008 751
Questão 860 Gerencialismo Descentralização e Desconcentração
A administração pública gerencial está voltada para o atendimento às demandas dos usuários dos serviços e
a obtenção de resultados. Apóia-se fortemente na descentralização e na delegação de competência e define
indicadores de desempenho, o que está associado à adoção de contratos de gestão.
A Certo.
B Errado.
3 7008 707
Questão 861 Administração Burocrática Gerencialismo Modelo de Governança Pública
Com relação à evolução da administração pública no Brasil, julgue o item a seguir.
Uma das principais vantagens apontadas na nova gestão pública, ou gerencialismo, é o fato de ela facilitar a
mensuração da e ciência e a avaliação dos resultados dos serviços públicos em geral, razão pela qual reduz
as exigências de acompanhamento e controle da execução dos orçamentos e da consecução dos objetivos
do planejamento governamental.
A Certo.
B Errado.
3 7005604
A Reforma Administrativa de 1967, materializada no Decreto-lei n.º 200 do mesmo ano, transferiu vários
tipos de atividades para as entidades da administração indireta, mas, visando impedir o crescimento
desmesurado da máquina administrativa, promoveu a descentralização de tarefas executivas, mediante
contratos com a iniciativa privada.
A Certo.
B Errado.
3 7004 58 8
Questão 863 Administração Patrimonialista Gerencialismo República Velha 18891930
O Estado oligárquico, no Brasil, é identi cado com a República Velha, e caracteriza-se pela associação entre
as instituições políticas tradicionais e as entidades da sociedade civil mobilizadas em torno dos segmentos
mais pobres e desprotegidos da população, por meio de fortes redes de proteção social.
A Certo.
B Errado.
3 7004 3 05
No Estado patrimonial, a gestão política se confunde com os interesses particulares, ao passo que, no
modelo burocrático, prevalece a especialização das funções, e a escolha dos candidatos aos cargos e às
funções públicas é pautada pela confiança pessoal.
A Certo.
B Errado.
3 7002200
Questão 865 Gerencialismo Descentralização e Desconcentração
À época da Assembléia Constituinte, a bandeira da descentralização scal foi vista como indispensável ao
reforço da autonomia política de estados e municípios e à redução do poder de intervenção do governo
federal. Um dos efeitos positivos da descentralização de atribuições consiste na reorientação das ações do
governo central, menos voltadas para a administração de convênios e prestação de serviços, e mais
orientadas para atividades de formulação de políticas, planejamento e controle.
A Certo.
B Errado.
3 7002074
Questão 866 Panorama no Brasil
No debate sobre a regulação no Brasil, na primeira metade da última década, algumas questões foram
predominantes, como, por exemplo, a composição do colegiado dos órgãos reguladores. Uma das vantagens
atribuídas aos colegiados com representação paritária e tripartite do governo, dos prestadores de serviços e
dos usuários é a sua especialização e familiaridade com os assuntos em tela, o que preserva sua maior
independência em relação aos interesses envolvidos.
A Certo.
B Errado.
3 69998 93
No século XVI, na colônia portuguesa, o emprego público ainda era atributo do nobre de sangue ou do
cortesão protegido pelo rei. Para a investidura em muitas funções públicas, era condição essencial que o
candidato fosse considerado homem dalgo, de limpo sangue ou de boa linhagem. O conceito de homens
bons, que incluía, além dos nobres de linhagem, os senhores de terras e engenhos, e a burocracia civil e
militar, agregava, continuamente, burgueses comerciantes.
A Certo.
B Errado.
3 69998 4 9
As diversas situações que se apresentam no atendimento ao público requerem do servidor, cada vez mais,
múltiplas competências. Acerca desse assunto, julgue o item subseqüente.
No atendimento ao público, a omissão voluntária de informação ao cidadão que dela necessite constitui falta
ética e comportamento negativo no relacionamento entre atendente e cidadão.
A Certo.
B Errado.
3 698 514 6
As diversas situações que se apresentam no atendimento ao público requerem do servidor, cada vez mais,
múltiplas competências. Acerca desse assunto, julgue o item subseqüente.
Em virtude da variabilidade de opções, um servidor efetivo que atende ao público deve atuar
preponderantemente como executor de rotinas, o que implica identificar situações e seguir instruções.
A Certo.
B Errado.
3 698 5096
A busca da gestão socialmente responsável tem exigido maior transparência das instituições, sejam públicas,
sejam privadas, nas relações com seus fornecedores, funcionários e clientes. Tal atributo tem sido
fundamental para a reputação das organizações, que devem explicitar à sociedade seus valores e a seu corpo
funcional os padrões éticos e de conduta considerados adequados. Nesse contexto e à luz do Código de
Ética Profissional do Servidor Público do Poder Executivo Federal, julgue o item seguinte.
Um servidor que permite que um processo não seja solucionado a contento pode ser acusado de usar de
artifícios para procrastinar ou dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa.
A Certo.
B Errado.
3 63 23 8 4 7
Questão 871 Código de Ética do Servidor Público Federal Regras Deontológicas Comissões de Ética
O referido código serve primordialmente para punir o comportamento não-ético do servidor público, já que
possui caráter de obrigatoriedade.
A Certo.
B Errado.
3 63 23 3 15
O trabalho desenvolvido pelo servidor público perante a comunidade deve ser entendido como acréscimo ao
seu próprio bem-estar, já que, como cidadão, integrante da sociedade, o êxito desse trabalho pode ser
considerado como seu maior patrimônio.
A Certo.
B Errado.
3 63 18 4 8 0
De acordo com o referido código de ética, tratar mal uma pessoa que paga seus tributos direta ou
indiretamente significa causar-lhe dano moral.
A Certo.
B Errado.
3 63 18 4 21
O agente público tem o dever de buscar o equilíbrio entre a legalidade e a nalidade na tentativa de
proporcionar a consolidação da moralidade do ato administrativo praticado.
A Certo.
B Errado.
3 63 1578 6
Questão 875 Avaliação de Desempenho Avaliação de Desempenho Avaliação de desempenho
No que se refere à atuação da organização em gerenciar o desempenho de seus colaboradores, julgue o item
que segue.
O modelo de avaliação de desempenho evoluiu do foco unilateral, em que o chefe diagnostica os pontos
fortes e fracos do subordinado, para outros modelos, em que chefe e subordinado discutem em conjunto o
desempenho deste último.
A Certo.
B Errado.
3 54 3 5554
Tendo em vista a gestão por competência, julgue o item seguinte.
As competências organizacionais são de nidas pelo nível estratégico da empresa a partir de suas
experiências em gestão.
A Certo.
B Errado.
3 54 3 193 9
Gestão por competências
Competências podem ser classi cadas como humanas e organizacionais, considerando-se que as
competências profissionais, junto a outros recursos, dá base à competência organizacional.
A Certo.
B Errado.
3 54 3 0525
Gestão por competências

Competência pode ser de nida como assumir responsabilidades frente a situações de trabalho complexas e
ao exercício sistemático de uma reflexividade no trabalho.
A Certo.
B Errado.
3 54 293 3 3
Accountability, Governabilidade e Governança são categorias muito utilizadas pelos cientistas políticos e por
pro ssionais especializados na área de administração pública, cujos conceitos são importantes para a
compreensão da formulação e da implementação das políticas públicas. Nesse contexto, como se
caracteriza o conceito de Governabilidade?
A Conjunto dos mecanismos e procedimentos para lidar com a dimensão participativa e plural da
sociedade, o que implica expandir e aperfeiçoar os meios de interlocução e de administração do
jogo de interesses.
B Capacidade governativa em sentido amplo, envolvendo a capacidade de ação estatal na formulação

e implementação das políticas, tendo em vista a consecução de metas coletivas.
C Condições sistêmicas mais gerais sob as quais se dá o exercício do poder numa dada sociedade,
refletindo características do sistema político, como a forma do governo, as relações entre os
poderes, o sistema partidário e de intermediação de interesses.
D Efetividade das políticas públicas elaboradas por governos, caracterizadas pelo rigor dos
mecanismos que induzem os decisores a prestar contas dos resultados de suas ações, garantindo a
transparência.
E Prestação de contas pelo governo à Sociedade como fator de exposição pública das políticas.
2761563 3
Questão 880 A Crise do Estado
A proposta de Reforma do Estado desenvolvida pelo governo federal, contendo o Plano Diretor da Reforma
do Aparelho do Estado de 1995, identi cava claramente a necessidade de rede nição do papel do Estado,
apontando um quadro de crise que se diferenciava em várias dimensões, dentre elas, a crise scal, de nida
por
A uso clientelista das instituições públicas.
B perda de crédito público e por poupança pública negativa.
C esgotamento do modelo protecionista de substituição de importações em vigor desde os anos 30.
D desprofissionalização dos quadros de pessoal e extremo enrijecimento burocrático.
E fracasso do modelo de Estado de bem-estar inspirado em valores da social-democracia européia.

27608 63 9
Questão 881 Ishikawa Diagrama de Causa e Ef eito ou de Ishikawa Diagrama de Ishikawa
No que se refere ao planejamento em geral e ao PPA no Brasil, julgue o item.
Considere que, para analisar as reclamações generalizadas dos passageiros da aviação comercial brasileira na
época do chamado apagão aéreo, as autoridades tenham elaborado um diagrama de Ishikawa — também
conhecido como espinha de peixe. Nesse caso, seria correto representar pelas linhas inclinadas do referido
diagrama, entre outras causas identi cadas, os atrasos nos embarques, a falta de informações pelas
companhias e as longas esperas sem o fornecimento de refeições aos passageiros.
A Certo.
B Errado.
214 7623 6
Questão 882 Agências Executivas Agência Reguladora Agência Executiva
Relativamente à administração indireta, julgue o item seguinte.
As agências reguladoras são autarquias sob regime especial, as quais têm, regra geral, a função de regular e
scalizar os assuntos relativos às suas respectivas áreas de atuação. Não se confundem os conceitos de
agência reguladora e de agência executiva, caracterizando-se esta última como a autarquia ou fundação que
celebra contrato de gestão com o órgão da administração direta a que se acha hierarquicamente
subordinada, para melhoria da eficiência e redução de custos.
A Certo.
B Errado.
209118 05
Questão 883 Consórcios Públicos 2 1
Relativamente aos consórcios públicos, julgue o item seguinte.
No caso de constituir associação pública, o consórcio público adquirirá personalidade jurídica de direito
público, mediante a vigência das leis de rati cação do protocolo de intenções. Nesse caso, a associação
pública integrará a administração indireta de todos os entes da Federação consorciados. A União somente
participará de consórcios públicos de que também façam parte todos os estados em cujos territórios
estejam situados os municípios consorciados.
A Certo.
B Errado.
208 8 23 02
Questão 884 Organização da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP
Acerca das organizações sociais (OS) e das organizações da sociedade civil de interesse público (OSCIP),
julgue o item a seguir.
As OSCIP — que podem atuar na preservação e conservação do meio ambiente e promoção do
desenvolvimento sustentável — são criadas para assumir a responsabilidade pela execução de serviços
públicos, com vistas à extinção de órgãos ou entidades da administração. O vínculo das OSCIP com a
administração pública se estabelece por meio de termo de parceria e elas não estão impedidas de obter
lucros.
A Certo.
B Errado.
194 03 3 96
No que se refere às relações entre a administração e os servidores, julgue o item seguinte.
No termos do Código de Ética Pro ssional do servidor público civil do Poder Executivo Federal, é vedado ao
servidor público deixar de utilizar os avanços técnicos e cientí cos ao seu alcance, ou do seu conhecimento,
para atendimento do seu mister.
A Certo.
B Errado.
192973 74
No que se refere ao planejamento em geral e ao Plano Plurianual (PPA) no Brasil, julgue o próximo item.
Na análise da situação estratégica de uma organização, ao se elaborar o plano estratégico, é relevante

identi car qual a participação de cada produto ou serviço bem como de cada cliente ou usuário no conjunto
das atividades dessa organização.
A Certo.
B Errado.
1923 4 069
Considerando que a análise SWOT, clássica ferramenta de planejamento estratégico, seja realizada em um
tribunal, será correto classificar como exemplo de
A fraqueza o grande volume de processos que dá entrada nesse tribunal.
B ameaça o número limitado de serventuários existente no protocolo.
C oportunidade o surgimento de novas tecnologias de gestão de documentos no mercado.
D ameaça o número excessivo de serventuários existente no protocolo.
E oportunidade o número excessivo de serventuários existente.

11714 8 3 1
Julgue o item abaixo, relativos à competência da justiça federal.
Os serviços sociais autônomos — como SENAC, SESI e SEBRAE —, ainda que mantidos por contribuições
para scais e tendo natureza de pessoa jurídica de direito privado, desvinculadas da administração pública
direta ou indireta, xam a competência da justiça federal para a apreciação das causas em que essas
entidades figurem como autoras ou rés.
A Certo.
B Errado.
4 578 8 660
Questão 889 LOA Lei Orçamentária Anual
Sobre a Lei Orçamentária Anual, assinale a opção correta.
A Integrarão as despesas da União, e serão incluídas na lei orçamentária, as das autarquias federais
relativas a pessoal e encargos sociais, custeio administrativo, inclusive os destinados a benefícios e
assistência aos servidores, e a investimentos.
B Em casos excepcionais, devidamente justificados, é possível consignar na lei orçamentária crédito

com finalidade imprecisa ou com dotação ilimitada.
C É vedada a utilização, sem autorização legislativa específica, de recursos dos orçamentos fiscal e da
seguridade social para suprir necessidade ou cobrir déficit de empresas, fundações e fundos, salvo
demonstração da compatibilidade da programação dos orçamentos com os objetivos e metas
fiscais integrantes da lei de diretrizes orçamentárias.
D A reserva de contingência constante da lei orçamentária é definida com base na projeção das
receitas a serem arrecadadas no exercício financeiro respectivo.
E O demonstrativo do efeito, sobre as receitas e despesas, decorrente de isenções, anistias,

remissões, subsídios e benefícios de natureza financeira, tributária e creditícia que acompanha o
projeto de lei orçamentária deve ser regionalizado.
3 93 15560
A tomada de preços, no sentido técnico adotado pela legislação pátria, é

A um tipo de licitação para contratações, até determinado valor, que varia de acordo com o objeto da
contratação (se obras ou serviços de engenharia, ou compras e demais serviços).
B um levantamento prévio de preços, feito pela Administração, com o objetivo de constituir o

Sistema de Registro de Preços.
C um tipo de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar,
comprovem possuir os requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para execução de seu
objeto.
D uma modalidade de licitação, da qual podem participar apenas interessados previamente

cadastrados, ou que atendam a todas as condições exigidas para cadastramento até o terceiro dia
anterior à data de recebimento das propostas.
E uma modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente ao seu objeto, previamente
cadastrados ou não.
3 8 8 913 8 4
Sobre as Organizações Sociais, entidades integrantes do Terceiro Setor, é incorreto afirmar que
A o programa de trabalho, que é proposto pela Organização Social, estabelecerá metas e prazos de
execução de atividades de interesse público.
B a parceria com o Poder Público é instrumentalizada por meio de um contrato de gestão, elaborado
pela Administração, ao qual adere a entidade qualificada como Organização Social.
C é possível a cessão de servidores públicos para tais entidades, com ônus para a Administração.
D se admite a destinação de bens públicos a tais entidades.
E se admite que tais entidades desenvolvam atividades de rádio e televisão.

3 8 8 2674 6
Questão 892 Agência Reguladora Características das Agências Reguladoras
As chamadas Agências Reguladoras
A integram a administração direta, vinculadas que estão a órgãos do Poder Executivo.
B poderão constituir-se como autarquias ou fundações, públicas ou privadas.
C têm natureza jurídica de autarquias.
D integram o chamado Terceiro Setor, assumindo atividades de interesse público.
E têm natureza jurídica de fundação privada, subsidiada com recursos públicos, em face da
independência que devem possuir frente ao Estado.
3 8 8 213 4 2
Questão 893 Responsabilidade em Contratos Administrativos 1 2
Em relação a licitação e contratos administrativos, julgue o item a seguir.
A administração pública é solidariamente responsável pelo inadimplemento dos encargos previdenciários

resultantes da execução de contrato administrativo.
A Certo.
B Errado.
3 24 73 04 8
O cerne da maioria dos problemas do homem cidadão está relacionado à sua postura ética individual. A
dignidade e a consciência dos princípios morais, entre outros valores intrínsecos, devem fazer parte da
conduta do servidor público, no exercício de sua função ou cargo ou fora dele, uma vez que seus atos,
comportamentos e atitudes refletirão na preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.
Acerca do Código de Ética Pro ssional do servidor público e tendo como referência inicial o texto acima,
que aborda aspectos desse código, julgue o item a seguir.
O servidor público jamais pode desprezar o elemento ético de sua conduta, embora, em algumas situações,
tenha de decidir entre o que é legal e ilegal.
A Certo.
B Errado.
3 14 65022

O cerne da maioria dos problemas do homem cidadão está relacionado à sua postura ética individual. A
dignidade e a consciência dos princípios morais, entre outros valores intrínsecos, devem fazer parte da
conduta do servidor público, no exercício de sua função ou cargo ou fora dele, uma vez que seus atos,
comportamentos e atitudes refletirão na preservação da honra e da tradição dos serviços públicos.
Acerca do Código de Ética Pro ssional do servidor público e tendo como referência inicial o texto acima,
que aborda aspectos desse código, julgue o item a seguir.
Por meio do exercício dos princípios e valores morais no trabalho, como ser probo, reto, leal e justo, entre
outros, o servidor, além de desenvolver suas capacidades, habilidades e competências, projeta também seus
valores éticos.
A Certo.
B Errado.
3 14 63 4 65
Questão 896 Entidades Paraestatais e o T erceiro Setor T erceiro Setor Paraestatais
Acerca dos quatro setores da economia, os quais repercutem na atuação da administração pública, julgue o
item subseqüente.
O Estado compõe o primeiro setor, ao passo que o mercado configura o segundo setor.
A Certo.
B Errado.
294 73 4 93
Questão 897 Controle da Administração Pública Controle Externo

Legislação Específ ica dos T ribunais de Contas
Quanto a controle da administração pública e bens públicos, julgue o item seguinte.
De acordo com o STF, o TCU não tem competência para julgar contas das sociedades de economia mista
exploradoras de atividade econômica, ou de seus administradores, já que os bens dessas entidades não são
públicos, mas, sim, privados.
A Certo.
B Errado.
24 3 3 68 4 0
Os contratos de gestão celebrados entre a Administração e as denominadas Organizações Sociais
A não se confundem com os convênios firmados com entidades privadas para desempenho de
atividades de interesse público, não se sujeitando, pois, à fiscalização e controle por parte do
Tribunal de Contas.
B somente são objeto de controle e fiscalização por parte do Tribunal de Contas quando celebrados
sob a modalidade de convênio administrativo.
C podem ser celebrados com dispensa de licitação, em função de autorização legal específica, não
estando sujeitos, por tal razão, ao controle e fiscalização do Tribunal de Contas.
D constituem forma de colaboração entre a Administração e a iniciativa privada para desempenho de

atividade de interesse público ou de serviço público não exclusivo, cabendo controle e fiscalização
por parte do Tribunal de Contas apenas nesta última hipótese.
E são passíveis de fiscalização e controle pelo Tribunal de Contas no que diz respeito aos recursos e
bens públicos recebidos ou geridos pela entidade.
54 8 07210
Questão 899 I 1 2
Hely Lopes Meirelles de ne o contrato administrativo como sendo o ajuste que a administração pública,
agindo nessa qualidade, rma com o particular ou outra entidade administrativa para a consecução de
objetivos de interesse público, nas condições estabelecidas pela própria administração. À luz dessa assertiva,
julgue o seguinte item, relativos a contratos administrativos.
A administração pública pode modi car, unilateralmente, o contrato, para melhor adequá-lo às nalidades de
interesse público, respeitados os direitos do contratado.
A Certo.
B Errado.
54 8 00054
Questão 900 Interno Controle Interno Controle Interno
Quanto ao controle interno e externo da administração pública, julgue o item que segue.
Controle interno é realizado por órgãos da própria administração, ou seja, integrantes do aparelho executivo.
A Certo.
B Errado.
53 8 3 04 92
Acerca da dinâmica das organizações, julgue o item que se segue.
A ligação entre a capacidade de liderança e a concepção de poder é evidente, pois a liderança e caz é
aquela que tem o poder de reunir um grupo de pessoas em função de um objetivo.
A Certo.
B Errado.
53 698 173
Questão 902 Planejamento Estratégico Situacional PES
Com referência ao planejamento estratégico no âmbito da administração pública, julgue o item subseqüente.
Ao definir que o cliente será atendido em suas unidades e por meio de seu sítio na Internet, a entidade estará
traçando um plano de ação.
A Certo.
B Errado.
53 68 03 98

Considerando que determinada entidade estime receber, no primeiro semestre do corrente ano, valores que
estejam indisponíveis porque o Congresso Nacional ainda não apreciou o orçamento do governo, é correto
afirmar que esse contexto é uma ameaça à organização por ser uma variável externa e que a prejudica.
A Certo.
B Errado.
53 6768 97
Questão 904 Planejamento Estratégico Situacional PES
Considere que os integrantes terceirizados de determinada organização sejam contratados sem as

especificações de habilidades e experiências profissionais requeridas para os cargos que ocupam,
causando um atendimento inadequado aos usuários. Nesse caso, esse aspecto é um ponto fraco da
organização.
A Certo.
B Errado.
53 673 3 16
A Sanduíche e Cia., empresa do ramo de alimentação, possui como produto carro-chefe um sanduíche triplo
de hambúrguer. Seus consumidores são, basicamente, jovens e adultos que não dispõem de tempo para o
almoço e adolescentes que, geralmente, freqüentam a loja durante os nais de semana. Seu atual gerente
geral tem dedicado grandes esforços no sentido de manter um ambiente organizacional em pleno equilíbrio,
de modo a permitir que os seus clientes possam obter a melhor qualidade de produto, com rápido
atendimento. Para tanto, ele promove, mensalmente encontros de confraternização com os empregados da
empresa. Além disso, em seu estilo de trabalho, emprega a liderança baseada no desenvolvimento profissional
e pessoal dos integrantes da organização. Com relação à situação hipotética acima, bem como acerca do
impacto do ambiente nas organizações e quanto à qualidade e produtividade nas organizações, cada um do
item a seguir apresenta uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada.
O procedimento de atendimento ao cliente leva cerca de 7 minutos, o que gera las com espera de até 20
minutos em horário de maior demanda. Visando ao atendimento mais rápido ao cliente, foram feitas
alterações nesse procedimento, mas não houve grandes melhorias. Nessa situação, é necessário desenvolver
uma reengenharia de processos em que os procedimentos sejam reiniciados, permitindo a revisão no modo
de fazer negócios da empresa.
A Certo.
B Errado.
53 63 0192
Questão 906 Art 241 Consórcios Públicos Consórcios Públicos
Os consórcios administrativos têm como característica a
A possibilidade de sua celebração entre pessoas jurídicas de direito público e de direito privado, não
integrantes da Administração, para a consecução de objetivos comuns, sem que haja a assunção de
obrigações de parte a parte.
B constituição de pessoas jurídicas de direito público, integrantes da administração indireta de todos

os entes consorciantes, incumbida da execução dos serviços objeto do consórcio.
C impossibilidade de sua contratação direta, por meio de dispensa de licitação, pelo ente público
consorciado ou por qualquer outro órgão da administração, para execução de serviços previstos em
contrato de consórcio.
D sua não-sujeição ao controle exercido pelos Tribunais de Contas, quando constituídos sob a forma
de pessoa jurídica de direito privado.
E necessidade de sua celebração por meio de contrato, que necessariamente deverá ser precedido
de protocolo de intenções ratificado por lei.
53 4 4 7706
Questão 907 Art 54 Parágraf o único Conceitos e Aspectos Gerais dos Contratos Administrativos
Os contratos celebrados com particulares, em que a Administração figurar como locatária,
A serão regidos exclusivamente pela legislação aplicável aos contratos de locação em geral.
B serão regidos pela legislação própria dos contratos administrativos, admitindo-se a aplicação das
normas gerais de direito privado.
C são excluídos do regime geral de licitação, cabendo a contratação direta por decisão discricionária
da Administração.
D não precisarão ser formalizados em instrumento próprio, bastando para sua celebração a emissão da
respectiva nota de empenho.
E poderão conter cláusulas exorbitantes, derrogatórias do regime geral aplicável aos contratos de
locação.
53 4 4 58 71
Questão 908 Rescisão dos contratos administrativos 2 Extinção do contrato
Determinada empresa é contratada, após regular licitação, para a construção de um acesso rodoviário com 1
km (um quilômetro) de extensão, pelo preço hipotético de R$ 100.000,00 (cem mil reais). Após o início da obra,
o ente contratante resolve alterar o traçado do acesso rodoviário, suprimindo a sua extensão em 300 m
(trezentos metros). Consultada a respeito, a empresa contratada recusa-se a alterar o projeto e a execução das
obras. Em conseqüência, o ente público contratante declara rescindido o contrato e recusa o pagamento de
qualquer indenização à empresa. Suponha que a dimensão da obra tenha um custo linear.
Na situação descrita, o pagamento de indenização à empresa contratada

A não é realmente devido.
B seria devido, podendo compreender o pagamento do preço integral previsto no contrato e o custo
de desmobilização incorrido pela empresa.
C seria devido, podendo compreender o pagamento das obras já executadas e o custo de

desmobilização incorrido pela empresa.
D seria devido, podendo compreender o pagamento do preço integral previsto no contrato e os lucros
cessantes suportados pela empresa.
E seria devido, podendo compreender o pagamento do preço integral previsto no contrato e o custo
decorrente da participação na licitação.
53 4 4 5596

A quali cação de uma entidade privada como Organização da Sociedade Civil de Interesse Público (OSCIP)
depende, dentre outros requisitos e vedações, de
A sua inscrição regular no Cartório de Registro Civil das Pessoas Jurídicas, ou na Junta Comercial,
conforme o caso.
B reconhecimento dessa condição pelo Ministério da Justiça ou pela Secretaria correspondente em

nível estadual ou municipal, mediante requerimento formulado pela entidade interessada.
C previsão, nos respectivos atos constitutivos, de versão de seu patrimônio à entidade pública a que
estiver vinculada, no caso de dissolução.
D sua caracterização como pessoa jurídica sem fins lucrativos, assim entendida aquela que não
distribui seus resultados entre sócios, administradores ou outros colaboradores, aplicando-os
integralmente em seu objeto social.
E haver celebrado previamente convênio ou termo de parceria com órgão da administração direta,
legitimando-a a receber recursos públicos.
5298 04 66
Questão 910 I II IV
Considere as seguintes proposições:
I. As cláusulas exorbitantes decorrem do caráter bilateral dos contratos administrativos.

II. O Poder Público tem a prerrogativa, irrestrita, de rescindir, unilateralmente, os contratos administrativos.
III. A Administração pode aplicar sanções motivadas pela inexecução total ou parcial do contrato
administrativo.
IV. A Administração pode unilateralmente modi car o contrato administrativo para melhor ajustá-lo às
finalidades de interesse público, respeitados os direitos do contratado e o equilíbrio econômico-financeiro.
V. O particular contratado não pode rescindir o contrato administrativo em razão de atraso, inferior a 90
(noventa) dias, dos pagamentos devidos pela Administração decorrentes de obras, ou parcela destas, já
executadas.
Estão corretas SOMENTE
A III, IV e V.
B II, III e IV.
C III e IV.
D IV e V.
E I e II.
511914 91
Questão 911 Autarquias Empresas Públicas Sociedade de Economia Mista
Considere as seguintes afirmações:
I. Empresa pública que preste serviços públicos detém personalidade jurídica de direito público.
II. Empresa pública pode ser criada para explorar atividade econômica.
III. O Estado responde subsidiariamente pelas obrigações contraídas por empresa pública que integre sua
Administração Direta.
IV. A vedação da União, Estados, Distrito Federal e Municípios instituírem impostos sobre patrimônio uns dos
outros é extensiva às fundações criadas e mantidas pelo Poder Público, no que se refere ao seu patrimônio
vinculado a suas finalidades essenciais.
V. A sociedade de economia mista sempre detém personalidade jurídica de direito privado.
SOMENTE estão corretas
A II, IV e V.
B II, III e V.
C I, III e V.
D I, III e IV.
E I, II e IV.
51117760
Questão 912 a b XX
Assinale a opção que apresente a correlação correta.
(1) Licitação dispensada

(2) Licitação dispensável
(3) Licitação inexigível
( ) Contratação de profissional do setor artístico.

( ) Contratação de associação de portadores de deficiência física sem fins lucrativos, de comprovada
idoneidade.
( ) Contratação de serviços singulares com profissionais de notória especialização.
( ) Alienação de bem público por dação em pagamento.
( ) Doação de bem público para outro órgão ou entidade da Administração Pública
A 3/2/3/1/1
B 2/1/2/3/2
C 1/1/2/3/3
D 3/1/2/1/1
E 1/1/3/3/2
4 3 9663 3 8
Questão 913 Pessoa Jurídica de Direito Privado Art 40 e 44 Lei n 97 9099 Requisitos de Qualif icação como OSCIP
A Ref orma de 1967 DL n 20067
Assinale a opção que contenha a correlação correta.
(1) Personalidade jurídica de direito privado
(2) Personalidade jurídica de direito público
( ) Autarquias
( ) União
( ) Empresas públicas
( ) Sociedades de economia mista
( ) Organizações sociais
A 1/1/2/2/2
B 2/1/2/1/2
C 2/2/1/1/1
D 1/2/1/2/1
E 1/1/1/2/2
4 3 903 4 99
Questão 914 1 2 3
Consoante a Constituição Federal, leis de iniciativa do Poder Executivo estabelecerão - o plano plurianual,
as diretrizes orçamentárias e os orçamentos anuais. Assinale a opção incorreta.
A A lei que instituir o plano plurianual estabelecerá, de forma regionalizada, as diretrizes, objetivos e
metas da administração pública federal para as despesas de capital e outras delas decorrentes e
para as relativas aos programas de duração continuada.
B A lei de diretrizes orçamentárias compreenderá as metas e prioridades da administração pública

federal, incluindo as despesas de capital para o exercício financeiro subseqüente, orientará a
elaboração da lei orçamentária anual, disporá sobre as alterações na legislação tributária e
estabelecerá a política de aplicação das agências financeiras oficiais de fomento.
C Os planos e programas nacionais, regionais e setoriais previstos nesta Constituição serão elaborados
em consonância com o plano plurianual e apreciados pelo Congresso Nacional.
D O Poder Executivo publicará, até trinta dias após o encerramento de cada trimestre, relatório
resumido da execução orçamentária.
E O projeto de lei orçamentária será acompanhado de demonstrativo regionalizado do efeito, sobre

as receitas e despesas, decorrente de isenções, anistias, remissões, subsídios e benefícios de
natureza financeira, tributária e creditícia.
4 3 2993 14
Questão 915 V II Art 87
Acerca dos contratos administrativos e da licitação, assinale a opção incorreta.
A É cláusula exorbitante dos contratos administrativos a possibilidade de aplicação de penalidades

administrativas ao contratado.
B As medidas de ordem geral adotadas pelas autoridades públicas que causem repercussão no
contrato, provocando oneração imprevisível, extracontratual e extraordinária, em detrimento do
contratado, são denominadas fato do príncipe
C É possível a utilização da arbitragem para dirimir conflitos entre a administração e o parceiro

privado, relacionados à execução do contrato administrativo das parcerias público privadas.
D No pregão, após a fase de habilitação, passa-se à fase de classificação, em regra, por meio de
lances verbais das três melhores propostas.
4 3 123 54 2
Questão 916 Art 69 Execução dos Contratos Execução dos Contratos
A condução bem sucedida de obras, no setor público ou no setor privado, depende de vários fatores bem
conhecidos, tais como: pro ssionais com o domínio das informações dos projetos completos (arquitetura,
estruturas, instalações e equipamentos), documentação complementar e orçamento, planejamento das
etapas da construção, canteiro de obras organizado, pessoal habilitado ao desempenho de todas as tarefas
previstas, scalização atuante e bem documentada, desembolso bem coordenado de recursos nanceiros
etc. No setor público, a documentação necessária à licitação de projetos e obras e de outros serviços de
engenharia e arquitetura deve descrever su cientemente os procedimentos, as tecnologias, os materiais, os
equipamentos, as instalações — e até mesmo o pessoal para a execução de determinadas ações — para o
completo alcance dos objetivos da administração pública, seja a construção de um edifício, de um
estacionamento, de jardins ou conjuntos habitacionais, por exemplo. Entre esses documentos estão: o
caderno de especi cações e encargos e o orçamento detalhado da execução dos serviços e obras,
fundamentado em especi cações técnicas e quantitativos de materiais, equipamentos e serviços, bem
como em métodos construtivos e prazos de execução corretamente de nidos. Do ponto de vista do agente
público encarregado da administração de contratos de serviços e obras de construção civil, julgue o item
abaixo.
Se a contratada recusar, demorar, negligenciar ou deixar de eliminar as falhas, vícios, defeitos ou

imperfeições apontadas, poderá o contratante efetuar os reparos e substituições necessárias, seja por meios
próprios ou de terceiros, transformando-se os custos decorrentes, independentemente do seu montante, em
dívida líquida e certa da contratada.
A Certo.
B Errado.
3 4 54 9768
Questão 917 Níveis do Planejamento Planejamento Estratégico
Quanto ao planejamento, julgue o item abaixo.
No planejamento estratégico, a análise ambiental interna é a que avalia as oportunidades e ameaças do

mercado e o comportamento de seus agentes, entre eles os concorrentes, o governo e os consumidores.
A Certo.
B Errado.
3 4 111696
Questão 918 Entidades Paraestatais e o T erceiro Setor

Plano Diretor de Ref orma do Aparelho do Estado PDRAE 1995 T erceiro Setor Paraestatais
Julgue o item seguinte, com respeito à administração pública e à intervenção do Estado na economia.
Segundo o plano diretor da reforma administrativa do Estado, o chamado terceiro setor é aquele em que a
atuação do Estado ocorre de forma simultânea com entidades organizadas da sociedade civil, criando-se um
espaço público, mas não estatal, cuja forma de administração é do tipo burocrática.
A Certo.
B Errado.
28 18 5725
Questão 919 5 Art 69 IV
Acerca dos contratos administrativos, assinale a opção incorreta.

A O contratado é obrigado a reparar, corrigir, remover, reconstruir ou substituir, às suas expensas, no
total ou em parte, o objeto do contrato em que se verificarem vícios, defeitos ou incorreções
resultantes da execução ou de materiais empregados.
B O atraso injustificado no início da obra, serviço ou fornecimento é motivo para imposição de

penalidade, mas não para rescisão do contrato.
C Quaisquer tributos ou encargos legais criados, alterados ou extintos, bem como a superveniência de
disposições legais, quando ocorridas após a data da apresentação da proposta, de comprovada
repercussão nos preços contratados, implicarão a revisão destes para mais ou para menos,
conforme o caso, nos contratos regidos exclusivamente pela Lei n.º 8.666/1993.
D Nos contratos de concessão e permissão de serviço público, ressalvados os impostos sobre a

renda, a criação, a alteração ou a extinção de quaisquer tributos ou encargos legais, após a
apresentação da proposta, quando comprovado seu impacto, implicará a revisão da tarifa, para mais
ou para menos, conforme o caso.
192764 28
Questão 920 Princípios Aplicáveis à Administração Pública
No que tange aos princípios da Administração Pública, considere:
I. Os atos e provimentos administrativos são imputáveis não ao agente que os pratica, mas ao órgão ou
entidade da Administração Pública, que é o autor institucional do ato.
II. A Constituição Federal exige, como condição para a aquisição da estabilidade, a avaliação especial de
desempenho por comissão instituída para essa finalidade.
As proposições citadas referem-se, respectivamente, aos princípios da
A impessoalidade e eficiência.
B hierarquia e finalidade pública.
C impessoalidade e moralidade.
D razoabilidade e eficiência.
E eficiência e impessoalidade.
18 928 8 95
Questão 921 Atos Vinculados Atos Discricionários Art 53
Com relação à anulação dos atos administrativos, é correto afirmar que

A opera efeitos ex nunc e não alcança os atos que geram direitos adquiridos e os que exauriram seus
efeitos.
B apenas os atos vinculados emitidos em desacordo com os preceitos legais serão invalidados pela
própria Administração, com efeitos ex nunc.
C o Poder Judiciário deverá anular os atos discricionários por motivo de conveniência e oportunidade.
D o Poder Judiciário não poderá declarar a nulidade dos atos administrativos discricionários eivados
de vícios quanto ao sujeito.
E o desfazimento do ato que apresente vício quanto aos motivos produz efeitos retroativos à data
em que foi emitido.
18 54 64 63
Quanto às vantagens da utilização dos fluxogramas, é INCORRETO afirmar que
A permitem compreender ou estabelecer, com clareza e facilidade as relações entre as unidades

simples ou complexas de trabalho.
B possibilitam identificar, no órgão em estudo, as relações que possam ser eliminadas ou devam ser
alteradas.
C facilitam a identificação das fases de execução que ficariam mais bem situadas em outro ponto do
fluxo de trabalho.
D permitem identificar e suprimir os movimentos inúteis de um elemento qualquer, como por

exemplo, um documento.
E possibilitam caracterizar a forma pela qual uma posição se relaciona com as demais dentro do
órgão, isto é, seu nível de responsabilidade.
18 53 8 73 7
Questão 923 Estilos de Liderança de Likert Estilos de Liderança de Likert
Acerca da liderança nas organizações, julgue o item a seguir.
A liderança participativa ocorre quando o líder explica o que e como os subordinados devem fazer para
executar suas tarefas.
A Certo.
B Errado.
18 3 3 3 992
Questão 924 Interno Externo
Acerca do controle da administração pública, julgue os item subseqüente.
O controle da administração pública somente poderá ser exercido externamente ao órgão executor.
A Certo.
B Errado.
18 28 9123
Questão 925 Administração Direta
Julgue o item subseqüente, referente a organização e princípios da administração pública.
A administração pública direta é composta pelos poderes Executivo, Legislativo e Judiciário nos níveis
federal, estadual e do Distrito Federal, e, no nível municipal, apenas pelos poderes executivo e legislativo.
A Certo.
B Errado.
18 23 14 19

Acerca da gestão da qualidade, julgue os item seguinte.
Os programas de qualidade total possuem metodologia própria de implantação, tornando a atividade de

planejamento desnecessária.
A Certo.
B Errado.
18 1574 14
O planejamento organizacional pode ser conceituado como um processo desenvolvido para se alcançar uma
situação futura desejada, de modo mais e ciente, e caz e efetivo, com melhor concentração de esforços e
recursos pela organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
É recomendável que o planejamento estratégico seja feito pela empresa, ou seja, com a participação efetiva
de seus membros, e não para a empresa, com a adoção de pacotes prontos de planejamento, que não
consideram as peculiaridades da organização.
A Certo.
B Errado.
1778 518 7
Questão 928 Níveis do Planejamento Planejamento Estratégico Planejamento Operacional
O planejamento organizacional pode ser conceituado como um processo desenvolvido para se alcançar uma
situação futura desejada, de modo mais e ciente, e caz e efetivo, com melhor concentração de esforços e
recursos pela organização. Acerca desse tema, julgue o item a seguir.
Ao contrário do planejamento estratégico, o planejamento operacional deve ser de nido pela alta cúpula da
organização.
A Certo.
B Errado.
17771971
Questão 929 3 Antecedentes Relatório Resumido da Execução Orçamentária
Em relação à LRF − Lei de Responsabilidade Fiscal é correto afirmar:
A Na Lei de Responsabilidade Fiscal são fixados percentuais máximos de despesas com Pessoal em
50% para a União e 54% para os Municípios.
B A Lei de Responsabilidade Fiscal revogou a Lei Federal no 4.320/64.
C O Relatório Resumido de Execução Orçamentária será publicado até 30 dias após o encerramento
de cada quadrimestre.
D O Relatório de Gestão Fiscal será emitido ao final de cada bimestre pelos titulares dos Poderes.
E Para a despesa de pessoal o limite prudencial corresponde a 95% do limite máximo.

124 908 58
Questão 930 Empresa Estatal Dependente II III
A propósito das convergências e diferenças entre a gestão pública e a gestão privada, julgue o próximo
item.
As empresas públicas, ainda que integrem a administração pública, por se constituírem obrigatoriamente sob
a forma de sociedades por ações, submetem-se à legislação comercial, inclusive à Comissão de Valores
Mobiliários, e se caracterizam como não-dependentes para os fins da LRF.
A Certo.
B Errado.
10194 3 18
Questão 931 Contrato de Gestão Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas
Atividades Desenvolvidas pelas Fundações Públicas
Em relação à organização administrativa da União Federal, assinale a afirmativa verdadeira.

A O contrato de gestão só pode ser celebrado entre a União Federal e as entidades descentralizadas.
B As fundações públicas de direito público estão impedidas de exercer poder de polícia

administrativa.
C É possível, na esfera federal, uma empresa pública ser organizada sob a forma de sociedade
anônima, sendo a União Federal a sua única acionista.
D As agências reguladoras podem, no âmbito da Administração Indireta, assumir a forma de

autarquias, fundações ou empresas públicas.
E As denominadas fundações de apoio às instituições federais de ensino superior integram o rol da

Administração Pública Indireta.
5062573 2
Questão 932 Administração Pública em sentido f ormal subjetivo ou orgânico

Em seu sentido subjetivo, o estudo da Administração Pública abrange
A a atividade administrativa.
B o poder de polícia administrativa.
C as entidades e órgãos que exercem as funções administrativas.
D o serviço público.
E intervenção do Estado nas atividades privadas.

50622574
Os princípios constitucionais da legalidade e da moralidade vinculam-se, originalmente, à noção de

administração
A patrimonialista.
B descentralizada.
C gerencial.
D centralizada.
E burocrática.
50620152
Questão 934 5 Leilão Leilão
Acerca da Lei n.º 8.666/1993, julgue o item que se segue.
A venda de bens móveis inservíveis deverá ser realizada através da modalidade leilão.
A Certo.
B Errado.
4 77163 93
Questão 935 Relatório de Gestão Fiscal Art 53 Art 54
Para os controles dos limites estabelecidos na Lei de Responsabilidade Fiscal, dentre outros, são utilizados os
seguintes relatórios:
A de Metas Fiscais e Resumido de Execução Orçamentária.
B Resumido de Execução Orçamentária e de Análise de Desempenho.
C de Análise de Desempenho e de Riscos Fiscais.
D de Metas Fiscais e de Riscos Fiscais.
E Resumido de Execução Orçamentária e de Gestão Fiscal.

4 6504 73 6
Questão 936 3 4 III
Destinada a garantir a observância do princípio constitucional da isonomia, o procedimento licitatório
A deverá ser realizado sob a modalidade de convite, quando destinado à escolha de trabalho técnico
ou artístico, mediante a instituição de prêmio ao vencedor.
B será realizado sob a modalidade denominada pregão, quando objetivar a alienação de bens imóveis.
C é dispensável, quando houver inviabilidade de competição e nos casos de guerra ou de grave

perturbação da ordem.
D é inexigível, dentre outras hipóteses, para a contratação de artistas, desde que consagrado pela
crítica especializada.
E sempre atribuirá seu objeto àquele que ofertar o menor preço, independentemente do tipo
adotado.
4 63 8 1903

A respeito da gestão de qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue o item seguinte.
O programa nacional de gestão pública (GESPÚBLICA), cuja implantação ocorreu na década de 90 do século
passado, tem como nalidade melhorar a gestão e os serviços com área de atuação interna e foco em
técnicas e ferramentas.
A Certo.
B Errado.
4 3 08 614 3
Questão 938 Princípio da Impessoalidade Código de Ética do Servidor Público Federal

A respeito de ética no serviço público, julgue o item a seguir.
É dever do servidor público atuar em benefício da comunidade, sem levar em conta interesses particulares,
seus ou dos cidadãos.
A Certo.
B Errado.
4 3 08 23 08
A respeito de ética no serviço público, julgue o item a seguir.
Chefe de seção de repartição pública que oriente seu subordinado direto a apresentar-se no trabalho com
vestimentas apropriadas comete falta ética, pois desrespeita a liberdade individual do subordinado.
A Certo.
B Errado.
4 3 08 2054
Questão 940 Art 62 Formalização dos Contratos Formalização dos Contratos
Acerca de modalidades, limites e dispensa de licitação previstas na Lei n.º 8.666/1993 e na Lei n.º
10.520/2002, julgue o item subseqüente.
O instrumento contratual é obrigatório nos casos de concorrência e de tomada de preços e facultativo na

carta convite, se a administração puder substituí-lo por outro instrumento hábil, como a nota de empenho.
A Certo.
B Errado.
4 13 02192
Questão 941 III Inexigibilidade Contratação de artistas
Na hipótese de uma prefeitura municipal contratar o cantor Roberto Carlos para fazer um show de nal ano
para o povo da cidade, essa contratação deverá ser feita por dispensa de licitação, por haver inviabilidade de
competição.
A Certo.
B Errado.
4 126213 4
Questão 942 Seção I Das Modalidades Limite e Dispensa Leilão Leilão
Leilão é a modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para
a administração ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados, ou para a alienação de bens imóveis
adquirido sem procedimentos judiciais ou em dação em pagamento, a quem oferecer o maior lance, igual ou
superior ao valor da avaliação.
A Certo.
B Errado.
4 125158 5
O Servidor Público pode:
A facilitar a fiscalização de todos atos ou serviços por quem de direito;
B usar do cargo para obter favorecimento pessoal;
C ser, em função de seu espírito de solidariedade, conivente com erro ou infração à ética profissional;
D usar de artifícios para dificultar o exercício regular de direito por qualquer pessoa, causando-lhe
dano moral ou material;
E deturpar o teor de documento que deva encaminhar para providências.

4 014 08 29
Questão 944 Controle Externo Prestação de Contas
A Instrução Normativa n.º 1/1997, expedida pela Secretaria do Tesouro Nacional, disciplina a celebração de
convênios de natureza nanceira que tenham por objeto a execução de projetos ou a realização de eventos.
Com relação a esse assunto, julgue o seguinte item.
A tomada de conta especial é o instrumento utilizado pela administração pública para apurar os fatos,
identificar os responsáveis e quantificar os danos causados ao erário.
A Certo.
B Errado.
3 78 228 93
Questão 945 Clientelismo Política Brasileira
Uma característica presente na trajetória política brasileira é:
A a prevalência do clientelismo na incorporação das demandas da sociedade pelo Estado;
B a existência de partidos políticos fortes e ideologicamente definidos;
C o vigor da sociedade civil em contraposição à fragilidade do Estado;
D a força do poder Legislativo no nível municipal mas sua subordinação ao poder Executivo a nível
nacional;
E a disputa pluralista como mediação central da relação Estado/ Sociedade.

3 7624 162
Questão 946 Anulação Art 59 Extinção do contrato
Acerca de contratos administrativos, julgue o próximo item.
Na hipótese de a administração pública anular um contrato administrativo, essa nulidade opera

retroativamente, impedindo os efeitos jurídicos que ele, ordinariamente, deveria produzir, além de
desconstituir os já produzidos, exonerando-a do dever de indenizar o contratado pelo que este houver
executado até a data em que ela for declarada.
A Certo.
B Errado.
3 75203 8 4
Questão 947 Qualidade e Produtividade Gestão do Pessoal T erceirizado Qualidade e Produtividade
Assinale a alternativa que mais provavelmente configura uma desvantagem no processo de Terceirização:
A o processo produtivo costuma gerar algumas sobras e sucatas que podem ser vendidas, gerando
alguma receita adicional;
B concentra todos os esforços na especialidade da empresa;
C diminui os riscos, com a redução dos custos fixos;
D permite um “enxugamento” na estrutura da empresa;
E reduz o pessoal da empresa e, em conseqüência, os custos trabalhistas e previdenciários, bem

como os benefícios voluntários.
3 696018 3
Questão 948 Art 58 Cláusulas Exorbitantes em espécie Cláusulas Exorbitantes
Julgue o item abaixo, no que diz respeito ao conceito de administração pública e a atos e contratos
administrativos.
Nos contratos administrativos, certas cláusulas que conferem garantias especiais ao poder público, as
chamadas cláusulas exorbitantes, não precisam estar necessariamente expressas por escrito.
A Certo.
B Errado.
278 72295
Questão 949 Controle Judicial Revisão Jurisdicional dos Atos Administrativos
A moderna compreensão losó ca do direito, marcada pela normatividade e constitucionalização dos

princípios gerais do direito e pela hegemonia normativa e axiológica dos princípios, com a conseqüente
substituição, no direito administrativo, do princípio da legalidade pelo princípio da juridicidade, demanda, por
um lado, uma rede nição da discricionariedade, e, por outro lado, conduz a uma redelimitação dos con ns do
controle jurisdicional da administração pública.
Germana de Oliveira Morais. Controle jurisdicional da administração pública. 2.ª ed. São Paulo:
Dialética, p. 197-8 (com adaptações).
Considerando o controle jurisdicional da administração pública e tendo como referência o texto acima, julgue
o item abaixo.
Referida no texto, a “redelimitação dos con ns do controle jurisdicional da administração pública” signi ca
que o Poder Judiciário pode analisar os elementos do ato à luz dos princípios que regem a atuação da
administração.
A Certo.
B Errado.
22572764
Questão 950 Seção I Das Modalidades Limite e Dispensa Inexigibilidade

Serviços técnicos prof issionais especializados
Um ilustre conferencista e doutrinador em direito administrativo foi contratado, regularmente, para proferir
palestra sobre licitações e contratos para alguns servidores públicos da CLDF. Considerando a situação
hipotética apresentada e a legislação acerca de licitações e contratos administrativos, julgue o item abaixo.
O contrato acima referido poderia ser incluído na hipótese de inexigibilidade de licitação, por estar presente
o requisito da notória especialidade.
A Certo.
B Errado.
2253 574 8
Questão 951 Entidades Paraestatais e o T erceiro Setor T erceiro Setor Paraestatais
No que diz respeito às entidades paraestatais, julgue o item abaixo.

Os teóricos da reforma do Estado enquadram as entidades paraestatais no conceito de terceiro setor, que,
segundo eles, é composto por entidades da sociedade civil com fins públicos e lucrativos.
A Certo.
B Errado.
18 3 8 3 198
Questão 952 O Governo Catalisador Governo Orientado para Missões Governo Orientado para o Mercado
Há uma série de debates acerca da reestruturação do Estado, com o objetivo de torná-lo mais e ciente e
transparente quanto ao uso dos recursos públicos, além de ter um melhor desempenho na prestação de
serviços de interesse coletivo. Nessas discussões, foram desenvolvidos alguns princípios básicos que tratam
desse novo paradigma de Estado, ou seja, princípios voltados à reinvenção do governo. Quanto aos princípios
básicos referentes à reinvenção do governo, assinale a opção correta.
A Um dos princípios é o da participação popular no governo, em que este transfere à comunidade a

responsabilidade da garantia de que os serviços sejam prestados, mas permanece com o poder
decisório, ou seja, o controle dos serviços públicos permanece com o governo.
B Governo catalisador é o princípio que determina que deve haver competição entre os setores
públicos e privados, mas dentro do próprio governo, garantindo, portanto, um governo forte.
C Governo orientado para o mercado é um princípio norteador que estabelece que o governo deve
gerar receitas que não são oriundas de tributos, ou seja, em vez de aumentar a carga tributária, o
governo deve ser capaz de auferir receitas da exploração comercial de certas atividades, tais como
cobrança de taxas daqueles que utilizam os serviços públicos e podem pagar pelos mesmos.
D Pelo princípio da descentralização, o governo torna-se forte porque foca a decisão e a gestão, não
se envolvendo com a execução. Dessa forma, o governo preocupa-se em governar, concentrando
suas iniciativas e recursos para o alcance de seus objetivos consensualmente determinados pelo
processo político representativo.
E Constitui princípio da reinvenção do governo o governo orientado por missões. Para a aplicação
desse princípio, é necessária uma reforma no sistema orçamentário, de modo a propiciar a
administração que tenha órgãos superavitários, a retenção dos saldos financeiros em vez de
devolvê-los ao Tesouro, saindo do paradigma gaste ou devolva os recursos, para o novo paradigma
economize e invista os recursos.
14 93 8 122
Questão 953 Administração Burocrática Gerencialismo Modelo de Governança Pública
Pesquisa desenvolvida pelo governo brasileiro identi cou que, dos 7,5 milhões de crianças matriculadas no
programa bolsa-escola, cerca de 140 mil possuem de ciências quanto à freqüência. As crianças participantes
desse programa devem obter no mínimo 85% da freqüência em sala de aula para que as suas famílias tenham
direito ao incentivo da bolsa. Tal pesquisa possui a nalidade de identi car as de ciências no programa e,
após advertir as famílias, cortar o incentivo durante um mês como forma de pressão. Além do mais, o
nanciamento das escolas está vinculado à quantidade de crianças existentes, o que torna seus dirigentes
interessados no aumento da freqüência.
Considerando o texto acima, julgue o próximo item.
O cenário descrito no texto é característico de um governo focado nos resultados.
A Certo.
B Errado.
1193 08 3 3
Questão 954 Lei n 133342016 Programa de Parceria de Investimentos PPI

Programa Nacional de Desestatização PND
Na desestatização dos serviços públicos, o órgão da Administração direta ou indireta, que deverá ser o
responsável pela execução e acompanhamento do correspondente processo de desestatização, será
recomendado pelo Conselho Nacional de Desestatização, para aprovação do
A Ministro de Minas e Energia, cabendo ao órgão que recebeu tal designação a atribuição pela
modalidade operacional a ser aplicada à desestatização, sem a esta se limitar.
B Congresso Nacional, sendo esse órgão responsável, além de outras atribuições, pela preparação da
documentação dos processos de desestatização, para apreciação do Ministro de Minas e Energia.
C Senado Federal, mediante recomendações dos Ministros Chefe da Casa Civil e da Fazenda,
restando ao órgão designado a responsabilidade de submeter ao Presidente do Conselho de
Desestatização o correspondente cronograma.
D Presidente da República, ficando esse órgão, no que couber e dentre outras, com as atribuições de
promover a articulação com o sistema de distribuição de valores mobiliários e as Bolsas de Valores.
E Ministro da Fazenda, sendo que o órgão designado será responsável pela contratação de pareceres
ou estudos especializados necessários à desestatização.
114 8 3 072

Descentralização mediante delegação descentralização por colaboração
Acerca da responsabilidade civil do Estado, do controle judicial, do controle legislativo e do regime jurídico da
administração pública, julgue o item a seguir.
O serviço público pode ser descentralizado para pessoas físicas.
A Certo.
B Errado.
113 8 8 028
Julgue o item a seguir, referente ao planejamento organizacional.

Na análise SWOT são identi cados os pontos fortes e os pontos fracos integrantes do ambiente externo da
organização; enquanto as ameaças e as oportunidades são identificadas internamente.
A Certo.
B Errado.
1093 5970
Questão 957 Art 57 Contratos Administrativos Prazos contratuais
Julgue o item que se segue, quanto aos atos administrativos, ao controle da administração pública, aos
contratos administrativos e aos agentes administrativos.
Por força das normas nanceiras aplicáveis ao poder público, não é permitida a celebração de contrato
administrativo cuja duração exceda a do exercício nanceiro, até porque os créditos orçamentários não
podem suplantar a duração do ano civil.
A Certo.
B Errado.
1079258 8
Questão 958 Estilos de Liderança Estilos de Liderança
O Hotel Maresia no litoral baiano tem se preocupado com a falta de delização dos seus clientes. A infra-
estrutura do hotel foi idealizada e construída respeitando o ambiente no qual se insere. Nos últimos 2 anos,
nenhum dos clientes que se hospedara no hotel retornou, mesmo com intensivas divulgações e promoções
para retorno. O nível de reclamação não oficial tem aumentado consideravelmente nesses últimos anos.
A partir da situação hipotética apresentada, julgue o item a seguir.
Considere que Jonas, gerente geral do Hotel Maresia, possui liderança orientada para a execução da tarefa e
para a produção, enfatizando a produtividade ou a eficiência do grupo de empregados da organização. Nesse
caso, é correto afirmar que Jonas é caracteristicamente um líder autocrático.
A Certo.
B Errado.
106754 65
Questão 959 Organizações Sociais Organização da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP
Organizações Sociais OS
Determinada pessoa jurídica de direito privado, constituída sob a forma de sociedade, não empresária e sem
ns lucrativos, tem como objeto principal a prática de atividades de defesa do meio ambiente. Seu estatuto
não prevê a existência de conselho de administração, mas prevê a existência de conselho scal, com
atribuição de opinar sobre as demonstrações nanceiras da entidade. Supondo existentes os demais
requisitos legais, essa pessoa jurídica poderá qualificar-se como organização
A social, mas não como organização da sociedade civil de interesse público.
B da sociedade civil de interesse público, mas não como organização social.
C social e como organização da sociedade civil de interesse público, simultaneamente.
D social e como organização da sociedade civil de interesse público, embora não simultaneamente.
E social e como organização da sociedade civil de interesse público, desde que sua personalidade
jurídica seja de direito público.
9970129
Na coluna A, identi cam-se algumas etapas do processo de planejamento estratégico e na coluna B,

exemplificam-se fatores a serem considerados em cada etapa.
Relacione a coluna A com a coluna B e assinale a opção que indica a relação correta.
A AI – BII; AII – BIII; AIII – BI
B AI – BII; AII – BI; AIII – BIII
C AI – BI; AII – BIII; AIII – BII
D AI – BIII; AII – BII; AIII – BI
E AI – BIII; AII – BI; AIII – BII

553 8 4 724
Ética no setor público pode ser qualificada como
I. cumprimento dos deveres e finalidades para os quais o serviço público foi criado.
II. uso do cargo público para alcançar as finalidades de interesse do seu titular.
III. poder responsabilizar o servidor público por aquilo que ele fez e, também, por aquilo que não fez mas que
deveria tê-lo feito.
IV. fornecimento aos cidadãos de informações relativas às razões que levaram à adoção de decisão de
interesse público, num sentido ou noutro.
V. pleitear ajuda nanceira dos administrados, quando entender necessária, em retribuição ao cumprimento
de suas obrigações funcionais.
Estão corretos os itens
A I, II e III.
B I, III e IV.
C II, III e V.
D I, IV e V.
E II, IV e V.
5528 9094
Questão 962 T ipos de Dominação Administração Patrimonialista Administração Burocrática
Julgue o item que se seguem, referentes a sociologia compreensiva.
Patriarcalismo e patrimonialismo são dois subtipos da dominação carismática.
A Certo.
B Errado.
528 8 3 4 60
Questão 963 1 2 3
Entre as modalidades de licitação, assinale a opção que se refere à tomada de preços.
A Modalidade de licitação entre quaisquer interessados que, na fase inicial de habilitação preliminar,
comprovem possuir requisitos mínimos de qualificação exigidos no edital para a execução de seu
projeto.
B Modalidade de licitação entre quaisquer interessados, para a escolha de trabalho técnico, científico
ou artístico, mediante a instituição de prêmios ou remuneração aos vendedores.
C Modalidade de licitação entre interessados do ramo pertinente a seu objeto, cadastrados ou não,
escolhidos e convidados em número mínimo de três pela unidade administrativa a qual afixará, em
local apropriado, cópia do instrumento convocatório.
D Modalidade de licitação entre quaisquer interessados para a venda de bens móveis inservíveis para
a Administração Pública ou de produtos legalmente apreendidos ou penhorados.
E Modalidade de licitação entre interessados devidamente cadastrados ou que atenderem a todas as

condições exigidas para o cadastramento até o terceiro dia anterior à data de recebimento das
5058 703 9
Questão 964 I II Dispensa

A alienação aos proprietários de imóveis lindeiros, de área remanescente ou resultante de obra pública, a qual
se torne inaproveitável, isoladamente, que a Lei nº 8.666/93, considera dispensável a licitação, para esse m,
é conceituada nesse diploma legal como sendo
A dação em pagamento.
B retrovenda.
C retrocessão.
D investidura.
E tredestinação.
5053 6991
Questão 965 Governo Características da Administração Pública

De acordo com Maria Ozanira da Silva e Silva (2001), as lógicas ou perspectivas assumidas pelos diferentes
sujeitos do processo das políticas públicas geram determinadas racionalidades. Acerca desse assunto, julgue
o item a seguir.
A racionalidade legal tem seu foco na noção de igualdade e de proteção da lei, e vê os bene ciários como
indivíduos portadores de direitos.
A Certo.
B Errado.
4 8 98 904 0
Questão 966 Administração Ampla em Sentido Amplo e Estrito Conceitos

Análise e Formulação de Políticas Públicas
De acordo com Maria Ozanira da Silva e Silva (2001), as lógicas ou perspectivas assumidas pelos diferentes
sujeitos do processo das políticas públicas geram determinadas racionalidades. Acerca desse assunto, julgue
o item a seguir.
A racionalidade política focaliza sua ação no processo de implementação dos programas, preocupando-se
com resultados e impactos no sentido de que pessoas inelegíveis não devem ser atendidas.
A Certo.
B Errado.
4 8 98 5968
Questão 967 Métodos e modelos de análise e f ormulação de políticas públicas
Acerca das concepções sobre políticas públicas, julgue o item seguinte.
A formulação de alternativas de políticas públicas, um momento de pré-decisão, em que o sujeito principal é

a população bene ciada, abrange o diagnóstico e alternativas de enfrentamento e indica o conteúdo do
programa, os recursos e as responsabilidades.
A Certo.
B Errado.
4 8 93 028 9
Questão 968 Legislação Geral Federal Características da Administração Pública Conselhos
Do ponto de vista da descentralização do aparelho de Estado para a sociedade, destaca-se a participação da

população nas decisões, no planejamento e no controle social e, nessa perspectiva, constituem-se como
mecanismos de expressão os conselhos de política social. A respeito desse assunto, julgue o item
subseqüente.
Uma das condições para que os conselhos sejam efetivamente órgãos representativos é a nomeação de
representantes governamentais com poder de decisão nas instituições a que pertencem.
A Certo.
B Errado.
4 8 913 112
Questão 969 Controle Social

subseqüente.
Baseados na concepção de participação social, na universalização dos direitos e na ampliação do conceito de

cidadania, os conselhos são espaços em que não há diferentes interesses em disputa.
A Certo.
B Errado.
4 8 909796
Do ponto de vista da descentralização do aparelho de Estado para a sociedade, destaca-se a participação

da população nas decisões, no planejamento e no controle social e, nessa perspectiva, constituem-se como
subseqüente.
Os conselhos, vinculados ao poder público, operam por meio da partilha do poder de planejamento e decisão,
justi cada pela realização de uma tarefa comum, de interesse comum, para o cumprimento de uma
responsabilidade comum.
A Certo.
B Errado.
4 8 901152
Questão 971 A Constituição de 88 retrocesso burocrático e o Governo CollorItamar

subseqüente.
Após a Constituição de 1988, vários conselhos de representação descentralizada e paritária foram criados,
cobrindo diferentes setores da política social, e outros, já existentes, sofreram atualizações, assumindo
caráter deliberativo.
A Certo.
B Errado.
4 8 8 8 4 68 2

De acordo com a Lei Federal nº 9.790/99, podem se qualificar como OSCIP
A as instituições religiosas e confessionais, as entidades de benefício mútuo restritas a seus sócios e

as entidades de promoção da assistência social.
B as fundações públicas, as cooperativas e as organizações de desenvolvimento econômico e social e

de combate à pobreza.
C as organizações de promoção do voluntariado, de preservação do meio ambiente e de promoção da

cultura.
D as entidades de promoção do desenvolvimento econômico e social, de combate à pobreza e as

organizações sociais.
E os sindicatos, as organizações sociais e as instituições religiosas e confessionais.

4 4 128 019
Questão 973 Organização da Sociedade Civil de Interesse Público OSCIP Formalização da parceria
O Termo de Parceria instituído pela Lei Federal nº 9.790/99 deve conter

A a declaração de que a Organização da Sociedade Civil de Interesse Público atua nas áreas de saúde,
educação ou assistência social.
B a estipulação de metas a serem atingidas e a previsão de receitas e despesas a serem realizadas
C o estatuto da entidade registrado em Cartório, a ata de eleição de sua diretoria e o balanço

patrimonial.
D a prestação de contas contábil e financeira, que será realizada pelo Conselho Fiscal da Organização
da Sociedade Civil de Interesse Público e por um Auditor.
E o estatuto da entidade registrado em Cartório, o objeto do convênio e os resultados obtidos

4 4 118 18 3
Questão 974 Planejamento Estratégico
O planejamento estratégico tem como objetivo

I. servir como ferramenta gerencial para impor racionalidade central às decisões.
II. definir critérios para igualar as tarefas gerenciais dos vários níveis hierárquicos da organização.
III. estimular a convergência de esforços e focalizar a atenção dos decisores nos fatores chaves da
organização
A Somente a afirmativa I é correta
B Somente as afirmativas I e II são corretas.
C Somente as afirmativas I e III são corretas.
D Somente as afirmativas II e III são corretas.
E Se as afirmativas I , II e III são corretas.

4 4 06623 0
Questão 975 b T eoria da Imprevisão dos Contratos T eoria da Imprevisão
Acerca dos contratos, julgue o item a seguir.

O desequilíbrio econômico causado por onerosidade excessiva do contrato é motivo su ciente para que ele
seja modificado ou resolvido, procedimento fundamentado pela teoria da imprevisão.
A Certo.
B Errado.
4 1008 04 2
Questão 976 Princípio da Ef iciência Princípio da Ef iciência Princípios Aplicáveis à Administração Pública
Acerca da administração pública e dos servidores públicos, julgue o item que segue.
Na Constituição Federal, a inserção do princípio da e ciência como princípio administrativo geral fez
acompanhar-se de alguns mecanismos destinados a facilitar a sua concretização, como a participação do
usuário na administração pública indireta e a possibilidade de aumento da autonomia gerencial, orçamentária
e financeira dos órgãos e entidades da administração direta.
A Certo.
B Errado.
4 0970295
Questão 977 Art 66 XV Art 87
Em matéria de contrato administrativo considere:

I. O descumprimento do contrato pode ser do particular contratado, porque a Administração Pública, por sua
natureza, não descumpre o ajuste.
II. Constitui descumprimento do contrato a alteração unilateral do objeto contratual, ainda que sejam
observados os limites fixados legalmente.
III. A inexecução é o descumprimento, parcial ou total, do contrato, com ou sem culpa da parte
inadimplente.
IV. O particular que contrata com a Administração Pública não tem como submetê-la ao regime de sanções
de natureza administrativa.
A III e IV.
B II e IV.
C II e III
D I e III.
E I e II.
278 95128
Questão 978 Anulação dos Atos Administrativos Revogação dos Atos Administrativos
Revisão Jurisdicional dos Atos Administrativos
No que se refere à anulação dos atos administrativos, considere:
I. A anulação decorre de ilegalidade, sendo competente para praticá-la a Administração Pública e o Poder
Judiciário, gerando efeitos ex tunc.
II. Enquanto a revogação pode ser praticada pela Administração e pelo Poder Judiciário, a anulação é
privativa deste último, gerando efeitos ex tunc e ex nunc, respectivamente.
III. O Poder Judiciário é competente para anular e revogar, a Administração Pública só para revogar, sendo
que em todos os casos os efeitos serão ex nunc.
IV. A revogação e a anulação geram efeitos ex nunc, sendo essas duas espécies de anulação de competência
da Administração Pública.
V. A revogação é ato privativo da Administração Pública decorrente de conveniência e oportunidade,
gerando efeitos ex nunc.
Está correto SOMENTE o que se afirma em

A I e IV.
B I e V.
C II e V.
D III e IV.
E IV e V.
1916958 6
Com base na Lei n.º 8.666/1993 — Lei de Licitações e Contratos —, suas alterações posteriores e demais
normas aplicáveis ao procedimento licitatório, julgue o item a seguir.
A de nição do tipo de licitação é essencial para que o julgamento das propostas seja objetivo. Assim, a lei só
admite dois tipos de licitações relativas a obras, serviços ou compras: menor preço e melhor técnica. O
edital dirá qual dos dois critérios deverá ser o parâmetro para a escolha da proposta mais vantajosa para a
administração.
A Certo.
B Errado.
19014 512
Questão 980 Governo Gerencialismo Modelo de Governança Pública
Com base na Lei nº 4.320/1964 e na legislação correlata, bem como nos ensinamentos dos autores de
contabilidade pública e de administração pública, julgue o item a seguir.
A gestão das entidades públicas na administração pública moderna tem incorporado a perspectiva do
neoliberalismo, pela qual a democracia e o desenvolvimento econômico, em regimes socialistas ou não, têm
sido viáveis na medida em que o Estado se abstém de monopolizar todos os meios de produção, aceitando
princípios essenciais de mercado, tais como a concorrência, a livre iniciativa, o lucro e a propriedade privada.
A Certo.
B Errado.
18 779728
Questão 981 Legislação Geral Municipal Administração Pública dos Municípios Alvará
A respeito de análise de contratos, vistoria, laudos e normas, julgue o seguinte item.
Alvará de funcionamento é o documento legal que autoriza a execução de obras sujeitas à scalização do
governo.
A Certo.
B Errado.
173 4 7697
No que se refere à reengenharia e à qualidade, julgue o item a seguir.
Um dos fatores que podem levar ao fracasso da reengenharia em uma organização refere-se ao fato de se
tentar implementá-la de cima para baixo, especialmente em se tratando de processos de trabalho.
A Certo.
B Errado.
15924 8 16
Questão 983 Diagrama de Causa e Ef eito ou de Ishikawa Diagrama de Causa e Ef eito ou de Ishikawa
No que se refere à reengenharia e à qualidade, julgue o item a seguir.
O círculo da qualidade é um pequeno grupo formado para conscientizar e treinar os trabalhadores no

desenvolvimento da qualidade total na organização.
A Certo.
B Errado.
159114 3 4
Questão 984 Administração Patrimonialista República Velha 18891930
Na identi cação e na quali cação do debate brasileiro relativo aos programas de transferência de renda,
observa-se a existência de limites históricos que imprimem especi cidade aos esforços de implementação
desses programas. No que se refere a esse assunto, julgue o item que se segue.
A máquina estatal é impermeável aos interesses privados e à manipulação político-clientelista.
A Certo.
B Errado.
11200191
Questão 985 Governo Eletrônico
Com a disseminação do uso da Internet, aumenta o acesso do cidadão à informação e serviços públicos, indo
desde o envio da Declaração do Imposto de Renda até a renovação de documentos, com um grande
impacto sobre a cidadania. Sobre este tema, assinale a opção incorreta.
A As novas tecnologias de informação trazem grandes ganhos de produtividade, facilitando o
processo de contenção do gasto público.
B A Internet irá substituir todas as outras formas de interação entre o servidor e o cidadão
C Em algumas situações, a introdução de novas tecnologias pode facilitar o acesso mas, ao mesmo
tempo, dificultar o controle sobre como a informação fornecida pelo cidadão é utilizada.
D Os custos de aquisição da informação e cruzamento de dados tende a cair, ao mesmo tempo que a
precisão e correção dos dados tende a aumentar.
E A sociedade passa a ter um poderoso instrumento de controle e fiscalização não só sobre as

atividades do Executivo, como também sobre o emprego de seus recursos.
500254 65
Questão 986 Limites Limites de Gasto com Pessoal Art 19
Assinale como verdadeira (V) ou falsa (F) as a rmações a respeito das mudanças dos conceitos e práticas
relativos ao servidor público. A seguir, indique a opção correta.
I. As crescentes demandas sociais exigem um serviço público mais eficiente.

II. Em face ao elevado comprometimento orçamentário dos gastos com pessoal do serviço público, entendeu
o legislador constitucional de estabelecer limites para a execução desse tipo de despesa.
III. O modelo caminha para a terceirização plena de todas as atividades do Estado.
IV. O modelo caminha para um aumento da ação do Estado, como agente de contratação e de aumento do
volume de emprego, reativando, dessa forma, a economia.
V. Existe a tendência de unificar o regime jurídico de todos os servidores.
A V, F, V, V, F
B F, V, F, V, V
C V, V, F, F, V
D V, F, V, F, V
E F, F, V, V, F
500218 3 7
Nas atividades empresariais não monopolísticas, o cliente assume vital importância, pois tem poder de
escolha, podendo trocar de produto ou serviço. Assinale a opção que explica por que o mesmo não acontece
na administração pública.
A Porque na administração pública as estruturas são horizontalizadas, havendo múltiplos atendentes.
B Porque na administração pública há uma preocupação constante em conhecer as necessidades dos

usuários.
C Porque na administração pública as estruturas verticalizadas facilitam a comunicação com o

contribuinte.
D Porque na administração pública nem sempre contribuinte é usuário do serviço prestado pelo
governo.
E Porque na administração pública os funcionários têm plena consciência de que seu salário é pago
pelo contribuinte.
4 9995623

Gestão por Resultados nos Serviços Públicos
A administração pública gerencial é orientada para o cidadão e para a obtenção de resultados, enquanto a
administração burocrática concentra-se no processo. Assinale a opção que não corresponde a uma atitude
da administração voltada para o usuário/cidadão
A A administração pública do município de Santa Rosa avaliou a opinião dos cidadãos sobre os
serviços de abastecimento de água da cidade.
B O órgão responsável pela arrecadação de impostos estabeleceu metas a serem atingidas quanto à
exatidão das informações fornecidas e ao tempo gasto para se obter uma resposta.
C A administração pública de um serviço de saúde estabeleceu indicadores para avaliar se melhorou a

saúde da comunidade para a qual presta o serviço
D A secretaria de educação do município de Alcântara buscou avaliar os investimentos destinados ao

ensino fundamental nos últimos três anos.
E A secretaria de transportes do município Terra Nova investiu recursos na ampliação de estradas

para melhorar o tráfego de mercadorias.
4 9990602
Questão 989 Princípio da Legalidade Gerencialismo

As opções a seguir apresentam características das organizações da administração pública e do setor privado.
Assinale a opção correta.
A As organizações do setor privado se regem por regulamentos e normas dispostos de forma
exaustiva, uma vez que “só podem fazer o que a regra permite”. Já as organizações da
administração pública podem “fazer tudo, exceto o que as regras coíbem”. Portanto, seus
regulamentos e normas podem ser mais simples.
B São princípios das organizações do setor privado a legalidade, impessoalidade, publicidade e

eficiência, exigindo dos seus gestores a observância de regulamentos e normas
C As organizações da administração pública se regem por regulamentos e normas dispostos de forma

genérica e simples, exigindo de seus gestores criatividade e flexibilidade. Já as organizações do
setor privado se regem por regulamentos e normas dispostos de forma exaustiva, exigindo de seus
gestores capacidade de adaptação.
D As organizações da administração pública se regem por regulamentos e normas dispostos de forma

exaustiva, uma vez que “só podem fazer o que a regra permite”. Já as organizações do setor
privado podem “fazer tudo, exceto o que as regras coíbem”. Portanto, seus regulamentos e normas
podem ser mais simples.
E São princípios das organizações da administração direta a competitividade, a conquista de

mercados e a responsabilidade social, exigindo dos seus gestores criatividade e flexibilidade.
4 996698 5
Questão 990 Governo Lula 20032010 Governo Lula Política Brasileira
Julgue o item subseqüente, relativo ao panorama político brasileiro dos dias atuais.
Para conter despesas, o atual governo brasileiro promoveu a maior redução do número de ministérios que a
República conheceu.
A Certo.
B Errado.
3 554 5775
A respeito da administração pública, julgue o seguinte item.
Os serviços sociais autônomos, embora não integrem a administração indireta, estão sujeitos aos princípios
da licitação.
A Certo.
B Errado.
3 4 2724 56
Questão 992 Lei n 133032016 Estatuto Jurídico da EP e SEM Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas
Empresas Públicas
A respeito da administração pública, julgue o seguinte item.

O poder público pode criar empresa pública unipessoal
A Certo.
B Errado.
3 4 269719
Questão 993 XV Prorrogação Renovação ou Extinção do Contrato Administrativo

Restrições ao uso da exceptio non adimpleti contractus
Acerca dos contratos administrativos, julgue o item que se seguem.
O princípio da continuidade do serviço público impossibilita a suspensão da execução do contrato em razão

de inadimplência do poder público.
A Certo.
B Errado.
3 4 18 928 0
Questão 994 Art 57 Prorrogação do contrato Prorrogação do contrato
Acerca dos contratos administrativos, julgue o item que se seguem.
Os contratos administrativos não podem ser prorrogados.
A Certo.
B Errado.
3 4 18 7763
Questão 995 8 Modalidades de Licitação Modalidades de Licitação
No que se refere a licitações, julgue o item a seguir.
Em um mesmo processo licitatório, a administração pública pode combinar as várias modalidades de licitação
para o fim de atender melhor ao interesse público.
A Certo.
B Errado.
3 4 162768
Questão 996 Descentralização e Desconcentração Serviços próprios e impróprios

Formas de prestação e meios de execução
Julgue os itens abaixo, relativos aos serviços públicos.
I. Serviços públicos impróprios são aqueles serviços indivisíveis que a administração presta sem ter usuários
determinados, para atender a coletividade.
II. Como a Constituição Federal não indicou expressamente nenhum serviço público de competência
estadual, cabe aos estados apenas prestar os serviços de interesse regional que não sejam de competência
da União.
III. A desconcentração de um serviço público implica a atribuição desse serviço a diferentes órgãos, de
entidades distintas, devendo esses órgãos executar o serviço sempre de forma direta.
IV. Na prestação descentralizada de serviço público, o poder público transfere a titularidade e a execução ou
só a execução do serviço para uma entidade da administração indireta ou para um particular.
V. A outorga de serviço público e a retirada ou modificação dessa outorga somente podem ser feitas por lei.
Estão certos apenas os itens
A I e II.
B I e III
C II e IV.
D III e V.
E IV e V
29274 64 5
Questão 997 2 3 XV
Acerca de licitações e contratos administrativos, assinale a opção correta.
A O convite é modalidade de licitação realizada entre os interessados do ramo pertinente ao seu

objeto que estejam cadastrados previamente ou que atenderem as condições de cadastramento
até três dias antes da data do recebimento da proposta
B A adjudicação é o procedimento pelo qual o presidente da comissão de licitação considera

satisfatória a proposta classificada em primeiro lugar.
C Caso a administração pública não pague, na data estipulada no contrato, o valor devido pela parcela
executada, o particular pode, de imediato, desde que notifique a autoridade competente,
suspender o cumprimento de suas obrigações até que seja regularizado o pagamento.
D Na concessão de serviço público, aplica-se a Lei n.º 8.666/1993, com suas modificações, para a
definição da modalidade de licitação a ser utilizada para a escolha do concessionário.
E No caso de a execução do serviço público pela concessionária mostrar-se contrária ao interesse

público, poderá ocorrer a encampação, pela administração pública, fazendo o concessionário jus
apenas à indenização dos prejuízos regularmente comprovados, decorrentes do ato.
2924 923 6
Questão 998 I b Alteração Contratual
Com relação aos atos e contratos administrativos, julgue os itens subseqüentes.

Os contratos administrativos, por estarem sujeitos ao princípio do pacta sunt servanda, inadmitem alteração
quantitativa do seu objeto.
A Certo.
B Errado.
1178 9758
Questão 999 Características dos Contratos Administrativos

Atributos ou Características dos Contratos Administrativos
Considerando-se os contratos administrativos, é CORRET O a rmar que eles possuem as seguintes

características:
A finalidade pública, obediência à forma prescrita em lei, prestação de serviço, ausência de

cláusulas exorbitantes;
B finalidade pública, obediência à forma prescrita em lei, procedimento legal, cláusulas

exorbitantes;
C finalidade pública ou particular, objeto público, prestação de serviço, imutabilidade;
D finalidade pública ou particular, objeto lícito, imutabilidade, ausência de formalidade.

163 71272
Questão 1000 Art 1 Conceito e Natureza Jurídica das Empresas Públicas Sujeito Ativo
Acerca da centralização e da descentralização da atividade administrativa do Estado, da concentração e da

desconcentração de competência, da organização administrativa e do ato administrativo, julgue os itens a
seguir.
A despeito da denominação de empresas públicas, esses entes, que compõem a administração pública
indireta, têm personalidade jurídica de direito privado; não obstante, por outro lado, os atos de seus gestores
sujeitam-se a sanção aplicável em virtude da ação judicial por improbidade administrativa.
A Certo.
B Errado.
9663 3 76
Respostas:
1 A 2 B 3 A 4 A 5 B 6 B 7 B 8 B 9 B 10 A 11 B
12 A 13 A 14 A 15 B 16 A 17 A 18 D 19 E 20 C 21 C 22 A
23 B 24 B 25 B 26 A 27 B 28 B 29 B 30 B 31 A 32 A 33 A
34 B 35 A 36 A 37 A 38 A 39 A 40 B 41 B 42 A 43 B 44 B
45 B 46 A 47 A 48 B 49 B 50 B 51 A 52 A 53 B 54 B 55 A
56 A 57 A 58 A 59 A 60 B 61 A 62 A 63 A 64 A 65 B 66 A
67 A 68 A 69 A 70 B 71 A 72 A 73 B 74 A 75 A 76 B 77 D
78 B 79 B 80 A 81 B 82 A 83 B 84 E 85 A 86 A 87 B 88 B
89 A 90 B 91 A 92 B 93 A 94 B 95 B 96 B 97 B 98 A 99 A
100 B 101 A 102 A 103 B 104 B 105 A 106 B 107 B 108 A 109 A 110 B
111 A 112 A 113 A 114 B 115 A 116 B 117 A 118 A 119 A 120 B 121 A
122 A 123 B 124 A 125 A 126 B 127 B 128 A 129 D 130 C 131 A 132 B
133 A 134 A 135 B 136 D 137 B 138 A 139 A 140 C 141 A 142 C 143 C
144 E 145 A 146 B 147 B 148 B 149 A 150 A 151 B 152 A 153 B 154 B
155 A 156 A 157 B 158 A 159 B 160 A 161 B 162 B 163 B 164 B 165 B
166 A 167 B 168 A 169 A 170 B 171 A 172 A 173 B 174 B 175 B 176 A
177 A 178 A 179 A 180 B 181 A 182 A 183 B 184 B 185 A 186 A 187 B
188 A 189 B 190 B 191 B 192 B 193 A 194 A 195 A 196 B 197 B 198 A
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Leisyanne Ojeda Ferreira - 03 1.778 .621-09

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