Nome:Maria clara candido menezes

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Data:_17/05/2023________________Matrícula:_______________Nota:______
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REDAÇÃO

Reflita sobre as questões abaixo e redija um texto com no mínimo 15

linhas.

Quem sou eu? Conte-nos um pouco sobre suas experiências pessoais e/ou
profissionais.

Sou uma pessoa esforçada, trabalhadora e paciente, todos meus atendimentos giram em
forma de entender e compreender a situação que o cliente está passando pois cada
pessoa tem uma forma diferente de se expressar por isso fambem sou uma boa ouvinte,
minha experiência com sac foi a melhor que já tive pois o fluxo de atendimento de chat
é desafiador, você ficar com duas ou mais telas e se concentrar em todos para que os
clientes saiam satisfeito de todos os chat, quando falo que cada cliente tem uma forma
de se expressar pega muito no modo de identificar com qual cliente é bom conversar se
o cliente fala mas grosso sabemos que com esse cliente o atendimento tem que ser mais
paciente, se ele é mais calmo sabemos que com esse a solução pode surgir mais rápida.
Me considero uma boa profissional pois corro atrás das coisas que eu quero batalho para
chegar onde devo chegar e me esforço o máximo para conseguir as coisas de formas
mas corretas possíveis.