15 e Mail e Webmail Questoes Comentadas

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Quebrando Informática – E-mail e Webmail
E-mail e Webmail
(CESPE/APEX Brasil/2021)
436) No MS Outlook, para enviar uma mensagem a uma pessoa apenas como cópia, sem que ela seja a
principal destinatária da mensagem, deve-se
A) selecionar a opção Responder a Todos os destinatários.
B) preencher o campo Cc no cabeçalho da mensagem.
C) preencher o campo Para no cabeçalho da mensagem.
D) selecionar a opção Encaminhar mensagem.
Comentário:
Computação em Nuvem
Consiste no campo em que o usuário adicionará um destinatário principal. Nesse
Para campo a mensagem pode ser enviada a mais de um e-mail e todos saberão que
receberam a mensagem.
O campo “Cc” (cópia carbono) pode ser utilizado para enviar uma cópia da
Cc (Cópia carbono) mensagem para endereços de e-mail que não constam no campo “Para”
(destinatários).
Os campos “Cc” (cópia carbono) e “Cco” (com cópia oculta) diferenciam-se pelo fato
Cco (Cópia Oculta) dos endereços de e-mail presentes no campo “Cco” não poderem ser visualizados
pelos usuários que receberam o e-mail.
Gabarito: Letra B.
(VUNESP/CODEN-SP/2021)
437) O Correio Eletrônico é um recurso muito utilizado, e apresenta como principais características,
encontradas nos aplicativos de e-mail típicos:
A) a Caixa de Saída é esvaziada automaticamente a cada 30 dias, excluindo-se os e-mails que não puderam ser
enviados até então.
B) cada e-mail pode ter, no máximo, cinco arquivos anexados.
C) o campo Assunto é obrigatório, impedindo que o e-mail seja enviado se não for preenchido.
D) o campo CCo torna oculto o texto da mensagem para quem a receber.
E) um e-mail sem preenchimento do campo Para, mas com o preenchimento dos campos Cc, Assunto e texto da
mensagem, poderá ser encaminhado.
Comentário:
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Letra A: Errada.
Letra B: Errada.
É possível ser anexado mais de 5 arquivos no e-mail ou até menos. Algumas ferramentas acabam limitando o
envio de arquivos pelo tamanho deles.
Letra C: Errada.
O campo Assunto não é obrigatório, podendo a mensagem ser enviada sem o seu preenchimento.
Letra D: Errada.
O texto não fica oculto. Os campos “Cc” (cópia carbono) e “Cco” (com cópia oculta) diferenciam-se pelo fato dos
endereços de e-mail presentes no campo “Cco” não poderem ser visualizados pelos usuários que receberam o
e-mail.
Letra E: Correta.
Gabarito: Letra E.
(VUNESP/Prefeitura de Guarulhos - SP/2021)
438) Na maioria dos gerenciadores de e-mail, como o Gmail e o Mozilla Thunderbird, existem várias formas
de se encaminharem e-mails a destinatários. Quando se coloca um destinatário de um e-mail no campo
Cco, significa que a esse destinatário será encaminhada uma
A) mensagem contendo apenas texto, formatado ou não.
B) mensagem contendo apenas texto sem formatação.
C) mensagem contendo vídeo e/ou áudio.
D) mensagem com cópia oculta, preservando a privacidade do destinatário.
E) cópia da mensagem com exigência de confirmação de recebimento.
Comentário:
(destinatários).
Gabarito: Letra D.
(IBFC/EBSERH/2020)
439) Assinale a alternativa que esteja tecnicamente incorreta quanto às principais características dos
Correios Eletrônicos.
A) as mensagens não podem ser arquivadas e armazenadas, para fazer consultas posteriores
B) é importante acessar periodicamente os emails para não acumular às mensagens
C) é possível enviar a mesma mensagem a um grupo pré-definido de pessoas
D) é possível receber vírus de computador através de e-mail
E) existe a possibilidade de compor e revisar a mensagem antes de enviá-la
Comentário:
As mensagens podem ser arquivadas e armazenadas para fazer consultas posteriores.
Gabarito: Letra A.
(VUNESP/EBSERH/2020)
440) Usando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, um usuário redigiu uma mensagem
de correio eletrônico e a salvou. Por padrão, a mensagem foi armazenada na pasta Rascunhos. No dia
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seguinte, o usuário abriu essa mensagem e, pronto para enviá-la, com todos os campos obrigatórios
preenchidos, clicou no botão Enviar. Considerando que a operação ocorreu sem erros, a mensagem
________ na pasta Rascunhos e _________na pasta _________ .
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do enunciado.
A) permanece … foi copiada … Itens enviados
B) não existe mais … foi gravada … Caixa de Saída
C) permanece … não existe … Itens enviados
D) permanece … não existe … Caixa de Saída
E) não existe mais … foi gravada … Itens enviados
Comentário:
Considerando que a operação ocorreu sem erros, a mensagem não existe mais na pasta Rascunhos e foi gravada
na pasta itens enviados.
Gabarito: Letra E.
(INSTITUTO AOCP/Prefeitura de Cariacica - ES/2020)
441) O Microsoft Outlook é um programa do pacote office que pode se conectar a servidores de correio
eletrônico para baixar e armazenar mensagens de e-mail. Assinale a alternativa que apresenta dois
protocolos de correio eletrônico válidos para esse software.
A) IMAP e POP3.
B) OSPF e RIP.
C) TELNET e TFTP.
D) SNMP e IMAP.
Comentário:
Protocolos
SMTP significa Simple Mail Transfer Protocol e é o protocolo padrão da indústria para
envio de e-mail.
SMTP Com o SMTP, você envia, retransmite ou encaminha mensagens de um cliente de e-

mail (como o Microsoft Outlook) para um servidor de e-mail de recebimento. Um
remetente usará um servidor SMTP para realizar o processo de transmissão de uma
mensagem de e-mail.
O Internet Message Access Protocol (IMAP) é um protocolo de gerenciamento de
correio eletrônico que permite o recebimento de mensagens.
Quando um serviço de correio eletrônico disponibiliza o IMAP (Internet message

access protocol) para o usuário final, este utiliza um software cliente de email para
manipular e manter suas mensagens no servidor de correio eletrônico.
O IMAP:
IMAP - É uma aplicação que funciona na camada de aplicação.
- Fornece a capacidade de um cliente off-line ressincronizar com o servidor.
- Permite pesquisa de mensagens utilizando critérios na caixa de correio.
- Permite a recuperação parcial de partes do texto completo da mensagem.
- Permite vários clientes acessando simultaneamente a mesma caixa..

Protocolo para recebimento de e-mail em um único dispositivo. Usar POP3
significa que seu e-mail estará acessível offline e excluído do servidor.
O POP3 baixa o e-mail de um servidor para um único computador e exclui o e-mail do

POP 3
servidor.
Por outro lado, o IMAP armazena a mensagem em um servidor e sincroniza a

mensagem em vários dispositivos.
Gabarito: Letra A.
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(VUNESP/Valiprev - SP/2020)
442) Considerando o uso do aplicativo Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão, um usuário
deseja enviar uma mensagem de correio eletrônico para 30 destinatários, mas quer evitar que qualquer um
desses destinatários possa clicar em Responder para todos e, com isso, enviar respostas dessa
mensagem original para qualquer um dos 30 destinatários originais. Para isso, esse usuário inicial precisa
colocar todos os 30 destinatários
A) no campo Cc, apenas.
B) no campo Cco, apenas.
C) no campo Para, apenas, e escrever no campo Assunto a palavra Oculto.
D) nos campos Para e Cco, ao mesmo tempo.
E) nos campos Cc e Cco, ao mesmo tempo.
Comentário:
Precisa colocar todos os 30 destinatários apenas no campo Cco.
Gabarito: Letra B.
(VUNESP/FITO/2020)
443) Um usuário, ao preparar um e-mail e não enviá-lo imediatamente, pode, para não perder o trabalho
feito, salvar o e-mail para envio posteriormente.
O recurso que permite salvar um e-mail ainda não enviado é
A) Favorito.
B) Lembrete.
C) Acompanhamento.
D) Rascunho.
E) Marcas.
Comentário:
Pastas Padrões - Outlook

As mensagens recebidas chegam à sua caixa de entrada, a
Caixa de menos que você tenha criado uma regra de caixa de entrada para
Entrada redirecioná-las para outra pasta ou que sejam identificadas como
lixo eletrônico.
As mensagens com características de lixo eletrônico, mas que não
Lixo
são bloqueadas por um filtro de spam antes de chegarem à sua
Eletrônico
caixa de correio, serão movidas automaticamente para esta pasta.
Se você começar a escrever uma mensagem, mas não
terminar, ela será salva automaticamente na pasta Rascunhos.
Rascunhos
Você pode voltar à mensagem mais tarde para continuar a editá-la
e enviá-la.
Itens Por padrão, uma cópia de cada mensagem enviada é colocada na
Enviados pasta Itens enviados.
Itens Quando você exclui uma mensagem, ela é movida para a pasta
Excluídos Itens excluídos.
Este é um bom lugar para armazenar mensagens com as quais
você não está mais trabalhando, mas pode querer consultar mais
Arquivar
tarde. Mover as mensagens que você terminou para o arquivo
ajuda a reduzir a desordem em sua caixa de entrada.
Crie novas pastas para organizar suas mensagens como desejar.
Por exemplo, você pode criar uma pasta para um projeto
Nova Pasta específico, para todas as mensagens de uma determinada pessoa
ou para todas as mensagens enviadas a um grupo de distribuição
do qual você seja membro.
Gabarito: Letra D.
(IBFC/Prefeitura de Vinhedo - SP/2020)
444) Quanto aos conceitos básicos sobre Correios Eletrônicos, analise as afirmativas abaixo.
I. tudo que começa com www é um endereço de um e-mail.
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II. o símbolo arroba @ é uma parte do endereço de um e-mail.
III. inexiste a possibilidade de receber e-mails utilizando de um navegador.
Assinale a alternativa correta.

A) As afirmativas I e II são tecnicamente falsas.
B) As afirmativas II e III são tecnicamente falsas.
C) As afirmativas I e III são tecnicamente falsas.
D) As afirmativas I, II e III são tecnicamente falsas.
Comentário:
Item I: Errado.
WWW ou World Wide Web

World Wide Web (WWW), conhecido como Web, o principal serviço de recuperação de informações da
Internet (a rede mundial de computadores). A Web dá aos usuários acesso a uma vasta gama de
documentos que estão conectados uns aos outros por meio de hipertexto ou links hipermídia, ou seja,
hiperlinks, conexões eletrônicas que vinculam informações relacionadas a fim de permitir ao usuário um
fácil acesso a elas.
Item II: Correto.
Chico123@gmail.com
Endereço de E-mail – Exemplo: Chico123@gmail.com

Chico123 Nome do utilizador
@ Fica entre o nome do utilizador e o domínio que se encontra o endereço de e-mail.
Gmail.com Domínio que se encontra o endereço de e-mail.
Item III: Errado.
Existem várias plataformas webmail com essa função. Atualmente a webmail é mais utilizada do que o e-mail por
meio do correio eletrônico.
Gabarito: Letra C.
(INSTITUTO AOCP/Prefeitura de Novo Hamburgo - RS/2020)
445) Considerando o software de correio eletrônico Mozilla Thunderbird, versão 68 em português, ao
acessar uma mensagem e então utilizar a tecla de atalho CTRL + L é correto afirmar que (Obs: O caractere
“+” foi utilizado apenas para interpretação da questão)
A) essa mensagem será encaminhada.
B) essa mensagem será respondida para todos os destinatários.
C) essa mensagem será respondida apenas para o remetente.
D) será aberta a caixa de diálogo verificar Anexos.
E) será aberta a caixa de diálogo Localizar na Página.
Comentário:
Teclas de Atalho – Criar uma Nova Mensagem – Mozilla Thunderbird

Nova mensagem Ctrl + N ou Ctrl + M
Responder mensagem Ctrl + R
(somente ao remetente)
Responder mensagem a todos Ctrl + Shift + R
(remetente e todos os destinatários)
Responder à lista Ctrl + Shift + L
Encaminhar mensagem Ctrl + L
Editar mensagem como nova Ctrl + E
Gabarito: Letra A.
(VUNESP/FITO/2020)
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446) Leandro enviou uma mensagem a Mário e Sandra, ambos como CCO (cópia oculta). Caso Mário
responda essa mensagem de correio eletrônico incluindo todos os destinatários da mensagem original,
A) somente Leandro receberá a mensagem, pois é impossível a Mário determinar que a mensagem original
enviada por Leandro também foi encaminhada a Sandra.
B) Leandro e Sandra receberão a mensagem, mas Mário não visualizará que a mensagem foi enviada a Sandra,
pois ela é uma leitora oculta.
C) Leandro e Sandra receberão a mensagem e Mário será capaz de visualizar todos os destinatários dessa
mensagem.
D) somente Sandra receberá a mensagem, pois somente ela está na mesma categoria de destinatários que Mário.
E) Leandro e Sandra receberão a mensagem, mas Mário não visualizará que a mensagem foi enviada a Leandro,
pois Leandro ocultou-se como remetente.
Comentário:
Somente Leandro receberá a mensagem, pois é impossível a Mário determinar que a mensagem original enviada
por Leandro também foi encaminhada a Sandra.
Gabarito: Letra A.
(VUNESP/FITO/2020)
447) Para o envio de mensagens de correio eletrônico, é um endereço válido:
A) cicrano.com.br
B) www.xpto.com.br
C) foo.p@mail..combr
D) fulano@xpto.com
E) beltrano@mail@com
Comentário:
Endereço de E-mail – Exemplo: Chico123@gmail.com

Chico123 Nome do utilizador
@ Fica entre o nome do utilizador e o domínio que se encontra o endereço de e-mail.
Gmail.com Domínio que se encontra o endereço de e-mail.
Gabarito: Letra D.
(VUNESP/FITO/2020)
448) Têm-se os seguintes parâmetros de uma mensagem de correio eletrônico a ser enviada no Microsoft
Outlook 2010, em sua configuração original.
Assinale a alternativa que indica qual(is) usuário(s) receberá(ão) o anexo Arquivo1.pdf, considerando que
não haverá falhas no envio e no recebimento.
A) Nilton e Antonio, apenas.
B) Gabriela, apenas.
C) Nilton, Antonio e Gabriela, apenas.
D) Paulo, Nilton e Antonio, apenas.
E) Paulo, Nilton, Antonio e Gabriela.
Comentário:
Paulo enviará e Nilton, Antônio e Gabriela receberão.
Gabarito: Letra C.
(VUNESP/AVAREPREV-SP/2020)
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449) Um usuário enviou um e-mail por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, cujos
campos estavam como mostrados a seguir.
De: usuario@avare.gov.br
Para: superior@avare.gov.br
Cc: novo@avare.gov.br
Cco: protocolo@avare.gov.br
Assunto: cadastrar estagiario@avare.gov.br
Considerando que a mensagem foi enviada e recebida com sucesso, de acordo com os campos
mostrados, a quantidade de contas de e-mail que receberam a mensagem foi:
A) 1
B) 2
C) 3
D) 4
E) 5
Comentário:
usuario@avare.gov.br enviará e superior@avare.gov.br, novo@avare.gov.br, protocolo@avare.gov.br receberão.
Gabarito: Letra C.
(VUNESP/Prefeitura de Morro Agudo - SP/2020)
450) João recebeu uma mensagem de correio eletrônico por meio do aplicativo Microsoft Outlook 2010, em
sua configuração padrão. No entanto, João era o único que estava relacionado no campo Cco. Isso
significa que todos os demais destinatários não sabem que João recebeu a mensagem. Assinale a
alternativa que indica a pasta em que, por padrão, a mensagem foi gravada no aplicativo de João.
A) Rascunhos
B) Caixa de Entrada
C) tens Lidos
D) Caixa de Itens Ocultos
E) Caixa Confidencial
Comentário:

As mensagens recebidas chegam à sua caixa de entrada, a menos que você tenha
Caixa de
criado uma regra de caixa de entrada para redirecioná-las para outra pasta ou que
Entrada
sejam identificadas como lixo eletrônico.
As mensagens com características de lixo eletrônico, mas que não são bloqueadas por
Lixo Eletrônico um filtro de spam antes de chegarem à sua caixa de correio, serão movidas
automaticamente para esta pasta.
Se você começar a escrever uma mensagem, mas não terminar, ela será salva
Rascunhos automaticamente na pasta Rascunhos. Você pode voltar à mensagem mais tarde para
continuar a editá-la e enviá-la.
Por padrão, uma cópia de cada mensagem enviada é colocada na pasta Itens
Itens Enviados
enviados.
Itens Excluídos Quando você exclui uma mensagem, ela é movida para a pasta Itens excluídos.
Este é um bom lugar para armazenar mensagens com as quais você não está mais
Arquivar trabalhando, mas pode querer consultar mais tarde. Mover as mensagens que você
terminou para o arquivo ajuda a reduzir a desordem em sua caixa de entrada.
Crie novas pastas para organizar suas mensagens como desejar. Por exemplo, você
pode criar uma pasta para um projeto específico, para todas as mensagens de uma
Nova Pasta
determinada pessoa ou para todas as mensagens enviadas a um grupo de distribuição
Gabarito: Letra B.
(VUNESP/Prefeitura de Sorocaba - SP/2020)
451) O secretário de uma escola deseja enviar para o diretor da instituição, via e-mail, por meio do MS-
Outlook 2010, em sua configuração padrão, uma mensagem contendo alguns relatórios escritos no MS-
Word 2010 e gravados em seu computador.
Para incluir os arquivos na mensagem de e-mail em preparação, o secretário deve usar
A) o campo de destino Para.
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B) a funcionalidade de Cópia Oculta.

C) o campo Cc.
D) os rascunhos.
E) o recurso de anexos.
Comentário:
Para o envio de arquivos por e-mail, utiliza-se a ferramenta anexar.
Gabarito: Letra E.
(VUNESP/UNICAMP/2019)
452) Uma mensagem de correio eletrônico está na Caixa de Saída do Microsoft Outlook 2010, em sua
configuração original. Isso significa que
A) o usuário já clicou no botão Enviar da mensagem, mas ela ainda não foi enviada para o destinatário.
B) a mensagem já foi enviada para o destinatário, porém ainda não foi lida.
C) a mensagem já foi enviada para o destinatário, e também já foi lida.
D) o usuário gravou a mensagem, mas ainda não clicou no botão Enviar.
E) a mensagem foi excluída e está em uma pasta onde as mensagens são processadas antes de irem para a
pasta Itens Excluídos em definitivo.
Comentário:
Letra A: Correta.
Caixa de Saída: o usuário já clicou no botão Enviar, mas ela inda não foi enviada para o destinatário devido algum
imprevisto como queda de conexão.
Letra B: Errada.
Enviados: a mensagem já foi enviada para o destinatário, porém ainda não foi lida.
Letra C: Errada.
Enviados: a mensagem já foi enviada para o destinatário, e também já foi lida.
Letra D: Errada.
Rascunhos: o usuário gravou a mensagem, mas ainda não clicou no botão Enviar.
Letra E: Errada.
Lixeira: a mensagem foi excluída e está em uma pasta onde as mensagens são processadas antes de irem para a
pasta Itens Excluídos em definitivo.
Gabarito: Letra A.
(VUNESP/TJ-SP/2019)
453) Rafael tem em seu computador um arquivo chamado contrato.pdf, e o anexou em uma mensagem de
correio eletrônico do Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, que foi enviada para Viviane,
com cópia oculta para Tiago, e recebida em seus respectivos computadores, também com o Microsoft
Outlook 2010, em sua configuração padrão.
Assinale a alternativa que indica em quais computadores existe o arquivo contrato.pdf.
A) Computadores de Rafael e Viviane, apenas.
B) Computadores de Rafael, Viviane e Tiago.
C) Computadores de Viviane e Tiago, apenas.
D) Computador de Rafael, apenas.
E) Computador de Viviane, apenas.
Comentário:
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Computadores de Rafael (que é o que envia o arquivo), Viviane e Tiago.
Gabarito: Letra B.
(FCC/AFAP/2019)
454) O webmail é um recurso utilizado para a troca de mensagens via web usando normalmente um
provedor de e-mails de empresas especializadas em fornecer esse serviço. Quando se
A) encaminha uma mensagem que possui um arquivo anexo, por padrão somente a mensagem é encaminhada,
sem o anexo.
B) envia uma mensagem com uma pessoa em cópia oculta (Cco), essa pessoa consegue ver quem são as demais
pessoas que também estão em cópia oculta.
C) envia uma mensagem com diversas pessoas em cópia (Cc), cada pessoa em cópia consegue saber que há
outras pessoas em cópia.
D) responde a uma mensagem em que havia uma pessoa em cópia oculta (Cco), essa pessoa também recebe a
resposta em cópia oculta.
E) responde a uma mensagem que tem um arquivo anexo, por padrão o anexo também é enviado com a resposta.
Comentário:
Letra A: Errada.
A mensagem é enviada com anexo.
Letra B: Errada.
A pessoa não consegue ver as demais pessoas que receberão a mensagem.
Letra C: Correta.
Letra D: Errada.
aso um dos indicados no campo "Cco" optar por "Responder a todos", apenas a pessoa que enviou o e-mail
receberá a resposta.
Letra E: Errada.
Anexos não são incluídas quando você responder uma mensagem.
Gabarito: Letra C.
(FCC/Prefeitura de Recife - PE/2019)
455) Um Assistente Administrativo deseja bloquear remetentes de mensagens indesejadas que chegam
em sua caixa de entrada do Microsoft Outlook 2013, em português. Conseguirá fazer isso clicando
A) na opção Bloquear Remetente do grupo Regras da guia Enviar/Receber.
B) com o botão direito do mouse sobre a mensagem e selecionando as opções Lixo Eletrônico > Bloquear
Remetente.
C) na opção Regras de Entrada, disponível na guia Página Inicial.
D) na opção Bloquear Remetente da guia Enviar/Receber e digitando o e-mail do remetente que deseja bloquear.
E) na opção Firewall do grupo Regras e Alertas que está disponível na guia Página Inicial.
Comentário:
@Quebrandoquestões
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@Quebrandoquestões
Gabarito: Letra B.
(VUNESP/ Prefeitura de Arujá - SP /2019)

456) Considere a mensagem de correio eletrônico recebida pela prefeitura de Arujá por meio do MS-
Outlook 2010, em sua configuração original, e responda à questão a seguir.
Supondo que o destinatário copiado banca@vunesp.com.br clique no botão Responder, o Outlook

preencherá os seguintes destinatários na nova mensagem:
A) prefeitura@arujá.sp.gov.br
B) escriturário@arujá.sp.gov.br
C) candidato@gmail.com
D) prefeitura@arujá.sp.gov.br e concurso@vunesp.com.br
E) candidato@gmail.com, prefeitura@arujá.sp.gov.br, concurso@vunesp.com.br, banca@vunesp.com.br e
escriturário@arujá.sp.gov.br
Comentário:
O Outlook preencherá apenas o destinatário candidato@gmail.com.
Gabarito: Letra C.
(VUNESP/ Prefeitura de Arujá - SP /2019)
457) Considere a mensagem de correio eletrônico recebida pela prefeitura de Arujá por meio do MS-
Outlook 2010, em sua configuração original, e responda à questão a seguir.
@Quebrandoquestões
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A prefeitura deseja retransmitir o e-mail com os respectivos anexos para outro destinatário somente, para
isso é necessário clicar no botão
A) Responder e inserir o e-mail desejado no campo Para.
B) Responder a Todos, inserir o e-mail desejado no campo Para e excluir os destinatários preenchidos
automaticamente.
C) Responder a Todos e inserir o e-mail desejado no campo Para.
D) Encaminhar, inserir o e-mail desejado no campo Para e eliminar os demais destinatários preenchidos
automaticamente.
E) Encaminhar e inserir o e-mail desejado no campo Para.
Comentário:
Quando você recebe uma mensagem, há várias ações que pode tomar na mensagem.
Para responder apenas ao remetente, selecione Responder.
Para responder ao remetente original e a todos os outros destinatários nas linhas Para e Cc, selecione
Responder a Todos.
Para enviar a mensagem a uma pessoa que não esteja nas linhas To ou Cc, selecione Encaminhar.
Anexos
Quando você encaminha uma mensagem, ela inclui todos os anexos incluídos na mensagem original. Outros
anexos podem ser adicionados à mensagem.
Quando você responde a uma mensagem, os anexos não são incluídos. Você pode adicionar manualmente
anexos a qualquer mensagem de resposta.
Fonte: https://support.office.com
Gabarito: Letra E.
(FCC/DETRAN-SP/2019)
@Quebrandoquestões
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458) Um Oficial de Trânsito que utiliza o Microsoft Outlook 2010, em português, deseja que mensagens
recebidas de determinado remetente sejam excluídas automaticamente. Tal operação
A) não será possível, pois o Microsoft Outlook 2010 não possui recursos para definir regras de exclusão.
B) será possível clicando-se com o botão direito do mouse sobre uma mensagem recebida deste remetente e
selecionando-se a opção Excluir mensagens recebidas deste remetente.
C) será possível por meio da instalação de um plug-in adicional chamado MSRules.
D) será possível por meio da criação de uma regra, a partir de Página Inicial > Regras > Criar Regra... > Opções
Avançadas....
E) não será possível, pois o Microsoft Outlook 2010 não possui filtros antispam para exclusão automática de
arquivos.
Comentário:
Gabarito: Letra D.
(FCC/DETRAN-SP/2019)
459) No Microsoft Outlook 2010, em português, as mensagens de e-mail excluídas da Caixa de Entrada são
depositadas na pasta Mensagens Excluídas. Para eliminar todas as mensagens da pasta Mensagens
Excluídas de uma só vez, liberando o espaço ocupado por elas, deve-se
A) clicar com o botão direito do mouse sobre o nome da pasta Mensagens Excluídas e selecionar a opção
Esvaziar Pasta.
B) selecionar a pasta Mensagens Excluídas e pressionar a tecla Delete.
C) clicar com o botão direito do mouse sobre o nome da pasta Mensagens Excluídas e selecionar a opção Excluir
Pasta.
D) selecionar a pasta Mensagens Excluídas e pressionar a combinação de teclas Ctrl + Alt + Delete.
E) selecionar a pasta Mensagens Excluídas, clicar na guia Ferramentas e na opção Limpar Pasta.
Comentário:
Os itens que você excluir serão movidos para a pasta itens excluídos/mensagens excluídas, mas esses itens
não serão excluídos permanentemente até que a pasta seja esvaziada. Você pode esvaziar a pasta manualmente
a qualquer momento.
--> No painel Pasta, clique com botão direito na pasta Itens Excluídos e clique em Esvaziar Pasta.
--> Você será solicitado a confirmar que deseja excluir permanentemente os itens. Clique em Sim.
Fonte: https://support.office.com
Gabarito: Letra A.
(VUNESP/Prefeitura de Valinhos - SP/2019)
460) Um usuário, a partir da conta remetente@valinhos.gov.br, prepara um e-mail para comunicar um novo
memorando aos seus colegas de trabalho, conforme a imagem exibida a seguir.
@Quebrandoquestões
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É correto afirmar:
A) colega3@valinhos.gov.br não sabe que o e-mail foi enviado para colega@valinhos.gov.br
B) colega@valinhos.gov.br sabe que o e-mail foi enviado para colega3@valinhos.gov.br
C) colega3@valinhos.gov.br sabe que o e-mail foi enviado para colega2@valinhos.gov.br
D) colega@valinhos.gov.br não sabe que o e-mail foi enviado para colega2@valinhos.gov.br
E) colega2@valinhos.gov.br sabe que o e-mail foi enviado para colega3@valinhos.gov.br
Comentário:
colega3@valinhos.gov.br sabe que o e-mail foi enviado para colega2@valinhos.gov.br, mas o colega 2 não sabe
que foi enviado um e-mail para o colega 3.
Gabarito: Letra C.
(VUNESP/Câmara de Piracicaba - SP/2019)
461) Considere os softwares em sua configuração padrão para responder a questão.
Após receber uma mensagem no MS-Outlook 2010, para responder apenas ao remetente, o usuário pode
escolher a opção
A) Encaminhar.
B) Responder.
C) Responder a todos.
D) Sinalizar para acompanhamento.
E) Anexar Arquivo, do grupo Ilustrações, guia Inserir.
Comentário:
Responder.
Gabarito: Letra B.
(IBFC/Prefeitura de Cuiabá - MT/2019)
462) Referente aos arquivos anexados em um e-mail, assinale alternativa correta.
A) é possível encaminhar qualquer extensão de arquivo como anexo em um e-mail
B) deve-se usar, por segurança, um antivírus em arquivos anexados em um e-mail
C) não existe restrição de tamanho de arquivo quanto ao encaminhamento de anexo em um e-mail
D) única forma de encaminhar anexo em um e-mail é por meio da compactação de arquivos
Comentário:
Letra A: Errada.
@Quebrandoquestões
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Não é possível. Arquivos com extensão .EXE não pode.
Letra B: Correta.
Letra C: Errada.
Há limitações. No gmail só é possível 25MB.
Letra D: Errada.
Além da compactação é possível várias outras maneiras.
Gabarito: Letra B.
(IBFC/Câmara de Sertãozinho - SP/2019)
463) Utilizando o Microsoft Outlook 2010, em sua configuração original, um usuário começou a redigir uma
mensagem de correio eletrônico, mas precisou interromper a preparação. Para não perder o que já havia
sido feito, o usuário decidiu gravar a mensagem. Assinale a alternativa que indica a pasta em que essa
mensagem foi gravada, para que possa ser abertar novamente e concluída para envio.
A) Itens Enviados.
B) Caixa de Saída.
C) Caixa de Entrada.
D) Rascunhos.
E) Pendentes.
Comentário:
Rascunhos.
Gabarito: Letra D.
(VUNESP/Câmara de Tatuí - SP/2019)
464) João, supervisor de um departamento, e sua gestora, Isabela, receberam uma mensagem de correio
eletrônico no Microsoft Outlook 2010, em sua configuração padrão, com um anexo. Isabela então pediu a
João que, a partir da mensagem recebida, a retransmitisse para o restante da equipe apenas com o texto
do campo do e-mail e sem o anexo, e sem o e-mail do remetente, tampouco de Isabela.
Assinale a alternativa que contém a sequência
A) Clicar no botão Encaminhar, e apenas incluir a equipe como novos destinatários no campo Para.
B) Clicar no botão Responder, incluir a equipe como novos destinatários no campo Para e eliminar o anexo.
C) Clicar no botão Encaminhar, incluir a equipe como novos destinatários no campo Para e eliminar o anexo.
D) Clicar no botão Responder para Todos, e apenas incluir a equipe como novos destinatários no campo Para.
E) Clicar no botão Responder, e apenas incluir a equipe como novos destinatários no campo Cc.
Comentário:
Clicar no botão Encaminhar, incluir a equipe como novos destinatários no campo Para e eliminar o anexo.
Gabarito: Letra C.
(VUNESP/Prefeitura de Itapevi - SP/2019)
465) Considere os softwares em sua configuração padrão para responder à questão.
Considere que um usuário configurou o MS-Outlook 2010 para exibir as mensagens da Caixa de Entrada
como Conversas, ordenadas por Data, com a mais recente na parte superior. Nessa configuração, serão
agrupadas em Conversas as mensagens que contêm:
A) sempre os mesmos remetentes.
B) sempre os mesmos destinatários.
C) sempre os mesmos remetentes e destinatários.
D) a mesma data de envio.
E) a mesma linha de assunto.
Comentário:
Nessa configuração, serão agrupadas em Conversas as mensagens que contêm a mesma linha de assunto.
@Quebrandoquestões
16/25
Gabarito: Letra E.
(VUNESP/Prefeitura de Itapevi - SP/2019)
466) Um usuário da Internet está preparando uma mensagem no seu programa de correio eletrônico, que
tem as seguintes informações nos campos de endereços:
Sabendo que a mensagem foi enviada e entregue com sucesso, assinale a alternativa que tem a afirmação
correta.
A) Alfredo não sabe que Camila recebeu a mensagem.
B) Bernardo não sabe que Camila recebeu a mensagem.
C) Camila não sabe que Bernardo recebeu a mensagem.
D) Danilo não sabe que Bernardo recebeu a mensagem.
E) Camila não sabe que Danilo recebeu a mensagem.
Comentário:
Camila não sabe que Danilo recebeu a mensagem.
Gabarito: Letra E.
(VUNESP/Semae de Piracicaba - SP/2019)
467) A imagem a seguir mostra um e-mail sendo preparado pela área jurídica, para enviar a um assistente
social que havia solicitado uma resolução a respeito de assunto a ser tratado em reunião.
O assistente social (assistsocial@semaepiracicaba. sp.gov.br), ao receber o e-mail, precisa repassar a
resolução a outros participantes da reunião. Para que o anexo já esteja inserido no e-mail que será
enviado pelo assistente social por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, deve ser usada
a opção
A) Arquivar.
B) Encaminhar.
C) Responder.
D) Responder a Todos.
E) Anexar.
Comentário:
Encaminhar, tem a função de anexar o arquivo automaticamente.
Gabarito: Letra B.
(VUNESP/IPREMM-SP/2019)
468) O preparo de uma mensagem para ser enviada por meio de um programa de correio eletrônico típico
apresenta alguns recursos e campos a preencher.
Com relação a esses recursos e campos, tem-se que:
A) arquivos compactados não podem ser anexados.
B) cada arquivo anexado não pode possuir tamanho superior a 1000 KB.
C) o campo Cco: permite a especificação do e-mail de alguém que receberá uma mensagem, mas que não saberá
quem a enviou, pois o remetente ficará oculto.
D) o número máximo de arquivos que podem ser anexados em uma mensagem é 8.
E) mesmo que os campos de título e texto da mensagem não sejam preenchidos, a mensagem poderá ser
enviada.
Comentário:
Letra A: Errada.
Arquivos compactados podem ser anexados.
Letra B: Errada.
@Quebrandoquestões
17/25
É possível muito mais do 1MB.
Letra C: Errada.
O destinatário saberá quem enviou, mas outras pessoas não saberão que o e-mail foi enviado para esse
destinatário.
Letra D: Errada.
O limite é dado por tamanho do arquivo.
Letra E: Correta.
Gabarito: Letra E.
(VUNESP/Transerp-SP/2019)
469) Ao preparar um e-mail, os endereços de e-mail dos remetentes podem ser incluídos
A) no campo PARA, somente.
B) nos campos PARA e CC, somente.
C) nos campos PARA e CCO, somente.
D) nos campos PARA, CC e CCO, somente.
E) nos campos PARA, CC, CCO e CO.
Comentário:
(destinatários).
Gabarito: Letra D.
(VUNESP/Prefeitura de Osasco - SP/2019)
470) Em relação ao serviço de Correio Eletrônico, assinale a alternativa com termo utilizado para designar
as mensagens não solicitadas pelo usuário, que geralmente são enviadas para grande número de pessoas
e que, na maioria dos casos, contém publicidade.
A) Avatar
B) Buffer
C) Podcast
D) Spam
E) Tweet
Comentário:
Spam
Spam é lixo eletrônico: comunicações não solicitadas enviadas em massa pela Internet ou por
qualquer sistema de mensagens eletrônicas. Aprenda o que é spam, como funciona, como detectar
spam e como reduzir a quantidade de spam que você recebe.
Gabarito: Letra D.
(FCC/Prefeitura de São José do Rio Preto - SP/2019)
471) Dentre as funcionalidades do Microsoft Outlook 2013, em português, está a criação de
A) apresentações de slides personalizados para reuniões, palestras, aulas etc.
B) regras para encaminhar e-mails recebidos em uma conta para outras contas de e-mail.
C) websites para exibição de portfólio de serviços e produtos da organização.
D) contas de e-mail anônimas que não podem ser rastreadas e nem ter seus proprietários identificados.
E) certificados e assinaturas digitais para documentos com validade legal.
@Quebrandoquestões
18/25
Comentário:
Regras para encaminhar e-mails recebidos em uma conta para outras contas de e-mail.
Gabarito: Letra B.
(VUNESP/MPE-SP/2019)
472) Um programa cliente de e-mail permite, essencialmente, compor, enviar e receber mensagens
eletrônicas, desde que exista uma conta com senha cadastrada para o usuário em um servidor de e-mail.
Assinale a alternativa que contém o nome de um programa cliente de e-mail.
A) Sun Firebird
B) Microsoft Outlook
C) Zimbra Desktape
D) Mozilla Firefox
E) Microsoft Wordpad
Comentário:
Microsoft Outlook
O Microsoft Outlook é um aplicativo usado principalmente para enviar e receber e- mails. Também é usado
para gerenciar vários tipos de dados pessoais, incluindo compromissos do calendário e entradas, tarefas,
contatos e notas semelhantes. O Microsoft Outlook não é gratuito; você deve comprá-lo imediatamente ou
pagar uma assinatura para usá-lo.
Gabarito: Letra B.
(VUNESP/MPE-SP/2019)
473) Por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, é possível criar conjuntos de e-mails,
chamados Grupos de Contato, que facilitam o envio, por exemplo, de um comunicado para um grupo de
pessoas, como mostrado na imagem a seguir.
Assinale a alternativa que apresenta a guia e o grupo, respectivamente, onde se localiza a opção para criar
Grupos de Contatos no MS-Outlook 2010.
A) Contatos; Novo.
B) Contatos; Grupo.
C) Página Inicial; Novo.
D) Página Inicial; Contatos.
E) Grupo de Contatos; Criar.
Comentário:
Página Inicial → Novo → Novo Grupo de Contatos.
Gabarito: Letra C.
(IBFC/Emdec/2019)
@Quebrandoquestões
19/25
474) Sobre Correio Eletrônico, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Microsoft Outlook é um software de correio eletrônico.
( ) É um modo assíncrono de comunicação.
( ) Remetente e destinatário precisam estar presentes ao mesmo tempo no momento do envio da

mensagem.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
A) V, F, F
B) F, F, V
C) V, V, F
D) V, F, V
Comentário:
Item I: Correto.
Item II: Correto.
Item III: Errado.
Comunicação Síncrona Comunicação Assíncrona

Ocorre quando as mensagens só podem ser Acontece quando as informações podem ser
trocadas em tempo real. Requer que o transmissor trocadas independentemente do tempo. Não
e o receptor estejam presentes ao mesmo tempo e / requer atenção imediata do destinatário,
ou espaço. Exemplos de comunicação síncrona são permitindo-lhe responder à mensagem quando for
chamadas telefônicas ou videoconferências. conveniente. Exemplos de comunicação assíncrona
são e-mails, fóruns online e documentos
colaborativos.
Gabarito: Letra C.
(FCC/METRÔ-SP/2019)
475) Nas versões mais recentes do Microsoft Outlook, após clicar no botão Novo Email aparecerá uma
janela para criar uma nova mensagem de e-mail. Se o campo para inserir endereços de e-mail em cópia
oculta não estiver visível, para adicioná-lo, deve-se clicar em
A) Opções > Cco.
B) Mensagem > Cópia Oculta.
C) Inserir > Destinatário > Cco.
D) Exibir > Campo > Cco.
E) Inserir > Campo Oculto > Cco.
Comentário:
Opções > Cco.
Gabarito: Letra A.
(VUNESP/Prefeitura da Estância Turística de Guaratinguetá/2019)
476) Para responder à questão, considere os softwares em sua configuração padrão.
Um usuário pretende enviar um e-mail por meio do MS-Outlook 2010 e deseja solicitar confirmação de
leitura.
A guia em que se pode marcar Solicitar Confirmação de Leitura é
A) Arquivo.
B) Mensagem.
C) Opções.
D) Permissão.
E) Controle.
Comentário:
Guia Opções → Grupo Controle.
@Quebrandoquestões
20/25
Gabarito: Letra C.
477) Um usuário do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, aguardando um e-mail importante,
deseja acionar manualmente o comando para receber e enviar mensagens em/de sua caixa de correio
eletrônico. Para isso, pode utilizar o atalho por teclado:
A) F11
B) F9
C) F7
D) F5
E) F3
Comentário:
F11: Insira um nome nos Livros de Endereços de Pesquisa.
Ctrl+M ou F9: Verificar novos emails.
F5: Atualize uma lista de membros do grupo de contatos.
Ctrl + E ou F3: Pesquise um item.
Gabarito: Letra B.
478) Analise os diversos aplicativos mencionados abaixo.
I. Outlook
II. Impress
III. Excel
IV. Firefox
Assinale a alternativa que os apresenta respectivamente.

A) editor de apresentação / navegador web / correio eletrônico / editor de planilha.
B) correio eletrônico / editor de apresentação / editor de planilha / navegador web.
C) navegador web / editor de planilha / editor de apresentação / correio eletrônico.
D) correio eletrônico / navegador web / editor de planilha / editor de apresentação.
Comentário:
Outlook: Correio Eletrônico.
Impress: Editor de apresentação.
Excel: Editor de planilha.
Firefox: Navegador Web.
Gabarito: Letra D.
(VUNESP/Prefeitura de Cerquilho - SP/2019)
479) Um usuário precisa enviar, por e-mail, uma planilha elaborada no MS-Excel 2010, contendo uma lista
dos medicamentos com baixo estoque, para o seu supervisor imediato.
Assinale a alternativa que apresenta o recurso do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, que será
utilizado para incluir a planilha ao e-mail que será enviado, conforme o enunciado.
A) Anexo.
B) Favorito.
C) Cc.
D) Cco.
E) Para.
Comentário:
@Quebrandoquestões
21/25
Trata-se do recurso Anexo.
Gabarito: Letra A.
(INSTITUTO AOCP/Prefeitura de Vitória - ES/2019)
480) Clientes de e-mail são programas que se conectam a servidores na Internet e oferecem uma interface
para ler e enviar mensagens eletrônicas. São exemplos de clientes de e-mail os softwares:
A) Mozilla Thunderbird e eM Client.
B) Eudora e Microsoft Hyper-V.
C) Microsoft Outlook e Oracle Virtual Mailbox.
D) Acronis e eM Client.
Comentário:
Clientes de E-mail:
MS Outlook – componente integrante do pacote de escritório MS Office.

MS Outlook Express – aplicativo nativo do Windows até a versão XP.
Windows Mail – aplicativo nativo do Windows a partir da versão Vista.
Mozilla Thunderbird – aplicativo de e-mail da Mozilla..
Lotus Notes – aplicativo de e-mail do pacote Lotus da IBM.
Incredmail.
PostFix – para Linux.
KMail – para Linux
eM Client
Zimbra Desktop
Eudora.
Gabarito: Letra A.
(VUNESP/Prefeitura de Francisco Morato - SP/2019)
481) Considerando que um usuário enviou com sucesso uma mensagem de correio eletrônico usando o
Microsoft Outlook 2010, assinale a alternativa que indica a pasta em que a mensagem será gravada no
Outlook do remetente
A) Itens Enviados.
B) Caixa de Saída.
C) Itens Excluídos.
D) Itens Salvos.
E) Caixa Arquivadas.
Comentário:

As mensagens recebidas chegam à sua caixa de entrada, a menos que você tenha
Caixa de
criado uma regra de caixa de entrada para redirecioná-las para outra pasta ou que
Entrada
sejam identificadas como lixo eletrônico.
As mensagens com características de lixo eletrônico, mas que não são bloqueadas por
Lixo Eletrônico um filtro de spam antes de chegarem à sua caixa de correio, serão movidas
automaticamente para esta pasta.
Se você começar a escrever uma mensagem, mas não terminar, ela será salva
Rascunhos automaticamente na pasta Rascunhos. Você pode voltar à mensagem mais tarde para
continuar a editá-la e enviá-la.
Por padrão, uma cópia de cada mensagem enviada é colocada na pasta Itens
Itens Enviados
enviados.
Itens Excluídos Quando você exclui uma mensagem, ela é movida para a pasta Itens excluídos.
Este é um bom lugar para armazenar mensagens com as quais você não está mais
Arquivar trabalhando, mas pode querer consultar mais tarde. Mover as mensagens que você
terminou para o arquivo ajuda a reduzir a desordem em sua caixa de entrada.
Crie novas pastas para organizar suas mensagens como desejar. Por exemplo, você
pode criar uma pasta para um projeto específico, para todas as mensagens de uma
Nova Pasta
determinada pessoa ou para todas as mensagens enviadas a um grupo de distribuição
@Quebrandoquestões
22/25
Gabarito: Letra A.
(CESPE/MPC-PA/2019)
482) Sobre recursos e conceitos disponíveis nos principais aplicativos de Correio Eletrônico disponíveis
no mercado, é correto afirmar que:
A) o antivírus instalado em seu computador impedirá a abertura de arquivos contaminados por vírus.
B) não é permitido enviar mais de um arquivo em anexo.
C) as opções de formatação de fonte no conteúdo da mensagem são permitidas para mensagens em formato
HTML.
D) não é permitido enviar mensagens para endereços que estejam na caixa "com cópia" e "com cópia oculta",
simultaneamente.
E) é mandatório que o endereço eletrônico do destinatário esteja armazenado no arquivo em anexo.
Comentário:
Letra A: Errada.
Nem sempre impedirá.
Letra B: Errada.
O limite de arquivos é medido pelo seu tamanho e não pela quantidade de arquivos.
Letra C: Correta.
Letra D: Errada.
(destinatários).
Letra E: Errada.
Gabarito: Letra C.
(VUNESP/ESEF-SP/2019)
483) Um contador, por meio do MS-Outlook 2010, em sua configuração padrão, recebeu um e-mail
contendo o novo plano contábil anexado. Para enviar o mesmo anexo a outro endereço de e-mail, o
contador deve escolher a opção
A) Salvar.
B) Encaminhar.
C) Responder.
D) Responder a Todos.
E) Responder Lista.
Comentário:
O contador escolherá a opção encaminhar.
Gabarito: Letra B.
(FCC/Prefeitura de São José do Rio Preto - SP/2019)
484) No Microsoft Outlook 2013, em português, após clicar na opção Novo Email aparecerá uma janela
para se formular a mensagem a ser enviada. Com a janela de mensagem exibida, pode-se definir
A) regras para ocultar trechos da mensagem.
B) regras para recusa de mensagens indesejadas.
C) o protocolo usado para envio da mensagem (POP3 ou IMAP).
@Quebrandoquestões
23/25
D) o nível de prioridade da mensagem (baixa ou alta).

E) tunelamento FTP para enviar a mensagem de forma mais rápida.
Comentário:
Nível de prioridade da mensagem.
Gabarito: Letra D.
(VUNESP/Prefeitura de Sorocaba - SP/2019)
485) No MS-Outlook 2010, após receber uma mensagem com anexos, o usuário pode utilizar o recurso
_____________, do grupo “Responder”, da guia “Mensagem”, para enviar a mensagem recebida para
quem não estava originalmente nos campos “Para...” ou “Cc...”. Ao utilizar este recurso, os anexos que
foram recebidos com a mensagem original são automaticamente anexados na nova mensagem.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do enunciado.
A) Responder
B) Responder a Todos
C) Acompanhar
D) Encaminhar
E) Categorizar
Comentário:
Responder Envia sua resposta apenas para a pessoa que lhe enviou o e-mail.
Envia sua resposta a todas as pessoas para as quais o e-mail foi enviado ou foi
Responder a todos
enviado com cópia.
Envia a mensagem para outra pessoa ou grupo e inclui todos os anexos incluídos
no e-mail original. Isso significa que a pessoa / grupo para o qual o e-mail foi
Encaminhar
encaminhado pode ver todos os detalhes sobre o envio original. Você pode remover
qualquer anexo ou editar a resposta original antes de encaminhar a mensagem.
Gabarito: Letra D.
486) Assinale a alternativa com os elementos que preenchem correta e respectivamente as lacunas do
texto a seguir.
Ao preparar uma mensagem de correio eletrônico usando o serviço de webmail Gmail, em sua
configuração padrão, os anexos dessa mensagem________________ para poderem ser efetivamente
anexados à mensagem. Tendo sido a mensagem criada e enviada pelo webmail, quando o destinatário
receber a mensagem, ele_____________________ baixar esses anexos para seu computador.
A) devem estar obrigatoriamente na nuvem … não pode jamais
B) podem estar localmente no computador do emitente … não pode jamais
C) só podem ser do tipo texto e PDF … pode
D) só podem ser do tipo texto e PDF … não pode jamais
E) podem estar localmente no computador do emitente … pode
Comentário:
Gabarito: Letra E.
(VUNESP/Prefeitura da Estância Turística de Guaratinguetá/2019)
487) Existe uma modalidade de serviço na Internet que disponibiliza ao usuário uma ferramenta para
acesso à sua caixa de e-mails com o auxílio de um navegador. Por meio dessa modalidade, o usuário pode
usufruir das funções de e-mail, como recebimento, envio, classificação e filtragem de mensagens, sem
que exista um cliente de e-mail instalado na máquina. O nome dessa modalidade de serviço é
A) Desktop.
B) Delivery.
@Quebrandoquestões
24/25
C) Develop.
D) Webcast.
E) Webmail.
Comentário:
Trata-se do serviço de webmail.
Gabarito: Letra E.
@Quebrandoquestões
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Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

As mensagens podem ser arquivadas e armazenadas para fazer consultas posteriores.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

SMTP Com o SMTP, você envia, retransmite ou encaminha mensagens de um cliente de e-

Quando um serviço de correio eletrônico disponibiliza o IMAP (Internet message

- Fornece a capacidade de um cliente off-line ressincronizar com o servidor.

- Permite pesquisa de mensagens utilizando critérios na caixa de correio.

- Permite a recuperação parcial de partes do texto completo da mensagem.

- Permite vários clientes acessando simultaneamente a mesma caixa..

O POP3 baixa o e-mail de um servidor para um único computador e exclui o e-mail do

Por outro lado, o IMAP armazena a mensagem em um servidor e sincroniza a

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Precisa colocar todos os 30 destinatários apenas no campo Cco.

Pastas Padrões - Outlook

I. tudo que começa com www é um endereço de um e-mail.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

II. o símbolo arroba @ é uma parte do endereço de um e-mail.

III. inexiste a possibilidade de receber e-mails utilizando de um navegador.

Assinale a alternativa correta.

WWW ou World Wide Web

Item II: Correto.

Endereço de E-mail – Exemplo: Chico123@gmail.com

Item III: Errado.

Teclas de Atalho – Criar uma Nova Mensagem – Mozilla Thunderbird

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Endereço de E-mail – Exemplo: Chico123@gmail.com

Paulo enviará e Nilton, Antônio e Gabriela receberão.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

usuario@avare.gov.br enviará e superior@avare.gov.br, novo@avare.gov.br, protocolo@avare.gov.br receberão.

Pastas Padrões - Outlook

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

B) a funcionalidade de Cópia Oculta.

Para o envio de arquivos por e-mail, utiliza-se a ferramenta anexar.

Enviados: a mensagem já foi enviada para o destinatário, e também já foi lida.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Computadores de Rafael (que é o que envia o arquivo), Viviane e Tiago.

A mensagem é enviada com anexo.

A pessoa não consegue ver as demais pessoas que receberão a mensagem.

Anexos não são incluídas quando você responder uma mensagem.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

(VUNESP/ Prefeitura de Arujá - SP /2019)

Supondo que o destinatário copiado banca@vunesp.com.br clique no botão Responder, o Outlook

O Outlook preencherá apenas o destinatário candidato@gmail.com.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Para responder apenas ao remetente, selecione Responder.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Não é possível. Arquivos com extensão .EXE não pode.

Há limitações. No gmail só é possível 25MB.

Além da compactação é possível várias outras maneiras.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Camila não sabe que Danilo recebeu a mensagem.

Encaminhar, tem a função de anexar o arquivo automaticamente.

Arquivos compactados podem ser anexados.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

É possível muito mais do 1MB.

O limite é dado por tamanho do arquivo.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail

Página Inicial → Novo → Novo Grupo de Contatos.

Quebrando Informática – E-mail e Webmail