PLANO DE CONTINGÊNCIA

Objetivo: O Plano de Contingência do Grupo Mueller foi desenvolvido para assegurar que os procedimentos para proteger e restaurar os processos referentes a negócios vitais, em caso de uma
situação de emergência, estejam disponíveis. A finalidade é minimizar os efeitos negativos de uma interrupção de grandes proporções nas operações de negócios.

Responsabilidade / Telefone de Contato

Foco da Intervenção Ocorrência Ação
Unidade SP
Quebra ou danificações
Equipamentos / Utilidades inferiores a sete (7) dias. Retomar a operação utilizando máquinas, periféricos e João Roberto Aragone
dispositivos alternativos, levando em consideração, os (Coordenador de Manutenção)
► Máquinas Injetoras equipamentos chave e os equipamentos similares. (11) 2105-3434
► Periféricos (11) 9481-6571
► Dispositivos de processos (solda,
estanqueidade e gravação) Almir Telles
(Coordenador de Produção)
Equipamentos / Utilidades específicos (11) 2105-3359
para manufatura de CABOS (11) 9481-7398

► Máquina Gravação Wellington Nunes

► Máquinas Injetora Zamak (Coordenador de Logística)
► Dinamômetro (11) 2105-3366
► Máquina Extrusora (11) 9240-8369
► Máquina Corte
► Máquina Laminadora Retomar a operação utilizando as instalações de terceiros
► Prensas contratados. Vanessa Umino Ferreira Rubio
► Compressor (Gerente de Compras)
(11) 2105-3493
(11) 7602-8440

Wellington Nunes
(Coordenador de Logística)
(11) 2105-3366
(11) 9240-8369

Rede de Energia Elétrica Interrupção na alimentação Retomar a operação acionando empresa terceirizada.
de energia elétrica. João Roberto Aragone
(Coordenador de Manutenção)
(11) 2105-3434
(11) 9481-6571
Rede de Água do Processo de Interrupção no abastecimento
Manufatura de água. Almir Telles
(Coordenador de Produção)
(11) 2105-3359
(11) 9481-7398

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Responsabilidade / Telefone de Contato

Foco da Intervenção Ocorrência Ação
Unidade SP
Fornecedores Descontinuidade e / ou falta Retomar a operação utilizando fornecedores alternativos e
de capacidade do fornecedor. homologados pelo cliente. Vanessa Umino Ferreira Rubio
(Gerente de Compras)
(11) 2105-3493
(11) 7602-8440

Embalagens Desabastecimento de Retomar a operação utilizando plano de embalagens

embalagens. alternativas homologados pelo cliente. Wellington Nunes
(Coordenador de Logística)
(11) 2105-3366
(11) 9240-8369

Transporte Interrupção nas operações de Retomar a operação utilizando fonte alternativa - empresa
transporte. prestadora de serviços em transporte. Wellington Nunes
(Coordenador de Logística)
(11) 2105-3366
(11) 9240-8369

Informática Interrupção na alimentação Retomar a operação acionando NO-BREAK para o servidor e

dos servidores e para os equipamentos estratégicos da rede informatizada Douglas Jandoza
equipamentos da rede (computadores e periféricos). (Analista de Suporte)
informatizada. (11) 2105-3392
(11) 9420-8096

Edson Oliveira
(Gerente de Controladoria)
(11) 2105-3374
(11) 9410-9595

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Responsabilidade / Telefone de Contato

Foco da Intervenção Ocorrência Ação
Unidade SP
Mão-de-Obra Paralisação dos funcionários Retomar a operação acionando empresas prestadoras de
(greve). serviços temporários. Idalina Lima Antunes
(Gerente de RH e SQ)
(11) 2105-3416
(11) 9390-4567

Wellington Correa de Oliveira

(Coordenador de Segurança do Trabalho)
(11) 2105-3404
(11) 8963-6556

Retomar a operação deslocando colaboradores considerados

chave. Almir Telles
(Coordenador de Produção)
(11) 2105-3359
(11) 9481-7398

Idalina Lima Antunes

(Gerente de RH e SQ)
(11) 2105-3416
(11) 9390-4567

Helmut Winder
(Diretor Industrial)
(11) 2105-3320
(11) 7635-3908

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Responsabilidade / Telefone de Contato

Foco da Intervenção Ocorrência Ação
Unidade SP
Retorno de Campo RECALL Avaliar as proporções e tomar as providências aplicáveis ao
processo RECALL. Almir Telles
(Coordenador de Produção)
(11) 2105-3359
(11) 9481-7398

Helmut Winder
(Diretor Industrial)
(11) 2105-3320
(11) 7635-3908

Francisco Pretel
(Diretor de Engenharia Desenvolvimento de Produto,
Projeto e Comercial)
(11) 2105-3335
(11) 9166-7616

Ricardo Ávila
(Diretor Administrativo Financeiro)
(11) 2105-3357
(11) 9496-5350

Realimentar o processo de análise de risco para produtos e Almir Telles

processos similares. (Coordenador de Produção)
(11) 2105-3359
(11) 9481-7398

Francisco Pretel
(Diretor de Engenharia Desenvolvimento de Produto,
Projeto e Comercial)
(11) 2105-3335
(11) 9166-7616

Helmut Winder
(Diretor Industrial)
(11) 2105-3320
(11) 7635-3908

Elaborado: Valdomiro Campanharo Junior Aprovado: Francisco Pretel / Helmut Winder / Ricardo Ávila Data: 12/01/2010

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