QUALIDADE, HIGIENE e

SEGURANÇA
CURSO TÉCNICO EM SANEAMENTO

Professora: Franciane Veloso

Aula 02
PROGRAMA 5’S
Modelo de G.Q. – Gestão do Processo
•Programa 5S
SEIRI -Senso de Utilização

SEITON -Senso de Ordenação

SEISOU -Senso de Limpeza

SEIKETSU -Senso de Saúde

SHITSUKE -Senso de Autodisciplina

Programa 5S
•Objetivos
•Melhoria da Qualidade
•Prevenção de Acidentes
•Aumento de Produtividade
•Redução de Custos
•Conservação de Energia
•Incentivo a Criatividade
•Aprimoramento do Ambiente de Trabalho
•Melhoria do Moral da Equipe
•Administração Participativa
•Higienização Mental da Empresa
PROGRAMA 5’S
• ORIGEM:
• Os 5’S foram concebidos na década de 50, no Japão
do pós-guerra. A necessidade de organização era
enorme e Kaoru Ishikawa desenvolveu o programa.
• A “Cultura do 5’S” permite fácil aplicação em
diversos ambientes e faz com que pequenas
mudanças do dia-a-dia proporcionem um grande
resultado.
• Hoje esse programa é adotado por praticamente
todas as grandes empresas e organizações, como
programa de qualidade e organização.
PROGRAMA 5’S
•O programa 5’S consiste de 5 “sensos” cujas
palavras em japonês iniciam com a letra S.
PROGRAMA 5’S

•Em sua aplicação, deve-se seguir cada um

dos sensos, aplicando um após o outro.
Nesse processo deve-se contra com a
participação de todos para o sucesso do
programa.

•A maior dificuldade encontrada na

implantação de um Programa 5’S é a
resistência que as pessoas possuem com
relação a mudanças.
5’S – Senso de descarte - SEIRI
•Para que?

•Para manter no local de trabalho

somente aquilo que é essencial para
suas atividades.
5’S – Senso de descarte - SEIRI

•Como aplicar?

•Levantar o que é realmente importante.

•Separar o que não tem utilidade.

•Descartar o que não serve,

disponibilizando para outros os
materiais dispensados.
5’S – Senso de descarte - SEIRI
•Resultados
•Ambiente mais organizado, limpo e
agradável.
•Libera espaços.
•Torna mais fácil encontrar o que se
procura.
•Redução de desperdícios.
•Prepara o ambiente de trabalho para o
segundo senso.
5’S – Senso de ordenação - SEITON
•Para que?

•Para arrumar e ordenar o que é

necessário e o que permaneceu no local
de trabalho.
5’S – Senso de ordenação - SEITON

•Como aplicar?
•Analisar onde e como guardar as coisas,
definindo seus critérios.
•Padronizar nomes e locais de objetos e
arquivos.
•Identificar tudo visualmente.
•Devolver tudo ao seu lugar após o uso.
5’S – Senso de ordenação - SEITON
•Resultados
•Racionaliza os espaços.
•Facilita o acesso aos materiais e
equipamentos.
•Evita estoques em duplicidade.
•Facilidade de comunicação entre todos.
•Melhorias no ambiente.
•Prepara o ambiente para o terceiro senso.
5’S – Senso de limpeza - SEISOU
•Para que?

•Deixar o local limpo e as máquinas e

equipamentos em perfeito estado de
funcionamento.
5’S – Senso de limpeza - SEISOU
•Como aplicar?

•Fazer faxina geral.

•Deixar computadores e demais
equipamentos funcionando.
•Criar plano de manutenção preventivo.
•Deixar o local de trabalho da mesma
forma que o encontrou – LIMPO.
5’S – Senso de limpeza - SEISOU
•Resultados
•Cria um local de trabalho agradável.
•Melhora a imagem do ambiente de
trabalho.
•Mantém todos os equipamentos em
perfeito estado de funcionamento e pronto
para o uso.
•Aumenta a produtividade.
•Prepara o ambiente para o quarto senso.
5’S – Senso de saúde - SEIKETSU
•Para que?

•Para deixar as condições de trabalho

favoráveis à saúde física e mental de
todos.
5’S – Senso de saúde - SEIKETSU
•Como aplicar?
•Manter um ambiente harmonioso.
•Promover o respeito entre todos.
•Promover ergonomia no local da
trabalho e nas atividades.
•Manter os 3 sensos anteriores.
5’S – Senso de saúde - SEIKETSU

•Resultados

•Eleva o nível de satisfação do todos.

•Facilita as relações pessoais.
•Reduz risco de acidentes.
•Melhora a saúde.
•Prepara o ambiente para o quinto senso.
5’S – Senso de disciplina - SHITSUKE
•Para que?

•Melhorar constantemente, desenvolver

a força de vontade e disciplina
cumprindo o estabelecimento.
5’S – Senso de disciplina - SHITSUKE
•Como aplicar?
•Disciplinar a prática dos sensos
anteriores.
•Incorporar os valores do Programa 5’S.
•Realizar avaliações periódicas.
•Difundir os conceitos e informações
regularmente.
5’S – Senso de disciplina - SHITSUKE
•Resultados
•Elimina o controle autoritário, pois todos
participam da manutenção do Programa 5’S.
•Melhora o ambiente e as relações pessoais.
•Promove o cumprimento dos procedimentos.
•Constante auto-análise e busca de melhorias.
•Propicia crescimento pessoal e profissional.
•Prepara para um programa de qualidade mais
abrangente.