Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
“DO”
Acções: medidas a serem implementadas pela organização relacionadas ao
atingimento de objectivos e metas ambientais bem como aos temas prioritários;
Práticas Operacionais: actividades operacionais adoptadas pela organização
relacionadas ao atingimento de objectivos e metas ambientais bem como aos temas
prioritários;
Responsáveis: funções/áreas responsáveis pela implementação das acções e/ou
práticas operacionais;
Prazo: tempo determinado para concluir as acções e/ou práticas operacionais;
Status: andamento das acções e/ou práticas operacionais em relação à evolução das
mesmas (parada, iniciada, em andamento, finalizada, atrasada).
“CHECK”
Frequência: avaliação dos resultados obtidos em relação ao alcance das metas no
período estabelecido;
Previsto: resultado planeado para o período estabelecido;
Realizado: resultado real obtido no período estabelecido;
Acumulado: somatório dos resultados obtidos nos períodos estabelecidos.
“ACT” ou “ACTION”
As empresas devem analisar criticamente a implementação das acções e/ou controlo
operacionais previstos, bem como os resultados obtidos, identificando tendências e
preconizando ajustes, acções preventivas e correctivas.
Se identificado desvio no resultado acumulado, é necessário conduzir análise de
causa do mesmo através das ferramentas disponíveis, de forma a justificar o não
alcance das metas, além de formalizar o plano de acção, cujo andamento será
acompanhado periodicamente, até a conclusão e verificação de eficácia das acções
propostas.