SINDICATO DOS METALÚRGICOS DO AMAZONAS

ISO 14001:2015
A norma ABNT NBR
ISO 14001:2015
trata sobre os
sistemas de gestão
ambiental.
Este e-book contém um resumo
dos requisitos e orientações para
uso, baseado na última
atualização da norma.
A ISO 14001 é uma norma
internacional que estabelece os
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requisitos para um sistema de

gestão ambiental eficaz. Ela
fornece orientações para ajudar as
organizações a minimizar seu
impacto ambiental e cumprir com
as leis e regulamentos aplicáveis.
A norma é aplicável a qualquer tipo
de organização,
independentemente do tamanho,
setor ou localização geográfica. A
implementação da ISO 14001
pode trazer benefícios
significativos para as empresas,
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incluindo redução de custos,

melhoria da imagem corporativa e
aumento da eficiência operacional.
Foi publicada pela primeira vez em
1996, após um processo de
desenvolvimento que envolveu
especialistas de
todo o mundo.
A norma foi criada
para ajudar as
organizações a
gerenciar seus
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impactos ambientais e melhorar

seu desempenho ambiental. Desde
então, a norma passou por várias
revisões e atualizações para
garantir que continue relevante e
eficaz. A versão mais recente da
norma, a ISO 14001:2015, foi
publicada em setembro de 2015 e
é a versão atualmente em vigor.
Ela inclui requisitos mais rigorosos
para o envolvimento da liderança
da organização na gestão
ambiental e enfatiza a importância
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da avaliação do ciclo de vida na

tomada de decisões ambientais.
O objetivo de um
sistema de gestão
ambiental é ajudar
as organizações a
gerenciar seus
impactos ambientais e melhorar
seu desempenho ambiental. Isso é
feito por meio da implementação
de um conjunto de processos e
práticas que permitem à
organização identificar, avaliar e
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controlar seus impactos

ambientais, bem como cumprir
com as leis e regulamentos
aplicáveis. O sistema de gestão
ambiental também pode ajudar a
organização a reduzir custos,
melhorar sua imagem corporativa
e aumentar sua eficiência
operacional.
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Os fatores de
sucesso da norma
ISO 14001 incluem
o comprometimento
da liderança da
organização, a integração do
sistema de gestão ambiental com
os processos de negócios
existentes, a identificação e
avaliação dos impactos
ambientais relevantes, o
estabelecimento de objetivos e
metas ambientais mensuráveis, a
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implementação de planos de ação

para alcançar esses objetivos e
metas, a monitorização e medição
do desempenho ambiental e a
revisão contínua do sistema para
garantir sua eficácia. Além disso, é
importante que a organização
envolva seus funcionários e outras
partes interessadas no processo
de gestão ambiental para garantir
que todos estejam comprometidos
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com os objetivos e metas

ambientais da organização.
O ciclo PDCA é uma abordagem
iterativa utilizada pelas
organizações para alcançar a
melhoria contínua em seus
processos e sistemas. O PDCA
significa Plan-Do-Check-Act
(Planejar-Fazer-
Verificar-Agir) e é
baseado na ideia de
que a melhoria
contínua pode ser
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alcançada por meio de um

processo cíclico de planejamento,
execução, verificação e ação
corretiva. O ciclo começa com o
planejamento das atividades,
seguido pela execução dessas
atividades, verificação dos
resultados e implementação de
ações corretivas para melhorar o
desempenho. O ciclo PDCA pode
ser aplicado a um sistema de
gestão ambiental e a cada um dos
seus elementos individuais para
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garantir que a organização esteja

constantemente melhorando seu
desempenho ambiental.
O escopo é uma
declaração real e
representativa das
operações da
organização
incluídas nos limites do seu
sistema de gestão ambiental. Ao
definir o escopo, a organização
deve considerar a extensão de
controle ou influência que ela pode
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exercer sobre as atividades,

produtos e serviços, considerando
uma perspectiva de ciclo de vida. É
importante que a definição do
escopo não seja usada para excluir
atividades, produtos, serviços ou
instalações que têm ou podem ter
aspectos ambientais
significativos, ou para evitar seus
requisitos legais e outros
requisitos. O escopo deve ser
definido de forma clara e precisa
para garantir que não induza ao
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erro as partes interessadas. A

definição do escopo é um
elemento fundamental do sistema
de gestão ambiental e deve ser
revisada regularmente para
garantir sua relevância e eficácia
contínuas.
O contexto da
organização refere-
se ao ambiente
interno e externo em
que a organização
opera, incluindo as questões
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internas e externas que podem

afetar seu desempenho ambiental.
A norma ISO 14001 exige que as
organizações entendam seu
contexto para identificar e avaliar
os impactos ambientais
relevantes e estabelecer objetivos
e metas ambientais apropriados. O
contexto da organização inclui
fatores como a cultura
organizacional, as políticas e
práticas de gestão, as
necessidades e expectativas das
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partes interessadas, bem como os

requisitos legais e regulatórios
aplicáveis. A compreensão do
contexto da organização é
fundamental para o
desenvolvimento de um sistema
de gestão ambiental eficaz que
possa ajudar a organização a
gerenciar seus impactos
ambientais, melhorar seu
desempenho ambiental e cumprir
com suas obrigações legais e
regulatórias.
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A liderança é um
elemento
fundamental da
norma ISO 14001 e
exige que a alta
direção da organização demonstre
comprometimento com o sistema
de gestão ambiental. A liderança
deve estabelecer uma política
ambiental clara e comunicá-la a
todos os níveis da organização,
garantindo que ela seja
compreendida e implementada em
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todos os processos de negócios. A

liderança também deve garantir
que os recursos necessários
sejam disponibilizados para
implementar e manter o sistema
de gestão ambiental, incluindo a
identificação e avaliação dos
impactos ambientais relevantes, o
estabelecimento de objetivos e
metas ambientais mensuráveis, a
implementação de planos de ação
para alcançar esses objetivos e
metas, a monitorização e medição
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do desempenho ambiental e a
revisão contínua do sistema para
garantir sua eficácia. Além disso, é
importante que a liderança
promova uma cultura
organizacional que valorize a
proteção ambiental e envolva
todos os funcionários na
implementação do sistema de
gestão ambiental.
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A política ambiental
é um elemento
fundamental da
norma ISO 14001 e é
uma declaração
formal da intenção da organização
em relação ao meio ambiente. A
política ambiental deve ser
estabelecida pela alta direção e
comunicada a todos os níveis da
organização, bem como às partes
interessadas relevantes. A política
ambiental deve incluir o
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compromisso da organização em
cumprir com os requisitos legais e
regulatórios aplicáveis, prevenir a
poluição, melhorar continuamente
o desempenho ambiental e fornece
recursos adequados para
implementar e manter o sistema
de gestão ambiental. A política
ambiental deve ser revisada
regularmente para garantir sua
relevância e eficácia contínuas.
Além disso, a política ambiental
deve ser documentada,
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implementada e mantida como

parte do sistema de gestão
ambiental da organização.
Os objetivos
ambientais são
metas específicas
estabelecidas pela
organização para
melhorar seu desempenho
ambiental. Eles devem ser
consistentes com a política
ambiental da organização e devem
ser estabelecidos considerando os
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impactos ambientais relevantes

identificados pela organização. Os
objetivos ambientais devem ser
mensuráveis, onde possível, e
devem incluir prazos
para sua realização.
A norma ISO 14001
exige que a
organização
estabeleça objetivos ambientais
relevantes para o seu contexto e
que sejam coerentes com a
política ambiental da organização.
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A implementação de planos de
ação para alcançar esses
objetivos é uma parte importante
do sistema de gestão ambiental da
organização. Os objetivos
ambientais devem ser revisados
regularmente para garantir sua
relevância e eficácia contínuas.
Conscientização é
um elemento
importante da norma
ISO 14001 e refere-
se à necessidade de
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garantir que todas as pessoas que

trabalham sob o controle da
organização estejam cientes da
política ambiental, dos aspectos
ambientais significativos e dos
impactos ambientais reais ou
potenciais associados com seu
trabalho, bem como de sua
contribuição para a eficácia do
sistema de gestão ambiental. A
organização deve fornecer
treinamento e conscientização
adequados para garantir que todos
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os funcionários entendam suas

responsabilidades em relação ao
meio ambiente e possam
contribuir para a melhoria contínua
do desempenho ambiental da
organização. A conscientização
também inclui a comunicação
eficaz das informações relevantes
sobre o sistema de gestão
ambiental da organização para
todas as partes interessadas
relevantes. A norma ISO 14001
exige que a organização mantenha
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registros documentados das

atividades de treinamento e
conscientização realizadas.
O controle de
informação
documentada é um
elemento
importante da
norma ISO 14001 e refere-se à
necessidade de garantir que a
informação documentada
relacionada ao sistema de gestão
ambiental da organização seja
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controlada para garantir sua

disponibilidade, legibilidade,
atualização e adequação. Isso
inclui atividades como
distribuição, acesso, recuperação
e uso; armazenamento e
preservação, incluindo
preservação de legibilidade;
controle de alterações (por
exemplo, controle de versão);
retenção e disposição. A norma ISO
14001 exige que a organização
identifique a informação
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documentada necessária para o

planejamento e operação do
sistema de gestão ambiental e que
essa informação seja controlada
adequadamente. Acesso à
informação documentada pode
implicar uma decisão quanto à
permissão para somente ver a
informação
documentada ou a
permissão e
autoridade para ver
e alterar a
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informação documentada. A
organização deve manter registros
documentados das
atividades
relacionadas ao
controle da
informação
documentada.
A avaliação de desempenho é um
elemento importante da norma ISO
14001 e refere-se à necessidade
de monitorar, medir, analisar e
avaliar o desempenho ambiental
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da organização. Isso inclui a

avaliação do atendimento aos
requisitos legais e outros
requisitos aplicáveis, bem como a
identificação e avaliação dos
aspectos ambientais
significativos associados às
atividades, produtos ou serviços
da organização. A norma ISO
14001 exige que a organização
estabeleça procedimentos para
monitorar e medir regularmente o
desempenho ambiental, bem como
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para avaliar periodicamente a

conformidade com os requisitos
legais e outros requisitos
aplicáveis. A organização deve
estabelecer objetivos ambientais
relevantes para melhorar seu
desempenho ambiental e
implementar planos de ação para
alcançá-los. A auditoria interna
também é um elemento
importante da avaliação de
desempenho, permitindo que a
organização determine se seu
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sistema de gestão ambiental está

em conformidade com os
requisitos da norma ISO 14001 e
se está sendo implementado
efetivamente. A norma exige que a
organização mantenha registros
documentados das atividades
relacionadas à avaliação de
desempenho.
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A auditoria interna é
um elemento
importante da norma
ISO 14001 e refere-
se à necessidade de
a organização conduzir auditorias
internas regulares para avaliar se
seu sistema de gestão ambiental
está em conformidade com os
requisitos da norma ISO 14001 e
se está sendo implementado
efetivamente. A auditoria interna
deve ser realizada por pessoas
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independentes da atividade ou
processo que está sendo auditado.
A norma exige que a organização
estabeleça, implemente e
mantenha um programa de
auditoria interna, incluindo a
frequência, métodos,
responsabilidades, requisitos para
planejar e relatar as auditorias
internas. O objetivo da auditoria
interna é fornecer informações
sobre se o sistema de gestão
ambiental está em conformidade
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com os requisitos da organização

para seu sistema de gestão
ambiental e os requisitos da norma
ISO 14001, bem como se está
sendo implementado e mantido
eficazmente. A organização deve
manter registros documentados
das atividades relacionadas à
auditoria interna.
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Não conformidade e
ação corretiva são
elementos
importantes da
norma ISO 14001 e
referem-se à necessidade de a
organização reagir a não
conformidades identificadas em
seu sistema de gestão ambiental.
Quando ocorre uma não
conformidade, a organização deve
tomar medidas para controlá-la e
corrigi-la, lidar com as
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consequências, incluindo mitigar

impactos ambientais adversos.
Além disso, a organização deve
avaliar a necessidade de uma ação
para eliminar as causas da não
conformidade, a fim de que ela não
se repita ou ocorra em outro lugar.
Isso envolve analisar criticamente
a não conformidade, determinar
suas causas e verificar se existem
outras não conformidades
similares ou potenciais. A
organização deve implementar
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qualquer ação necessária e

analisar criticamente sua eficácia.
Se necessário, mudanças no
sistema de gestão ambiental
devem ser realizadas. A norma ISO
14001 exige que a organização
estabeleça procedimentos
documentados para lidar com não
conformidades e implemente um
processo para investigar e corrigir
não conformidades identificadas.
A organização também deve
manter registros documentados
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das atividades relacionadas à

identificação, análise e correção
de não conformidades.
Melhoria contínua é um elemento
importante da norma ISO 14001 e
refere-se à necessidade de a
organização buscar
continuamente melhorar seu
desempenho ambiental e a
eficácia de seu sistema de gestão
ambiental. A norma ISO 14001
exige que a organização
estabeleça procedimentos para
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monitorar e medir regularmente o

desempenho ambiental, bem como
para avaliar periodicamente a
conformidade com os requisitos
legais e outros requisitos
aplicáveis. Com base nessas
informações, a organização deve
estabelecer objetivos ambientais
relevantes para melhorar seu
desempenho ambiental e
implementar planos de ação para
alcançá-los. A organização deve
analisar criticamente seu sistema
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de gestão ambiental em intervalos

planejados para garantir sua
contínua adequação, suficiência e
eficácia. Isso envolve avaliar se o
sistema está atingindo seus
objetivos, identificar
oportunidades de melhoria e
implementar mudanças no
sistema, se necessário. A norma
ISO 14001 exige que a
organização mantenha registros
documentados das atividades
relacionadas à melhoria contínua.
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Vídeo complementar
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