Como É Voar Com A Copa Airlines em Classe Econômicavou Na Janela - Blog de Viagens

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COMO É VOAR
COM A COPA
AIRLINES EM
CLASSE
ECONÔMICA
3 DE N OVEMB RO DE 2016
https://www.vounajanela.com/companhias-aereas/como-e-voar-com-a-copa-airlines/ 1/26
E
m outubro de 2016 eu tive a oportunidade de voar pela primeira
vez com a Copa Airlines, companhia aérea do Panamá que tem
uma excelente rede de destinos conectados a partir do seu hub na
Cidade do Panamá, no Aeroporto Internacional Tocumen.
A minha viagem foi uma press trip a convite do Hard Rock Hotel &
Casino Punta Cana e da Copa Airlines. Voei os trechos entre São Paulo e o
Panamá em classe econômica e do Panamá a Punta Cana na República
Dominicana de classe executiva e nesse post vou falar sobre como é voar
com a Copa Airlines na classe econômica.
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Boeing 737-800 Next Generation
COMO É VOAR COM A COPA

AIRLINES
Nesse post eu vou falar tanto da ida, quanto da volta, já que houveram
diferenças entre eles. A volta foi uma enorme decepção que eu explico
abaixo.
Compra das passagens

Como foi uma press trip, as passagens foram emitidas diretamente pela
Copa, mas com o código da reserva em mãos eu consegui reservar minha
poltrona, mas não era possível fazer nenhum pedido especial, como uma
refeição específica.
Checkin
Eu cheguei no Terminal 2 do Aeroporto Internacional de Guarulhos
aproximadamente 3 horas antes da partida. Naquela noite a Copa
operaria duas frequências do Brasil ao Panamá, um voo a 1h25 da

madrugada que era o meu e outro às 3h25.
Como é voar com a Copa Airlines: Fila enorme e demorada
Quando cheguei no checkin para despachar a minha mala a fila já estava

enorme, mesmo para quem já tinha feito o checkin online. O tempo de
atendimento, tanto para quem já tinha feito o checkin, quanto para
quem ainda não tinha feito foi o mesmo, por tanto, não entendi a
“vantagem” de já ter adiantado o procedimento ainda em casa.
Eu demorei aproximadamente 1 hora para ser atendido, um tempo muito

além do normal, já que se trata de um voo operado com uma aeronave
pequena e eles tinham pelo menos 6 funcionários fazendo a operação.
A aeronave
A frota da Copa Airlines é composta basicamente de Boeings 737 da série
-800 e -700, além de algumas aeronaves Embraer 190 para voos de menor
densidade e de curto alcance a partir da Cidade do Panamá.
Nosso voo foi operado com um Boeing 737-800 dos mais novos, com sky
interior (um sistema de iluminação que simula os momentos do dia e
reduz o cansaço das viagens), sistema de entretenimento individual e

algumas melhorias que a Boeing fez nessas aeronaves depois do
lançamento do Boeing 787 Dreamliner.
Como é voar com a Copa Airlines: Interior do 737-800 (Imagem: Airlines.net)
Os 737 são equipados com 16 poltronas na classe executiva e 138 ou 144 na

classe econômica, dependendo da versão e como em todas as aeronaves
desse modelo, o layout das poltronas é na configuração 3-3.
As poltronas tem exatamente a mesma distância das poltronas dos

Boeings 737 da Gol, para servir de comparação. Ou seja, é bem
apertadinho.
Embarque
Nosso embarque começou na hora marcada, primeiramente as
prioridades, seguido dos passageiros voando na classe executiva e
seguido do embarque da econômica organizado por grupos.
A tripulação da Copa é formada basicamente por panamenhos, eles não

falam português, mas entendem bem quem tem dificuldades com inglês
ou espanhol. Para minha surpresa, o comandante era brasileiro e fez o

speech em português, inglês e espanhol.
Voo e serviço de bordo

O voo de São Paulo ao Panamá dura aproximadamente 7 horas, eu
particularmente acho um trecho muito longo para um Boeing 737,
considerando ainda o espaço apertado das poltronas, uma dificuldade
maior para quem é mais alto.
Logo após a decolagem a tripulação baixou as luzes da cabine e começou

o serviço de bordo. Como opções tinha um pacotinho de mini Oreos e
mini batatinhas e só. Ou seja, coma antes de embarcar para não ficar com
fome, ou leve alguma coisa na bolsa.
Café da manhã estranho
Faltando duas horas para o pouso no Panamá a tripulação começou a

servir o café da manhã, que foi uma refeição de verdade perto do
lanchinho da madrugada.
Só tinha uma opção, que era uma mini salsicha, uma espécie de omelete
e uma tortinha que parecia ser de queijo e ovo que até agora eu não sei
exatamente o que era. Mas tinha uma consistência estranha e muito óleo.
Também tinha um pãozinho com manteiga, uma saladinha de frutas e
um Danoninho. As opções de bebidas eram sucos, café e água.
Os talheres são de plástico, daqueles que se quebram na primeira

tentativa de cortar o pão.
Honestamente, comida de avião nunca é das melhores e considerando a

fome nervosa da madrugada, até que desceu bem sem saber exatamente
o que eu estava comendo.
Entretenimento e conforto
Na poltrona tinha apenas uma manta, não tinham travesseiros. Após a
decolagem a tripulação distribuiu os fones de ouvido, mas eram bem
ruins e se você puder, leve os seus.
Como eu disse acima, as poltronas são bem apertadas, eu que tenho

1.77m já fiquei desconfortável, quem for mais alto deve ser ainda pior.
Como é voar com a Copa Airlines: Sistema de entretenimento
Como é voar com a Copa Airlines: Mapa de navegação
Um ponto positivo da frota da Copa é o sistema de entretenimento

individual, as telas tem uma ótima resolução, mas o catálogo de filmes é
pequeno. Não espere muitos lançamentos e um ou dois episódios de
algumas séries de TV mais famosas.
Além disso, o sistema tem alguns documentários curtos, jogos, música e

os tradicionais mapas de navegação. Para um voo de 7 horas, é
satisfatório.
Nas poltronas tem também uma porta USB ótima para recarregar o
celular, não testei para assistir meus conteúdos na tela do sistema, como
funciona em alguns casos.
O pouso na Cidade do Panamá foi tranquilo, e a conexão no Aeroporto

Tocumen é simples, o conceito de hub da Copa funciona bem, a gente
basicamente sai de um avião e já entra no outro.
Como é voar com a Copa Airlines: Conexão no Panamá
E A VOLTA DESASTROSA…
Como vocês leram acima, o voo de ida de São Paulo ao Panamá não foi
nada excepcional, eu esperava mais da Copa, mas a volta conseguiu ser
ainda pior.
Nosso voo estava marcado para partir às 21hs mas só começamos

embarcar por volta das 22h20. Ao embarcar, notei que a aeronave estava
suja, minha poltrona tinha restos de comida e os corredores estavam
cheios de migalhas do meio do avião para trás.
Ficamos dentro da aeronave em solo por mais 1 hora e nesse meio tempo
ainda houve uma emergência médica e um passageiro precisou ser
desembarcado. Nosso voo saiu com quase 3 horas de atraso.
Após a decolagem a tripulação começou a servir o jantar, entre as opções

eram carne ou frango. Se você é vegetariano, ficaria com fome. Eu escolhi
a carne e veio com arroz, saladinha de entrada, pão com geleia e um
pacotinho de mini Oreos de sobremesa. Para beber tinham sucos, água,

cervejas e vinho.
Como é voar com a Copa Airlines: Jantar na volta
A comida estava boa, bem melhor do que o café da manhã estranho da

ida, mas… faltou comida! Provavelmente por um erro de logística, não
tinha comida para as duas últimas fileiras de assentos.
Para piorar ainda mais a experiência, não tinham cobertores para todos
os passageiros, os que estavam sentados do meio do avião para trás
(incluindo eu) sofreram com aquele ar condicionado gélido durante as 7
horas de viagem.
Antes do pouso em São Paulo foi servido o “café da manhã” que era
aquele pacotinho de mini Oreos de novo e um café puro ou com aquele
leite em pó de avião.
Para mim, voar com a Copa foi meio traumático, mas também preciso ser
justo. Este voo aconteceu uns 5 dias após a passagem do furacão
Matthew pelo Caribe e eu notei que diversos voos estavam atrasados
naquela noite. Não sei se por conta disso, a nossa aeronave não pode ser
preparada adequadamente para o voo ou se foi uma falha da Copa.
VALE A PENA?
Independente da volta traumática, eu só voltaria a voar com eles se não

houvesse opção e é justamente o que aconteceu depois. Eu tenho um voo
agendado com a Copa para o fim do ano, era a única opção e olha, eu
tentei todas as companhias aéreas que cobrem a rota, sem sucesso. Ou os
preços eram (mais) astronômicos ou os horários eram inviáveis.
Desejem-me muita sorte!
Atualização:
Conforme comentado acima, eu voei com a Copa de São Paulo a Havana
no dia 31 de dezembro de 2016 e retornei a São Paulo no dia 9 de janeiro
de 2017. Nesses voos ocorreu tudo bem, nenhuma anormalidade. As
refeições continuam as mesmas, mas em um dos voos eu percebi que os
cobertores não foram higienizados, um comissário pegou um saco
plástico com todos eles e distribuiu um a um e tinham fios de cabelo nos
cobertores. Bom, nem tudo é perfeito.
Dica matadora: Dependendo da tarifa, a Copa não cobra para marcar as

saídas de emergência, desde que você seja um passageiro qualificado
(não seja gestante, idoso, deficiente físico ou viajando com crianças),
marque as poltronas da fileira 18 nos Boeing 737-800, elas tem um espaço
enorme e reclinam, diferente das fileiras 17 (também saída de
emergência) e 16 que não reclinam.
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Meu nome é Fabricio, sou designer gráfico que cansou da vida
no escritório e decidiu abraçar o mundo. Nestas andanças já
foram 65 países e a sede por novas descobertas é cada vez
maior. Venham descobrir o mundo comigo!
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37 COMENTÁRIOS
NOVEMBRO 3, 2016 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 3 0 2 2 9 )
AMANDA SANTOS
Nossa, Fabricio, que experiência horrível. Meu marido e eu vamos pra Cancun em março
e estávamos pensando em viajar com a Copa, a diferença de preços para a Avianca era
até pequena, mas não vale mesmo a pena pagar menos e viajar dessa forma. Obrigada
pela sinceridade.
FERNANDO ALVAREZ
Estou abismado com o descaso. Por mais que tivesse um furacão, um pedido de
desculpas era o mínimo. Avião já não é o lugar mais limpo do mundo, sujo então?! É
quando o barato sai caro, eu já não simpatizava com a ideia de um voo tão logo em 737,
agora então…
PAULA SILVA MONTEIRO
E voei com eles uma vez para Miami, o preço era bom, mas o voo sim é pavoroso. Pior
que o avião do Panamá aos EUA era velho e não tinha as TVs atrás das poltronas. A
comida tinha gosto de nada. Copa nunca mais.
FABRICIO
MOURA
Pelo menos no seu voo ainda tinha comida hahhahah
COMO É VOAR COM A AIR FRANCE PARA PARIS NO AIRBUS A350(HTTPS://WWW.VOUN
RONALDO
Tá louco, prefiro pagar mais na Avianca, na LAN, que seja…
FABRICIO
MOURA
Pior que vou voar com eles de novo no fim do ano, mas seja o que Deus
quiser.
ANTONIO PALATINO
Show de horrores, heim?! Aposto que nessas horas você fica lembrando de como é voar
com a Emirates. Ok, nada se compara com a Emirates, mas faltar comida e cobertor,
além do avião imundo é demais. Acho que nem na África deve ser assim.
FABRICIO
MOURA
Comparar com a Emirates e Qatar é judiação hahaha, mas olha, foi
sofrível.
ANTONIO PALATINO
Rapazzzz, imagina na Copa! hhahahah piada antiga mas tá valendo.
MARCELO
Gente, eu fiz essa mesma rota com a Avianca e recomendo. Foi tudo de bom, serviço
TOP. Até pensei em ir de Copa na viagem de San Andres, mas depois dessa, nunca mais.
BRUNO CALIXTO
A ida até que foi bem de boa né? Eu já viajei com eles pro Mexico uma vez, foi tudo bem
mas realmente a comida é uma desgraça e a minha mesinha tinha café seco de semanas
ali.
JULIANA TREVISAN
Por isso eu amo alguns blogueiros, mesmo ganhando a viagem, falou a verdade e não
enganou os leitores. Ainda acredito nas pessoas #ForaCopa
EMMANUEL
SCHURMANN
Nossa!!!
Entre ficar chocado com tudo isso numa viagem e rindo, eu me imaginei ficando
estressado com tudo isso também. Muita sorte aí no final do ano!
FABRICIO
MOURA
Eu fiquei mais chocado do que estressado, hahaha
FEVEREIRO 20, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 4 6 5 1 5 )
CAROLINE
MEDEIROS
Oi Fabricio, como foi a sua viagem no final do ano com a Copa? Mudou alguma
A ITAPEMIRIM
coisa?É BOA? VALE A PENA VIAJAR COM A ITAPEMIRIM?(HTTPS://WWW.VOUN
FEVEREIRO 20, R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 4 6 5 1 6 )
2017
FABRICIO MOURA
Oi Caroline, tudo bem?
Bom, no voo da ida tinha o mesmo mini Óreo de “refeição” e o
café da manhã continua estranho. Na ida não tinha cobertor pra
ninguém. Na volta serviram um jantar que estava até bom e
tinha pra todo mundo, na volta também tinham cobertores mas
eles não estavam higienizados, o comissário passou com eles
dentro de um saco de lixo distribuindo para os passageiros.
Nesses voos eu consegui reservar a saída de emergência e foi
muito bom, porque o espaço era ótimo.
Honestamente? Só viajaria de novo se o preço fosse
MUITOOOOO inferior ao das outras empresas.
KHAREN
Olá, Fabrício! E o outro voo no fim do ano, como foi? Faltou comida e coberta, além da
sujeira na aeronave? Estou com muita dúvida se me arrisco a voar de Copa…
FABRICIO
MOURA
Oi Karen, tudo bem? Dessa vez os aviões estavam limpos. No voo da ida
tinha o mesmo mini Óreo de “refeição” e o café da manhã continua
estranho. Na ida não tinha cobertor pra ninguém. Na volta serviram um
jantar que estava até bom e tinha pra todo mundo, na volta também
tinham cobertores mas eles não estavam higienizados, o comissário
passou com eles dentro de um saco de lixo distribuindo para os
passageiros. Nesses voos eu consegui reservar a saída de emergência e foi
muito bom, porque o espaço era ótimo.
Honestamente? Só viajaria de novo se o preço fosse MUITOOOOO inferior
ao das outras empresas.
JULHO 24, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 5 5 3 4 9 )
CELSO
Fabricio, que experiência chata vc teve com a Copa hein… vou pra NY em outubro, ida e
volta COPA, justamente por causa do preço, e tb por causa da conexão que eu curti a
idéia de ficar algumas horas (quase 10h) pra ser mais exato na Cidade do Panama, da pra
dar uma conhecida né… espero nao ter essa experiência que vc teve… mas ta valendo…
abraço
FABRICIO
MOURA
Oi Celso, realmente foi péssimo voar com eles. Eu voltei a voar uns 3
meses depois de São Paulo a Havana e pelo menos não faltou comida a
bordo, mas eu só voltaria a voar com a Copa em último caso.
SETEMBRO 30, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 5 8 8 6 7 )
GABRIELE DE AZEVEDO
CUNHA
Nunca mais em toda a minha vida eu viajo com a Copa Airlines.
Em 18/09/2017 houve um apagão no aeroporto do Panamá e mesmo após o retorno da
luz, a Copa não nos deu suporte algum. Nada de informações, comida, água ou
hospedagem. Depois de filas intermináveis com muita confusão, conseguimos um voo
para a Cidade do México. Resumindo, ficamos 20 horas presos no aeroporto do Panamá.
E agora na volta de Cancun para o Rio de Janeiro, não consigo realizar o meu web check
in. Recebi um email dizendo que não conseguiram localizar a minha reserva.
E pronto!
Definitivamente um lixo de companhia!
OUTUBRO 4, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 5 9 0 6 7 )
FABRICIO
MOURA
Gabriele, eu só voltaria a voar com eles se fossem a única opção, caso

VOANDO DE SÃO PAULO
contrário, A BUENOS
Copa, nunca mais. AIRES COM A BRITISH AIRWAYS(HTTPS://WWW.VO
JANEIRO 13, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 6 5 0 8 3 )
CASSIA CORREA
Meu Deus!
Vou para Miami o mês que vêm com a Copa….tomara q eu tenh sorte.
FABRICIO
MOURA
Ih Cassia, pra mim, nunca mais.
CLÁUDIA SOUZA BAGGI O
Mnha experiência não está sendo agradável! Voamos em 10 pessoas dia 18 de dezembro
de 2017. Sendo 2 idosos,77 e 78 anos e uma criança de 6. A ida até foi tranquila, com os
detalhes de que sky apenas no trecho Panamá-NY, Porto Alegre-Panamá não teve sky
interior,, portanto não carrega celular. O pior foi a volta. Ficamos presos em NY ,por
causa da neve e de um choque entre aeronaves, dia 07 de janeiro. O voo foi cancelado.
Como os funcionários só aparecem 3 horas antes do voo e depois vão embora, você fica
sem informações. Auxilio nenhum. Tivemos que nos virar com hotel, aluguel de carro…
O aeroporto mal tinha água e alimentação. JFK com uma estrutura péssima. A copa
estava prometendo retorno apenas dia 14. Meu marido e irmão ,que ficaram no JFK,
contam que até policia teve que intervir, Nossa operadora conseguiu adiantar para dia
09, em um voo extra que, ainda bem, colocaram, E ai os problemas pioraram, Ao chegar
lá, descobrimos que meu nome não constava,.. Confundiram meu nome com o do meu
pai! Para as outras 9 pessoas do grupo estava normal. Como o voo estava bastante vazio
fui incluída, depois de alguns minutos tensos…Sem sky interior, nos dois trechos. Com
vários lugares vazios, meu marido foi para fileira 18,saída de emergência, para o 1,97m
dele, foi bom. Funcionários do voo são simpáticos. Ao chegar em Porto Alegre, a última
surpresa: cade uma das minhas malas? Até agora não sei dela! Se eu voaria copa
novamente? Não. Mas para o pessoal que foi com a Avianca também não está sendo
fácil, não! Só espero que minha mala apareça!
FABRICIO
MOURA
Oi Cláudia, tudo bem? Eu li alguns relatos assustadores de descaso e caos
no JFK. A estrutura da Copa e também de companhias que operam poucas
frequências em qualquer cidade em geral é fraca mesmo. E se alguma
coisa sai da “caixinha” a gente fica na mão. Quando a empresa tem
escritório no aeroporto ainda vai, mas muitas nem isso tem. Eu tive
problemas em Londres com a TAM, eu voltaria no único voo para SP e ele
foi cancelado. Quem me ajudou foi o pessoal da TAP, que não tinham
obrigação nenhuma de ajudar.
CIBELI CRISTINA
MARINHO
Vou dia 29/03 para San Francisco e volto dia 08/04 para São Paulo direto para meu
trabalho e não posso faltar. Deus queira que não haja nenhum contratempo. Sobre Sky…
ai que tristeza, viagem longa sem um filminho vai ser duro. Sobre a sujeira…
Horrorizada aqui!!! Sobre a comida… Que lástima! Deus me ajude na ida e na volta!!!!!!!
FABRICIO
MOURA
hahahha só posso te desejar boa sorte! Mas olha, poderia ser pior, a
Bangkok Airways me serviu uma espécie de sopa de arroz com camarão e
pé de galinha. Só o cheio já me deu enojoo.
MAIO 19, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 7 0 4 9 6 )
RITA
Fiquei com medo agora.

Somos um grupo grande.
13 pessoas.
Temos um vôo GIG – MCO em outubro.

COMO É VOAR
O pior NA NOVA
é que minha PREMIUM
escala em ECONOMY
PTY é de apenas uma hora.DA SWISS NO BOEING 777(HTTPS://WW
Morrendo de medo de perder a conexão.
MAIO 19, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 7 0 4 9 9 )
FABRICIO
MOURA
Pois é Rita, eu não gosto da Copa e espero não voar mais com eles.
SETEMBRO 5, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 7 3 8 9 5 )
ELLEN PRISCILA
Nossa Rita tenho um voo igual ao seu em outubro

Fiquei preocupada também
JUNHO 22, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 7 1 5 9 9 )
PAULO SOUSA
Coincidência. Fui para Bogotá em jan/2016 pela Copa Airlines. O nosso voo fazia escala
em Cidade do Panamá. Saímos de Recife por volta da meia-noite e já me assustei
quando vi que enfrentaria quase 8hs de voo num Boing 737-300 (avião muito pequeno
para um voo internacional, na minha opinião). Por consequência, foi um voo horrível
quase na sua totalidade com turbulência chata, que acho, se fosse num 737-800 teria
sido menos cansativo e enjoativo. A comida até que foi boa, apesar de ser servida no
meio da madrugada.
A viagem de retorno, apesar de no mesmo modelo de aeronave, foi mais tranquila.
Saímos de Cidade do Panamá com atraso de 1h30, já no fim da tarde, mas por volta de
meia-noite pude pousar com tranquilidade em Recife. Se um dia voltar a Bogotá
certamente irei de Avianca, mesmo pagando um pouco mais caro.
FABRICIO
MOURA
Oi Paulo, tudo bem? Deve ter sido um Boeing 737-700 que é o menor
Boeing que eles tem, a Copa não tem o -300. Talvez tenha sido um dos
-700 mais antigos. A poltrona dessas aeronaves é a mesma do Boeing 767, o
que eu acho que faz com que essa viage sejam cansativa é o pouco espaço
entre as poltronas e aviões de fuselagem estreita me dão uma sensação de
claustrofobia também. Acho que para viagens médias assim não é o
modelo ideal mesmo e avião pequeno sofre mais em turbulências, isso é
péssimo. Hoje em dia eu acho que vale investir um pouco mais e fazer
uma viagem mais confortável.
Obrigado pela mensagem.
MARÇO 2, 2019 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 8 2 0 5 5 )
ANDERSON
Se vc quiser fazer uma viagem “econômica” porque está duro vá de copa!!! Porém……
Fui recentemente para Las Vegas (dezembro/2018) com escala e troca de avião na cidade
do Panamá. O primeiro trecho Guarulhos Panamá City que dura aproximadamente 7
horas faz vc pensar se vale a pena os trocados economizados para voar 7 horas num
737!!!! Esse aeronave NUNCA deveria ser usada num trecho tão longo! Assento estreito,
corredor único, banheiros sempre lotados alem dos comissários lotarem os bagageiros
do fundo com suas bagagens pessoais! No segundo trecho Panamá City Las Vegas outro
737! Só que mais velhinho e sem multimídia!!! A angustia de passar tanto tempo num 737
me fez não prestar atenção na comida, atendimento e limpeza da avião! Para não dizer
que não teve nada positivo pelo menos os horários foram observados! Estou indo
novamente agora em abril/2019 só que de American Airlines voando num 777-ER300
extremamente mais espaço, confortável e adequado para longos trechos. De novo, se
não dispõe de muita grana e mesmo assim quer viajar a Copa é uma opção mas lembre-
se que vc estará recebendo o que vc esta pagando! Saudades de Varig e Panam que
mesmo na econômica eram muito atenciosos com os passageiros e a comida servida
chegava bem próximo de excelente!!! Boa viagem a todos!!!
NORTON SOARES GOMES
Viajei com minha esposa para o Panamá e Los Angeles no dia 04 de maio, retornando no
dia 20. Para melhorar o espaço das pernas, optei por adquirir o tal “assento conforto”
que, teoricamente, aumentaria o espaço em torno de 10 cm. Foi me dada a possibilidade
de escolha nas fileiras 7 e 8 de um Boeing 737-800, a um custo de R$ 134,61 por trecho,
para cada um, somando tudo R$ 1.076,88. Porém, fui constatar na hora que o espaço
entre os assentos eram exatamente iguais aos assentos ditos “comuns”. Feita a
reclamação, responderam que não haveria qualquer reembolso, já que os assentos
referidos são considerados como “Favoráveis”, coisa que eu nunca tinha ouvido falar. E
daí, Fabrício, o que faço agora?
FABRICIO
MOURA
Procom neles! Eles venderam uma poltrona que não existe. A Copa tem
escritórios no Brasil, eles podem responder por isso, não deixa passar.
MATHEUS CALDEIRA
Bom dia Norton,

desculpe me intrometer, mas acabei de fazer uma compra no site da Copa e ao
marcar os assentos reparei que, na verdade, os assentos das fileiras 7, 8 e 9 são ditos
como Favoráveis e diz apenas “Localização privilegiada, espaço para as pernas
padrão”. Os assentos que tem mais espaço para as pernas é o Premium, fileiras 5 e
6, o valor é cerca de 70% mais caro que os assentos Favoráveis.
Fora esse “problema” que teve, como foi o vôo?
Obrigado,
Matheus
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Boeing 737-800 Next Generation

COMO É VOAR COM A COPA

Compra das passagens

operaria duas frequências do Brasil ao Panamá, um voo a 1h25 da

Quando cheguei no checkin para despachar a minha mala a fila já estava

Eu demorei aproximadamente 1 hora para ser atendido, um tempo muito

reduz o cansaço das viagens), sistema de entretenimento individual e

Como é voar com a Copa Airlines: Interior do 737-800 (Imagem: Airlines.net)

Os 737 são equipados com 16 poltronas na classe executiva e 138 ou 144 na

As poltronas tem exatamente a mesma distância das poltronas dos

A tripulação da Copa é formada basicamente por panamenhos, eles não

ou espanhol. Para minha surpresa, o comandante era brasileiro e fez o

Voo e serviço de bordo

Logo após a decolagem a tripulação baixou as luzes da cabine e começou

Faltando duas horas para o pouso no Panamá a tripulação começou a

Os talheres são de plástico, daqueles que se quebram na primeira

Honestamente, comida de avião nunca é das melhores e considerando a

Como eu disse acima, as poltronas são bem apertadas, eu que tenho

Como é voar com a Copa Airlines: Sistema de entretenimento

Como é voar com a Copa Airlines: Mapa de navegação

Um ponto positivo da frota da Copa é o sistema de entretenimento

Além disso, o sistema tem alguns documentários curtos, jogos, música e

O pouso na Cidade do Panamá foi tranquilo, e a conexão no Aeroporto

Como é voar com a Copa Airlines: Conexão no Panamá

Nosso voo estava marcado para partir às 21hs mas só começamos

Após a decolagem a tripulação começou a servir o jantar, entre as opções

pacotinho de mini Oreos de sobremesa. Para beber tinham sucos, água,

A comida estava boa, bem melhor do que o café da manhã estranho da

Independente da volta traumática, eu só voltaria a voar com eles se não

Desejem-me muita sorte!

Dica matadora: Dependendo da tarifa, a Copa não cobra para marcar as

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PAULA SILVA MONTEIRO

Tá louco, prefiro pagar mais na Avianca, na LAN, que seja…

Rapazzzz, imagina na Copa! hhahahah piada antiga mas tá valendo.

NOVEMBRO 19, 2016 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 3 4 5 6 5 )

NOVEMBRO 20, 2016 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 3 4 8 4 9 )

FEVEREIRO 20, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 4 6 5 1 5 )

FEVEREIRO 19, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 4 6 5 1 0 )

FEVEREIRO 20, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 4 6 5 1 7 )

JULHO 24, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 5 5 3 4 9 )

JULHO 24, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 5 5 3 5 0 )

SETEMBRO 30, 2017 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 5 8 8 6 7 )

Gabriele, eu só voltaria a voar com eles se fossem a única opção, caso

JANEIRO 13, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 6 5 0 8 3 )

JANEIRO 13, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 6 5 0 8 8 )

JANEIRO 13, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 6 5 1 0 2 )

CLÁUDIA SOUZA BAGGI O

JANEIRO 15, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 6 5 1 9 6 )

FEVEREIRO 25, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 6 6 9 2 1 )

FEVEREIRO 25, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 6 6 9 2 2 )

MAIO 19, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 7 0 4 9 6 )

Fiquei com medo agora.

Temos um vôo GIG – MCO em outubro.

MAIO 19, 2018 R E S P O N D E R ( # C O M M E N T- 4 7 0 4 9 9 )