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Prefácio

Guia do Consultor de Vendas

Esse guia foi pensado para facilitar a vida do consultor de vendas, ele será dividido em dois módulos,
oportunidades digitais e oportunidades reais.
Tentaremos abordar aqui todas as idéias possíveis que um consultor pode utilizar para alcançar suas metas,
sempre lembrando que a maior limitação é aquela que o consultor se impõe, desde que o mesmo não faça nada
ilegal ou imoral tudo é possivel, não limite do seu potencial não o limite às oportunidades de vender e
transformar financeiramente a sua vida.

Preparando a Mente do consultor

Assim como o terreno precisa ser preparado para dar bons frutos, a mente de um consultor também
precisa ser preparada, as ideias são como sementes e não darão frutos se forem colocadas em mentes
improdutivas.

O principal adubo da mente é a fé inabalável, Primeiro em Deus pois ele nao te colocou aqui por acaso,
Em seguida fé em você, Deus não dá uma cruz que não possamos carregar e se você fizer uma rápida análise
na sua história irá lembrar que já superou desafios que na época achava que não conseguiria.
Fé no produto ou serviço que você irá oferecer, é loucura querer vender algo que você não comprou ou acredita.
Outro adubo essencial é a gratidão, não importa a condição de saúde, financeira ou familiar que você se
encontra, nunca se esqueça que existem milhares de pessoas que pedem diariamente aquilo que hoje você
tanto reclama, seja grato, expresse sua gratidão encarando a vida com alegria e ânimo.

A Positividade não pode faltar nesse terreno, parece meio clichê falar que você pode enxergar o copo
meio cheio ou meio vazio, mas é a pura verdade, cada obstáculo na nossa jornada pode nos oferecer uma
oportunidade, depende do nosso ponto de vista, enquanto uns choram outros vendem lenços, posso citar aqui
inúmeros ditados todos com o mesmo sentido, se você não treinar seu olhar para enxergar as oportunidades
nada de bom ira nascer no seu terreno

Por último mas não menos importante, a Vontade de Mudar de vida, sem ela é como tentar plantar algo
sem água. Essa força que nos move, faz cada pai e mãe de família acordar cedo para enfrentar transportes
públicos lotados em busca de um sonho, Quando essa vontade é genuína ela te deixa obcecado por aquilo,
nada é capaz de tirar você da direção, podem te atrasar mas nunca te parar, pois não existe força maior que
uma pessoa determinada a mudar sua história, nem a pessoa mais talentosa e capaz de superar aquele
determinado em mudar de vida.
Capítulo 1 - Captação

1.1 Prospecção

Na prospecção o principal objetivo é ofertar seu produto para o maior números de pessoas
possíveis, já ouviu falar que o produto mais vendido é aquele que é o mais ofertado? é mais pura
verdade, vende mais quem liga mais, que aborda mais, quem fala mais.
Vamos dar algumas ideias de prospecção tanto na abordagem digital quanto pessoal, Vamos
assim chamá-las de oportunidades.

1.2 Oportunidades Digital

1. Crie um perfil nas principais redes sociais Profissional, com foto de perfil uniformizado com crachá.
Coloque no seu feed suas fotos e vídeos com seus clientes que já compraram com você, coloque
depoimentos de clientes, material de ações realizadas na empresa tudo que possa gerar autoridade e
confiança para quem visitar seus perfis

2. Após criar seu perfil profissional escanceie cada rede social dos concorrentes e similares do produto ou
serviço que você trabalha, buscando pessoas que comentaram ou curtiram as publicações, o intuito é
apresentar uma nova opção para esses usuários.

3. Faça postagens em grupos dia sim dia não, nos horários com mais audiência, Tire fotos e colha
depoimentos de todos seus clientes e peça para compartilhar suas postagens.

4. Entre em grupos grupos de WhatsApp de lojas da sua cidade, para pegar números de pessoas para
divulgação

5. Faça anúncios de produtos com o preço bem abaixo de mercado para seu público a fim de receber vários
contatos para divulgação.

6. Peça números de contatos aos seus clientes e bonifique-os com brindes a cada venda concluída dos
números que eles te derem

7. Faça disparo diariamente para sua base de prospecção lembrando as pessoas que estão em negociação

8. Faça disparo dia sim dia não para sua base de clientes informando as novidades e pedindo indicação
1.3 Oportunidades Pessoal

1. Primeiro Divulgue seu produto e serviço no seu círculo social e nos locais que fazem parte da sua
rotina usando como referência a sua residência, entregue e deixe seu cartão ou fly com as pessoas e locais ao
seu redor.

2. Divulgue no seu trajeto de trabalho se você utiliza algum tipo de transporte coletivo para ir trabalhar,
aproveite para divulgar para essas pessoas, uma grande vantagem é que serão sempre as mesmas pessoas
que pegam o transporte no mesmo horário que você.

3. Faça ponto fixo em locais e horários estratégicos como postos de saúdes, upas, hospitais,cras, e
clínicas particulares

4. Divulgue em transportes públicos, combine com um parceiro para fazer uma encenação dentro do
ônibus onde um finge ser cliente e o outro vende para ele de uma forma que todos no transporte possam ouvir.

5. Ao agendar uma visita, peça que seu cliente chame os vizinhos para que você possa apresentar,
aproveite a viagem e faça um pap na rua do seu cliente e utilize o nome dele para gerar prova social confiança e
desejo.

6. Faça parcerias com estabelecimentos para deixar seu cartaz ou panfleto

7. Organize ou participe de Ações Sociais de bairros aproxime das associações de bairro e deixe seu
material.

8. Faça parcerias com lanchonete, restaurantes, padarias, mercados e bancas de jornais do seu bairro
para deixar seu panfleto dentro das sacolas de compras e jornais.

9. Divulgue em locais de Grande circulação como calçadão e pontos de ônibus

10. Faça parcerias com moto taxi para deixar seu material de divulgação nos pontos
1.4 Metas

Apresente seu produto ou serviço para no mínimo 20 novas pessoas por dia, seja pessoalmente ou por
telefone ou virtualmente.
Faça no mínimo 5 novas negociações por dia, seja pessoalmente ou por telefone ou virtualmente.
Contate pelo menos 5 clientes por dia, para atualizá-los das novidades, oferecer ajuda e pedir
recomendações.

1.5 Principais Gatilhos Mentais Para Negociação

1. Prova Social
2. Oportunidade
3. Escassez

Leia mais em:


https://rockcontent.com/br/blog/gatilhos-mentais/
Capítulo 2 - Relacionamento

Não basta só plantar, precisamos regar cuidar para depois colher, o relacionamento com sua base
de clientes é a forma mais “EFICIENTE” de vender.

Frisei a palavra eficiente, porque eficiência é definida como:

“Virtude ou característica de (alguém ou algo) ser competente, produtivo, de conseguir o melhor


rendimento com o mínimo de erros e/ou desperdício.”

Ou seja se na captação trabalhamos em média com uma taxa de conversão de 15 a 20%


no relacionamento com o cliente a taxa de conversão tem uma média de 60 a 70%
na prática significa que para você fazer 50 vendas no mês você teria que ter:

334 pessoas prospectadas


ou
84 pessoas recomendadas

Qual das duas opções é mais eficiente?


Comprovadamente o relacionamento é a melhor estratégia para o consultor águia. Aqui vão algumas
ideias de como manter um bom relacionamento com seus clientes e fazê-los gerar frutos.

1. Mantenha registrado com você nome, telefone, Endereço e data de nascimento de todos seus
clientes

2. Programe lembretes semanais de para entrar em contato com sua base com o intuito de ajudar e
atualizar com as novidades, antes de pedir qualquer coisa, marque seu cliente de forma positiva a
tal ponto que ele nunca se esqueça do seu atendimento

3. Programe lembretes de aniversário de cada cliente seu e envie um e-mail ou mensagem


personalizada felicitando essa data especial

4. Programe lembretes de datas comemorativas para enviar mensagens para seus clientes, Dia das
Mães, dia dos Pais, Natal etc.

5. Toda visita presencial que for realizar verifique no seu registro se existe algum cliente seu
próximo e dê uma passada nele para saber se está tudo bem e se precisa de algo

6. Adicione seus clientes em suas redes sóciais profissional curta e comente sempre que possível
as publicações de seus clientes

7. Peça de forma correta recomendações, compartilhe com seus clientes seus sonhos e desafios,
mostre que ele está participando das suas realizações, mostre que uma simples atitude está
fazendo diferença na sua vida.

8. Sempre que possível recepcione seu cliente no escritório ou clínica.

9. Faça questão de entregar as carteirinhas do seu cliente

10. Tire fotos, grave depoimentos, tire prints de mensagens, comentários, etc. Junte todos os
feedback positivos que puder.

11. Peça que seus clientes compartilhe suas postagens

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